👤Специалист технической поддержки, удалённо

О компании:
🔸Привет! Мы быстро развивающаяся IT-комапания по продвижению товаров на маркетплейсах для предпринимателей и крупных брендов, сейчас нам в команду нужен грамотный специалист тех. поддержки для работе в чатах с нашими клиентами.

Задачи:
🔸Прием и регистрация обращений от клиентов
🔸Классификация и маршрутизация обращений
🔸Дистанционное решение обращений пользователей в рамках квалификации
🔸Решение внутренних задач компании

Что мы ждем от кандидата:
🔸Опыт работы в поддержке или сопровождение ПО желателен
🔸Навык работы с пользователями и выявления их потребностей.
🔸Хотя бы минимальные знания маркетплейсов (пройденные курсы, обучения, а еще лучше опыт работы на платформах). Рассмотрим даже с минимальными знаниями, в компании предусмотрено обучение.

Условия:
🔸Проект: поддержка и сопровождение
🔸Занятость: сменная по 8 часов, нагрузка небольшая, можно работать с телефона
🔸Адекватные клиенты
🔸Активный и дружный молодой коллектив
🔸полное обучение и погружение за счет компании, от тебя только желание
🔸Режим работы: понедельник - пятница, сменный (без ночных смен) 5/2 по 8 часов,смены с 8-16 и с 16-24
🔸Отсутствие ненужной бюрократии

Зарплата:
🔸35 000 - 50 000 рублей

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #удаленка #suport #тп

‼️Как работает этот канал:
✉️Понравилась вакансия - нажми кнопку, поговори с потенциальным работодателем
☣️Есть вакансия - читай инструкцию на SEO HR
👨🏻‍💻Есть резюме - читай инструкцию на Digital CV
✅Есть возможность - поддержи канал
💬Хочешь высказаться приходи в наш ламповый HR chat

#2022год #29неделя #июль

👨‍💻Разработчик JavaScript/NodeJS, специалист поддержки, удалённо

Описание вакансии:
🔸Вакансия для тех кто любит парсинг и работу с данными, мы расширяем нашу команду и ищем NodeJS программиста/специалиста технической поддержки.
🔸Работа целиком удаленная, с регулярной оплатой.
🔸Множество интересных задач

О нас:
🔸Наш продукт - лидер на рынке парсинга, используемый в качестве бекенда в множестве SaaS сервисов

Обязанности:
🔸Разработка модулей под платформу A-Parser
🔸Поддержка клиентов по техническим вопросам связаных с парсером

Требования:
🔸Junior/Middle
🔸Знанение регулярных выражений
🔸Опыт в написании парсеров различных сайтов и сервисов
🔸Опыт разработки на языке JavaScript
🔸nodejs, npm, extjs, git — любые из этих навыков будут плюсом
🔸Понимание всего стека веб технологий: HTTP GET/POST, DNS, HTML, авторизация, cookie, ajax
🔸Опыт работы с отладчиком Chrome

Зарплата:
🔸$600-$800 в месяц на руки + 50% от заказов

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #удаленка #разработка #js #support #тп #aparser

‼️Как работает этот канал:
✉️Понравилась вакансия - нажми кнопку, поговори с потенциальным работодателем
☣️Есть вакансия - читайинструкцию на SEO HR
👨🏻‍💻Есть резюме - читайинструкцию на Digital CV
✅Есть возможность -поддержи канал
💬Хочешь высказаться приходи в наш ламповыйHR chat

#2022год #30неделя #июль

И подводим итоги июля 2022 года #статаканала

За июль вышло 75 вакансий! В этом месяце я начал добалять теги и проставил их с самого начала 2022 года - пользуйтесь. Теперь можно проверить за мной статистику!

Из 75 вакансий:
#удаленка- 61 шт
#офис - 28 шт
#гибрид - 5 шт

#26неделя - 4 шт
#27неделя - 18 шт
#28неделя - 17 шт
#29неделя - 21 шт
#30неделя - 15 шт

#москва - 20 шт
#новосибирск - 3 шт
#спб - 3 шт
#нск - 3 шт
#таллин - 3 шт
#воронеж - 2 шт
#кипр - 2 шт

#разработка - 24 шт
#seo - 18 шт
#smm - 9 шт
#маркетинг - 6 шт
#контент - 5 шт
#eng - 4 шт
#руководитель - 3 шт
#qa - 3 шт
#таргет - 3 шт
#ppc - 2 шт
#продажи - 2 шт
#тп - 2 шт
#pm - 2 шт
#аналитик - 2 шт

#админвещает

👤Специалист технической поддержки, удалённо, полная занятость

О компании:
🔸Компания SimpleSales – топ 10 интеграторов amoCRM. Мы занимаемся внедрением и доработкой amoCRM.

Обязанности:
🔸Консультация клиентов в чатах;
🔸Решение технических вопросов клиентов по работе amoCRM и интеграций с различными сервисами.

Требования:
🔸Выпускник университета/студент последних курсов;
🔸Техническое образование или опыт в техподдержке;
🔸Опыт работы в amoCRM будет преимуществом.

Условия:
🔸График 2/2 с 9 до 21 по мск, час обеда включен в рабочее время;
🔸Прозрачная система мотивации;
🔸Быстрый ввод в должность;
🔸Оплата отпусков, больничных;
🔸База знаний и корпоративное обучение;
🔸Современный корпоративный мессенджер и другие системы работы;
🔸Крутые и интересные клиенты (B2B сфера).

Зарплата:
🔸30 000 рублей

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #удаленка #тп #support

‼️Как работает этот канал:
✉️Понравилась вакансия - нажми кнопку, поговори с потенциальным работодателем
☣️Есть вакансия - читай инструкцию на SEO HR
👨🏻‍💻Есть резюме - читай инструкцию на Digital CV
✅Есть возможность - поддержи канал
💬Хочешь высказаться приходи в наш ламповый HR chat

#2022год #36неделя #сентябрь

🔥 Подвожу итоги сентября 2022 года #статаканала

За сентябрь 2022 года вышло 70 вакансий!
Далее топ по тегам. Можете их использовать для обзора ваканий за последний месяц и не только - они могт убыть всё еще актуальны. Можете попробовать написать по любой из них - контакты рабочие.

Топ по формату работы:
#удаленка - 58 шт
#офис - 20 шт
#гибрид - 7 шт

Вакансии по неделям:
#35неделя - 9 шт
#36неделя - 14 шт
#37неделя - 18 шт
#38неделя - 13 шт
#39неделя - 16 шт

Топ по локациям:
#спб - 11 шт
#москва - 9 шт
#тбилиси - 2 шт
#баку - 1 шт
#минск - 1 шт
#долгопрудный - 1 шт
#кипр - 1 шт
#краснодар - 1 шт

Топ по направлениям:
#seo - 18 шт
#разработка - 16 шт
#smm - 9 шт
#контент - 8 шт
#маркетинг - 6 шт
#руководитель - 6 шт
#копирайтер - 5 шт
#аналитик - 5 шт
#eng - 3 шт
#аккаунт - 3 шт
#crm - 2 шт
#медиабайер - 2 шт
#продажи - 2 шт
#pm - 2 шт
#трафик - 2 шт
#дизайн - 1 шт
#hr - 1 шт
#тп - 1 шт
#nocode - 1 шт
#таргет - 1 шт

И не забывайте про теги дат под вакансиями, по которым можно увидеть все вакансии за последний месяц или за неделю. Пользуйтесь ими!

Если вам нравится контент канала или вы нашил работу, а может и работника, с помощью моего канала - присылайте донаты - t.me/seohr/999

Канал существует только за счет донатов, которые позволяют размещать вакансии бесплатно уже более 6 лет. А еще можно спокойно отказывать подозрительным работодателям.

Пишите в комментарии как вам вакансии в этом месяце? И не забывайте проголосовать в опросах, что в закрепе висят.
#админвещает

👤Специалист технической поддержки amoCRM/Битрикс, удаёлнно

О компании:
🔸Мы занимаемся внедрением и доработкой amoCRM, если по-простому, то мы делаем так, чтобы у наших клиентов появилась CRM-система, которая будет помогать им развивать их бизнес и продажи.
🔸Мы являемся официальным партнером amoCRM и входим в ТОП–10 интеграторов из 12 тысяч.
🔸Мы активно растем и реализуем все больше сложных и интересных проектов, поэтому ищем в нашу команду специалиста технической поддержки, который любит решать сложные задачки и готов быстро влиться в работу.

Чем нужно будет заниматься:
🔸Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чатах;
🔸Решать технические проблемы клиентов, касаемо amoCRM или Битрикс24 и интеграций с различными сервисами.

Мы ищем человека, который:
🔸Имеет опыт работы с amoCRM/Битрикс24;
🔸Хочет развиваться на технической позиции;
🔸Нацелен на результат.

На каких условиях мы будем работать:
🔸График работы: 5/2 с 10.00 до 19.00 с перерывом на обед (плавающие выходные);
🔸Зарплата 2 раза в месяц;
🔸Прозрачная, понятная, эффективная система мотивации;
🔸Работа в удаёлнном формате;
🔸Полное обучение по продуктам за счет компании;
🔸Молодая команда крутых специалистов, средний возраст наших сотрудников 25 лет;
🔸Удобный корпоративный мессенджер и другие информационные системы;
🔸Оплачиваемый отпуск и больничный;
🔸Активный вовлеченный собственник, спикер по теме CRM -системы;
🔸Амбициозные цели;
🔸Корпоративная библиотека и база знаний;
🔸Участие в различных мероприятиях от компании.

Зарплата
🔸от 30 000 руб

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #удаленка #crm #bitrix24 #amocrm #тп #support #2023год #09неделя #февраль

🧑🏻‍💻Специалист техподдержки 3-й линии/Technical support L3, удалённо, полная занятость

О компании:
🔸IT компания, развивающая свой продукт - корпоративный менеджер паролей для защиты и хранения данных 75+ российских и зарубежных компаний уже почти 10 лет, ищет в свою команду специалистов техподдержки 3-й линии.
🔸Пользователям облачной и коробочной версии нужна поддержка, а поддержке - грамотные и технически подкованные специалисты.

Задачи:
🔸Изучить работу облачной и коробочной версии продукта;
🔸Направлять решения проблем пользователей по электронной почте;
🔸Удаленно подключаться к пользователям в нестандартных кейсах.

Что ждем от кандидата:
Локация: любая (работа по времени Мск)
🔸Опыт администрирования серверов Linux и Windows от 1 года;
🔸Опыт работы с AD, OpenLDAP;
🔸Опыт настройки IIS, Apache, Nginx;
🔸Опыт ведения веб-проектов на PHP;
🔸MongoDB;
🔸Docker;
🔸SSO, SSL;
🔸Опыт работы в поддержке пользователей;
🔸Английский язык от уровня А1.

Также будет плюсом опыт в программировании или веб-разработке.

Что мы предлагаем:
🔸Полностью удаленную работу из удобной локации;
🔸Комфортный рабочий график - начало дня с 9:00 или 10:00 по мск, 5/2;
🔸Оплату необходимых для повышения квалификации курсов по своему выбору;
🔸Коллектив, далекий по расстоянию, но близкий по духу :)

Зарплата:
🔸от 100 000 до 150 000 руб. на руки

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #удаленка #тп #support #2023год #11неделя #март

🔥Итоги февраля 2023 года

С опозданием, во всё же подведу итоги февраля 2023 года. Для новичков еще будет пост-навигатор по тегам. Мартовский в первых числах апреля выпущу.

Итак, за февраль 2023 года вышло 66 вакансий!

Ниже идет статистика по разным хэштегам. Как выше сказал, можете их использовать для обзора вакансий не только за февраль, но и как навигатор по каналу.

По неделям:
#05неделя - 13 шт
#06неделя - 15 шт
#07неделя - 18 шт
#08неделя - 8 шт
#09неделя - 12 шт

Распределение по формату работы:
#удаленка - 48 шт
#офис - 25 шт
#гибрид - 5 шт
#возможнаудаленка - 1 шт

Топ по локациям:
#москва - 17 шт
#спб - 6 шт
#пусан - 1 шт
#корея - 1 шт
#томск - 1 шт
#новосибирск #нск - 1 шт
#кипр - 1 шт
#лимассол - 1 шт
#владивосток - 1 шт

Топ по направлениям:
#seo - 18 шт
#разработка - 12 шт
#маркетинг - 7 шт
#маркетолог - 6 шт
#продажи - 6 шт
#smm - 5 шт
#контекст - 4 шт
#pm - 4 шт
#ppc - 4 шт
#трафик - 3 шт
#контент - 3 шт
#таргет - 3 шт
#дизайн - 3 шт
#дизайнер - 3 шт
#аккаунт - 2 шт
#crm - 2 шт
#tg - 2 шт
#aso - 1 шт
#bizdev - 1 шт
#dba - 1 шт
#системныйаналитик - 1 шт
#qa - 1 шт
#devops - 1 шт
#1с - 1 шт
#медиапланер - 1 шт
#di - 1 шт
#affiliate - 1 шт
#support - 1 шт
#it - 1 шт
#uiux - 1 шт
#копирайтер - 1 шт
#gamedev - 1 шт
#артдиректор - 1 шт
#сисадмин - 1 шт
#тестировщик - 1 шт
#тп - 1 шт

Опыт и др. нюансы:
#junior - 6 шт
#middle - 6 шт
#senior - 9 шт
#руководитель - 6 шт
#агентство - 4 шт
#teamlead - 2 шт
#eng - 2 шт
#владимир - 1 шт

Компании, размещавшие вакансии в декабре:
#impulseguru - 1 шт
#portalbilet - 1 шт
#rabata - 1 шт
#luding - 1 шт
#brainshells - 1 шт
#examedia - 1 шт
#airproduction - 1 шт
#itsolution - 1 шт
#wisebits - 1 шт
#альтера - 1 шт
#бигцентр - 1 шт
#legalbet - 1 шт
#бфпомощь - 1 шт
#aggregion - 1 шт
#5oclick - 1 шт
#mgcom - 1 шт
#boomerangme - 1 шт
#advy - 1 шт
#вангог - 1 шт
#appcake - 1 шт
#belberry - 1 шт

P.S.: свежие вакансии на подходе. Если у тебя есть вакансия - прочитай инструкцию и присылай текст вакансии.

#статаканала #админвещеает

✅ Поддержать канал! - https://t.me/seohr/999

👤Customer support agent, в офис или удалённо, Санкт-Петербург, ст. м. Невский проспект

Наш проект:
🔸Предоставляем блокчейн инфраструктуру для компаний (сегмент B2B, предоставление нод).

Чем надо будет заниматься:
🔸Общаться с пользователями в Telegram, Zendesk, Gmail & Discord. Средняя нагрузка до 3-5 тикетов в час. First resposnse time 5-7 минут;
🔸Создание тикетов, взаимодействие с технической командой по разрешению вопроса, контроль выполнения и закрытия коммуникации с юзерами;
🔸Сбор и обработка обратной связи пользователей;
🔸Типизация проблем клиентов, определение паттернов обращений;
🔸Создание индивидуальной базы макросов;
🔸Генерация идей и свежий взгляд на работу приветствуется;

Мы ищем человека, который:
🔸Имеет опыт работы от 6 месяцев на позиции агента поддержки;
🔸Имеет уровень английского С1-С2 (попросим тебя с нами и поговорить, и письменно ответить на несколько вопросов);
🔸Обладает высоким уровнем эмпатии, пользователи оказывают различное влияние на нас, но мы обязаны продолжать помогать;
🔸Твоё преимущество — знание блокчейн, FinTech, работы и внутренней структуры онлайн-сервисов, B2B & B2C сегменты;

Мы предлагаем:
🔸Активное участие в развитии каждого специалиста в команде, каждые 6 месяцев проводим ревью;
🔸0% бюрократии - все вопросы решаются устно;
🔸Базовые вещи, о которых все-таки стоит упомянуть - заработная плата без задержек, поддержка при адаптации и менторство.

Условия:
🔸Форма работы: 5/2 первые 2 недели обучения с плавающим утром, далее 2/2 с 10:00 до 22:00;

Зарплата:
🔸Обсуждаем на собеседовании,
🔸Почасовая оплата 180 - 210 рублей
🔸Выходные дни x1.5, праздничные x2
🔸Совокупный доход от 37 000 до 55 000 рублей

Буду рад получить ваше резюме и подробней рассказать о компании и команде!

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #удаленка #офис #спб #тп #support #2023год #14неделя #апрель

👤Менеджер проектов клиентской поддержки сайтов, полная занятость, в офис или удалённо, Москва

Краткое описание:
🔸В небольшую, дружную и уютную команду маркетингового агентства требуется менеджер в отдел технической поддержки сайтов.

Обязанности:
🔸Принимать задачи от заказчика и декомпозировать их для исполнителей (дизайн, вёрстка, разработка, контент и т.п.)
🔸Обсуждать скоуп работ с исполнителями и заказчиком, составлять сметы, формировать отчеты за месяц
🔸Консультировать заказчика и предлагать более эффективные решения задач по web-разработке и аналитике
🔸Координировать работу исполнителей: ставить задачи, контролировать своевременность выполнения
🔸Контролировать бюджеты, сроки и качество задач

Требования:
🔸Опыт работы от 2 лет в рекламном агентстве или web-студии
🔸Опыт написания инструкций и технических заданий
🔸Умение пользоваться Google Spreadsheets и Google Docs
🔸Умение вести переговоры по телефону, в мессенджерах и электронной почте. Потребуется много общаться с клиентами и подрядчиками.
🔸Понимание этапов разработки сайтов, базовые знания HTML и CSS
🔸Понимание основ SEO, контекстной рекламы, SMM, систем аналитики (в том числе сквозной), CRM
🔸Опыт работы с CMS MODx, Wordpress, 1C-Битрикс
🔸Ведение проектов в таск-трекере

Условия:
🔸График 5/2
🔸Формат работы: в офисе в Москве (м. Третьяковская) или удалённо
🔸Испытательный срок 2-3 мес.
🔸Официальное трудоустройство.

Зарплата:
🔸Оплата обсуждается и напрямую зависит от вашей квалификации и вовлечённости.
🔸Бонусы ежемесячно по результатам работы
🔸от 40 000 до 70 000 рублей в месяц

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #удаленка #офис #москва #тп #support #2023год #15неделя #апрель

🔥Итоги марта 2023 года

Кажется, что подведение итогов с опозданием входит в норму в этом году. Итак итоги марта 2023 года.
Для новичков еще будет пост-навигатор по тегам.

Итак, за март 2023 года вышло 97 вакансий!

Ниже идет статистика по разным хэштегам. Как выше сказал, можете их использовать для обзора вакансий не только за март, но и как навигатор по каналу - популярные теги повторяются

По неделям:
#09неделя - 9 шт
#10неделя - 13 шт
#11неделя - 20 шт
#12неделя - 24 шт
#13неделя - 31 шт

Предварительные данные за апрель:
В апреле уже опубликовано 93 вакансии
#14неделя - 29 шт
#15неделя - 29 шт
#16неделя - 23 шт
#17неделя - 12 шт

Распределение по формату работы:
#удаленка - 71 шт
#офис - 30 шт
#гибрид - 13 шт
#инхаус - 2 шт

Топ по локациям:
#москва - 27 шт
#спб - 13 шт
#сингапур - 3 шт
#омск - 2 шт
#краснодар - 1 шт
#тюмень - 1 шт
#батуми - 1 шт
#кипр - 1 шт
#дубаи - 1 шт

Топ по направлениям:
#seo - 36 шт
#маркетинг - 17 шт
#маркетолог - 15 шт
#разработка - 12 шт
#smm - 10 шт
#pm - 6 шт
#аналитик - 6 шт
#контент - 5 шт
#трафик - 4 шт
#контекст - 3 шт
#продажи - 3 шт
#linkbuilder - 3 шт
#ppc - 3 шт
#таргет - 3 шт
#devops - 2 шт
#медиабайер - 2 шт
#aso - 2 шт
#дизайн - 2 шт
#копирайтер - 2 шт
#аккаунт - 2 шт
#affiliate - 1 шт
#hr - 1 шт
#верстальщик - 1 шт
#продюссер - 1 шт
#техписатель - 1 шт
#tg - 1 шт
#тп - 1 шт

Опыт и др. нюансы:
#senior - 12 шт
#middle - 7 шт
#junior - 6 шт
#агентство - 7 шт
#руководитель - 7 шт
#бурж - 4 шт
#релокейт - 2 шт
#eng - 1 шт

P.S.: свежие вакансии на подходе. Если у тебя есть вакансия - прочитай инструкцию и присылай текст вакансии.

#админвещает #статаканала

🔥Итоги апреля 2023 года

Хотел вам вакансий выложить, но не получилось. По этому постараюсь исправиться, выложив статистику канала за апрель.

Итак, в апреле 2023 года вышло 106 вакансий!

Ниже идет статистика по разным хэштегам. Можете их использовать для обзора вакансий не только за апрель, но и в целом по каналу - неплохой такой навигатор, особенно если вбивать в поиск несколько тегов как фильтры

По неделям:
#14неделя - 29 шт
#15неделя - 29 шт
#16неделя - 23 шт
#17неделя - 25 шт

Распределение по формату работы:
#удаленка - 90 шт
#офис - 21 шт
#гибрид - 9 шт
#возможнаудаленка - 1 шт

Топ по локациям:
#москва - 23 шт
#спб - 7 шт
#сингапур - 2 шт
#елабуга - 1 шт
#воронеж - 1 шт
#черногория - 1 шт
#кипр - 1 шт
#лондон - 1 шт
#нск - 1 шт
#краснодар - 1 шт

Топ по направлениям:
#seo - 34 шт
#разработка - 21 шт
#smm - 18 шт
#контент - 8 шт
#аккаунт - 7 шт
#таргет - 7 шт
#продажи - 5 шт
#pm - 5 шт
#трафик - 5 шт
#линкбилдер - 4 шт
#devops - 3 шт
#ppc - 3 шт
#контекст - 3 шт
#тп - 2 шт
#арбитраж - 2 шт
#аналитик - 2 шт
#hr - 2 шт
#дизайн - 2 шт
#support - 2 шт
#1с - 2 шт
#reels - 2 шт
#gamedev - 1 шт
#маркетплейс - 1 шт
#маркетинг - 1 шт
#маркетолог - 1 шт
#influence - 1 шт
#продюссер - 1 шт
#affiliate - 1 шт
#tg - 1 шт
#вебмастер - 1 шт
#uamanager - 1 шт
#семантист - 1 шт

Опыт и др. нюансы:
#senior - 21 шт
#middle - 17 шт
#junior - 7 шт
#агентство - 7 шт
#руководитель - 6 шт
#бурж - 5 шт
#teamlead - 4 шт
#релокейт - 2 шт
#eng - 2 шт
#techlead - 1 шт
#pr - 1 шт
#системныйаналитик - 1 шт

Большой список компаний, который в апреле хотя бы одну вакансию разместили:
#101интернет #антонинадорожкина #богатыйпортной #газпроммедиа #едемвгости #копирайтер #красныйдиван #лазурит #МакронЦифровыеСистемы #медгуру #монополия #ншапкин #победаdigital #препейдсолюшенс #проектныетехнологии #сenterex #стратосфера #airproduction #alabugais #amdg #avaturn #belberry #centerex #cgsteam #compleader #cryptoandnutra #demis #enchantaffiliates #familyagency #friendsonly #geexart #gravils #hardkod #hollysmm #hubnero #illan #itinero #legalbet #matchsystems #miratech #myglobalflowers #offeringpro #portalbilet #premier #proglib #quantum #ra_remarketing #radiofid #rbspartners #reactnative #rushagency #sensemachine #sequoia #sorryguysmedia #toppromote #topselection #virtualityclub #volka #vsemayki #wisebits #wssmedia #zwappagency

P.S.: свежие вакансии на подходе. Если у тебя есть вакансия - прочитай инструкцию и присылай текст вакансии.

#админвещает #статаканала

👤Менеджер технической поддержки DLP-системы (аналитик по информационной безопасности), удалённо

О компании:
🔸ООО «Ты Креатор» аккредитованная IT-компания

Обязанности:
🔸Работа с продуктом компании - DLP-система
🔸Общение только с действующей базой клиентов
🔸Консультации заказчика
🔸Ведение документации
🔸Формирование отчетов о результатах работы

Требования:
🔸Аналитический склад ума
🔸Умение грамотно взаимодействовать с руководителями
🔸Высшее образование
🔸Готовность к обучению и большим объемам информации
🔸Готовность к самостоятельному принятию решений в нестандартных ситуациях
🔸Резидент РФ

Предлагаем:
🔸Первоначальное обучение в должности (10 дней)
🔸Надежность, стабильность

Зарплата:
🔸Оплата труда от 60 000 до 110 000 рублей

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #удаленка #тп #support #тыкреатор #2023год #29неделя #июль

👤Support Agent, удалённо

Интро:
🔸Мы ищем профессионала, способного быстро разрешить запросы клиентов и обладающего высоким уровнем коммуникабельности.

Обязанности:
🔸Саппорить все продукты через Crisp чат;
🔸Предоставление оперативной и качественной поддержки клиентов;
🔸Работа в режиме реального времени для решения запросов клиентов;
🔸Тестирование новых функций при отсутсвии запросов в чате.

Требования:
🔸Знание английского на уровне В2 и выше;
🔸Ты октрытый и коммуникабельный человек, не боишься общаться с людьми;
🔸У тебя высокий уровень эмпатии и доброжелательности
🔸Есть опыт работы Support Agent через Crisp;
🔸Грамотная письменная речь и быстрая скорость печати.

Что мы предлагаем:
🔸Работа в крутой современной компании;
🔸Полное отсутствие бюрократии;
🔸Своевременная выплата заработной платы;
🔸Зарплата в $

Условия:
🔸Полностью удалённая работа из любой точки мира;
🔸Гибкий график.

Зарплата:
🔸от $600 до $1000

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #удаленка #тп #support #2023год #50неделя #декабрь

🔥Итоги декабря 2023 года!

Год закончился. Впереди длинные выходные.
В этом году вакансий больше не будет (никто не прислал 🤷‍♂️) и можно подоводить итоги декабря.

Если вам интересно сравнить эти данные с предыдущими месяцами и годами - используйте хэштег #статаканала.

Моя цель – не просто унять своё любопытство, а выдать полезную информацию, которая поможет вам ориентироваться на канале.

Итак, в декабре на канале @seohr было опубликовано 77 вакансий! Это примерно на 10 вакансий больше, чем в декабре прошлого года

Кроме того, по этим вакансиям было сделано 430 запросов контактов, что в среднем составляет около 5-6 откликов на каждую вакансию. Перед Новым годом активность спадает традиционно.

А теперь посмотрим на статистику по различным хештегам.

По неделям:
#48неделя - 6 вакансий и 54 запроса контактов (только декабрь)
#49неделя - 22 вакансий и 133 запроса контактов
#50неделя - 26 вакансий и 130 запросов контактов
#51неделя - 11 вакансий и 73 запроса контактов
#52неделя - 12 вакансий и 41 запрос контактов

Топ по локациям:
#москва - 19 шт
#спб - 3 шт
#тула - 2 шт
#екб #лимассол #пенза #тамбов #ульяновск #челябинск #ялта

Распределение по формату работы:
#удаленка - 59 шт
#офис - 15 шт
#гибрид - 17 шт

Опыт и др. нюансы:
#агентство - 14 шт
#senior - 11 шт
#junior - 6 шт
#middle - 6 шт
#руководитель - 6 шт
#eng - 2 шт

Топ по направлениям:
#маркетинг - 18 шт
#seo - 17 шт
#маркетолог - 12 шт
#smm - 9 шт
#контент - 7 шт
#разработка - 6 шт
#hr - 4 шт
#ppc - 4 шт
#аккаунт - 4 шт
#аналитик - 4 шт
#digital - 3 шт
#pm - 3 шт
#контекст - 3 шт
#сисадмин - 3 шт
#тг #tg - 3 шт
#mediabuyer #медиабайер - 2 шт
#продажи - 2 шт
#таргет - 2 шт
#aso #bi #dba #devops #head #influence #linkbuilder #линкбилдер #media #mobile #outreach #qa #reactjs #reels #support #бурж #дизайн #дизайнер #копирайтер #маркетплейс #системныйаналитик #тестировщик #тп #трафик

Большой список компаний, которые выложили хотя бы одну вакансию в октябре:
#стратосфера - 2 шт
#100upmedia - 2 шт
#wssmedia - 2 шт
#hubnero - 2 шт
#agima - 2 шт
#demis - 2 шт
#bulltrade #clerkgroup #creatorsai #cryptomi #digitalgeneration #digitalsail #honestteam #iqlean #kidskey #kpibox #legionrealestate #legrand #lenflash #maff #matchsystems #maximusmedia #megapartners #mriya #newmax #nomadmedia #physicaltransformation #profi #programmatica #qatarinsurance #seolbedev #sfru #simple #sostaffio #startex #valiottianalytics #webit #youbabystudio #агентствометрика #биотроника #вкусвилл #говоримоткровенно #диалогит #инком #люм #матрешкалаб #матьидитя #монополистнедвижимости #романкумарвиас #СтасАсафьев #цэк #экотрейд #эркафарм

P.S.: свежие вакансии на подходе. Если у тебя есть вакансия - прочитай инструкцию и присылай текст вакансии.

#админвещает #статаканала

🧑🏻‍💻Application Support Specialist, в офис или гибрид, Москва, Санкт-Петербург, Нижний Новгород

О компании:
🔸БК «Leon» - это одна из первых компаний в России, которая официально принимает онлайн-ставки.
🔸Мы начали работать в 2016 году и с гордостью считаем себя экспертами отечественного беттинга.

Обязанности:
🔸Идентификация, обнаружение и предотвращение проблем ;
🔸Мониторинг работоспособности сервисов (70% времени);
🔸Администрирование систем мониторинга.

Для этого тебе понадобится:
🔸Incident management;
🔸Troubleshooting;
🔸Понимание: API, Linux based systems, Monitoring systems, Zabbix, Grafana, Perfino, ELK;
🔸Базовые знания: Log formats like: JSON, SYSLOG, Apache Log Format e.t.c.;
🔸Понимание networking: TCP, HTTP, DNS, SSL.
🔸Навыки самостоятельной работы;
🔸Стремление развиваться и постоянно учиться;
🔸Знание Английского (не ниже B2)
🔸Навыки программирования на Python, Bash, Ruby, Java.

Что мы предлагаем:
🔸График работы 5\2 (с 7 до 16 или с 14 до 23);
🔸Выходные и праздники — дни отдыха;
🔸Возможность посещать офис по гибридному графику;
🔸ДМС от компании;
🔸Корпоративное питание в офисе;
🔸Крутейшая команда, которая готова помочь с трудностями;
🔸Подарки для сотрудников;
🔸Яркие корпоративы;
🔸Френдли обстановка и отсутствие бюрократии.
🔸Достойную белую зарплату

Зарплата:
🔸от 120 000 рублей на руки

Оставляй отклик! До встречи на интервью :)

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #гибрид #офис #москва #спб #нн #devops #тп #support #леон #2024год #08неделя #февраль

👤Customer Support Manager (Junior, Middle), удалённо, частичная/полная занятость, Royalfut

Чем предстоит заниматься:
🔸Письменное общение с клиентами на английском языке, реже на других языках через переводчик, ещё реже на русском. Нужно удовлетворять ключевой метрике: скорость ответа на новое сообщение (1-3 мин). Вряд ли подойдет для тех, кто не всегда имеет под рукой телефон.
🔸Поиск информации по заказу на платформе поставщика, иногда редактирование заказа клиента на платформе. Мониторинг статусов заказов. Сопровождение заказа до терминального статуса "Завершён".
🔸Общение с технической поддержкой платформы поставщика для разрешения проблем.

Что требуется:
🔸Английский не ниже уровня B2 (проверим тестом).
🔸Пытливый ум, желание разобраться в новой системе. Работа в многозадачном режиме (общение с клиентом + отслеживание заказа + коммуникация с командой для разрешения проблем - всё в однопотоке).
🔸Относительно шустрый девайс (мобильный телефон / ноутбук / ПК) с постоянным подключением к интернету, который позволит вам не испытывать сложностей используя несколько приложений в многозадачном режиме.
🔸В искомом кандидате хотели бы видеть автономность, поскольку процесс повторяющийся и его легко освоить за пару недель. И инициативность, поскольку нам важно видеть развитие внутри процесса за который вы отвечаете.

Условия:
🔸График 5/2 - 12-часовые смены на среднем объёме обращений (10-15 диалогов в день), остальное время важно просто быть онлайн
🔸Полная удалёнка, full-remote также по части устройства с которого вы работаете - для большинства задач вполне достаточно мобильного телефона.
🔸Возможность роста в после прохождения испыталки (3 мес).

Зарплата:
🔸25 000 - 35 000 рублей

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #удаленка #тп #support #junior #middle #royalfut #2024год #10неделя #март

👤Специалист технической поддержки Битрикс 24, удалённо

Обязанности:
🔸Администрирование и настройка функционала CRM-системы Битрикс 24
🔸Своевременное выявление программных ошибок и немедленное их устранение
🔸Ответы на вопросы по настройке, функциональным возможностям системы
🔸Интеграция CRM-системы с бизнес-приложениями
🔸Интеграция бизнес-сценариев
🔸Работа с искусственным интеллектом в Битрикс 24 

Требования:
🔸Продвинутый пользователь Битрикс 24. Опыт поддержки и администрирования ИТ систем
🔸Уверенный пользователь ПК, знание WEB терминологии и понятий
🔸Быстрая обучаемость, хорошие навыки коммуникации, грамотность

Условия:
🔸Удалённая работа
🔸Проектная работа

Зарплата:
🔸от 40 000 руб и выше

Ждём Вас в нашей команде!

Контакт: откликнуться на вакансию можно с помощью кнопочки ✉️ ниже

#вакансия #удаленка #support #тп #bitrix24 #2024год #20неделя #май