Синдром Стендаля
311 subscribers
43 photos
1 video
20 links
Красное по-черному
Download Telegram
#проектноеуправление

12 апреля 1961 года Королёв вместе со своим коллективом осуществил успешный запуск космического корабля «Восток-1» с космонавтом Юрием Гагариным на борту. С этого полёта началась эра пилотируемой космонавтики.

Немного остановимся на методологии управления этим проектом. Команда под руководством Сергея Павловича состояла из сотен рабочих групп, разбросанных по различным конструкторским бюро, каждая из которых работала над своим небольшим участком работы. Не было никаких MS Project’ов, SolidWorks’ов, почты, мессенджеров, Google-календарей, облачных хранилищ и прочих инструментов, которые существенно облегчают жизнь РП. Королев отличался умением правильной постановки вопросов к задачам («научный метод») и способностью выстраивать процессы таким образом, чтобы вероятность совершения ошибки была минимальной. Понимал ли он тогда, что то, что он делает чисто интуитивно, через 20-30 лет будет прописано в японских учебниках: например, практика, когда руководитель не управляет из «высокого замка», а собирает все данные по конкретному участку, выезжая на место, называется в Японии «гемба» (для Королёва это была неписанная норма).

К чему я это все? А к тому, что Сергей Павлович управлял мегапроектом без тех инструментов, что есть у нас, при этом далеко не все коллективы сегодня смогут повторить подобные по масштабности и сложности проекты.
Вопрос - почему так? Это легко объясняется прогрессирующим метакогнитивным искажением, которое было описано Даннингом и его ассистентом Крюгером в их совместном исследовании 1999 года "Неквалифицированный и не подозревающий об этом", смысл которого заключается в том, что имеющие низкий уровень квалификации люди не только делают неправильные выводы и принимают неправильные решения, но и в силу своего низкого уровня квалификации не могут осознавать собственные ошибки. Всю суть этого эффекта мне как-то за бокалом вина буквально в двух словах  изложил один старший товарищ. Причем сделал он это так изящно, что я не могу этим не поделиться:
- «Эффект Даннинга-Крюгера», - сказал он, - «это когда долбоебы не могут понять, что они долбоебы. Потому что они долбоебы».