UDS Бизнес
4.87K subscribers
803 photos
119 videos
28 files
457 links
• Ноу-хау использования и обмен опытом
• Новости и полезные вебинары
• Идеи по развитию и доработке продукта

База знаний UDS — https://uds.omnidesk.ru/
Download Telegram
Кейс в картинках)

Staff
Магазин стильной одежды
Молдова, города Кишинев и Тирасполь
Ссылка- https://staffmoldova.uds.app/c

#udsкейсы
КЕЙСЫ UDS | Фермерские продукты «Коза Хутор» 📍Краснодар

«С цифровой платформой UDS любая задача по бизнесу абсолютно достижима. Самое главное — быть включённым и разобраться, где же здесь секрет и как эффективно пользоваться этим инструментом».

КАКИЕ ЗАДАЧИ БЫЛИ ПОСТАВЛЕНЫ ПЕРЕД ВНЕДРЕНИЕМ:
✔️ Усилить продажи Instagram-аккаунта
✔️ Оцифровать клиентскую базу
✔️ Заменить прямые скидки программой лояльности
✔️ Оценить эффективность каналов привлечения клиентов
✔️ Собственное мобильное приложение

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
Креативный подход к заполнению карточки компании, общение с клиентской базой перенесено в UDS App. Ведётся активная работа с функционалом кросс-маркетинга. Были оптимизированы неэффективные маркетинг-расходы, усилены самые продуктивные каналы привлечения.

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 8 МЕСЯЦЕВ РАБОТЫ:
• 4027 клиентов оцифровано
• Программа лояльности помогла оставить в кассе 22% выручки, заменив собой прямые скидки клиентам.
• Средний чек у клиента с UDS App на 35% выше, чему клиентов без приложения.
• Каждая четвёртая рекомендация — эффективная.
• 9% подписчиков Instagram-аккаунт стали клиентами компании в UDS.
• Общий профит — 4 780 000₽

Внедрение производил партнёр UDS Юлия Городкова.
С более подробной информацией вы можете ознакомиться самостоятельно👇
https://clck.ru/dW8Pn

Ссылка компании- https://kozahutor.uds.app/c

#udsкейсы
КЕЙСЫ UDS | Магазины фермерского мяса и домашних полуфабрикатов «БЛАГОМЯС» 📍Лосино-Петровский и Щёлково

«Для того, чтобы выгодно отличаться от конкурентов, нам нужна была программа лояльности — наши постоянные покупатели часто просили сделать им скидку, но продавцам было запрещено это делать, потому что невозможно было отследить суммы скидок. С UDS мы эту задачу закрыли!».

ДО UDS:
До внедрения UDS не было никакой программы лояльности. Покупатели расстраивались, что магазины не делают никаких скидок. Нет никакой возможности отслеживать источники трафика. Нет никаких отличий от конкурентов в городе.

КАКИЕ ЗАДАЧИ БЫЛИ ПОСТАВЛЕНЫ ПЕРЕД ВНЕДРЕНИЕМ:
✔️ Отстройка от конкурентов
✔️ Оцифровка клиентской базы
✔️ Программа лояльности вместо прямых скидок
✔️ Оценка эффективности источников трафика
✔️ Собственное мобильное приложение

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
Все операции проводятся через UDS, интеграция с POS ЭВОТОР. Обучение и аттестация персонала, кассиры получают процент от оплат покупателей с приложением UDS App. Мотивация покупателей на повторные покупки с помощью push-уведомлений и сертификатов. Настроена доставка продуктов через UDS.

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА ДВА МЕСЯЦА НА ПЛАТФОРМЕ:
• 3824 клиентов оцифровано
• Средний чек покупателя с UDS App выше, чем у покупателя без приложения
• Более 10% оплат — от клиентов по рекомендациям из приложения.
• Общий профит — более 620 000 ₽

Внедрение производил партнёр UDS Михаил Грузинский.
С более подробной информацией вы можете ознакомиться самостоятельно.

#udsкейсы
Крутой пример внедрения в АЗС ⛽️

В АЗС ПИТSTOP в г. Владикавказ внедрено много интересных фишек, стоит о них рассказать:

1) в кнопке действия на главной страничке вшита ссылка на видеоролик с обучением как делать рекомендации и заправляться бесплатно! 💸

2) клиенты заправочной станции всегда знают по какой цене сегодня бензин и другое топливо - потому что актуальные цены всегда могут увидеть в приложении (раздел Прайс) 📲

3) кроме скидки на топливо клиенты также могут помыть машину со скидкой, накопленные бонусы можно менять на жетон на мойку 💦🚘🚿
50 баллов = 1 жетон (Товары за баллы)
Собрал 10 жетонов - мойка бесплатная!

4) страничка оформлена красочно и подчеркивает все преимущества АЗС (см. оформление профиля по ссылке https://azspitstop.uds.app/c )

5) для вовлечения клиентов подготовлена полиграфия специалистами РВС-Бизнес

По вопросам внедрения в аналогичный бизнес можете обращаться к специалистам Наталье Стрельниковой @Strelnikova_life и Юлии Рыжаковой @juliatales

#udsкейсы
КЕЙСЫ UDS | Сеть розничных магазинов по продаже премиальной бытовой химии «ЧИСТАЯ ПЛАНЕТА» 📍Новосибирск

«Долго искали решение, которое бы позволило нам без кардинального изменения бизнес-процессов настроить полноценную программу лояльности для клиентов по всей сети. UDS полностью оправдал ожидания: много простых и эффективных маркетинговых инструментов для увеличения возвратности клиентов, повышения среднего чека и улучшения клиентского сервиса. Наши покупатели остались очень довольны нововведением».

ДО UDS:
Нет скидок и бонусов для покупателей, только разовые акции. Отсутствует система информирования клиентов. Собственник не понимает эффективности рекламных кампаний.

КАКИЕ ЗАДАЧИ БЫЛИ ПОСТАВЛЕНЫ ПЕРЕД ВНЕДРЕНИЕМ:
✔️ Составить портрет клиента
✔️ Оцифровать клиентскую базу во всех точках касания
✔️ Увеличить число рекомендаций от действующих клиентов
✔️ Оптимизировать бюджет на маркетинг
✔️ Создать вкусную и удобную бонусную систему

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
Разработали поэтапный план действий. Подключили свыше 70 точек продажи к работе с платформой UDS. Провели вебинары для собственников точек и обучение для персонала с последующей аттестацией. Выявили целевую аудиторию.

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 11 МЕСЯЦЕВ НА ПЛАТФОРМЕ:
• 82 875 клиентов оцифровано
• Приложение есть у 55% всей клиентской базы
• Средний чек вырос на 28%
• Фактическая скидка – 2 %
• Итоговый профит от работы с платформой UDS — 13+ млн ₽

Внедрение производил Партнёр UDS Слесарева Татьяна.
С более подробной информацией вы можете ознакомиться самостоятельно👇
https://clck.ru/ekwTW

💜 UDS — United Digital Solutions⠀

#udsкейсы
КЕЙСЫ UDS | Фитнес-клуб «ТЕЛОСТРОИТЕЛЬ» 📍Нижний Тагил

«Для меня важны цифры: я вижу, какой канал трафика работает, а какой надо закрывать. Качественное управление сотрудниками: простая и эффективная система KPI позволила отслеживать результативность работы каждого администратора и тренера. Отказались от скидок — переход на кешбэк-систему позволил в три раза снизить фактическую скидку».

ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS:
Отсутствуют оцифрованные каналы трафика, нет автоматизированного KPI, администраторы самостоятельно принимают решения о скидках. Нет прямого канала связи с клиентами, невозможно анализировать покупательскую активность.

КАКИЕ ЗАДАЧИ БЫЛИ ПОСТАВЛЕНЫ ПЕРЕД ВНЕДРЕНИЕМ:
✔️ Автоматизация контроля продаж
✔️ Отказ от скидок
✔️ Увеличение среднего чека
✔️ Оцифровка каналов трафика и избавление от неэффективных способов привлечения

НАСТРОИЛИ ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ:
— 300 приветственных бонусов
— 200 бонусов на день рождения
— кешбэк от 3% до 15%
— 5% за рекомендацию другу
— Списание бонусов до 30% от чека

ЧТО БЫЛО ЕЩЁ СДЕЛАНО:
Сделан расчет эффективной бонусной программы, при которой высокие уровни статусов можно получить только при эффективных рекомендациях, что хорошо “качает” сарафан. Все сотрудники вовлечены в расширение аудитории с помощью KPI. Анонсировали преимущества программы лояльности в соцсетях.
Открытие второго клуба позволило быстро сделать первые продажи на собранную в UDS клиентскую базу.

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 1,5 ГОДА НА ПЛАТФОРМЕ:
• 1796 клиентов оцифровано
• 1070 клиентов совершает повторные покупки
• Фактическая скидка снизилась с 10% до 4%
• 911 оценок сервиса, все на 5 звёзд
• Контроль работы администраторов выявил “слепые” зоны и неэффективных сотрудников.
• Общий профит от использования UDS — 2 399 966 ₽

Внедрение производили партнёры UDS Стрельникова Наталья и Дудакова Юлия.
С более подробной информацией вы можете ознакомиться самостоятельно👇
https://clck.ru/hJvbX

💜 UDS — United Digital Solutions⠀

#udsкейсы
Пользуйтесь навигацией по тегам и получайте максимальную пользу от этого канала

В этом канале рекомендуем читать не только последние посты, но и то что было написано ранее.
Для этого есть навигация по тегам, нажимайте на тег и читайте посты выбранной рубрики:

#udsсоветы
советы и "фишки" внедрения продукта UDS Бизнес

#udsобновления
новые функции, доработки и изменения в продукте

#udsкейсы
Примеры использования UDS и результаты компаний

#ONLINE
вебинары
НЕ ПРОСТО КАРТИНКИ | Магазин велосипедов «ЮграСпорт» 📍Сургут

Заработать на stories, но не в соцсети? Легко!
Это утверждение подтверждается результатами компаний-партнёров UDS!

Команда веломагазинов и мастерских «ЮграСпорт» в городе Сургут заработала на stories в UDS App почти 377 000 ₽, при вложениях 5000 ₽!

Stories компания «ЮграСпорт» разместила на две недели, по клику по кнопке в одной из story клиенту выдавался сертификат номиналом 3000 рублей и сроком действия 21 день.

А ЧТО ТАМ С ЦИФРАМИ ПО STORIES?
• За весь период размещения было совершено 3135 кликов по stories от 480 уникальных клиентов.
• Сертификатом заинтересовалось 65% увидевших, что побудило 312 человек получить выгодный сертификат.
• На текущий момент 22 клиента совершили покупки (7,05% от количества выданных сертификатов).
• Общая сумма покупок составила 376 983 ₽, сэкономлено клиентами благодаря использованию сертификатов 29 726 ₽ (7,88%).

ИТОГО:
Всего за две недели 5 картинок в приложении UDS App принесли компании выручку 377 тысяч рублей!

ХОТИТЕ ТАК ЖЕ?
Хотите заявить о своей компании на 24+ миллиона пользователей UDS App и привлечь новых клиентов?
Тогда рекомендуем ознакомиться с возможностями НОВЫХ РЕКЛАМНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ платформы UDS😉 Подробности предложения доступны по ссылке👇
https://static.uds.app/office-documents/RU/20220520152306_ads_UDS.pdf

КАК РАЗМЕСТИТЬ БАННЕР/STORIES?
Напишите письмо-запрос на почту 📧promo@uds.app, и мы обсудим все детали!

• • •
*Размещение баннеров и stories — платное. Размещается на срок от двух недель. Подробности — по ссылке выше.

#udsкейсы
КЕЙСЫ UDS | Сеть крепежа и инструмента «КРЕПИМИР» 📍Пермский край

«Благодаря применению UDS мы решили самую главную задачу — увеличение выручки через замену ранее предоставляемых скидок клиентам на бонусы».

КАКИЕ ЗАДАЧИ БЫЛИ ПОСТАВЛЕНЫ ПЕРЕД ВНЕДРЕНИЕМ:
✔️ Замена прямой скидки на бонусы для увеличения выручки
✔️ Оцифровка клиентской базы
✔️ Сокращение бюджета на рекламу
✔️ Привлечение новых клиентов

НАСТРОИЛИ ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ:
• 100 приветственных баллов
• 50 баллов на день рождения
• 4 уровня бонусной программы
• кэшбек от 3% до 10%

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
При внедрении возникли сложности с проведением интеграции и работа с персоналом — обучение, аттестация и дальнейшее грамотное применение UDS при работе с клиентами. Но вовлеченность в проект всех его участников и четко сформированный план настройки и внедрения UDS и его выполнение с назначенными ответственными лицами и четко установленными сроками помогли выйти на следующие результаты↓

РЕЗУЛЬТАТЫ ЗА 2 ГОДА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:
• 10 330 клиентов оцифровано
• 10 100 клиентов уже совершили покупки
• сертификаты UDS принесли 323 000 ₽
• скидка с 15% уменьшилась до 2%
• Общий профит от использования UDS — 3 000 000 ₽

Внедрение производил Партнёр UDS Алексей Куимов.
С более подробной информацией вы можете ознакомиться самостоятельно👇
https://clck.ru/rdGfu

#udsкейсы
НЕ ПРОСТО КАРТИНКИ | Дальневосточная рыба и икра «Sмайлович Company» 📍Казань

Stories в приложении UDS App собирают больше просмотров, чем во всем известных социальных сетях, не пропадают через сутки и даже приносят деньги!

Не верите? Вот вам пример:
Магазин дальневосточной рыбы и икры «Sмайлович Company» заработали на stories в приложении UDS App 115 193₽!

ПОДРОБНЕЕ:
• За 90 дней размещения было 21 375 показов.
• Посмотрело баннер 3 137 уникальных пользователей UDS App.
• С помощью stories к компании присоединилось 904 человека (28,8%)
• 37 человек (4%) совершили покупки на общую сумму 115 193 ₽

ХОТИТЕ ТАК ЖЕ?
Хотите заявить о своей компании на 25 миллионов пользователей UDS App и привлечь новых клиентов?
Тогда рекомендуем ознакомиться с возможностями НОВЫХ РЕКЛАМНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ платформы UDS😉 Подробности предложения доступны по ссылке👇
https://static.uds.app/office-documents/RU/20220520152306_ads_UDS.pdf

КАК РАЗМЕСТИТЬ БАННЕР/STORIES?
Напишите письмо-запрос на почту 📧promo@uds.app, и мы обсудим все детали!
• • •
*Размещение баннеров и stories — платное. Размещается на срок от двух недель. Подробности — по ссылке выше.

#udsкейсы
КЕЙСЫ UDS | Медицинский центр «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР» 📍Воткинск

СЭКОНОМЛЕНО С ПОМОЩЬЮ UDS:
— 268 515 ₽ на пластиковых картах
— 1 766 231 ₽ за счёт отказа от прямой скидки
— 360 000 ₽ на разработке собственного мобильного приложения
— 18 626 ₽ на рассылках в день рождения

ПРОФИТ ЗА ГОД ИСПОЛЬЗОВАНИЯ:
• 14 091 клиентов оцифровано
• 13 368 клиентов совершили покупки (95%)
• 27 769 операций через UDS
• фактическая скидка 2%
• 999 655 ₽ за счёт «сарафанного радио»
• 608 483 ₽ из UDS как канала трафика
• Общий профит от использования UDS — 3 142 515 ₽

Как Медицинский центр «ЛИЧНЫЙ ДОКТОР» добился таких результатов?

СИТУАЦИЯ ДО ВНЕДРЕНИЯ UDS:
Бонусная программа отсутствует. Нет способов коммуницировать с клиентами. Идёт поиск инструментов для увеличения возвращаемости клиентов. Решение найдено — UDS!

КАКИЕ ЗАДАЧИ БЫЛИ ПОСТАВЛЕНЫ ПЕРЕД ВНЕДРЕНИЕМ:
✔️ Внедрение бонусной программы лояльности.
✔️ Создание клиентской базы со встроенными инструментами коммуникаций.
✔️ Расширение клиентской базы через реферальный маркетинг и кросс-маркетинг.
✔️ Снижение затрат по прямым скидкам и рекламе.
✔️ Запуск интернет-продаж услуг.

НАСТРОИЛИ ПРОГРАММУ ЛОЯЛЬНОСТИ:
• 100 приветственных баллов
• 300 баллов на день рождения
• 50 баллов за успешную рекомендацию
• 3 уровня бонусной программы
• кэшбек от 3% до 10%
• списание до 30% от чека

ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО:
Проведён расчет эффективных настроек программы лояльности. Заполнен на 100% профиль компании в приложении, настроена бонусная программа, автоответы и прайс услуг.
Проведено обучение и аттестация персонала.
Установлен план по регистрации клиентов.
Выполнено локальное брендирование клиники: печатная полиграфия для облегчения процесса регистрации клиентов в программу лояльности.

Внедрение производили Партнёры UDS Юлия Рыжакова и Татьяна Худушина.
С более подробной информацией вы можете ознакомиться самостоятельно👇
https://clck.ru/sLg7x


#udsкейсы
Пользуйтесь навигацией по тегам и получайте максимальную пользу от этого канала

В этом канале рекомендуем читать не только последние посты, но и то что было написано ранее.
Для этого есть навигация по тегам, нажимайте на тег и читайте посты выбранной рубрики:

#udsсоветы
советы и "фишки" внедрения продукта UDS Бизнес

#udsобновления
новые функции, доработки и изменения в продукте

#udsкейсы
Примеры использования UDS и результаты компаний

#udsответы
Разработчики UDS отвечают на часто задаваемые вопросы

#ONLINE
вебинары
НЕ ПРОСТО КАРТИНКИ | Торговый дом «СМС» 📍Южно-Сахалинск

Можно ли заработать 605 тысяч рублей, даря своим клиентам 350 подарочных баллов и рассказав об этом на баннере в приложении UDS App?

Опыт Торгового дома «СМС» в 📍Южно-Сахалинске говорит, что да!

ЦИФРЫ И ПОДРОБНОСТИ:
• 16 дней размещения
• 29 880 показов баннера на аудиторию Южно-Сахалинска
• 343 пользователей кликнули на баннер
• 312 пользователей присоединились к компании (90,9%)
• было совершено 125 (40%) покупок на сумму 604 987 ₽

ИТОГО:
Баннер окупается в почти 38 раз, аудитория города знакомится с заведением, где знают что такое лояльность к клиенту, а посетители получают 3% кэшбек на новые покупки сразу после присоединения!
Выгодно? Конечно!
Приносит прибыль? Ещё какую!

ХОТИТЕ ТАК ЖЕ?
Хочешь заявить о своей компании на миллионы пользователей UDS App и привлечь новых клиентов?
Тогда рекомендуем ознакомиться с возможностями НОВЫХ РЕКЛАМНЫХ ИНСТРУМЕНТОВ платформы UDS😉

КАК РАЗМЕСТИТЬ БАННЕР/STORIES?
Напиши письмо-запрос на почту 📧promo@uds.app, и мы обсудим все детали!
Размещение баннеров и stories — платное. Размещается на срок от двух недель. Подробности можно уточнить у менеджеров на 📧promo@uds.app.

#udsкейсы
Пользуйтесь навигацией по тегам и получайте максимальную пользу от этого канала

В этом канале рекомендуем читать не только последние посты, но и то что было написано ранее.
Для этого есть навигация по тегам, нажимайте на тег и читайте посты выбранной рубрики:

#udsсоветы
советы и "фишки" внедрения продукта UDS Бизнес

#udsобновления
новые функции, доработки и изменения в продукте

#udsкейсы
Примеры использования UDS и результаты компаний

#udsответы
Разработчики UDS отвечают на часто задаваемые вопросы

#ONLINE
вебинары
НЕДЕЛЯ РЕКЛАМЫ В ПРИЛОЖЕНИИ UDS APP В ПОДАРОК
при покупке любого типа размещения.

Предприниматель,
только вчера добавили для тебя новый раздел «РЕКЛАМНЫЙ КАБИНЕТ» в UDS Бизнес, а уже сегодня делаем этот функционал ещё лучше. Каким образом?

• ДАРИМ ТЕБЕ НЕДЕЛЮ ЛЮБОГО ТИПА РАЗМЕЩЕНИЯ!
С сегодняшнего дня и до 23:59 (МСК) 31 октября 2022 года оставь заявку в рекламном кабинете на любой тип размещения и получи бонусную неделю.
Длительность рекламной кампании не ограничена, разместись хоть на месяц, хоть на год — продлим на одну неделю бесплатно!
После размещения заявки с тобой свяжутся менеджеры по рекламе UDS и расскажут все подробности.

• ЭТО ВАЖНО:
— Акция действует в период с 11 октября 2022 года по 23:59 (МСК) 31 октября 2022 года.
— Получить бонусную неделю можно только один раз за весь период действия акции.
— Получить бонусную неделю ВОЗМОЖНО для любой комбинации типов размещений, но только один раз.
— Все подробности по применению акции — у менеджеров рекламы UDS 📧promo@uds.app.

Успей разместить рекламу своего бизнеса на самых выгодных условиях!
Ознакомиться с результатами рекламных размещений можно в наших соцсетях по хэштегу #udsкейсы