Мы начали свою работу 15 августа и готовы поделиться первыми результатами.
За неделю работы:
• Более 3000 входящих и исходящих звонков обработали волонтеры колл-центра
• Более 60 человек получили психологическую помощь от психологов-волонтеров. Все они перенаправлены с колл-центра и сайта probono.by
• 170 заявок обработали волонтеры-юристы, они помогли в составлении документов по наиболее частому запросу: снятие побоев
• Более 200 звонков поступает в колл-центр ежедневно
• Менее 1 часа проходит в среднем между обращением в колл-центр и обратной связью.
• В колл-центре создана единая база психологов и документов для оказания психологической помощи людям по всей стране.

❗️Поделись информацией о нас, для кого-то сейчас это важно.
Береги себя и своих близких🙏🏻 #отчет #мывместе #мыснародом