​«Я получила готовый супер-лендинг: со всеми смыслами, эффективными призывами к действию, четкой структурой...
⠀
Мне оставалось только отдать его дизайнеру и стартовать🚀», - говорит Валентина Комиссарчик, основатель и владелица сети Центров Перманентного Макияжа в Барселоне «Alas de Mariposa», которые являются дважды Чемпионами Европы (Рим 2017, Аликанте 2018).
⠀
Валентина прошла у нас юнит «Прототип Landing Page» с инструктором Юрием Ждановичем. Сейчас Валентина не только развивает сеть салонов красоты, но и запускает онлайн-академию по микропигментации. Именно для неё и был разработан лендинг в ходе нашего юнита - двухчасовой сессии с инструктором по специальной методике, после которой человек уходит с конкретным результатом на руках, а также с новым навыком.
⠀
«Отдельное огромное спасибо инструктору Юрию за глубокое погружение в особенности и проблемы моего бизнеса, за содержательную и эмоциональную помощь на всех этапах создания лендинга, за развернутые ответы на все вопросы, за вдохновение и поддержку и за такой невероятный результат в виде готового лендинга, который мы получили в ходе совместной работы!😍😍😍», - говорит Валентина.
⠀
«От души рекомендую пройти юнит по прототипу Landing Page и очень рекомендую пройти именно с инструктором Юрием. Вы будете довольны полученным результатом».
⠀
Благодарим, Валентина, за такую обратную связь🌟
⠀

​Какие бывают CRM-системы и как выбрать свою?💻
⠀
Существует несколько десятков CRM-систем. Сегодня предлагаем вам обзор четырёх самых популярных👇
⠀
📌Битрикс24.CRM
⠀
Эта система НЕ подойдёт вам, если вы вообще не разбираетесь в IT: из тетрадки сразу в Битрикс перейти будет сложно.
Но Битрикс — самый демократичный сервис для малого бизнеса. У них есть бесплатный тариф для небольших компаний до 12 сотрудников.
⠀
В Битриксе можно учитывать рабочее время сотрудников, планировать отпуска, выстраивать совместную работу. Есть даже свой конструктор сайтов и возможность создать внутреннюю социальную сеть для компании.
⠀
📌AmoCRM
⠀
Это мастхэв для новичков в мире автоматизации процессов и, на наш взгляд, одна из лучших CRM-систем для малого бизнеса в России.
⠀
Она проста во всем, но заточена исключительно на отдел продаж. В ней нет возможности проектной работы, зато есть возможность фиксировать все заявки и запросы клиентов, вести учёт сделок, клиентов и продаж📔
⠀
Ценник AmoCRM средний, в пределах разумного: 499/999/1499 руб. в месяц за одного пользователя. В базовом тарифном плане (499 руб.) уже собрано всё необходимое для внедрения системы в бизнес.
⠀
🎯Задачи в AmoCRM — это списки дел. Интерфейс максимально прост и понятен, без ненужных усложнений.
⠀
📌Мегаплан
⠀
Это что-то среднее между Битриксом и Amo: и CRM-система, и управление проектами в одной программе. К Мегаплану можно подключить другие сервисы, интегрировать с WhatsApp, проводить видеозвонки с командой. Интерфейс приятный и понятный.
⠀
Тарифы Мегаплана разнообразны: 384/559/699/979 руб. за 1 пользователя в месяц. Есть также безлимитные тарифы для неограниченного числа пользователей и годовой пакет «Команда» для малого бизнеса.
⠀
📌SalesForce
⠀
Самая функциональная, крупная и дорогая программа на рынке CRM-систем. С ней, конечно, бед никто не знает, но чтобы её внедрить, нужно очень много средств💰
⠀
Можно долго говорить о преимуществах и красоте интерфейса SalesForcе. Но всё это будет очень далеко от нужд и потребностей среднего и малого бизнеса в России.
⠀

​Какие 4 ошибки допускают рекламодатели при выборе рекламной цели на Facebook?
⠀
Рассказывает инструктор нашего юнита «Таргетинг Instagram + Facebook», практикующий специалист по маркетингу Алексей Виноградов👇
⠀
❌Ошибка №1. Использование рекламной цели «Трафик» вместо рекламной цели «Конверсии».
⠀
Многие задаются целью получить максимальное количество кликов на свой сайт или Инстаграм-страницу, что в корне является неверной стратегией.
⠀
Система Facebook работает согласно целям, которые мы задаем. При использовании цели «Трафик» система оптимизируется под людей, которые скорее всего сделают клик или перейдут на сайт. Но эти люди далеко не всегда являются вашими потенциальными покупателями!
⠀
❌Ошибка №2. Выбор генерации лидов, вместо конверсий.
⠀
Многие предприниматели считают, что генерация лидов дешевле конверсий. Они в этом правы, но только технически.
⠀
В этом случае конечная стоимость реального покупателя обходится дороже и приходит большее количество нерелевантных заявок.
⠀
Распространение рекламы с данной целью происходит без специальных оптимизаций, вы не можете отследить путь клиента так, как это можно делать на сайте.
⠀
Если у вас нет сайта и вы считаете, что разработка сайта - это дорого, можете воспользоваться любым конструктором с 2-3 информационными блоками и формой захвата.
⠀
❌Ошибка №3. Привлечение только подписчиков на страницу в Instagram.
⠀
Многие считают, что сначала люди становятся подписчиками, далее прогреваются и после этого совершают покупку. Такая стратегия иногда работает, но в большинстве случаев люди, которые у нас покупают, не являются нашими подписчиками.
⠀
Если мы используем рекламные цели на увеличение вовлечений, Facebook приводит нам людей, которые отлично вовлекаются в наш контент, но не совершают продажи. Помните, что количество подписчиков не равноценно количеству продаж!
⠀
❌Ошибка №4. Использование цели «Узнаваемость бренда» при низком бюджете.
⠀
Многие мировые бренды с большим рекламным бюджетом используют эту цель. Она действительно помогает повысить результат конверсионных кампаний если вы:
📌Готовы много тратить на рекламу
📌Можете охватить более 80% аудитории
📌Настраиваете не менее 2х показов на 1 человека
📌Показываете рекламу как минимум 2 недели
⠀
В остальных случаях вы рискуете слить бюджет впустую.

​Как настроить amoCRM
⠀
Сегодня разберём основные этапы начала работы в CRM-системе на примере AmoCRM.
⠀
1️⃣Вы регистрируете аккаунт и выбираете подходящий тариф: базовый, расширенный или профессиональный. Они могут отличаться:
📌количеством контактов, которые можно занести в систему
📌количеством открытых сделок, которые можно вести одновременно
📌объёмом дискового пространства
📌количеством дополнительных полей в карточках клиентов
📌наличием автоматических воронок продаж
📌наличием интеграций с кабинетами рекламных систем
⠀
2️⃣После того, как вы определитесь с тарифом, можно импортировать данные из других систем и файлов, где вы ранее вели учёт.
⠀
3️⃣Далее вы начинаете настраивать воронки продаж — этапы взаимодействия клиента с брендом, которые привели к сделке.
⠀
CRM-система — это незаменимый инструмент в автоматизации процессов и увеличении объёма продаж. Но её внедрение, скорее всего, окажется сложным и трудоёмким процессом.
⠀
Во-первых, ваши давно работающие по старинке менеджеры могут саботировать нововведения. Во-вторых, в первые несколько недель в системе будут недоработки и баги, вы их будете исправлять, менеджеров это будет бесить, они будут задавать кучу вопросов🤷‍♂️
⠀
❗️Постарайтесь сразу закрыть возражения: донесите до сейлзов, что после всех докруток вместо 20 минут они будут тратить на счета по 10 секунд. Объясните им, что это возможность больше зарабатывать💰, ведь у них будет в разы больше времени непосредственно на продажи.
⠀
Во-вторых, сам процесс внедрения. Предупреждаем, внедрять CRM-систему в работу будет долго и нервно. Вам придётся пострадать. Но это того стоит: вы почувствуете невероятное облегчение в момент, когда всё заработает как часы.
⠀
Представьте...Вы приходите в офис, открываете ноутбук, а там всё: сколько сделок совершено, сколько счетов выставлено, кто из клиентов что оплачивает и когда. Вы видите, сколько звонков делают сейлзы, можете послушать записи, посмотреть результаты... Звучит, как идеальная картина для предпринимателя. Вы когда-нибудь испытывали это невероятное ощущение?
⠀
P.S. Вы знали, что мы создали Юнит «Внедрение amoCRM: Базовый уровень»? Ставьте + в комментариях, если хотите узнать про него подробнее🙏

Как правильно собрать команду для бизнеса?
⠀
❓На что обращать внимание при подборе персонала?
❓Каких сотрудников ставить во главе бизнеса?
❓Что должен уметь и какими качествами должен обладать руководитель?
⠀
☝️Ответы на эти вопросы вы получите из свежей лекции Михаила Дашкиева, которая только что вышла на нашем Ютуб-канале. Переходите по ссылке: https://youtu.be/Qw6ioek7_V4
⠀
Из лекции вы узнаете все тонкости рекрутинга и работы с сотрудниками. Вы откроете для себя, какие личные качества должны стать решающим фактором при подборе персонала для бизнеса. А ещё поймёте:
⠀
📌Как относиться к ошибкам сотрудников?
📌Откуда берутся суперэффективные команды?
📌Где искать перспективных сотрудников?
📌Как влияют личностные качества сотрудника на всю команду?
⠀
Смотрите видео до конца по ссылке: https://youtu.be/Qw6ioek7_V4.
Окружайте себя ценными кадрами и создавайте эффективную команду для бизнеса!
⠀
И куда же без подарка🎁 — в описании к видео разместили ссылку на бесплатную таблицу для контроля фонда оплаты труда, которая просто необходима любому предпринимателю или топ-менеджеру.
⠀
Приятного просмотра!👍

​Привет! На связи Саша — главред Юнитов. Последние 4 месяца мы с командой отвечаем за весь контент, который попадает в вашу ленту в Инстаграме, Email-ах и на YouTube.
⠀
2020 год подходит к концу, пора подвести итоги.
⠀
Чего уж там, год был сложный. Людей, которые начали бизнес во время такой неопределённости, я считаю героями. Если ваша компания смогла пройти через все эти дебри — в ней точно есть что-то твёрдое и нужное миру. Спасибо вам.
⠀
Весь год мы в Юнитах держали руку на пульсе современных технологий в маркетинге и управлении. Все знания, добытые путём проб и ошибок, мы упаковывали в понятном виде и передавали вам.
⠀
В этом году мы провели больше 15 000 Юнитов: сессий 1-на-1 с экспертом. Наши ученики создали тысячи прототипов, внедряли чат-боты, CRM-системы, писали сценарии для видео и создавали квизы — прямо во время занятий. Результаты учеников — миллионы заработанных денег.
⠀
Мы постоянно поднимаем планку качества. Себестоимость создания одного Юнита более миллиона рублей. Целая команда смысловиков, дизайнеров, редакторов помогает вам добиваться бизнес-целей и сделать красивый бизнес, которым можно гордиться.
⠀
Сегодня 31-е число. Совсем скоро вы соберётесь за столом с близкими и обсудите этот год. Вы обязательно скажете про него много плохого и хорошего.
⠀
Оглянитесь назад и вспомните трудные моменты: когда вы уже почти опустили руки, когда проблемы прилетали с самых неожиданных мест. Поздравляю, вы справились с этим! Это значит, что вы стали сильнее.
⠀
В конце каждого года я определяю, чему будет посвящён следующий год. Например, 2020 год для меня был годом образования: я скупал все курсы и тренинги, прокачивал «хард-скиллы».
⠀
У меня к вам просьба: напишите в комментариях к этому посту одним предложением, чему будет посвящён ваш следующий год. Это может быть цель в чистой прибыли, в выручке компании или нематериальная цель: например, научиться играть на гитаре.
⠀
Напишите вашу цель в комментариях, одним предложением. А я обещаю, что в следующем году мы с командой будем вам помогать этой цели добиться. В любом случае, искренне желаю вам успеха в новом году! Отожгите!

​Выиграйте бесплатную диагностику от «Юнитов»🎁
⠀
Друзья, с наступившим 2021 годом!
⠀
В 2020 году мы провели более 15.000 Юнитов — двухчасовых сессий с инструктором по специальной методике, после которой человек уходит с конкретным результатом и новым навыком на руках👐
⠀
За прошедший год наши ученики внедрили тысячи квизов и чат-ботов, разрабатывали прототипы лендингов, придумывали продающие заголовки и скрипты продаж, строили автоворонки🌪
⠀
2021 год принесёт нам ещё больше покорённых вершин и новых возможностей.
⠀
И первую возможность мы хотим подарить вам прямо сейчас — объявляем новогодний конкурс в нашем Инстаграм-аккаунте: https://www.instagram.com/units.bz.
⠀
🎁Приз победителю: бесплатное прохождение Юнита «Диагностика и план действий» — разбора вашего бизнеса с аттестованным инструктором в течение двух часов по скайпу. 97 из 100 человек после прохождения рекомендуют диагностику, как стартовый Юнит.

На связи только вы и инструктор, в удобное для вас время. В итоге вы найдёте слабые места, точки роста и получите план действий: что нужно сделать, чтобы удвоить прибыль за квартал. Обычная цена Юнита — 14990 рублей.
⠀
Подробности об условиях участия найдёте в этом посте: https://www.instagram.com/p/CJoRfkjJz9M.
⠀
Возможность выиграть есть у каждого. Стартуем прямо сейчас🚀
⠀
С наступившим Новым Годом,
Команда «Юнитов»

​Как создать эффективный one time offer?
⠀
Чтобы сделать страницу благодарности более вовлекающей и уйти от сухого «Спасибо, наш менеджер свяжется с вами в течение дня», мы предлагаем использовать one time offer (OTO).
⠀
OTO — это уникальное одноразовое предложение, ограниченное по времени: подарок, недорогой сопутствующий продукт или услуга с очень высокой скидкой.
⠀
Почему one time offer работает и позволяет автоматически увеличить выручку на 5-10%? Дело в том, что при оставлении заявки клиент максимально лоялен к вашему продукту, он находится на пике эмоционального состояния и хочет общаться с вашими менеджерами.
⠀
Если в момент эмоционального подъёма вы предложите человеку нечто приятное, чего он не ожидал, — вы превзойдете его ожидания и выделитесь на фоне конкурентов.
⠀
Клиент будет рад изучить предложение, потому что он в эту минуту он готов взаимодействовать с компанией. Но у one time offer есть несколько правил для того, чтобы он эффективно работал:
⠀
1️⃣OTO появляется в нужное время
⠀
Пользователь должен узнать о необычном предложении только после выполнения определённого действия. Должно быть понятно, что это предложение особенное, не для всех подряд.
⠀
2️⃣OTO предлагает сверхвыгоду
⠀
В благодарность за заявку мы предлагаем клиенту купить продукт или услугу прямо сейчас, а за скорость и решительность даём дополнительную скидку/бонус.
⠀
3️⃣OTO выдаётся один раз
⠀
Покупатель должен понимать, что предложение даётся лишь раз и действует ограниченное количество времени — это необходимо, чтобы не было соблазна отложить сделку.
⠀
4️⃣OTO покупается просто и быстро
⠀
One time offer должен быть понятным — доступно объясните пользователю, что именно нужно сделать. Клиент не должен искать кнопку и терзаться сомнениями, что ему предлагают.
⠀
❗️OTO важно сделать так, чтобы клиент сразу мог его оплатить. Тогда система будет автоматически продавать товары «горячим» клиентам, а отделу продаж вообще не придётся тратить время на обработку этих посетителей.
⠀
Поделитесь своим опытом использования OTO в комментариях. Какое предложение используете вы в своём бизнесе?

Что такое виденье в бизнесе и как оно работает?💡
⠀
Мы убеждены, что у каждого предпринимателя должно быть своё виденье в бизнесе. Конечно, оно может отличаться в каждом индивидуальном случае.
⠀
Но без видения вы рискуете застрять в мертвой точке или развивать свой бизнес в неправильном направлении❌
⠀
Виденье — это то, в чём воплощается внутренняя сила и энергия предпринимателя. Что это такое? Как оно формируется? Как оно работает? Чем отличается предприниматель с видением бизнеса и без него?
⠀
На все эти вопросы☝️ вы найдёте ответы в новой лекции Михаила Дашкиева, которую мы только что опубликовали на нашем Ютуб-канале: https://youtu.be/Cvfbr1dv2-c.
⠀
В этой лекции с программы «Фокус» Михаил не только рассказывает о том, как развить в себе продуктивное предпринимательское мышление, но и делится своей историей: как он понял, что такое виденье, и научился находить его в людях.
⠀
Смотрите лекцию до конца и ищите путь к своему уникальному видению, которое позволит вашему бизнесу стать особенным и результативным🚀
⠀
Видео по ссылке: https://youtu.be/Cvfbr1dv2-c

Друзья, вы когда-нибудь задумывались о видении в бизнесе? По вашему мнению, из чего оно складывается? Что из себя представляет?

​One time offer: как выбрать подходящий?🤔
⠀
ОТО можно оформить разными способами: предлагать похожие товары или их улучшенные версии, давать скидки при покупке нескольких вещей или просто неожиданно скидывать цену — вариантов много. Давайте разберём некоторые из них👇🏻
⠀
💼Tripwire
Это дешёвый продукт, ценность и польза от которого гораздо выше его стоимости. С его помощью пользователь вовлекается в воронку продаж, запоминает вашу компанию и впоследствии покупает основной продукт.
⠀
Примеры tripwire: первый заказ здоровой еды за сто рублей, диагностика телефона за доллар, доступ к программе тренировок за подписку в Instagram.
⠀
🛍️Cross Sell
Это продажа сопутствующих товаров или товаров из других категорий. Cross Sell должен оставлять у клиента ощущение заботы, а не обмана. Подводить к покупкам нужно деликатно, предлагая нужные товары, а не бесполезные вещи.
⠀
Примеры cross sell: картошка фри к бургеру, чехол к смартфону, дополнительная гарантия на стиральную машину.
⠀
🚀Upsell
Это метод увеличения среднего чека, когда компания убеждает клиентов приобрести улучшенную версию товара. Важно предлагать дорогой продукт до оформления заказа — в момент нажатия на кнопку «купить», но перед вводом данных карты.
⠀
Пример upsell: Iphone 11 на 128 Гб вместо 64 Гб.
⠀
🔥Bundle и Flash sale
Bundle — это выгодная покупка товаров в связке. Например, когда покупатель получает две пары носков по цене одной или ремень к джинсам со скидкой в тридцать процентов.
⠀
Flash sale — это редкое предложение с очень высокой скидкой. Если Flash Sale прорекламировать, предложение разлетится по интернету — это привлечёт на сайт новый трафик и поможет продать другие товары.
⠀
📽️ Дополнительный вид one time offer — видео. Это хороший способ захватить внимание клиента и предложить выгодное решение. В видео можно донести преимущества продукта, сделать разовое предложение и призвать совершить целевое действие.
⠀
🎁 Тем, кто дочитал этот пост до конца, — подарок! Вы найдете файл и видеоинструкцию по декомпозиции бизнеса по этой ссылке: https://lmdecomp.online/decomp_smm.

С помощью этого декомпозиции мы ежемесячно составляем финансовую модель, ставим цели и прописываем план действий, что позволят нам расти и развиваться.

​Особый вид one time offer — продающее видео
⠀
OTO — это уникальное одноразовое предложение, которое обычно размещают на странице благодарности. OTO позволяет автоматически продавать товары «горячим» клиентам, чтобы отделу продаж не приходилось тратить время на их обработку.
⠀
One time offer можно продавать разными способами: как tripwire, cross sell, upsell, bundle или flash sale. А ещё можно использовать дополнительный виде OTO — продающее видео.
⠀
Видео — это хороший способ захватить внимание клиента, сблизиться с ним и предложить выгодное решение. В видео можно донести преимущества продукта, сделать разовое предложение и призвать совершить целевое действие.
⠀
В хорошем видео спикер удерживает внимание слушателя до конца, делится полезным контентом и призывает воспользоваться уникальным предложением. Давайте рассмотрим скрипт такого видео:👇
⠀
1️⃣Поблагодарите за предыдущий шаг
⠀
Похвала и благодарность за совершённое действие — первое, о чём нужно сказать.
⠀
Лайфхак: чтобы ко всем OTO подходило одно и то же видео, используйте общие формулировки вроде «Спасибо, что доверились нам и дошли до этого шага».
⠀
2️⃣Ответьте клиенту на его запрос
⠀
Дайте клиенту то, чего он ждёт: сообщите о времени звонка специалистов или покажите номер отслеживания доставки.
⠀
3️⃣Расскажите о себе
⠀
Умелая самопрезентация уменьшает сопротивление и повышает доверие. Пользователь поймёт, что вы не просто человек с улицы, а эксперт в важной для него теме.
⠀
4️⃣Заинтригуйте и дайте ценную информацию
⠀
Напомните клиентам об их проблемах и пообещайте, что поможете в конце видео. Для этого можно рассказать опыт из практики, поделиться кейсом или необычным лайфхаком — так посетитель больше сблизится с компанией.
⠀
5️⃣Предложите решение
⠀
Расскажите, как поможете клиенту, и предложите выгодное решение, которое будет действовать ограниченное количество времени.
⠀
Пользователь должен легко разобраться в продукте и быстро сориентироваться, на какую кнопку следует нажать. Если из-за сложностей сайта он не сможет выполнить нужное действие, то покинет страницу — компания потеряет «горячего» клиента.
⠀
Друзья, тестировали ли вы формат продающего видео? Какой был результат? Обсудим?👇🤔

Как платёжный календарь помогает уворачиваться от кассовых разрывов🗓
⠀
Платёжный календарь — это документ еженедельного учёта и планирования. Он представляет собой таблицу, разбитую на дни и сгруппированную по статьям операций.
⠀
В таблице вы указываете суммы по статьям в те дни, когда собираетесь кому-то платить или ждёте поступления денег💸 Внося план по поступлениям и выбытиям, вы видите, как меняются остатки и не грозит ли вам кассовый разрыв.
⠀
Основная цель платёжного календаря — наладить и контролировать денежный поток. На основе этого инструмента вы можете принимать грамотные управленческие решения, например:
📌Поставить отделу продаж задачу просить предоплату пораньше или ускорить поступление денег в компанию.
📌Попросить отсрочку платежа, рассмотреть смещение закупки товара.
📌Направить часть свободных денег в подушку безопасности, выплатить дивиденды собственникам или инвестировать в развитие.
⠀
Календарь — это в первую очередь инструмент планирования, который позволяет уворачиваться от кассовых разрывов. Он подсказывает, как будет развиваться ситуация при определённом соотношении поступлений и трат.
⠀
Но, конечно, может быть и так, что вы что-то запланировали, и это не сбылось. Например, клиент расщедрился и внёс крупную сумму, или поставщик стал требовать срочную предоплату.
⠀
Ситуация может быстро меняться, поэтому, чтобы уворачиваться от кассовых разрывов, нужно работать с календарём с точки зрения планирования и корректировок.
⠀
Если произошло что-то, что ускорило угрозу кассового разрыва или наоборот, устранило её — поскорее актуализируйте календарь, чтобы не питать иллюзий о происходящем.
⠀
Оперативность и быстрая адаптация под сложившиеся обстоятельства помогут держать руку на пульсе и принимать верные решения в нужный момент.
⠀
❗️Предлагаем вам заняться планированием и заполнением платёжного календаря уже сегодня! Для этого мы приготовили шаблон платёжного календаря, которым сами пользуемся в «Юнитах»🎁Можете скачать его по ссылке: https://is.gd/q6rBhD
⠀
С его помощью мы видим все расходы в разрезе месяца и дня, контролируем денежный поток и быстро реагируем на любые изменения в оплатах, чтобы не попасть в кассовый разрыв💪

Как эффективно начать год, пока все только входят в ритм?💪
⠀
Пока все дарили друг другу подарки🎁, отдыхали и ели Оливье, мы работали и сделали то, о чём вы нас давно просили...
⠀
Мы получили много положительных отзывов после первого онлайн-марафона по лидогенерации👍🏻 Поэтому мы решили его повторить!
⠀
На этот раз будет ещё БОЛЬШЕ «мясного» контента🥩, кейсов и практики. И обратите внимание! Этот марафон мы проводим в нетипичный час: 15-17 января в 12:00 по московскому времени.
⠀
Регистрация открыта по ссылке: https://is.gd/lID97R
⠀
Пора включаться в рабочий режим и реализовывать планы, поставленные на 2021 год. Инструменты, которые мы дадим на марафоне, позволят вам кратно прирасти в выручке в наступившем году. Вас ждут:
🔸3 насыщенных дня, за которые вы получите дорожную карту создания масштабируемой очереди из клиентов.
🔸3 ключевых элемента лидогенерации — без сложных технических заморочек и рисков слить деньги на подрядчиков.
🔸Прямое включение мощных экспертов в маркетинге: Михаила Дашкиева и Михаила Христосенко.
🔸Практические домашние задания, знания и навыки, которые вы сможете сразу применить в вашем бизнесе.
⠀
В программе онлайн-марафона:
1️⃣Первый день: unit-экономика и декомпозиция простым языком. Как разложить цель на набор четких показателей и действий, пробить стеклянный потолок и выйти на новый уровень.
2️⃣Второй день: три «педали» для масштабирования бизнеса. Из чего они состоят и как на них нажимать. Расскажем про топ-3 способа снизить и окупить затраты на маркетинг, а также объясним, как выстроить эффективный отдел продаж.
3️⃣Третий день: 2 основных типа воронок продаж. Какой алгоритм лучше всего сработает именно в вашей нише. Заглянем «под капот» нашей воронки и объясним, как ее повторить, даже если у вас нет навыков в маркетинге.
⠀
И, конечно, на марафоне вас ждут подарки:
🎁Гайд «Новая модель лидогенерации. Как сделать 18020 лидов за месяц по 45 рублей. Взлом реального кейса»
🎁Функциональная таблица, с помощью которой мы в «Юнитах» ежемесячно составляем фин.модель, ставим цели и прописываем план действий.
🎁 Видеоинструкции к обоим файлам
⠀
Ставьте + в комментариях, если собираетесь посетить наш марафон👇

Как быстро повысить эффективность менеджеров по продажам в работе с возражениями?🚀
⠀
В этом нам поможет внедрение скриптов продаж — инструмента, который позволяет увеличить конверсию из звонка в сделку в 2 раза!
⠀
📃Скрипт продаж — это заранее прописанный сценарий разговора с клиентом, помогающий менеджеру закрыть покупателя на сделку либо на действие, ведущее к ней.
⠀
Мы приготовили для вас новое обучающее видео по скриптам продаж и только что опубликовали его на Ютуб-канале. Из видео вы узнаете:
📌как работают скрипты продаж
📌к чему может привести отсутствие контроля при разговоре с клиентом
📌чем отличаются продажи до внедрения скрипта и после
📌как выглядит рабочая структура скриптов продаж
📌как скрипты продаж помогают менеджеру работать с возражениями и эффективно закрывать сделки по телефону
⠀
Ссылка на видео: https://youtu.be/gY3rwxQTc7k
⠀
Досмотрев до конца, вы получите всё необходимое для создания и внедрения скрипта продаж в ваш собственный бизнес. Это позволит вам доводить большинство разговоров с потенциальными клиентами до желаемого итога.
⠀
В видео мы также разберём примеры разговоров ДО внедрения скрипта и ПОСЛЕ, выявим, за счёт каких элементов звонки стали конвертировать в оплаты💵
⠀
🎁И, конечно, подарок! В описании к видео вы найдёте ссылку на бесплатный чек-лист для контроля скрипта продаж, который позволит проверить качество разговоров ваших менеджеров. Переходите по ссылке (https://youtu.be/gY3rwxQTc7k) и скачивайте подарок.
⠀
Вы уже используете скрипты продаж? Как изменилась конверсия с момента их внедрения? Поделитесь опытом в комментариях👇

Как планировать операции с помощью платёжного календаря?🗓
⠀
Поступления лучше планировать по пессимистичному сценарию, а расходы — по реалистичному, поскольку они, как правило, более предсказуемы.
⠀
Перед тем, как планировать, проанализируйте операции прошлого периода. Разделите платежи на следующие категории:
📌Регулярные: например, выплаты зарплаты и оплату аренды. Планируйте их в те дни и сроки, когда они должны произойти.
📌Нерегулярные: например, закуп товара или оплаты поставщиков, которые происходят нечасто. Определитесь, в какие дни их влияние на остатки будет минимальным, и старайтесь включать их в те дни.
📌Рисковые: те, которые могут произойти при нежелательном сценарии — например, штрафы, пени и возвраты. Подумайте, как их избежать или перевести в другие две категории.
⠀
Как использовать платёжный календарь, если...?
⠀
🔶Поступления предсказуемы. В такой ситуации вы можете планировать поступления и затраты по реальному сценарию.
🔶Поступления непредсказуемы. В этой ситуации лучше планировать расходы по реальному сценарию, а поступления — по пессимистичному.
🔶Случился кассовый разрыв. В таком случае планируем всё по самому реальному сценарию. Задача — сформировать сетку платежей, чтобы она была максимально доступной для реализации.
⠀
При ведении платёжного календаря важна периодичность анализа. Идеально проводить анализ в конце недели: подводим итоги и проводим сессию по планированию следующей.
⠀
Чтобы провести план-факт анализ, используйте тот же самый список статей, который фигурирует в отчёте о движении денег. Так вам будет проще сопоставлять данные платёжного календаря.
⠀
❗️Уделяйте внимание статьям, отклонение по которым больше 80%. Разбейте сложившуюся сумму по операциям и посмотрите, какие из них вызвали отклонение. Если появились операции, которые вы не планировали, — задайте вопрос, что можно сделать в будущем, чтобы предотвратить подобное.
⠀
И, конечно, подарок! По этой ссылке вы можете бесплатно скачать шаблон платёжного календаря, которым мы пользуемся в «Юнитах»: https://is.gd/AUUnob
⠀
Была ли тема платёжного календаря для вас полезна? Посты на какие темы о бизнесе вы бы ещё хотели увидеть на нашей странице?

Как самому сделать посадочную страницу с высокой конверсией?🪂
⠀
Landing Page — это посадочная страница, на которую попадают потенциальные клиенты после клика по рекламному объявлению.
⠀
Задача лендинга — побудить посетителей совершить целевое действие: оставить заявку, купить продукт, подписаться на рассылку и т.д.
⠀
Любой человек может создать высококонверсионный лендинг самостоятельно с помощью конструктора сайтов🧩
⠀
Почему одни лендинги показывают высокую конверсию в целевое действие, а другие нет? Представьте, что просмотр лендинга — это разговор с потенциальным клиентом, в ходе которого компания доносит ключевые смыслы и отвечает на вопросы и возражения.
⠀
У посетителей лендинга, при этом, есть термометр🌡, где 0 — это безразличие к продукту, а 100 градусов — максимальная заинтересованность.
⠀
Таким образом, на ваш лендинг попадают люди с различным уровнем заинтересованности, и задача посадочной страницы — прогреть каждого посетителя до 100 градусов🥵
⠀
Горячим посетителям достаточно просмотреть 1-2 экрана, и, если предложение их устроит, они оставят заявку. У менее прогретых посетителей могут возникнуть дополнительные вопросы, на которые нужно будет ответить на последующих экранах.
⠀
По мере того, как посетители будут узнавать очередной факт о вашей компании, их градус будет повышаться👍
⠀
❓Внимание, вопрос! Как самостоятельно составить лендинг, который шаг за шагом будет прогревать посетителей до готовности оставить заявку? Что в итоге даёт максимальный показатель конверсии лендинга?
⠀
Ответ на этот вопрос☝️вы найдёте в новом видео о посадочных страницах, которое только что вышло на нашем Ютуб-канале: https://youtu.be/qKOxGJVhG5Y.
⠀
Смотрите видео и получите массу полезных знаний о создании высококонверсионных лендингов: https://youtu.be/qKOxGJVhG5Y.
⠀
🎁В описании к видео вас ждёт подарок: 6 шаблонов продающего прототипа Landing page, которыми мы пользуемся сами каждый день.
⠀
Как у вас с созданием посадочников, друзья? Делали ли лендинги самостоятельно на конструкторе?

​Как работать с отчётом о прибылях и убытках💰
⠀
Этот отчёт показывает способность бизнеса зарабатывать.
⠀
Когда мы говорим «зарабатывать», то подразумеваем, что исполнили обязательства. То, что нам заплатили деньги, ещё не значит, что мы их заработали.
⠀
ОПиУ нужен любой компании. У бизнеса могут быть остатки на складах, долги по зарплате, долги перед поставщиками и отсрочки клиентам.
⠀
Вопрос уже заключается не в том, сколько мы денег получили, а сколько заработали за месяц.
⠀
Например, мы могли отгрузить товара на 50.000 рублей (при себестоимости 30.000), но при этом клиент заплатит в следующем месяце. Получается, что финансовый результат мы получили, а деньги — нет. Результатом сделки стала прибыль, замороженная в дебиторской задолженности клиента.
⠀
Чтобы грамотно работать с ОПиУ, для начала нужно определить понятия доходов и расходов.
⠀
💸Доходы — это сумма исполненных обязательств перед клиентом.
⠀
Когда вы продали человеку товар — вы заключили сделку. Когда вы передали человеку товар — вы исполнили со своей стороны обязательство, а клиент передал вам своё обязательство заплатить или сразу отдал деньги.
⠀
Самый простой способ посчитать доходы и расходы — посмотреть договор или акт передачи товара, понять, в какой момент исполняются обязательства, и фиксировать в этот момент их суммы.
⠀
🕊Если доходы — это исполненные обязательства, то с расходами всё немного сложнее.
⠀
Расходы могут происходить, когда мы тратим ресурс компании, чтобы получить доход. Либо когда мы несём расход в виде обязательств (например, платим зарплату).
⠀
Расходы бывают:
📌Переменные — находятся в прямой зависимости от выручки.
📌Постоянные — расходы, которые не зависят от выручки.
📌Административные — связаны с управлением компанией.
📌Коммерческие — связаны с привлечением клиента в бизнес и продвижением.
📌Производственные — связаны с реализацией продукта.
⠀
🎁 По этой ссылке вы можете скачать шаблон платёжного календаря, который мы используем в «Юнитах»: https://is.gd/6bhkRV.

Эта таблица сама считает доходы и расходы по группам, маржу и позволяет задавать цели бюджета для отделов или всего бизнеса сразу.

​На что стоит смотреть при анализе отчёта о прибылях и убытках?📊
⠀
1⃣Рентабельность.
⠀
Это отношение прибыли к выручке. Она показывает, какая доля от выручки остаётся в том или ином виде прибыли, и выражается в процентах.
⠀
Например, рентабельность по валовой прибыли =
⠀
ВП/Выручка*100%.
⠀
Для таких процентов можно задать целевые значения, ориентироваться на фактический уровень выполнения этих целей и в зависимости от отклонений принимать решения.
⠀
Существует четыре вида рентабельности:
📌по маржинальному доходу (маржинальность)
📌по валовой прибыли
📌по операционной прибыли
📌по чистой прибыли
⠀
2⃣Отношение расходов к выручке.
⠀
Анализируйте, какую долю расход занимает в выручке.
⠀
Определите лимиты и следите, в каких ситуациях этот расход выходит за рамки лимита, а в каких — остаётся в допустимых значениях.
⠀
В зависимости от этого принимайте дальнейшие решения или корректируйте стратегию компании.
⠀
3⃣Изменение расходов и доходов в динамике.
⠀
При наличии отчёта за несколько периодов и анализа в динамике, можно понять, в какие периоды изменения вызваны сезонностью, а в какие — работой менеджмента.
⠀
Исходя из этого можно сделать более прозрачным процесс месячного планирования.
⠀
Обозначим основные гайдлайны по работе с ОПиУ:
📌Очищайте доходы и расходы от НДС при сборе цифр.
📌Проработайте справочник статей, чтобы ОПиУ был удобным для анализа.
📌Проводите анализ доходов и конкретных статей в динамике.
📌Установите целевые значения рентабельности и следите за их выполнением.
⠀
🎁 Если вы ещё не скачали шаблон нашего платёжного календаря то рекомендуем сделать это прямо сейчас по ссылке: https://lmdecomp.online/cal_smm.
⠀
Эта таблица, которой мы в «Юнитах» пользуемся ежедневно: она автоматически считает доходы и расходы по группам, маржу и позволяет задавать цели бюджета для отделов и всего бизнеса сразу.
⠀
Как у вас дела с ОПиУ? Внедрили ли этот отчёт? Получается ли с ним работать? Есть ли какие-то сложности?

​Как рассчитать прибыль бизнеса?💰
⠀
Существует 4 вида прибыли, которые стоит рассчитывать для каждого бизнеса. Давайте разберём, как это сделать👇🏻
⠀
1️⃣Маржинальный доход
⠀
Маржинальный доход = выручка – переменные расходы
⠀
Показывает, насколько эффективно вы управляете наценкой и себестоимостью продукции или услуги. Можно анализировать в разрезе направлений или продуктов.
⠀
Например, вы продаёте две категории продуктов — овощи и мясо🥒🥩Проанализируйте, от какого направления остаётся больше маржинального дохода под покрытие остальных расходов.
⠀
2️⃣Валовая прибыль
⠀
Валовая прибыль = маржинальный доход – общепроизводственные расходы
⠀
Отражает способность направлений и продуктов быть самодостаточными. Расчёт валовой прибыли предполагает, что каждое из направлений содержит расходы на своё существование.
⠀
С помощью ВП можно ответить на вопрос, какое из направлений самодостаточное, а какое требует вливаний и съедает валовую прибыль других направлений.
⠀
3️⃣Операционная прибыль
⠀
Операционная прибыль = валовая прибыль – косвенные расходы
⠀
Операционная прибыль — показатель, учитывающий все расходы компании, кроме налогов, кредитов и амортизации. Она является удобным показателем для сравнения компаний внутри отрасли.
⠀
Структуры продуктов, доходов и расходов могут быть одинаковыми, но компания может использовать разную кредитную нагрузку, разный набор имущества и иметь разную амортизацию. Поэтому сравнивают компании между собой, как правило, по операционной прибыли.
⠀
4️⃣Чистая прибыль
⠀
Чистая прибыль = операционная прибыль – налоги – проценты по кредитам и займам – амортизация + внереализационные доходы
⠀
Это конечный результат деятельности компании. Он учитывает все расходы, в том числе проценты по кредитам и займам, внереализационные доходы, налоги и амортизацию.
⠀
❗️Важное замечание про налоги. При расчёте чистой прибыли учитываются налог на прибыль, налоги УСН, ЕНВД, патент. Налоги на зарплату, недвижимость, транспортные идут в расчёте до операционной прибыли.
⠀
Отчёт о прибылях и убытках собирается без НДС, так как это косвенный налог, не имеющий ничего общего с прибылью и убытками компании.
⠀
Ставьте + в комментариях, если было полезно👌

​«Чтобы найти хорошего кандидата, надо приложить серьёзные системные усилия...», — говорит Дмитрий Каманин, фотограф и создатель арт-проекта в стиле старого Голливуда. Дмитрий создаёт портреты женщин, используя старинную оптику и голливудские киноприборы.
⠀
В связи с расширением студии перед Дмитрием встала задача набора команды. Он опубликовал вакансию ассистента фотографа на hh.ru, но никак не мог найти достойных кандидатов. Было получено 30 откликов от людей, которые были далеки от мира фотографии: водители, курьеры, персонал среднего звена.
⠀
С этим запросом он пришёл к нам на Юнит «Вакансия», в котором за два часа вместе с инструктором написал готовый к публикации текст вакансии и получил план дальнейших действий для повышения количества откликов.
⠀
В результате за 4 дня было получено 369 откликов, а за 2 недели - более 850. На текущий момент были наняты 2 помощника, и 6 кандидатов находятся в открытом листе ожидания.
⠀
Дмитрий говорит, что в ходе прохождения Юнита получил несколько важных инсайтов:
1️⃣Приобрел понимание, что вакансия — это «воронка», и соискателей нужно «ловить в воронку» так же, как и клиентов.
2️⃣В вакансии нужно учитывать преимущества и мотивации для разных людей, так как у соискателей они могут быть разными.
3️⃣Правильно сформулировав требования и преимущества вакансии, можно адекватно оценить ценность рабочего места для сотрудника в компании и позиционировать компанию в целом.
⠀
Дмитрий говорит, что «Юниты обладают рядом эффективных прикладных технологий, применимых для любой ниши бизнеса».
⠀
Он рекомендует Юнит «Вакансия» владельцам бизнеса, HR-специалистам и всем людям, которые нуждаются в высоком уровне кадров.
⠀
Если вам было бы интересно пройти Юнит «Вакансия», ставьте + в комментариях к этому посту👇