Судя по рекордному количеству лайков в новостях в апреле, итоги месяца будут постоянной рубрикой в блоге. Спасибо за проявленный интерес
#новости_цветов

Что сделано в мае:

✅ Обновили мобильное приложение. К сожалению оно все равно не дотягивает до сайта по стабильности. Работы ещё много.
✅ Доработали "кабинет магазина" - раздел финансы. Теперь ещё нагляднее видно комиссии сайта, эквайринга и кто сколько кому должен.
✅ СЕО оптимизация. Микроразметка для гугла и Яндекса. Изменение заголовков и метатегов и куча другой мелкой работы по улучшению позиций в поиске.
✅ Доработали оповещения в Ватсап. Теперь если клиенту магазин не отвечает на сообщение более 5 мин, в диалог добавляется менеджер колл центра сети.
✅ Показываем сколько надо оплатить "Долями" в анонсе букетов. Плюсик к конверсии!
✅ Местное время (в городе куда доставляем) отображается при выборе даты доставки.
✅ Запустили в 2 городах тестовые продажи средств гигиены и украшений. Если тест удастся, будем расширять на всю сеть.

Итоги мая в цифрах в следующем посте.
P.S. Лучше чем апрель)

Май был обычным). Без рекордов и планов.
#новости_цветов

Итоги май:
✅ Выручка сайт +23,7% по сравнению с прошлым годом.
Плана не было! Решили пока планы не строить)
✅ NPS сети в апреле - 88%. Положительный отзывов - 150, Недовольных - 6 (менее 7 баллов из 10)
✅ Процент повторных покупок - 24,01%
✅ Средний чек - 3 139 р.
*все данные без учета розницы (только сайта и МП)

В июне начинаем подключать новые города к сайту cvetov.ru при условии что в городе нет нашего магазина. У кого есть магазин и кто хочет доп.продажи пишите сюда @partners_cvetov_bot
P.S. Только 1 магазин на город, подключаем не всех!

Как дела у цветочного бизнеса в России сегодня?
#новости_цветов
Вопрос который мне задают особенно часто в последние месяцы.
Постараюсь написать негативные и позитивные изменения санкций и отказа от России.

Начнем с плохих новостей:
❌ Логистика дорожает. Отсюда рост стоимости цветов.
Цветы едут с Голландии дольше на 2 дня (раньше 10 дней, сейчас 12 дней), из за задержек на таможне (возможно это временно)
❌ Оплата плантаций и других поставщиков включая аукционы идет по свифт, поэтому тут также задержки (раньше средства доходили за 2 дня, сейчас до 10 дней)
❌ Газ для Европы дорожает, поэтому цветы в Голландии (эустома, тюльпаны, экзотика и т.д.) также будут дорожать. (это не касается роз эквадорских и кенийских).

Хорошие новости:
✅ Цветочный бизнес один из самых древних бизнесов. Это не трендовый бизнес типа барбершопов или кофейни.
Этот бизнес существует уже тысячи лет, как "строительство", "проституция" и "религия".
Дарить цветы и подарки, это доставлять удовольствие не только получателю, но и себе. Даже если есть проблемы с деньгами, человек не откажет себе в удовольствии.
Поэтому в сложные времена, продажа цветов растет! 📈
Цифры по сети Цветов.ру подтверждают это.
✅ Многие поставщики начали принимать деньги в крипте, это ускоряет оплату и выгоднее для отправителя и получателя. В итоге отказ от СВИФТ и переход на крипту полностью компенсирует все проблемы с оплатами.
✅ Растет количество Российских теплиц. Параллельно растет качество российских цветов, т.к. растет внутренняя конкуренция.
В том году еще были цветочные магазины которые закупили тюльпаны на 8 марта в Голландии. В этом году на 8 марта (судя по моему окружению) все собираются купить только местные тюльпаны. Это хорошо 💪

Поддержите лайком я старался 👍

Июнь порадовал 🔥
#новости_цветов
Итоги июнь:
✅ Выручка сайт +55,6% по сравнению с прошлым годом.
Плана не было, начнем планировать когда найдем ключевое действие которое из 1 р. сделает 10 р.
✅ NPS сети в июне - 80%. Положительных отзывов - 152, Недовольных - 12 (менее 7 баллов из 10)
✅ Процент повторных покупок - 25.76% (максимум 43,6 мин 7,6%).
✅ Средний чек - 3 082 р.
*все данные без учета розницы (только сайта и МП)
Новые города:
✅ Подключили 10 городов к сайту по партнерству (без смены бренда). Доставляем в 99 городах РФ!
Франшиза эксклюзив:
✅ Заключили 2 эксклюзивных договора. Открытие в августе-сентябре.

Хорошие новости 🔥
#новости_цветов
👉 Мы доставляем в 100 городах России!
Вчера подключили к сайту 100-й город.
С 1 августа переключаем приоритет с подключения новых городов и доработок на РЕКЛАМУ и ПРОДВИЖЕНИЕ!

👉 Прошли отбор и стали удаленными резидентами ИТ парка г.Казань.
Когда то в 2016 году мы начинали свою деятельность в ИТ парке как офлайн резиденты. Получили бесплатный офис в центре на 1 год, обучение и льготы.
С 1 января 2023 года налог УСН1% вместо УСН6%.
Это огромный вклад правительства Татарстана в развитие ИТ!
Спасибо Казань ❤️

Июль итоги Цветов.ру
#новости_цветов
✅ Выручка сайт +32% по сравнению с прошлым годом.
✅ NPS сети в июле - 77%. Положительных отзывов - 133, Недовольных - 12 (менее 7 баллов из 10)
✅ Процент повторных покупок - 29%
✅ Средний чек - 3 012 р.
*все данные без учета розницы (только сайта и МП)
Новые города:
✅ Подключили 7 городов к сайту по партнерству (без смены бренда). Доставляем в 101 городе РФ!
✅ Заключили 1 эксклюзивный договор на франшизу. Открытие в феврале.

Итоги Цветов.кз
✅ Заключено 3 договора по франшизе.

В целом месяц был обычным. Начали чувствоваться первые результаты нашей работы по СЕО продвижению в новых городах. Продолжаем тестировать гипотезы увеличение трафика (продаж) и работать над конверсией в оплату.
В августе ждите 🔥 новостей.

Август итоги Цветов.ру
#новости_цветов
✅ Выручка сайта +70%🔥 по сравнению с прошлым годом.
Дальше можно не писать).

Что сделали в августе:
👉 Внедрили новую бонусную системы. Теперь на 1-й заказ начисляем 10%, на последующие 5%.
👉 Обновили способы оплаты. Теперь на сайте можно оплатить Тинькофф PAY, Я.PAY и Каспи банк. Это в добавок к Долями, ЮКассе и Сбер PAY.
👉 Проделали очень много работы по СЕО продвижению сайтов. За 3 месяца смогли выйти в ТОП Яндекса во всех новых городах открытых по франшизе.

Канал Блог цветочника 🌹
На этом канале в режиме онлайн я строю цветочную империю!
Меня зовут Булат Вахитов, я владелец сети Цветов.ру и Цветов.кз

По кнопке Открыть 🌹
@franshiza_cvetov_bot можно узнать как открыть Цветов.ру в вашем городе.

Полезная информация для новичков.
👉Мой канал Ютуб - https://www.youtube.com/c/БЛОГЦВЕТОЧНИКА

Связь со мной:
👉Список моих услуг и контакты https://cvetov.org/
👉Мой инстаграм писать в директ - https://www.instagram.com/vahitov

Хештеги для быстрого поиска внутри данного канала:
#как_открыть_цветочный - посты для новичков, кто только открыл или хочет открыть магазин
#новости_цветов - новости сети Цветов.ру, доработки, изменения, ежемесячные отчеты
#антихрупкость - то что делает нас сильнее
#обзор_цветочного - обзоры и видео с цветочных магазинов России и не только
#обзор_разработок - наши собственные разработки в сфере IT технологий
#казахстан - как мы выходим на рынок Казахстана

Цветов.ру итоги сентябрь
#новости_цветов
С июля месяца мы переключили свой фокус внимания с улучшения продукта на маркетинг и продажи.
Это дает свои плоды!

Цифры:
Подключили партнеров (городов) - 9
✅ Выручка сайта +59%🔥 по сравнению с прошлым годом.
Средний чек - 2 975.50 руб (падение)
Повторные покупки - 25%
NPS сети - 85%🔥 (сколько людей нас посоветуют)
Скорость ответа в чатах - скоро начнем контролить!
Обработано отзывов - скоро начнем контролить!

IT и маркетинг:
Доработали Яндекс метрику. Теперь статистика по продажам работает лучше.
Оптимизировали сайт для поисковых роботов. На 10% поднялись позиции сайтов в поисковиках.

Итоги по Цветов.кз (кто не в курсе читайте тут #казахстан)
Начнем выкладывать в ноябре!
Пока идет подготовительная работа к запуску.