Богдан Ефремов — Маркетинг и Реклама
4.59K subscribers
94 photos
1 file
156 links
Руководитель рекламного агентства efremov-m.ru

Пишу про performance-рекламу, маркетинг и делюсь результатами наших клиентов🔝

Кейсы: efremov-m.ru/case

Сотрудничество: @bogdan_context
Download Telegram
Как устроена РСЯ в Яндекс.Директ?

Яндекс.Директ имеет два основных формата:

1. Реклама на Поиске.
2. Рекламная система Яндекс.

Если с рекламой на Поиске проблем не возникает, то РСЯ вызывает некоторые трудности. Поэтому мы детально разберём, как устроена РСЯ. Также рассмотрим типичные ошибки при настройке.

Принцип работы.

Общий принцип работы партнерской сети схож с показом контекстных объявлений в поиске. Пользователю транслируется релевантная его интересам реклама.

Реклама в РСЯ показывает информацию, которой пользователь интересуется. Это определяет высокую эффективность и низкий порог негатива тематического контекста.

Вообще, Яндекс знает о вас абсолютно всё: предпочтения в музыке, еде; ваш круг общения и так далее. На основе этих данных и собирается портрет пользователя, которому затем заказывается реклама.

Например:

Ваши регулярные заказы бургеров в Яндекс.Еде могут стать отличным поводам показать вам рекламу фитнес-клуба.

Алгоритм работы с РСЯ.

1. Сделайте чёткие и понятные объявления.

Контекстная реклама — это удовлетворение уже существующего спроса. Мы продадим клиенту только то, что ему нужно в данный момент.

2. Настройте макро и микро цели в Метрике.

Алгоритм ориентируется на них при сборе портрета клиента.

3. Используйте только целевые ключи, связанные с Вашим продуктом.

Лично я использую в основном верхние целевые запросы. Работает прекрасно, так как Яндекс уже знает, как с ними работать и кому показывать объявления.

4. Не используйте смежные вопросы.

Например, вы продаёте услуги по ремонту смартфонов. Для Вас целевой является фраза «ремонт телефона в Санкт-Петербурге». Поэтому не стоит настраиваться по ключам «ремонт техники» и «сломался телефон что делать.

5. Не тратьте время на минус-фразы.

Сети сами по себе являются автоматикой, поэтому смысл этой опции по большому счёту теряется. Сюда же можно отнести и операторы запросов.

6. Сначала используйте стратегию «Ручное управление ставками с оптимизацией».

Дайте рекламе собрать статистику в течение пары недель.

7. Попробуйте тестировать стратегию «Оптимизация конверсий», собрав критическую массу конверсий.

К этому моменту алгоритм уже знает, кому показывать Ваш оффер и самостоятельно будет работать на достижение конверсии.

8. Не злоупотребляйте стратегией «Оптимизация кликов».

Яндекс может нагнать сотни нерелевантных кликов за ваши деньги, в последние месяцы это особенно актуально.

9. Следите за распределением общего дневного бюджета рекламного кабинета.

Алгоритму нужна финансовая свобода.

10. Чистите площадки.

Грамотно выстроенная стратегия с оптимизацией по конверсиям позволяет избежать проблем с «мусорными» приложениями в последствии. Однако на этапе ручного обучения этим нужно активно заниматься

11. Не лезьте в рабочую компанию.

Случайно удаленная или добавленная фраза может привести к поломке кампании без возможности восстановления.

В общем, главное правило — делаем точные объявления и собираем только целевые ключи.
Что за чудеса происходят с алгоритмами Яндекс.Директ в РСЯ? Почему испортилась РСЯ и как это исправить?

В сегодняшнем материале разберём, что делать, если рекламные кампании резко перестали приносить конверсии и засоряют сайт некачественным трафиком за Ваши деньги. Данная тема болит у меня и моей команды уже несколько месяцев. Да и не только у меня, прецедентов сейчас хватает.

Также изучим этот вопрос на конкретных примерах мусорного трафика и попробуем разобраться, как это лечить.

Приятного прочтения!

https://vc.ru/marketing/297804-chto-za-chudesa-proishodyat-s-algoritmami-yandeks-direkt-v-rsya-pochemu-isportilas-rsya-i-kak-eto-ispravit
Как объединять ключевые фразы в группы объявлений?

Сбор семантики — важных этапов в запуске контекстной рекламы. Для эффективного управления кампаниями, семантику нужно собрать и упорядочить, то есть:

Правильно сгруппировать.
Написать уникальные заголовки для выделенных групп.
Подобрать ссылки на посадочные страницы и заполнить объявления (в РСЯ подобрать качественную, контрастную картинку).

Сегодня разберём, как организовать рекламные кампании так, чтобы ключевые фразы эффективно работали, а заголовки и тексты объявлений соответствовали семантике, как лучше сгруппировать ключевые фразы.

Группы ключевых фраз.

Можно разделять ключевые фразы на группы по любым общим признакам:

По коммерческим интентам: купить, продать.
По точкам интереса: интернет, магазин, производитель.
По географии: Москва, Санкт-Петербург (спорно, зависит от ниши)
По пересечениям: ноутбук чёрный, ноутбук intel core i7.

Такое деление ключей на группы упрощает работу с заголовками, текстами, креативами, ссылками и другими рекламными элементами. На выходе мы получаем релевантное предложение, удобное для восприятия потенциальных клиентов.

Помните, в одну группу не стоит добавлять большие массивы ключевых фраз, так как написать для них релевантные заголовки и объявления будет сложнее, а это приведет к снижению эффективности. В РСЯ же это часто ведёт к тому, что система не сможет подобрать вам адекватную аудиторию по целям и приведёт один мусор.

Способы группировки ключевых слов.

1. Ручная группировка.

Она требует больше времени, однако при использовании этого метода вхождение ключевых фраз в определенное свойство или признак больше, потому что человек лучше понимает значения слов, чем алгоритмы программ. Вы можете точнее оценить их близость.

2. Автоматическая группировка.

Поможет сэкономить время, но нет 100% гарантии точной обработки данных. Сейчас существует множество программ, которые могут сгруппировать семантику, вы и сами их знаете.

Основные правила при группировке ключевых фраз.

1. Группировать фразы нужно по базовому свойству. Оно должно точно определять продукт, тогда мы сможем указать его в заголовках и текстах объявлений.
2. Лучше использовать ручную или комбинированную группировку в зависимости от задач и количества ключей.
3. В зависимости от базисов кластеризовать ключевые фразы можно не по одному, а по нескольким признакам — например, гео + площадка.
4. Не стоит создавать группы с низкочастотными ключевыми фразами, по которым меньше 20 показов. Ну а если без этого не обойтись, то читайте мою статью про то, как обходить статус "Мало показов".
5. Не плодите сотни групп и кампаний для РСЯ, если у вас сравнительно небольшой бюджет - вы не сможете охватить все условия показа.

———

Друзья, на моем канале уже больше 500 человек. Спасибо Вам за то, что остаётесь со мной.

По такому случаю я сделаю файл с бесплатным чек-листом по настройке контекстной рекламы. Следите за следующими публикациями.
Ретаргетинг в Яндекс.Директ нужен или нет?

Как вы знаете, ретаргетинг — возврат пользователя, совершившего целевое действие на сайте, обратно на наш сайт с целью совершения продаж.

К основным целям настройки ретаргетинга относятся:

Перемещение пользователей по воронке продаж.
Стимулирование покупок.
Реклама комплиментарных товаров.
Повторные продажи постоянным покупателям.
Продвижение акций среди текущих клиентов.

Яндекс предлагает целый ряд инструментов для организации ретаргетинга. При этом повторный контакт с аудиторией возможен только в сетях (РСЯ и сайты партнеров), в поиске он не работает. Корректировки по ЦА на Поиске - это немного другая история, достойная отдельного поста, или даже статьи.

Основные форматы ретаргетинга.

Чтобы разобраться, эффективен ли ретаргетинг, для начала рассмотрим его основные форматы в Яндекс.Директ:

1. Классический ретаргетинг по целям.

2. Ретаргетинг по сегментам.

Напомню, ретаргетинг по сегментам есть смысл использовать только после того, как вы соберёте достаточно статистики по целям.

3. Смартбаннеры.

Они имеют три условия показа:
Ретаргетинг, Похожие пользователи и Ретаргетинг+похожие пользователи.

Как показывает моя практика, наибольший смысл имеет запуск по условию Ретаргетинг+похожие, так как чистый ретаргетинг редко даёт хороший охват. Поэтому лучше объединять его с чистым ЛАЛ.

Нужен ли ретаргетинг?

Конверсии с ретаргетинга вообще редко когда превышают 20-30% от общего числа конверсий, так как это всего лишь хороший вспомогательный способ добивать думающих клиентов.

А если весь трафик изначально холодный и некачественный, то и догонять его смысла нет.

Не забывайте, что ретаргетинг — это лишь вспомогательный способ «добивания» конверсия, никак не основной способ лидогенерации.

А если у вас в целом в день не более 100-200 кликов, то тем более не стоит тратить на него много внимания.

Также ретаргетинг особенно неактуален для ниш с быстрым спросом.
Алгоритм распределения рекламных бюджета между кампаниями и группами объявлений в Яндекс.Директ.

Эта проблема возникает достаточно часто при работе с контекстной рекламой. Поэтому сегодня мы поговорим конкретно про новые аккаунты, которым ещё есть, куда расти.

К чему неправильное распределение бюджета может привести?

Во-первых, вы не сможете адекватно протестировать разные условия показа, так как весь бюджет отъедает что-то одно.

Во-вторых, очень часто данный фактор может привести к сливу бюджета при отсутствии конверсий.

В-третьих, кампании могут остановится в течение дня, так как дневной бюджет будет израсходован.

Алгоритм распределения бюджета на уровне всего рекламного аккаунта:

1. Не плодите десятки кампаний, если не уверены, что ваш бюджет их всех покроет. Часто вижу аккаунты, где создаются кампании на одну группу с 1-2 низкочастотными ключами. И таких групп в аккаунте может быть штук 20, при дневном ограничении аккаунта в 2000 рублей. Однако в тоже время не стоит создавать одну две кампании на аккаунт с 500 групп. Старайтесь держать баланс. Подробнее про этот момент можно прочитать в одной из моих статей.

2. Сегментируйте кампании, объединяйте две в одну, либо повышайте дневное ограничение бюджета аккаунта, об этом будет ниже.

3. Работайте над ставками. От того, как вы решили проблему на уровне одной кампании, очень часто зависит общее состояние дел в аккаунте. Не бойтесь понижать ставки там, где это необходимо. Вообще, подбор правильной ставки — это один из ключевых моментов в контекстной рекламе.

4. Рассчитайте средний расход на кампанию. Одна кампания расходует 2000 рублей в день, вторая 1000 рублей. В среднем они расходуют 1500 рублей каждая. Пробуйте понизить расход на первой кампании и повысить для второй. Способ актуален только на старте и не рекомендуется для новичков, так как в последствие у вас будут более эффективные кампании с большим расходом. Снижая по ним бюджет вы будете терять продажи. С этим аккуратнее.

5. Повышайте бюджет. Банально, но тем не менее я должен это указать. Да и вообще, до многих рекламодателей пока что почему-то до сих пор не доходит, что нет смысла ожидать адекватного расхода и уже тем более хороших конверсий при бюджете 20 000 рублей в месяц.

6. Дайте кампаниям разогнаться. Часто бывает, что вы запустили кампанию в РСЯ, а по ней уже три дня нет расхода. Не нужно паниковать, вполне вероятно, что она может начать работать в ближайшие дни. Особенно это актуально для новых аккаунтов без статистики.

7. Удостоверьтесь, что вы грамотно выставили ограничение бюджета на кампанию. Если какая-то кампания кушает слишком много, попробуйте снизить ограничение бюджета и наоборот: если кушает мало, повысьте.

Однако это актуально только в том случае, если вы уже до этого разобрались со ставками. В противном случае низкочастотная кампания так и не получит свой бюджет, а высокочастотная просто скрутит весь свой дневной бюджет за пару часов. В итоге вы не получите никакого результата.
Почему Метрика важна для рекламы в Яндекс.Директ?

Как вы знаете, Метрика позволяет собрать данные об аудитории сайта. Эти данные помогут более точно нацеливать рекламу, составлять более привлекательные объявления, оптимизировать настройки кампании.

В общем, данные Метрики используются для повышения эффективности рекламы. Поэтому сегодня мы разберём, как анализировать статистику и как настроить кампанию по уже собранным данным.

Анализ статистики.

Изучите отчёты Метрики. Отчёт, Директ, сводка предоставляют статистику посещений по объявлениям, ключевым фраза и поисковым запросам.

Например, если в отчете Директ или сводке Вы видите много отказов после клика по одному из объявлений, возможно, пользователи не находят на странице перехода товар из объявления. Отказы можно предотвратить, изменив объявление или страницу перехода.

В любом из отчетов можно выбрать цель и увидеть статистику конверсий по ней. В отчете Директ, сводка вы можете узнать, клики по каким объявлениям чаще приводят к достижению цели, а в отчете Директ, расходы — сколько вы тратите на эти клики.

Перераспределите бюджет в пользу более эффективных объявлений и фраз, чтобы получать больше конверсий.

Настройка кампании по данным об аудитории сайта.

Реклама более эффективна, когда она обращается к определенной целевой аудитории.

Изучите своих посетителей, чтобы сделать рекламу адресной, то есть:

1. Адаптируйте рекламу для вашей аудитории.

Когда вы выберете цель, то сразу же увидите, посетители с какими характеристиками чаще достигают заданной цели. Вы можете настроить повышающие корректировки ставок, чтобы таких посетителей стало больше, а также написать отдельные тексты объявлений для них.

2. Узнайте, как посетители приходят на сайт.

Посмотрите отчёт «Поисковые запросы». Самые эффективные запросы можно добавить к ключевым фразам кампании.
Как правильно оптимизировать кампании в РСЯ на автоматических стратегиях? Как ускорить процесс сбора статистики по целям?

В новом материале разбираем, как сделать так, чтобы кампании в Директе работали максимально эффективно.

Также рассмотрим, как ускорить процесс обучения кампаний.

Приятного прочтения!

https://vc.ru/marketing/300701-kak-pravilno-optimizirovat-kampanii-v-rsya-na-avtomaticheskih-strategiyah-kak-uskorit-process-sbora-statistiki-po-celyam

#статья
Как улучшить сайт интернет-магазина для контекстной рекламы?

Качественный сайт будет стабильно приносить конверсии. Поэтому сегодня мы разберём способы улучшения сайта интернет-магазина.

Основные параметры для эффективной работы сайта.

1. Интернет-магазин должен вызывать доверие.

Ключ к успеху — рабочий сайт с постоянной активностью.
Создать доверительные отношения с покупателем - очень важный шаг. Вставьте на сайт видео, где сам основатель рассказывает про преимущества проекта, добавьте историю компании (разумеется, если есть такая возможность).

2. Понятная структура каталога и фильтры.

Покупателям удобнее сделать выбор, когда на сайте представлена понятная навигация по категориям товаров. Не допускайте смешивания товаров разных категорий в рамках одной. В противном случае предложение будет нерелевантным.

Всегда старайтесь делить категории на подкатегории.

Также на сайте должны адекватно работать фильтры, чтобы потенциальному клиенту было как можно проще найти именно то, что ему нужно.

3. Информативность карточек товара.

Добавьте больше характеристик, чтобы было ясно, что товар из себя представляет. Чем больше информации о товаре - тем проще клиенту принять решение о покупке.

Добавьте детальные фото товара со всех сторон, снимите небольшой видеоролик. Также детальное описание характеристик было бы очень кстати.

4. Ассортимент.

Чем шире ассортимент на сайте, тем выше вероятность конверсии. Ведь даже в рамках одной категории товары могут делиться по цене, габаритам, внешнему виду и тд. Магазин с более широким ассортиментом всегда побеждает конкурентов.

5. Предложение должно быть выгодным.

Это также необходимо в связи с конкуренцией. Если клиент пришёл по целевому запросу сразу на карточку товара, то не нужно думать, что он уже ваш. У него уже открыто минимум 5-10 вкладок с точно таким же товаром от разных магазинов. И выберет он в конечном итоге тот, что либо дешевле, либо предоставляет более удобные условия покупки, гарантии и тд.

Чтобы определить плюсы и минусы вашего сайта, периодически заглядывайте в Вебвизор Метрики. Анализируя цифровой след пользователей на сайте, со временем вы поймёте закономерности в их поведении.
Где теряют деньги на контекстной рекламе?

Как вы знаете, для получения результата от контекстной рекламы нужна система. Конечно, реклама работает для получения продаж.

Сегодня мы разберём основные причины, по которым у некоторых контекстная реклама не работает:

1. Нет спроса.

Обязательно проверьте, ищут ли клиенты по целевым запросам, которые описывают вашу продукцию или услуги.

2. Нерентабельно.

Основная фишка контекстной рекламы — работа с нижней частью воронки. Поисковые системы знают, что ищут пользователи прямо сейчас. Клиенты в ключевых запросах явно выражают желание что-то узнать или купить. При этом, контекстная реклама снимает деньги за каждый клик по назначенной ставке.

3. Неправильно настроена рекламная кампания.

То есть нецелевой трафик, плохое качество объявлений, ошибочный таргетинг и тд.

Почему возникает низкая конверсия в лид?

1. Трафик отправляется на главную или общую страницу, где человек не получает основного предложения.
2. Предложение есть, но не доносит ключевые выгоды.
3. Низкое доверие к сайту или бренду.
4. Технические неисправности: низкая скорость, недоступность страниц.
5. Плохой дизайн и неудобная навигация.

Исправив это, эффективность рекламной кампании сразу вырастет.

В общем, контекстная реклама «не работает» из-за ожиданий, что она всё сделает сама, а мы со стороны будем наблюдать. К сожалению или к счастью, мы оказываем непосредственное влияние на результативность.

Друзья, если эта тема была интересна, то проголосуйте в опросе за тот, вариант, который считаете верным.
Главная причина, по которой может не работать контекстная реклама.
Anonymous Poll
48%
Нецелевой трафик
30%
Низкое доверие к сайту или бренду
22%
Продукт не пользуется спросом
Планирование кампаний: Яндекс.Директ запустил новый инструмент.

В конце сентября в Директе появился удобный инструмент для прозрачного прогнозирования результатов медийной рекламы – Планирование кампаний.

Что можно сделать, благодаря новому инструменту:

Прогнозировать, сколько показов и охвата принесет кампания, а также какой СРМ установить с учетом выбранной стратегии, таргетингов и форматов объявлений.
Получить оценку доли охвата, который сможет выкупить бренд в рамках своего бюджета и настроек.

Как получить прогноз для медийной кампании?

1. Выберите тип кампании – медийная или медийная на Главной. Затем заполните настройки: период, ограничение на частоту показов, стратегия и бюджет, настройка корректировки ставок на места размещения.
2. Выберите тип объявления, настройте параметры таргетинга, укажите форматы креативов. На этом этапе можно добавлять несколько групп объявлений с разными настройками.
3. Нажмите «Получить прогноз».
4. Перенесите полученные результаты расчета в медиаплан. Если нужно, то нажмите «Выгрузить в Excel».

Внимание: фактические показатели могут отличаться от прогнозных. Поэтому следите за динамикой показателей, при необходимости вносите корректировки в медиаплан.
Рекламные форматы объявлений в Яндекс.Директ.

Те, кто работал в Директе, знают, что результат рекламной кампании зависит от выбранного формата объявления. Именно поэтому сегодня мы поговорим о том, как его выбрать в зависимости от цели рекламы.

Форматы объявлений.

1. Текстово-графические.

Это основной тип рекламных кампаний для продвижения товаров и услуг, работает как в РСЯ, так и на Поиске.

В текстово-графическом объявлении мы получаем:

Два заголовка.
Текст объявления на 80 символов.
Ссылку на сайт и отображаемую ссылку.
Быстрые ссылки с описаниями
Уточнения.
Визитка.
Картинка размером не менее 400*400 (РСЯ).

Можем добавить в объявления быстрые ссылки, виртуальную визитку, изображение и видео.

2. Графические объявления.

Графическое объявление можно создать в интерфейсе Яндекс.Директ с помощью Конструктора креативов или добавить в новой бета-версии Директ Коммандера.

3. Смарт-баннеры и Динамические объявления.

Это совмещение рекламы медийного и контекстного типов с динамическим контентом и системой оплаты за переход. Однако полезны такие баннеры далеко не всем. Кампании запускаются в основном на основе товарного фида.

Формат подходит следующим рекламодателям:

Интернет-магазины любых типов.
Отелям, если на сайте есть отдельные страницы под разные номера.
Сайту по продаже недвижимости и автомобилей.
Яндекс.Директ добавил новые акции в Бонусную программу.

С 1 октября в Бонусной программе Директа доступны новые акции клиентам. Рассмотрим их детально:

10% от оборота текстово-графических объявлений с использованием видео (видеодополнения).
6% от оборота рекламной кампании с помощью смарт-баннеров, при настройке электронной коммерции в Яндекс.Метрике для своего домена.

Также вы можете получить бонусы от оборота:

Кампаний с конверсионными стратегиями – 6%.
Рекламы по условиям ретаргетинга (за исключением смарт-баннеров) – 6%.
Рекламы мобильных приложений – 10%.

Для участия в программе необходимо запустить рекламу с любым из бонусных продуктов Директа.
Самые эффективные каналы продаж для продвижения интернет-магазина.

Сегодня мы разберём, как продвигать интернет-магазин в онлайне. Также рассмотрим, какие каналы более актуальны для старта, а какие — для масштабирования.

Каналы продаж.

1. Контекстная реклама.

Один из самых популярных инструментов для продвижения интернет-магазина. Реклама на поиске и в сетях Яндекс.Директ и Google.Ads — один из самых распространённым метод продаж в онлайн-ритейле.

Потенциальный клиент уже ввёл интересующий его запрос в поисковую строки. Вашей задачей является лишь показать ему цепляющее объявление, а также выиграть в аукционе между другими рекламодателями. Также не маловажной можно считать возможность оптимизации рекламных кампаний по целевым действиям, что позволяет выигрывать в маржинальности между другими платными источниками трафика.

Канал продаж эффективен как для старта, так и для расширения и масштабирования. Из минусов - требует хороших финансовых вложений, времени и терпения.

2. SEO-оптимизация.

Для того, чтобы SEO начало давать результаты, необходимо минимум несколько месяцев, поэтому этот канал на старте проекта следует использовать, как дополнение.

При правильном подходе, данный канал продаж становиться крайне эффективным, поэтому развивать его следует с самого старта проекта.

3. Маркетплейсы.

Когда мы говорим о маркетплейсах в России, мы в первую очередь вспоминаем Wildberries, Ozon и Яндекс.Маркет.

Это однозначно один из важнейших каналов продаж для онлайн-ритейла.
Люди доверяют брендам маркетплейсов и охотно покупают у них. Но про Ваш бренд покупатель забудет сразу же после заказа. Это минус, так как бренд не развивается.

Также из минусов можно выделить относительно низкую динамику продаж по сравнению с платным трафиком.

Из главных достоинств — удобство. Вы полностью делегируете на маркетплейс всю логистику и отдел продаж. Отличный толчок на старте. Однако есть тенденция на то, что маркетплейсы будут повышать и повышают свою долю интереса в ваших продажах, что негативно сказывается на маржинальности.

4. Таргетированная реклама в соц. сетях.

Этот канал самый последний в нашем списке по следующим причинам:

Холодный трафик, который нужно умело прогревать контентом.

Непостоянство и сложности в прогнозировании. Часто бывает, особенно при небольших бюджетах, что на одной неделе к вашему продукту выстраивается поток клиентов, а на следующей ни одного.

Высокая стоимость лида. Прямой зависимости нет, но если сравнивать с другими каналами продаж, в частности с контекстной рекламой, она в среднем всегда выше.

Крайне сложно работать с большим каталогом и сегментировать спрос.

Есть множество ниш, для которых таргет актуален. Но в плане Интернет-торговли он уступает остальным каналам продаж.
Как выводить новый продукт на рынок с помощью контекстной рекламы? Успешный кейс бренда бытовой техники.

В новом материале разберём несколько способов, как получать полноценные продажи с контекста для новых продуктов с не прокаченным брендом на рынке. Возможно, для кого-то это станет альтернативой от вечной кабалы маркетплейсов.

Также рассмотрим это на примере одного моего кейса из 2020-го года.

Приятного прочтения!

Также хочу напомнить, что на следующей неделе, как и обещал, подготовлю для вас файлик с инструкцией по эффективному запуска Директа. Там будут только мои личные рекомендации, основанные на личном опыте!

https://vc.ru/marketing/306157-kak-vyvodit-novyy-produkt-na-rynok-s-pomoshchyu-kontekstnoy-reklamy-uspeshnyy-keys-brenda-bytovoy-tehniki

#кейс
Каналы интернет-рекламы для масштабирования бизнеса.

В недавнем посте мы разбирали, какие каналы наиболее эффективны для продвижения интернет-магазина. Сегодня же мы рассмотрим, какой рекламный канал выбрать для продвижения Вашего бизнеса.

Одни из эффективных каналов для масштабирования.

1. Поисковая реклама Яндекс.Директ и Google Ads.

Данный инструмент интернет-маркетинга отличается своей эффективностью и точностью, а также отлично подходит для продажи товаров и услуг.

Преимущества:

Возможность оплаты за лид в Яндекс.Директ.
Максимальная релевантность.
Получение на сайт трафика высокого качества.
Доступная для понимания настройка.
Возможность управления ценой лида в зависимости от выбранных стратегий.

Недостатки:

Дорогой инструмент в конкурентных тематиках.
Требует ежедневной работы по управлению.

2. Реклама в сетях Яндекс.Директ (РСЯ) и Google Ads.

Размещение в сетях является очень популярным инструмент для масштабирования бизнеса.

Преимущества:

Минимальный порог входа, низкая цена.
Много форматов.
Решает даже задачи брендинга.

Недостатки:

Много низкокачественного трафика.
Может работать не с первого раза из-за низкокачественного трафика.

3. Медийная реклама.

Яндекс.Дисплей, Яндекс.Директ, Google Ads, Youtube — площадки для размещения. Они дают возможность выкупать рекламный трафик с оплатой за показы и просмотры.

Преимущества:

Большой охват.
Быстрый способ вывести новый продукт на рынок.
Способ увеличить доверие к бренду и продукту.

Недостатки:

Высокая стоимость, не подходит для малого бизнеса
• Не подразумевает под собой получения заказов

4. SEO-продвижение.

Этот рекламный канал очень хорошо справляется с задачей масштабирования бизнеса, так как основная задача во время SEO-продвижения — это внутренняя оптимизация.

Преимущества:

• Низкая стоимость привлечения пользователей.
• Большое количество пользователей чаще переходят на органическую выдачу, пролистывая рекламные блоки.
• Доверие к сайтам из органического поиска выше, чем из рекламы.

Недостатки:

• Необходимо от трёх месяцев для получения результата.

5. Маркетплейсы.

Также рабочий способ продвижения. Есть свои плюсы и минусы.

Преимущества:

• Быстрый результат.
• Низкий порог входа.
• Большой охват.

Недостатки:

• Отсутствие привязки к вашему бренду
• Высокая конкуренция
• Комиссия площадки


Как взаимодействуют рекламные каналы?

Комплексный подход поможет Вам в масштабировании. Лучше и быстрее всего работает совокупность рекламных инструментов.
Умение слышать клиента: что важнее всего в работе с людьми?

Сегодня затронем тему, о которой раньше я не говорил в своём Телеграм-канале. На самом деле, работать с платными каналами продвижения — значит постоянно общаться с людьми и взаимодействовать с чужими средствами. Именно поэтому сегодня мы поговорим, что важнее всего в работе с клиентами. Пост особенно будет актуален для новичков.

Обсуждение на начальном этапе.

На старте необходимо определить задачи и уточнить детали, то есть:

Уточнить ожидания друг друга.
Обозначить рабочие рамки по проекту.
Учесть финансовые риски.
Обозначить метрики эффективности. В случае платных рекламных каналов - это расход, оборот заказов (количество + ценность) и стоимость конверсии.

Что важно знать, чтобы работать с людьми было комфортно?

Конечно, все люди разные, к каждому нужен индивидуальный подход. На самом деле, от взаимодействия заказчика и исполнителя зависит скорость развития проекта.

Очень важно понимать, что необходимо уметь слушать человека, чтобы понять его задачи и цели. Необходимо прийти к общему решению и грамотно решать возникающие вопросы.

Основные правила.

Здесь слово «правила» звучит очень громко, всё очень просто.

Уважайте своё время и время другого человека.

Вникайте в бизнес-задачи своего клиента.
Ваше видение ситуации может сильно отличаться от бизнес-задач конкретного проекта. Клиент всегда знает свой бизнес лучше, чем вы.

Научитесь слушать собеседника, не перебивая.
Сейчас это умение можно счесть, как талант. Каюсь, у меня с этим бывают проблемы(

Контролируйте эмоции.
Не устраивает что-то, возьмитесь за другой проект. Или решите все разногласия, как профессионал.

Помните, что клиент всегда рискует, инвестируя в рекламу.
Поэтому зачастую хочет понимать, куда уходят его деньги. И он имеет право задавать вопросы о вашей работе.

Не грузите клиента терминологией.
Рассказы про замечательный CTR объявления, стоимость клика и тд ему не интересны. Эти метрики предназначены в первую очередь для вас. Клиента интересуют расход, продажи и стоимость этих продаж, то есть финансовые показатели. А то, каким образом вы их достигли - это уже ваша головная боль, у бизнеса и так проблем хватает.

Безусловно, работать с людьми иногда тяжело. Но все профессионалы рано или поздно находят золотую середину и выстраивают идеальную коммуникацию с клиентом.

Вообще, старайтесь выстраивать доверительные отношения с клиентом, особенно если планируете работать в долгосрок. Взять деньги за работу и забить - при таком подходе вы далеко не уедете.
Основные советы для эффективных переговоров.

Продолжаем тему предыдущего поста. Мы поговорили о том, что важнее всего в работе с людьми. Сегодня же углубимся и разберём основные советы для переговоров.

7 советов для эффективных переговоров.

1. Найдите точку силы.

Оппоненты садятся за стол переговоров, потому что у вас есть то, что им нужно. Поэтому не сомневайтесь в своём продукте и действуйте.

2. Следите за темпом речи.

Отличный способ достичь взаимопонимания с собеседником — подстроиться под темп его речи. То есть, если он говорит достаточно быстро, нужно попытаться говорить в том же темпе, если, конечно, это не доставляет вам слишком больших неудобств.

3. Управляйте переговорами.

Удерживая инициативу, вы с большей вероятностью достигните поставленных целей. Учитесь своевременно отдавать инициативу партнеру. Если партнер о чем-то спрашивает, ответьте и задайте свой вопрос, инициатива снова будет у вас. 

4. Постепенно повышайте сложность обсуждаемых вопросов.

Начните задавать вопросы по возрастанию, чтобы сразу же не возникало спорных моментов.

5. Используйте критические замечания оппонента для укрепления своей позиции.

Продемонстрируйте положительные стороны своих предложений, внесите исправления, покажите принятие его позиции.

6. Укрепляйте свои познания и заранее подготовьте объяснения некоторым вопросам.

Партнёр будет искать слабые стороны вашего предложения, поэтому необходимо подготовиться.

7. Не забывайте, что каков бы ни был уровень доверия, бизнес — это бизнес.

Выстраивайте здоровые отношения, зная границы.

—————

Будьте уверены в своих словах, и результат не заставит себя ждать.
Как правильно подбирать цели для автостратегии в Яндекс.Директ и повысить эффективность контекстной рекламы?

В новом материале разберём, как повысить эффективность контекстной рекламы, опираясь на стратегию выбора ключевых целей.

Также рассмотрим стратегии выбора цели в разных нишах.

Приятного прочтения!

https://vc.ru/marketing/309514-kak-pravilno-podbirat-celi-dlya-avtostrategii-v-yandeks-direkt-i-povysit-effektivnost-kontekstnoy-reklamy