Заметки Ген.Директора
7.51K subscribers
13 photos
28 links
Канал Василия Алексеева, в жизни советника и акционера технологической образовательной компании Like Центр Аяза Шабутдинова, в душе предпринимателя и отца
Download Telegram
Каждый год особенный

Я присоединился к команде Like Центра не с самого старта, но каждый День Рождения компании с трепетом вспоминаю как определенный жизненный этап.

В первый свой год Like искал бизнес модель, во второй укреплялся единомышленниками, в третий стабилизировался, затем бурно рос и переживал экзистенциальный кризис. К 5 годам окружил себя сильными партнерами, выстоял несмотря на мировые заболевания к своим 6. Показал на что способен в 2021 и подошёл к новой годовщине уже с мировыми амбициями.

Хочу пожелать компании, а вместе с ней и каждому сопричастному, открыто принимать новые вызовы, получать удовольствие от настоящего момента и смело смотреть в будущее!

С днём Рождения, Like Центр! Спасибо, что ты есть.

#7лет #LikeЦентр #names
Понедельник - день тяжёлый

Так говорят те, кто не умеет снижать стресс перед стартом недели. А именно, формировать образ результата, как минимум на неделю, и планировать его достижение. Когда понимаешь чего хочешь достичь, «крылья достижения» вырастают сами собой.

Каждое утро понедельника мы с руководителями начинаем с обмена ключевыми задачами на неделю. Этому предшествует пара часов моей воскресной подготовки, с написанием обращения ген.директора. Им я фокусирую команду на наиболее значимые действия и события, проясняю причины тех или иных решений.

Итак, после согласования руководителей ключевых задач на неделю друг друга. Я беру часовой перерыв для осмысления решений и продолжаю встречи 1-1 с каждым руководителем департамента (в которые входят несколько отделов), начиная с своего ассистента.

Моё желание быть глубоко погружённым в многие процессы, приводит к тому, что таких встреч в понедельник у меня 7 и ещё столько же во вторник.🤦‍♂️

Каждый вечер мы финалим диалогом с ключевыми руководителями подводя итоги дня. Каждый из нас приходит на неё с добычей (результатами), делится новостями или забирает задачи для решения до следующего утра. Такая скорость задаёт определённый ритм компании, о котором я расскажу в следующем посте.

Поздний вечер понедельника провожу в подготовке к общему собранию сотрудников, которое мы предусмотрительно перенесли на вторник, уже много лет назад. Это позволяет каждому в спокойном режиме подготовить смыслы к мероприятию.

Что ещё интересно узнать о лайфхаках моего планирования? Пиши в комментариях.

Пусть понедельники для тебя будут такими же вдохновляющими, как и для меня. Ведь понедельник - старт недели и от него во многом зависит настроение и результаты предстоящих 7 дней.

#likefamily #names
Обращение к бывшим

На днях случился диалог с одним из сотрудников, который покидал нашу компанию будучи руководителем отдела. Мы расстались по причинам снижающейся результативности, смешанной с морально-этическими вопросами. Несмотря на это, ему хватило смелости вернуться и даже неоднократно делать попытки для этого. Сейчас он специалист, в кратчайшие сроки вышедший на топовые показатели. Иногда вижу как он приходит раньше всех на рабочее место.

В нашей компании десятки людей, вернувшихся из путешествий по рынку после расставания. 20% текущего топ-менеджмента уходили из компании, но вернулись спустя время. При этом, не у всех получается закрепиться. На мой взгляд, важны несколько правил, если решил вернуться.

Поделюсь ими. Лайк, если будет ценно:
1. Осознать, что все изменились. И ты и компания. Познакомься с новыми правилами. В Like это проще осознать, т.к даже уходя в недельный отпуск, приходишь в новую компанию. Ведь за неделю мы зачастую существенно трансформируемся.😃🤦‍♂️
2. Не ностальгируй о прошлом, его не вернуть. Регулярными действиями создавай настоящее и будущее.
3. Больше общайся. К тебе повышенное внимание, и, возможно, сформированы некорректные ожидания, важно их адаптировать вместе.
4. У тебя уже есть плюс в виде опыта, а когда добавишь к нему целеустремленности, будет проще достигать результата и не реагировать на «шум» вокруг.
5. Согласуй новые совместные цели и формируй доверие выполненными обещаниями. Ведь утрата доверия одной из сторон, зачастую становится причиной разрыва.

Хочешь вернуться - просто напиши. Это нормально.

#likefamily #names
Новая рубрика

В рабочей системе Битрикс24, уже несколько лет у меня висит заметка с ежемесячным сроком реализации, т.е каждый месяц я сам двигаю дедлайн. Называется она : «Важно помнить!». В неё добавляю смыслы, которые считаю значимым вспоминать ежемесячно.

Сегодня осознал, что канал называется «заметки», а значит буду делиться не только постами, но и короткими «смысловыми пулями», которые можно будет найти по #ВажноПомнить

По итогам вчерашней поездки сформировал следующее:
«Чтобы не грустить о прошлом, важно чувствовать себя счастливым в настоящем и иметь вдохновляющие планы на будущее».

#likefamily #names
Мой опыт антистресса

Пройдя различные виды турбулентности в жизни, связанные как с внутренними причинами (развод, переезд, сложные бизнес-задачи), так и с внешними факторами (кассовый разрыв, пандемия, 24.02, 21.09), вынес ключевой урок: важней всего в организации - коммуникация. Открытая, честная, регулярная и продуктивная (направленная на конкретный результат). Всё остальное - дополнения. Важно быть уверенным внутри и открытым снаружи.

Кстати, как развиваю внутреннюю уверенность:
1. Читаю вдохновляющие книги или смотрю фильмы / выступления
2. Высыпаюсь (Утро вечера мудренее)😉
3. Общаюсь с людьми, которые дороги. И с теми, кто тоже ищет решения.
4. Благодарю себя или подчёркиваю, что получается (даже если это очень простые результаты)
5. Слушаю ободряющую музыку (самый быстрый допинг)😃

Несколько лет назад, один человек посоветовал мне для снижения стресса, класть горячее полотенце на глаза. Когда сильно устаю, прибегаю и к этому методу.

Поделись в комментариях, как наполняешься ты. Ну и лайк, если был ценен мой опыт.😉

#likefamily #likebz #names
Мобилизация бизнеса

Недавно в диалоге с Аязом договорились, что проводим мобилизацию внутри наших компаний. А значит, определяем план действий, направленных на приведение бизнеса в режим повышенной готовности к изменениям. Любым рискам, которые могут существенно повлиять на бизнес.

Выписываем действия, направленные на повышение эффективности, фокуса на результате и безопасности. Попробовал собрать свой чек-лист мобилизации, предварительно посоветовавшись с командой. Этот пост для меня - рефлексия и возможность собрать все мысли в 1 месте.
Сохраняй, чтобы не потерять.

Стратегия:
1. В период динамичных изменений теряется понимание «зачем», долгосрочной цели, картины будущего и происходит быстрое выгорание, потеря интереса сражаться. Именно поэтому важно СФОРМИРОВАТЬ ОБРАЗ БУДУЩЕГО (минимум до конца года), демонстрировать их команде. Помни и напоминай окружающим зачем ты делаешь то, что делаешь. Уверен, что не из-за денег, вот об этом и говори чаще.
2. Определив ключевые ориентиры, регулярно (мы еженедельно) трекай действия направленные на их достижение.

Финансы:
1. Ты ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРИБЫЛЬНЫМ. Команде важно быть уверенным в завтрашнем дне. Прибыль - это эффективность компании. Это и своевременная ЗП сотрудников, и качество процессов и ценность продукта и возможность роста.
2. Как и кровь в организме, финансы показывают где есть отклонения от нормы. А значит их замеры и анализ (данные + интерпретация + прогнозирование) должны стать регулярнее.

Коммерция:
1. То, что приносит деньги, а значит должно быть в максимальном фокусе. Продавцы, маркетологи - на передовой, значит выходи к ним чаще. Слушай и принимай решения.
2. Повышай эффективность. Откажись от дорогих каналов привлечения в пользу проверенных и масштабируемых. Плати за результат, а не за работу (CPA, ФИКС -> KPI, партнерки и т.д)
3. Твои довольные клиенты - твои промоутеры, управляй сарафаном и благодари так, как можешь.

Продукт и процессы:
1. Безопасность выходит на 1 место. Спроси у клиентов и команды, что для них сейчас самое важное и обеспечь это. Стань для них островом стабильности, если сможешь. Но помни: «Сначала надень маску на себя, потом на ближнего»
2. Тестируй. Все новое - неизвестное, а значит требует изучение. Опыт не рождается в размышлениях, действуй, пробуй, быстро учись на ошибках и начинай сначала.
3. Ключевые метрики на 1 экране. Панель управления, включающая только самое важное, как датчики в автомобиле. Благодаря им понятно что сломалось и к кому бежать при поломке.

Люди:
1. Важно СОБРАТЬ команду. Можно «к» - писал в блоке стратегия, можно «от» - подчеркивая масштаб потенциальной проблемы, но не переборщи, есть люди, которые от наличия сложностей впадают в ступор. Да, Аня?😃
2. Личные победы. Чаще хвали и подчеркивай то, что получается у конкретных людей.
3. Общаться. Больше, по фактам, позитивно. Ты - рупор хороших новостей, даже если их немного. И друг, который выслушает.
4. Вовлекай в принятие решение тех, кто мобилизован и кому доверяешь. Первые видны по собранности, энергии и четкости. Они могут быть стабилизаторами системы. С вторыми ты мысленно советуешься уже давно. Делай это чаще, но не медли с принятием решение. Любое принятое решение лучше, чем неприятное. Да, Олег?😉
5. Больший результат достигается либо большим количеством действий, либо ростом квалификации. Кто не готов двигаться в этих направлениях - не наши. Усиливаем сильных, остальным даём шанс.
6. Конкурсы / игры. Всё что мы любим и придает азарта, энергии.
7. Окружение. Очень важно, чтобы рядом были единомышленники. С которыми спокойно и ощущаешь воодушевление.

Сразу проговорю, мы не идеальны и тоже допускаем ошибки, вопрос в скорости обучения на них и умении перестраиваться. Формирование такого инструментария придает уверенности, а значит, большей точности в действиях руководителя.

Добавляй, что считаешь важным добавить в список мобилизации в комментариях.

Вместе сильнее.💪🏻🙌

#likefamily #likebz #names
Обезглавленный бизнес

По предварительным данным с 21.09 из России уехало около 1 млн человек. Естественно, уезжали те, кто могли себе это позволить: профессиональные сотрудники, руководители и предприниматели. Находясь сейчас в Мексике (Прим.автора: напомню уехали на роды), встречаюсь с предпринимателями из России, вижу, что у многих остался бизнес в стране и они управляют им удаленно.
Получается, в настоящий момент в нашей стране огромное число компаний, чьи владельцы находятся вдали от команды.

Ничего страшного, если бы не достаточно низкий уровень квалификации среднестатистического предпринимателя в России. Отсутствие не только регулярного менеджмента, но и, зачастую, управленческого учёта. Тем самым, повышая риски для тех, кто уехал и открывая возможности тем, кто остался.

Считаю, что ключевой вопрос на который сейчас должен ответить предприниматель и оставшийся и уехавший: «Где и Каким будет мой бизнес в ближайшие годы?» На основе ответа на эти вопросы выстраивать стратегию. Нет ничего плохого в удаленном управлении бизнесом, но когда этот формат встраивается в твои планы, важно развивать этот навык (своему опыту посвящу следующий пост).

Искренне верю, что в России открывается множество возможностей. Этому подтверждение и сделки по покупке-продаже крупных компаний тем, кто определился, что будет строить бизнес в России (Avito, Макдональдс, KFC и т.д) и результаты наших участников, быстро перестроившихся под новые потребности. На примере Like Центра мы видим, что идет рост потребности в открытии бизнеса, как доп.источника заработка, растет значение сообщества, повышается интерес к ведению бизнеса удаленно. Прогнозируем рост числа самозанятых и предпринимателей в ближайшее время и понимаем свою роль в экономике страны. Мы продолжим реализовывать потенциал людей, предоставляя проверенные способы роста дохода. В ноябре запустим 2 новых продукта направленных на это.

Когда уровень турбулентности снижается, важно формировать видение будущего с учетом изменившегося ландшафта и определять свое место в нём. Откладывание этих решений закрывают возможности и расфокусируют команду.

Результатов 🙌

#likefamily #likebz #names
Как держать себя в форме на удаленке?

Именно так я назвал тему нашего недавнего диалога с сотрудниками. После объявления частичной мобилизации, часть сотрудников у нас перешли на удаленный формат работы, а 500+ членов команды всегда там и находилась.:) Поделюсь выжимкой диалога, рассчитывая на твои лайки и глубокие вопросы. Твоя вовлеченность позволяет понимать, что тебе ценны мои мысли.

Каждый разговор стараюсь начинать с цели. Если проще, с ответа на вопрос «Зачем человеку участвовать в этом разговоре». Попробуй и ты ответить на этот вопрос прежде, чем читать дальше.
Разобравшись с целью удержания себя в форме, попробуй представить антоним слова «удаленка». То, где тебе легко держать себя в форме. Офис, коворкинг, спортзал, важная встреча. Получается, чтобы быть в форме, важно воспроизвести то, чего не хватает. Мы выбрали 2 значимых элемента, о них подробнее.

1. Собранность. Воспроизвести среду в которой сможешь сфокусироваться на деле. Это значит, окружить себя знаками работы (фон зума, офисный лук и т.д.) и исключить элементы, с которыми у тебя ассоциируется отдых / дом. Например, сконцентрировано работать на кухне практически невозможно, потому что запах еды, отвлекает и возвращает в домашнюю атмосферу.
Вспомни, что позволяет тебе собраться? Что ты делал когда приходил в офис или какие привычки позволяют тебе переключиться с бытовых забот в рабочие задачи. Возможно, это формирование плана дня, наполнение стакана водой (например, для меня это значимая привычка), или открытие рабочих сервисов. Норма - это то, к чему ты привык. Говорят, что те, кто был продуктивен в офисе, на удаленке становятся еще продуктивнее, а те, кто прокрастинировал в офисе, начинают прокрастинировать еще больше. 😁 Надеюсь после прочтения этого поста, первых, в моем окружении станет больше.

Сразу скажу, результаты и фокусировка будут зависеть от того, как ты собрался. Мой способ собираться ранним утром (сейчас просыпаюсь в ~4 утра) - инъекция из рабочих задач в первые 15 минут. А держать себя в форме помогает график встреч, фирменный листок с ручкой для фиксации мыслей и задач, отдельные слоты для самостоятельного размышления, стакан воды и работа в коворкинге. Специально выбрал топовый коворкинг чтобы находится в среде быстрых людей, они наверное еще и умные, но не зная испанского, не могу проверить.😁

Быть в форме - удерживать повышенные требования к самому себе.

2. Внешний Контроль. Это как система сдержек и противовесов, которая позволяет ощущать связь с реальностью. Почему эффективно работает групповая динамика в обучении? Она дает тебе обратную связь по тому, насколько ты выполняешь обещания данные самому себе, удерживает в форме. Что в компании позволяет видеть ситуацию с различных сторон? Это и ежемесячная обратная связь, и продуктивные дискуссии, споры (иногда даже конфликты), задачи (там есть заказчик и исполнитель), оценка качества, кросс функциональное взаимодействие и др. Это все возможно, когда в компании работают неравнодушные люди, с вниманием к качеству продукта и высокими личными стандартами. Даже включенная камера во время Zoom фокусирует на докладчике и контенте, а не на соц.сетях. Именно поэтому на рабочих встречах со мной неприемлю участие без камеры, без предварительного согласования.

Итак, резюмирую: чтобы держать себя в форме важно: 1. Иметь цель 2. Быть собранным 3. Использовать внешний контроль

Поделись в комментариях, личным позитивным опытом удаленки и тем, что отозвалось из поста.

#names #likefamily #likebz