Стартап дня. Александр Горный.
53.6K subscribers
128 photos
13 videos
1 file
2.84K links
Авторский канал о стартапах и интернет-бизнесе. Подробнее - в закрепленном сообщении.

Реклама на этом канале: https://docs.google.com/presentation/d/1BFSEj7FEQZpB4K83iBXo1yqIoPnwJaVGpsyKDHKSX0s/edit

Личный аккаунт: @gornal
Реклама: @Vzuhcha
Download Telegram
Австралийский Carbar – обычный сервис подписки на автомобили. “Обычный сервис подписки на автомобили” – великолепно же звучит, я его для поста выбрал ради этого словосочетания. Мир меняется стремительно – ещё года четыре назад концепция воспринималась революционной, а сейчас “да всё понятно”.

Carbar предлагает клиентам два тарифных плана – жесткий и гибкий. Один обращается к рациональному потребителю, который знает, что он хочет, готов выбрать машину и ездить на ней пару лет. Он платит первоначальный взнос и получает скидку на подписку. Другой вариант – миллениал, который сегодня предпочитает Smart, а через три месяца захочет джип. Он берет тариф в полтора раза дороже, но зато без первого платежа.

Первый попавшийся Tuareg 2014 года сдается за 369 и 249 местных долларов в неделю, сумма включает в себя всё кроме бензина и масла. Первый взнос стабильного тарифа – 1700, точка равновесия – 3 месяца, если менять машины реже, то выгоднее доплатить вперед. Но клиенты наверняка считать не умеют и чаще выбирают неправильно.

Стоит удовольствие дорого. Австралийский доллар в полтора раза дешевле американского, но всё равно получается много. Похожие машины во владение стоят на классифайде 30-40 тысяч. Страховку, ТО и всё остальное Carbar оценивает в 100 в неделю. В итоге заложенная в 369 переплата покрывает стоимость машины за два с половиной года, а 249 – за четыре с половиной. Зато свобода!

Стартап запустился в 2016 году, в 2018 он привлек шесть миллионов долларов, а в июне 2019 – семнадцать, причем новый инвестор получил “больше половины” компании. Если предположить, что в прошлом раунде основатели отдали не больше трети, то нынешняя сделка – downround. Пресса этого, конечно, не заметила и вопросов не задала. Журналисты видят, что 17 больше 6, и пишут о росте.

https://www.carbar.com.au/

#стартапдня #австралия #подписка #авто #downround
Столкнулся с новым способом сравнительно честного отъёма денег у населения, не могу не написать в блог.

Adobe уже давно продает десктопный софт по подписке. Пока клиент платит, программа работает, если деньги вдруг кончились, то и софт превращается в тыкву. Всё логично, все так хотят делать, у Adobe просто хорошо получается. Ещё четыре года назад аналитики использовали корпорацию как пример успешной трансформации с разовых покупок на подписную модель.

Photoshop, например, стоит 500 рублей в месяц или 6000 в год плюс НДС – даже скидки за опт нет, год точно равен 12 месяцам. И вот тут начинается отъём денег. Статистику я не видел, но, думаю, подавляющее большинство клиентов берет месяц – он же точно не хуже. И нормальный человек естественно не вчитывается в правила и условия. Случайно вышло, что я вчитался.

Месячная подписка на Photoshop полностью называется “годовая подписка с оплатой по месяцам” и внутри скучных описаний её условий стоит замечательная фраза: “При отмене по истечении 14 дней средства не возмещаются и с вас будет взыскана сумма в размере 50% от остаточной суммы неизрасходованных средств по контракту”. Если подписаться сейчас и отписаться через три недели, то в момент отписки Adobe спишет почти 3000 рублей, а сервис продолжит оказывать до конца месяца. Держу пари – для большинства клиентов поведение системы окажется сюрпризом.

Формулировка “годовая подписка” могла бы служить оправданием – дескать, есть причина почитать правила, что там “годового” на самом деле, но отмазка слабая. Полное название Adobe использует не везде, в основном прайс-листе написано просто 499/месяц, никаких поводов задуматься.

Пользователи – будьте ещё осторожнее с привязанными картами, владельцы сервисов – берите трюк на вооружение, если совесть позволяет. Буква закона, видимо, таким подходом не нарушается. А я всё равно купил месячную, это остается выгоднее, чем полную сумму отдать.

https://www.adobe.com/ru/creativecloud/plans.html?promoid=695P7SPW&mv=other

#стартапдня #корпорация #монетизация #подписка
Все знают, что “iPhone в кредит” – это стыд и позор, так нельзя делать, нет денег – не покупай. Но вот смартфон “по подписке” – это же совсем другое дело! Это свобода, это быть в тренде, это всегда пользоваться сам лучшим! Аж самому обидно за миллениалов, которых так разводят.

Немецкий Grover продает по подписке электронику. Человек выбирает на сайте гаджет, привязывает карточку и через несколько дней получает посылку. Деньги списываются, пока клиент пользуется устройством. Как только телефон или ноутбук надоедают, его можно отправить обратно по почте и платежи останавливаются.

Самое интересное – это, конечно, цены. Первый попавшийся планшет стоит на Grover 30 евро в месяц, или 60 евро в квартал, или 180 евро в год. На Медиамаркте та же модель продается за 200 евро плюс 50 евро за трехлетнюю страховку, которая в Grover включена в цену изначально. Если считать разумным потреблением замену техники раз в два года и продажу б/у за четверть цены, то переплата Grover при помесячной оплате – безумные 500 евро, при погодовой – “всего лишь” 160, 70% стоимости. Рассрочка при этом в Медиамаркте предлагается бесплатно, преимущество Grover – это только свобода и возможность быстрой замены, а не отложенные платежи.

Чем короче срок службы, тем больше в подходе смысла. Если обновлять модели ежегодно – уже то на то и выходит, и снимается головная боль с перепродажей. При замене раз в полгода и чаще Grover получается даже выгоднее. Маленькая проблема: совершенно непонятно, зачем это может понадобиться. Новинки у каждого производителя реже выходят – при всем желании так часто менять не получится. Разве что – сегодня флагман Sony, завтра Samsung, послезавтра Apple, но такой подход кажется наказанием, а не пользой.

С другой стороны, миллениалы никогда не отличались рациональностью и умением считать. Судя по всему – у Grover все хорошо. На лендинге он пишет о полумиллионе клиентов – это много, почти процент взрослого населения Германии. В октябре он привлек 11 миллионов евро инвестиций, а в январе 195 миллионов евро долга – финансировать покупку телефонов. Соотношение отличное, предложение востребовано и продает себя само.

https://www.grover.com/

#германия #rounda #подписка #стартапдня
Типичный питч стартапа с подпиской на материальные товары – “вы переплачиваете в три раза, но зато меняете марки и модели, когда хотите.” Миллениал становится беднее и свободнее, если под свободой понимать возможность сегодня ходить с Samsung, а завтра с iPhone. Аж противно.

Американский Feather добавил к стандартной схеме всего одну поправку – и сделал честный сервис. Он продает мебель по подписке, но разрешает клиенту купить понравившийся шкаф вычтя из цены деньги, уже потраченные на аренду. Диван стоит 1000 долларов в магазине, 50 в месяц по подписке – через год его можно купить за 1000-12*50=400.

Для покупателя концепция получилась беспроигрышная. Если он угадал с первого раза, то, по сути, купил мебель в рассрочку. Если не угадал – что ж, клик-клик по сайту, скоро приедет грузчик, старое кресло заберет, новое привезет. Все потери – один месячный платеж, и тут свобода, кажется, и правда того стоит.

Если где-то прибыло, значит где-то убыло – Feather не зарабатывает на каждом предмете три конца, добирать ему приходится на услугах. Во-первых, клиент платит 19 долларов в месяц за саму возможность пользоваться сервисом. Теоретически это необязательно, но без оплаты членского взноса остальные условия портятся настолько, что проще считать, что бесплатного тарифа нет. Во-вторых, Feather берет 99 долларов за каждый выезд своих грузчиков для замены мебели, вместо обычной для подписок бесплатной замены в любое время.

В итоге у стартапа получается экономика обычного мебельного магазина с экономией на маркетинге за счет хорошего предложения, лишними 19 долларами с каждого клиента в месяц и шальной дополнительной выручкой от тех, кто ошибся и не стал в итоге выкупать товар. Должно сходиться. Сейчас Feather работает в четырех городах, в феврале он привлек 30 миллионов долларов.

http://www.livefeather.com/

#стартапдня  #мебель #подписка #roundb #сша
Помните рассказы про стандарты на кривизну огурцов в ЕС? Американский #стартапдня Imperfect Foods утверждает, что без всяких бюрократов чисто рыночные силы в США работают похожим способом. Если яблоко кривое или морковка загнутая, то торговые сети их не берут, так как не хотят пугать покупателей несовершенством мира. Продукты сгнивают, деньги тратятся, экология портится зря.

Стартап хочет починить эту беду. Он скупает неформатные овощи и фрукты и перепродает их клиентам. Естественно – с большой скидкой относительно обычного магазина, кому нужны кривые апельсины по полной цене. Механика – полуподписка. Imperfect Foods формирует корзину на неделю из того, чем максимально забиты его склады в этот момент. Пользователь видит список типа: фунт картошки, кочан капусты, яблоки и морковь. Если ничего не делать – это и придет по почте, но подписчик может произвольно поменять хоть все позиции в списке, лишь бы минимальная сумма набралась. Т. е. и свобода выбора есть, и обязательный платеж раз в неделю происходит, и благодаря лени большинства продается именно то, что надо продать, – обе стороны довольны. Любопытный подход, его стоит запомнить и без привязки к конкретному товару.

Зона доставки стартапа – примерно половина территории США. В майском раунде он привлек 72 миллиона долларов инвестиций. Его операционной команде я бы памятник поставил: на постоянной основе кривые овощи добывать – это ж явно дикий труд.

https://www.imperfectfoods.com/

#еда #магазин #roundb #сша #подписка
Американский #стартапдня BarkBox продает собаководам коробки с сюрпризами для их любимцев. Раз в месяц с карточки хозяина списывается 25 долларов, а питомец получает 2 игрушки и 3 лакомства, каждый раз новые, но всегда самые лучшие, вкусные и полезные.

Вокруг базового сервиса стартап запустил несколько вариаций простой продажи тех же самых игрушек по одной – и, если я правильно понимаю, выручки они приносят в разы больше подписок, но лицо бренда – именно подписки.

Завидую страшно, причем даже не знаю, кому в большей степени. То ли стартаперам, которые работают на таком рынке, то ли потребителям, которым настолько некуда девать деньги, то ли собакам, которым покупают по две новые игрушки каждый месяц. У меня было счастливое детство, но и то не уверен, что родители выполняли такую норму. И я вообще-то человек!

Barkbox появился в 2011 году (Dollar Shave Club – в 2012-ом), в 2014 году он рассказывал о 200 тысячах клиентов – видимо, включая разовых покупателей, в 2019 о 135 тысячах подписчиках – уже именно подписчиков. Другое любопытное число из недавнего пресс-релиза – выручка компании в 250 миллионов долларов, половина которой приходится на рождественский сезон – к американским собакам Санта-Клаус тоже приходит.

Последний раз инвестиции Barkbox привлекал в 2016 году – это были 60 миллионов долларов.

https://www.barkbox.com/

#магазин #подписка #животные #сша #roundb