Стартап дня. Александр Горный.
53.8K subscribers
128 photos
14 videos
1 file
2.85K links
Авторский канал о стартапах и интернет-бизнесе. Подробнее - в закрепленном сообщении.

Реклама на этом канале: https://docs.google.com/presentation/d/1BFSEj7FEQZpB4K83iBXo1yqIoPnwJaVGpsyKDHKSX0s/edit

Личный аккаунт: @gornal
Реклама: @Vzuhcha
Download Telegram
Манго через 4 года

Традиционная страховая - враг клиента. Чем больше он получит денег в случае неприятностей, тем меньше останется страховой на прибыль и бонусы топ-менеджерам. Поэтому процедуры максимально затрудняют возмещение, поэтому после первого страхового случая человек начинает ненавидеть страховую, поэтому повышается стоимость привлечения клиентов, поэтому на выплаты остается так мало денег, поэтому процедуры дополнительно усложняются.

Это очень плохой цикл, но он не единственно возможный. Можно делать бизнес на совершенно других принципах: условный Starbucks - друг гостя. Компания делает так, чтобы в кофейню было приятно заходить, поэтому гостей приходит много, поэтому появляется дополнительная прибыль и часть её тратится на то, чтобы в кофейню стало заходить ещё приятнее. И это тоже нормально работает.

Российский Манго делает страховую на “хорошем цикле”. Он планирует быстро и честно платить возмещение при любых проблемах, клиенты будут довольны, заработает виралка, цена привлечения снизится, стоимость полиса будет низкой, клиенты будут ещё более довольны.

Критики скажут, что именно в страховых подход не сработает: если быстро платить возмещение, то набегут мошенники с выдуманными проблемами, выплаты увеличатся, поэтому придется поднимать стоимость полиса, поэтому честные люди с сервиса уйдут, доля мошенников вырастет, стоимость полиса поднимется и цикл опять плохой. Может быть, они и правы, стартап на то и стартап, чтобы иметь шанс провалиться.

Сейчас Манго страхует только квартиры, но он не воспринимает себя как монопродукт, просто с чего-то надо было начинать. Сторона клиента - красивый сайт, покупка полиса - клик-клик, сам полис - это подписка, а не разовая покупка. За двухкомнатную квартиру мне предложили платить 240 рублей в месяц с максимумом 600 тысяч суммарного возмещения. Такой тариф выгоден клиенту даже с точки зрения математического ожидания: достаточно одного сильного потопа раз в 200 лет, чтобы Манго ушло в минус. В реальности в квартирах под сдачу проблемы случаются чаще. Так что, наверное, сервис подорожает, когда наберет статистику.

Стартап официально запустился 7 ноября, сейчас у него несколько сотен клиентов, и все только начинается. Инвестирует в проект Альфа Групп. Владельцы традиционного Альфа Страхования дисраптят сами себя, честь им и хвала.


Вот такой #субботнийповтор из 2019 года. Проект закрыт. Не все стартапы успешны.
Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1126
Capsule через 4 года

Доля онлайн-продаж в американской розничной торговле растет. Разные категории эволюционируют с разной скоростью, электроника и книги опережают продукты питания, но на какой рынок не посмотри – везде доля интернета уже значима и продолжает расти. Зияющее исключение – лекарства, их все по-прежнему покупают по старинке, в аптеке на углу.

Capsule тестирует гипотезу, что дело в продукте. Конкуренты и предшественники строили онлайн-аптеки как обычный интернет-магазин – вся разница в ассортименте, викодин вместо iPhone, в остальном все тот же каталог, корзина, доставка и оплата. Да, на каком-то этапе клиент ещё рецепт показывает, но это небольшая побочная функция: “ах, да, тут же просто так не продашь, придется доделывать, в Magento по умолчанию проверки нет”.

Capsule рассуждает наоборот, он идет от товара, а не от привычного интерфейса. Если купить можно только то, что выписал врач, лекарств без рецепта в Штатах не бывает, то каталог и поиск вообще не нужны! Как только электронный рецепт пришел в систему, сразу можно готовить посылку – клиент купит это и только это. Пользовательский опыт в итоге выглядит так: попросить врача отправить рецепт в Capsule, получить сообщение в мессенджере, что все готово, и договориться о времени доставки – стартап обещает привезти лекарства в любую точку Нью-Йорка за два часа. Проверка адекватности цены в этой модели нигде не фигурирует – покупатель доверяет, что все будет более-менее прилично, к тому же часть расходов на страховой – она, наверное, поторговалась. Доставка бесплатна – венчурные деньги позволяют не экономить.

Сейчас Capsule работает только в Нью-Йорке. За последние 2 года стартап потратил 70 миллионов долларов инвестиций и в сентябре привлек ещё 200 – теперь он обещает экспансию в новые города.


Вот такой #субботнийповтор из 2019 года. Несмотря на COVID американцы всё ещё покупают лекарства в аптеке за углом. Судя по первой ссылке, проникновение онлайна на этом рынке всё ещё меньше 4%. Сам Capsule отлично рос во время пандемии, в 2021 даже стал единорогом, но с концом вируса и началом кризиса у стартапа всё не очень, пресса пишет об увольнениях и подготовке даунраунда. Развязка истории ещё впереди.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1136
Futureme через 4 года

Ещё один новогодний сервис – очень старый проект futureme, один из лидеров блога по простоте идеи.

Пользователь заходит на сайт, пишет письмо и отправляет его самому себе в будущее в выбранный день. “Эй, привет, Марти из 2059 года, как дела? Ты хотел прожить интересную жизнь, воспитать шестерых детей, побывать во всех странах мира и сняться в Голливуде в главной роли – всё по плану, надеюсь? Пока, до встречи через 40 лет, мне пора на рейд в WoW!” Письмо записывается в базу и отправляется по адресу пользователя точно в указанный срок. Ответить в прошлое, к сожалению, нельзя.

Некоторые авторы делают письма публичными – после доставки тексты появляются на главной сайта. В первом десятке я ничего шокирующего не прочел, в половине посланий перечисляются задачи и планы, а во второй напоминалки вида “вспомни этот день, когда я был счастлив”.

Сайт монетизируется, на нем есть реклама. Разработчик пишет, что зарабатывает с проекта 3 тысячи долларов в месяц, но у меня арифметика не сходится, судя по посещаемости, тут должны быть сотни, а не тысячи. С другой стороны, первоначальных инвестиций – один вечер программирования, а сервис с 2002 года работает и прибыль приносит. Внешних денег основатель точно не брал.


Вот такой #субботнийповтор из 2019 года. За 4 года сервис стал явно более коммерческим, рекламы в разы прибавилось и даже платный тариф появился, я, правда, не понял с первого взгляда, в чем его суть. То ли основатель ипотеку взял, то ли просто время такое. В ролике с итогами года, я именно о таких примерах говорил, как о тренде жадности.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1148
Healthy.io через 4 года

Израильский Healthy.io использует мощь прогресса для удобного анализа мочи. В его схеме пациент как обычно писает в баночку – это, к сожалению, никак не автоматизируется. Дальше начинается магия. Дома, не выходя из ванной, человек опускает в емкость палочку с реагентами – в ней, собственно, и происходит “анализ”, реакции идут по-разному для разного состава жидкости. Результат – разная окраска элементов палочки. По утверждению стартапа, этот этап в настоящих лабораториях проходит так же.

Следующим шагом палочка кладется на доску шаблонов с цветами разного цвета и фотографируется на смартфон. Приложение калибруется по тому, как “видит” доску, делает поправку на освещенность и правильно распознает цвета палочки. Через мгновение результат готов! Естественно его получает не только человек, он ещё и сразу в медицинскую карту в больнице записывается. Не надо никуда ходить, не надо ничего возить, пописал, сфоткал, пошел по своим делам.

Анализы через Healthy не просто облегчают жизнь больным людям – они существенно упрощают скрининг. Стартап думает, что технология позволит регулярно проверяться тем, кто считает себя здоровыми – почему бы быстро не убедиться, что все хорошо, если это так просто. Ну а дальше больше ранней диагностики и в конечном итоге – больше долгой и здоровой жизни.

Сейчас Healthy говорит о ста тысячах пациентов в Европе и Израиле, в сентябре компания получила одобрение FDA и может теперь выйти на американский рынок. Под него стартап привлек раунд в 60 миллионов долларов.


Вот такой #субботнийповтор из конца 2019 года. У компании всё хорошо. Действительно вышли в США. Перед самым кризисом, в феврале 2022 года привлекли ещё один раунд в 45 миллионов долларов. А в мае 2023 добавили к нему ещё 5 на прежних условиях – по факту подтвердили оценку, она у стартапа за полтора года не упала, многие могут позавидовать.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1113
OnMyWay через 4 года

Что для вас дороже, жизнь или сэкономленные минуты? – спрашивал советский плакат. Американский OnMyWay предлагает и рыбку съесть, и косточкой не подавиться, увеличить безопасность и зарабатывать деньги.

Человек ставит на смартфон мобильное приложение, оно следит за GPS и, когда видит скорость выше 10 миль в час, блокирует телефон. У водителя пропадает соблазн писать SMS, и он с большей вероятностью живым добирается до дома. По расчетам стартапа такая механика ежедневно спасает от смерти одного человека на каждые 2 миллиона пользователей – по моим прикидкам это наглейшая, на несколько порядков, брехня.

Но зато OnMyWay за это ещё и приплачивает! Каждая миля безопасной езды оценивается в 5 центов, которые падают на личный счет в приложении, за месяц у активного водителя набегает двадцатка или полтинник. Выводить на карту деньги нельзя, но их можно потратить на промокупоны, подарочные карты и тому подобное. Магазины и сервисы ещё и приплачивают OnMyWay за распространение своих предложений, для них это маркетинг, но для клиента это выглядит как честная покупка – он и доволен, и с большей вероятностью пойдет забирать завоеванный приз. Можно ещё придумать, что люди, заботящиеся о своей безопасности, ценятся выше, чем средние охотники за купонами.

Google Play пишет, что приложение скачивалось больше полумиллиона раз, но, судя по отзывам, подавляющее большинство быстро разочаровывается – промокарты в магазине отстойные, и нет никаких внешних признаков, что проект дошел до значимых оборотов. Привлеченными инвестициями стартап никогда не хвастался.


Вот такой #субботнийповтор из самого конца 2019 года. За 4 года больших изменений с проектом не случилось, даже порог в миллион скачиваний в Google Play приложение так и не пробило. Но основатели продолжают борьбу, стартап ещё не закрыт.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1150
OPay через 4 года

Интересная история, о которой удивительно мало пишут, происходит в Нигерии и нескольких других африканских странах. Там по какой-то исторической случайности до сих пор популярен браузер Opera. В Нигерии Statcounter показывает его долю в 41% мобильного трафика, в России, для сравнения, он насчитал 1.5%.

В позапрошлом году на базе этой популярности Opera запустила африканский суперапп OPay – приложение с полным набором сервисов “новой экономики”. В центре там платежка: положить наличные, снять наличные, отправить деньги другу, заплатить за мобильную связь, но вокруг стоят кнопки “заказать такси”, “привезти еду из ресторана”, вплоть до ставок на спорт. В общем, Рокетбанк в одном приложении с Ситимобил, Яндекс.Едой и пятком других сервисов с общим профилем и общим счетом. В России успешных комбайнов пока нет, но в мире формат – уже почти стандарт, так же выглядят, например, AliPay, Go-JEK или WeChat.

Необычность – продвижение экосистемы через браузер. Если эксперимент достигнет однозначного успеха – это будет очень интересная новость для Google и тех стран, где популярен Chrome, - т. е. для всего мира. Пока результаты надо трактовать как скорее отрицательные. OPay ещё не стал большим, стор показывает скромный диапазон 1-5 миллионов загрузок за всю историю приложения, а компания уже привлекает чудовищные инвестиции, последний раунд в ноябре был 120 миллионов долларов. Кажется, с таким финансированием в Африке можно успеха и без браузера добиться, просто за деньги трафик покупать. Но посмотрим, что будет дальше, может быть, стартап взлетит быстрее, чем “просто за деньги”.


Вот такой #субботнийповтор из 2020 года. Самое для меня удивительное, что за 4 года нигерийская популярность Opera уменьшилась, но не обнулилась. Statcounter показывает её долю в 30% вместо 40%.

OPay за прошедшее время передумал быть супераппом, теперь это только набор финансовых сервисов – карта, платежи, микрокредиты. Судя по инвестициям и пиару он успешен, но роль Opera, видимо, в успехе околонулевая. В 2021 году стартап ещё 400 миллионов долларов инвестиций привлек, в Нигерии этого точно бы и без браузера хватило на любой маркетинг.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1160

Вот такой #субботнийповтор из 2020 года. За четыре года ничего радикально нового с проектом не случилось – разве что динозавриков с официального сайта получилось убрать. Последняя публичная статистика продаж – всё те же 6 тысяч экземпляров. Эксперты пишут, что реальность где-то между 10 и 40 тысячами, так же недалеко от тиражей моей книги. Magic Leap по-прежнему пожирает чужие инвестиции – правда оценка компании ещё до кризиса успела упасть. В конце 2021 стартап 1.5 миллиарда долларов стоил – почти в 2 раза меньше, чем успел к тому времени денег привлечь. В следующих раундах всё возможно было ещё хуже, но оценку больше не объявляли.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1173
Real Estate Exchange через 4 года

Риелторы – одна из самых неэффективных профессий. В США типичная комиссия – по 3% агентам со стороны продавца и покупателя. Медианная стоимость дома 200 тысяч долларов, 3% это 6 тысяч. В сервис входит десяток показов и пяток бесед с клиентом об условиях сделки, 6 тысяч разделить на 15 – это 400 долларов в час, 70 тысяч долларов в месяц в пересчете на полную занятость. В реальности разные ссылки говорят о среднем доходе риелтора 40-50 тысяч, но в год. 19/20 рабочего времени не оплачиваются.

Объём рынка – колоссальный, в США продается жилья на полтора триллиона долларов в год, 6% комиссии – 100 миллиардов. И ещё он фрагментированный, крупнейшие агентства малы по сравнению с суммой маленьких.

Боль понятна, возможность понятна, даже решение – более-менее понятно. Агрессивная реклама и цена ниже рынка приводят к эффекту масштаба. Один агент в полях получает много клиентов, но дома система распределяет по принципу географической близости, далеко никто не ездит, время в дороге не теряет. Хорошая CRM и мобильное приложение работают лучше памяти и блокнота. Риелтор не забывает о встречах и обещаниях перезвонить, а клиент реже его отвлекает – он все и так в смартфоне видит. А если все-таки что-то надо узнать, то колл-центр никогда не бывает в метро и вне зоны доступа. Таких проектов в мире много, в США, конечно, тоже есть – самый большой, Redfin, уже на биржу вышел, 2 миллиарда долларов стоит.

И вот появляется новый – точно такой же, со скромным названием REX (Real Estate Exchange). Рынок большой и фрагментированный, Redfin его и близко не занял полностью, второму, и третьему, и пятому игроку место есть – почему бы и не запуститься. Но стартапам же не принято говорить, что мы точно такие же, это со всех сторон плохо, и вот тут начинается цирк, ради которого я пост пишу.

Журналисту Crunchbase News (это редакционный контент, не вики, как основной сервис) REX впарил историю о том, что они за благотворительность. Дескать – 50 домов продают, один дом строят для бедной семьи. Ага, как раз, у них 2% комиссия – более-менее сходится, сколько заработали (выручка, не прибыль), столько и подарили нуждающимся. Журналист даже не удивился такой арифметике, но некритичная аудитория теперь знает – REX как Redfin, но благороднее.

На собственном сайте – ещё смешнее. В FAQ стартап рассказывает потенциальным клиентам, что использует ремаркетингом. Они сняли целый ролик, что это такое, как это круто, когда потенциальный покупатель один раз увидел объявление, а потом его реклама в Твиттере догоняет и он таки записывается на просмотр дома. Вы представляете, как здорово мы умеем?! Продавайте дом через нас, Redfin такое не сможет!

Может где-то третья версия была, не нашел. Но по правде – всё как у всех “новых риелторов”. Этого (и хорошего венчурного финансирования) пока достаточно для роста, окно возможностей ещё не закрылось даже в США. REX уже привлек 110 миллионов долларов, и с такими деньгами взлетает – за год выручка выросла в 4 раза. Абсолютные числа пиар не называет, по моим прикидкам получается миллионов 20 долларов.


Вот такой #субботнийповтор из 2020 года. За 4 года со стартапом, кажется, так ничего и не произошло. Он привлекал относительно небольшие по меркам предыдущих раунды, хвастался ростом показателей, и по-прежнему не называл их абсолютные величины. Сейчас я не понимаю, как тогда 20 миллионов долларов выручки насчитал – по-моему её и сейчас меньше должно быть. В любом случае, будущее пока туманно, борьбу проект продолжает.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1181


RoundBook — обзор мировых инвестиций в стартапы
Zipline через 4 года

Американский Zipline доставляет медикаменты на дронах вдали от больших городов. Пациент попадает в местную больницу или фельдшерский пункт, для лечения чего-то не хватает, врач пишет или звонит в Zipline, со склада вылетает дрон. Он долетает до места, сбрасывает товар на минипарашюте и возвращается на базу. От вызова до доставки проходит пара часов – быстро даже по меркам медицины.

Дальность полета дрона – 160 километров, но ему ещё вернуться надо, т. е. реальный радиус покрытия – 80. В итоге один дистрибьюторский центр покрывает примерно 20 тысяч квадратных километров, на Московскую область их потребовалось бы три, на Германию двадцать. В реальной Руанде их два. Грузоподъёмность дрона меньше двух килограммов. Для лекарств или донорской крови этого достаточно, но другой легкий товар, который имеет смысл срочно возить на десятки километров, я не придумал.

Zipline активно работает в двух африканских странах, Гане и Руанде, с суммарным населением 40 миллионов человек. Проводятся эксперименты в Индии и даже США. Пиар хвастается 30 тысячами совершенных доставок за всю историю компании. Само по себе это очень маленькое число: в пересчете на привлеченные инвестиции получается, что за каждый вылет инвесторы по 7 тысяч долларов заплатили. Но если предположить, что даже каждая третья доставка спасает чью-то жизнь, то картина выглядит совсем иначе.

В последнем раунде в прошлом апреле Zipline привлек 190 миллионов долларов инвестиций, оценка тогда была миллиард.


Вот такой #субботнийповтор из 2020 года. За 4 года стартап вырос по всем параметрам. Кроме 5 африканских стран сервис работает в США и Японии. Инвестиций он привлек уже под миллиард долларов, последняя оценка – около 4 миллиардов, и надо отметить, что это уже послекризисная оценка, раунд меньше года назад был. Доставок при этом сделано по-прежнему смешное количество, на лендинге красуется число 920 тысяч за всю историю – примерно 1000 долларов инвестиций на каждую. А мой комментарий про спасенные жизни уже не так актуален, Zipline теперь не только медикаменты, но и пиццы доставляет.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1201
Theranica через 4 года

“Мигрень … — это первичная форма головной боли, … как правило, локализована в одной половине головы, имеет пульсирующий характер и длится от 2 до 72 часов. Сопутствующие симптомы включают тошноту, рвоту, гиперчувствительность к свету, звукам и запахам. Обычно боль усиливается при физической активности[8]. … Мигренью страдает приблизительно 15 % мирового населения. … По состоянию на 2016 год, мигрень является одной из наиболее распространённых причин нетрудоспособности.” – сам не страдаю и, пока не открыл Википедию, не думал, что это настолько серьезное и распространенное явление.

Американский #стартапдня Theranica надеется смягчить проблему. Он не лечит мигрень, но хотя бы снимает симптомы. Его решение – Nerivio, электрическое устройство в форме повязки на плечо. В начале приступа пациент включает прибор, и тот начинает бить человека слабым током с правильной частотой и интенсивностью. Параметры подобраны так, что сознание не воспринимает боль в руке, но в мозгу включаются механизмы защиты от болевого шока, выделяются соответствующие гормоны и восприятие боли от мигрени ослабевает.

Насколько я понял, Nerivio прошел клинические испытания, одобрен FDA и действительно работает лучше, чем плацебо. На промосайте пишут о 66.7% людей, кому помогает настоящий прибор, против 38.8%, победивших боль с помощью пустышки. Американские врачи уже могут выписывать Nerivio, розничная цена прибора – 99 долларов. Неожиданно для современного мира – его надо выкидывать и покупать новый после каждых 18 использований. Обычная подписка была бы куда экологичнее.

В марте прошлого года стартап привлек 35 миллионов долларов инвестиций.


Вот такой #субботнийповтор из 2020 года. У стартапа всё хорошо. FDA одобрило Nervio как-то более одобрительно, чем в прошлый раз, врачи могут выписывать прибор, а страховые оплачивать. Позапрошлым летом Theranica привлекла 45 миллионов долларов инвестиций.

Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1217