Future Law School
1.48K subscribers
6 photos
485 links
Новости, статьи, идеи со всего мира, связанные с юридическими инновациями, трансформацией юридического бизнеса, обучения и практики.

Подробности - тут @FutureLawSchoolSummary

Администратор - @DenisIvanovUA
Download Telegram
#НикогдаНеБылоИвотОпять

🎧 CLUBHOUSE НЕ ДЛЯ ЮРИСТОВ

❗️ Спойлер: 12 причин, почему нам там нечего делать

«Не читал, но осуждаю» (С) - цитата из совка.

Но именно она в 2021 году лучше остальных наиболее ёмко резонирует на лонгрид Брайан Инкстера - юриста шотландской юридической компании «Inksters», который, не являясь пользователем ClubHouse, выкатил 12 смертных грехов этого исчадия социального нетворкинга.

Брайана нет в Facebook, Instagram, WhatsApp, TikTok, но он активный писатель в Twitter и LinkedIn.

Мы с вами разобрали бенефиты ClubHouse почти месяц назад, также говорили о рисках, теперь пришло время написать о позиции противников.

Итак, по мнению Брайана, уважающий себя юрист никогда не будет регистрироваться в CH потому что:

1️⃣ Вы не можете попасть в ClubHouse, если у вас нет iPhone или iPad

2️⃣ Нарушение конфиденциальности должно означать, что ClubHouse не для юристов

3️⃣ Название ClubHouse не подходит для юристов

4️⃣ У юристов достаточно платформ социальных сетей, чтобы они были более чем социально вовлечены

5️⃣ Юристам следует использовать асинхронные, а не синхронные платформы социальных сетей

6️⃣ Юристы в любом случае уже используют альтернативные (лучшие) варианты ClubHouse

7️⃣ Twitter Spaces будет лучшей версией Clubhouse

8️⃣ Юристы проводят свободное время намного качественнее, чем когда отдыхают в ClubHouse

9️⃣ Некоторые юристы не умеют хостить и модерировать комнаты в ClubHouse

🔟 ClubHouse - еще один вакуумный информационный пузырь для LegalTech адептов

1️⃣1️⃣ Это временный продукт на период Covid-19

1️⃣2️⃣ Оскорбительный или экстремистский контент широко распространен в ClubHouse, поэтому он не для юристов

Если вам недостаточно перечисленных позиций, то в тексте публикации вы найдете более 30 цитат из диалогов Брайана с представителями профессионального европейского юридического сообщества.

Там же есть - о публичных домах, Трампе и Илоне, прости Господи, Маске.


⌚️ В прошлый раз мы давали LegalTech прогноз на 2021 год.

_____________
📱 FLS Чат

ℹ️ Источники:
🔹 Clubhouse is not for Lawyers – 12 Reasons
🔹 How can UK law firms use Clubhouse?
🔹 The Next Social Media Frontier For Lawyers: Clubhouse
#НикогдаНеБылоИвотОпять

📃 МАНИФЕСТ ОРГАНИЗАТОРАМ ЮРИДИЧЕСКИХ КОНФЕРЕНЦИЙ

❗️ Спойлер: Крик отчаяния от «Vendor Value Workshop» 

Еще до начала карантинных ограничений на проведение массовых оффлайн ивентов рынок юридических конференций все глубже погружался в бездну, в гонке между форматами «пафосная туса» и «инфодичь за адвокатские баллы».

Зум-конференции еще больше расставили по местам равных и достойных.

С приходом в клабхаус реальных экспертов, способных 30 минут выдавать инсайды и мгновенные ответы на вопросы слушателей - информационная ценность юридических оффлайн ивентов потеряла еще несколько пунктов.

Такая проблема есть не только у нас, но и на юридических рынках других стран.

Пример - компания «Filament», которая проектирует, фасилитирует и проводит совместные встречи, конференции, выездные семинары и мероприятия для бизнеса.

Эта компания запустила формат «Vendor Value Workshop» - это творческий микс стратегического ретрита, воркшопа по решению проблем и хакатона по инновациям для юридических компаний, которые ищут R.O.I. от спонсируемых ими виртуальных мероприятий, выставок и конференций.

В их портфолио такие конференции как LexPo, ILTA, Inspire.Legal, TBDLaw, и еще несколько десятков корпоративных ивентов для Dell, Nestle, Wells Fargo Advisers и т.д.

И вот даже этих ребят настолько достала опостылость организаторов из юридического сектора, что в декабре 2020 года они выкатили "Манифест организаторам конференций".

📑 СОДЕРЖАНИЕ

"Мы не можем позволить себе повторить прошлогодний опыт: полупустые залы виртуальных продавцов, отключения участников и почти нулевая рентабельность инвестиций."

1️⃣ Прошлое уже не имеет значения

Нужно отказаться делать то, что делали раньше только потому, что мы привыкли к этому.

Будущее за смешанными интерактивными форматами конференций (оффлайн+онлайн).

2️⃣ Создайте уникальную ценность, которую могут демонстрировать только виртуальные события

Вместо вопроса: "Как мы можем делать в Интернете то, что мы всегда делали оффлайн?» нужно спрашивать: "Как мы можем сделать в Интернете то, чего мы никогда не могли сделать оффлайн?»

3️⃣ Признайте нас экспертами и доверяйте нам как единомышленникам

Освободите нас от старомодного выставочного зала, мы знаем разницу между продуманным сторителингом и настойчивым продажей продуктов.

4️⃣ Давайте быть партнерами в сборе и передаче информации о взаимном успехе

5️⃣ Сделайте спонсорство проще

Наша попытка понять "цену" участия в вашем мероприятии создает лишний шум, и обе стороны могли бы потратить время на более производительные вещи.

6️⃣ Партнерство в исследованиях

Не существует ни одной модели, инструмента, формата или технологии, которые бы идеально подходили для всех.

Совершенствование конференций - это совместный путь. 

Совместное исследование и решение вдвое уменьшает цену неудач и удваивает шансы на успех.

💡 ИДЕИ

🔹 Организуйте инновационный саммит
Пригласите схожие организации и обсудите, как сделать виртуальные конференции более полезными для всех.

🔹 Честный фидбек
Не забывайте проводить анонимное оценивание: плохую презентацию сделать хорошей так же легко, как в Интернете, так и вживую.

🔹 Дистанционное образование
Осваивайте виртуальную образование: дайте возможность учиться участникам тогда, когда им это нужно.

Создайте сообщества для их взаимодействия и обмена опытом.

🔹 Не спешите
Вам не нужно предлагать пройти весь контент за 3-5 дней.

Создайте возможности для обучения, которое будет доступно круглый год.

🔹 Меньше, но больше
Подавайте сокращенные и легкие для потребления «части» информации.

Это облегчает захват внимания участников, поскольку невозможно от них требовать многочасовой включенности.

🔹 Кастомизируйте всё
Используйте данные, которые вы получаете в режиме реального времени, чтобы рекомендовать другие ресурсы, которые могут понравиться участникам.  

Предоставление участникам индивидуального, основанного на их данных опыта, сделает вашу конференцию лучше.


⌚️ В прошлый раз мы говорили о Юридическом дизайне по умолчанию

_____________
📱 FLS Чат

ℹ️ Источник:
🔹 The vendor value Manifesto
#НикогдаНеБылоИвотОпять

🔧  АВТОМАТИЗАЦИЯ РАБОЧЕГО ПРОЦЕССА ЮРИДИЧЕСКИХ КОМАНД

❗️ Спойлер: Управление нелинейными одновременными процессами

Автоматизация рабочих процессов в юридической практике - за платформами.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ

Большинство из нас уже прошли уровень цифровой трансформации дома.

Все меньше бумажных заметок, эфирного ТВ и оффлайн покупок в  магазинах.

То же самое происходит и на рабочем месте.

Всё, что нужно для регистрации чуть ли не на каждом сайте - это один раз зайти на него через почту или кнопку авторизации в соц сети.

Переговоры с контрагентами или согласование договора - перешли в чаты в мессенджерах.

Сэкономленное время - это заметное преимущество для оптимизации рабочих процессов.

Технологии показывают то, ЧТО вам нужно, там, ГДЕ вам это нужно, способом, КОТОРЫМ вам больше нравится.

На боковой панели электронной почты, в Teams или Slack, в кастомном софте, где вы переписываетесь с командой, в таск менеджере или даже через голосовое управление.

ПРОБЛЕМЫ

Даже крупные платформы имеют проблемы:

🔸 по-разному отформатированы форматы даты

🔸 некоторые из фреймворков стандартизированы, некоторые нет

🔸 несогласованность данных затрудняет их фактическое использование

🔸 нужно время, чтобы очистить и сопоставить данные между программами

Это старые проблемы, но инновации развиваются, поэтому рано или поздно эти вопросы тоже решат.

С ЧЕГО НАЧАТЬ

1️⃣ Если ваша команда новичок в технологиях, начните с одного ключевого процесса.

Не создавайте целую экосистему за одну ночь.

Используйте подход "небольших шагов", пока ваша команда только на пути к освоению технологий.

2️⃣ Если у вас уже есть несколько точечных решений, используйте платформу, чтобы объединить эти решения.

Не выбрасывайте имеющиеся инструменты.

Вы можете обслуживать данные в более удобном интерфейсе для пользователей.

При реализации можно переоценить, что делать с каждым отдельным решением.

Например, платформа может заменить инструменты автоматизации документов.

3️⃣ Если вы продвинутая юридическая команда, меняйте устаревшие технологии.

Если у вас есть общая модель данных, то приложения - это не только входы и выходы.

Обменивайтесь инструментами и проводите там централизованную отчетность.

4️⃣ Попробуйте встраивать ML в рабочие процессы и расширяйте возможности автоматизированного управления.

ВЫБОР ПЛАТФОРМЫ

Юридические кейсы - сложные и специфические.

Чтобы их автоматизировать, нужно время и понимание сути задач.

Лучше ориентироваться на платформу, которая уже обслуживает юридические операции.

Настоящая операционная платформа позволяет командам автоматизировать, интегрировать и масштабировать сложные рабочие процессы.

Она работает в режиме реального времени, управляя нелинейными одновременными процессами, которые отражают сложность взаимодействия в реальном мире.

Решающее значение имеет базовая модель данных.

То, что платформа делает (или не делает) с данными, определяет степень ее производительности.

Если модель данных не является гибкой и масштабируемой, она не долго будет эффективной.

🏆 ИТОГИ

Есть задачи, на которые команда тратит время, которого и так мало.

Если вы найдете "свою" модель - то сможете оптимизировать время сегодня и будете готовы к новым потребностям по мере их появления в будущем.


⌚️ В прошлый раз мы рассматривали Как создать свой интерактивный юридический сервис.

_________
📱 FLS Чат

ℹ️ Источник:
🔹 Workflow Automation: A Vision of the Future
#НикогдаНеБылоИвотОпять

🔧 ЕДИНАЯ ПЛАТФОРМА VS. ТОЧЕЧНЫЕ ЛИГАЛ ТЕК ИНСТРУМЕНТЫ

❗️ Спойлер: Правильный выбор зависит от честности ваших ответов

Универсальные платформы предлагают общий интерфейс.

В большинстве юридических компаний считают, что удовлетворять потребности клиента лучше через интеграцию различных правовых инструментов.

Несмотря на использование универсальных инструментов, не все юридические фирмы хотят иметь единую юридическую платформу.

С одной стороны, одна платформа не может удовлетворить потребности каждого направления практики.

С другой - юристы ожидают, что поставщики услуг обеспечат их взаимодействие со всеми сторонами внутри одной системы.

ДЕЙСТВИТЕЛЬНОСТЬ

Хотя тенденции рынка колеблются, большинство поставщиков ориентируются на открытые платформы как "шлюзы доступа" для различного ПО.

Такая интеграция и совместимость необходимы, поскольку legal tech платформы в форме "единого окна", как правило, не удовлетворяют потребностей крупных юридических фирм.

Если крупные фирмы будут пользоваться одним инструментом, они будут терять в гибкости.

Крупная фирма, как правило, хочет получить очень надежную систему управления документами (DMS), но универсальные решения со встроенными модулями DMS не всегда имеют возможность удовлетворить все требования фирм больших масштабов.

Поэтому компании ищут возможность усовершенствовать платформы посредством интеграции отдельных дополнительных технологий.

Если вы хотите использовать стандартную платформу, она будет обеспечивать 80% ваших потребностей. 20% вам нужно получить от другого поставщика.

КАК ДВИГАТЬСЯ ДАЛЬШЕ?

Решая точечные проблемы компания может удовлетворить потребности клиента быстрее и постепенно продвигаться в своих инновациях.

Универсальная площадка - это хорошо, но когда речь заходит о здоровой конкуренции поставщиков, попробуйте запартнеритися с несколькими из них.

Если вы ограничитесь одним провайдером, вы можете не иметь доступа к возможностям, которые уже предлагаются на рынке.

Несмотря на то, что в последнее время компании, которые продают услуги юридическим фирмам, централизуют свои услуги, сами фирмы хотят привлекать различных поставщиков для их операционных задач.

Хотя юристы всегда стремятся упростить управление ПО и работать в общем интерфейсе, они все еще ищут технологию, которая будет лучше среднестатистических технологий на рынке.

С ЧЕГО НАЧАТЬ?

Как понять, достаточно ли единой платформы или нужны точеные лигал тек решения?

Задавайте себе правильные вопросы и честно на них ответьте.

Представьте, что вы работаете со стандартной платформой, которая хорошо интегрируется с другими приложениями.

🔸 Вопрос в том, сможет ли эта платформа быстро адаптироваться и перестроиться под новые тенденции?

🔸 Смогут ли разработчики без потери темпов представить новые технологические стандарты и функциональные возможности в случае резких изменений на рынке?

🔸Что для вас "быстро" и сколько вы потеряете на "медлительности" вашего системного интегратора?


⌚️ В прошлый раз мы рассматривали Автоматизацию рабочего процесса юридических команд.

_________
📱 FLS Чат

ℹ️ Источник:
🔹 Rejecting ‘One-Stop Shops,’ Firms See Legal Tech Interoperability as Key to Innovation
#НикогдаНеБылоИвотОпять

💆 КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЕ ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ

❗️ Спойлер: Успех юриста измеряется не прибылью, а индексом NPS

В эру цифровых технологий в центре юридической услуги находятся клиенты, а не юристы.

Любая цифровая трансформация происходит ради клиентов.

Она руководит корпоративной миссией, целями, культурой, работниками, стратегическим партнерством, процессами, инвестициями, аналитикой данных и технологиями.

Так клиентоориентированность становится корпоративным активом.

Цифро-зрелые компании, такие как Amazon, Apple и Microsoft, давно установили стандарт клиентоориентированности.

Они заменили устаревшую транзакционную динамику покупки/продажи на неразрывную, где покупатель и продавец равны между собой.


Как реализовать клиентоориентированность в юридической сфере?

Бен Хайнеман, бывший генеральный советник "General Electric", создал манифест для стратегического плана клиентоориентированности:

📍 Технические платформы обеспечивают исчерпывающий обзор ресурсов, вопросов и ключевых проблем

📍 Анализ данных применяется для прогнозирования, выявления и уменьшения рисков, управления командами и проектами, мониторинга важных вопросов

📍 Люди, независимо от их местонахождения, могут работать бесперебойно

📍 Свободный механизм услуг, где экспертизу могут предоставить корпоративные команды, компания, группа компаний где угодно

📍 Технологии, процессы и люди работают для масштабирования, автоматизации бывших "кустарных" юридических услуг


Что нужно изменить уже сейчас?

Чтобы быть клиентоориентированными, рассмотрите услугу с точки зрения потребителя.

Какие модели, навыки, мышление, инструменты или данные влияют на опыт клиентов?

🚩  Право исторически измеряло успех прибылью юриста. Сейчас куда важнее уровень NPS и лояльность к клиенту.

Изменение мышления - первый шаг к построению клиентоориентированной услуги и создания ценностей.

🚩  Быть отличным партнером для клиентов недостаточно. Будьте инициативным, руководствуйтесь данными, взаимодействие с другими подразделениями.

Изменение подходов прежде ожидается от старших партнеров юридического бизнеса.

🚩 В зависимости от страны, юридические функции могут расширяться или наоборот ограничиваться.

Например, помимо ведения бизнеса, в одних странах юристы занимаются управлением рисками, в других - публичными кейсами.

🚩 Гибкость юридической команды является побочным продуктом от "изменения мышления".

Изменения отражают организационный дизайн компании, которая избегает бюрократии, иерархической структуры, жестких должностных инструкций и узкого видения.

Такой майндсет нельзя просто вписать в корпоративные планы или должностные инструкции.


🏆 ВЫВОДЫ

Технологии - это стимул цифровой трансформации, а клиенты - это конечная цель.

Инновационность - это постоянный процесс, эксперименты, анализ данных, инвестиции, обучение и постоянное совершенствование опыта потребителей.

Ориентированность на клиента - это суть цифровой трансформации. Это не модное слово, а корпоративный смысл существования.

"Начните из опыта работы с клиентами и вернитесь к технологиям позже, но не наоборот", - Стив Джобс.


⌚️ В прошлый раз мы рассуждали о Выборе между единой платформой или точечными лигал тек инструментами.

_________
ℹ️ Источник:
🔹 Portrait Of The Customer-Centric Legal Function
#НикогдаНеБылоИвотОпять

💆 ОБУЧЕНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ КОМАНД ТЕХНОЛОГИЧЕСКИМ ИНСТРУМЕНТАМ

❗️ Спойлер: 5-7 советов как быстро внедрить использование legal tech в компании

Вот купили вы современный legal tech продукт/сервис. И дальше что?

Как познакомить команду с технологией?

🔹 Заинтересованность

Руководители должны быть заинтересованы в результате. Партнеры и администраторы точно знают, что им нужно от ПО.

Эта информация всегда должна двигаться сверху вниз. Общий успех контролируется ожиданиями, которые руководители устанавливают на ранних стадиях.

Четко определенные цели и задачи будут способствовать достижению результата.

🔹 Микрообучение

Ваши работники должны запоминать всё, о чем узнали, но процент усвоения аудио / визуального материала примерно 20%.

Если обучение дольше, чем час - они запомнят меньше половины материала.

Разбивайте объем информации, чтобы не рассеивать внимание.

🔹 Актуальность информации

Сегментируем обучение по содержанию для тех, кого он касается.

Подавайте сотрудникам материал, который соответствует их работе.

Сочетание содержания обучения и ролей сотрудников заставляет обсуждать максимально практические темы.

🔹 Обучайте на собственных данных

Когда люди видят знакомую информацию, они не только быстрее поймут, что нужно изучить, они будут более вовлечены в процесс.

🔹 Форматы обучения

Каждому - свой формат, но для юридической компании, которая внедряет новые облачные технологии, например, тренинг с инструктором или групповая дискуссия - два наиболее подходящие формата.

Если вы учитесь удаленно, то работать с инструктором еще удобнее.

На групповой сессии можно разбить команду на подгруппы. Групповые обсуждения активизируют большинство участников, соответственно генерируют больше вопросов и предложений.

🔹 Суперюзеры

Найдите тех, кто разбирается в технологии без дополнительного объяснения.

Независимо от должности партнера, администратора, помощника, сформируйте с ним / ней план тренинга.

Суперюзер может подсказать, как лучше объяснять термины, что нужно добавить к презентации и как адаптировать обучение под вашу команду.

Суперюзеры должны участвовать в обучении с первого дня до запуска.

Обычно, адвокаты могут работать с новым ПО через 1-2 часа первого использования, но непрофильным работникам может потребоваться больше времени.

 Как найти инструктора ?

Человек должен понимать особенности вашего бизнеса и то, с кем вы работаете, как работаете и как построены ваши процессы.

Некоторые поставщики ПО предлагают бесплатное обучение, не ведитесь на "бесплатное".

Возможно вашей компании нужно больше времени, больше объяснений и больше вовлеченности.

Как оценить эффективность обучения?

Это зависит от того, что вы хотите анализировать.

Ответьте на парочку вопросов:

🔸 Вы будете делать общий анализ расходов или анализ затрат и выгод, чтобы определить, соответствует ли обучение рентабельности инвестиций?

🔸 Вы хотите больше оплачиваемых часов или пытаетесь привлечь новые таланты?

Цели помогут измерить то, что вы ищете.

Самый простой способ оценить обучение - это привлечение в оценку сотрудников.

Создайте опрос, оцените среду ДО и ПОСЛЕ обучения. И обязательно поинтересуйтесь мнением команды.

🏆 ИТОГИ

Правильное обучение, соответствующее потребностям вашей юридической команды, имеет решающее значение.

Если у вас есть инструменты, но вы не умеете ими пользоваться, то, возможно, вам они не нужны и переплачивать за них тоже не нужно.

🔥 П.С.

Сегодня у вас есть возможность выступить экспертами и поддержать/зарубить свежие отечественные legal tech проекты:

🔹 Lawyerd! ー автоматическая система защиты прав интеллектуальной собственности в Интернет

🔹 Jurdep ー виртуальное рабочее пространство для юристов

🔹 Binder ー бот, который помогает формировать адвокатскую папочку по каждому делу и вносить заседания в календарик.

👉 Регистрация для бесплатного участия в "Legal Startup Crash Test #30" - тут.


⌚️ В прошлый раз мы рассматривали Клиентоориентированные юридические услуги.

_________
ℹ️ Источник:
🔹 Want A Competitive Edge? Invest in Your Training
#НикогдаНеБылоИвотОпять

💆 "WHATSAPP" ОБХОДИТ E-MAIL

❗️ Спойлер:  Юристы уходят из электронной почты

Свежий опрос "Obelisk Support" показал, что 53% юристов используют "WhatsApp", 27% - "Slack" и 23% - "Skype" в рабочих целях.

Такая динамика указывает на то, что некоторые юристы отказались от текстовых рассылок на e-mail и перешли в другие приложения.

Данные обнародовала группа "Obelisk Support", которая опросила 2 000 юристов об использовании инструментов, в частности, приложений для рабочего общения.

Ответы касались конкретного вопроса: "Что вы используете для работы?".

То есть речь идет о рабочих целях, а не вообще об общении в сети.

Какие альтернативы?

Из альтернатив е-mail юристы выбрали несколько вариантов:

🔹 WhatsApp - 53%
🔹 Сообщение LinkedIn - 47%
🔹 Slack - 27%
🔹 Facebook Messenger - 10%

Из них "WhatsApp" и "Facebook Messenger" использовали и для видеозвонков, и для текстовых сообщений.

Непонятно, используется ли "Facebook Messenger" для общения адвоката и клиента, или для внутренних переписок в компании.

То же касается сообщений "LinkedIn", которые потенциально можно использовать в маркетинговых целях.

Тот факт, что более четверти респондентов сказали, что они использовали "Slack" для работы, неожиданный, но положительный, учитывая, что юридический сектор не сразу воспринял эту платформу.

С другой стороны, по опросу трудно определить, сколько из тех, кто пользуется "Slack", являются юристами крупных юридических фирм.

38% юристов из выборки классифицировались как «Другие».

Это могут быть юристы, выполняющие работу на вспомогательных должностях, а также стажеры, которые еще не работали самостоятельно.

Чуть меньше четверти выборки идентифицировали себя как "гибкие" юристы.

Почему важно дифференцировать юристов?

На самом деле опрос поднял больше дополнительных вопросов, требующих дополнительного исследования.

🔸 Юристы каких позиций используют те или иные средства коммуникации?

🔸 Кто именно использует Slack в юридических фирмах: партнеры или административный персонал?

🔸 Для чего в основном используется каждый инструмент: для коммуникации между адвокатом и клиентом, для продвижения и маркетинга или просто для внутренних организационных потребностей?

Пока можно обобщить, что адвокаты не застряли на е-почте, и их коммуникации меняются.

👉 С полным отчетом "How Tech Ready Are You?" можно ознакомиться здесь.


⌚️ В прошлый раз мы рассматривали Обучение юридических команд технологическим инструментам.

_________
ℹ️ Источник:
🔹 Is The Legal Sector Starting To Move Away From Email?
#НикогдаНеБылоИвотОпять

📌  50 СОВЕТОВ ПЕРЕД ЗАПУСКОМ СВОЕЙ ЮРИДИЧЕСКОЙ ПРАКТИКИ

❗️ Спойлер: To-do list от "American Bar Association Journal"

Опытные юристы, маркетологи, бизнес коучи и другие специалисты высказались о корпоративной культуре, масштабировании компаний, технологиях, рынке и оффлайн офисах.

Получился список из 50 советов.

Ниже некоторые из них.

🚩 Запуск

📍 Если есть возможность поработать в другой компании до начала своего дела, попробуйте поработать на кого-то. Это огромная возможность учиться и получать за это зарплату одновременно.

📍 Если вы любите структуры и иерархии, скорее всего, вы будете ненавидеть управлять своей фирмой. Но если вам нравится создавать собственные ритмы, то вам понравятся взлеты и падения от управления собственной практикой.

📍 Начинайте свою практику, если не боитесь рисков, вам нравится руководство, управление, финансы, операции, продажи и маркетинг.

🚩 Бизнес-план

📍  Из 365 дней в году - 104 выходные дни. Отнимите праздники, болезни, отпуска и семейные события, и остается 220 рабочих будней. Чтобы заработать $ 100 000 в год, нужно в среднем работать на $450 в день. К тому же доход уменьшается от расходов и налогов.

📍 Планирование решает. Посмотрите, в какой области вы хотите специализироваться, поговорите с кем-то из ниши, что нужно, а что нельзя делать. Самое главное: говорите с коллегами, чтобы двигаться в правильном направлении.

📍 "Невозможно управлять тем, что не измеряется». Бизнес-планы без метрик не могут быть успешными. Метрики покажут вам, когда остановиться, изменить направление или исправить неточности.

🚩 Офис

📍 Вы должны иметь возможность предоставлять услуги как лично, так и виртуально.

📍 Подумайте, встречаются ли физически клиенты в вашей области практики. Даже если "да", возможно, вам не нужно постоянно встречаться вживую. Снимать место для отдельных встреч - также вариант.

📍 Многие услуги будут предоставляться в будущем онлайн, тем более сейчас для этого есть множество инструментов. 

🚩 Практика

📍 Оцените практику, где вы работаете, и подсчитайте, сколько людей и услуг вы можете подключить. Насколько популярна ваша практика в вашей местности? Можете ли вы взять на себя меньшее количество клиентов за большую цену?

📍 Работники на аутсорсинге - это альтернативное решение, чтобы не добавлять кого-то в команду. Если у вас много работы, обращайтесь к их услугами. Если нет - работайте в обычном режиме.

🚩Плата за работу

📍 Не ограничивайтесь платно-часовым мышлением. Фиксированные цены вознаграждают эффективность и опыт, но дифференцированная стоимость может помочь вам обслуживать больше людей.

📍 Начинающим юристам, которые начинают практиковать, нужно определить соответствующую почасовую ставку для юридических услуг, независимо от того, будут ли они использовать это как основной способ выставления счетов или нет.

📍 Начните с фиксированной платы за дело, которое после ее завершения превращается в почасовую оплату.
#НикогдаНеБылоИвотОпять

📌 "JUSTICE TECH" ПРИЗЫВАЕТ ИНВЕСТИРОВАТЬ В «A2J»

❗️ Спойлер: $77 000 000 уже в 100+ стартапах

VIillage Capital выкатили отчет по сфере "Jusdtice Tech", в котором исследуют распространение технологий в сфере правосудия.

В отчете за 2020 год они отметили рост популярности стартапов, ориентированных на доступ к правосудию (A2J).

За последние 10 лет рынок A2J технологий значительно вырос, а инвесторы инвестировали более $77 000 000 в более чем 100 стартапов.

Несмотря на это, общие инвестиции в правосудие ограничены.

Нехватка инвестиционного капитала препятствует развитию коммерческих стартапов на этом рынке.

Хотя грантовые фонды направили миллиарды долларов на программы адвокации и предоставления прямых услуг, они неохотно вкладывают деньги в коммерческие организации.

92% инвесторов имеют в своем портфеле по одному юридическому стартапу.

В предоставленном отчете инвесторам рекомендуют объединиться вокруг A2J как перспективного с точки зрения отдачи инвестиций, так и социально важного сегмента.

Отчет определил шесть популярных направлений, для каждого из которых приведен обзор рынка и анализ возможностей для инвесторов.

Вот некоторые из предлагаемых для инвестирования компаний:

📍 A2J: Сфера финансов

🔹 Vonzella - предоставляет услуги совместного финансирования, предлагает страхование залога для ответчиков.

🔹 FinEQUITY - предоставляет финансовые услуги лицам, которые находятся в тюрьме.

📍 A2J: Сфера трудоустройства

🔹 Edovo - диджитал образовательные и реабилитационные услуги для заключенных.

🔹 70mlnJobs - предлагает 70 000 000 рабочих мест, платформу для нетворкинга людей, которые ранее были заключены с возможностями карьерного роста.

📍 A2J: Сфера здравоохранения

🔹 Telecorrect - ПО помогает снизить стоимость исправительных медицинских и психологических услуг.

🔹 Acivilate - платформа для поддержания психического и физического здоровья работников органов юстиции и лиц, находящихся или находившихся в тюрьме.

📍 A2J: Сфера GovTech

🔹 eCourtDate - аналитическая платформа для судов

🔹 Recidiviz - некоммерческая платформа, которая систематизирует особенности уголовных производств на основе данных.

📍 A2J: Сфера LegalTech

🔹 CourtBuddy (LawChamps) - помогает потребителям контактировать с местными адвокатами

🔹 Paladin- платформа соединяет пользователей с pro bono адвокатами.

📍 A2J: Сфера коммуникаций

🔹 Raheem.ai - платформа для отчетности о поведении полиции.

🔹 Pigeonly - платформа помогает заключенным поддерживать связь с близкими.

📋 СОВЕТЫ

Авторы отчета написали несколько рекомендаций как инвесторам правильно оценить A2J рынок и присоединиться к нему:

1️⃣ Поинтересуйтесь, есть ли в команде учредители или работники, ранее задействованные непосредственно в правосудии?

2️⃣ Разрабатывался ли продукт в сотрудничестве или по советам людей, которые занимаются правосудием?

3️⃣ Насколько предлагаемое решение улучшает жизнь людей или их семей, привлеченных к сфере правосудия?

4️⃣ Использует ли бизнес-модель неэффективность системы правосудия, или возлагает расходы на привлеченных лиц?

5️⃣ Как вообще связан успех компании с уменьшением (не увеличением) количества лиц, нуждающихся в правосудии?

6️⃣ Как заход и выход инвесторов из компании повлияют на людей, привлеченных к правосудию?


⌚️ В прошлый раз мы рассмотрели 50 советов перед запуском своей юридической практики.

_______________
ℹ️ Источники:

🔹 Justice Tech for All. How Technology can Ethically Disrupt the US Justice System

🔹 Report Maps Growing ‘Justice Tech’ Market, Urges VCs To Invest
#НикогдаНеБылоИвотОпять

💀 УБЪЮТ ЛИ КЛИЕНТСКИЕ ПОРТАЛЫ Е-ПОЧТУ?

❗️ Спойлер: В "Clio" считают, что - да. И совсем не упоминают факс и телетайп.

Клиентские порталы - новый инструмент юридического обслуживания клиентов.

Сюда входят передача и хранение сообщений клиентов, документов, инвойсов, отзывов в одном месте.

Их популярность прогнозируют как из-за удобства, так и по этическим соображениям взаимодействия между юристами и клиентами.

 E-maill - устаревшая модель?

Несмотря на риски незаконного перехвата информации, все привыкли к е-мейлам и приняли эту коммуникацию как норму.

До сих пор, время от времени, комиссии по этике выдвигают требования "технологических компетенций", по которым "адвокат должен разбираться в преимущества и рисках технологий". 

Правда, в последнее время распространение киберугроз и увеличение выбора е-коммуникаций снова вернули нас к вопросу надежности е-мейл.

Борьба с киберугрозами разная, но для предупреждения утечки информации можно использовать одинаковый алгоритм:

🔹 Понимать природу угрозы.

🔹 Понимать как передается и где хранится конфиденциальная информация клиента.

🔹 Понимать какие электронные меры безопасности можно применить.

🔹 Понимать как следует защищать электронную коммуникацию с самим клиентом.

🔹 Четко обозначить конфиденциальную информацию клиента.

🔹 Научить младших юристов и ассистентов, какие технологии применять для защиты информации.

🔹 Проверить поставщиков, обеспечивающих коммуникационные технологии (например, облачные хранилища).

Чем клиентские порталы лучше?

1️⃣ Безопасность

Защита конфиденциальной информации - это приоритетное направление неюридической работы юриста.

На клиентском портале обмен документами, банковскими выписками, проектами договоров - может происходить без ограничений по объему файлов, без попадания в спам и ложной отправки нескольким лицам.

2️⃣ Коммуникация

Юристы могут предоставлять клиенту консультацию или любой другой формат проделанной работы.

Есть возможность отправлять документы для подписания, оперативно отвечать клиентам, одновременно информируя их о состоянии дел.

Портал можно использовать для отзывов, тем самым измерять свои KPI, чтобы улучшить эффективность сотрудничества, сохранить связь с клиентом для других услуг или произвести впечатление на будущего клиента.

3️⃣ Платежи

Тут же юристы подключают свои системы выставления счетов, и получают оплату быстрее.

Из отчета «Clio Legal Trends 2019»: 57% электронных платежей оплачиваются в тот же день, когда выставляются счета, а 85% получают выплаты в течение недели.

Независимо от того, это единовременное вознаграждение, или аванс, отслеживание платежей клиента в отдельном месте делает услугу более удобной и прозрачной.

4️⃣ Маркетинг

Представьте, что клиент имеет свой профиль на странице компании.

Еще до того, как он переступит виртуальный порог, он уже может оценить ваши технологические возможности.

Клиентский портал с брендингом компании с одной стороны бросает вызов конкурентам.

С другой - внимание к деталям привлекает потенциального клиента-милениала, черты которого скоро станут массовыми портретами потребителей.

🏆 ВЫВОД

Уровень технологических навыков, который требуется от юристов, постоянно находится под пристальным вниманием.

Если юристы работают над опытом клиента, подключая к этому процессу технологии, они работают сразу на несколько результатов:
🔸 сохранение конфиденциальности
🔸 узнаваемость компании
🔸 перезапуск клиентского опыта.

⌚️ В прошлый раз мы рассмотрели Шесть сфер технологизации доступа к правосудию.

_______________
ℹ️ Источники:
🔹 Client Portals for Law Firms
🔹 Client Portals: A Tool of Convenience or Ethical Competency?
#НикогдаНеБылоИвотОпять

💰 LEGALIST ПРИВЛЕК $50 МЛН НА НОВЫЙ DIP-ФОНД

❗️ Спойлер: Финансирование судебных споров расширяется до финансирования процедуры банкротства

CEO компании Ева Шан и соучредитель Кристиан Хэй создали Legalist в 2016 году, когда были студентами Гарварда.

Они придумали концепцию пересмотра судебных протоколов для формирования рейтингов юристов.

Бросив Гарвард, они получили $100 000 стипендию от "Thiel". Затем приняли участие в программе акселератора «Y Combinator», и в конце сфокусировали развитие компании на судебном финансировании.

Legalist - компания из Сан-Франциско, которая использует технологии для изучения судебных дел и определения лучших из них для инвестирования.

Теперь она будет финансировать предпринимателей, находящихся в состоянии реструктуризации.

В чем цимес?

Новый DIP-фонд (Debtor-in-Possession) компании не похож на традиционные DIP фонды.

Legalist планирует специализироваться на финансировании должников малого и ниже среднего бизнеса с типичными займам до $ 10 000 000.

Legalist использует собственные алгоритмы для создания выборки судебных дел, в которые можно инвестировать.

Финансирование предусматривает авансирование расходов или сборов, связанных с судебным спором, в обмен на сокращение любых поступлений или взыскания по иску.

Что касается судебных процессов, то в 2019 году компания собрала $ 100 000 000 для фонда, который на данный момент проинвестировал в более чем 200 дел.

Legalist заявляет, что DIP-фонд будет поддерживаться институциональных инвесторов, включая университетские фонды, некоммерческие фонды и семейные офисы.

CEO компании заявила, что фонд будет инвестировать в DIP-решения в судах по вопросам банкротства по всей территории США.

Legalist сами ищут юристов, представляющих малый бизнес, но должники также могут самостоятельно подать заявку на финансирование через сайт.

"Дополнительное направление в компании решили развивать после пандемии. Должники с небольшой капитализацией имеют большую потребность в финансировании, чтобы выйти из процесса банкротства.

Переход Legalist из судебных процессов в DIP-финансирование является естественным продолжением нашей миссии помочь малому бизнесу оплатить дорогостоящие судебные процессы.

Сейчас мы можем по-прежнему обслуживать ту же нишу рынка, только не через финансирование судебных процессов, а через финансирование процедуры банкротства"
, - сказала CEO компании.


⌚️ В прошлый раз мы рассматривали Автоматизацию рабочего процесса юридических компаний.

_________
ℹ️ Источник:
🔹 Tech-Enabled Litigation Funder Legalist Expands Into Bankruptcy With $50M Fund
#НикогдаНеБылоИвотОпять

💰 €1 000 000 ДЛЯ ЛИГАЛ ТЕК АФРИКИ

❗️ Спойлер:  Африканская платформа, которой пользуются "Deloitte" и "Vodafone", и наполняют 100+ юридических компаний региона, получила европейские инвестиции

Afriwise - африканская юридическая энциклопедия, которая помогает бизнесу закрепиться на месте и ​​понять особенности местного рынка.

Недавно платформа получила €1 млн инвестиций от ангельских инвесторов.

Это интересное событие, поскольку существует не так много новостей по лигал тек инвестициям в Африку.

Основатели, рынок, охват

Компанию основал бывший южноафриканский юрист Стивен Де Бакер. До этого он работал в "Webber Wentzel" и "Freshfields" в Бельгии.

Это не единственная юридическая исследовательская платформа, ориентированная на Африку.

Существует еще алжирская компания Legal Doctrine. Она предлагает информацию по всей Африке на английском, французском и арабском языках.

Сейчас услугами Afriwise пользуются Deloitte, Vodafone, Roche DHL и другие крупные компании.

Сфера, рост, масштабирование

Afriwise имеет много общего с британским Practical Law.

Платформа представляет информацию о юридических особенностях по разным странам и секторам африканского континента.

Местные юридические фирмы и юридические эксперты также могут дополнять библиотеку.

На сегодня Afriwise покрывает вопросы судопроизводства, страхования, трудового права, защиты данных, интеллектуальной собственности, заключения контрактов и ведения бизнеса.

Ангельские деньги планируют использовать для создания актуальных предложений пользователям, для ускорения роста в других африканских странах и дальнейшего развития технологии платформы.

Почему это важно для Африки?

1️⃣ Эта инвестиция, по крайней мере частично, касается внутренних инвестиций.

2️⃣ Большинство авторов на платформе - это африканские юридические фирмы.

3️⃣ Afriwise сотрудничает с более 100 юридическими фирмами по всей Африке, чтобы предоставить глубокие практические юридические рекомендации.

4️⃣ «Новость о значительном вливания капитала европейскими инвесторами является знаком того, что люди видят возможности для Afriwise стать очень большой компанией", - основатель «Afriwise» Ствиен Де Бакер.

⌚️ В прошлый раз мы говорили о том, как Платформа финансирования судебных споров привлекла $50 млн для запуска нового DIP-фонда

_______________
ℹ️ Источник:
🔹 Afriwise Bags €1m Funding to Boost Africa Legal Know-How
#НикогдаНеБылоиВотОпять

📑 ПРАВИЛА РАЗРЕШЕНИЯ ЦИФРОВЫХ СПОРОВ

❗️Спойлер: Уже создаётся группа арбитров и экспертов с цифровым опытом для рассмотрения споров по правилам UKJT

После того как в 2019 «Рабочая группа по вопросам Британской юрисдикции» (UKJT) в рамках платформы "Tech Nation" опубликовала заявление о статусе криптоактивов и смарт-контрактов, в этом году она сформировала правила, устанавливающие новую арбитражную процедуру для споров, возникающих в результате финтек операций, использования цифровых активов, смарт-контрактов и блокчейна.

Правила стали удачным примером того, как инновации могут выстраивать правовое поле без чрезмерного вмешательства в саму нормативную систему.

В чем новизна?

Правила позволяют:
🔹 рассмотреть арбитраж в очень короткие сроки
🔹 арбитрам выполнять решения только при наличии частного е-ключа
🔹 сторонам сохранить анонимность (при желании)

Заинтересованное лицо (заявитель) может направить сообщение о желании рассмотреть спор ответчику и суду, оставив:
🔸 необходимые персональные данные
🔸 суть спора
🔸 предложения по выплате гонорара
🔸 другие материалы, претензии, цифровые улики, подтверждающие позицию
🔸 заявления свидетелей
🔸 любые предложения относительно процесса рассмотрения дела.

Чем правила UKJT отличаются от других инициатив?

Правила предусматривают рассмотрение спора арбитром, а не судьей.

В отличие от арбитражных правил, основная задача - сделать процедуру максимально гибкой.

Спор рассматривают арбитры с высоким технологическим опытом, безусловно с использованием многих технологий в короткие сроки.

Хотя каждая сторона должна подать достаточный набор данных для их идентификации в процессе, стороны могут оставаться анонимными друг для друга.

Например, если они осуществляли анонимные транзакции на блокчейне, правила предусматривают возможность сохранить приватность.

Как только лицо подает иск, у противоположной стороны есть 3 дня для предоставления ответа.

Для рассмотрения спора предусматривается срок в 30 дней, который может быть продлен арбитражем при необходимости.

При наличии технических возможностей арбитр сможет управлять, изменять, подписывать или отменять действие цифрового актива.

Конечно, объем полномочий зависит от системной архитектуры соответствующей сети.

Например, стороны смогут предоставить арбитру доступ к частному ключу.

Также, стороны могут ссылаться на цепи транзакций как на доказательство, при условии, что цепи будут доступны для арбитра и всех сторон спора.

Значимость каждого представленного доказательства будет решать сам арбитр.

🏆 ИТОГИ

Правила будут применяться автоматически.

Для этого достаточно прописать в контракте положение:
"Any dispute shall be resolved in accordance with UKJT Digital Dispute Resolution Rules".

Процесс урегулирования споров предусматривает, что его результаты будут иметь обязательную юридическую силу.

Кстати, Британская благотворительная учебная фундация Society for Computers and Law (SCL), создаёт группу, в которую отберут арбитров и экспертов с достаточным диджитал опытом, для рассмотрения споров по правилам UKJT.

Напомню, что UKJT была создана по инициативе правительства в проекте «Tech Nation».

С 2018 года она нарабатывает технологические инновации для трансформации юридического сектора Великобритании.


⌚️ В прошлый раз мы говорили о том, как Фейсбук запускал свой суд для рассмотрения жалоб.

______________
ℹ️ Источник:
🔹 Digital Dispute Resolution Rules
#НикогдаНеБылоИвотОпять 

🚑 КАК ЮРИСТЫ ПОБОРОЛИ ПАНДЕМИЮ

❗️Спойлер: Е-книга от "Juro" с историями о выживании юрбиза в эпоху локдаунов

📍 Что делает туристическая компания, когда рейсы прекращаются?

📍Что делает рынок недвижимости, когда прекращаются показы домов?

📍Что делает пивовар, когда все бары закрываются?

Дэниел Глейзер из "Wilson Sonsini" раскрыл внутреннюю историю от юристов из "Stripe", "Deliveroo", "Hopin", "BrewDog", "Trainline", "Secret Escapes", "Zoopla" и "Revolut"- юридических департаментов из наиболее пострадавших компаний, которые поделились своим опытом управления во время кризиса пандемии.

В марте исполнился год с тех пор, как страны зашли в общегосударственные локдауны.

С этого момента многие стратегические решения в компаниях изменились, и планы на будущее теперь не такие долгосрочные, как были раньше.

В "Juro" подготовили е-книгу о том, как год повлиял на Главных юристов компаний, наиболее пострадавших от кризиса.

Главные вопросы

Авторы расспросили их о том:

🔹 Как те реагировали в первые часы и дни, балансируя между непрерывностью бизнеса и коммерческой жизнеспособностью?

🔹  На решение каких проблем фокусировались юрисконсульты?

🔹  Как они обустраивали работу по-новому, и какие технологии применили для адаптации к новой реальности?

🔹  Как юристы видят свою роль в подготовке компаний к возвращению к нормальной жизни?

❗️ Общие ответы

Во всех историях выделялись три темы изменения роли юрисконсультов:

1️⃣ Деловой партнер

Сейчас, как никогда ранее, юристы решают задачи, которые не укладываются в рамки "обычного бизнеса".

Пандемия, казалось, поглощала всех в повседневную жизнь, но юристы продолжали консультировать, наскоро изменяя и поддерживая бизнес.

2️⃣ Антикризисный менеджер

Главный юрисконсульт - всегда одно из первых лиц, к которому коллеги обращаются в условиях кризиса.

Неудивительно, что юристы были в первой группе реагирования на пандемию.

Они оказывали не просто юридическую экспертизу, но и принимали коммерческие решения под давлением.

Хотя этот навык может юристам не понадобиться уже в постпандемический период, компании должны ценить это в юридических командах.

3️⃣ Креативщик

Пожалуй, самый весомый прорыв пандемии - это способность юристов творчески мыслить.

Идет ли речь о создании нового ресурса в режиме реального времени для мониторинга ограничений на поездки по странам или о поддержке бизнеса, когда он занимается производством дезинфекторов, - юристы столкнулись с вопросами, которыми никогда раньше не задавались.

При том, что отвечают они быстро и разумно.

🏆 ВЫВОДЫ

Сформировались первые цифровые юрисконсульты.

Мало кто жаловался на удаленную работу.

Опросы юридически-технических департаментов в январе 2020 года показали, что большинство юристов хотят оставаться по крайней мере на полу-ремоуте, даже когда будет возможность вернуться в офисы.

Юристы применили новые технологии весьма масштабно - от управления проектами и отслеживанием задач до автоматизации контрактов.

Когда все это закончится - или, по крайней мере мы успеем приспособиться, — интересно представить, как юристы после пандемии будут применять новые навыки и опыт.

👉 Скачать полную версию е-книги от "Juro" можно здесь.


⌚️ В прошлый раз мы говорили о Правилах разрешениях цифровых споров.

______________
ℹ️ Источник:
🔹 GCs and The Pandemic, One Year On
#НикогдаНеБылоИвотОпять

👻 ЮРИДИЧЕСКИЕ ПРОФЕССИИ БУДУЩЕГО VIII

Legal Intelligence Officer (LIO)

Несколько лет назад я писал о некоторых профессиях будущего в юридической сфере, часть из которых уже стали реальностью на современном рынке труда.

Освежить воспоминания можно вот здесь:

♦️ Legal Knowledge Engineer
♦️ Legal Automation Engineer
♦️ Legal Technologist
♦️ Legal Process Analyst
♦️ Legal Operations Specialist
♦️ Legal Project Manager
♦️ Public Interest Technologist / Civic Hacker
♦️ и т.д.

Сегодня поговорим еще об одной такой профессии...

"Legal Intelligence" - если очень упрощённо, то это набор юридических информационных услуг, включая доступ к базам данных законов, дел, комментариев, практики, а также инструменты их аналитики, визуализации, и других сущностей, обитающих в направлении "data-driven law".

Например, вот что рассказал в интервью «AL» Директор по продуктам Энди Спаркс о планах "LexisNexis" и их новой стратегии.

В LexisNexis "Legal Intelligence" считают частью долгосрочной дорожной карты:

🔹 Сначала компания создаёт всесторонний взаимосвязанный юридический контент.

Это занимает много времени для наполнения, структурирования, поддержки, и создания метаданных.

🔹 Затем, на основе этого контента, создаются аналитические инструменты, которые позволяют юристам глубже понять этот контент и разобраться в нем.

В это вкладываются  огромные объемы данных по всему миру, и это все для того, чтобы получить другие - аналитические - данные, и представить их юристам.

🔹 Следующий важный этап - это визуализация, и то, как эти данные представляются пользователям.


Что это означает с точки зрения возможных изменений?

Процесс развития юридической работы движется к увеличению объема данных и оценки их ценности.

Не так давно RELX провела опрос по технологическому развитию различных секторов.

Юриспруденция была на последнем месте по объему использования данных.

Последними оказались государственные органы.

Суть "data-driven law" в том, что данные являются фундаментом для развития юридического сектора.

Это касается ускорения поиска, повышения эффективности работы и сокращения потери времени.

Данные будут все чаще выходить на первый план не только с точки зрения исследований судебной практики, но и анализа юридического бизнеса.

LexisNexis, кстати так же как и Thomson Reuters, создали под это направление отдельную должность для "Legal Intelligence". 


Текущая ситуация и перспективы

Даже такие вещи, как автоматизация документов, все еще остаются вызовом для юридического рынка. 

В сегменте транзакций и заключения контрактов работы больше.

Для компании это естественно - расти из сфер, где LexisNexis уже имеет очень большой опыт.

Например, сначала создавать юридические базы данных, а затем инструменты для донесения этой информации юристам, где она больше всего нужна.

В отношении внедрения NLP "LexisNexis" не тороплив.

Цель компании предложить решение, которое будет максимально просто работать, а не решение, когда юрист должен будет делать дополнительную работу.

"Необходимо создавать ценность, а не больший объем работы'', — поясняет Спаркс.

На данный момент это проблема многих существующих решений на базе машинного обучения в юридической сфере.


⌚️ В прошлый раз мы говорили о 5 отличиях смарт-юридических фирм.

__________
ℹ️ Источник:
🔹 LexisNexis and Its ‘Legal Intelligence’ Strategy
🔍 #НикогдаНеБылоИВотОпять

🔒 РЕГУЛЯТОР ХОЧЕТ ЗАПРЕТИТЬ ЛИГАЛ ТЕК

❗️ Спойлер: Пока что только на 5 лет и в Канаде

Еще в июне 2019 мы писали о том, как во Франции самоотверженно борются с юридическими технологиями, прикрываясь благими целями:

🔒 5 ЛЕТ ТЮРЬМЫ ЗА LEGAL TECH СЕРВИС АНАЛИТИКИ

🔥 ЗГОРІЛА ХАТА - ГОРИ Й САРАЙ

Подобные движения не прекратились и в 2021.

Вот свежий кейс из Канады.


Что случилось?

Крис Бентли закончил Кембридж и юридический факультет Университета Торонто.

Он политик, а также соучредитель «Legal Innovation Zone», первого в Канаде инкубатора юридических стартапов при "Ryerson University".

В блоге инкубатора в начале мая Крис опубликовал заявление о стагнации канадского юридического рынка.

Причиной этому стало решение юридического сообщества Онтарио (LSO) о запуске дополнительного регулирования для сервисов и продуктов в сфере юридических технологий.

LSO предлагает компаниям и стартапам дополнительно подавать заявки, и только после их одобрения получать возможность предлагать свои юридические услуги канадцам.

Крис считает, что дополнительные преграды помешают креативности и инновациям в юридической сфере, замедлят прогресс в удовлетворении доступа к правосудию.


Чем аргументируют регуляторку LSO?

Чаще всего LSO говорят о защите общественности.

При этом не существует никакой метрики, по которой измеряется количество рисков для общества.

По словам Бентли нет доказательств того, что риск пользования услугами альтернативных юридических поставщиков меньше, чем риск юридической работы неопытного  адвоката.


Предложение без публичной цели?

Несмотря на pro bono программы и попытки юристов помогать системе правосудия, разрешение споров является слишком сложным, слишком медленным и слишком дорогим для большинства канадцев.

В ограничениях от LSO не предусмотрен режим предупреждений, предложений, альтернативы или реальной оценки выгод, затрат или рисков на основе фактических данных.

В ответ на заявку лигал тек сервиса LSO решил, что будет писать только об отказе, но не о причинах отказа.


Юристов заменят роботы?

Канадские юристы переживают по поводу своей замены алгоритмами, более умными системами и альтернативными профессиями.

Обещание "не привлекать к уголовной ответственности поставщиков юридических технологий" не предоставляет поддержку инновационной экосистеме.

«LSO не привлекает к ответственности поставщиков лигал тек сервисов, но в Канаде проводят расследование по жалобам адвокатов», - комментирует Крис.


🏆 ВЫВОДЫ

Общество нуждается в инновациях, хотя бы потому, что далеко не все услуги юристов покрывают нынешние потребности жителей Онтарио.

Решение LSO ограничивает не только потребности онтарианцев, но и всех канадцев.

Новая волна лига тек предпринимателей стремится и способна удовлетворить национальные и глобальные потребности, а не только запросы из Онтарио.

Последствия дополнительных ограничений могут быть катастрофическими не только для национального, но и для международного юридического сообщества.


Что делать LSO?

Признать происходящую реальность.

Когда вы обслуживаете потребности на 20% и все равно падаете, но при этом владеете монополией на оказание юридических услуг на 100% - вы теряете рынок.

Запрет законодательством выбора потребителя услуг является ошибочным.

В сочетании с нормами, ограничивающими конкуренцию юристов, такой подход создал проблему не только для юристов, но и для всех канадцев, которые хотели бы помочь.


⌚️ В прошлый раз мы говорили о такой юридической профессии будущего как Legal Intelligence Officer (LIO).

_______________
ℹ️ Источник:
🔹 The Regulatory Sandbox: A Proposal in Search of a Purpose
#НикогдаНеБылоИвотОпять

⚖️ КАК РАССЧИТАТЬ РЕНТАБЕЛЬНОСТЬ ИНВЕСТИЦИЙ В УПРАВЛЕНИЕ ЖИЗНЕННЫМ ЦИКЛОМ КОНТРАКТОВ (CLM)?

❗️ Спойлер: Советы от "ParleyPro" + видео демо

Даже сейчас юристы могут спокойно "работать в 2010 году" и хранить контракты на гугл диске, работая с ними через контекстный поиск.

Если вам это ОК - не читайте дальше.

Потому что подсчет финансовой выгоды от инвестиций в покупку ПО для работы с CLM помогает юридическим компаниям проанализировать, как эти инвестиции повлияют на бОльшую эффективность услуги, одновременно максимизируют ее доходность.

💸 СТРАТЕГИЯ С НУЛЕВЫМИ ЗАТРАТАМИ

На первый взгляд, «ничего не делать» - это безопасно и недорого.

Однако, в современной цифровой реальности такое мышление не продуктивно.

«Cost of doing nothing» (CDN) повлияет на такие элементы как:

🔹 Дополнительное время и ресурсы.
Юристы просто тратят часы на дублирование работы: отправка, согласование версий договора, а затем поиск и исправление ошибок.

🔹 Задержка дохода.
Задержка выполнения контракта на любом этапе задерживает результативность операций.

🔹 Неопределенность.
Вы не можете эффективно вести переговоры и управлять контрактами, находить и решать проблемы, вовремя доставлять оптимизированные контракты без контроля ваших процессов.

Коммерческие, правовые и риски по комплаенс являются основными последствиями CDN, которые и приравниваются к устаревшему процессу заключения контрактов.

🔹 Экономические потери.
Изменения могут быть сложными, но если ваш текущий менеджмент контрактов и основная технологическая инфраструктура не приводят к росту компании или увеличению спроса потребителей, то выживание компании в современном облачно-ориентированном мире рискованно.

РАССЧЕТ РЕНТАБЕЛЬНОСТИ CLM

1️⃣ Выберите метрики

Для начала выберите, какие переменные вы хотите измерять:

🔹 Количество контрактов, над которыми команда работает в течение определенного периода

🔹 Среднее количество людей, участвующих в переговорах, утверждении и подписании контрактов

🔹 Количество обработанных запросов на контракт

🔹 Среднее время обработки контракта

Вы можете насчитать много переменных, но сосредоточьтесь на основных факторах.

2️⃣ Базовый подсчет

Когда вы знаете, какую переменную вы хотите измерить, вы можете оценить, насколько она будет усовершенствована введением CLM.

🔹 Выберите временной промежуток (неделя, месяц) и запишите измерения переменной.

🔹 Запустите моделирование, чтобы определить, как будет улучшаться каждый сегмент с новым ПО.

🔹 Отразите полученные цифры в денежном эквиваленте.

3️⃣ Вычислите рентабельность инвестиций

Рассчитайте ROI по формуле:

"Рентабельность инвестиций = (Прибыль от инвестиций - Общая стоимость владения) / Общая стоимость владения"

4️⃣ Определите общую стоимость владения (Total Cost of Ownership, TCO)

Используйте любое время, на которое вы предполагаете подписку на услугу.

TCО рассчитывается как сумма всех расходов, связанных с ПО, таких, как:

🔹 Стоимость подписки на CLM

🔹 Затраты на внедрение и обучение

🔹 Значение времени, затраченного командой на внедрение и обучение CLM, по сравнению с выполнением другой работы

🔹 Стоимость обслуживания

🔹 Расходы на управление изменениями

5️⃣ Учитывайте преимущества и доходы от ваших инвестиций в CLM

Кажется, что посчитать преимущества невозможно, но их можно измерить в:

🔹 Повышенной производительности работников

🔹 Снижении административных расходов

Убирается потребность в ручном администрировании контрактов, не нужно хранить большие файлы Excel или тратить часы на поиск последних версий.

🔹 Повышенной прозрачности

Доступ к данным в реальном времени предоставляет руководителям больше контроля над компанией.

🔹 Снижении рисков

Стандартизация языка процессов в контрактах и ​​повышение прозрачности помогает предсказать и избежать такие риски как: различия в стандартных положениях, окончание сделки без даты пролонгации, ненадлежащих согласованиях.


⌚️ В прошлый раз мы обсуждали 50 советов перед запуском своей юридической практики

_______________
ℹ️ Источник:
🔹 A Quick-Start Guide to CLM Software ROI Calculations
#НикогдаНеБылоИвотОпять

💻 БАЗА СТАНДАРТОВ ЮРИДИЧЕСКОГО РЫНКА

❗️ Спойлер: Ричард Троманс запускает "Changing Legal"

В мире растет число проектов и организаций, разрабатывающих стандарты для юридического рынка, начиная от договорных до протоколов использования технологий в юридической работе.

Кто эти люди?

Например:

🔹 SALI Alliance  - определяют "общий язык" для описания юридических терминов

🔹 OneNDA - создают единый универсальный шаблон NDA

🔹 ISDA - строят стандарты глобального коммерческого поведения, отраслевой документации и деривативов

🔹 Legal Schema - создает общую основу для написания контрактов.

Не смог остаться в стороне и "Artifficial Lawyer", решив запустить свой проект для поддержки общих стандартов в юридическом секторе - Changing Legal.

Какая польза?

Проект планирует содержать информацию о существующих организациях и проектах, которые работают над стандартами, связанными с юридическим рынком во всем мире.

Ресурс поможет узнавать больше о проектах и ​​контактировать с их создателями и авторами.

А также помогать проектам и организациям глобально сотрудничать с другими людьми, которые могут иметь общие цели в этой сфере.

Стадии запуска?

Первым шагом станет сбор данных и построение картины уже существующих проектов.

Спустя несколько недель планируется разработать категории, которые помогут упорядочить информацию.

В финале будет опубликована информация на бесплатном ресурсе, который будет обновляться по мере появления новых проектов.

Следующим уровнем, после запуска базы данных проектов, станет - "Аналитический центр Changing Legal".

🏆 ИТОГ

Если вы считаете, что ваш проект или организация должны быть в этом списке - пишите сюда.


⌚️ В прошлый раз мы обсуждали Как рассчитать рентабельность инвестиций в управление жизненным циклом контрактов?

_______________
ℹ️ Источники:
🔹 Survey – Building A Legal Standards Database
🔹 Changing Legal
#НикогдаНеБылоИвотОпять

🌐 «THEOREM» ЗАХВАТЫВАЕТ АЗИАТСКО-ТИХООКЕАНСКИЙ РЕГИОН

❗️ Спойлер: ALITA создает лигал тек маркетплейс совместно с нью-йоркским стартапом

ALITA (Сингапур) - это основная региональная лигал тек ассоциация, которая координирует все юридические инновации и технологии региона APAC.

В ее состав входят около 200 организаций, включая международные юридические фирмы, юридические технологические компании, внутренние юридические департаменты, научные и государственные учреждения.

«Theorem» предоставит членам ALITA доступ к своему маркетплейсу с набором готовых лигал тек инструментов, общей информацией о поставщиках технологий и тестовых версиях, которые готовы к запуску в один клик.

Задача платформы заключается в том, чтобы найти нужную технологию, внедрить ее, протестировать и удовлетворить потребности компании в нужный момент в течение всего рабочего процесса.

Какая задача решается таким сотрудничеством?

ALITA и Theorem заявляют, что портал будет поддерживать следующие legal tech инициативы, начатые в азиатско-тихоокеанском регионе:

🔹 проведение ежегодного отчета по состоянию юридических инноваций среди 10 юрисдикций APAC региона

🔹 разработка стратегии для руководителей компаний по продвижению инноваций

🔹 инструменты, которые помогает планировать и разрабатывать технологии по правилам их юрисдикции

🔹 Legal Tech обсерватория, -первая в мире база данных технологических игроков в сфере legal tech в APAC регионе.

ALITA планирует, что маркетплейс должен заработать до конца этого года.

Что такое «Theorem»?

Экосистема «Theorem» - это интерактивная функция «Theorem Platform», которая позволяет проводить углубленный анализ юридических технологий, присутствующих на рынке сегодня, в том числе, разработаных юридическими фирмами и ALSP.

Основные фнукции Theorem

🔹 Обзор предложений и инструментов в области юридических технологий;

🔹 Просмотр цен, носителей, функций, сценариев использования, совместимости рабочего процесса и стека технологий.

🔹 Сравнение аналогичных инструментов между собой

🔹 Коммуникация с разработчиками и поставщиками, возможность запроса демо доступа и т.д.

🔹 Доступ к базе знаний и отзывам по продуктам

🔹 Взаимодействие с другими участниками рынка, пользователями, клиентами, партнерами по вопросам лигал тек продуктов и инструментов.


⌚️ В прошлый раз мы обсуждали Базу стандартов юридического рынка.

_______________
ℹ️ Источники:

🔹 ALITA
🔹 Theorem LTS
🔹 Asia-Pacific Legal Association Partners with Theorem LTS to Launch Membership Portal and Legal Tech Marketplace
#НикогдаНеБылоИвотОпять

🎨 ПОЧЕМУ ЮРИДИЧЕСКИЙ ДИЗАЙН УПРОЩАЕТ ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ?

❗️ Спойлер: Элементы, сферы и польза юридического дизайна

Право, как отрасль для инноваций - одна из самых консервативных и сложно реформируемых.

Но постепенно право становится более восприимчивым к нетрадиционным подходам, которые делают его более доступным для конечного потребителя.

👉 Юридический дизайн - это не (только) о дизайне документов

Дизайн - это о персонализированных решениях для клиентов.

Аспект креативного мышления помогает юристам переосмыслить, как услуги, которые они предоставляют, на самом деле будут использовать их клиенты.

Сочетание дизайна, права и технологий являются тремя столпами модернизированного предоставления услуг.

Эти три области работают над решением проблем пользователей как отдельно, так и вместе.


ЭЛЕМЕНТЫ ЮРИДИЧЕСКОГО ДИЗАЙНА

🚩 Клиентоориентированный процесс

Юристы пересматривают свои процессы, услуги и документы с точки зрения человека, далекого от юридических знаний.

🚩 Разнообразие решений

Помощь в виде текста, графиков, изображений. Любые креативные элементы консультации.

🚩 Визуализация, просмотр, повтор

Цикл построения нового решения заключается в создании, просмотре и повторении прототипа пока пользователю будет легко понять суть услуги или продукта.


СФЕРЫ ЮРИДИЧЕСКОГО ДИЗАЙНА

🚩 Визуальный дизайн

Он об эстетической ценности для аудитории, которая должна понимать юридическую информацию. Юрист может использовать диаграммы и презентации для объяснения правовых концепций, например.

🚩 Продуктовый дизайн

Если компания создает собственные продукты, очевидно дизайн помогает ей идентифицировать себя на рынке. Включая разработку инструментов управления, цифровых платформ юридических услуг, смарт контрактов и т.д.

🚩 Дизайн услуг

Сегмент включает разработку услуг, улучшают пользовательский опыт. Он сосредоточен на удержании внимания клиента на предоставленных услугах и привлечении новых пользователей. Это могут быть услуги поддержки клиентов, чек листы по условиям конфиденциальности, замер уровня NPS, и т.д.

🚩 Дизайн организации

Сосредоточен на упрощении практики, оптимизации внутренних процессов и синхронизации целей. Это позволяет командам сотрудничать. Например, можно создавать внутренние политики и пособия для обучения новых членов команды.

🚩 Дизайн системы

Такой дизайн мог бы выстраивать универсальные правила для целой экосистемы: судейской ветви, учебных заведений, государственного и частного секторов. К такому типу дизайна еще, конечно, нужно идти.


🏆 ВЫВОД

Решение почти всегда заложено в проблеме.

Разработка новых подходов будет эффективной тогда, когда юристы увидят проблему в понимании клиентом их услуг, или смогут предсказать ее наперед.

Развитие юридического дизайна может творит чудеса, когда качество услуг на уровне, а юристы готовы к изменениям.

Дизайн перестраивает коммуникацию между юристом и клиентом.

Для компании меняется взаимодействие предоставления услуг.

Для юристов - это один из вариантов альтернативной профессии.


⌚️ В прошлый раз мы обсуждали Базу стандартов юридического рынка.

__________
ℹ️ Источник:
🔹 Introduction to Legal Design: The case for simplifying legal services