#войтивайти #капитаночевидность #моемнение #мысливслух #мирвокруг

Часто слышу или вижу такие фразы "моя жена лингвист и вот она учится на разработчика", или "у нас в команде есть повар, он отлично кодит", или "я вообще экономист и смотрите какой хороший аналитик".

А дальше идёт вопрос - Наташа, как ты относишься тем кто приходит в айти не из инженерии или технических наук, не из технарей?

Очень сложный вопрос, всё очень индивидуально. Мне электрику в квартире делал парень с образованием юриста. Он взашлеб мне рассказывал, как года 2-3 осваивал теоритические основы электротехники. На что я ему сказала, а у меня это в институте давали за полгода. Он вздохнул, мол вот бы я тогда пошёл в технический вуз.

А ещё лучше вопрос прилетел от юриста: "А ты когда проводишь собеседования смотришь на образование? И вот инженеров охотнее собеседуешь?"
Я сказала да. Он улыбнулся и сказал : "Я так и думал. Вообще-то я в свою команду тоже без юридического образования не беру:)"

Айти перестала быть загадочной отраслью только для профессионалов. Она открыла двери для всех. Курсы растут как грибы, выпуская подмастерьев. Мастеров они явно за полгода не сделают. Да и подмастерья думают, что у них сразу будет зарплата под 300 тыщ, как у соседа Васи программиста.

Я правда не верю, в то, что человек быстро, без должной базы, может стать специалистом, которому можно доверять серьёзные задачи. Я пыталась как-то за 2-3 сессии объяснить человеку основы дискретной математики, чтобы он помог мне в моей производственной задаче. Не вышло. То что даётся полгода в вузе не уложилось для обычного человека в 3 часа рассказов.

Я не ханжа и не против изменения своего трудового пути. Но многие люди просто не понимают, что такое айти. Что стоит за этими буквами. И как в этой отрасли существовать. На курсах же никто не расскажет про нереальные дедлайны, высокую психологическую самоорганизацию, про то, что ты будешь разнорабочим в руках бизнеса, что выгорание не стоит допускать и вцелом, зная текущий инструмент, не факт, что ты будешь востребован через 2-3 года. Тебе придётся постоянно учиться.

Везде есть и плюсы и минусы))
И начиная путь в айти я бы посоветовала настраиваться либо на один и тот же уровень, как специалиста на долгие годы, либо думать как расти дальше и более основательно подходит к освоению того самого фундамента, который даст возможность долгие годы быть наплаву)

#войтивайти #мемасики
Почему - то Телеграмм не даёт писать большие тексты и вставлять картинки вместе, только короткие тексты. Но мем шикарный 😂

#микросервисы #мысливслух #капитаночевидность #собеседование

На собеседование на позицию "системного аналитика" я в очередной раз сказала фразу, что наша WMS система имеет микросервисную архитектуру. И почувствовала непонимание со стороны соискателя.

И вцелом это конечно печально, что соискатель даже не прочитал описание вакансии и заранее не пошёл в интернет читать про микросервисы. Я наверное слишком добрая и на пальцах рассказала, про микросервисы. А образы типов архитектур чаще всего показываю в виде красивого непрактичного замка и индийских трущоб :) За что спасибо каналу softer. Жаль пандемия немного затормозила митапы, которые у https://t.me/softer_ru были более, чем полезные) Вот делюсь с вами столь прекрасными фото и описанием :)

#командообразование #мирвокруг #мысливслух #разнообразие

Очень много везде в книгах и не только говорят про команды. И побуду снова #капитаночевидность и скажу в очередной раз истину, что команда является ценным ресурсом компании. Но как-то мало говорят про работу в команде, с точки зрения участника команды. Либо просто мой фокус внимания уходит часто не туда.

Чтобы что-то сделать большое и сложное, нужна команда. Один ты не справишься. И получается, что сейчас на первое место выходят именно "командные игроки". При этом практически везде на собеседованиях можно услышать слова scrum, agile. Что автоматически должно быть равно "большому количеству коммуникаций". Правда аналитика этим не напугать, так как он итак центр коммуникаций. А это равно хорошим коммуникативным скиллам, и я бы сказала что ещё и базовым знаниям из психологии, умению выходить из конфликтов или управлять/решать сложными ситуациями. И что не мало важно, личный рост и своё развитие с точки зрения психологии.

Где люди, там и споры, непонимание, конфликты, особенно на первых этапах построения команды. А если ты в этом замесе, то очень просто потерять ресурс и раскачать свою лодку гармонии. Эмоции свойственны человеку и без них он просто будет тряпочкой, поэтому большой пласт soft skills действительно становится в какие-то моменты ключевым фактором для работы в команде.

Ещё интересно, что в США, а теперь и у нас тоже, компании смотрят на так называемое разнообразие в команде. Diversity&Inclusion, показывает какое соотношение женщин и мужчин в компании, каких расс, национальностей и т.п. Чем больше разнообразие, тем круче компания, то есть за счёт разных сотрудников, можно покрыть как можно больше интересов разных сторон.
При этом кадровая политика мировых гигантов, строится с учётом как раз разнообразия в компании.

Я долго думала над этим. Я пока всё равно прихожу к мысли, что если брать людей в команду разных менталитетов и создавать разнообразие в российских компаниях, будут люди, которые будут ничего не делать, тем самым создавать токсичную обстановку в команде. Да или просто будет баттл мнений, который ничем не закончится. Толерантность дело такое...

С другой стороны, я за разнообразие, хотя бы городов России, СНГ, женщин и мужчин, уровня развития профессионализма, джуны, миддлы, сеньоры, за разнообразие опыта и образования. Вот такая команда может дать отличную ядерную смесь, при условие наличия всё таки хороших коммуникаций, саморефлексии и управления своими эмоциями. Но чтобы так начать думать руководителю и кадрам, действительно нужно внутри развивать культуру, которая бы была дружелюбна к разным людям.

Пример отчётов разнообразия, что быстро нагуглила: https://query.prod.cms.rt.microsoft.com/cms/api/am/binary/RE4H2f8

#менторство #мысливслух #выводы #мирвокруг

Начала слушать интервью Анны Булдаковой про менторство. Если кто не знает, Анна ведёт канал https://t.me/proproduct и сейчас работает продактом в Facebook, а начинала с Яндекс.

1.Так вот! Интересная мысль или даже #инсайт меня посетил, что круто заниматься с ментором либо равного уровня, либо уровня чуть выше или с тем кому твоя проблема близка и он готов о ней говорить часами, или уже решил эту проблему и может помочь, поделиться опытом, и провести "за ручку по всем кочкам".
2. Мысль номер два - что менторство это именно обмен опытом. Есть проблема, у человека болит и за пару, тройку часов можно этот вопрос сдвинуть с места. Взгляды на менторство разные, и часто есть мнение, что это всерьёз и надолго. Но на моей практики, я скорее таксист, который поможет человеку в пути. И например, человек может и не знать, что ему нужно в аэропорт, мы выясняем цель поездки и я могу немного подвести в направление аэропорта. И путь у человека будет свой, доедет он или нет, зависит от него, его мотивации и заряда.
3.Фундаментальные вещи или стандарты профессии это хорошо, но опыт есть опыт. И многое из теорий, в конкретном вашем случае, могут как и сработать (показать картину и варианты), но также и не сработать, потому что теория без опыта и набитых ошибок может быть бесполезна. Так что тут я за опыт и насмотренность ментора))
4.Не стоит бояться быть ментором, твой опыт уникальный и может помочь другим.
5.Выбор ментора - это некая химия, общение, психология и т.п. Поэтому я иногда практикую первый созвон с целью просто познакомиться и понять можем ли мы быть полезны друг другу. Да и вообще можем ли общаться.
6.Менторство помогает ментору понять свои пробелы в том числе, структурировать знания, решить свои вопросы, получить энергию от помощи другим, кругозор проблем. А менти получает ответы на свои вопросы быстрее, нежели, если бы он этот путь шёл сам, а также принимает решения в тех местах, где происходит пробуксовка. И уверенность в себе, когда хочется пойти и делать, потому что понятно как дальше двигаться. Заряд энергии.

Хорошее интервью, даю ссылки на него, если вам интересно попробовать себя ментором или вы ищите ментора.
https://music.yandex.ru/track/83387103

#мирвокруг #scrum #неagileединым #выводы #scrummaster #командообразование

Послушала я выступление в ШСА скрам мастера Сергея Медведева https://youtu.be/47O_sYKreHI

И вот какие у меня выводы:
1. Скрам мастер, тоже в большой степени аналитик, потому что ищет системные ошибки в процессах работы команд для повышения эффективности команд.
2.Скрам мастер для меня это человек, которого наделили обязанностями менять внутренне устройство. Часто аналитик видит проблемы, несостыковки в работе команд, но не умеет работать с этими изменениями внутри команд, да и не имеет право. У заказчика, вот в лёгкую, а когда это твоя команда, ты заинтересованное лицо. Скрам мастер нейтральная роль, и вне процессов и интересов бизнеса. Цель сделать команду эффективной.
3.Скрам мастер для меня сродни с психологом, либо работаешь годами, либо прорабатываешь проблему, её закрываешь и идёшь дальше. У хорошего скрам мастера, команда может работать и без него.
4.Руководство во многих командах, по-прежнему не понимает зачем нужен скрам мастер. Закрытых ко всему новому или закрытых к изменениям убеждать бесполезно, пока не будет положительного опыта.
5.На практике, в командах в которых я работала, не видела ни одного хорошего скрам мастера. Либо тим Лид, либо продакт, либо аналитик, либо ещё кто из команды считали, что они скрам мастера. Просто тот кто лидер и умеет хорошо вести встречи становится чем - то похожим на скрам мастера.
6.Скрам мастер выращивает ценности скрама в команде.

Scrum - это фреймворк agile - набор базовых элементов и правил, своего рода каркас, на котором строится процесс разработки.

Отдельные элементы scrum не всегда работают. Чтобы scrum успешно использовался, должны соблюдаться основные ценности (+правила, процессы).

Перечень ценностей:
1. Смелость (умение признавать свои ошибки, не боятся просить помощи).
2.Сфокусированность (цели общие для всех в команде).
3.Приверженность (выполнять свои обязательства).
4.Уважение (не нарушать договоренностей, как пример).
5.Открытость (готовность обсуждать вопросы, работать в команде).

#мысливслух #нытиканалитик #зажизнь #мойопыт #онбординг

Каждый аналитик проходит через это)))

Не понимание, а че я тут делаю на проекте? Меня наняли, дали задание, а оружие найди в бою. А когда приходишь и говоришь "дайте, хоть вилы, чтоль?" От руководства приходит обраточка "ты же аналитик, это твоя работа, иди и делай. "

Повторю слова Сергея Нужненко на одном из его выступлений, что аналитика бизнес не ждёт, разработка не ждёт, а эта сволочь ещё зачем-то ходит туда - сюда, всех опрашивает, и вообще такой роли нет в agile. Зачем ты нам нужен? Бедный аналитик, как мячик от пинг-понга, скачет между двух наковален, выгорает, расстраивается, уходит из профессии, нанимает психологов и начинает ныть, плакать на плече у других аналитиков. Я вроде бы, как аналитик знаю, что мне нужно делать, но почему-то не получается. Почему?

Причин может быть несколько, с моей точки зрения основная - это вцелом тренд размазывать роль аналитика по всем членам команды, это же просто, могут делать все. И как результат никто не отвечает за документацию, описание задач, общение и выверку с бизнесом (хотя тут может и PM это делать и из-за своей загруженности упускать нюансы). А когда наступает стадия "у нас всё пропало!!! Мы движемся к краю!! Помогите!!!" Нанимают аналитика чистить конюшни.

И да, как говорил дяденька Демарко в своей книги "Психбольница в руках пациентов" (смотрите посты про книгу:
https://t.me/start_in_IT/4
https://t.me/start_in_IT/47
), в айти разработка это привелигированное общество, я бы сказала пуп земли айти, а все остальные их обслуживание.

И да, аналитик чаще всего приходит в команду, которая уже привыкла работать без него. И тогда аналитик похож на пассажира московской подземки в час пик. Он пытается втиснуться в набитый вагон, вставить своё слово, своё я. Ну хоть ногу поставить в вагон, вдруг не оторвет. Но двери закрываются, следующая станция новый релиз. Опять не успел, ждите следующего поезда.

На любые притензии и эскалации, часто можно услышать ответ "ты же профессионал, иди и делай" или "а что ты хотела? легко не будет" или "иди и работай над уважением команды и разработчиков".

Я по-моему рассказывала историю про саботаж команды разработки, выдержала я месяц с такой командой, которая тебя оставляет за бортом. Так что онбординг аналитика сложная и тяжёлая вещь, и для руководителей, это важный момент, на который нужно обращать внимание, иначе можно остаться без аналитика. А для аналитика, это момент прокачки здорового пофизма и стеба над собой, командой, и момент роста. Как ещё?))

#собеседование #мысливслух #HR #самопрезентация #срокработы #собеседование
Снова про собеседования

Есть прекрасная девушка HR даже HRD Вероника, мы с ней встретились на собеседование в компанию "МойСклад" жаль, тогда удаленка была не в моде и 1,5 часа езды по метро через всю Москву ежедневно я не тянула, да, да, да старость, комфорт и тайм менеджмент личной жизни.

И вот я тут набрела на её блог, и еще раз понравились её мысли и статьи. Не на все 100% я согласна))) Но на 95% скорее да. Есть у неё часть статей под названием "Развенчание мифов" и войти в айти.
Вот первая из цикла https://catwomenko.ru/2017/10/05/voiti-v-it-1/

И вот пока я читала эту статью и вспоминала менторские сессии, и последние собеседования еще раз пришла к выводу - многие не умеют себя презентовать. Это проблема СНГ и регионов в особенности. Мы как-то не умеем признавать свои достижения. Возможно это наследие СССР - когда всё принадлежало обществу и было коллективным. И свои заслуги действительно сложно вычленить из командной работы, и еще и упаковать, и презентовать.

Самопрезентация хотя бы с рассказать не о проекте, а обо мне, и что я конкретно делал на проекте мало кому удается. Все уходят в сторону, стесняются, может я вообще был не хорош? Или еще лучше, когда джун имеет опыт работы продажником или официантом и потупив глаза стыдиться этого. Хотя поразмышляв, можно сказать, что это отличный опыт коммуникаций и работы с возражениями и он поможет при работе с Бизнес-заказчиком.

Чем меньше человек ходил по собеседованиям и больше сидел в одной компании, тем меньше у него опыт прохождения интервью. И если в резюме я вижу 10 лет на одном месте это равно я не понимаю, чем я хорош и о чем рассказать. 10 лет твоей жизни! 10!!!!! И нечего рассказать? Чё серьезно?????

Про смену работы тут всё индивидуально, это с одной стороны опыт и стресс, выход за рамки той самой зоны комфорта, а с другой стороны это рост. Да мы живем в России и чтобы получить повышение, проще найти новую работу. Но соглашусь с Вероникой и её статье, что полгода это мало для компании, потому что только через полгода ты как специалист начинаешь давать более глубокий результат. Сеньоры могут дать результат и сразу в первый месяц работы.

И да оптимальный срок работы на одном месте 1-3 года, взависимости от проекта и условий, и много всего другого))) Но это не значит, что я вот больше 3 лет работаю на одном месте и нужно бежать. Стоит взвешивать все за и против, понимать, что нужно конкретно мне, какое состояние рынка и много чего другого :)

#мысливслух #мойопыт #командообразование #инсайт

Чем сложнее система, её архитектура, которая в какой-то момент начинает выглядеть, как "развесистая клюква", тем сложнее команде понять, а как её изменять.
И конечно команда становится всё больше и больше, коммуникации сложнее. Но с другой стороны только командой можно создать, что-то большое и стоящее. И тут ярко встаёт вопрос Командообразования.

Во вшэ на занятиях по Командообразованию у нас был интересный эксперимент. Знакомая всем игра, что взять с собой на необитаемый остров. Вот ты сначала действуешь в одиночку и составляешь свой список. Потом идёт объединение в команды по 3 человека. И тут вступает в силу искусство переговоров, сможешь ли ты убедить других участников смотреть в сторону своего списка.

Я не всегда могу убедить и иногда мне проще даже согласиться. Ой всё, давайте делать как хочет большинство!))
Результат был прикольный, я единственная из всей группы смогла выжить в одиночку (спасибо большому опыту походов))). А в группе мы не выжили, никто!)

В любом случае, в группе без чёткого лидера, кто-то должен взять за себя эту роль. Уж простите, но я не верю в самоорганизацию команд в России. Кому-то нужно принимать решения и разруливать конфликты интересов.

Не буду называть имён, но интересно было наблюдать как одна компания хорошо работала только в тот момент, когда учредитель был в офисе. Скажите, ну какой бред!! Но нам нужен человек с плеткой сверху))) Я бы даже сказала, что нужна периодическая плетка. Кто во время сдавал сессию в институте?) Покажите такого студента? Ну может только я, за 6 лет учёбы только одна была бессонная ночь.
Под гнетом сверху, жить постоянно тоже сложно. Но от руководителя мы ждём жёсткой, последовательности действий. Посмотрим на больное - программа вакцинации в России, если бы сверху жестили и последовательно, чётко действовали, то столько бы сопротивления и не было. Ожидания были именно такие, последовательные действия, тогда было бы уважения. А переобувание в воздухе бесит всех. Да и вообще можно было бы создать дефицит вакцин, и на дефицит мы реагируем хорошо) Как и на противоречия "вопреки"....

Я когда-то вопреки физику освоила, чтобы доказать преподавателю в институте, что она неправа и я могу супер круто знать физику)))

Тема управления и стилей управления в замесе с нашим менталитетом, холиварная, и как по мне, так интересная. Лидер, человек за которым хочется идти, если он уверен в том куда он ведёт команду. Или хотя бы делает вид, что уверен. И такому человеку нужно всегда быть в ровном состоянии, иначе вместе с ним стухнет и команда.

Когда-то я водила группы в горы. В экстримальных условиях моя психика переходила в режим автопилота. Я просто выглядела как в танке)))) Какое-то тотальное принятие происходящего. И когда на меня смотрели члены команды, они тоже успокаивались. Потом меня спрашивали, а ты знала куда мы идём?) Я говорила, нет. Глаза округлялись))

#системныйаналитик #системныйанализ #выводы #капитаночевидность #историяайти #шса

Немного сегодня ударюсь в ностальгию)
Спасибо снова за мысли "Школе системного анализа и проектирования".
Вчера на их YouTube площадке был супер доклад про "прикладной системный анализ", и читал его Ярослав Лопухин профессионал своего дела. Очень было приятно слушать преподавателей и выпускников Томского государственного университета.

И я вспомнила свой университет (МАИ). Наши преподаватели говорили, что инженеры они маги. И что самолёты могут летать - это сродни магии. Чем больше изучаешь, тем больше сомневаешься, что это возможно)))
Помню слова преподавателя, что ваша цель научится из ничего уметь делать всё и чтобы оно ещё и работало) И вот вчера я как и вспомнила это самое пост советское инженерное образование, затраченное на решение проблемы. Возможно поэтому большинство аналитиков в России именно решатели. Я догадываюсь о твоей проблеме, пойду и нанесу тебе пользу и решу.

Это действительно удивительно. Что русский мозг работает как у исследователя. Кто из вас в детстве разобрал все игрушки? А кто при сдачи тестов не читает ответы, а думает по какому алгоритму заложены ответы в тесте, как бы его хакнуть?) Это вцелом как раз стиль системного анализа. Найти лазейку или сделать нестандартное решение. Зачем разрабатывать для космоса ручку несколько лет, если можно просто взять карандаш?)

На одном из проектов, меня называли "мисс здравый смысл". И правда, вчера прозвучал анекдот, про то что системный анализ - это здравый смысл. И он про решения, которые закрывают проблему системно, не оставляя за собой последствий. И конечно самое интересное состоит в том, что имея инженерное образование я никогда не учила отдельную дисциплину, такую как "системный анализ". Просто оно уже на уровне интуиции, как часть мозга встроено. И так сложно вытащить, посмотреть и рассказать другим, а как же развивать мышление и как работать с системами?

Для тех кто путается в понятиях, или часто слышит слова "системный аналитик" и хочет им стать, но не очень понимает о чем это? Рекомендую посмотреть вебинар от #ШСА
https://youtu.be/RXCya0Bj0q0

#мысливслух #неайти #мирвокруг #состороны
#китайскаяручка

Методы и подходы в айти универсальны, и их можно применять в других областях

Как-то в разговоре с одной девушкой, дизайнером ландшафта, не айти ландшафта, а ландшафта здорового человека, с землёй, цветочками, она мне с упоением рассказывала про доклад одного спикера о бизнес - процессах. Я выдавила из себя кривую улыбку и спросила, а что в этом крутого?

Оказалось, что сфера ландшафтного дизайна как-то живёт, и никто не описывает бизнес - процессы работы и наглядный пример до и после, оказал вау эффект, на специалиста.

Другая подобная история мне была рассказана про внедрение системного подхода в йога центре. И внезапно я ещё узнала от знакомой, что её диплом хореографа касался системного анализа. И ещё одна моя знакомая с ужасом рассказывала о внедрение agile в производстве лекарств. Да, да, да с ужасом, и я её понимаю. Вся команда перессорилась. Это ужасно.

К чему я веду) #капитаночевидность Айти самая передовая отрасль и что кажется у нас обыденностью, в других сферах новизна. Мы плохо делимся, никто не думает позвать специалиста по моделированию бизнес - процессов в айти, на конференцию по ландшафтному дизайну.

При этом продуктовый подход вне айти живёт очень хорошо. И кто сказал, что методы, подходы в айти это что-то только для одной отрасли? Канбан наоборот к нам пришёл из производства. Мне нравится игра по сбору требований "китайская ручка",тем что это изделие не из айти. Очень наглядно показывает результат сбора требований. Многие аналитики были недовольны, этой игрой, говоря "Простите, зачем нам это всё? Мы же все про айти!!" Забывая тот факт, что айти это инструмент развития бизнеса, поддержка сервиса, или способ реализации. И не всегда автоматизация нужна, иногда она делает только хуже.
И кстати крутым может быть подход моделирования бизнес - процессов или функций из ситуации "а как бы оно работало, если бы не было автоматизации?"

Такой вопрос мне часто помогал в погружение в новую предметную область.

P. S. Кто не знаком с игрой китайская ручка вот вам ссылка почитать: https://blog.systems.education/testing-analyst-skills-b1e5a770f963

#мойопыт #мирвокруг #мысливслух

Мой канал, оказывается многие используют как справочник)) Это лестно! Обмозговывая эту мысль я решила, а почему бы не придумать рубрику #правилажизнианалитика, хотя иногда они могут превращаться в #лайфхакивыживанияаналитика
Правило, это всё таки что-то жёсткое, чему стоит следовать и не всегда может сработать. А лайфхак - это уже совет, какую попытку совершить, чтобы было вам счастье.

Итак, начнём с #капитаночевидность взаимодействия с заинтересованными лицами.

#Правило1 не давай обещай заказчику!

Да, да, да, вроде оно очевидно, но всё равно аналитики наступают на один и те же грабли, когда так хочется сказать заказчику "мы всё сделаем!"

Когда-то в консалтинговой компании меня учили, соглашайся на всё. Мы же консалтинг, мы можем всё!) Главное пообещать, дальше разбиремся как делать, и у нас будет больше работы и ваще, мы круче Илона Маска!
По факту нет, так что я за правду. Без больших размышлений, советов коллег и сбора информации о текущей ситуации, или хотя бы того, сколько нужно времени на разработку, обещать не буду. Никто вас не убьёт, если вы возьмёте паузу на подумать. Но вас будут уважать, если вы вернётесь с обратной связью ровно в озвученный срок.

Маленькое обещание, даже безобидное, может привести к проблемам покруче. Всё таки подобные торги, кто что кому делает, и какие у сторон обязательства, лежат на плечах менеджера проекта/продукта. Моё мнение такое, что только опытный сеньор аналитик, может говорить так красиво и на опыте, что это превращается в игру под названием "управление ожиданиями заказчика". Тут ещё и скиллы продажника включаются. Продать так, договориться и урегулировать возражения, чтобы все стороны были довольны. Главное - это именно эмоциональный фон, иногда ты не помнишь детали, но помнишь своё состояние.
Джунам и миддлам лучше останавливать себя. Заказчик любого человека команды воспринимает как эксперта. Это как в ресторане, официанту достанется за повара.

Айти молодая отрасть, во всех смыслах, хоть и передовая. И непонятно, этот парень 25 лет правда крутой или нет? Верить или нет? Я встречала ситуации, когда заказчик себе выбирал звено, с которым будет общаться и возможно играть в политические игры. И это может быть и джун, например, чтобы снять с себя ответственность или вообще потопить проект.

Так что, чтобы защитить прежде всего себя, в будущем, не стоит давать общения заказчику без согласия менеджеров! Тем более шаги на шахматной доске переговоров делает не аналитик, хоть и может влиять на них.

#uxui #проектирование #системныйанализ #системныйаналитик #мойопыт #капитанНЕочевидность #моемнение

Я очень рада, что эволюция команд разработки пришла к выводу, что команде нужен аналитик, и не любой член команды может быть аналитиком, но и кроме классического набора специалистов, команде нужен специалист по UX/UI.

А что нужно знать и уметь аналитику при соприкосновение со специалистом по UX/UI?

Итак, попробую составить список:

👉1. Понимать, что такое UI kit. Уметь его читать и работать с ним. Чтобы набор элементов интерфейсов был у всех единый.
👉2. Разбираться, и я бы даже сказала, что вытаскивать из front разработки архитектуру построения веб-интерфейса. Если у вас несколько окон, важно понять, чтобы переключаясь между окнами пользователь видел элементы управления на одних и тех же местах. А вы понимали, где что можно менять и располагать.
👉3. В одной из команд у нас был фреймворк front разработки. И это наше ограничение и инструмент. Поэтому аналитику нужно было понимать, что его фантазия и фантазия проектировщика ux/ui ограничена строгим набором элементов и их сочетанием.
👉4. У многих аналитиков проблема в том, что они не знают основные элементы веб-интерфейсов. Какой элемент, как работает, как называется. Стоит записывать названия за разрабами и проектировщиками, изучать, запоминать. А то начинается радиобаттон, становится чек боксом...
👉5. Не знаю как назвать, скажу что- веяние моды - и наверное виток развитие дизайна, это то что многие свои интерфейсы делают под гугл. И бывает бесполезно просить дизайнеров убирать серый цвет, потому что гугл всё делает именно так)))
👉6. Насмотренность. Смотрите как работают ваши конкуренты. Замечаете Паттерны в тех интерфейса, где вы, как пользователь, достигаете своей цели без эмоционных взрывов))) Если вы делаете ERP систему, посмотрите SAP, 1C, презентации разных систем.
👉7. Портрет пользователя (многие о нем забывают), можно найти в фотобанке или в справочнике сотрудников)))) тоже хорошо работает, когда говоришь, кто наш пользователь. Как ux/ui специалисту, так и команде разработки.
👉8. Без сценариев поведения пользователя в интерфейсе никуда))) тут конечно здорово проводить тестирование интерфейса и наблюдать за поведением реальных пользователей, очень прочищает мозги, когда видишь, что пользователь ведет себя не так, как ты думал и проектировал))
👉9. Знать названия, или в идеале уметь работать в самых распространенных приложениях моделирования, в которых работают проектировщики интерфейсов. Но на практике хватает visio, balsamiq, draw.io, axure. Рисовать кликабельные интерфейсы это уже топ. Я бы за рамками оставила.
👉10. Создавать макеты веб-интерфейса, как способ выявления требований. Тут очень аккуратно нужно быть, чтобы потом пользователь понимал, что это не 100% результат, или если интерфейс кликабельный, что это не равно рабочий интерфейс. И да, иногда макетом можно себя подписать под жёсткую разработку, если мы говорим, например, про госы.
👉11. И без мобильного приложения сейчас никуда. Так что стоит понимать как работает Android, IOS, как работает пользователь в том или другом интерфейсе. Аналитик у нас как-то спас команду, когда нарисовал диаграмму User Flow, показывая переходы по экранам мобилки. Я когда-то работала в приложение marvel, и переводила фоточки от руки нарисованных макетов в кликабельный интерфейс мобилки. Занимательно)

В заключение хочу сказать, что проектировщики ux/ui тоже выполняют часть анализа и очень круто, если в вашей команде есть такой человек)

#мойопыт #моемнение #классификациякомпаний #интеграторчасть1

Меня тут один аналитик спросил, а вы мол на разных встречах байки про проекты и свой опыт рассказываете? Что было крутого, что было интересно? И что подобные рассказы могут помочь другим в их опыте.

Да, все любят рассказывать байки) Их действительно много и иногда понимаешь, что не всё можно рассказать, а если расскажешь, то это может привести к нарушению конфиденциальности. Так что попробуем #айтибайки #мойопыт сборный образ создать. И сегодня поговорим про компании, под типом "системный интегратор"))) #системныйинтегратор
Надеюсь вы при чтение этих слов улыбнулись или сказали "оооооо!!" или "ололо"))))

Разберёмся с названием. Что такое система, мы знаем, это нечто объединённое вместе и работающее как единый организм. Интеграция, тоже понятный термин - тот самый процесс объединения. Так вот системные интеграторы помогают большим компаниям создавать новый айти ландшафт, либо что-то интегрировать в структуру организации, может обновлять существующие айти решения, то есть грубо говоря, делать оооогромные, масштабные изменения в рамках айти ландшафта компании.

Но я очень узко описала системных интеграторов, всё таки количество услуг, которые они предлагают огромное:

👉 Аусорсинг, например блоки поддержки, администрирования сетей и т.п. полностью "под ключ".
👉 Консалтинг, любой, это может и обследование среды заказчика, с последующим предложением по увеличению прибыли, расширения бизнеса.
👉 Аутстаффинг, немного я бы сказала пересекается с аутсорсингом, потому что ты не оформлен в компанию, но оказываешь услуги как полноценный сотрудник.
👉 Построение серверной части решения.
👉 Внедрение айти решений, продуктов.

А теперь барабанная дробь, я работала в 6 разных системных интеграторах. Почему так много?

Продолжение 👇👇👇

#системныйинтегратор #мойопыт #айтибайки #классификациякомпаний #интеграторчасть2
Начало 👆👆👆

Схема у всех интеграторов проста: держать постоянно большой штат дорого и непонятно, что с ним делать, если не будет проектов? Я не знаю как зарубежом работают подобные компании, но в России это школа жизни.
Схема одна : тендер - набор команды - проект - получить оплату - распустить команду.

Всё начинается с тендера.
Есть небольшая команда, которая участвует в тендере, главное показать заказчику свою компетентность, что есть, например, кандидаты наук, лидеры, опытные консультанты с кучей сертификатов, именно на этих людях и должен держаться проект. Потом хорошо презентуют, продают решение. Сажают печень в ресторанах. Когда уже хлопнули по рукам, нужна полноценная команда. Вот тут горячие головы hr выходят на рынок и начинают хантить. Команды бывают разные, компании работают по разному, но на моем опыте могу сказать, что в начале проекта могут взять в прямом смысле "людей с улицы без опыта", хорошо если их будет немного, но может быть и 20-30-40% команды. Меня как-то на проект взяли на собеседование за 15 минут) И все эти 15 минут я задавала вопросы, а не мне задавали вопросы. Я пришла, на меня посмотрели и просто сказали "принята"))) Это конечно льстило мне, но с другой стороны, когда ты так быстро попадаешь на проект, ты также можешь быстро и вылететь.

И вот, люди которые никогда в жизни друг друга не видели ранее, теперь должны друг друга понимать с полуслова и работать в команде. Тут можно закричать и сказать "какой кошмар!!" Но! Давайте посмотрим реальности в глаза, в айти одни и те же психотипы, и это прежде всего люди. Да конфликты бывали, и взаимопонимание может и не сразу установиться, но при грамотном управление и Командообразование всё налаживается.

У меня был конфликт с заказчиком) Да и не один. Я записывала каждое своё движение, просила писать "согласовано" в письмах. И предупреждала о рисках. Но почему-то все считают аналитика нытиком и пессимистом и не воспринимают слова всерьёз, а он действительно видит проблемы глубже и больше, чем все остальные. Вот меня не слушали, а потом наехали за согласованное заказчиком ТЗ с одним функционалом, который привёл к проблемам на проде. Наши менеджеры решили, что проще сказать истеричному заказчику, что он прав, а я такая сякая. И попробовать нас подружить за столом с винишком. Ну такое себе решение для меня)) Друзьями мы конечно не стали, я продолжила записывать всю историю согласования и обсуждения за заказчиком. И его слово "согласовано" в том числе.

Вернёмся к схеме работы интегратора. Она немного бесчеловечная, таков бизнес. После набора команды, все дружно вкалывают. Чаще всего у меня в договоре было написано "ненормированный рабочий день". А иногда были контракты, а не трудовые договоры. Не было ни одного проекта в консалтинге, чтобы я не перерабатывала, хотя вру, был один))) Есть сроки, они всегда нереальные и ты всегда неуспеваешь (причина выгорания номер 1!).

Ты знаешь, что проект не навсегда, хорошо если пара лет. Чаще меньше, год. После сдачи проекта компания не знает, что делать с командой и её распускают. Но есть такие проекты, на которых люди и по 3 и даже 5 лет работают! Мой максимум 2,5 года, потом сокращение. При всех этих минусах, есть множество плюсов. Год за два, по опыту. Есть действительно крутые коллеги, которые имеют опыт, насмотренность, знания и ими делятся. Заказная разработка имеет цель, и ты видишь её реализацию, в большинстве своём. При этом есть архитектура решения, политические игры. Но и цель сделать так, чтобы заказчик мог управлять решением без тебя. Хотя есть и другие стратегии, подсадить на иглу аутсорсинга навсегда!))) Чтобы компания брала консультации постоянно. Чтобы тех поддержка была наша и проданная. А команда была частью системы. Часть команды, часть корабля, как в пиратах карибского моря)))

И конечно чем больше проектов у тебя, тем больше насмотренность айти решений, ландшафтов, архитектур.

#неайти #биохакинг #изменения

Сегодня будет не про айти, но зато про выступление айтишника. Случайно попала вчера на трансляцию Ильи Мутовина о биохакинге. Под конец у меня взорвался мозг, но все равно выводы хочется сделать. Во-первых, даю ссылки на канал
https://t.me/ilyamutovin
на запись подкаста с Ваней Замесиным
https://music.yandex.ru/album/9714488/track/72113093?utm_medium=copy_link
и на вчерашнее выступление Ильи
https://youtu.be/F2o8jlWzux8

Если кто-то заинтересуется.

А переварить хочется следующую информацию. Может для кого-то это и #капитаночевидность но в такой интерпретации ещё не видела объяснение, почему у нас что-то не получается. Был пример с похудением и питанием.
Да мы все знаем как нужно питаться, и мы все знаем, что привычка вырабатывается 21 день, но потом всё равно не работает и включаются глубинные убеждания.

И получается есть 3 линии "бегунков", они легко ходят туда - сюда (картинка в посте ниже). Первый бегунок, это осознанные усилия, то есть мы осознанно едим, то что нужно, не пьём алкоголь и в это вкладываемся. Потом повторяем 21 день оно укрепляется и первый, а затем и второй бегунок сдвигаются. Но всё становится бесполезно, если третий бегунок стоит мёртво. А это глубинные убеждения, которые могут быть неочевидны, вообще могут быть тупыми. Что я считаю, что я себя обделяю, если не покупаю еду в кафе. Что я тогда не успешный. Или просто начинается паника, если в холодильнике нет продуктов. И т.п.

И тот кто худеет сейчас, вполне возможно через год наберёт ещё больше вес, когда снова будет питаться как раньше.

При этом, всё очень взаимосвязано. Мы система, и налаживая один аспект всё другое может потянуться и также измениться. Если просто начать ложиться спать во время, то и вставать будешь раньше, и делать сможешь больше, и зарядку сделаешь, и прогуляешься.

На примере похудения, видно что есть то, что нас тормозит. Это и развитие также. Почему мы не меняемся? Почему дрстигая определённого уровня останавливаемся или боимся переехать в другую страну? Что нас останавливает?

Илья в выступление и про книги говорит и про запись тренинга, где пошагово происходит исследование, того, что тормозит в деле (
https://youtu.be/KIEkSHNXKyg)

#капитаночевидность #мойопыт #моемнение #ITаналитик #нытиканалитик #зажизнь

Как аналитик превращается в нытика или про #рискиириски

На днях услышала фразу "я беру в команду только аналитиков оптимистов".
А кто же я?) Может я всё таки пессимист, и нужно сразу показать человеку, что я то не подхожу)))

В какой-то момент любой аналитик сваливается в пессимизм и становится нытиком. Всегда хочется сделать проект ХОРОШО! Не отлично, а хотя бы хорошо! И вот ты учишься, в голове море теорий, инструментов, подходов, пишешь ТЗ. Рисуешь диаграммы. Знаешь как надо, как не надо. Опыт, насмотренность. Но реальность показывает, что никому это не нужно! Херак херак и в продакшен. И вот уже в проде, ты видишь риски!

Аналитик молчать не может, его разрывает от этих рисков. Он приходит и говорит менеджеру. Говорит раз, менеджер не слышит, говорит два, не слышит, потом начинает орать. Нууу и тут его называют истеричкой, нытиком, пессимистом (выбирайте любое, что вам нравится).

Потом менеджер говорит, ну хватит уже!!! Ты всё это придумала!
Проходит время, риск реализуется, прод падает. И аналитик уже вне проекта тихо скажет "ну я же говорила..."

Я думаю многие оказывались в такой ситуации. Да, аналитик видит риски, и да, ему с ними жить сложно. Да, менеджер хочет сдать проект, и да, ему не нужны лишние проблемы. А тут ты ещё такой красивый ...

Но тема рисков важная штука, которую почему-то никто не хочет развивать или хотя бы фиксировать. Рисками управляет менеджер проекта. Точка!

Но по факту, будем честными, только около 30% менеджеров на рынке являются квалифицированными, харизматичными специалистами. Я сознательно не пишу слово "лидер". Хотя бы специалистами! И про управление рисками, кто-то что-то слышал, но это так скучно.

Для меня это важная тема, с одной стороны менеджер проекта может получить наглядный список ахтунга, с другой стороны, может дать возможность выговориться команде. С третьей, с холодной головой оценить риски и продумать мероприятия по их минимизации.

Что может быть проще направить аналитика пойти написать реестр рисков, их собрать, оценить, проставить вес, написать шаги как и что можно изменить, минимизировать, это вроде такие простые вещи! И да, дать на ретроспективе говорить о проблемах. Не затыкать рот фразами "Так всё! Хватит, несколько раз уже говорили!" А увидеть, что если несколько раз говорили, значит человека волнует. А если его не одного волнует, то возможно это проблема. Дай команде сделать оценку, выговориться.

В основе управления рисками лежит теория вероятности. От 0 до 1 оценить риск можно, формулы всем доступны, в вузах теорию вероятности читали практически всем. Что может быть проще?) Да, даже если не знаешь теорий, можно банально сделать шаг вперёд и просто написать хотя бы список. И тогда и аналитику будет чуть полегче, он поноет, запишет, выдохнет, ну конечно менеджеру возможно станет не очень весело))) Но лучше попытаться услышать команду, чем закрыться и аналитиков превратить в нытиков.

#современноеайти #мысливслух #моемнение #мойопыт #капитаночевидность #лайфхакивыживанияаналитика #правилажизнианалитика #правдажизни #выводы

Современное айти.

Рассуждения на тему, прям как сочинение на тему "как я провёл лето".

В современном айти ты всегда не успеваешь. И ты всегда что-то не знаешь не умеешь, а лучше бы, чтобы ты это знал и успел ещё вчера. Всегда будет не хватать ресурсов. Всегда будут проблемы с бюджетом. Ты будешь достаточно часто думать что," со мной что-то не так". И что ты не понимаешь, что ты делаешь и что делает команда, потому что команд море и они как-то управляются, и это управление страдает. Как и что работает, ты никогда не узнаешь, пока не прочтёшь код, потому что давно в компании нет людей, кто это делал или хотя бы знал. А когда ты прочтёшь код, не сможешь спать, потому что оно работает не идеально, не так как тебя учили, и не так как пишут в книгах. И да, на старте проекта скорее всего не было аналитиков, а мы работаем по agile, где первый принцип "важнее коммуникация, чем документация". И да это правило мы воспринимаем буквально. Документации нет, а если её писать она сразу устаревает, поэтому писать её не будем.
Ты всегда будешь не компетентен, потому что выучив одно, освободиться место для другого и ты увидишь, что вобщем-то нужно ещё кучу всего нового знать. А ты неуч))) Границы мышления откроются и на новом уровне всегда будут новые проблемы.
Всегда будут проблемы коммуникации, встраивания отношений, будут те кому ты будешь не нравится. Потому что в компании работают люди. Начнутся политические игры, будет закрытие проектов, демотивация, сокращения, твою работу выкинут в помойку. Потом ты будешь стараться ради своего честного имени и говорить себе "я профессионал, я не могу завалить проект", хотя лошадь уже сдохла и пора с неё слезть. Коллеги будут приходить и уходить, все будут ненавидеть HR, потому что они тебе улыбаются, когда принимают на работу и когда увольняют тоже улыбаются. Всегда будет несправедливость.
А микросервисы создают хаос и ты как слепой котенок просто идёшь на ощупь, где-то взорвётся, где-то нет. В какие-то моменты захочется бросить нафиг айти и открыть кофейню, чтобы банально делать механическую работу и начать улыбаться людям)))

Но не всё так плохо, в айти много проблем, в том числе в плоскости психологии))) если тебе захочется расти, после hard skills, начнёшь прокачивать себя ментально. Если с тобой крутая команда и ты по утрам кайфуешь от среды в который крутишься, то всё в порядке. Оставайся, потому что вам будет хорошо и в бури, и грозы.

А какие у вас мысли про современное айти? Пишите в комментариях, обсудим)))

#мысливслух #проувольнение #мойопыт #мойопыт

Боюсь уволиться, потому что, потому что...

Страха за увольнением море. Не могу сказать, что мне легко уходить. Но тут интересен тот факт, что для общества и окружающих это шок. За увольнением скрывается стресс и страх неизвестности. Но это так круто и будоражит кровь!

Мы родом из СССР. Где работа одна на всю жизнь, нравится не нравится жри/спи моя красавица)) Очень много насилия, как со стороны нас, так и со стороны общества. И получается со всех сторон летит информация - "ты свободен, делай что хочешь". А в ответ "фу, фу, фу это не норма, так нельзя". И ещё одно табу "если в резюме частая смена работы, то что-то с человеком не так." Далее включаем режим паники.

Похоже в отношение срока работы на проекте, в компании очень много правил, которые сами же себе и противоречат. И нет правильно или не правильно, есть только "так у меня".

Сейчас я сделаю виток в психологию. И скажу, что мы не принимаем себя, и все наши проявления, действия, которые мы совершаем и генерим. #капитаночевидность

Я часто слышу фразы "мне не нравится работа, но у меня обязательства, ипотека, дети, мне не нравится, то что я делаю, и поэтому я это делаю плохо". При этом у человека столько надрыва и насилия над собой! Нет чувства, я взрослый человек, я принимаю, что сейчас у меня вот такой период "я сделал выбор осознанно и семья меня поддержала". Есть только надрыв из-за обязательств. Этот надрыв подтачивает человека по каплям, с каждым днем все больше и больше. А ещё я в отпуск ходить не буду, потому что буду терять в деньгах. А дальше занавес, выгорание, надрыв здоровья и как следствие выключение из жизни и общества на пару лет.

Ну если так, уйти не можешь, нужны деньги, то эту ситуацию можно обернуть для себя в мотивацию. И делать ради себя! Ради своего развития. Ради кризиса и хаоса, чтобы потом обернуться и сказать "ого, а я то выдержал, а была полная жесть!"
Искать мотивацию и легко, и тяжело одновременно. Банально быт съедает, а сделать паузу и подумать, сделать расклад из мыслей и проанализировать своё состояние, нет времени! И привет замкнутый круг, и привет рваное дно лодки, которая заполняется водой. Одну дырку заткнул, появилась вторая.

Не знаю как другие, но мне действительно бывает трудно интегрировать свой опыт к себе в багаж. И сказать, это я уже проходила, плавали, знаем. Или проблему, обернуть в задачу. Вложить в её изучение, просить о помощи, набивать шишки и расти, за счёт решений и освоения нового.

Ещё есть один фактор, который давит на человека "потом будет поздно, мне нужно сейчас", или "жизнь идёт очень быстро, нужно успеть всё".
Все говорят вокруг о биохакинге, что-то выпей, меньше спи и т.п. Может оно и работает, но если посмотреть на наших крутых бизнесменов, они всегда в спорте, в занятиях и развитие. Чтобы физически быть готовым к нагрузкам психики.

Имхо, есть биологические процессы, на которые можно влиять, но обратно получишь сильнее и рискованнее последствия. И эти разговоры, про то, что у человека силы бесконечны, для меня бред. Я за то, что всё конечно. И спать, есть, отдыхать нужно во время. Только наладив физический процесс, подтянется чистый ум, психика, и в таком режиме принимать решения, делать выводы проще, в том числе и на тему "уходить или остаться".