#Вопрос: Планировала две поставки на разные склады, бесплатная приёмка на них была с разницей в 3 дня. Отправили обе поставки в один день на склад перевозчика, чтобы 2 раза не возить. И перевозчик сдал все в один день на оба склада. Поставки приняли. Теперь запланированное время поставки и реальная дата отгрузки отличаются. Подскажите, есть ли у вайдберриз за это штрафы? И если есть, то можно ли исправить ситуацию обращением с поддержку?
#Штраф
Автор: Аноним
#Штраф
Автор: Аноним
#КрикДуши: Последнее время в недельных отчетах - штраф за превышение габаритов. Зашли в ответ по удержаниям, да есть позиции где они требуют какие то вообще неадекватные замеры. Те грубо у нас по замерам 9 литров, а они хотят 46. Как с этим бороться? И у знакомого тоже повысились штрафы, так еле ему коэффициент подняли с 1 до 3,88… тут вообще капец! Боюсь что и у меня может такое произойти. Как бороться с этим и опровергать эти гигантские замеры и неверные габариты?
#Штраф
Автор: Аноним
#Штраф
Автор: Аноним
#Вопрос: Пришла досудебка от организации где осуществляли закупку (закупали в розницу, отгружали фбс).
Основной посыл - контрафакт, использование интеллектуальной собственности, незамедлительно прекратить, а иначе суд.
Наши действия: удалили все карточки (где нет остатков).
Удалили фото с карточек где нет остатков, но были продажи последние две недели и карточки пока не удаляются. Испортили карточки (описание/бренд/фото) где товар в пути. Вылавливаем отказников и возвращаем товар.
Вопрос: удовлетворив требования могут ли быть дополнительные последствия?
У вб есть штраф за нарушение интеллектуальной собственности 25 тыс за каждый факт. Применяют ли его?
#Штраф
Автор: Аноним
Основной посыл - контрафакт, использование интеллектуальной собственности, незамедлительно прекратить, а иначе суд.
Наши действия: удалили все карточки (где нет остатков).
Удалили фото с карточек где нет остатков, но были продажи последние две недели и карточки пока не удаляются. Испортили карточки (описание/бренд/фото) где товар в пути. Вылавливаем отказников и возвращаем товар.
Вопрос: удовлетворив требования могут ли быть дополнительные последствия?
У вб есть штраф за нарушение интеллектуальной собственности 25 тыс за каждый факт. Применяют ли его?
#Штраф
Автор: Аноним
#Вопрос: Кто сталкивался с обращениями от правообладателя?Пришло обращение от правообладателя, продавала куклу (она висела уже год последняя) Rainbow оригинал, заказывала на Амазоне , соответственно документ есть только чек, подтверждающий покупку там. Чем грозит данное обращение и какие документы можно еще приложить? Карточку удалила
#Штраф
Автор: Oksana K
#Штраф
Автор: Oksana K