❕Драйверы и барьеры в маркетинге

Чем сложнее продукт, тем больше надо задумываться о драйверах и барьерах на пути к покупке. Драйверы и барьеры бывают внутренними и внешними.

Внутренний драйвер — потребность выглядеть хорошо; внешний драйвер — насыщенность программы похудения.
Внутренний барьер — страх; внешний барьер — непонятный сайт.

❕Драйвер — черта в продукте или восприятии, которую потребители считают для себя преимуществом.
❗️Барьер — внешний или внутренний фактор, тормозящий процесс покупки.

Одна из задач маркетолога в том, чтобы множить драйверы и убирать барьеры на пути клиентов. Но занимаясь этим, надо чётко осознавать свою целевую аудиторию. Ведь, что для одного драйвер, для другого — барьер. Низкая цена программы — драйвер для эконом аудитории, но барьер для требовательных клиентов.

С. Барвинский

#маркетинг