Муравьева | PRO право
3.02K subscribers
553 photos
66 videos
3 files
552 links
Авторский канал Ирины Муравьевой @muraveva_pro

Затрагиваю юридические стороны онлайн работы🙌

Тут просто о сложном и доступно о важном🤝
Download Telegram
А где кейсы?

Часто ли вы после предоставления услуг опрашиваете клиентов и просите отзыв? И нужно ли это вообще?🧐

Отзывы и кейсы нужны обязательно! Лучшие из них попадут для ваших портфолио. А что с НЕ очень хорошими?

Благодаря таким отзывам можно понять, на что обратить внимание и улучшить, это во многом помогает исправить недочеты и в следующий раз не допускать этих ошибок. Нет плохих или хороших кейсов, есть опыт!

Советы по оформлению и хранению отзывов и кейсов:
🤩приложение CANVA. Очень удобен, многофункционален, с готовыми шаблонами.
🤩скрины отзывов в режиме реального времени или запись экрана. Получили отзывы и поделились в своём блоге.
🤩создание отдельного чата/диалога/папки с отзывами для хранения. Обязательно возьмите в привычку.

А что делать когда нет кейсов вообще? Читай в следующем посте ⬇️
Друзья❗️Я с СУПЕР НОВОСТЬЮ❗️
Я учла все ВАШИ предпочтения, вопросы и подготовила Практический интенсив “Как научиться продавать себя дорого и быстро”😱

Практический интенсив на котором:

ты не будешь слушать , ты будешь ДЕЛАТЬ свое новое портфолио

сможешь написать свое крутое резюме и визитку для чатов вакансий

не просто сделаешь, но и получишь обратную связь от меня и опытных коллег, кто опытным взглядом увидит все твои косяки и недочеты

А ещё Практический интенсив включает в себя:
🔥распаковку себя как эксперта, как личности, выявление своих сильных сторон
🔥оформление резюме для ХХ, сайтов работы
🔥презентация себя за 60 секунд
🔥200 ресурсов где искать заказчиков
🔥секреты прохождения собеседований.

Вы создадите своё портфолио, даже если у вас нет кейсов😱 Круто? Я считаю ДА!
Нетворкинг

Бизнес-тусовки, встречи, мастер классы- все это отличный способ познакомиться с нужными людьми и создать нужное окружение.

Почему это так важно?
1️⃣Любой человек может оказаться вашим потенциальным клиентом

2️⃣Новые знакомства могут привести к дальнейшему партнерству

3️⃣ Это возможность перенять опыт других людей и услышать много инсайтов с одного мероприятия

Другими словами, это мощный инструмент чтобы «себя показать и на других посмотреть»😁

Будь то бизнес-встречи или чаты в курсах- проявляйтесь, делитесь своим мнением и знаниями, вас обязательно заметят. А ещё, у меня есть классная идея как помочь проявляться людям. Это все будет реализовано в новых продуктах 💫 Скоро узнаете 🤫
Клиентов нет...

Почему можно найти 1000 отговорок что клиентов нет или их трудно найти, чем воспользоваться 100 способами их поиска?🤔

Я проходила курсы Тани Маричевой и Мари Афониной. 70% процентов продюсеров НЕ НАШЛИ себе экспертов. А знаете в чем дело? Они не смогли донести ЦЕННОСТЬ СЕБЯ как специалиста!

Преподнесение ценности это не саморасхваливание и обещание невозможного. Взгляните на тех людей, у кого вы учились или собираетесь учиться. Как и чем они вас заинтересовали? К кому вы ТОЧНО пойдёте учиться, а к кому нет? Ответы будут разными- «Хочу жить как он/она», «Потому что мотивирует», «Он/она работает легко и мало, хочу так же»

И по итогу, «ТАК ЖЕ» не получается. Чтобы был масштаб в работе нужно делегировать, чтобы делегировать нужны несколько клиентов, чтобы были клиенты нужно их привлекать. А привлекаем мы их через САМОПРЕЗЕНТАЦИЮ.

Раз, два- наговорил по полочкам, удивил своей фишечкой в работе- клиент твой. А так ли это на самом деле? 🤔 Обо всех нюансах я расскажу на 3-х дневном интенсиве🙏🏻 Очень скоро поделюсь датами, следите за новостями
Друзья, а давайте на реальном примере разберём конкретный пример отзыва на вакансию ⬇️

Что не так?
«Сколько хотите за работу?»

Услышав такой вопрос специалист может оказаться в замешательстве.

💭«А если это дорого?»
💭«А вдруг это низкая цена, и клиент подумает, что я работаю плохо»

Ниже я расскажу про то, как не прогадать со стоимостью услуг⬇️

1️⃣Средняя цена по рынку. Однажды я услышала такое мнение, что общепринятых цен на услуг нет, ведь рынок инфобизнеса не похож на традиционный и как бы кто определяет цену? Фактически да, но когда есть конкуренты с таким же перечнем услуг, значит есть с кем сравнивать цены, соответственно они и формируют рынок услуг.

2️⃣Следите за новостями, трендами и .. конкурентами. Вступайте в чаты вакансий, группы по вашей тематике. Можно даже поинтересоваться у ваших коллег стоимость их работ.

3️⃣Оценка объёма работы. Важно понимать соответствие цены и объёма работ, при этом нужно учитывать время которое вы затрачиваете на её выполнение.

Новички, как правило, могут занижать цену от средних рыночных. Но это лишь усмотрение каждого человека и каждый сам решает сколько ставить цену☝️
Аудитория Ваш инструмент?

Допустим, у вас есть блог с определённым количеством аудитории. И получается их можно «использовать» в качестве инструмента для заработка 🤔

Аудитория не инструмент для заработка
Да, блог можно монетизировать благодаря лояльной аудитории, но откуда взяться этой лояльности, если блог ведётся:
•а-бы как☹️
•не искренне🤭
•наиграно 🤥
и только с целью заработать?

Прежде всего блог (имею ввиду экспертный), должен быть создан с целью рассказа о себе и своей экспертности. Соответственно далее наступает этап под названием «хочу делиться знаниями». И вот тогда блог начинает монетизироваться.

Аудитория- ваши читатели и слушатели. Относясь к ним искренне без «маски», вы можете заслужить их любовь и доверие, а эти две составляющие и есть основа для вашего заработка.

А вы монетизируете свой блог?
Фриланс VS Офис

“Лучшие разработчики живут не в Сан-Франциско, а по всему миру”
Слышали такую фразу? Оно и понятно: число бирж фриланса за последние годы значительно увеличилось, появились новые профессии и специалисты. Теперь стабильная работа в офисе привлекает все меньшее количество людей.

За весь свой опыт работы во фрилансе и в бизнесе, я вывела некоторые недостатки фриланса, хотя очевидно, что плюсов намного больше:

1️⃣Старт. Начало во фрилансе порой бывает сложным, моментами с разочарованием, а иногда и твёрдым: «я больше сюда ни ногой».
Воодушевлённые результатами других, новички считают, что могут работать много, даже ночью, при этом получать копейки, потому что мысли о светлом будущем не дают покоя.

2️⃣Отсутствие дисциплины. Без самоконтроля будет сложно работать дома. Можно же сделать потом или найти оправдание за невыполненную работу.

3️⃣Нахождение клиентов. Самым главным тормозом в выборе фриланса является этот вопрос.
К сожалению, не все курсы обучают эффективному нахождению клиентов. По итогу обучения может пройти неделя, месяц, пол года- но никак не обещанные клиенты уже на курсе.

4️⃣Вас могут обмануть. Без юридических документов во фрилансе- это риск чистой воды. Без них вы можете легко потерять деньги или не получить оплату за выполненную работу.

Офис- стабильно, с графиком и дисциплиной. Но устраивает ли вас работа с потолком в доходе, привязки к одному месту 6 дней в неделю и отпуск раз в год?🤔
Работать легально выгодно

Спойлер: конечно, да!

Вспомним исчисление налогообложения: для САМОЗАНЯТОГО 4-6 %, для ИП-6-15% (зависит от выбранного вами налогового режима).

Отлично, а что если деятельность велась, но не зарегистрирована в налоговом органе? Что будет, если «налоговая» настигнет?👀

Во-первых, проверят все ваши платежи и если будут основания считать это предпринимательской деятельностью, то вам ДОНАЧИСЛЯТ НАЛОГИ ЗА ПОСЛЕДНИЕ 3 ГОДА!

Во-вторых, если вы сами оформляете предпринимательскую деятельность, то на основании ОСНО (общей системе налогообложения), предусматривается 20% НДС и 13% подоходного налога, но а если вы этого не сделаете то⬇️

штрафные санкции от 20% до 40%, итого в сумме 20%+13%+20-40%, это 53 % и 73%- если сумма вашего дохода больше 1.5 млн рублей.

Вы заплатите больше 70% от той суммы, которую вы заработали, поэтому перед тем как совершать нелегально предпринимательскую деятельность, нужно хорошенько подумать! Надо ли оно?🤔

Друзья! Пишите в комментариях своё мнение и задавайте вопросы, обсудим вместе!
ДрузьяРазберём пример с авторским правом. Действительно ли автор переписки может требовать удаление контента?
Создаём большие продажи!

Хорошие продажи-основа дохода. Будь то услуги, онлайн продукты или товары.

Время «дёшево-сердито» переменилось на «дорого- богат. Люди готовы заплатить приличные суммы, если получат то, что они хотят. Тут то и основа продаж. Уметь продавать то, что люди ХОТЯТ и что им НУЖНО.

В Инстаграме я поделилась списком книг, которые повысят Ваши продажи, заходите и сохраняйте 📌 А здесь я бы хотела поделиться критериями больших продаж:

▫️заголовок. Любое предложение должно цеплять. Не просто «услуги копирайтера», а «уникальные тексты за х минут, без воды» например. Здесь человек уже увидит свою проблему и решение.
▫️ценностное предложение. Не просто «я специалист и у меня такие то услуги или продукт», а «я могу помочь тем то, сделаю то то, а ещё у меня есть идея/предложение/пример».
▫️нет скриптам и шаблонам одинаковых для всех. Вы ведь придя к врачу не хотели бы получить рецепт или лечение, назначенное для другого человека? Так и в продажах, подход должен быть индивидуальным.
▫️не хотите или боитесь озвучивать цену? Поставьте диапазон. Скажите, что вы сможете подобрать оптимальную цену с подходящими условиями.

Эти пункты как вступление в большие продажи⬆️ На самом деле их много и я бы хотела с вами поделиться ими в следующих постах. Вам интересна тема больших продаж ?💰
Разбор ситуации с договором авторского заказа 🔥

В данном случае мы не можем требовать удалить контент. Почему?

Ответ очевиден: изначально не был составлен договор с контент-менеджером авторского заказа.

Этот договор предусматривал бы что по заказу контент-менеджер делает фотографии, которые являются собственностью заказчика, и он в свою очередь решает, где их распространять, а где нет.

В этом случае доказательств, что фотографии являются собственностью заказчика нет, поэтому и предьявить ничего невозможно.
Друзья❗️
Хочу с вами поделиться со своим новым аккаунтом в Инстаграм🥳

https://instagram.com/muraveva_profreelance?utm_medium=copy_link

В этом аккаунте я буду рассказывать всё про фриланс: как продавать, как строить отношения с клиентом, тайм менеджмент, делегирование и легализацию фриланса

Подписывайтесь, следите за сторис, там будет интересно 🔥
Как продать что угодно и кому угодно?

Помните знаменитую историю про продажу ручки на собеседовании? Этот пример, для некоторых работодателей, стал тестом для специалистов при принятии на работу.

Все же, исходя из этой истории, можно сделать логическую цепочку продажи:
1️⃣выявление потребностей
2️⃣презентация товара или услуги
3️⃣умение коммуницировать с клиентом
4️⃣работа с возражениями

И наконец, завершение продажи. Бывает такое, что у человека есть потребность в большем количестве товара или доп.услуг. Почему бы заранее не озвучить их? Таким образом вы увеличите средний чек, при том довольны останутся обе стороны 🔥

Пример из жизни. Придя в магазин, клиент рассматривал костюмы стоимостью 8000-10000 ₽, продавец подошла и предложила варианты за 3000-5000 ₽. В итоге клиент ушёл, продажа не сделана. А почему? Потому что КЛИЕНТУ ПРЕДЛОЖИЛИ НЕ ТО, ЧТО ОН ХОТЕЛ. Продавец, посчитала, что нужно предложить альтернативу по низкой стоимости, но не учла, что человеку понравились другие. Поэтому:
•не нужно додумывать за других. Цена для разных людей имеет разное понятие дорого или дёшево.
•где интерес, там и продажа. Как правило ответ в вопросе. Человек обычно обращается с той или иной потребностью, так дайте ему решение
•не обещайте невозможного и не расхваливайте себя перед клиентом. Факты, кейсы и отзывы- живое подтверждение вашего профессионализма.

Вперед и к большим продажам!🚀
Как фрилансеру вырасти в доходе

Ловите советы ⬇️

Будьте конкретным специалистом. Конечно можно быть многоруким многоногом, но узкая специальность привлечёт больше клиентов. Это особенно важно на начальных этапах работы во фрилансе.

Практикуйтесь. Кто вам мешает наработать маленький опыт на виртуальном клиенте, друзьях или знакомых? Опыт это один из факторов для повышения среднего чека.

Подготовьте хорошее портфолио. От него зависят 70% успеха перед клиентом.

Делегируйте. Если вы уперлись в фин.потолок, возможно дело в вашей команде, а точнее в его отсутствии.

Обычно стоп-момент в доходе происходит тогда, когда есть 1-2 клиента, а больше взять не получается. В этом случае важно исследовать ЦА. Понимание того кто твой клиент, изучение типов людей, упрощает работу в общении. Коммуникация- ваш главный инструмент при заключении сделок. Клиенты это ваши кейсы, репутация и опыт. Но какими они будут зависит только от вас!
Правила работы📌

Четких нет, у каждого свои, но есть полезные, читаем ⬇️

•созвоны с командой 2 раза в неделю: в начале недели- планы, в конце- итоги.

•постановка дедлайнов и ответственных к каждой задаче.

•приложения для задач и постановки целей. В чатах, вероятнее всего они потеряются, а приложения, например Trello или Notion отлично помогут контролировать их выполнение.

•внедрение привычки записывать идеи. Это может быть блокнот или заметки на телефоне, идея пришла- записали.

•анализ работы. Для более эффективной работы собираем обратную связь от команды, возможно будет то, на что нужно обратить внимание.

Не забываем делать планирование и соблюдать техники тайм менеджмента🕙

А чем вы ещё дополнили бы список? Делитесь🔽
Почему клиенты не откликаются?

Резюме составлено, все по пунктам расписано, да ещё и бонус приложен, а отклика нет...

Отклика нет, потому, что резюме не зацепило клиента. А что собственно в резюме обращает внимание клиента? 🧐 Что ТАКОГО написать в резюме, чтобы был большой и отклик?

Указанное в нем УТП! Ваше отличие, преимущество, фишки, авторские техники- это всё то, что выделит вас среди других. Берём конкурентов (коллег) в вашей нише и плотно анализируем. Составьте таблицу, укажите слабые и сильные стороны, и на основе этого вдохновитесь создать СВОЁ-ЛУЧШЕЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ для клиентов.

Совет❗️ Напишите резюме с указанием УТП, дайте его почитать друзьям/знакомым/близким- 2-3 людям, и спросите их мнение, зацепило резюме или нет. Взгляд со стороны всегда другой. Далее тестируйте резюме в чатах, на биржах- там, где вы обычно их выкладываете. Одно не зашло- меняйте.

Клиентов хватит на всех, но сейчас время- не терять время 😉
ТЕСТОВЫЕ ЗАДАНИЯ ОТ ЗАКАЗЧИКА

Сегодня на странице https://instagram.com/muraveva_profreelance?utm_medium=copy_link , в сториз, я затронула тему тестовых заданий.

Всем известно, что многое заказчики дают тестовые задания, чтобы определиться с выбором специалиста, ведь их порой, бывает много. Всё бы ничего, но к сожалению, тестовые задания могут затянуться, а по итогу работы потрачено время и не оплачены выполненные задания.

Посмотрите пожалуйста скрин. Как считаете, каким смыслом было написано это СМС?🤔
На мой взгляд, это смс выглядит довольно странно: последний вопрос подводит к мысли, что заказчику просто нужна была работа БЕСПЛАТНО. Ведь заказчику нужен человек на определённые задачи, так зачем же ему требовать с него то, что НЕ ВХОДИТ В ЕГО ОБЯЗАННОСТИ?🤔

Видя у работника потенциал, я могу предложить выполнить ему другие задачи. Это в свою очередь- доход и развитие новых навыков. Но когда дело касается тестовых заданий, такие приёмы излишне.

Тестовые задания, это норма, но обратите внимание на:
-срок тестового периода. Месяц бесплатной работы, так себе перспектива.
-что конкретно предлагают вам выполнить.

Был ли вам полезен подобный разбор? Киньте реакций ⬇️