Здесь сильно штормит боимся как бы не потануть.

Именно такую фразу я услышал в сериале "Место встречи изменить нельзя"

И вчера около 21:00 ночи, от руководителя одного агентства недвижимости.

"Шторм" у него начался после просмотра презентации BI Ecosystem

Но меня начало "штормить" несколько дней назад 😎, держится температура 38, сплю по 4 часа как Путин☺️. ( нет это не ковид ) друзья✊

Естественно попросил рассказать подробнее, моего собеседника беспокоило два направления BI group

1. Отдел продаж вторичного жилья, ранее упоминал о нем подробнее можете прочитать перейдя по ссылке.

2. BI Rent, продукт о котором рассказали в презентации, тайм код 7:55

Немного о продукте, сервис объединяет арендатора/арендодателя.

Позволяет:
• Арендовать без комиссии
• Гарантирует страхования на случай происшествий
• Гарантирует оплату арендатора.
• Производит 3D фиксацию объекта.

Арендовать и сдать в аренду возможно разные типы недвижимости квартиру, коммерческую недвижимость, хостел, комнату и так далее.

Но на сайте есть объявления и о продаже квартир 🤔

Основное переживание моего собеседника думаю многим профессионалам уже ясно. Он боится потерять свою аудиторию клиентов, по аренде и продаже недвижимости.

Постарался проконсультировать, предложил несколько вариантов развития.

Мы разошлись на хорошей ноте. Ведь это рынок и он развивается и мы все должны быть готовы к его изменениям и становится лучше чем вчера.

А что думаете Вы? Напишите пожалуйста в комментарии.

Пост создан при поддержке:
Аспирина
Парацетамола
Чая с лимоном и медом
Антибиотиков и других действенных препаратов😉

Всем удачных продаж!

@osmanovblog

А ты чей сын?

Такой вопрос мне задавали в детстве. Мой ответ смущал аксакалов, когда я отвечал "мамин" без тени сомнений, в этот момент люди начинают думать "да это потому что он маменькин сынок" нет, друзья мои.

Меня в одиночку воспитала моя мама. Мое воспитание, образование, восприятие мира, все это благодаря моей матери, она научила читать меня в 5 лет, вкладывала сердце и душу в мое развитие.

Трудилась и не боялась сложностей на своем пути, пройдя путь обычного рабочего цеха до руководителя, который имел в подчинении 200 человек.

Благодаря ей я имел все что мог желать ребёнок моего поколения.

Все мои навыки управления персоналом, ведения переговоров коммуникации с людьми благодаря её советам и наставлениям.

Даже статьи о рынке недвижимости Казахстана которые мной публиковались, проходили через неё.

Поэтому я благодарен судьбе за такую маму.

Но 24 октября 2020 года, внезапно судьба разлучила нас. Мамы не стало, я тысячу раз жалею что не смог написать подобную статью, да и много чего ещё сделать...

Поэтому друзья, цените каждую минуту рядом с близкими людьми и не стесняйтесь говорить о своих чувствах.

Искренне любящий сын.

Это не Шервудский лес, тут Робин Гудов НЕТ.

Давно уже нужно понять, не будет специалист по недвижимости сдавать хорошую квартиру на 30% дешевле рынка, ведь его мотивация это % со сделки.

Поэтому помните скупой платит дважды, в нашем случае трижды.

P.S Мы разберем, новые схемы мошенников и способы защиты от них.

@osmanovblog

Когда санузел совмещён, и голову заодно можно помыть.

Будем запускать канал о дизайне интерьера, следите за новостями.

@osmanovblog

Почему инстаграм не продает?

Если коротко, продает не он, а отдел продаж. Связка «хороший поток заявок + хорошие продавцы» в недвижимости — это залог успеха. Но это в идеальном мире. На практике же сложился целый список причин низких продаж или их отсутствия (при условии, что поток заявок у вас, действительно, качественный):

• Ожидание потока мега-горячих клиентов

Эти люди увидели рекламу и заинтересовались предложением. Они даже готовы вас выслушать, а вот принимать решение прямо сейчас — нет. Уже хотя бы потому, что впервые вас слышат. При этом второго шанса произвести первое впечатление нет. Брокеру нужно не лениться и быть готовым работать с активными возражениями, подозрениями и сомнениями клиента, стараясь выводить его на встречу. Бегать за вами с просьбой срочно продать квартиру никто не будет.

• Звонки не вовремя

Не открою большой тайны, сказав, что перезванивать по заявке нужно не позднее 10-15 минут (этот промежуток времени с каждым годом сокращается). Только так остается шанс поймать клиента еще горяченьким и максимально вовлеченным. Если в форме заявки указывается время, удобное время для связи, всегда звоните вовремя. Именно в это время клиент с большой долей вероятности будет свободен и готов обсудить детали своей заявке.

• Игнорирование комментариев таргетолога

Не поленитесь изучить оффер, который откручивается в рекламе. Зная, что в нем написано, вы будете лучше подготовлены к разговору и сможете вести его предметнее. Если речь там идет об акции, ее условия нужно знать назубок. Если в оффере указана только локация ЖК, а вы нападете на клиента с продажей квартиры в конкретном ЖК, есть риск, что человек не сопоставит одно с другим и сольется.

• Не врите в оффере

Не обманывайте таргетолога, а в итоге самого себя: не занижайте цены, не обещайте мега-льготы по ипотеке всем подряд, не показывайте планировки, которых уже нет в наличии и т.д. Да, с ними оффер будет жирнее, но на этот жир налипнет куча возражений клиентов, работая с которыми, вы поймете, что вам нечего им предложить. Почуяв что-то мутное, покупатель гарантированно уйдет и никогда не вернется.

• Будьте готовы к тестам

Не все кампании срабатывают мгновенно и с отличными результатами. На старте всегда проводится ряд тестов, чтобы выявить самые интересные офферы, креативы и настройки. На это нужно время и, конечно, деньги. Когда и если найдется та самая комбинация, результаты не заставят себя ждать. Важно адекватно оценивать свои ресурсы и готовность к таким тестам.


Есть примеры рекламных кампаний, которые без остановки работают почти год и являются локомотивами в генерации покупающих клиентов. ROMI в них составляет 500-1500% (в зависимости от уровня жилого комплекса).

В агентствах недвижимости таких показателей также можно добиться, но без работы в тесной связке таргетолога, лид-менеджера и РОПа не обойтись. Они должны слышать друг друга, быстро давать обратную связь и не лениться работать по каждой заявке до последнего.

Если агенты забивают на некоторые или все перечисленные пункты, а кривая обратная связь прилетает таргетологу через 2 недели после поступления заявок, инстаграм перестает продавать и заказчик начинает поиск виновного. Обычно им объявляется "этот спец по рекламе", потому что верить в волшебника на голубом вертолете всегда приятнее, чем отлаживать свои бизнес-процессы.

@osmanovblog

Частые ошибки при фотографировании квартир

Не важно, фотографируем ли мы вторичку сами или приглашаем профессионального фотографа, от ошибок не застрахован никто. Расскажем про 5 самых распространенных, чтобы не допускать их в будущем.

Вертикальные фотографии

Примерно все знают, что вертикальные фотки — зло, но они до сих пор встречаются в объявлениях на всех площадках. Вдобавок к тому, что они не вписываются в стандарты размещения объяв, такие фотки попросту неэффективны, поскольку вмещают лишь небольшую часть пространства комнаты.

Неприбранная квартира

Бардак в квартире — злейший враг и риэлтора и фотографа. Даже если вы используете самую лучшую технику для съемки, ставите дополнительный свет и делаете все по уму, если квартира захламлена или в ней разбросаны вещи, одна все равно будет выглядеть как наркопритон. Всегда заранее проговаривайте с владельцами этот момент и выделяйте его особым пунктом.

Недостаточное количество света

Свет — наше всё. Если забыть раздвинуть шторы или включить интерьерные источники света, качество фоток снижается в разы. Если в огромной люстре еле-еле горит одинокая тусклая лампочка, это вредит не только качеству фотографий, но и будущим просмотрам. Убедите владельца поработать над освещением, купить полный комплект ламп для всех источников света. Выбирать стоит диодные лампы с мягким светом (около 4000 кельвинов, нейтральный белый) мощностью от 15Вт. И да, не забывайте о существовании разных видов цоколей.

Бесполезные фотографии

У нас есть ограниченное количество фотографии для размещения, и каждая из них должна нести в себе определенную информацию. Стандартный чек-лист выглядит примерно так: дом снаружи, входная группа, подъезд/лифт, сама квартира, вид из окон.

Перебор с постобработкой

Часто желание “докрутить” фотографию приводит к тому, что они становятся слишком яркими, насыщенными или контрастными. Не забывайте возвращаться к оригиналу и сверяться с ним, дабы ваше фото выглядело естественным.

@osmanovblog

Фичи Zillow.com, которые не помешали бы нашим классифайдам

Было принято волевое решение обратить взор “за бугор”, чтобы понять, как дела там. Выбор пал на главный ресурс по продаже недвижки в США — zillow.com.

Нашлись действительно интересные фичи, встроенные прямо в карточку объявления.

Стоимость коммунальных услуг в продаваемом объекте

Ни одна продажа не обходится без этого вопроса к агенту. Люди покупают жилье надолго и хотят понимать, сколько будет стоит его содержание. В данном случае ответ находится перед глазами. 

Рейтинг учебных заведений поблизости

Сложно реализуемая в наших условиях тема. Не погружались в вопрос глубоко, но по ощущениям у многих государственных школ нет даже сайта-заглушки. Но родителям подобный рейтинг точно был бы полезен. Да и самим школам для здоровой конкуренции. 

Количество соседей рядом

Не то, чтобы это очень важный пункт, но для тех, кто, например, не хотел бы жить в “человейнике” — вполне себе.

Стоимость аренды объекта

Мастхэв для потенциальных владельцев помещений в апарт-отелях или арендодателей коммерции. Сейчас эту информацию приходится либо собирать по крупицам самостоятельно, либо ориентироваться на программы доходности застройщиков, либо слушать советы опытных инвесторов. С технической точки зрения реализовать эту фишку проще предыдущих.

Запись на просмотр из карточки объявления

Как это реализовано на наших классифайдах сейчас: поступает звонок/сообщение в чат с вопросом “когда можно посмотреть?” → созвон → согласовывание дня и времени → просмотр. Зачем совершать столько лишних действий, если можно просто кликнуть на свободную дату в карточке объявления, после чего агент перезвонит и подтвердит встречу?

С точки зрения возможностей нашим классифайдам определенно есть, что перенять у zillow.com, но и камней в их огород можно покидать.

А что понравилось Вам больше всего?

@osmanovblog