Муравьева | PRO право
3.02K subscribers
531 photos
66 videos
3 files
529 links
Авторский канал Ирины Муравьевой @muraveva_pro

Затрагиваю юридические стороны онлайн работы🙌

Тут просто о сложном и доступно о важном🤝
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
1 минута до начала вебинара❗️

Спешите зарегестрироваться по ссылке ⬇️
https://school.diamond-mine.ru/vebinar

Вебинар обещает быть очень полезным и интересным!💫
Почему одни специалисты пользуются спросом, а другие нет?

Говорят, клиенты везде. Чаты с вакансиями каждый день насыщаются объявлениями. Но вот незадача, предлагая свои услуги, специалисты в ответ получают тишину либо маленький отклик😔

А почему? Потому что вы предлагаете то, что предлагают тысячи людей. Нужно чтобы вы предложили что-то новое, уникальное или отличительное от других. Кто-то супер систематичный, кто-то генератор идей. Вот как раз это и предлагаем.

Существует хороший инструмент для определения отличительных черт- это распаковка личности. Это способ понимания своих сильных сторон и определения точек роста. Она включает в себя огромный процесс погружения во внутрь себя, где вы найдёте ответы на вопросы: «Кто я? В чем мое предназначение?»

Распаковка личности откроет перед вами истину, которую вы не замечали или забыли про неё. Первый модуль моего курса посвящён именно этой теме. На нем мы составим «вкусное» предложение, от которого невозможно отказаться
school.diamond-mine.ru/big_checks по этой ссылке вы можете ознакомится со всей информацией по обучению❤️
Если будут вопросы пишите в комментариях⬇️
Секретный способ больших чеков во фрилансе🤫

Почему один специалист за свои услуги берет 15.000, а другой все 50.000 и даже больше в одной и той же нише?🤔

Возможно вы скажете что у второго кейсы, личный бренд и так далее. Да, возможно. Но весь смысл не в этом. А как продал себя первый специалист? ЧТО было в его предложении? Попал ли он в боли и актуальность задач клиента?🧐

Хорошо, допустим да, такое предложение есть. Оно даже до запятых точное. А услуги то все равно не берут. В чем проблема?

Изначально, когда вы начинаете работу во фрилансе, с низким чеком, ориентируйтесь не на 💰а на результат, который вы дадите клиенту. Потому что :
❗️любой клиент приходит к вам за результатом и решением своих задач. Ему в принципе «не нужна дрель, а нужно отверстие». Слышали такую фразу?)
Сделали классный результат, клиент в восторге- следствие из этого долгосрочное сотрудничество. Дальше больше- повышаете чек, количество услуг.⬇️

✔️нашли 1 клиента, сделали результат, отлично! 1 довольный клиент приведёт вам ещё 5.

🔥Чтобы быть тем самым, у которого большие чеки- нужно просто быть топовым экспертом в своей нише. А для этого нужно постоянно учиться, следить за такими же экспертами в соц.сетях и строить СТРАТЕГИЮ.

За большими чеками во фрилансе Welcome на мой курс ➡️
school.diamond-mine.ru/big_checks
«А может скидочку?»

и подобные вопросы от заказчиков вызывают сомнения, правда?

Я знаю один подобный случай. Клиент и специалист договорились о сотрудничестве. Всё обсудили, пришло время подписывать договор. Тут клиент выдаёт интересный вопрос: «А давайте мы сначала недельку другую поработаем, посмотрим, подходим мы друг другу или нет, чтобы не брать на себя обязательства раньше времени, а потом подпишем договор», при этом специалист, по мнению клиента, должен был работать, а условия у них были % от продаж. И кто его знает какие цели преследовал клиент.

Обычно понимание, подходит вам клиент/специалист, приходит после общения в переписке или на созвоне. Для этого не обязательно ждать 2 недели.

Важно
❗️Труд должен быть оплачен. Никаких работ «сначала посмотрим» и «скидочку дайте»

❗️Не снижайте стоимость своих услуг, если они соответствуют ценности.

❗️Лишнюю работу брать не бойтесь, важно если клиент это замечает и поощряет, а не считает это как должным.

Были ли у вас подобные случаи? 👀⬇️
Как привлечь клиентов без кейсов и опыта?

Клиентов нет, потому что вы новичок или ещё не наработали громких кейсов? На самом деле кейсы не для всех являются важным фактором для сотрудничества.

У всех новичков, которые хотят уйти во фриланс или только-только окончили курс, есть страх- не найти клиента. Мы ведь помним, что их можно найти:
🔸среди знакомых
🔸в чатах телеграм
🔸на биржах фриланса
🔸на сайтах по поиску работу, таких как HH или авито

Говоря о кейсах, если их нет, то, вспомним про содержание своей визитке/резюме:
🔸что я могу сделать?
🔸чем могу быть полезен?


Клиенты такие же специалисты как и вы- кто-то новичок, кто-то с большим опытом. И как правило новичкам-клиентам, нужны новички-специалисты.

Вам могут отказать 1 раз, или не откликнуться на визитку. Но ВАШ клиент найдётся. Возможно через 10 отказов, возможно спустя время. Но кому же не хочется «по быстрее»? В своём курсе я не только научу азам нахождения клиентов, но и по косточкам разберу выход на большие чеки. Регистрация тут ➡️ school.diamond-mine.ru/big_checks
Друзья❗️Продолжаем рубрику «Какая визитка лучше?». Чуть ниже будет пример визитки и его разбор ⬇️
Итак разбор🔥

Визитка явно не дописана, но все же укажем на ошибки:

Ошибка 1 Визитка- не визитка. Этот вариант не выглядит полноценным, начало есть, остального нет🤷‍♀️

Ошибка 2 Визитка не ведёт к целевым действиям в конце

Ошибка 3 Отсутствие кейсов.

Ошибка 4 Нет информации об услугах или «чем могу быть полезна?»

Ошибка 5 Нет контактов для связи

Визитки могут быть разными. Но основную информацию в нем мы должны донести. Визитка должна быть написана ОТ вас ДЛЯ клиента.
Как с помощью самопрезентации повысить стоимость услуг?

На наглядном примере посмотрим, к какому специалисту вы пойдёте⬇️

Специалист1️⃣
1. Ведёт блог. Посты, сторизы (если это Инстаграм), демонстрация кейсов и отзывов, также в блоге есть раскрытие человека как личности.
2. Уверенно говорит обо всем.
3. Есть довольные клиенты с которыми он частенько выходит в связь- прямые эфиры, видеоотзывы, скрины переписок.
4. У него юридически все оформлено (+100 к доверию)
5. Есть команда. Это может быть 1 помощник/ассистент, либо большая команда.

Специалист 2️⃣
1. Размещённое объявление не вызывает доверия. Отсутствуют все необходимые пункты (выше есть пост)
2. При разговорах боится говорить о себе и предложить что-то клиенту. «Согласен на все, лишь бы взяли»
3. Обещает результаты с гарантией, со 100% результатом, при том что у него отсутствуют кейсы.
4. Работает без договора, аванса и не имеет четкого регламента работы.
5. Пустой блог, либо заполнена только часть страницы, не поддерживается «жизнь» в блоге.

Блог- ваш паспорт. Куда без него? Можно конечно не вести его, но если мы хотим повысить чек, то посты и минимальное оформление было бы кстати!

Кейсы- если они есть, то говорим о них и демонстрируем. Если отсутствуют, то можно предоставить часть услуг «за отзыв»

Эксперт в чем? Любая самопрезентация или блог должен отвечать на этот вопрос. Демонстрируем свою экспертность разными путями, это не только польза-польза (в блоге). В самопрезентации сразу же после представления, указываем Я- ТАРГЕТОЛОГ/ДИЗАЙНЕР/ПРОДЮСЕР.

У того эксперта, кто вызывает доверие и кто делает качественно, никогда не бывает дорого. Это тот самый момент когда ЦЕНА=ЦЕННОСТЬ!

Как считаете?
Как общаться с клиентом, чтобы работать с ним в «долгосроке»?

Во-первых исключаем все возможные «а я незнаю». Даже если вы не знаете- то узнаете (гугл и информационные каналы никто не отменял) ни в коем случае не спрашиваем у клиента то, что вы должны знать сами🤷‍♀️

Во-вторых идём на шаг впереди. Не ждите пока вас попросят сделать то, что и так необходимо. Будьте тем, кто «а я уже сделал»🙃

В-третьих установите временные рамки и будьте доступны для общения в это время. Не заставляйте ждать клиента🕟

В-четвёртых не обещайте то, что не сможете сделать и не предлагайте поверх ваших обязанностей помощь. Если конечно вы сможете это сделать- делайте. Только по итогу не возражайте если вашу помощь оценили как должное и оплачивать ваше потраченное время никто не собирается🤔

В-пятых старайтесь по минимуму «дергать» клиента. Мелкие задачи решайте сами, если есть по глобальнее, то уточните об этом у ключевого специалиста в команде клиента, если таковой имеется

Работа в «долгосрок»- то, к чему желательно стремиться с первым же клиентом. А у вас есть клиенты с которыми вы работаете давно?⬇️
Обучение вам не поможет 😱

Пройти обучение и получить навыки- пол дела, далее следует нахождение клиентов всеми возможными способами⬇️

1️⃣Чаты в телеграм. Их очень много, следует внести в строке поиска «Вакансии» и вы найдёте кучу чатов.
2️⃣HH.ru и АВИТО. Самые популярные сайты по поиску работы в том числе онлайн
3️⃣Инстаграм. Да, да, соц.сети- самые топовые площадки и для поиска клиентов, и для продажи услуг.

И это не весь возможный список, сейчас я хочу обсудить последнее.

В Инстаграм можно продавать ЧТО УГОДНО. И товары, и услуги, и онлайн продукты. Вы можете сказать Инстаграм кипит всем этим, поздно заходить🤔 Кипит-возможно, но никогда не поздно туда заходить.

Есть много некачественных продуктов (онлайн), создатели, к сожалению, охотятся только за 💰

Войдя в рынок ИНФОБИЗНЕСА ориентируйтесь на:
🔸результат, а не на деньги который вы сделаете для клиента

🔸постарайтесь понять клиента, ведь зная его как человека, вы будете на шаг впереди. В этом во многом помогает распаковка личности

🔸выделяйтесь и проявляетесь, активных всегда замечают

Фриланс лёгок и близок, большие чеки реальны и возможны!
Много общайтесь, развивайте навык переговоров с клиентами и проходите обучения, они действительно дают результат!
Когда делегировать? Часть 1.

Тогда когда вы готовы. У многих фрилансеров на этапе делегирования начинаются сомнения и встают вопросы о доверии. На самом деле они считают что лучше его самого этого не сделает никто. «Лучше я переделаю», «нет, это не так, это не то» и т.д.🤦‍♀️

Встречный вопрос, а как специалисту понять что ЭТО ТО, что вам нужно, если вы ему не предоставили своё видение работы? Не вы должны переделывать работу, а специалист сам. Тогда как он поймёт что правильно сделано а что нет? Сделает он один раз неправильно- исправит- другой раз будет делать правильно. Логично ведь)

Проще научить этого специалиста делать так как вы считаете нужным, чем каждый раз искать нового специалиста, растрачивая кучу времени и сил. А мы то знаем время=деньги.

В следующем посте мы обсудим как делегировать и строить команду без текучки⬇️
Как строить команду «без текучки»? Часть 2

Кто то делегирует тогда, когда клиенты стоят в очереди и нужен помощник, кто-то тогда, когда вышел на определённый доход и т.д.

Команда- это ваша точка роста, поэтому очень важно знать как ее строить правильно. Так как же ее строить? ⬇️

отбор людей ПОДХОДЯЩИХ вам. Опыт не всегда имеет большое значение (не для всех), главное чтобы специалист был понимающий работу и умел работать в команде. Отбор сотрудников может производиться специальными людьми, компетентными в этой сфере.

не количество, а качество. Не нужно распылять команду, пытаясь как можно больше ее расширить. На начальных этапах иногда достаточно пару троек человек, чтобы сложить работу.

поддерживать хорошие отношения с командой. Важно не быть «начальником» от которого хочется быстрей домой и идти к нему нехотя. Поощрения за переработку, позитивное отношение к человеку, условия работы чтобы человек не выгорал- все это очень притягивает и ценится в команде. Тогда вы будете руководителем мечты🥰

вовремя замечать недочеты. А для этого вносим ПЛАНЁРКИ и СОЗВОНЫ. Можно не частить, если работа идёт слажено. А если будут какие то недочёты- то обсудить их со специалистом, узнать проблему и при необходимости предложить помощь в виде доп.сотрудника или дать время чтобы он их исправил.

И наконец, уважайте ваших людей команде, поддерживайте. Ведь команда- это отражение вас!
Сколько стоит Ваше время?

Возьмите и посчитайте ваш доход сейчас и поделите по часам. Время окажется дорогим. Проще сделегировать даже домашнюю работу, найти помощницу по уходу за ребёнком (кому актуально) или набрать ту же команду в работе.

Получается вы затрачиваете время и на уборку, и на готовку и на мелкие задачи и так далее. А могли бы поработать в это время и заработать.

Многие фрилансеры убивают уйму времени на поиски тех же клиентов. Составляют сотый раз резюме, ищут новые чаты, пытаются хоть как то найти. А можно было бы сделать эту работу один раз и найти своих клиентов.

На моем курсе есть много уроков по эффективной самопрезентации, поиска клиентов. Потому что благодаря этим навыкам вы сможете монетизировать своё драгоценное время и использовать его наилучшим образом для себя 🔥

Ссылка на курс: school.diamond-mine.ru/big_checks
Друзья, а вы уже присоединились к МК на тему «Как продавать свои услуги дорого»? Если нет, то быстрей переходите по ссылке и регистрируйтесь https://diamond-mine.ru/mk_prodaem_sebya_dorogo

Будем обсуждать самые интересные и полезные темы
Ваш блог расскажет о вас больше, чем вы сами!

Потому что это ваша мини визитка📃 По экспертному контенту клиент может понять подходите вы ему или нет🤔

Но это не значит что нужно писать заумными словами все термины и тонкости вашей профессии. Во многом нашу экспертность передают кейсы, отзывы, ценности, наши мысли, отношение к чему либо. У многих срабатывает сравнение: человек путешествует, у него есть дом, машина итд, значит к нему обращаются много людей за услугами, соответственно он востребованный специалист.

Но сейчас, ситуация в корне изменилась, не у всех есть посты, показ того уровня и всего подобного, но клиенты стоят в очереди.

Что нужно транслировать в блоге, чтобы были клиенты?
🔸себя такого, какой вы есть. Клиентам также важны простые человеческие качества. Кому то нужен амбициозный, кому то тихий, спокойный.
🔸оформление шапки профиля. Да, да. Она же может как привлечь, так и оттолкнуть клиента. Указываем там громкий кейс или уникальное предложение.
🔸посты. Минимум 9, темы могут быть экспертные и личные.
🔸делитесь сторизами. Показывайте вашу работу, «внутрянку», клиентов, учеников. Вы транслируете то, что вам удобно и комфортно транслировать. Поверх своего «не хочу» не делайте 🧐

Не обязательно вести блог, но тогда вы потеряете ещё одну площадку для продажи своих услуг. А Инстаграм в этом один самых популярных🙃

А вы ведёте блог?
Нет выгоранию

Кому знакомо чувство выгорания?🤔 Когда ничего делать не хочется, работа совершается из последних «не могу», и вообще, может ну его, эту работу?🙄

Во фрилансе нет потолка в доходе, можно зарабатывать бесконечно много, и люди, перейдя на фриланс начинают работать много, могут не спать, быть круглосуточно доступным для клиента. Но момент❗️Как долго можно продержаться в таком темпе? По итогу происходит выгорание и организм даёт сбой.

Поэтому важно не перерабатывать и
УМЕТЬ СОХРАНЯТЬ БАЛАНС. Баланс работы и отдыха. Важно получать положительные эмоции и уметь отдыхать во время.

Я замечаю во фрилансе факты выгорания, и поэтому в моем курсе есть нулевой модуль «Энергия успешного фрилансера». Кто уже купил курс, совсем скоро он откроется🔥

Я знаю как важно уметь распределять своё время ресурсы и энергию, поэтому и создала модуль посвящённый этой теме😇

Знакомо ли вам чувство выгорания?🙄
Фриланс не для вас, если..

•вам нужно много 💰 здесь и сейчас
•вас пугают риски и неудачи
•у вас нет организованности

Можно было бы продолжить список, но зная, что во фрилансе можно достигнуть любого дохода, эти сложности не кажутся такими уж и сложными😉

«Работа под пальмой на берегу моря»- самая популярная картина фрилансера. Но чтобы достигнуть этого уровня необходимо пройти путь. В некоторых случаях результат не заставит долго ждать, а в некоторых придётся попотеть.

Фрилансер- тоже работает. Важно не сравнивать своё начало с чей то серединой.
🔸выбирайте перспективную профессию
🔸обучайтесь
🔸окружайте себя людьми, которые уже в вашей точке Б (почаще посещайте мероприятия, форумы, посвящённые вашей сфере)
🔸проявляйтесь. Будь то в обучении или работе
🔸презентуйте себя в знакомствах, говорите кем вы работаете, что умеете. Чаще всего знакомым знакомых и понадобятся ваши услуги.

Знания и навыки всегда можно применить в вашу пользу. Когда вы думаете что что-то не получается, значит вы ещё не применили все инструменты успешного фрилансера🙏🏻

А вы уже достигли желаемого результата?☺️
Поменяй мышление и будет миллион 🔥

Никакие медитации или курсы по мышлению не помогут, если НЕ РАБОТАТЬ.

Фриланс удобен тем, что нет привязки к определённому месту, гибкий график и доход без потолка. Но одним мышлением тут не обойтись.

Чтобы быть в «игре» нужно знать определённые правила:
🔸клиентов нужно уметь искать

🔸необходимо обладать навыком уверенного общения

🔸работа так же требует своевременного выполнения

🔸нужны хотя бы минимальные навыки копирайтера

🔸пока вы сами не разберётесь в процессе работы, будет сложно делегировать

Практика это основа вашего дохода. Пример найма: когда человек достигает большого профессионализма, его повышают до следующего статуса в должности. Так и во фрилансе, чем вы опытнее, тем больше чек, чем больше вы предложите уникальных услуг или предложений, тем больше будет спрос и т.д.

Если вы считаете, что уже поздно куда либо заходить и начать, то ошибаетесь. Рынок клиентов только увеличивается, те же социальные сети насыщаются новыми блогерами, им ведь тоже нужны помощники, ассистенты и команда. А сколько предпринимателей в онлайне? А специалистов которым нужно делегировать задачи?

Тем, кто готов работать- работы всегда будет! Согласны?