Хитрый риэлтор
516 subscribers
113 photos
1 video
144 links
Всё самое полезное о недвижимости.
Искусство продавать.
Недвижимость всея Руси.
#психология
#аналитика
#ипотека
#полезное
#термины
#стройки

Админ: @gekkorealtor
Download Telegram
«ДОМ. РФ» СНИЖАЕТ СТАВКИ

Банк «Дом. РФ» с 31 мая снижает ставки по всем рыночным ипотечным программам на 2,8 п.п.

Новые ставки:

новостройки – от 10,5%
вторичный рынок – от 10,7%
строительство индивидуального жилого дома – от 10,7%
покупка готовых жилых домов (от застройщиков) – от 10,9%
рефинансирование – от 11,2%.

#ипотека

© Хитрый риэлтор
ТОП-5 ГОРОДОВ, ГДЕ РОССИЯНЕ ХОТЕЛИ БЫ ПРИОБРЕСТИ НЕДВИЖИМОСТЬ

В опросе приняли участие более 3000 пользователей старше 18 лет из всех регионов страны.

1. Москва – 28%
2. Санкт-Петербург – 20%
3. Сочи – 13%
4. Краснодар – 7%
5. Калининград – 6%

По данным сервиса Работа.ру

#аналитика

© Хитрый риэлтор
КАК МЫ СМОТРИМ

Заинтересованное, возбужденное состояние приводит к увеличению зрачка, появлению блеска в глазах. Равнодушие, напряжение или недоверие вызывают уменьшение диаметра зрачка. Человек не может менять размер зрачка произвольно.

Диаметр зрачка может увеличиваться в 4 раза по сравнению с обычным состоянием.

Оптимальным для доверительной беседы является ненавязчивый визуальный контакт, где встреча «глаза в глаза» чередуется со взглядом на окружающие предметы.

Время прямого визуального контакта, не вызывающего ощущения дискомфорта, ограничивается 3 секундами. Если клиент обладает повышенной тревожностью, это время уменьшается. Считается оптимальным, если взгляд встречается со взглядом клиента примерно 2/3 всего времени в течение деловой беседы.

#психология

® Хитрый риэлтор
📌 КАК ПРАВИЛЬНО ДАВИТЬ НА ПОКУПАТЕЛЯ

На принятие решения о покупке оказывают не только логические доводы, но и эмоции, которые вызывает товар или услуга и даже сам продавец.

Эмоциональные причины играют при продажах важную роль, позволяя прочно связать у человека покупку с чувством радости, а отказ от неё – с неприятными переживаниями. Активное использование на переговорах эмоциональных и логических доводов в пользу покупки оказывает на клиента постоянно возрастающее давление, устранить которое может лишь решение о приобретении товара.
В случае промедления с принятием решения или его отмены у клиента каждый раз возникает неприятное внутреннее состояние.

Чтобы связать положительные эмоции клиента с покупкой, а отрицательные – с отказом от неё, рекомендуется действовать СЛЕДУЮЩИМ ОБРАЗОМ:

1. Задайте клиенту вопросы, которые помогут ему ясно представить себе выдающиеся качества предлагаемой продукции. Здесь рекомендуются так называемые оценочные вопросы, побуждающие клиента самостоятельно признать преимущества вашего товара.

2. Расскажите ему несколько случаев о клиентах, так и не совершивших покупки. Ваш собеседник должен идентифицировать себя с этими людьми и в полной мере прочувствовать их душевное состояние после «неправильного решения». Хорошие продавцы знают множество подобных историй, в том числе и из собственного опыта.

3. Действуйте и говорите так, как будто клиент уже купил ваш товар. У клиента должно возникнуть ощущение, что заключение сделки осталось позади. При этом происходит связывание предполагаемого решения о покупке с приятными эмоциями.

Давление на покупателя возникает в результате связывания положительных и отрицательных эмоций с принятием или непринятием решения о покупке. Оно достигается с помощью оценочных вопросов, рассказов из практики и опережающего поведения продавца.

#психология

© Хитрый риэлтор
КАК ИЗМЕНИЛАСЬ СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ ЖИЛЬЯ НА КУРОРТАХ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ

Город/регион (тип жилья)
Средняя ставка аренды, май 2021 года, руб./мес.
Средняя ставка аренды, май 2022 года, руб./мес.
Динамика

🟡 Краснодарский край (квартиры) - 15 600 → 22 000 +41%
🟡 Новороссийск (квартиры) - 17 000 → 20 000 +17,7%
🟡 Краснодар (квартиры) - 14 000 → 18 000 +28,6%
🟡 Анапа (квартиры) - 30 000 → 25 000 -16,7%
🟡 Сочи (квартиры) - 65 000 → 50 000 -23%
🟡 Краснодарский край (дома) 20 000 → 28 000 +40%
🟡 Краснодар (дома) - 16 000 → 25 000 +56,3%
🟡 Анапа (дома) - 35 000 → 45 000 +28,6%
🟡 Новороссийск (дома) - 18 000 → 18 000 0%
🟡 Сочи (дома) 150 000 → 90 000 -40%

#аналитика

© Хитрый риэлтор
⚡️⚡️⚡️ КЛЮЧЕВАЯ СТАВКА 9,5%

ЦБ снизил ставку на 150 базисных пунктов с 11% до 9,5%.

Что такое базисные и процентные пункты и как их считать.

#ключеваяставка

© Хитрый риэлтор
КАК ИЗМЕНИЛИСЬ ЦЕНЫ НА НОВОСТРОЙКИ В ГОРОДАХ-МИЛЛИОННИКАХ С НАЧАЛА 2022 ГОДА

Город
Средняя стоимость квартиры в декабре 2021 года, млн руб.
Средняя стоимость квартиры в мае 2022 года, млн руб.
Динамика

🟢 Иркустск - 3,65 → 5,79 +58,6%
🟢 Саратов - 3,33 → 4,78 +43,4
🟢 Челябинск - 4,27 →5,74 +34,4%
🟢 Рязань - 4,01 → 5,39 +34,2%
🟢 Казань - 7,25 → 9,66 +33,2%
🟢 Киров - 2,75 → 3,47 +26,1%
🟢 Владивосток - 7,68 → 9,68 +26,1%
🟢 Хабаровск - 5,28 → 6,51 +23,2%
🟢 Уфа - 4,94 → 6,05 +22,6%
🟢 Липецк - 4,46 → 5,41 +21,4%
🟢 Самара - 4,37 → 5,29 +21,2%
🟢 Ростов-на-Дону - 4,61 → 5,57 +20,8%
🟢 Нижний Новгород - 6,61 → 7,91 +19,6%
🟢 Тюмень - 5,27 → 6,23 +18,3%
🟢 Астрахань - 5,43 → 6,33 +16,6%
🟢 Екатеринбург - 5,51 → 6,41 +16,3%
🟢 Барнаул - 5,24 → 5,95 +13,7%
🟢 Пермь - 5,08 → 5,75 +13,2%
🟢 Ярославль - 5,4 → 6,09 +12,8%
🟢 Ижевск - 3,68 → 4,12 +12%
🟢 Волгоград - 4,05 → 4,47 +10,6%
🟢 Воронеж - 4,96 → 5,45 +9,9%
🟢 Новосибирск - 6,25 → 6,7 +7,3%
🟢 Санкт-Петербург - 9,98 → 10,7 +7,2%
🟢 Томск - 6,55 → 6,98 +6,4%
🟢 Ульяновск - 4,23 → 4,5 +6,4%
🟢 Пенза - 4,37 → 4,61 +5,5%
🟢 Красноярск - 6,08 → 6,32 +4%
🟢 Москва - 15,51 → 15,84 +2,2%
🟢 Краснодар - 6,26 → 6,35 +1,4%
🔴Махачкала - 2,3 → 2,27 -1,1%
🔴Набережные Челны - 4,37 → 4,32 -1,1%
🔴Омск - 7,26 → 6,69 -7,8%

Данные ЦИАН

#аналитика

© Хитрый риэлтор
СЕМЕЙНАЯ ИПОТЕКА ПОД 3% В ВТБ

С 1 июля этого года клиенты ВТБ, у которых в период с 1 января 2018 года до 31 декабря 2022 года родился третий или последующий ребенок, смогут взять ипотеку под 3%. Об этом в ходе ПМЭФ-2022 заявил заместитель президента — председателя правления ВТБ Анатолий Печатников.

Новая программа будет действовать до конца 2022 года, ею можно будет воспользоваться при условии комплексного страхования. При этом хотя бы один из членов семьи должен получать зарплату на карту ВТБ. Остальные параметры идентичны условиям госпрограммы: льготное финансирование предоставляется при покупке недвижимости на первичном рынке. Банк также бесплатно предоставит страховку для всех детей в семье от онкологических заболеваний.

© Хитрый риэлтор
📌 КАК ПОЛУЧИТЬ ТВЁРДОЕ СОГЛАСИЕ КЛИЕНТА

Чтобы ещё в начале переговоров получить от клиента гарантии успешного завершения сделки, следует прежде всего проверить, насколько серьёзно клиент заинтересован в приобретении товара, а затем напрямую спросить его, совершит ли он покупку, если окажется, что продукт удовлетворяет всем его требованиям.

Такая модель переговоров состоит из четырёх шагов:

1. Знакомство с установками клиента. Сначала вы выясняете, каковы критерии покупки у вашего клиента. Это своего рода интервью, в ходе которого вы расспрашиваете клиента о его представлениях и условиях принятия решения. В конце этой части переговоров вы должны сделать краткое резюме.

2. Вопрос о дополнительных критериях. Зачастую в начале беседы клиент не называет всех причин покупки. Поэтому существует опасность, что какие-то важные критерии будут упущены продавцом. Возможно, вопрос: «Есть ли ещё какие-то существенные моменты, которые мы пока не успели обсудить?» побудит клиента упомянуть и то, о чем он сначала не хотел говорить.

3. Повторение сказанного и вопрос о важнейшей причине. На этом этапе происходит возрастание доверия со стороны клиента и определяется решающий критерий покупки. Обычно клиент называет одно-два качества, которыми, по его представлениям, должен обладать товар.

4. Вопрос, исключающий отказ от покупки, и достижение договоренности. Продавец напрямик спрашивает клиента, совершит ли он покупку, если предлагаемый товар будет удовлетворять всем названным ранее критериям. В случае положительного ответа можно считать, что договоренность с клиентом достигнута, и целенаправленно вести переговоры дальше. При отрицательном ответе продавец задаёт вопросы о причинах, мешающих клиенту принять решение. Если клиент не назвал эти причины до сих пор, ему придётся сделать это сейчас. После полного прояснения ситуации продавец вновь ставит вопрос ребром. Отрицательный или уклончивый ответ клиента означает, что продолжать беседу не имеет смысла.

Пример:
Риэлтор: «Позвольте узнать, какие особенности должен, на ваш взгляд, иметь ваш новый дом?»
Клиент: «Я хочу, чтобы в доме было две спальни и чтобы обязательно был гараж. Цена должна быть не слишком высока, не дороже 10 млн. руб. Причём желательно, чтобы дом располагался в радиусе десяти километров от моего родного города».
Риэлтор: «Итак, ваши пожелания: максимум 10 млн. руб., максимум 10 км от вашего теперешнего местожительства, две спальни и гараж».
Клиент: «Да, именно такой дом я и ищу!»
Риэлтор: «Может быть, есть еще какие-то детали, которые вы забыли упомянуть?»
Клиент: «Нет, это все».
Риэлтор: «А что из перечисленного является для вас самым важным?»
Клиент: «Самое главное – цена».
Риэлтор: «Понимаю. Предположим, я найду для вас дом, подходящий по цене и в целом соответствующий вашим представлениям. Готовы ли вы будете в этом случае оформить покупку?»
Клиент: «Так сразу… честно говоря, нет».
Риэлтор: «Значит, существуют еще какие-то условия, о которых мы пока не говорили. Какие же?»
Клиент: «Ну, в общем, дом обязательно должен понравиться моей жене».
Риэлтор: «И тогда вы его купите?»
Клиент (с облегчением): «Да, тогда я его куплю!»
Риэлтор: «Прекрасно. Предлагаю вам в следующий раз прийти ко мне с женой, чтобы мы могли вместе обсудить возможные варианты. Надеюсь, мы найдём такой дом, который понравится вам обоим».

#психология

© Хитрый риэлтор
СРЕДНИЕ РАЗМЕРЫ ПЛАТЕЖЕЙ ПО ИПОТЕКЕ В РОССИИ

© Хитрый риэлтор
​​😱КОЛИЧЕСТВО СДЕЛОК В МОСКВЕ НА ВТОРИЧНОМ РЫНКЕ РЕЗКО УПАЛО

По данным Росреестра в мае 2022 года число переходов прав на основании договоров купли-продажи в Москве упало на 36,6%, по сравнению с апрелем. Но такая же динамика снижения фиксировалась и в прошлом году: разница между апрельским и майским показателями была 25%.

Если сравнить динамику за пять месяцев этого года с предыдущим, то в этом году зарегистрировано 59 564 перехода прав на вторичном рынке Москвы, а в 2021 году за аналогичный период было зарегистрировано рекорднных 65 433 сделок. Т.е. разница составляет всего 8,9% и это в сравнении с рекордным годом. Так что в целом в этом году почти нет снижения сделок.

Ну а если сравнить с 2020-м, то в этом году в Москве с января по май вообще прирост по сделкам на целых 38%.

#аналитика

© Хитрый риэлтор
ТОП-10 РЕГИОНОВ ПО СНИЖЕНИЮ ЦЕН НА ДОМА

Регион
Средняя цена дома, млн руб.
Снижение цены в % за
II квартал 2022 года

♦️ Крым – 9,6 (-19,7%)
♦️ Ульяновская область – 3,2 (-17,5%)
♦️ Свердловская область – 3,9 (-17%)
♦️ Новосибирская область – 4,6 (-16%)
♦️ Омская область – 3,2 (-14,4%)
♦️ Рязанская область – 2,9 (-14,3%)
♦️ Костромская область – 4,2 (-14%)
♦️ Пермский край – 3,3 (-14%)
♦️ Челябинская область – 3,7 (-13,8%)
♦️ Пензенская область – 3,3 (-13,3%)

#аналитика

© Хитрый риэлтор
🏡 ДАЧНАЯ АМНИСТИЯ

Завтра 1 июля вступает в силу закон о продлении дачной амнистии. Изначально планировалось, что закон о продлении дачной амнистии начнет действовать с 1 сентября.

Теперь дачная амнистия будет действовать до 1 марта 2031 года.

Что такое дачная амнистия?
Дачная амнистия – это упрощенный порядок оформления прав на земельный участок, а также построек, которые на нём располагаются.

Что можно зарегистрировать по дачной амнистии?
Закон разрешает оформить в собственность в упрощенном порядке объекты, которые были построены до 14 мая 1998 года. При этом они должны быть расположены в границах населенного пункта.

Дачная амнистия распространяется на:

🔸 предназначенный для ведения личного подсобного хозяйства участок
🔸 огород или сад
🔸 землю для индивидуального жилищного строительства (ИЖС)
🔸 землю под строительство гаража в личных целях
🔸 расположенное на таких землях капитальное здание

© Хитрый риэлтор
​​❗️НОВЫЙ РЕКОРД СТОИМОСТИ КВАДРАТНОГО МЕТРА

На российском рынке новостроек обновлен ценовой рекорд. Стоимость квадратного метра в элитном ЖК Mantera Seaview residence в Сочи достигла 6,5 миллиона рублей.

Жилой комплекс возводится на федеральной территории «Сириус». Средняя стоимость квадратного метра в данном проекте достигает 3,4 миллиона, но самой дорогой квартирой стал пентхаус с панорамной террасой общей площадью в 228,7 квадратных метра. Рекордную цену предложил покупатель в ходе закрытого сбора заявок в рамках пресейла. Общая стоимость лота составила около 1,5 миллиарда рублей.

© Хитрый риэлтор
😱 СНИЖЕНИЕ ЦЕН НА АРЕНДУ ВО II КВАРТАЛЕ 2022 г.

Город
Средняя цена в 1 кв. 22 г., тыс. руб. в мес.
Средняя цена во 2 кв. 22 г., тыс. руб. в мес.
Динамика

🔴 Москва - 65 → 53 -19%
🔴 Нижний Новгород - 20 → 18 -10%
🔴 Санкт-Петербург - 30 → 27 -10%
🔴 Омск - 15 → 14 -7%
🔴 Самара - 17 → 16 -6%
🔴 Уфа - 18 → 17 -6%
🔴 Краснодар - 19 → 18 -5%
🔴 Красноярск - 20 → 19 -5%
🔴 Тюмень - 20 → 19 -5%
🔴 Екатеринбург - 21 → 20 -5%
🔴 Казань - 21 → 20 -5%
🔴 Калининград - 23 → 22 -4%
🔴 Ставрополь - 14 → 13,5 -4%
🔴 Челябинск - 15 → 14,5 -3%
🔴 Новосибирск - 20 → 19,5 -3%
🟢 Воронеж - 14 → 15 +7%
🟢 Рязань - 14 → 15 +7%
🟢 Севастополь - 25 → 29,9 +20%
🟢 Сочи - 35 → 45 +29%

#аналитика

© Хитрый риэлтор
ТОП-10 ГОРОДОВ ПО СНИЖЕНИЮ ЦЕН НА "ВТОРИЧКУ" ВО II КВАРТАЛЕ 2022 г.

Город
Стоимость квартиры, руб.
Изменение цены за второй квартал

🔴 1. Краснодар – 5 354 710 -11,4%
🔴 2. Сочи – 11 101 409 -11,1%
🔴 3. Санкт-Петербург – 10 647 763 -10,4%
🔴 4. Хабаровск – 5 667 851 -8,1%
🔴 5. Нижний Новгород – 5 560 752 -6,3%
🔴 6. Казань – 6 890 587 -6,2%
🔴 7. Новосибириск – 5 245 888 -5%
🔴 8. Красноярск – 4 895 004 -4,6%
🔴 9. Москва – 16 877 398 -4,6%
🔴 10. Екатеринбург – 5 314 519 -4,4%

#аналитика

© Хитрый риэлтор
📌 3 САМЫЕ ВАЖНЫЕ МЕТАПРОГРАММЫ В ПРИНЯТИИ РЕШЕНИЯ О ПОКУПКЕ

Метапрограммы - индивидуальные способы обработки информации. Бессознательные нейроные фильтры восприятия, посредством которых осуществляются сортировка и отбор предпочтительных для человека данных. При этом решающую роль играет структура информации, а вовсе не её содержание. Метапрограммы действуют на бессознательном уровне, вся информация, не соответствующая индивидуальной программе человека, отбрасывается как несущественная.

1. Стремление – избегание
На мотивацию человека влияют две основные силы. Это душевное страдание и радость. Люди не хотят испытывать боль и страдание и стремятся к радости. Но у клиентов, принимающих решение о покупке, часто преобладает либо одна, либо другая сила.

Вы можете легко определить метапрограмму клиента, задав ему подходящий вопрос, например: «Почему вы заинтересовались нашей продукцией?»
Вопрос с прицелом на выяснение мотивации должен прозвучать достаточно нейтрально, и тогда останется лишь предельно внимательно отнестись к ответу клиента.
Мотивация «прочь от» обычно выражается так: «Я хочу избежать таких-то проблем», «Мне надоела старая вещь», «Меня раздражает наличие многих ненужных функций в продукции других фирм».
Мотивация «вперед к» проявляется в высказываниях типа «Я хотел бы, чтобы моя новая вещь предоставляла мне как пользователю более широкие возможности» или «Я хочу сэкономить».

После того как вы установили направление мотивации клиента, вам будет нетрудно использовать это в беседе, усиленно подчеркивая либо неприятные моменты, которых можно избежать («прочь от»), либо заманчивые цели, которых можно достичь («вперед к»).

2. Внутренняя – внешняя референция
Эта метапрограмма определяет, на что человек ориентируется, принимая решения: на свои собственные суждения и оценки или на мнения и высказывания других людей. Клиент с внутренней референцией привык действовать самостоятельно и независимо. Он сам, в соответствии с собственными критериями, решит, покупать ему ваш товар или нет.
Клиент с внешней референцией, напротив, станет прислушиваться к чужому мнению, в том числе и вашему.

Такой вопрос, как: «Почему вы думаете, что наша продукция вам подойдет?» – поможет прояснить этот момент. Если клиент отвечает: «Я это знаю, потому что…» – он тем самым демонстрирует внутреннюю референцию. Если же он говорит: «Вообще-то я пока не уверен. Мне нужно еще кое с кем посоветоваться», – то его внешняя референция уже не должна вызывать у вас никаких сомнений.

При разговоре с клиентом, обладающим внутренней референцией, высказывайте свое мнение только в том случае, если он об этом попросит. Иначе он может вас не услышать и «отфильтровать» ваше высказывание как несущественное. Поэтому лучше ограничиться словами: «Устраивает или не устраивает вас наше предложение – судите сами». Нередко люди прибегают к противоположной референции, чтобы ещё раз проверить своё уже созревшее решение. У клиента с внутренней референцией это проявляется, например, в таких словах: «Думаю, что ваша продукция – именно то, что мне нужно. Как вы считаете?» Здесь решение, собственно, уже принято, и человеку просто хочется лишний раз убедиться в его правильности. Такая ситуация предоставляет хорошую возможность завершить беседу: «Да, я считаю, что это подходит вам во всех отношениях. Остается уладить необходимые формальности – и вы убедитесь в этом на деле».

#психология

© Хитрый риэлтор
3. Отношение к внешнему миру
Позиция человека по отношению к внешнему миру определяется тем, оценивает он или не оценивает получаемую информацию. Так называемые наблюдатели, как правило, не торопятся высказывать собственное мнение. Другое дело оценщики – они тотчас вписывают новые сведения в свою систему ценностей и убеждений и уверенно судят о ней. Распознать метапрограмму клиента совсем не сложно. Люди, которые в разговоре торопятся изложить вам свои выводы, – это оценщики. Они твердо знают, что хорошо, а что плохо. Наблюдатели же ограничиваются констатацией фактов и редко выражают свое отношение к ним. Они фиксируют существующее положение вещей и не дают оценок.

Разумеется, рано или поздно наблюдатель тоже придет к какому-то заключению, но на его мнение легче повлиять с помощью аргументов. У оценщика точка зрения формируется очень быстро, и изменить её можно, лишь приведя в высшей степени убедительные доводы. Если вы имеете дело с оценщиком, постарайтесь предоставить ему как можно больше информации. А наблюдателю необходимо обеспечить достаточно времени для раздумий и принятия решения. Бывает, что его решение созревает несколько недель спустя после ознакомления с товаром.

#психология

© Хитрый риэлтор
В ИЮНЕ ЗАФИКСИРОВАН РЕЗКИЙ СПРОС НА ИПОТЕКУ

В июне 2022 года в России было оформлено более 57 тыс. новых ипотечных кредитов. Это на 75% больше, чем в мае, когда было выдано 32,9 тыс. Общая сумма выданных ипотечных кредитов составила 219,15 млрд рублей. Тогда как, в мае было выдано ипотек на сумму 130,55 млрд рублей. Рост составил 68%.

Топ-5 регионов по объемам выдачи ипотечных кредитов в июне

1. Москва
- 5,79 тыс. ипотек (44,08 млрд руб.)
2. Московская область - 3,96 тыс. ипотек (24,31 млрд руб.)
3. Санкт-Петербург - 2,84 тыс. ипотек (16,66 млрд руб.)
4. Краснодарский край - 2,02 тыс. ипотек (8,06 млрд руб.)
5. Татарстан - 1,81 тыс. ипотек (6,20 млрд руб.)

В Московском регионе доля долевых договоров с использованием ипотеки увеличилась до рекордного значения 79%. Аналитики ожидают, что июльский показатель будет еще выше.

#аналитика #ипотека

© Хитрый риэлтор