Заварили бизнес
7.36K subscribers
618 photos
27 videos
2 files
629 links
Строю бизнес и рассказываю.

❤️ Наш бизнес: zavareelee.ru
🤟 Партнёрство: @egregor_solo (реклама на стопе)
Download Telegram
​​Про бухгалтерию

Если коротко:
знакомьтесь, вот человек, который присмотрит за вашей бухгалтерией, если вам не до этого — Катерина
@KateZems

Если длинно:
Помните, я писала, что налоговая заблокировала мой бизнесовый счёт? Это случилось по недосмотру. Я такая спрашиваю специалисток банка: "У меня ЭЦП вот-вот заканчивается, чем мне это грозит?" Ничем, говорят, ничем до весны следующего года. Я успокаиваюсь., а потом налоговая блочит мне все счета. Я начинаю разбираться, в чём дело: оказывается, у меня не подписана декларация за прошлый год. И я такая:
— Но как же я её подпишу без ЭЦП?
— В офисе налоговой.
— Так я ж не в России! Я ж вас спрашивала, чем мне грозит отключение ЭЦП, вы обещали, что ничем.
— Ну да, а про декларацию вы не спрашивали.
🤬😡🤬

Я пришла в канал жаловаться на жизнь — и Катя вызвалась помочь. Она восстановила по моим выпискам просроченную декларацию, оформила её от моего имени, отправила в налоговую голубиной почтой, а через неделю позвонила, поторопила, проследила. В итоге мой счёт опять в порядке, а я так радуюсь, что рекомендую Катю и вам.

Мы с ней знакомы с 2018 года — тогда она проводила семинары о налогах в моей кофейне в Измайлово. С тех пор и у меня всё поменялось, и у неё — у Кати теперь целое агентство. Так что если вам нужен человек, который присмотрит за формальностями, пока вы путешествуете, открываете новые бизнесы или лежите на диване пластом (тоже ведь бывает), то это она, Катя.

Если не надо сейчас, то сохраните где-нибудь на случай неприятностей; Катя умеет изобретательно спасать от них предпринимателей: @KateZems
​​В LinkedIn пишите по-другому

LinkedIn осадил меня внезапно: после двух месяцев работы обнаружилось, что я вообще не умею его вести 😔
(Зато Исаак — умеет)

Я думала, что обойду в LinkedIn всех конкурентов, потому что умею писать содержательно. Я знаю о подкастинге так много, что могу каждую неделю публиковать стопку ёмких умных постов. Более того — всю эту заумь я умею подавать просто и доходчиво. Я же профессиональная редакторка, это буквально мой хард-скилл.

Из-за всех этих соображений мы с Исааком построили работу так: я пишу, а он адаптирует, а ещё лайкает, комментит, переписывается — в общем, плетёт для меня сеть знакомств. Но вся писательская часть оставалась на мне.

Но однажды я не успела. Меня отвлекли какие-то другие бизнес-дела, так что Исаак написал постов сам. Эти посты спасли мой график публикаций, но я не ждала от них большого успеха: в отличие от моих, они были рыхлыми и не содержали, как мне казалось, особых инсайтов.

Прошла неделя — и пост Исаака обошёл по популярности все мои; даже те, у которых было больше времени набрать аудиторию. Разрыв настолько большой, что пост Исаака опережает мой лучший пост в два раза.

Конечно, я не готова смириться с напрашивающимся выводом. Чтобы восстановить мою самооценку справедливость, я попросила Исаака на следующей неделе пописать посты самостоятельно. Так мы и узнаем, было это симптомом целой тенденции или нелепой случайностью.

Буду держать вас в курсе
​​Через 3 часа буду в Вене!
Когда я впервые оказалась в самолёте, то решила, что никогда не буду воспринимать это, как должное. Будто если я привыкну к перелётам, то упущу огромное удовольствие: тот момент, когда самолёт набирает высоту — и дух захватывает, как от влюбленности. Или когда город превращается в мозаику, а потом скрывается за облаками. Просто не верится, что это со мной происходит!

Сейчас я маринуюсь в аэропорту в Мадриде: рейс задержали, стыковочный пропустила, новый будет не скоро. За 8 часов суеты меня изрядно потрепало. Теперь жую пологающийся бутерброд, голова гудит, спина ноет. Но я стараюсь не упустить главное: я лечу в командировку в Вену записывать подкаст! Это — мечта, даже если прямо сейчас так не кажется
Лайфхак, который сделает любое интервью лучше

С Ромой из Воронежа мы договорились так: он зовёт меня гостьей на запись, а я в ответ устраиваю линч его подкасту.

И вот он, мой линч:
Кажись, 99% подкастов станут лучше, если ведущие поймут ценность историй и эмоций. Я тебе обещаю, ты и сам почувствуешь разницу, если после каждого заготовленного вопроса из сценария добавишь ещё три:
1. «С тобой такое случалось?» или «Приведи пример»
2. «Опиши по-подробнее, как это было»
3. «Что ты в этот момент почувствовала?»

Предположим, ты просишь: «Расскажи про переезд в Португалию». В этот момент большинство гостьий попытаются соскочить с личного опыта на универсальные истины: «Эмигрировать сложно для всех..», «Когда эмигрируешь, важно понимать, что..» Гостьи так и норовят взобраться на табуреточку и рассказать, как устроен мир в целом — и тем самым защитить личный опыт и свои эмоции.

Но работа интервьюера — вернуть героиню из мира абстракций в мир историй:
— Тебе тоже было сложно?
Обычно этого недостаточно. Героиня попытается ответить общо, вроде: «Когда я переезжала в Португалию, первые 3 месяца были особенно сложными».

Тогда пригласи её спуститься ещё ниже по лестнице абстракции; к конкретике, к историям:
— Приведи пример: что самое трудное с тобой случилось?
И потом раскрасить историю эмоциями:
— Как ты себя в этот момент почувствовала?

В этом и заключается 99% моей работы как интервьюера: на разные лады задавать эти три вопроса.

Если ты сам окажешься в роли героя, сделай одолжение интервьюеру: приводи примеры, рассказывай кейсы и байки и не бойся выражать эмоции. Так ты упростишь работу коллеге, но самое главное — вы вместе сделаете эпизод, который интересно слушать.

Вот эпизод, который мы записали
Мы с Ромой как-то совпали по ценностям и по вайбу — и классно провели время вместе. К тому же я старалась следовать своим же принципам — рассказывать личные истории, не скрывать эмоции. И вот результат:
- видео на ютубчике
- аудио в его канале

Домашка
Если хотите знать больше о том, как готовиться к интервью, то вот:
- инструмент сценариста — «дерево абстракций»
- как подготовить вопросы для интервью
- как сделать говорильню интересной
​​Стоит ли тратить бюджет ради пары живых звуков?

На гифке — один из упаковочных станков на заводе Julius Meinl. На слух он ещё убедительнее: создаёт ритмичный полифонический грохот! После поездки в Вену я собрала целую библиотеку шумов для нового эпизода «Заварили»: вжук-вжук на производстве, цокот лошадей, запряжённых в кареты, стрекот велосипедов.

Ничего не могу с собой поделать: я всё время ищу повод сбежать из оборудованной студии туда, где случаются настоящие истории — даже если это вредит нашей экономике. Мы могли бы просто записать для Julius Meinl стандартную рекламную интеграцию, но нет — мы полетели в Вену узнавать о европейской кофейной культуре именно на тех улицах и в тех цехах, где она и развивается. Мне почему-то кажется, что это очень важно.

У подкаста как медиума есть сильное свойство: он способен создавать VR-эффект лучше, чем VR-очки. Но чтобы это сработало, подкаст нельзя записывать, сидя в студийной тишине. Это лишит его силы и сделает беспомощным, как пере-текст и недо-видео. Поэтому каждый раз, когда мне это позволяет формат, я отправляюсь делать полевые записи.

Для меня самая захватывающая часть бизнеса происходит именно так: с рекордером в напоясной сумке, где-то в незнакомом городе, куда меня завела ниточка истории. Как вы думаете, стоит оно того? Или лучше бы я сберегла бюджет?
Это я пытаюсь понять Сербию. У страны большая часть границ то и дело оспариваются, граффити со стен говорят о войне, люди ходят в чёрном и в хаки, а помидоры в магазине стоят 1₽ за 1 гр. Кто смог прижиться в Белграде, объясните, как 😔
А за что вы любите Грузию?
Опять я, но теперь в Тбилиси: иду домой с добычей и шпаргалкой — "ори кахури шоти, тушейцлебе. Мадлоба, нахвамдис". Мне её написала подруга Оля, чтобы не пришлось показывать пекарю пантомиму.

Расскажите, что самого классного случалось с вами в Грузии? Было бы круто увидеть её вашими глазами.

🦄🦄🦄
Спасибо за комментарии к прошлому посту: у нас с вами получилось такое тёплое и нежное признание Сербии. Захотелось приехать в Белград снова, но на этот раз — остаться подольше
Батарейка на пределе 😱
#реклама

Нетология подготовила экспресс-тест, который позволить определить ваш уровень выгорания здесь и сейчас. И я его, конечно, немедленно прошла: тест показал, моя батарейка на пределе 🙁

Стоило догадаться: у меня дома закончились небитые бокалы, за два месяца я ни разу не выполняла все задачи, которые запланировала на день, и вместо работы прохожу тест. Но зато он прикольный: в нём собраны все офисные тригеры, которые способны взбесить выгоревших людей — похищенный творожок, бесконечные совещания и повышение зарплаты, которое досталось не вам.

Если хотите провести самодиагностику (или просто прокрастинируете), то пройдите экспресс-тест — это бесплатно, регистрироваться тоже не надо.

Выявить стадию выгорания: https://netolo.gy/cagN

Реклама, ООО Нетология
erid: LatgBcdio
драмма, связанная с творожком
​​Как получить от конференции максимум

В прошлом ноябре, сразу по прибытии в Лиссабон, мы попали на Websummit, огромную IT-конференцию. Но поскольку мы совсем не успели подготовиться, то и профита от участия не получили. Но на этот раз… на этот раз мы придумали супер-идею, как получить от Websummit максимум.

Если хотите сразу к делу — листайте к единорогам. А для остальных — история:

👾👾👾
К нам в гости пришёл фотограф Никита — поснимать нас для Тинькофф.Бизнеса, и пока он фотографировал, я спросила:
— У тебя все клиенты из России?
— Нет, за последний год нашёл много местных.
— Но как?
— Хожу на конференции, на Вебсаммит вот пойду. Там фотографирую людей, потом присылаю им бесплатные классные фотки и своё КП. Конечно, фотографии самих себя они точно скачают и посмотрят, а значит, заменят качество моей работы. В следующий раз позовут на платную съемку.
— Да, круто, но мы-то подкастеры, мы не можем…
.
.
Хотя погодиииии 😏
В этот момент и возник план.

🦄🦄🦄
В этот раз мы подготовимся к Вебсаммиту так:
• составим список компаний, которые могут стать нашими клиентами;
• на Вебсаммите подойдём к их стендам и попросим комментарий для подкаста. Конечно, это будет только предлог, чтобы представиться и обеспечить «первое касание». Но и полученный комментарий мы знаем, как использовать;
• смонтируем подкаст, выложим в Линкедине и тегним всех, кто оказался в списке потенциальных клиентов.

Они наверняка захотят услышать выпуск со своим участием — а значит, услышат качество нашего продакшена и нашу рекламу.

Гениально? Тогда ставьте 🔥
​​Зашла в тупик: как продавать простую В2В-услугу?

Одна из бизнес-моделей, которую я пытаюсь испытать — это «фабрика контента». В этой модели мы продаём клиентам пост-продакшен: «если вы запускаете подкаст, мы возьмём на себя рутину — поредачим, смонтируем, сделаем звук». То есть мы выступаем не креативной командой, а исполнительной и рукастой.

Лена эту модель считает скучной, а я — просто обожаю! Она такая спокойная, понятная, склонная к масштабированию. Но..

Но проблема в том, что я совершенно не понимаю, как эту услугу продавать.

Каким-то образом нужно выцепить с рынка:
• компании (или агентства, которые работают на компании);
• которые вот-вот собираются запустить свой подкаст;
• но ещё не нашли продакшен.
И предложить им себя.

Платная реклама в поисковиках и соцсетках кажется методом «пушкой по воробьям» — боюсь спустить деньги зря. Личные письма клиентом в Линкедине — такой подход будто противоречит самой идее фабрики и не обеспечит нужный объём заказов.

У вас был опыт продажи простой B2B услуги? Поделитесь опытом, как вы это делали?
На нетворкинг закладывайте полгода 😌

Под прошлым постом я ожидала найти список простых инструментов, типа "да оплати ты продвижение постов в инстаграме!" или "налей поискового трафика!" Но вы как будто сошлись на том, что продвижение B2B-услуги — это чаще про про построение отношений. Уф, это требует слишком большого терпения 😌😌😌

Два месяца назад я взялась изо всех сил нетворкать: нашла помощника по Линкедину, стала выкладывать посты, писать личные письма, ходить на клиентские встречи и просто "на кофе". Так я нашла классных предпринимательниц, подельниц и подруг. И многие из них теперь упоминают нас и нашу студию при случае.

Сейчас появилось ощущение, что машинка постепенно завелась: "про Сашу и её студию слышала от многих переехавших сюда людей, хочу познакомиться". Но пока что это только разговоры. Как думаете, сколько времени пройдёт до первого контракта?

Саундтрек этого поста — Градусы "Уметь ждать"
Интенсив: как построить HR-бренд
#реклама

К нам в студию часто заходят с такими запросами: «Мы развиваем онлайн-магазин, но у нас не хватает спецов. К нам не хотят идти айтишники — думают, у нас работать не престижно» — иными словами, у компании сложность с HR-брендом.

Как решать такие проблемы с помощью подкастов, я расскажу в другой раз. А пока предложу интенсив Branding Group — «Как эффективно строить и продвигать бренд работодателя».

Коротко про интенсив:
• ведущие подстроят программу под вас;
• вас научат разрабатывать бренд — предложат пошаговые фреймворки от постановки цели до креативной концепции;
• потом перейдёте к стратегии продвижения бренда — с разбором реальных кейсов.

Спикеры:
🔸Владимир Демченко, руководитель дирекции по подбору ИТ персонала, Альфа Банк.
Тема: «Как подбирать ИТ команды, как ликвидировать трудности на этом пути и сохранить взаимопонимание в коллективе».

🔸Екатерина Тышковская, эксперт с 20-летним опытом работы в корпоративном секторе: ВТБ, М.Видео, ВымпелКом, Оргкомитет «Сочи2014», ФСК ЕЭС.
Тема: «Работа как продукт. Задачи и возможности бренда работодателя: как подходить к формированию целей».

🔸Денис Малышев, эксперт в HR marketing.
Тема: «HR маркетинг»

📅 Даты: 7-8 октября
📍 Место: Москва, станция метро Павелецкая

Регистрация и полная программа интенсива тут


Реклама. ИП Колмыкова М. А., ИНН 500912315650, erid: LjN8Kbveu
​​LinkedIn-баттл продолжается: что пошло не так?!

В предыдущих сериях:
Я наняла Исаака помочь мне с LinkedIn, но первое время все посты писала сама. Я же лучше знаю свой бизнес, к тому же умею писать — как я могу позволить стороннему человеку говорить от моего имени?!

Но недавно я случайно обнаружила, что без меня Исаак справляется даже лучше — и решилась на эксперимент. Последние 2 недели Исаак работал над всеми постами сам.

И вот что из этого вышло:
• 5 клиентских звонков — на самом деле рост этого показателя меня волнует намного больше, чем охватов;
+ 55% — на столько лучший пост Исаака обгоняет мой лучший пост по охватам; к тому же его посты занимают весь топ-3;
-30% охвата — тем не менее, за последние 2 недели интерес к нашему контенту упал на 30%.

Почему — я не знаю. Может быть, читатели от нас устали? А может, LinkedIn закручивает гайки, потому что я отказываюсь покупать платную версию? Может, теневой бан? Я не знаю.

Но в следующем раунде я упрощу эксперимент: попробую попродвигать свои посты и посты Исаака на один и тот же сегмент — и сравню конверсии. Так мы, наверняка, поймём, какой контент лучше работает.

Не переключайтесь 😏
​​Как готовиться к конференции

Через час я буду на Emerge в Стамбуле! В этом году я впервые пробую эвент-маркетинг, но я уже знала, как готовиться:

1. Посмотреть расписание конференции — от каких компаний будут выступающие. Выбрать подходящие.

2. Найти спикеров в LinkedIn, добавить в connections. Лучше, если к этому моменту у нас уже будут mutual connection — тогда контакт получится теплее.

3. Исаак заранее готовит на спикеров досье — чем занимаются, с чего можно начать разговор.

Дальше остаётся несколько вариантов:
• публично задать спикерке вопрос на FAQ,
• лично подойти после выступления,
• написать в LinkedIn о впечатлениях и тегнуть спикерку,
• использовать выступление как айсбрекер для холодного письма — «Я слышала ваше выступление на Emerge и обратила внимание, что…»
А лучше сделать всё это разом)

По опыту моих подруг, самое трудное в этом плане — уже после конференции обработать все собранные контакты. Попробую не зафакапить этот момент, а может даже посчитаю воронку — чтоб потом рассказать вам о результате с цифрами, как вы любите 😏
Вино для предпринимателей
#реклама

ВинЛаб запустил новый сервис для бизнеса: теперь вы можете заказать вино для сотрудников или партнёров, для корпоративов и конференций.

Винлаб Бизнес работает так:
• заказываете на сайте,
• за 5 минут получаете счет на реквизиты компании,
• на следующий день забираете заказ в любом магазине ВинЛаб.

Ещё у этого сервиса есть классные фишки:
• персонализированные подарки — можно использовать для мерча и продвижения вашего бренда;
• помощь с организацией бара — для корпоративов и конференций;
• отдельная витрина для предпринимателей — со скидками от объёма.
Ну всё, теперь официально: я заговорила по-английски 🙄
Это мы с Fonz Morris из Netflix — разговариваем.
Крохотный шаг для индустрии подкастов, огромный лично для меня
​​Но самая моя любимая фотка — вот эта. Она про комьюнити и взаимную поддержку.

Дело в том, что Fonz Morris собрал вокруг себя огромную очередь, как супер-звезда. И чтобы к нему пробиться, требовалось больше уверенности, чем у меня припасено. Но тут включилось комьюнити предприимчивых девчонок — Ladies who tech. Мы с ними подошли группой, вместе задавали вопросы, кидали друг другу мяч — и каждая получила слово.

Так что вот ещё один совет о том, как готовиться к конференции — найдите комьюнити, которое вас поддержит.

Диана, Буга, Даша, Женя, Ира и Ани, вы — космос 😍
​​В подкасте Dear Hollywood говорят, что для актрисы самая тяжёлая работа — это пробы, а съёмки в фильме — это отдых.
Дело в том, что для проб актрисе приходится примерять разные роли, вживаться, худеть-толстеть-перекрашиваться, учить новые сценарии и находить подход к новым продюсеркам. И всё это — бесплатно.
Но зато, когда получаешь контракт, то можно выдохнуть и просто делать своё дело.

Так вот я сейчас на этапе проб: пишу письма, заполняю CRM, хожу на звонки, составляю сметы и КП.
Тут главное терпение 🧘🏻 🧘🏻 🧘🏻
​​Если в какой-то момент вам покажется, что вы — какая-то не собранная, путаете даты и имена, упускаете важные детали, то вспомните меня вот в этот момент.

😁 — это я, довольная и решительная иду на созвон с кофаундером iVisa, британским сервисом по подготовке документов для путешественниц.
🤪 — а это я через 5 минут разговора выясняю, что мой собеседник — владелец другой iVisa, аргентинского казино.

Он ещё сказал: «Не волнуйтесь, у меня это не в первый раз. Однажды я созванивался с ребятами, которые были уверены, что я — CEO платёжной системы VISA».

В общем, если кому нужны тёплые контакты в латиноамериканском игорном бизнесе, обращайтесь — у меня теперь есть. Не зря нетворкаю
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM