Bizon365
2.12K subscribers
197 photos
12 files
413 links
Новости сервиса "Бизон 365"
Download Telegram
Здравствуйте, коллеги!

Сегодняшняя тема в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 будет интересна индивидуальным предпринимателям на патенте 📃

Вопрос: По п.2.1. закона 54-ФЗ я освобожден от необходимости брать в аренду онлайн-кассу - достаточно письма. Как можно создать письмо вместо чека, подтверждающего оплату?

👉 Ответ:
Вот что говорит нам Федеральный закон 54-ФЗ:

Статья 2.
2.1. Индивидуальные предприниматели, применяющие патентную систему налогообложения, за исключением индивидуальных предпринимателей, осуществляющих виды предпринимательской деятельности, установленные подпунктами 3, 6, 9 - 11, 18, 28, 32, 33, 37, 38, 40, 45 - 48, 53, 56, 63 пункта 2 статьи 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации, могут осуществлять расчеты без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи (направления) покупателю (клиенту) документа, подтверждающего факт осуществления расчета между индивидуальным предпринимателем и покупателем (клиентом), содержащего наименование документа, его порядковый номер, реквизиты, установленные абзацами четвертым - двенадцатым пункта 1 статьи 4.7 настоящего Федерального закона.

В Бизоне можно создать письмо, которое будет отправляться клиенту после оплаты. Чтобы подставить необходимые данные, пригодятся шорткоды из редактора письма.
Давайте составим пример письма. На его основе вы сможете сделать свой вариант.

➡️ Перейдем в раздел Товары Бизон.Кассы во вкладку “Письма” и создадим новое письмо (см. скриншот 1).

➡️ В редакторе письма напишем текст, который не изменяется, и укажем необходимые реквизиты. Чтобы в реквизитах отображались данные по конкретному заказу, по кнопке “Вставить” добавим шорткоды. Можно указать номер и дату оформления заказа, сумму заказа и какие товары в него входят, дату оплаты (см. скриншот 2).

➡️ Чтобы письмо отправилось клиенту сразу после оплаты, зададим следующее расписание:
- отправка по событию “Заказ оплачен”,
- по кнопке +ЧЧ:ММ укажем время отправки относительно события 0 часов 0 минут (см. скриншот 3).

➡️ Проверим, что письмо отправляется вовремя и выглядит так, как нам нужно. Для этого создадим тестовый товар с небольшой стоимостью, оформим заказ и переведем его в оплаченные.
Переходим в почту, по адресу которой был оформлен заказ и получаем письмо (см. скриншот 4).

Повторюсь, что наше письмо не является шаблоном. Вы можете оформить его так, как захотите.

☝️Обратите внимание:
- Мы создавали письмо, которое отправляется для всех товаров. Если в настройках товара в разделе “Серия писем” настроено хотя бы одно письмо “Для оплаченных товаров”, то оно имеет приоритет перед общим письмом. Покупателю будет отправлено именно оно.
В этом случае наше письмо нужно создать также в разделе “Серия писем” (см. скриншот 5).

- При отправке такого письма сервис не передает данные в Налоговые органы. Если вам всё-таки нужно оформлять официальные чеки и пересылать данные в Налоговую инспекцию, в Бизоне можно подключить интеграцию с онлайн-кассами. Доступны АТОЛ Онлайн, МодульКасса и Kit Online.

У вас есть вопросы? Пишите их на почту info@bizon365.ru - буду рад подсказать 🙂

С пожеланием многочисленных заказов,
Дживс
Чек-лист подготовки к вебинару.pdf
187.6 KB
Добрый день, друзья!

Вы зарегистрировались в Бизоне и хотите провести вебинар, но не знаете с чего начать?

Я сделал чек-лист, который поможет подготовиться новичкам и бывалым пользователям 📝 Убедитесь, что всё готово и вы спокойно сможете начать вебинар в назначенное время.

С пожеланием продуктивных вебинаров, Дживс
#вопрос_ответ_bizon365
Чек-лист настройки Bizon.Кассы.pdf
220.5 KB
Добрый день, друзья и коллеги!

Планируете использовать Bizon.Кассу в работе с заказами? Наш чек-лист поможет сделать первоначальные важные настройки ⚙️
➡️ Скачивайте чек-лист и переходите в раздел Настройка кассы.

С пожеланием роста доходов, Дживс
#вопрос_ответ_bizon365
Здравствуйте, друзья!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на популярный вопрос пользователей:

Как настроить интеграцию с Sendpulse SMTP?

1️⃣ Подключите SMTP на стороне Sendpulse.
2️⃣ Не забудьте подтвердить адрес, указанный в анкете при подключении SMTP. На вашу почту придет письмо. Перейдите по ссылке из письма, чтобы подтвердить e-mail.
3️⃣ Дождитесь, пока анкета пройдет модерацию. Только после этого можно подключать интеграцию с сервисом Бизон 365.
4️⃣ Когда анкета будет одобрена, в Бизоне перейдите в Личный кабинет - Интеграция - Транзакционные рассылки - Выберите Sendpulse SMTP (см. скриншот 1).
5️⃣ Введите данные из Sendpulse в поля (см. скриншот 2).
Данные скопируйте из раздела Настройки SMTP (см. скриншот 3).
6️⃣ Нажмите Тестировать и появится окно с информацией, что на введенный адрес было отправлено письмо (см. скриншот 4).
7️⃣ Проверьте почту.

Настройка интеграции завершена. Теперь можно настраивать рассылку и использовать возможности, которые предоставляет интеграция с Sendpulse SMTP.

С ответами на популярные вопросы,
Дживс
Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Как подготовить презентацию для показа в вебинарной комнате сервиса? 💻

➡️ Оптимально создать презентацию в PowerPoint (аналог для МАС - это Keynote). Но это не обязательное условие. Можно подготовить слайды в любой удобной для вас программе!

➡️ Сохраните презентацию в формате PDF, так как только этот формат загружается в вебинарную комнату Бизона.

➡️ Чтобы презентация гармонично смотрелась в комнате, задайте соотношение сторон слайдов - 16:9.

☝️ Лайфхак Дживса:
Иногда при загрузке презентации в комнату цвета на слайдах меняют оттенок. Как показывает практика, это зависит от формата (структуры) слайдов внутри PDF.

👉 Чтобы презентация не поменяла цвет, попробуйте такой вариант. Сохраните презентацию в формате PNG, снова откройте и пересохраните в формате PDF. И после этого загрузите в вебинарную комнату.

С пожеланием ярких слайдов и такого же настроения,
Дживс
Друзья, приветствую!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Как сменить пароль и e-mail в аккаунте сервиса?

👉 Для смены пароля и e-mail перейдите в раздел Модераторы, сотрудники по ссылке: https://start.bizon365.ru/admin/users

👉 Найдите карточку администратора и войдите в нее через кнопку Изменить данные и настроить доступ. Впишите актуальные пароль и e-mail и сохраните изменения.

👉 Затем выйдите из аккаунта и войдите в него с новыми регистрационными данными.

С пожеланиями простых решений, Дживс
Здравствуйте, коллеги!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
➡️ Как выгрузить презентацию из комнаты сервиса?

☝️ Внимание! Старайтесь сохранять важные материалы на своем устройстве. Они могут вам понадобиться в будущем.

Так может случиться и с презентацией. Если вы вдруг удалили ее с компьютера и решили выгрузить из комнаты сервиса, это возможно. Однако есть ограничения.

➡️ Выгрузить презентацию из комнаты в формате PDF нельзя.

➡️ Доступны к скачиванию слайды презентации в формате PNG:

1. Зайдите в свою вебинарную комнату и выберите презентацию.
2. Выберите любой ее слайд.
3. После этого нажмите клавишу F12 (или комбинацию клавиш Fn+F12), а на MacOS - сочетание Alt+Cmd+I. Справа откроется Консоль - вкладка Elements (см. скриншот 1).
4. Выделите ссылку на слайд и откройте ее в другой вкладке. Если ссылка не открывается, попробуйте удалить слеши (//) перед ссылкой (см. скриншот 2).
5. Сохраните изображение на компьютер.

С наилучшими пожеланиями,
Дживс
Друзья, приветствую!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:

Как сдвинуть команды в сценарии не по одной, а несколько сразу?

Эта функция поможет редактировать сценарий гораздо быстрее. Нередки случаи, когда пользователи сдвигают каждую из команд по отдельности. Это трудозатратно даже в небольших сценариях. А в объемных с численностью команд в несколько тысяч такая работа может занять десятки часов!

Поэтому спешу помочь вам разобраться!

👉 Чтобы переместить по шкале времени сразу несколько событий, сначала выделите их.

Есть два способа это сделать:

1️⃣ Ручной: щелкнуть по каждой интересующей команде. При этом они окрасятся в оранжевый цвет, а счетчик «Выделено» в левой части окна покажет их количество. Чтобы снять отметку, щелкните по команде еще раз – отметка пропадет.

2️⃣ Автоматический: нажмите на кнопку «Выделить команды». В появившемся окне выберите интервал времени и типы команд (см. скриншот 1).

👉 Интервал времени выделения можно изменять, перетаскивая мышью синие регуляторы на полоске времени. В полях под полоской будут отображаться выбранные границы времени.

👉 Используйте переключатель «Сохранить текущее выделение», чтобы управлять исходными отметками. Если хотите сохранить отметки, сделанные до вызова, отметьте галочкой поле. Либо снимите галочку в том случае, когда сохранение не нужно.

👉 Когда все настроили, нажмите кнопку «Выделить команды» и «Переместить» (см. скриншот 2).

👉 Укажите время, перетащив бегунок или введите время в текстовое поле вручную. Используйте формат «Часы Минуты Секунды».

Область редактирования делится на несколько страниц, если сценарий объемный. Выделять и перемещать команды можно в рамках одной открытой страницы. Удобнее всего начинать с конца. Можно сдвинуть сразу весь сценарий. Для этого не выделяйте команды, а просто нажмите «Переместить» на тот промежуток времени, который нужен.

Надеюсь, инструкция поможет значительно сократить время редактирования.
А у вас возникали трудности во время доработки сценария?

Желаю успешных автовебинаров!
Дживс
Здравствуйте, коллеги!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на частый вопрос, который возникает при настройках вебинара на базе YouTube.

Вопрос: «У нас проблема! Трансляция не отображается в вебинарной комнате. Вместо неё черный экран и надпись «Встраивание прямых трансляций запрещено по требованиям владельца». На канале при этом все в порядке, эфир идет. Что делать?»

💬 Ответ:
Это связано с тем, что на вашем канале или в настройках самой трансляции не разрешено встраивание на сторонние сайты.

Чтобы проверить, доступна ли эта опция для вашего канала, следуйте инструкции ниже.

➡️ Для начала перейдите в настройки аккаунта YouTube, а именно в раздел Статус и функции: https://www.youtube.com/features (см. скриншот 1).

➡️ Проверьте, разрешено ли Встраивание прямых трансляций. Если статус «Не разрешено» или «Возможно», следуйте нашим инструкциям для получения разрешения: http://blog.bizon365.ru/docs/webinars/rooms/

☝️ Обратите внимание! Для личных аккаунтов опция будет доступна в том случае, если канал подтвержден и ему более года.

➡️ Для включения встраивания на бизнес–аккаунтах канал должен быть связан с AdSense. Чтобы установить связь с AdSense, нужна Монетизация. Согласно последним правилам YouTube, если на канале меньше 1000 подписчиков и 4000 часов просмотров, Монетизацию недоступна.

➡️ Если же вы увидели Встраивание прямых трансляций со статусом «Включено» , то зайдите в Расширенные настройки трансляции и проверьте, стоит ли галочка рядом с полем «Разрешить встраивание видео». Если нет, то нужно поставить (см скриншот 2).

Готово. Теперь трансляция будет отображаться в вебинарной комнате «Бизон 365».

С пожеланиями успешных вебинаров,
Дживс
Продуктивного вторника, коллеги!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 обсудим ошибку на YouTube, которая может помешать провести прямой эфир 🎦

Вопрос: Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что это значит? Надпись в настройках трансляции на YouTube: «Такой ключ уже используется, укажите другой или перейдите к трансляции». В вебинарной комнате Бизона статус на видео «Ждем пользователя».

💬 Ответ: Такая ошибка возникает, если на канале ранее были созданы запланированные трансляции. И на момент начала текущей они все еще находятся в ожидании времени начала по заданному расписанию.

➡️ Чтобы эфир состоялся, нужно создать новый ключ. Для этого перейдите в настройки и нажмите «Создать новый ключ». Затем выберите этот ключ в выпадающем списке, скопируйте и вставьте в настройки видеокодера (см. скриншот).

➡️ Далее запускайте вебинар обычным способом.

С пожеланиями легких эфиров,
Предусмотрительный Дживс

Был ли полезен ответ на вопрос?
Приветствую вас, друзья!

Дживс снова на связи с рубрикой #вопрос_ответ_bizon365.
В процессе редактирования сценария автовебинара у пользователей нередко возникает вопрос:

«Как отключить отображение баннеров и кнопок? Специальной команды нет, а делать это вручную неудобно».

💬 Ответ очень простой!
Чтобы отключить баннеры и кнопки, нужно добавить в сценарий пустые типы команд «Баннер» или «Файлы и ссылки».

☝️ Напомню, что отменить действие в редакторе сценария нельзя. Поэтому рекомендую сделать экспорт сценария до редактирования и периодически во время редактирования, чтобы всегда можно было вернуться к предыдущей версии.

Чтобы добавить новые команды в сценарий, сделайте следующее:

1️⃣ Перейдите в раздел Вебинары и выберите нужную комнату.
2️⃣ Затем откройте вкладку «Трансляция/Автовебинар» и переключите комнату на режим Автовебинара.
3️⃣ После этого нажмите на кнопку «Редактор выбранного сценария». Редактор откроется в новой вкладке. Здесь вы увидите список команд и их тайминг.
4️⃣ Нажмите на кнопку «Создать команду» слева и выберите тип – «Баннер» или «Файлы и ссылки», в зависимости от того, что нужно отключить.
5️⃣ Установите тайминг, остальные поля оставьте пустыми.
6️⃣ Нажмите «Сохранить».

👉 Готово! После создания пустых команд вы увидите их в сценарии с надписью «Баннер выключен» или «Файлы и ссылки выключены».

Надеюсь, этот маленький нюанс будет вам полезен!

До встречи в новых публикациях,
Дживс
Здравствуйте, коллеги!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос о рассылках в разделе Касса:

Можно ли настроить письма после оформления или оплаты заказа?

💬 Ответ:
Да, такие письма можно настроить.

Письма для товаров в разделе Касса бывают общими для всех товаров и отдельными, относящимися к конкретному товару. Рассылка в этом случае отправляется по событию «Оформлен новый заказ» или «Заказ оплачен».

➡️ Расскажу, как настроить Общие письма для всех товаров.

Такая рассылка создается и настраивается в разделе Товары > вкладка Письма (см. скриншот 1).

Если вы настроили общие письма, то стандартные уведомления для этого же события можно будет отключить (см. скриншот 2).
☝️ Если этого не сделать, пользователям будет приходить и стандартная, и настроенная рассылка.

Редактор письма простой - вам нужно выбрать один из двух вариантов отправки:
1️⃣ Время относительно дня события или от 1 до 7 дней после.
2️⃣ Время в день события (см. скриншот 3).

Если нужно отправить письмо сразу после события, то выбирайте второй вариант.

➡️ А теперь о том, как настроить письма для отдельного товара.

Письма для конкретного товара настраиваются в редакторе данного товара в разделе Серия писем (см. скриншот 4).

Расписание отправки письма задается так же, как и для общих писем. Но письма для конкретного товара имеют приоритет перед общими. Если в товаре есть хотя бы одно письмо, то созданное общее письмо по тому же событию (оформлен новый заказ, оплачен заказ) для него не будет отправлено.

☝️ Обращаю внимание: если пользователь оплатит заказ, то рассылка по сегменту «Заказ оформлен» автоматически прекратится и начнется отправка писем по сегменту «Заказ оплачен».

Таким образом, вы можете использовать функционал рассылок для того, чтобы отправлять пользователям напоминание об оплате или предложения с бонусами после оформления заказа.

Желаю стабильно высоких продаж,
Дживс
Приветствую, коллеги!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Как изменить цвет кнопок в вебинарной комнате.

На данный момент нет встроенного способа поменять цвет кнопок. Однако это можно сделать через CSS-стили. Для этого необходимо в настройках вебинарной комнаты добавить специальный код ⬇️

<style>
a.btn.btndownload { background: #ff0000 ; }
</style>
где #ff0000 — замените на нужный цвет, код цвета можно взять из таблицы https://colorscheme.ru/html-colors.html (колонка «HTML Имя Цвета» или «HEX»).
Если кнопок несколько, их можно сделать разноцветными. Для этого пропишите код следующим образом (пример для 4 кнопок):
<style>
.btndownload:first-child { background: #ff0000; }
.btndownload:nth-last-of-type(2) { background: #ff0000; }
.btndownload:nth-last-of-type(3) { background: #ff0000; }
.btndownload:last-child { background: #ff0000; }
</style>

👉 Как и куда добавляется код в вебинарной комнате описано в сообщении https://t.me/bizon365/424

С пожеланием ярких событий,
Дживс
Приветствую, коллеги!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Как добавлять картинки или видео в Тест.

Добавлять картинки и видео в Тест возможно только перед вопросами. В сами вопросы добавлять медиафайлы, к сожалению, нельзя.

➡️ Чтобы добавить картинку или видео перейдите в настройки Теста (см. скриншот 1).

➡️ В поле “Текст перед вопросами” добавьте медиафайлы, предварительно загруженные на Диск сервиса (см. скриншот 2).

➡️ Обязательно сохраните результат.

☝️Важно, для корректной работы в Тест, как и в уроки Курсов, добавляйте видео только в формате МР4 и картинку в формате jpeg или png.

С пожеланием хороших результатов,
Дживс
Здравствуйте, друзья!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Можно ли пополнять баланс аккаунта от юридического лица?

Такая возможность в сервисе есть. Для этого:

➡️ Перейдите в Личный кабинет - Услуги и финансы - Пополнение баланса.
➡️ Заполните все поля на странице и нажмите на кнопку “Оформить заказ”
➡️ В открывшемся окне выберите “Безналичные платежи для юридических лиц (по РФ)”
➡️ В новом открывшемся окне заполните поля и нажмите на кнопку “Сформировать счет”
➡️ Система сформирует счет с номером заказа и реквизитами сервиса
➡️ Оплатите счет по реквизитам

☝🏻 Важно: При оплате в строке Назначение платежа введите следующий текст: Оплата счета ХХХХХХ в сервисе «Бизон 365»
Вместо ХХХХХХ — впишите номер заказа

До встречи в новых публикациях,
Дживс
Приветствую, друзья!

🎦 Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Можно ли докупить места в вебинарной комнате во время вебинара?

Количество мест на вебинаре зависит от выбранного вами тарифа или от количества средств на балансе аккаунта, если подключен тариф Старт.

💳 Если во время вебинара зрители не могут войти в комнату по причине отсутствия мест - необходимо пополнить баланс аккаунта. Как только средства поступят на баланс - зрители смогут войти в комнату.

☝🏻 Но мы рекомендуем все же пополнять баланс до начала вебинара с учетом предполагаемого количества участников. Срок поступления средств на баланс зависит от платежной системы - не всегда зачисление происходит быстро.

С пожеланием вебинаров с высокой конверсией,
Дживс
Здравствуйте, друзья!

📨 Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Как добавлять в письмо после оплаты ссылки для скачивания.

Есть два варианта использования рассылки:
🔹 автоматические письма
🔹 настроенные письма

🔷 Автоматические письма:

👉 Прежде всего проверьте, включена ли автоматическая рассылка в разделе Касса (см. скриншот 1).

👉 Убедитесь, что в разделе Товары и в самом товаре нет активных настроенных писем, чтобы покупателю не пришла двойная рассылка.
В Товаре вставьте ссылку в поле Ссылка для скачивания (обратите внимание на подсказку, как должна выглядеть ссылка) (см. скриншот 2).

👉 Всё, покупателю после оплаты товара придет письмо с указанной ссылкой. Ссылка автоматически перебросится в письмо.

🔷 Настроенные письма:

👉 Для настроенного письма ссылка прописывается явно в теле письма. Если добавить ссылку способом выше в Товар - она не отобразится в настроенном письме, которое придет покупателю.

В каждом способе есть свои недостатки и преимущества. Выбирайте тот способ, который удобен для вас.

С пожеланием лояльных покупателей,
Дживс
Здравствуйте, друзья!

Сегодня в рубрике #вопрос_ответ_bizon365 отвечу на вопрос:
Возможна ли интеграция Бизон 365 с другими сервисами?

Условно интеграцию с другими сервисами можно разделить на три группы:

1️⃣ Полная автоматическая интеграция. Это интеграция, при которой данные из сервиса Бизон 365 автоматически передаются в сторонний сервис. В данном случае необходимо просто прописать правильно настройки на стороне Бизон 365 и сервиса, с которым он интегрируется.
В сервисе Бизон 365 такая интеграция существует с:

🔹 платежными системами и онлайн-кассой, перечисленными в разделе Касса;
🔹 smtp, указанными в Личном кабинете пользователя.

2️⃣ Частичная интеграция. Это интеграция, при которой из Бизон 365 в сторонний сервис передаются данные только по конкретному разделу.

В сервисе Бизон 365 такая интеграция возможна для раздела Касса со следующими сервисами:

🔹 amoCRM;
🔹 OnWiz (Ecommtools);
🔹 E-AutoPay;
🔹 JustClick.

3️⃣ Передача данных по API. При помощи API можно передавать данные в любые сервисы. Для настройки передачи данных по API понадобится помощь программистов.
➡️ Инструкция по работе с API находится по ссылке https://blog.bizon365.ru/api/

С пожеланием успешной автоматизации работы,
Дживс