Дневник Предпринимателя
10.6K subscribers
132 photos
6 videos
192 links
На этом канале мы расскажем вам о том, как правильно вести бизнес, каких ошибок необходимо избегать, как правильно налаживать отношения с нужными людьми. Подписывайся и развивайся вместе с нами!

Связь: @nekitbos
Download Telegram
Самое важное – сделать хоть что-то для достижения успеха, и сделать это прямо сейчас. Это и есть самый главный секрет – несмотря на всю свою простоту. Потрясающие идеи есть у каждого, но редко кто делает хоть что-то, чтобы воплотить их на практике, причем прямо сейчас. Не завтра. Не через неделю. Сейчас.
Устанавливайте временные ограничения

Люди работают лучше, если они имеют ограничения по времени. Вы и сами наверняка замечали ускорение от волшебного пинка дедлайна. Закон Паркинсона гласит, что «работа расширяется, чтобы заполнить время, доступное для ее завершения». Справедливо и обратное: если уменьшить срок, необходимый для выполнения работы, можно заставить свой мозг сосредоточиться и включиться на полную.

Поэтому всегда, при любой возможности устанавливайте сроки, даже если в этом нет насущной необходимости. Каждый раз старайтесь сокращать их и выполнять задачу быстрее. К примеру, если вы обычно тратите на просмотр почты и написание писем 20 минут, поставьте таймер на 15 и попытайтесь уложиться в это время.

Это также помогает избавиться от ненужных отвлечений. Вы не будете заглядывать в Вконтакте, если будете знать, что времени хватает впритык.
ПРАВИЛЬНО ФОРМУЛИРУЙТЕ ЗАДАЧИ

Правильная формулировка задач призвана снизить интенсивность мыслительной жвачки, остановить бесконечное продумывание проблемы по кругу. Вообще, слова имеют очень сильное влияние на человека (именно на этом основаны нейролингвистическое программирование и психотерапия).

Поэтому от того, какие слова вы выбираете при формулировке задачи, во многом зависит и то, как и когда эта задача будет выполнена. Нередко после замены одного глагола она практически тут же выполнялась, хотя до этого могла находиться в списке дел несколько недель и откладываться на потом. Попробуйте. Вдруг это ваш вариант.
Формула капитала

Нужно сложить свои:

1️⃣ сбережения, а именно деньги в кошельке, сейфе, на карточках, на банковских вкладах и депозитах, деньги в долларах и других валютах, на электронных кошельках
2️⃣ инвестиции, а именно свои акции, облигации, криптовалюта, частные займы и т.д.
3️⃣ собственность, а именно квартиры, машины, мотоциклы, гаражи, ювелирные украшения и т.д.

и вычесть из этого капитала сумму кредитов, ипотек и долгов.

Таким образом и получится размер вашего капитала, соответственно это не всегда миллионы долларов. Капитал может быть положительным, нулевым и даже отрицательным — когда долг больше, чем основной капитал.
Микро-привычки

После вдохновляющей беседы или новой прочитанной книги вам вдруг захотелось поменять что-то в своей жизни и вы прям сразу окунаетесь в это как в омут с головой. Хочется попробовать все и сразу. Знакомо?

Вы жили со старыми привычками многие годы. Поменять что-то на корню за пару недель просто невозможно. Дайте себе время на адаптацию.

Начинайте с микроскопических привычек. Двухминутная зарядка на этой неделе. Трехминутная на следующей неделе. Правило такое — начинайте с такого маленького действия, чтобы вы не могли придумать отмазку это не сделать.

Отслеживайте прогресс.Чем больше галочек подряд вы поставите в вашем трекере привычек, тем больше мотивации у вас будет завтра продолжить "цепочку успеха".

Мозг в ходе многократного повторения одного и того же действия перестраивает нейронные связи. Чем дальше — тем легче. Так что начав с простого (когда нейронные связи "против вас") и наращивая сложность привычки, вы используете нейропластичность мозга по максимуму.
Основы роста бизнеса для предпринимателей

Представьте, что в спорт-зале вы постоянно встречаете одного человека и каждый раз он усердно работает. Всякий раз когда вы приходите в зал - он уже там, но он совсем не меняется внешне. Тоже самое встречается и в бизнесе. Здесь рассмотрен принцип Патрика Бет-Дэвида для начального роста мышц вашего бизнеса.

В роли директора или предпринимателя, вы будете выполнять, по сути, всего 4 задачи:

1. Продвигаете новую оригинальную кампанию
2. Готовите лидеров
3. Улучшаете операционную систему
4. Занимаетесь развитием и продажами

Что важно понять, если вы занимаетесь только «операционной системой» или «развитием и продажами» - это линейная модель, где бурный рост не предусмотрен.

Совсем другое дело - экспоненциальный рост, где ставится акцент на «оригинальную кампанию» и «подготовку лидеров», имея при этом отлаженую операционную систему и взаимосвязь с бизнес-партнерами.

Здесь также важно не только «что вы делаете» но и «когда». Ведь любой бизнес проходит определенные фазы: выживание (база стартапа) — формирование — бурный рост — плато. И чтобы успешно добраться до 3-й фазы (бурного роста), нужно научиться справляться со всеми 4 задачи, при этом, знать нужный момент «когда» переходить из фазы выживания, со свойственной ей линейной моделью, к следующему этапу развития.

Далее разбор задач:
1. Новая оригинальная кампания.

Тут все просто. Актуальным примером послужит настоящий предновогодний сезон - когда на носу праздники, Новый год. И всех подряд, вплоть до 1 января грядущего года будут оценивать по типу кампании, которую они проводили в этот сезон.

Например, каким-то автосалонам нужно сравнять показатели к концу этого года, так что вы вскоре увидите немало креативных кампаний в духе: «Купите новый Hyundai за эти 3 месяца и мы будем 2 года оплачивать ваши счета за бензин».

Заманчиво, не так ли? Хотя на самом деле, они продают вам авто не за 28, а за 24 тысячи, а те 4 тысячи идут на бензин. Но тем не менее, эта кампания оригинальна и она привлекает клиентов. А тот, кто не проводит новые оригинальные кампании не испытывает бурного экспоненциального роста, который позволяет продвигаться к новой фазе бизнеса.

2. Подготовка лидеров.

Вам всегда следует заранее определять, каких лидеров вы будете готовить в дальнейшем. Отберите пятерку лучших кандидатов среди своих сотрудников и проанализируйте их сильные и слабые стороны. Продумайте их обязательства на ближайшие полгода или год. Затем, обсудите их вместе с сотрудниками и уже по ходу работы помогайте им развиваться.

Вас, как директора или предпринимателя, будут оценивать по навыкам вашего руководства.

3. Операционная система.

Есть две причины, почему компании выходят из бизнеса - это либо слишком медленный рост либо слишком быстрый рост.

А почему компании выходят из бизнеса при очень быстром развитии? Потому что их руководители не уделяют должного внимания операционным системам.

Они справляются когда у них 100-200 заказов в месяц, а когда вдруг испытывают резкий подъем и получают 400, 800, 1600 заказов в месяц, руководство начинает не справляться, сотрудники не успевают, клиенты жалуются и перестают покупать у этой компании. Затем появляются слухи и повторяется опыт компани eToys (Они не успели с поставкой игрушек к Рождеству - все заказы приходили только 16 января. Бизнес был потерян).

Операционная система должна быть доведена до работы регулятора и была настолько отлажена, что вам оставалось бы просто ее контролировать (практически ограничиваясь наймом или сокращением людей при соответствующих бизнес-показателях, не меняя и не сбивая при этом всю систему работы).

4. Развитие и Продажи.

Здесь вы будете задавать себе такие вопросы: «Какими способами повысить продажи?», «Как упростить весь процесс?», «Как завязать отношения с поставщиками и партнерами?».

Многое решает networking с ежегодными мероприятиями, где собираются представители индустрии и заводятся новые знакомства, заключаются соглашения и все прочее.
​​Зoлoтыe пpaвилa от Уopрена Бaффета:

1️⃣. Держитесь подальше от кредитных карт.

2️⃣. Инвестируйте только в себя, помните, что не деньги создают человека, а человек – это тот, кто создал деньги.

3️⃣. Живите, как можно проще.

4️⃣. Не делайте то, что советуют другие, просто слушайте их, а поступайте так, как считаете правильно, даже если это противоречит всему, что вам советовали.

5️⃣. Не гоняйте за брендами, носите те вещи, в которых вы чувствуете себя комфортно.

6️⃣. Управляйте своей жизнью сами, это ВАША жизнь, а не ЧУЖАЯ!
Ошибки в продажах своих услуг

Не правильная ниша - ты выбрал не то направление, которое тебе нравится и не получаешь удовольствие от этого и делаешь работу без энтузиазма.

Не знание своих четких услуг - ты делаешь все и сразу, тем самым обещая клиенту, что сделаешь ему все качественно.

Быстро сдаёшься - ты написал 10 клиентам и тебе отказали, ты бросаешь это, хотя 11 или 15 мог купить у тебя услугу.

Не даёшь ценность при продаже услуги - первое, что ты должен дать при общении с клиентом - ценность и показать свою компетентность.

Занижение стоимости - ты предложил клиенту 200$, но он сказал, что дорого и ты предложил ему 100$ и он тебя игнорирует.

Не понимаешь свою ценность - ты должен чётко определится сколько стоит твоё время и твоя услуга.

Не обсуждаешь условия - это может потом вылиться в большой конфликт и недопонимание с клиентом.
На что обратить внимание при выборе брокера?

1. Наличие лицензии
Брокеру необходимо иметь лицензию, поэтому сразу проверьте, есть ли кандидаты в соответствующем список Центробанка.
2. Опыт работы
Здесь всё просто: если компания давно на рынке, она уже приобрела определённую репутацию, по которой можно оценить качество её работы. Возможно, такой подход нечестный по отношению к начинающим брокерам, но вы рискуете своими деньгами. Их лучше отдавать проверенному посреднику.
3. Инфраструктура
Сделать выводы об эффективности работы брокера можно по качеству инфраструктуры, которая находится в его распоряжении. Чем она обширнее, тем вам будет удобнее.
4. Стоимость услуг
Брокеры работают не из благотворительных побуждений. Вам в любом случае придётся оплачивать услуги, но вы можете выбирать, как много заплатите.
Если вам тяжело делать какую-либо работу несколько раз в неделю, делайте ее каждый день.

Как бы странно это ни звучало, но это правило работает. Например, вам нужно писать в блог статьи или наполнять карточки для программы. Вы, конечно, можете сесть и за несколько дней написать нужное количество. Но, во-первых, не всегда есть под рукой нужный материал, а во-вторых, второй раз сесть и заставить себя написать через несколько дней будет очень сложно (с учетом того, что вам это не нравится, но делать все равно необходимо).

Если же вы начинаете работать над этим каждый день понемногу, то постепенно втягиваетесь. И сесть за эту работу будет уже не так сложно.
Не бойтесь потерпеть неудачу

Не существует ни одного человека, который не терпел бы неудачу. Неудачи — это всего лишь события в вашей жизни и они все равно будут происходить. Мы можем не найти работу, которую хотим. Можем открыть свое дело и потерпеть неудачу. В отношениях тоже никто ничего не может гарантировать.

Эти события не делают нас неудачниками, если только мы сами не позволяем им это. Мы не неудачники, если после очередного падения поднимаемся, делаем выводы и идем дальше.

Не беспокойтесь о провале, иначе застрянете в этой трясине на всю жизнь. Преодоление страха неудачи — это процесс. Вы принимаете на себя некоторый риск, когда начинаете новое дело.

Возможно, завтра вы не создадите стартап, но сегодня можно приобрести несколько книг или записаться на онлайн-курс. Этот шаг станет импульсом для следующего.
💰 Как делать множество дел и не ощущать себя усталым?

1. Приучите себя планировать дела недели.
Один человек, руководитель крупной компании, делился: «Начал писать планы – поймал себя на мысли, что перестал беспокоиться о работе. На бумаге все записано, ничего не забуду – чего дергаться?».

Самый простой способ планирования: в понедельник перед началом работы напишите все дела, которые нужно сделать на неделе, а потом разнесите их по дням. Появилось новое дело – впишите его сразу в свой список и подумайте, когда вы его выполните.

2. Старайтесь сочетать дела так, чтобы успевать больше.
Если вам, например, нужно выполнить несколько выездных дел – совместите их в одном дне, тогда все остальные время вы сможете спокойно работать в офисе.

3. Составьте картинку дня
План будет работать только тогда, когда вы, как минимум в воображении, убедитесь, что он реалистичен. Представьте себе, момент, как вы приехали на работу, чем займетесь сначала, чем – позже, хватит ли вам времени выполнить все задуманное? Если чувствуете, что дел явно больше чем времени – пересмотрите свой график. План должен быть реалистичным.

4. Продумайте регулярный отдых
Несколько коротких отдыхов лучше, чем один долгий. Кроме выходных, устраивайте себе маленькие отдыхи в течение дня: перерывы на обед, прогулки до метро, короткие десятиминутные перерывы каждый час в работы. Чередование дел – это тоже своего рода отдых. Напечатать статью, провести переговоры, сгонять на почту за посылкой. Сделали три дела, но усталости нет, потому что дела все разные: пока писали статью – работала голова, когда беседовали с клиентом – подключились эмоции, когда пошли на почту – работало тело.

5. Займитесь спортом
Спортивные мероприятия – это вовсе не дополнительная трата времени. Это – отдых, способ развеяться, поднять настроение и приобрести бодрость на ближайший день. Танцы, восточные единоборства, фитнес, зарядка с утра станут отличным дополнением вашему графику.

6. Работайте под музыку
Почти вся регулярная работа не требует предельной концентрации внимания и тогда можно работать с музыкой. Как ни странно, устаешь намного меньше.

7. Пишите долгосрочные планы
Чем больше направлений работы, тем более долгосрочными должны быть планы. Это поможет избежать аврала.
5 вредных привычек, от которых нужно избавиться до 30 лет

1. Жить в ожидании выходных
Планируйте на вечер после работы что-нибудь интересное. Заведите хобби, встречайтесь с друзьями, просто отвлекитесь от компьютера. Тогда будни перестанут мучительно тянуться в ожидании выходных.
2. Не поступайтесь тем, чего вы заслуживаете в отношениях
Перестаньте жертвовать своими интересами в отношениях. Не гонитесь за человеком, который явно недостаточно в вас заинтересован.
3. Не уметь готовить
Полуфабрикаты и лапша быстрого приготовления сгодятся для студентов, но для человека постарше такой вариант уже выглядит грустно. Научитесь готовить.
4. Всем угождать
Пытаясь сделать всем приятное, вы только устанете. Окружающие, может, и будут счастливы, а вот вы — нет. Не доводите себя до истощения. Друзья поймут, если иногда вы будете заняты или просто захотите отдохнуть от всех.
5. Полагаться на метаболизм вместо тренировок
Чтобы получить результат, нужно тренироваться хотя бы три раза в неделю.
Чем различаются привычки богатых и бедных людей?

1. Богатые заботятся о здоровье
76% состоятельных участников эксперимента занимаются спортом четыре раза в неделю и стараются не есть джанкфуд. И это вполне логично, ведь регулярные упражнения не только помогают держать себя в форме, но и улучшаютThe Top 10 Benefits of Regular Exercise память и когнитивные функции.
2. Богатые уделяют время самообразованию
88% богачей каждый день читают не менее получаса. Из тех, кто зарабатывает немного, так поступают только 2% людей. Зато небогатые участники опроса предпочитают проводить время перед экраном телевизора и в 75% случаев посвящают этому занятию больше часа в день.
3. Богатые стараются передать детям свои ценности
Например, подталкивают их к волонтёрской деятельности и чтению. У 70% опрошенных миллиардеров дети посвящают волонтёрству не менее 10 часов в неделю, у 63% читают не меньше двух научно-популярных книг в месяц.
Как вести бюджет, если очень лень

1. Автоматизируйте процесс с помощью приложений
Многие домашние бухгалтерии требуют вносить все траты вручную. Некоторые поручают ведение бухгалтерии супругу, но можно делегировать это не людям, а программам.
2. Платите банковской картой
Чтобы отслеживать использование наличных, нужно хранить много чеков и вносить всё вручную — не помогут даже приложения для автоматизации. Поэтому гораздо удобнее как можно больше платить картой, тем более сейчас безналичный расчёт появился чуть ли не в каждом киоске.
3. Наращивайте сложность постепенно
Постепенно можно будет наращивать сложность: внимательно сортировать траты по категориям, планировать расходы, устанавливать бюджет на месяц и год.
3 непростительных ошибки в общении бизнеса с клиентом

1. С вами сложно связаться
Если у человека возникли вопросы, он должен суметь с лёгкостью их задать. Размещение контактных данных не тот случай, когда нужно проявлять фантазию. Пользователь хочет найти их в привычном месте.
2. Вы не анализируете жалобы
Если клиенты жалуются на одно и то же, гораздо проще решить проблему фундаментально, чем каждый раз исправлять всё вручную. В итоге все будут довольны.
3. У вас мало каналов связи
Кто то доверяет только телефонным звонкам и общению с человеком. Кто то готов исключительно обмениваться сообщениями в чатах или соцсетях. Допустим, ваш потенциальный клиент из вторых. Он пытается с вами связаться, находит только номер телефона — и уходит к конкурентам.
3 способа организовать список дел, чтобы работать эффективнее

1. В зависимости от энергозатратности
Выделите три группы задач: с высокими, средними и низкими затратами ментальной энергии. Затем распределите все дела по этим категориям. Такой подход поможет продвинуться в работе даже тогда, когда вы не можете взяться за трудные задачи.
2. В зависимости от времени выполнения
Такой подход пригодится, когда нужно управлять задачами в разное время дня. Это особенно полезно, если вы работаете на основной работе и одновременно начинаете строить своё дело.
3. В зависимости от сферы применения
Пункт «Вымыть посуду» в рабочем списке дел будет вам только мешать. Попробуйте делить задачи по сферам: рабочая/личная. Это особенно важно для тех, кто работает удалённо или занимается фрилансом. Один список, в котором записаны и рабочие, и домашние дела, только отвлекает и снижает продуктивность.
Как проверить на пригодность идею для бизнеса?

1. Сформулируйте проблему, которую хотите решить
Проблему пробок можно решить развитием общественного транспорта, строительством новых дорог или изменением рабочих часов, чтобы избежать часа пик. Проблему плохого управления проектами — новым софтом или образовательным проектом для руководителей, и т.д.
2. Узнайте аудиторию поближе
Продуктом будут пользоваться конкретные люди: учителя, разработчики, строители, менеджеры, аналитики или мастера по маникюру. Ваше решение должно помогать им справляться с задачами и отвечать их запросам.
3. Изучите конкурентов
Прямые — это другие продукты и услуги, которые решают ту же задачу. Косвенные — те, которые претендуют на тот же ресурс, но предлагают другие решения. Например, для образовательной платформы прямой конкурент — другая образовательная платформа, а косвенный — Netflix, которая тоже хочет занять свободное время пользователя.
Как перехитрить свою лень и извлечь из неё пользу

Вот несколько примеров:
1. Оставляйте телефон и планшет в другой комнате, когда читаете или работаете. Вам не захочется вставать за ними, в результате вы не будете на них отвлекаться.
2. Доставайте спортивную одежду с вечера и кладите на видное место. Утром проще надеть её, чем искать что-то другое. Так вы с большей вероятностью займётесь спортом.
3. Выходите из всех аккаунтов в соцсетях, чтобы проводить в них меньше времени. Установите очень длинные пароли. Тогда в следующий раз вам будет лень их вводить.
4. В выходные часто лень вставать с постели. Оставляйте на ночь телефон в другой комнате, чтобы не провести с ним весь день. А просыпаться можно с помощью фитнес-трекера или обычного будильника.
5. Если вам лень бегать, найдите кого-то, с кем можно вместе выходить на пробежку. В таком случае выйти на улицу проще, чем подвести другого человека.
❗️Отдел продаж не продает / не выполняет план?
❗️Не хотите тратить по 500 000 рублей на неопытных руководителей отдела продаж и менеджеров по продажам?
❗️Лидов мало и они дорогие, а менеджеры их сливают?
❗️В продажах творится хаос: не понятно, что работает, а что нет?
👉 С 2010 года помогаем предпринимателям строить отделы продаж

🌏 TOPsharing.center — первопроходцы в аутсорсинге РОПов. Управление отделами продаж в 18 странах мира с оплатой за результат. План продаж устанавливаете вы.
🔥 Увеличили продажи в микробизнесе с 500 тыс. руб до 8,5 млн руб всего за 8 месяцев и еще 500+ успешных кейсов в портфеле

📈 Закроем весь функционал руководителя отдела продаж:
➡️ Создадим отдел продаж с нуля: за свой счет подберем менеджеров с учетом особенностей вашего продукта и воронки продаж
➡️ Возьмем на себя контроль менеджеров, обучим и выведем их на план продаж, который устанавливаете вы
➡️ Создадим базу знаний и корпоративную книгу продаж
➡️ Настроим CRM, телефонию и избавим вас от операционки

Услуга «Антикризисный РОП» — оцените преимущества работы с TOPsharing.center на уникальных условиях:

Тариф без подбора менеджеров – 30 000 руб. вместо 50 000 руб.

Тариф с подбором — предоплата 72 000 руб. вместо 144 000 руб.

👉 Переходите по ссылке, чтобы получить антикризисный план по управлению отделом продаж: https://t.me/TOPsharingBot