😎 Продакт-менеджер: кто такой, что делает и как им стать
Вчера мы делились подборкой материалов для начинающих продактов. А если вы только задумываетесь об этой профессии, то прочитайте нашу новую статью.
В ней мы рассказываем о том, чем занимаются продакт-менеджеры, какие навыки нужны и с чего начать путь.
#useful | @skillsetter
Вчера мы делились подборкой материалов для начинающих продактов. А если вы только задумываетесь об этой профессии, то прочитайте нашу новую статью.
В ней мы рассказываем о том, чем занимаются продакт-менеджеры, какие навыки нужны и с чего начать путь.
#useful | @skillsetter
skillsetter.io
Кто такой продакт-менеджер, чем занимается и какие у него обязанности
Продакт-менеджер — это специалист в продуктовой команде, который отвечает за запуск продуктов и управление ими после релиза. Рассказываем, как стать продакт-менеджером, какие навыки нужны в профессии и какой может быть карьерный рост.
Еще мы собрали стартер пак настоящего продакта.
А чего вам не хватает для полного набора?
@skillsetter
А чего вам не хватает для полного набора?
@skillsetter
💻 Продуктовая аналитика в Amplitude: как разобраться с нуля (и подборка видео!)
Представьте, что вы — продакт-менеджер в стартапе. Вы развиваете приложение, в котором пользователи могут слушать музыку и покупать билеты на концерт.
Неожиданно у вас падает выручка. Попытки разобраться в метриках и найти закономерности проходят безрезультатно. Инвесторы в бешенстве, CEO требует срочно решить проблему.
Если вы не хотите оказаться в такой ситуации, прочитайте нашу новую статью про Amplitude. В ней мы разбираемся, как работать с инструментом для продуктовой аналитики — строить графики, делать выводы и формулировать гипотезы.
#useful | @skillsetter
Представьте, что вы — продакт-менеджер в стартапе. Вы развиваете приложение, в котором пользователи могут слушать музыку и покупать билеты на концерт.
Неожиданно у вас падает выручка. Попытки разобраться в метриках и найти закономерности проходят безрезультатно. Инвесторы в бешенстве, CEO требует срочно решить проблему.
Если вы не хотите оказаться в такой ситуации, прочитайте нашу новую статью про Amplitude. В ней мы разбираемся, как работать с инструментом для продуктовой аналитики — строить графики, делать выводы и формулировать гипотезы.
#useful | @skillsetter
skillsetter.io
Amplitude: как разобраться в продуктовой аналитике с нуля
Учимся строить и анализировать графики в Amplitude.
А если вы любите получать информацию в видео-формате, то вот вам подборка про работу в Amplitude:
Amplitude Study Week — практический 4-дневный интенсив по работе с Amplitude и продуктовыми метриками.
How is Amplitude Different from Google Analytics? — в чем различия между двумя инструментами и почему они важны для продуктовых команд.
First Look: Amplitude Analytics — разбираемся с нуля во всех возможностях инструмента.
Ultimate Guide to Amplitude Analytics — серия из 28 видео по работе с инструментом: от поиска пользовательских инсайтов до использования машинного обучения.
Introduction to Amplitude Analytics — что такое продуктовая аналитика и почему продакт-менеджеры используют Amplitude.
#useful | @skillsetter
Amplitude Study Week — практический 4-дневный интенсив по работе с Amplitude и продуктовыми метриками.
How is Amplitude Different from Google Analytics? — в чем различия между двумя инструментами и почему они важны для продуктовых команд.
First Look: Amplitude Analytics — разбираемся с нуля во всех возможностях инструмента.
Ultimate Guide to Amplitude Analytics — серия из 28 видео по работе с инструментом: от поиска пользовательских инсайтов до использования машинного обучения.
Introduction to Amplitude Analytics — что такое продуктовая аналитика и почему продакт-менеджеры используют Amplitude.
#useful | @skillsetter
🧠 Задачка: продакт проводит интервью
Всем привет, держите традиционную задачку. Чтобы все успели ответить, решение появится завтра утром ☕️
Представьте, что вы продакт, который работает над уникальным и пока что бесплатным приложением. Оно списывает деньги с карты за прокрастинацию и возвращает, когда час не заходишь в соцсети
Решите, какие вопросы вы будете использовать в интервью с пользователями. Если знаете, что еще можно добавить — пишите в комментарии.
#task | @skillsetter
Всем привет, держите традиционную задачку. Чтобы все успели ответить, решение появится завтра утром ☕️
Представьте, что вы продакт, который работает над уникальным и пока что бесплатным приложением. Оно списывает деньги с карты за прокрастинацию и возвращает, когда час не заходишь в соцсети
Решите, какие вопросы вы будете использовать в интервью с пользователями. Если знаете, что еще можно добавить — пишите в комментарии.
#task | @skillsetter
Какие вопросы следует задать?
Anonymous Poll
16%
1. Если бы приложение было живым существом, то каким? Какие у вас были бы отношения?
10%
2. Вы бы купили подписку на приложение за $9,99?
83%
3. Чем вы пользовались для решения проблемы прокрастинации? Почему это не помогло?
19%
4. Какую функциональность следует добавить в продукт?
73%
5. Расскажите, как вы пользуетесь приложением и как оно помогает решить проблему?
🔥Demo day — публичная защита групповых кейсов
Мы в skillsetter устраиваем групповые кейсы для наших учеников. Студенты работают над кейсами в командах по 5 человек и создают продукт, с которым их портфолио станет интереснее для работодателей.
Сейчас мы решили показать сообществу, что разработали наши ученики.
Что будет на трансляции?
— Команды презентуют решения
— Эксперты дадут фидбек на их работу
Для остальных это классная возможность позадавать вопросы и поддержать ребят.
Когда и где?
Сегодня в 20:00 по Москве/Киеву. Ссылка на трансляцию
Мы в skillsetter устраиваем групповые кейсы для наших учеников. Студенты работают над кейсами в командах по 5 человек и создают продукт, с которым их портфолио станет интереснее для работодателей.
Сейчас мы решили показать сообществу, что разработали наши ученики.
Что будет на трансляции?
— Команды презентуют решения
— Эксперты дадут фидбек на их работу
Для остальных это классная возможность позадавать вопросы и поддержать ребят.
Когда и где?
Сегодня в 20:00 по Москве/Киеву. Ссылка на трансляцию
Ответ на задачку 💥
Правильные ответы: 1, 3, 5.
“Если бы приложение было живым существом, то каким? Какие у вас были бы отношения?” поможет понять, как люди воспринимают продукт и подходящий ли у него Tone of Voice.
“Чем вы пользовались для решения проблемы прокрастинации? Почему это не помогло?” поможет узнать слабые стороны конкурентов.
“Расскажите, как пользуетесь приложением и как оно помогает решить проблему?” — информация о пользовательском опыте поможет сделать продукт полезнее.
Спрашивать “Вы бы купили подписку на приложение за $9,99?” не стоит. Нет никаких гарантий, что пользователь ответит честно и действительно будет платить.
На вопрос “Какую функциональность следует добавить в продукт?” пользователям трудно ответить. Они начнут фантазировать и называть фичи, которые не особо нужны, либо вовсе ничего не скажут.
Правильные ответы: 1, 3, 5.
“Если бы приложение было живым существом, то каким? Какие у вас были бы отношения?” поможет понять, как люди воспринимают продукт и подходящий ли у него Tone of Voice.
“Чем вы пользовались для решения проблемы прокрастинации? Почему это не помогло?” поможет узнать слабые стороны конкурентов.
“Расскажите, как пользуетесь приложением и как оно помогает решить проблему?” — информация о пользовательском опыте поможет сделать продукт полезнее.
Спрашивать “Вы бы купили подписку на приложение за $9,99?” не стоит. Нет никаких гарантий, что пользователь ответит честно и действительно будет платить.
На вопрос “Какую функциональность следует добавить в продукт?” пользователям трудно ответить. Они начнут фантазировать и называть фичи, которые не особо нужны, либо вовсе ничего не скажут.
Когда команда расслабилась после релиза, а потом появились результаты интервью.
📈 7 лучших статей для начинающих маркетологов
В одной подборке собрали все, что нужно начинающему маркетологу: от анализа аудитории до выбора инструментов для работы.
Как проанализировать целевую аудиторию за 4 шага: на примере Revolut — рассказываем, как проанализировать целевую аудиторию, и даем бесплатный гайд с вопросами для интервью.
Как определить позиционирование, чтобы продукт хотели купить — рассказываем, как находить эмоциональную ценность, определять и транслировать позиционирование продукта на всех этапах воронки.
10 стыдных вопросов о платном трафике — статья, с которой надо начать изучение платного трафика.
10 стыдных вопросов о SEO — рассказываем, как работает SEO, и помогаем понять, нужен ли вам этот инструмент.
Как делать визуал: SMM и платный трафик — разбираем подходы к созданию визуала в SMM и платном трафике и рассказываем о том, как определять визуальную концепцию.
10 проверенных советов, как набрать первых подписчиков в сообщество — делимся советами о том, как привлечь участников, активировать их, наполнить сообщество контентом и проанализировать результаты.
25 бесплатных инструментов для маркетолога — делимся инструментами для аналитики, создания и планирования контента, а также гайдами для новичков.
#useful | @skillsetter
В одной подборке собрали все, что нужно начинающему маркетологу: от анализа аудитории до выбора инструментов для работы.
Как проанализировать целевую аудиторию за 4 шага: на примере Revolut — рассказываем, как проанализировать целевую аудиторию, и даем бесплатный гайд с вопросами для интервью.
Как определить позиционирование, чтобы продукт хотели купить — рассказываем, как находить эмоциональную ценность, определять и транслировать позиционирование продукта на всех этапах воронки.
10 стыдных вопросов о платном трафике — статья, с которой надо начать изучение платного трафика.
10 стыдных вопросов о SEO — рассказываем, как работает SEO, и помогаем понять, нужен ли вам этот инструмент.
Как делать визуал: SMM и платный трафик — разбираем подходы к созданию визуала в SMM и платном трафике и рассказываем о том, как определять визуальную концепцию.
10 проверенных советов, как набрать первых подписчиков в сообщество — делимся советами о том, как привлечь участников, активировать их, наполнить сообщество контентом и проанализировать результаты.
25 бесплатных инструментов для маркетолога — делимся инструментами для аналитики, создания и планирования контента, а также гайдами для новичков.
#useful | @skillsetter
skillsetter.io
Как проанализировать целевую аудиторию за 4 шага: на примере Revolut
Рассказываем, как за 4 шага проанализировать целевую аудиторию на примере Revolut. Даем бесплатный гайд с вопросами для интервью.
🗣 Как создать искренний Tone of Voice продукта за 5 шагов (и шаблон ToV!)
Ты узнаешь ее из тысячи. По словам, по глазам, по голосу. Это песня о любимой девушке и Tone of Voice любимого продукта.
Вы сразу узнаете рекламу Apple, Coca-Cola и Nike, даже если там не будет упоминания бренда. Чтобы Tone of Voice вашего продукта так же запоминался, он должен быть близок целевой аудитории и отражать ваши ценности.
В этом вам поможет наш шаблон гайдлайна по ToV. А о том, как им пользоваться, читайте в нашем подробном гайде.
#useful | @skillsetter
Ты узнаешь ее из тысячи. По словам, по глазам, по голосу. Это песня о любимой девушке и Tone of Voice любимого продукта.
Вы сразу узнаете рекламу Apple, Coca-Cola и Nike, даже если там не будет упоминания бренда. Чтобы Tone of Voice вашего продукта так же запоминался, он должен быть близок целевой аудитории и отражать ваши ценности.
В этом вам поможет наш шаблон гайдлайна по ToV. А о том, как им пользоваться, читайте в нашем подробном гайде.
#useful | @skillsetter
🔥 111 ресурсов для проджект-менеджера: почитать, посмотреть и послушать (и подборка подкастов!)
Чтобы стать крутым проджект-менеджером, нужно постоянно развиваться: перенимать опыт успешных специалистов, изучать фреймворки, читать о новых технологиях.
Мы отобрали 111 ресурсов, которые помогут вам стать профессионалом. Внутри книги, блоги, подкасты, видео, СМИ и игры.
#useful | @skillsetter
Чтобы стать крутым проджект-менеджером, нужно постоянно развиваться: перенимать опыт успешных специалистов, изучать фреймворки, читать о новых технологиях.
Мы отобрали 111 ресурсов, которые помогут вам стать профессионалом. Внутри книги, блоги, подкасты, видео, СМИ и игры.
#useful | @skillsetter
skillsetter.io
111 ресурсов для проджект-менеджера: почитать, посмотреть и послушать
Подборка книг, блогов, подкастов, видео, СМИ и игр для проджектов.
А здесь — подборка подкастов для проджектов на русском языке. Сохраняйте, слушайте и прокачивайтесь:
🎧 Жизнь как проект: простым языком про ключевые понятия управления проектами.
Что послушать: топ-10 терминов управления проектами.
🎧 The Art Of Programming: как говорить с программистами на одном языке.
Что послушать: что должен делать проджект-менеджер.
🎧 Podlodka: еженедельное аудио-шоу про IT и все, что с ним связано.
Что послушать: как сделать техническую документацию полезной.
🎧 Запуск завтра: про технологии, которые меняют нашу жизнь.
Что послушать: Разработка в Uber. Как менеджерить 15 млн поездок в день.
🎧 Мамкин Айтишник: про IT-технологии: от c# и python до Azure DevOps.
Что послушать: советы и инструменты для работы из дома.
#useful | @skillsetter
🎧 Жизнь как проект: простым языком про ключевые понятия управления проектами.
Что послушать: топ-10 терминов управления проектами.
🎧 The Art Of Programming: как говорить с программистами на одном языке.
Что послушать: что должен делать проджект-менеджер.
🎧 Podlodka: еженедельное аудио-шоу про IT и все, что с ним связано.
Что послушать: как сделать техническую документацию полезной.
🎧 Запуск завтра: про технологии, которые меняют нашу жизнь.
Что послушать: Разработка в Uber. Как менеджерить 15 млн поездок в день.
🎧 Мамкин Айтишник: про IT-технологии: от c# и python до Azure DevOps.
Что послушать: советы и инструменты для работы из дома.
#useful | @skillsetter
🌝 Мы запускаем новый формат — посты с экспертами!
Вместе с ведущим продакт-менеджером сервиса для размещения объявлений Авито Аней Подображных (канал Будни продакта) мы приготовили кейс-задачку. Чтобы все успели решить, ответ опубликуем завтра утром.
Пользователи часто оставляют негативные отзывы или обращаются в поддержку из-за того, что им показывают товары из других городов.
Перед командой встала задача — разобраться, что происходит, и понять, как решить проблему.
Одна из причин негативного фидбека — рекомендации товаров из других городов, которые можно отправить почтой.
На объявлениях указан город продавца. Бывает, пользователи не думают, что можно оформить доставку, и считают эти объявления лишними.
Как вы считаете, как команда исправила ситуацию? Пишите свои варианты в комментарии 👇
#task | @skillsetter
Вместе с ведущим продакт-менеджером сервиса для размещения объявлений Авито Аней Подображных (канал Будни продакта) мы приготовили кейс-задачку. Чтобы все успели решить, ответ опубликуем завтра утром.
Пользователи часто оставляют негативные отзывы или обращаются в поддержку из-за того, что им показывают товары из других городов.
Перед командой встала задача — разобраться, что происходит, и понять, как решить проблему.
Одна из причин негативного фидбека — рекомендации товаров из других городов, которые можно отправить почтой.
На объявлениях указан город продавца. Бывает, пользователи не думают, что можно оформить доставку, и считают эти объявления лишними.
Как вы считаете, как команда исправила ситуацию? Пишите свои варианты в комментарии 👇
#task | @skillsetter
Решение кейса 🔑
В первую очередь команда взяла в работу последнюю гипотезу. По результатам эксперимента, она оказалась самой эффективной: снизилось количество жалоб на объявления из других городов и выросла контактируемость с такими объявлениями.
Если вместо города продавца указывать «Доставка в {город пользователя}», то человек поймет, почему это объявление оказалось в его выдаче.
Другие варианты не подходят:
Размещение объявления из других городов в конце страницы создаст новую проблему.
Чтобы пользователь добрался до карточки с подходящим товаром из другого города, ему придется пролистать много неподходящих товаров.
В результате жалобы действительно снизятся, но и упадет контактируемость с такими объявлениями.
Стоимость и длительность доставки не решат проблему, это уже детали. Сначала пользователю нужно объяснить, почему он видит товары из другого города.
Если удалить блок с объявлениями из других городов, то пользователь не увидит блок с потенциально подходящими товарами с доставкой.
В первую очередь команда взяла в работу последнюю гипотезу. По результатам эксперимента, она оказалась самой эффективной: снизилось количество жалоб на объявления из других городов и выросла контактируемость с такими объявлениями.
Если вместо города продавца указывать «Доставка в {город пользователя}», то человек поймет, почему это объявление оказалось в его выдаче.
Другие варианты не подходят:
Размещение объявления из других городов в конце страницы создаст новую проблему.
Чтобы пользователь добрался до карточки с подходящим товаром из другого города, ему придется пролистать много неподходящих товаров.
В результате жалобы действительно снизятся, но и упадет контактируемость с такими объявлениями.
Стоимость и длительность доставки не решат проблему, это уже детали. Сначала пользователю нужно объяснить, почему он видит товары из другого города.
Если удалить блок с объявлениями из других городов, то пользователь не увидит блок с потенциально подходящими товарами с доставкой.