#Вопрос: Работаю по МП. Отгрузила товар 08.01 в 21:45. Сегодня 09.01 до сих пор не прошел сортировку. Уже второй раз такая история. В прошлый раз утеряла товар и отправили вообще в другом направлении и с мен списали штраф в полную стоимость,сказав,что у меня плохие стикеры. Когда возвращала товар,все стикеры были на месте и сканировались. Подскажите,есть ли какой то способ выйти из этой ситуации без штрафа(если сотрудники склада теряют товар). И как долго у Вас монтировались товары?

#Товар
Автор: Аноним

#КрикДуши: Писала выше уже крик души о том,что ВБ потеряли товар при сортировке. Прошло 3 дня. И снова утеря товара на складе,только уже при другой отгрузке. Данное рас… безответственность происходит на складе Краснодар (Тихорецкая). Товар у меня единичного экземпляра, ручной работы. К повторной отгрузке невозможен.
Поддержка кончено же в своем стиле отвечает шаблонами или вовсе не отвечает. Составила досудебную претензию. Намерена с юристом составлять иск и подавать в суд, в связи с таким отношением и выписыванием штрафов, утерей товара и прочее. Хотела спросить кто то доходил до суда по регулярной утере товаров и начисления штрафов?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: На утро 13.01 в у нас в Шушарах было 1347 штук-мы скачали отчет и он у нас сохранен. На сегодня товаров в Шушарах числится 328. Это ВБ списывает так как пожар или ВБ списывает что бы скрыть фактическую цифру в надежде на то что отчета у нас нет? а у вас как? те же цифры в штуках?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Продавала брендированный товар сегодня правообладатели отправили претензию у меня 80 шт товара в пути и на складе несколько шт и в пвз лежит 22 шт Шушары сгорел отгружались в ПВЗ курьеры еще не забрали от туда товар в Уткино в случии если я не предоставлю им документ право на бренд у меня карточки заблокируют и товар соответственно то что не выкупят получаеться просто сгорит можно ли вернуть товар который сейчас находится в ПВЗ?

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: Как вы проверяете не потерял ли вб ваш товар? Я на вб 3 месяца. Точно знаю сколько товара отгружала(можно увидеть в поставках и сложить цифры), но как увидеть сколько всего за это время появилось на остатках моего товара и сколько всего продано?

#Товар
Автор: Алена

#Вопрос: Кто-нибудь искал для закупки кожаную обувь в Китае ? Поделитесь как искать. На 1688 фильтра кожаная обувь не вижу, на Алибаба сильно завышенные цены. Если поиском просто в Интернет на китайские обувные фабрики, то выходят или неинтересные модели или компании с высокими ценами.

#Товар
Автор: Аноним

#Вопрос: В вопросах к одному из товаров оставили такое послание: «Один из реализуемых вами товаров не прошел государственную экспертизу качества, магазин может быть отстранен от торговой деятельности. Экспертиза размещена на ОРГЭКСПЕРТИЗА (точка) РФ» - кто сталкивался, объясните плиз что это и что делать в данной ситуации?

#Товар
Автор: Гая

#Вопрос: Кто работает на WB c БАД по FBO. Есть какие-нибудь особенности работы в данной категории? Что нужно учесть перед первой отгрузкой? Какие-то документы нужны WB перед началом работы с такими товарами?
Поделитесь опытом пожалуйста.

#Товар
Автор: Р V

#Вопрос: Поставку приняли, кол-во совпадало с поставленным. Через месяц пропало несколько штук товара. Прошел еще месяц, а товара нигде нет (нет на складе, в пути и в продажах). Было ли у вас такое? Возвращает ли ВБ деньги за утерянный товар?

#Товар
Автор: Аноним