#яндекс
•Возвраты на Яндекс.Маркете•
1. Яндекс.Маркет самостоятельно принимает решение по возврату.
В течение 30 дней с момента получения товара вы можете оспорить решение маркетплейса, отправив претензию. При этом необходимо приложить документы по результатам экспертизы от авторизованного сервисного центра.
Сервис перечисляет деньги за возврат покупателю в течение 10 дней после принятия положительного решения.
2. Яндекс.Маркет упростил возврат товаров для покупателей.
Теперь клиентам маркетплейса не нужно распечатывать заявление и тратиться на доставку — товар бесплатно примут в ПВЗ, а деньги за него вернут через несколько дней — после того, как товар вернется на склад.
Если вы работаете о модели FBS, Яндекс.Маркет самостоятельно переместит такие возвраты на СЦ (сортировочный центр). Вы сможете забрать их так же, как и невыкупленные товары — на своем СЦ или пункте приема заказов.
3. Если вы работаете по модели FBY, то ваши товары возвращаются на склад отгрузки.
•Возвраты на Яндекс.Маркете•
1. Яндекс.Маркет самостоятельно принимает решение по возврату.
В течение 30 дней с момента получения товара вы можете оспорить решение маркетплейса, отправив претензию. При этом необходимо приложить документы по результатам экспертизы от авторизованного сервисного центра.
Сервис перечисляет деньги за возврат покупателю в течение 10 дней после принятия положительного решения.
2. Яндекс.Маркет упростил возврат товаров для покупателей.
Теперь клиентам маркетплейса не нужно распечатывать заявление и тратиться на доставку — товар бесплатно примут в ПВЗ, а деньги за него вернут через несколько дней — после того, как товар вернется на склад.
Если вы работаете о модели FBS, Яндекс.Маркет самостоятельно переместит такие возвраты на СЦ (сортировочный центр). Вы сможете забрать их так же, как и невыкупленные товары — на своем СЦ или пункте приема заказов.
3. Если вы работаете по модели FBY, то ваши товары возвращаются на склад отгрузки.
#Яндекс расширил географию экспресс-доставки
Маркет запустил экспресс-доставку еще в четырех городах. Раньше эта возможность была доступна только в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани и Ростове-на-Дону. Теперь такая возможность появилась в Краснодаре, Челябинске, Нижнем Новгороде и Новосибирске.
Запуск «Маркет Express» в новых регионах поможет местным магазинам увеличить продажи на Яндекс.Маркете. В июне число заказов с экспресс-доставкой выросло на маркетплейсе на 82% в сравнении с маем, а обороты магазинов, которые пользуются этой возможностью, увеличились за такой же период в среднем на 20%.
В скором времени экспресс-доставка появится в Воронеже, Самаре, Перми, Уфе, Волгограде, Красноярске, Омске. Магазины из этих регионов могут заранее настроить экспресс-доставку и подготовить ассортимент. Кстати, в Волгограде, Красноярске и Омске экспресс-доставка заработает уже в августе.
Другие актуальные новости про маркетплейсы на нашем канале
https://t.me/wildseller
Маркет запустил экспресс-доставку еще в четырех городах. Раньше эта возможность была доступна только в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Казани и Ростове-на-Дону. Теперь такая возможность появилась в Краснодаре, Челябинске, Нижнем Новгороде и Новосибирске.
Запуск «Маркет Express» в новых регионах поможет местным магазинам увеличить продажи на Яндекс.Маркете. В июне число заказов с экспресс-доставкой выросло на маркетплейсе на 82% в сравнении с маем, а обороты магазинов, которые пользуются этой возможностью, увеличились за такой же период в среднем на 20%.
В скором времени экспресс-доставка появится в Воронеже, Самаре, Перми, Уфе, Волгограде, Красноярске, Омске. Магазины из этих регионов могут заранее настроить экспресс-доставку и подготовить ассортимент. Кстати, в Волгограде, Красноярске и Омске экспресс-доставка заработает уже в августе.
Другие актуальные новости про маркетплейсы на нашем канале
https://t.me/wildseller
Теперь все партнёры #Яндекс.Маркета могут продавать товары, которые подлежат маркировке в системе «Честный знак».
Другие новости на нашем канале:
https://t.me/wildseller
Другие новости на нашем канале:
https://t.me/wildseller
