Seller-Online.com
1.49K subscribers
78 photos
1 video
1 file
67 links
Канал новостей и обновлений seller-online.com
Download Telegram
Уважаемые пользователи!


⚡️⚡️⚡️⚡️⚡️ с 17 мая 2021 для всех продавцов, которые не пользуются доставкой Seller-Online, вынуждены сообщить об обязательном вводе трек-номеров для физических товаров. Для проверенных продавцов 90% суммы заказа будет доступно для вывода сразу, а 10% после подтверждения доставки товара (внесением валидного трек-номера, который мы сможем отследить). При этом при использовании доставки Seller-Online средства будут разблокированы в Киеве при присвоении трек-номера.
Если Вам некогда или технически нет возможности обеспечить внесение трек-номеров, средства разблокируются автоматически через 180 дней.
Мера по внесению трек-номеров вынужденная, так как мы обязаны передавать информацию о доставке в платежную систему, а также оперативно информировать покупателей при обращении в нашу службу поддержки.

Просим отнестись с пониманием и уважением к решениям нашей компании!
Восстановлена работа eBay интеграции. Заявки на отправку посылок можно формировать по номеру заказа на eBay - то есть в один клик! Все, у кого eBay-магазины welcome пройти интеграцию и отправлять посылки быстро и удобно!
Обратите внимание: проблемы с оплатой через PayPal

В последние несколько дней на Этси наблюдаются некоторые проблемы с оплатой заказов с помощью системы PayPal. По разъяснениям Этси, такое случается, когда адрес получателя в заказе не совпадает с адресом в системе PayPal. Покупателю рекомендуют изменить адрес в PayPal (если там указан уже неактуальный), или заказывать доставку на свой домашний адрес. Также может помочь использование опции “Mark order as gift”.
К сожалению, в некоторых случаях это не помогает. Если проблемы с оплатой через PayPal сохраняются, вы можете предложить клиенту оплатить заказ через прямую ссылку (ее можно сформировать в Личном Кабинете, раздел “Продажи” - “Персональные ссылки”), или разместить товар на Маркете.
Знаете ли вы, что:

Ближайший крупный праздник, к которому готовится рынок - День Поминовения (Memorial Day). В этом году он отмечается 31 мая. К этому дню продавцы планируют распродажи разной продолжительности, от пары дней до месяца. Скидки могут быть на все категории товаров, эта дата не связана с конкретным типом изделий. День Поминовения - хороший маркетинговый повод для специальных акций и скидок, не упустите его в своих магазинах.
⚡️⚡️⚡️Срочная новость DHL ⚡️⚡️⚡️

Из-за перегруженности хабов, DHL временно приостанавливает прием грузов физическим весом свыше 30 кг.(для отправок в США) Крупногабаритные грузы мы сможем отправить в четверг и в пятницу. Все последующие грузы, которые мы будем принимать с оформленными заявками на DHL, мы переоформим на FedEx. Как сообщили в DHL, ориентировочный срок ограничений - 2 недели.
В FedEx мы отправляем грузы каждый рабочий день и в воскресенье.
Регистрация на Форум от Etsy

Последние шесть лет Etsy ежегодно проводит ряд форумов для продавцов из разных стран. Подобные собрания проводились в Англии, США, в странах Европы. Исключением стал только прошлый - карантинный - год.
Ранее приглашение на форум присылались только избранным продавцам (как правило капитанам Etsy Teams). В этом году руководство решило перенести мероприятие в онлайн и пригласить всех желающих.
До 9 июня пройдите регистрацию по ссылке https://registration.theetsysummit.com/ и с 12 числа получите доступ к записям лекций, воркшопов и мастер-классов.
Обратите внимание: Задержки на складах DHL

В системе доставки DHL продолжаются задержки из-за перегрузок. Незначительная часть экспресс-доставок и консолидаций может задерживаться на складе DHL в Цинциннати, США. Ожидаемое время задержки - до 5 дней. Перевозчик планирует ликвидировать проблему к 4 июня, к этому же времени возобновится прием крупногабаритного груза.
⚡️⚡️⚡️Бесплатная доставка Новой Почтой посылок Seller-Online ⚡️⚡️⚡️


Внимание: с 3 июня компания Seller-Online делает доставку товаров Новой Почтой совершенно бесплатной!

В среду, 3 июня, по всей территории Украины откроются 6 тысяч отделений Seller-Online. Именно столько отделений Новой Почты будут готовы бесплатно принять ваш товар* (до 5 кг), чтобы доставить их на наш склад - и уже через день-два посылки улетят адресатом в консолидации или прямом экспрессе.

Мы смогли пойти на этот шаг, потому что заботимся об удобстве своих клиентов. Благодаря объему перевозок, которые мы совершаем каждый день, Seller-Online получает максимально выгодные условия от операторов транспортного рынка. Это позволяет предложить вам, нашим клиентам, самые лучшие тарифы и максимально комфортную схему работы.

Теперь ваши посылки до 5 кг, оформленные через Личный Кабинет, доедут до Киева без оплаты услуг НП. И при этом цены на консолидацию и экспресс доставку остаются без изменений. С этого дня пользоваться нашей отправкой еще проще и дешевле!
Напоминаем, наши цены на консолидацию начинаются от 6 долларов, а первая посылка до 250 грамм по-прежнему совершенно бесплатна. К Вашим услугам 6000 отделений по всей Украине!
🔥🔥🔥 Со вторника, 8 июня, DHL возобновляет прием грузов свыше 30 кг. Оформлять заявки и отправлять грузы можно уже сегодня! 🔥🔥🔥
Напоминаем: товары весом выше 70 кг и габаритные картины должны отправляться в палетной упаковке. Также вам необходимо обеспечить ручки для безопасной переноски отправки. Для ускорения обработки, рекомендуем делать доставку таких грузов на адрес нашего офиса.
⚡️⚡️⚡️Обратите внимание: после масштабного сбоя вчера, 8 июня, на Etsy возможны проблемы с настройками листингов. В своем аккаунте вы можете увидеть старую версию Dashboard, а также ошибки в описании товаров, изменения в настройках вариаций, цен, отправок и т.п. Пожалуйста, проверьте свои магазины, в первую очередь Shipping profiles, вариации и акции!
Знаете ли вы, что: Жители соседних стран тоже могут воспользоваться услугами нашей доставки. Вы можете прислать товар на склад в Киев, используя EMC / национальную почту. Для стран, которые поддерживают автомобильное сообщение с Украиной, может подойти отправка автобусом с передачей товаров на Новую Почту (напоминаем, из личного кабинета создание отправки НП до 5 кг теперь бесплатно).
Также вы можете отослать консолидацию непосредственно на склад в США из любой страны и используя любой сервис доставки.
⚡️⚡️⚡️Обратите внимание: в связи с изменениями налогового законодательства, мы закрываем консолидации в Европу. С 15 июня мы более не будем принимать посылки, но продолжим доставлять те, что были отосланы ранее и находятся в транзите. Для доставки товаров в Европу с 1 июля мы рекомендуем использовать прямые экспресс доставки (стоимость от $18).
Также, с 15 июля для отправок в Европу будет необходимо указывать универсальный код товара по международной системе (УКТЗЕД или его международный аналог). В ближайшее время мы добавим весь необходимый функционал в личный кабинет, как для отправки консолидаций и экспрессов, так и для оформления отправок Укрпочтой
🔥🔥🔥Обратите внимание: в случае, если ваше экспресс отправление не принято получателем и возвращается назад, оно оформляется как отдельная импортная посылка с новым трек-номером, а не как возврат вашей отправки. При поступлении такого товара на таможню Украины, происходит начисление таможенных пошлин (на посылки стоимостью свыше 100 евро).
🔥🔥🔥Обратите внимание: прием работ на Etsy Design Awards продолжается до 25 июня. Вы можете подать работы в одной из следующих категорий: Art, Bags & Accessories, Clothing & Shoes, Furniture, Home & Living, Jewelry, Kids, Pets, Weddings & Celebrations, Vintage. Для того, чтобы работа была принята, в вашем магазине должно быть минимум 5 товаров, у работы должно быть 3 и более фотографии, и работа не должна быть продана до момента финала (для уникальных изделий указать статус “забронировано”).
⚡️⚡️⚡️Обратите внимание - изменилось отделение Новой почты для отправки посылок нам - теперь это отделение №18 Адрес: Киев, ул. Молодогвардейская, 22.
Адрес офиса для отправки грузов и личной доставки - Киев, ул. Волынская, 9 «А».
🔥🔥🔥Обратите внимание: обновился порядок вывода на счета Payoneer. Для того, чтобы обновить реквизиты, нужно привязать нужные аккаунты в разделе «Мой Счет» - «Аккаунты Payoneer». Следуйте по инструкции в этом разделе, привязка осуществляется в несколько кликов. Затем можно заказать нужную сумму в разделе «Мой счет» - «Вывод средств». Комиссия за перевод составит $3.
🔥🔥🔥Обратите внимание: уже сейчас для отправки экспресс-посылок в страны ЕС необходимо указывать 10-значный код УКТЗЕД и налоговый номер маркетплейса, на котором была совершена продажа. В случае, если вы используете межнународную систему кодирования товаров, оставшиеся поля номера можно заполнить нулями (например: код 6302.40 - Table linen, knitted or crocheted по международной системе, будет выглядеть как 6302.40.0000)
⚡️⚡️⚡️Обратите внимание: Etsy Саммит выложили последние блоки информации этого года. Доступ к записям будет открыт до 2 июля. Записи, которые могут быть особенно полезны:

How The Etsy Team Chooses Sellers to Feature
Set Your Shop Up for Success
How to Bring Your Buyers Back
Etsy’s Holiday Trend Predictions
Listing Makeovers
What Etsy Shoppers Want Right Now
How to Choose the Right Advertising Strategy for You

Все видео находятся здесь: https://theetsysummit.com/library/
Прямая трансляция по изменениям в ЕС: говорим про VAT, налоги, коды товаров - https://www.youtube.com/watch?v=SbGtOKCumZU
❗️❗️❗️Напоминаем: с сегодняшнего дня в странах ЕС начинает работать “нулевой порог вхождения”: все посылки независимо от оценочной стоимости облагаются налогом. Маркетплейсы автоматически снимают налог на продажи ценой менее 150 евро. В случае, если налог не был заплачен при покупке, или информацию об оплате вы не указали на посылке и в инвойсе, соответствующую сумму предложат оплатить покупателю при получении товара. Также, вам необходимо указывать код товара (УКТЗЕД) на каждое изделие в посылке.
Напоминаем: в субботу, 3 июля, закрывается доступ к записям Etsy Summit 2021. У вас еще есть время, чтобы ознакомиться с самой актуальной информацией платформы. Записи находятся здесь: https://theetsysummit.com/