💡 Вечерний диалог о лампочках

В период золотой лихорадки люди ехали на Клондайк за золотыми самородками. Сейчас многие так же охотятся за креативностью.

Что это такое? Способность генерировать оригинальные идеи и делать это быстро; мыслить нестандартно для решения сложных задач. В четверг вместе с экспертом нашей школы Павлом Мериновым мы провели трансляцию о креативном мышлении. На ней разобрались, как применять этот навык в жизни. Делимся основными тезисами:

🔸 Кому и зачем нужна креативность?

Тем, чьи профессиональные вызовы требуют готовности к изменениям, поиску нестандартных и продуктивных решений. Есть очевидные индустрии, где нужно находить нетривиальные ракурсы и связи в привычном: рекламные агентства, архитектурные бюро, дизайн-студии, обучающие организации. Однако огромное поле для креативности есть и в сырьевом бизнесе, промышленных и добывающих компаниях. Часто это называется иначе, например рационализаторским предложением.

🔸 В чём разница между креативностью и инновационностью?

Креативность — это способность выйти за рамки. Инновация — воплощённая идея, которая приносит значимую пользу. Нереализованная или оказавшаяся в отрыве от изначальной задачи идея, пользу которой нельзя измерить, остаётся лишь продуктом воображения.

🔸 Как развивать креативность?

Всемирный Экономический Форум предложил рейтинг мягких компетенций, которые будут востребованы к 2025 году. Так как в четырёх из них фигурирует креативность, они и дадут нам понять, что и как нужно развивать.

1. Аналитическое мышление и инновации. Креативность предполагает не только нечто необычное, но и анализ, поиск причинно-следственных связей, вдумчивость. Не только творческий хаос и безбашенность, но и дисциплинированный взгляд на проблему.
2. Решение комплексных проблем. Креативность не абстрактный навык, он нужен для чего-то: чтобы определять, как выходить на новые рынки, какие продукты будут востребованными у потребителей, на какую целевую группу ориентироваться в оптимизации бизнес-портфеля, как преподносить ценности и выгоды бренда и так далее.
3. Креативность, оригинальность и инициатива. Главное слово здесь — инициатива, поскольку в креативном мышлении важна в том числе проактивная позиция. Столкнувшись со сложной задачей, креативный человек не думает: «Ну что здесь можно сделать? Мы всё попробовали!»

Креативность — антидот пассивности, и наоборот, пассивность — один из главных врагов креативности.

4. В русском языке нет слов идеирование или идеация, поэтому назовём эту компетенцию по-английски — reasoning, problem solving and ideation. Reasoning — умение обосновать свои суждения, ideation — генерация идей. Что это значит? Креативность требует умения донести свои идеи до других людей и обосновать их, чтобы найти тех, кто поможет в реализации.

📚 Что почитать о креативности?

📘 Эдвард де Боно — «Серьёзное творческое мышление»

Парадокс в названии обращает нас к тому, что креативность хаотична, её трудно упорядочить, но мы можем её технологизировать. Автор книги — профессор психологии, изучавший креативность. Именно он создал концепцию латерального, креативного или бокового мышления — думая креативно, мы отказываемся от последовательного и рационального подхода к решению задач в пользу поиска боковых, нестандартных путей.

📙 Филип Котлер — «Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей»

Книга рассказывает о маркетинговых законах, законах стратегического планирования для брендов и продуктов, а также о применении креативности в решении прикладных задач. Например, связанных с разработкой или выводом новых продуктов на рынок, оптимизацией портфеля брендов или выбором позиционирования.

📗 Биографии выдающихся людей

Это невероятный источник жизненных ситуаций, которые справедливы для конкретного человека и его истории, но они могут быть полезными в поиске нестандартных решений лично вам.

🔸 И наконец, при чём тут лампочки?

Задачу о них Павел предложил на трансляции. Теперь мы передаём её тем, кто не смог прийти на лекцию. Сможете дать правильный ответ — и мы предоставим вам скидку 10% на одном из осенних потоков школы. Пишите варианты в комментариях!

Представьте, что стоите перед входом в комнату. Нет ни окна, ни другого отверстия, которое позволило бы заглянуть внутрь. На стене 3 выключателя — каждый из них отвечает за включение и выключение света. В комнате есть 3 лампочки. Как определить, какой выключатель какую лампочку включает и выключает, если войти в комнату можно лишь один раз?

Зачем в лифте зеркало❓

Нередко креативность воспринимается как синоним problem solving или решения проблем. Окончательно сбивает с толку дисциплина, которая так и называется — creative problem solving. Однако наиболее разумный и эффективный метод реализации креативности — скорее problem finding, то есть поиск правильной проблемы.

Закрывая тему креативного мышления, поделимся историей, которая прекрасно иллюстрирует эту мысль.

Начало индустриальной эпохи. Америка. Крупные города, в частности Нью-Йорк, активно застраиваются небоскрёбами. В промышленную эксплуатацию входят лифты. Люди восхищаются невероятной высотой зданий, однако жалуются на приспособления, которые поднимают их с нижних этажей на верхние.

Чем же им не угодили лифты?

Поездки в них казались мучительно долгими. Некоторые производители стали думать, как ускорить лифты, ведь люди приходят в торговые центры, жалуются владельцам высотных зданий, а те в свою очередь ворчат на авторов инновации — мол, лифты неэффективные и стоят слишком дорого. Одни попытались внедрить новую технологию: инициатива завершилась провалом, поскольку новый механизм был совершенно нерентабельным. Другие поступили иначе: они решили выяснить, что на самом деле волнует посетителей небоскрёбов, и нашли неожиданный ответ.

Лифты ездили абсолютно нормально, но людям было скучно и страшно в них находиться. У кого-то возникало впечатление, что поездка затянулась, от нечего делать, у кого-то — из-за приступов паники. В результате компания приняла решение установить в лифтах зеркала, и это сработало. Люди получили возможность разглядывать, всё ли в порядке с причёской и хорошо ли сидит костюм, а заодно ненавязчиво рассматривать окружающих. Так устранили скуку. Кроме того, зеркала визуально расширили пространство — это избавило пассажиров от страха.

Такое решение не только отвечало на истинную проблему, но и оказалось очень дешёвым. И хотя с точки зрения технологии ничего не изменилось, позже люди утверждали, будто лифты стали гораздо быстрее.

Хорошего вечера понедельника и помните: важно не пытаться сгенерировать как можно больше эксцентричных замыслов, а найти настоящую проблему. Тогда креативная идея возникнет словно сама собой.

Способ найтись, если вы потерялись 🧭

Многие из нас склонны откладывать негативные мысли на потом и занимать всё время работой. Мы не замечаем, как начинаем брать на себя больше задач, чем способны вынести, перестаём уделять время восстанавливающим энергию увлечениям и в конечном счёте чувствуем себя ещё хуже.

Потеря цели, цинизм, депрессивные мысли, выдумывание стратегий избегания работы — всё это признаки эмоционального выгорания. Конечно, в такой ситуации можно сразу обратиться к специалисту, но, если вы ещё не готовы к радикальным мерам, можно начать с работы над собственной осознанностью.

Предлагаем простую мыслительную практику, некий воображаемый компас, который поможет понять, что стоит скорректировать, и определить, куда двигаться дальше.

🔸 Перечислите 5 книг/фильмов, оказавших на вас сильное влияние. Подумайте, почему они важны для вас, какие ценности и установки отражают, и запишите это в формате пяти тезисов.
🔸 Перечислите 5 человек, оказавших на вас наибольшее влияние, и объясните свой выбор в пяти предложениях.
🔸 Составьте свой топ-5 качеств, которые цените в людях.
🔸 Запишите 5 нематериальных ценностей, без которых не представляете свою жизнь. Это может быть как саморазвитие, так и присутствие близких людей рядом.
🔸 Запишите условия, которые должны выполняться, чтобы вы начали действовать.

Переосмысление собственных ценностей так же необходимо, как и переоценка убеждений, которые порой оказываются нерациональными или неактуальными. Возможно, вы заметите некоторые изменения в своих ориентирах и сделаете небольшие важные открытия.

Зима близко ❄️

Так говорили Старки из «Игры престолов», когда чувствовали, что их ждёт зима и долгий период испытаний. Это лишь предсказание, установка на ожидание худшего, и возможно, она помогала героям справляться с трудностями.

Как быть готовым к возможным переменам и не поддаваться катастрофизации? Научиться прогнозировать, используя научные методы.

До зимы, к счастью, ещё далеко, а вот лекция преподавателя Школы Критического Мышления Дмитрия Скворцова на тему «Абдукция и гипотезы» воистину близко.

Подключайтесь к голосовому чату 26 августа в 19:30 мск — обсудим, как находить на первый взгляд неочевидные связи между явлениями, проверять предположения и строить планы на будущее.

⤴️⤴️⤴️

7 вопросов и рассуждение о нормальности

Немногие знают, что автор «Алисы в стране чудес» Льюис Кэрролл написал ещё и сборник логических задач. Но мы вам их не дадим. Вместо этого мы сформулировали несколько нетрудных вопросов о логике, герменевтике и философии — все они так или иначе имеют отношение к критическому мышлению.

У Кэрролла, известного своими абсурдными диалогами, мы позаимствовали отрывок литературного текста. Когда справитесь с вопросами, внимательно прочтите его, найдите логические ошибки и напишите все ответы в комментариях.

🔹 Название труда Аристотеля о логике.
🔹 Ложное умозаключение, которое на первый взгляд кажется истинным.
🔹 Название самой знаменитой апории Зенона.
🔹 Многозначность, наличие у слова нескольких значений.
🔹 Другое название герменевтики.
🔹 Согласно мысли Томаса Куна, их смена знаменует научную революцию.
🔹 Учение об ораторском искусстве, теория красноречия.

Того, кому удастся правильно ответить на все вопросы и найти ошибки в рассуждении на картинке, мы вознаградим скидкой 10% на обучение в школе и книгой «Аргументируй это» Никиты Непряхина с автографом автора.

Межзвёздный путешественник

«Это — подарок от маленького далёкого мира: наши звуки, наша наука, наши изображения, наша музыка, наши мысли и чувства».

Вы прочли часть обращения 39-го президента США Джимми Картера, записанного на видеодиск, который отправился в космос на борту Вояджера-2. Сегодня, 20 августа, только в 1977 году, аппарат запустили изучать внеземную жизнь.

Благодаря Вояджеру-2 мы увидели облака Нептуна и узнали, что между гелиосферой — областью космоса около Солнца — и межзвёздным пространством есть чёткая граница. При пересечении этой линии выросли показатели радиации: так учёные поняли, что зонд вошёл в другую область Вселенной.

На диске, который отправился бороздить космос, действительно есть виды Земли и её континентов, сцены жизни людей и животных, человеческая речь на 55 языках мира, молекула ДНК и даже музыкальная глава с композициями Моцарта, Бетховена, Баха и Армстронга.

Как вы относитесь к изучению космоса? Имеет ли для вас значение проект Вояджер или деятельность Илона Маска?

Что такое абдукция❓

Отличный пример абдукции — известная всем история о Ньютоне и яблоках. Из мемуаров его друга Уильяма Стьюкли мы знаем, что учёный наблюдал за их падением с дерева, и это вдохновило его на создание теории тяготения. Вообразим, как мог мыслить великий физик и чем этот способ отличается от индукции и дедукции.

🔹 В дедуктивной форме мысль Ньютона звучала бы так: «Все предметы, плотность которых больше, чем у воздуха, падают вертикально в направлении земли. Значит, яблоки с этого дерева тоже должны падать строго вертикально в направлении Земли».

🔹 «Все яблоки, которые я когда-либо видел, падали с деревьев вниз на Землю. Значит, и эти, скорее всего, упадут на Землю под прямым углом» — таким образом он бы думал, руководствуясь индукцией.

🔹 «Яблоки с этого дерева, как и все другие падающие предметы, за которыми я наблюдал, падают на Землю перпендикулярно. Почему? Возможно, потому, что материя, из которой состоят все предметы, в том числе яблоки и Земля, сама создаёт силу, которая обуславливает это притяжение?» — это рассуждение иллюстрирует абдукцию, метод, благодаря которому Ньютон сформулировал закон действия гравитации.

Задавая вопросы, он искал наилучшее возможное объяснение происходящего, нашёл простое истолкование всех известных фактов и принял его. Эти три метода логического мышления не противоборствуют — наоборот, они взаимосвязаны и помогают друг другу в любом научном исследовании.

Поговорим об абдукции подробнее на получасовой лекции преподавателя Школы Критического Мышления Дмитрия Скворцова.

Хорошего вечера понедельника и до встречи в четверг в 19:30!

⚡Профессиональный исследователь будущего

Четыре из пяти генеральных директоров тратят на изучение возможных сценариев будущего больше времени, чем когда-либо. Такой информацией с Forbes Life поделилась Анна-Лиз Кьер — футуролог и основательница агентства Kjaer Global, которое занимается прогнозированием глобальных долгосрочных трендов.

Впервые термин футурология употребил социолог Осип Флехтхайм в 1943 году. Этим словом в письме Олдосу Хаксли он обозначил «философию будущего». Как научная сфера футурология сформировалась лишь после Второй мировой войны.

Отличный пример футурологии в действии — история прогнозирования в компании Shell. В 1970-е годы сотрудники хотели построить стратегию ценообразования, чтобы рассчитать рентабельность проектов в Северном море. Футурологи Shell предложили несколько сценариев будущего. В одном из них предполагалось, что может увеличиться экспорт нефти и газа из СССР — и тогда цены упадут. По прогнозам футурологов, это могло случиться в двух случаях: если советская система трансформируется или разрушится. Учитывая этот сценарий, стратеги разработали план действий, а Советский Союз, как известно, действительно распался.

Сейчас футурологов нанимают не только Shell, но и Amazon, Swarovski, Volvo, Huawei, BBC. Исследования будущего становятся очень востребованными, поскольку помогают если не избежать потрясений, то тщательно к ним подготовиться.

Председатель совета директоров группы компаний «Русские инвестиции» и футуролог Кирилл Игнатьев считает, что для уверенной ориентации в будущем нужно научиться использовать 4️⃣инструмента:

🔸 Межотраслевые исследования. Чтобы прогнозировать, важно уметь составлять единую картину будущего из результатов работы специалистов разных отраслей (физиков, химиков, инженеров и т.д.).
🔸 Экспертные интервью. Чтобы прогноз был реалистичным и объективным, нужно работать с большим количеством узкопрофильных специалистов.
🔸 Форсайт-сессии. Цель мозгового штурма — прогнозирование долгосрочного будущего с учётом всех ключевых игроков, которым предстоит в нём жить.
🔸 Контент-анализ. Футуролог должен уметь из нескольких информационных потоков выделять главное и представлять это в понятной форме.

Научиться прогнозированию в той или иной степени может каждый, но это требует научного и системного подхода к задачам, эрудиции и искреннего интереса к будущему. Сделайте первый шаг в освоении этого навыка — подключайтесь к голосовому чату завтра в 19:30. О гипотезах, поиске связей между явлениями и прогнозировании расскажет преподаватель ШКМ Дмитрий Скворцов.

Материал целиком читайте по ссылке: https://clc.to/futre

Как эффективно выдвигать гипотезы❓

Пропал интернет: нужно звонить провайдеру и тратить часы на ожидание доступного оператора или достаточно перезапустить роутер за пару минут? В компании начали увольняться сотрудники. Что к этому привело? На сайт продукта пришло много посетителей — почему?

Гипотезы выдвигают не только учёные, не только Ньютон и Эйнштейн, но и мы с вами. Не владея инструментами их проверки, мы рискуем допустить ошибки, которые ведут к неправильным решениям и потере времени, денег и эмоциональных ресурсов.

Сегодня в 19:30 по мск — а это уже через тридцать минут — преподаватель Школы Критического Мышления Дмитрий Скворцов проведёт получасовую лекцию об абдукции и гипотезах в формате голосового чата.

⚡ После основного блока нашей онлайн-встречи вы сможете задать вопросы и поделиться мнениями.

Подключайтесь — поговорим о том, как строить гипотезы и по каким пяти критериям их проверять.

⚡ Лекция Дмитрия Скворцова «Абдукция и гипотезы» начнётся через 5 минут.

Ждём вас в голосовом чате!

Где прокачать критическое мышление❓

2 и 3 сентября стартуют два потока в Школе Критического Мышления. Её основатель, исследователь теории аргументации, феномена убеждений и манипуляций Никита Непряхин приглашает вас на обучение и дарит скидку 15%.

Подробнее о базовом курсе — в ролике. Переходите по ссылке, оставляйте заявку, и наш менеджер с вами свяжется.

Промокод: TelegramSHKMNN

Как принимать сложные решения с помощью гипотез❓

Вы собираетесь выходить из дома и смотрите прогноз погоды. На одном сайте пишут, что дождь будет в ближайшие полтора часа, на другом — дождя не будет. Даже в такой простой ситуации нужно выбирать, чему доверять. Есть и более сложные решения: куда поехать отдыхать, какое образование получать, как вести бизнес, во что инвестировать и так далее.

Каждый наверняка помнит случай, когда не знал, как объяснить сложную ситуацию, в которой оказался, а главное — какое решение принять. Здесь можно обратиться к критическому мышлению, в частности к абдукции или работе с вероятностной информацией.

Рассмотрим конкретный пример: есть некий Иван, который вдруг понимает, что недоволен своей работой — надо что-то менять. Первая часть механизма абдукции подготовительная и состоит из трёх шагов.

Читайте о них в карточке. ⬆️

5️⃣ критериев проверки гипотез

🔹 Адекватность. Задайте себе вопрос: «Нет ли в моей гипотезе неадекватных фактов?» Если вы человек с огромным опытом и эффективны в своей работе, но говорите: «Я не достоин этой должности» — понятно, что гипотеза неадекватна.
🔹 Простота. Помните о бритве Оккама. Этот философский принцип звучит так: «Не следует множить сущее без необходимости». Иначе говоря, не ищите сложные объяснения, если достаточно простых.
🔹 Проверяемость. Нередко мы строим непроверяемые гипотезы, связанные со сверхъестественными силами или интуитивными догадками. Например, продажи падают 3 месяца подряд, и мы объясняем это так: «Офис находится в зоне невероятной геомагнитной активности. Из-за частых дождей люди побаиваются туда заходить». Проверить это нельзя, а хорошую гипотезу можно.
🔹 Актуальность. Вообразим прогноз учёного: «Через 5 лет профессия водителя автомобиля исчезнет». В эту идею легко поверить, ведь искусственный интеллект развивается, а компании выпускают автопилоты. Но возможно ли это с точки зрения реального уровня развития технологий уже через 5 лет?
🔹 Логичность. Вернёмся к падению продаж. Например, мы провели исследование и выяснили, что сотрудники не мотивированы и не поддерживают нужный уровень связи с клиентами. Причинно-следственная связь есть.

В некоторых ситуациях накидать несколько гипотез сложно, а последствия решений неочевидны. Мозг просто отключается, и нужно его заводить, как заглохший автомобиль. Что поможет его расшевелить?

💡 Креативное мышление. Самая известная техника креативности — мозговой штурм. Проблема в том, что часто мы не можем избавиться от скепсиса критика. Говорим себе: «Я вообще не понимаю, что здесь делать». Очень важно не оценивать гипотезы в процессе генерации и позволить себе придумать даже какой-нибудь бред, а потом уже посмотреть на него критически.

🗣️ Коммуникация. Любую сложную ситуацию все воспринимают по-разному. Если вам она кажется безвыходной, спросите другого человека, лучше всего эксперта, которому доверяете. Вы можете услышать что-нибудь неожиданное и полезное.

📚 Научные данные. Иногда мы недооцениваем важность экспертизы в науке: что говорят нейрофизиология, социология, психология, философия, технические науки — но в них можно найти множество объяснений.

Подобно исследователю, смотрите на любую ситуацию комплексно, смело выдвигайте гипотезы, оценивайте их — и да пребудет с вами критическое мышление.

Напоминаем, что в этот четверг стартует очный поток.
Вы ещё успеете записаться: https://clc.to/shkmnn