Подслушано Wildberries
18.1K subscribers
1.69K photos
49 videos
3.66K links
Обмен опытом продаж на Wildberries.
Разместить свой вопрос в канале - @SellerPostBot
Сотрудничество/реклама - @SellerAdbot
Download Telegram
#Вопрос: Читала, что за обезличку ВБ выкатывает штраф 1000 руб за единицу товара. На фф ошиблись и отправили 3 товара с неверными ШК, соответственно товар попал в обезличку, но штрафа от вб за эти позиции я не увидела в отчетах. Было только удержание за доставку товара продавцу. Подскажите, может, я не там смотрю штрафы?

#Штраф
Автор: Аноним
#Вопрос: Ошиблись с ценой, заказали 50 шт молниеносно товар по фбс, стулья за 1000₽ (которые в себесе только 3000 стоят)

Кто нибудь знает, если поменять карточку, выставить другой товар, дешевый и отправить эти заказы, можно ли провернуть такую схему? Не будет ли это считаться махинацией? Или только отменять и штраф платить? А за отмену 50 шт рейтинг доставки может сильно обрушиться?

#Штраф
Автор: Аноним
#Вопрос: Опытные селлеры, помогите пожалуйста разобраться что за "другие виды штрафов"!

Получаю их с пожара ежедневно.

#Штраф
Автор: Аноним
#Вопрос: Отгружалась в пвз после 6 вечера. Сотрудник сказал, что отгрузка в любое время. Так ли это?
Сутки товар лежит необработанный. У кого сколько лежал максимум? Прилетит штраф?

#Штраф
Автор: anastasia
#Вопрос: Планировала две поставки на разные склады, бесплатная приёмка на них была с разницей в 3 дня. Отправили обе поставки в один день на склад перевозчика, чтобы 2 раза не возить. И перевозчик сдал все в один день на оба склада. Поставки приняли. Теперь запланированное время поставки и реальная дата отгрузки отличаются. Подскажите, есть ли у вайдберриз за это штрафы? И если есть, то можно ли исправить ситуацию обращением с поддержку?

#Штраф
Автор: Аноним
#КрикДуши: У нас закзали товар который у нас по нулям, мы кинули его на сборку. Как нам теперь его от туда убрать чтобы не было штрафа за отмену этого заказа. У нас когда такое было мы не кидали этот товар на сборку и вб их уберал. 😔

#Штраф
Автор: Аноним
#Вопрос: Пришла на эл. Почту досудебная претензия по факту нарушения интеллектуальных прав, фото Леди Баг в карточке. Сумма штрафа огромная, какие мои действия? Как уменьшить сумму штрафа? Куда идти в первую очередь?

#Штраф
Автор: Аноним
#КрикДуши: Последнее время в недельных отчетах - штраф за превышение габаритов. Зашли в ответ по удержаниям, да есть позиции где они требуют какие то вообще неадекватные замеры. Те грубо у нас по замерам 9 литров, а они хотят 46. Как с этим бороться? И у знакомого тоже повысились штрафы, так еле ему коэффициент подняли с 1 до 3,88… тут вообще капец! Боюсь что и у меня может такое произойти. Как бороться с этим и опровергать эти гигантские замеры и неверные габариты?

#Штраф
Автор: Аноним
#Вопрос: Поделитесь опытом , кому приходил штраф за самовыкупы , удалось через суд обжаловать штраф ? На досудебную претензию шаблонный ответ получили , теперь думаем есть ли смысл ввязываться в это дело с судом или же нет

#Штраф
Автор: Аноним
#Вопрос: Пришла досудебка от организации где осуществляли закупку (закупали в розницу, отгружали фбс).

Основной посыл - контрафакт, использование интеллектуальной собственности, незамедлительно прекратить, а иначе суд.

Наши действия: удалили все карточки (где нет остатков).
Удалили фото с карточек где нет остатков, но были продажи последние две недели и карточки пока не удаляются. Испортили карточки (описание/бренд/фото) где товар в пути. Вылавливаем отказников и возвращаем товар.

Вопрос: удовлетворив требования могут ли быть дополнительные последствия?
У вб есть штраф за нарушение интеллектуальной собственности 25 тыс за каждый факт. Применяют ли его?

#Штраф
Автор: Аноним