Подслушано Wildberries
18K subscribers
1.7K photos
50 videos
3.68K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
Forwarded from Marketplace Post
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Marketplace Post
🟣 Пожар на складе WB в Шушарах

В поселке Шушары под Санкт-Петербургом произошел крупный пожар на складе #Wildberries, охвативший площадь в 1000 квадратных метров. Пожар получил повышенный уровень сложности. Для его ликвидации задействованы 83 спасателя и 20 единиц техники. Пока что информации о пострадавших не поступало.

В пресс-службе маркетплейса заявили об эвакуации сотрудников склада.
Также по сообщению WB, сотрудникам МЧС, прибывшим на место происшествия, со стороны руководства компании оказывается всё необходимое содействие.

Товары, размещенные на складе в Шушарах, будут скрыты с витрины маркетплейса. Продавцы получат компенсацию за поврежденные или утраченные товары.
Клиентов также проинформируют, а оплатившим заказы, вернут деньги в полном объеме.

Нам остается только держать кулачки и посоветовать селлерам зафиксировать складские остатки на данный момент, так как после, по всей видимости, товары уйдут на инвентаризацию.

UPD: По последней информации, площадь пожара уже достигла 5000 квадратных метров.
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Marketplace Post
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Marketplace Post
🟣 О компенсациях поставщикам WB

#Wildberries, как и обещали вчера, выплатят компенсацию всем продавцам, чьи товары пострадали во время пожара на складе в Шушарах.

Для установления точной суммы компенсации WB проводит сверку данных электронных учетных систем, а также проводят осмотр склада после допуска МЧС. Для точного определения суммы ущерба каждого продавца, естественно, потребуется некоторое время.

Согласно заявлению маркетплейса, компенсация будет выплачиваться частями, начиная с 15 января.

Размер компенсации рассчитают так, как если бы товар был продан 13 января.

После определения объема ущерба и суммы компенсации, WB направит селлерам уведомления с указанием перечня утраченных или поврежденных товаров, их стоимости и срока выплаты возмещения. Уведомления получат все продавцы, чьи товары хранились на складе в Шушарах и пострадали в пожаре.

Wildberries просит обратить внимание всех продавцов на активизацию разного рода мошенников, которые пытаются заработать на сложившейся ситуации. Они могут предлагать платные услуги по содействию в поиске товара или ускорению получения компенсации — не верьте!

Коллеги, товарные остатки все успели зафиксировать?
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Marketplace Post
Forwarded from Marketplace Post
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Marketplace Post
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🟣 Видео о пожаре в Шушарах

Во избежание слухов, домыслов и распространения недостоверной информации, касающейся пожара, случившегося 13 января на складе #Wildberries в Шушарах, маркетплейс выпустил видео ролик. В видео представлены не только кадры с места происшествия, но даны ответы на самые распространенные вопросы, относительно компенсаций селлерам.

Содержание ролика с таймкодами:
0:11 Хронология происходящего на складе Wildberries в Шушарах.
3:01 Актуальная информация на текущий момент.
3:19 Как рассчитываются выплаты компенсаций продавцам товаров, пострадавших в результате пожара.
3:36 Что делать, если пришла неполная выплата компенсации и почему это могло произойти.
3:51 Какие документы нужны, чтобы получить компенсацию.
4:05 Как понять, что компенсация пришла.
4:17 Что делать, если у меня отчет не отображается в личном кабинете.
4:29 Куда обратиться, если у продавца возникли вопросы после получения отчета в личном кабинете.

Делитесь постом с коллегами, высказывайте свое мнение и присоединяйтесь к обсуждению в комментариях.
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Marketplace Post
🟣 Выплата компенсаций - второй этап

#Wildberries начислил компенсации за сгоревший в Шушарах товар второй части продавцов.

Сумма компенсации должна быть зачислена на баланс 30 января и отражена в строке "Удержания".
В детализации удержаний (она доступна при нажатии на слово "Удержания" на графике баланса)
размер компенсации показан одной суммой с комментарием "Частичная компенсация Шушары".

В детализации удержаний эта сумма указана со знаком минус, что смутило некоторых продавцов. Но WB заверил поставщиков, что поводов для волнения нет - эта сумма селлерам начислена, а не удержана. Из-за особенностей проведения удержаний, начисление суммы в пользу продавца отражается в документах как отрицательное значение.

Вся информация о сумме поступивших денежных средств будет зафиксирована в отчёте с 29 января по 4 февраля также, как "Удержание". Отчет будет доступен ориентировочно во вторник 6 февраля. Сумма компенсации, как и остальная сумма выплаты по этому отчету, будут доступны к выводу 12 февраля.

WB напоминает, что сумма компенсации, которая начислена сейчас - не финальная.
Как сообщалось ранее, WB планирует завершить анализ суммы возмещений по каждому продавцу до конца февраля.

Коллеги, проверяйте баланс и делитесь в комментариях - начислили вам компенсацию или нет?
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Marketplace Post
🟣 Новости Wildberries

- Прощай, ВБ.Продвижение: знаковое событие для продавцов на #Wildberries. Прекращает работу старый кабинет ВБ.Продвижение. Созданные кампании будут функционировать до исчерпания бюджета без возможности редактирования. Теперь весь контроль переносится в новый кабинет с обновленными опциями для рекламы.

- Безопасность прежде всего: Введение Двухфакторной Аутентификации
Wildberries усиливает меры безопасности, предлагая двухфакторную аутентификацию для избранной группы продавцов. Эта функция скоро станет доступна всем, обеспечивая дополнительный слой защиты через СМС и электронную почту. Обратите внимание, активация 2FA ограничит доступ к старому приложению.

- Wildberries внедряет видеоотзывы к товарам. Эта функция уже доступна пользователям сайта и обладателям последней версии приложения на Android, а скоро появится и на iOS. Видео можно загружать до 500 Мб в форматах AVI, MOV, MP4, и MPG. Ожидается, что видеоотзывы добавят информативности к описаниям товаров.
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Marketplace Post
🏪 Антимонопольные проверки IT-компаний: мораторий отменён, WB и Ozon в зоне риска

Свежие новости из мира IT: Правительство России отменило мораторий на антимонопольные проверки IT-компаний, сообщает Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Данное решение вступает в силу 28 марта и может затронуть крупнейшие маркетплейсы страны, #Wildberries и #Ozon, которые были признаны ФАС доминантами рынка.

Вспомним, что весной 2022 года был объявлен мораторий на проведение плановых государственных и муниципальных проверок в отношении IT-компаний, который действует до 31 декабря 2024 года. Однако, из-за "большого количества жалоб" от участников рынка информационных технологий, включая малый и средний бизнес и потребителей, на доминирующие компании, проверки которых были невозможны из-за действующего запрета, мораторий был снят.

Снятие моратория, по словам ФАС, позволит эффективно бороться с злоупотреблениями со стороны доминирующих цифровых сервисов и платформ, защитить права и интересы малого и среднего бизнеса, не допустить картелизации в сфере информационных технологий и способствовать развитию отрасли в условиях добросовестной конкуренции.

Минцифра уточнила, что снятие моратория затронет «лишь несколько» компаний. Среди критериев для таких организаций: обладание цифровой платформой, доля сделок более 35% от всех транзакций на данном рынке и выручка свыше 2 млрд руб.

Таким образом, начинается новый этап в отношениях между IT-компаниями и антимонопольными органами. Правительство, похоже, вступило в игру, и охота на ведьм началась.

Напомним, что ранее ФАС признала Wildberries и Ozon доминантами рынка, что может означать, что эти компании окажутся в числе тех, на кого будет направлено внимание антимонопольной службы.

Как вы думаете, как это повлияет на работу продавцов на крупных маркетплейсах, таких как Wildberries и Ozon? Будет ли эта новая политика способствовать справедливости и конкуренции, или она приведет к большим сложностям для продавцов? Давайте обсудим это в комментариях!
#WBnews
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM