ГлобалМСК.ру
228 subscribers
45.7K photos
45.8K links
Московский бизнес-портал
Download Telegram
В Самаре обсудили законопроект об отмене «мобильного рабства»
https://global846.ru/news/id/6522

В Самаре провели заседание для обсуждения законопроекта, предусматривающего отмену «мобильного рабства». Подробностями поделился депутат Александр Хинштейн, избранный в Госдуму.
Законопроект об услугах связи и интернета в домах многоквартирного типа разрабатывался с целью вернуть жильцам возможность по своему усмотрению выбирать провайдера. Сейчас доступ ко Всемирной паутине имеют 84% домохозяйств, но через семь лет показатель должен достигнуть 97%. Охват составит 54 млн квартир.
Депутат считает вопрос качества предоставления связи серьезным, поскольку интернет не только помогает людям проводить время, но является жизненной необходимостью. Многие вопросы в эпоху цифровизации решаются, не выходя из дома. Чтобы пользоваться онлайн-услугами, нужен провайдер, который по доступной цене предоставит качественные услуги.

#интернет
#закон
#провайдер
#выбор
В России хотят обязать банки блокировать интернет-подписки
https://globalmsk.ru/news/id/64358

Олег Павлов, являющийся главой Общественной потребительской инициативы (ОПИ), обратился к руководителю Центрального банка России Эльвире Набиуллиной с просьбой принять меры, касающиеся предотвращения списания денежных средств с банковских карточек граждан за подписки на сервисы без их согласия. Соответствующий документ есть в распоряжении издания «Известия». В нем сказано, что в Российской Федерации начали расти продажи товаров и услуг онлайн, однако из-за этого стало увеличиваться число операций по запросам злоумышленников и просто не самых порядочных предпринимателей. Касается это, к слову, и крупных интернет-площадок, и известных медийных сервисов.
Как заявил Павлов, особая роль в данном моменте играется подписками, которые предусматривают продление платежей, однако отписаться от них не всегда представляется возможным. «Если не получилось сделать отмену платной подписки, то клиент обращается в банк с просьбой прекратить списания денег в дальнейшем. Однако там вместо аннулирования требований недобросовестного получателя клиенту предлагается перевыпуск карты, что создает неоправданные сложности. И это нередко приводит к дополнительным расходам», - объяснил глава ОПИ.
Павлов считает, что такая практика не является корректной. Он указал на нормы, согласно которым клиент может призвать банк отозвать акцепт на списание денег со счета по требованию третьих лиц. Именно на основании этого эксперт призывает Центробанк дополнить требования к банковским компаниям, прямо закрепляя норму о том, что они не должны отказывать плательщику в отзыве концепта на списания. Также банки не должны проводить операции по переводу денег по требованию получателя.
«У нас имеется большое количество жалоб со стороны граждан, которые нередко сталкиваются с такой проблемой. К сожалению, на сегодняшний день банки, как правило, не идут навстречу клиентам. Вместо этого они призывают потребителей решать вопросы с теми сервисами, где оформлялись подписки, несмотря на то, что проще всего это сделать именно через них», - объяснил эксперт.
Примечательно, что проблема признана и в Государственной думе. Например, еще в марте 2022 года Антон Немкин, являющийся депутатом от «Единой России» и координатором партийного проекта «Цифровая Россия», предлагал на законодательном уровне обязать онлайн-сервисы, которые осуществляют свою деятельность на территории РФ, предупреждать потребителей в планируемых списаниях средств. По словам политика, проект закона будет внесен в Госдуму в весеннюю сессию.
В самых крупных банковских организациях государства подтвердили, что в том случае, если подписка оформлялась на портале самого сервиса, то именно там ее необходимо и отменять. В «Дом.рф» заявили, что в настоящее время банк может предоставить исключительно инструменты для оплаты. В банке «Зенит» также сделали акцент на том, что банковская организация не имеет оснований прекращать списание денежных средств по просьбе клиента, так как выступает в роли стороннего лица в договоренностях между держателем карты и поставщиком услуг.
Крупные отечественные интернет-ресурсы предлагают четкие механизмы отключения подписок. Кроме того, иногда для удержания пользователей предлагаются скидки и бонусы. Об этом заявил Алексей Бырдин, являющийся генеральным директором ассоциации «Интернет-видео».
#банк
#интернет
#сервисы
#россия
#набиулина
#цитатадня
В России создадут реестр недобросовестных блогеров
https://globalmsk.ru/news/id/64448

В Российской Федерации совсем скоро начнет действовать реестр недобросовестных блогеров. Его разместят на официальном ресурсе Ассоциация блогеров и агенств (АБА). Он будет подготовлен специалистами АБА. Главная цель проекта – установление личностей блогеров, с которыми не рекомендуется работать. Корреспондентам «Известий» удалось ознакомиться с первоначальным вариантом документа.
Специалисты Ассоциации разработали инструмент, позволяющий выявлять блогеров, которые в ходе осуществления своей деятельности допускают серьезные нарушения. Если ошибки были замечены пользователями сети, они могут оставить соответствующую жалобу в Telegram-бот.
Отмечается, что Ассоциация принимает жалобы не только на блогеров, но и на всевозможные продюсерские центры и агентства, а также на их клиентов. Эксперты уже дают положительную оценку нововведению – возможно, это заставит блогеров соблюдать действующее законодательство.
Система работает следующим образом: блогеру выдается «карточка» определенного цвета. Палитра выбрана не случайно – каждый цвет соответствует определенному виду нарушения и количеству жалоб. Чтобы не было ложных жалоб, модераторы разбирают каждую индивидуально.
Желтая карточка – свидетельство наличия одной или двух жалоб. АБА таким способом показывает, что сотрудничество с таким блогером может нести финансовые или юридические риски. Коричневая карточка расскажет о потенциальных репутационных рисках. Черная карточка говорит о серьезных нарушениях. При наличии такой карточки у блогера члены АБА незамедлительно прекращают работу с ним.
Специалисты АБА отмечают, что рассмотрению подлежат только те жалобы, в которых четко описывается ситуация, приложены подтверждающие документы, а ее составитель готов к диалогу. Также обязательным требованием является наличие договора с блогером. Чтобы следить за тем, на каком этапе рассмотрения находится поданная жалоба, достаточно ввести никнейм пользователя.
#интернет
#россия
#блогеры
В Тульской области интернет-торговля и туризм положительно влияют на экономику
https://global71.ru/news/id/6581

В Тульской области положительное влияние на экономику оказывают туризм и становящаяся популярной интернет-торговля. Отчет подготовил Банк России.
Потребительская активность оживилась с наступлением весны. Рост цен удалось сдержать за счет поставок овощей и хорошего урожая зерна. Сфера гостеприимства демонстрировала прекрасные результаты за счет развития внутреннего туризма. Стоимость туров при этом выросла на 10-30%. Привлекательность поездок планируется повышать за счет развития кэмпингов и ввода новых гостиниц.
Онлайн-ретейлеры стали строить логистическую инфраструктуру. Рост продемонстрировала торговля через интернет. В основном этому способствовал запуск «домашних пунктов» в поселениях с населением более 1000 человек. В Тульской области таких пунктов стало много.
Ранее Дмитрий Ярцев рассказал о выделении 45 млн рублей на щебенение дорог.
#интернет
#экономика
#туризм
#Торговля
В России приостановят работу нелегальных онлайн-продавцов
https://globalmsk.ru/news/id/67563

В результате соглашения между «Яндекс Маркет» и Центром развития перспективных технологий (ЦРПТ), который является оператором системы маркировки «Честный знак», будет улучшена возможность выявления нелегальных продавцов на площадке. Это относится к тем, кто торгует товарами без маркировки, включая продукцию легкой промышленности.
В соответствии с информацией, полученной изданием «Известия» из ЦРПТ, с помощью «Честного знака» пользователи смогут жаловаться на неправильную маркировку продукции. Если оператор подтвердит такое нарушение, информация будет передана на онлайн-платформу. Затем ритейлер сможет принять решение о дальнейшей судьбе товара на соответствующем сервисе.
Антон Гущанский, директор по контрольной (надзорной) деятельности ЦРПТ, сообщил, что «Яндекс Маркет» стал первым участником рынка интернет-торговли, который протестировал новый механизм взаимодействия с оператором для защиты интересов покупателей. В ближайшее время к этой системе присоединятся и другие участники рынка.
Эксперт отметил, что внедрение данной системы сделает процесс покупки в интернете еще безопаснее и прозрачнее. Это также поможет снизить проверочную нагрузку на честных участников рынка, так как информация о недобросовестных продавцах будет доступна для всех площадок.
Как сообщили в ЦРПТ, ранее жалобы на немаркированную продукцию передавались в надзорные ведомства, которые могли провести проверку и пресечь нарушение. Однако мораторий на контрольные мероприятия серьезно ограничил такую возможность. В связи с этим маркетплейсы принимают на себя новое добровольное обязательство.
В компании «Яндекс Маркет» указали, что каждый случай рассматривается индивидуально. Жалобы со стороны покупателей не всегда приводят к блокировке продавца на площадке. Ограничение деятельности магазина происходит только в случае нарушения им условий оферты платформы.
Представители компании Wildberries выразили заинтересованность в подписании соглашения с ЦРПТ. Об этом представители маркетплейса рассказали журналистам «Известий».
Сотрудничество с оператором дополнит и усилит уже существующие сервисы по контролю качества товаров, включая проверку их маркировки, сообщили представители Wildberries. Это также позволит еще более оперативно выявлять любую подозрительную продукцию до момента ее поступления на платформу. На маркетплейсе уже активно используется широкий набор инструментов для верификации товаров. Например, компания регулярно проводит внутренний мониторинг информации о товарах.
Как отметил вице-президент российского подразделения Международного комитета защиты прав человека Иван Мельников, каждый маркетплейс имеет возможность внедрить подобный подход на своей платформе.
«Перезаключение существующих соглашений и включение в них возможности блокировки аккаунтов действительно может стать необходимым для компаний. Торговая сеть имеет право устанавливать политику своей компании, в том числе в отношении контроля качества товаров и маркировки. ФАС может провести проверку, чтобы убедиться, что такое соглашение не является сговором между крупнейшими игроками розничной онлайн-торговли», - добавил эксперт.
#интернет
#экономика
#россия
#онлайн
#маркетплейсы
«Магнит» купит интернет-магазин KazanExpress и создаст собственный маркетплейс
https://globalmsk.ru/news/id/67992

Сегодня, 19 октября, компания «Магнит», одна из ведущих сетей розничных супермаркетов, объявила о заключении соглашения о приобретении онлайн-площадки KazanExpress. Это позволит фирме развернуть свой собственный маркетплейс, используя инфраструктуру KazanExpress.
Пресс-служба компании «Магнит» сообщила о достигнутом соглашении о приобретении 100% доли в ООО «КазаньЭкспресс». Продавцами выступают «AliExpress Россия», предприниматель Сергей Еремеев, а также основатели KazanExpress - Линар Хуснуллин и Кевин Ханд. Однако окончательное закрытие сделки требует одобрения Федеральной антимонопольной службы России (ФАС России). Ожидается, что финансирование договора будет осуществлено с использованием собственных средств компании «Магнит».
В пресс-службе также подтвердили, что в рамках соглашения будут приобретены все существующие активы KazanExpress. Это включает в себя не только инфраструктуру, но и всю имеющуюся интеллектуальную собственность, технологическую платформу, а также расположенные по всей России более 500 пунктов выдачи заказов в 120 городах. Кроме того, в сделку войдут складские помещения и автомобили, что позволит «Магниту» сразу организовать доставку товаров в дополнение к уже имеющейся сети магазинов.
Кроме того, сообщается, что «Магнит» планирует переименовать приобретенную площадку KazanExpress в «Магнит Маркет». В рамках развития маркетплейса компания намерена увеличить количество и географию пунктов выдачи заказов. Также организация планирует продолжать сотрудничество с уже представленными продавцами на площадке, что сохранит разнообразие товаров и предложений для потребителей.
#интернет
#Магнит
#компания
#маркетплейс
#KazanExpress
В РФ возможно повышение тарифов на интернет на 10–15%
https://globalmsk.ru/news/id/68044

Согласно проведенному исследованию агентства TelecomDaily, предполагается, что в РФ в 2024 году тарифы на связь, домашний интернет и платное ТВ могут быть повышены в пределах 10-15% и даже больше. Эта информация основана на результате опроса, в котором приняли участие топ-менеджеры телекоммуникационных организаций. Об этом сообщается в издании «Известия».
Денис Кусков, являющийся генеральным директором TelecomDaily, отметил, что 82% респондентов были предупреждены о предстоящем повышении цен. Более 43% опрошенных предполагают, что будет отмечаться рост на уровне 10-15%, в то время как около 13% говорят о повышении на 16% и выше. При этом некоторые считают, что темпы роста будут значительно ниже – 3-9%.
Как указывается в материалах TelecomDaily, одной из преимущественных причин увеличения цен на соответствующие услуги является рост издержек, о чем заявили 77% руководителей провайдеров. Основным внешним фактором, который оказывает значительное давление на бизнес, является подорожание оборудования на фоне санкций. На втором месте находится общее ухудшение экономической ситуации, вызванное санкциями и оттоком западных вендоров.
Пресс-служба «Ростелекома» прокомментировала ситуацию, отметив, что в последние месяцы был зафиксирован рост инфляции, что отразилось на ключевой ставке ЦБ РФ. Это влияет на операционные траты операторов связи, а также приводит к росту стоимости оборудования. Кроме того, продолжается рост трафика интернета. Соответствующий показатель составляет около 15% ежегодно, и это требует дальнейшего развития и усиления сетей связи и иной инфраструктуры.
Также в компании «Ростелеком» полагают, что без индексации тарифов нет возможности обеспечивать население качественными и надежными услугами. Их большая часть была разработана и введена в иных условиях экономики и не соответствует действующим рыночным реалиям. Организация проводит индексацию тарифов на уровне реальной инфляции, но при этом подчеркивает, что тарифы будут оставаться максимально доступными для абонентов. Данный подход позволяет сохранить приемлемую цену за услуги связи и одновременно обеспечивать качество и надежность, к чему привык потребитель.
Константин Анкилов, генеральный директор «ТМТ Консалтинг», отметил, что оборудование становится дороже, операционные расходы увеличиваются. Помимо этого, растут арендные расходы и траты на транспортные услуги.
Как полагает эксперт, единственным способом для операторов связи привлекать финансы на развитие бизнеса и улучшения сетей является именно повышение тарифов. На сегодняшний день рынок интернета в РФ насыщен, поэтому компаниями трудно привлекать новых абонентов, а новые услуги не приводят к необходимому доходу.
#интернет
#тарифы
#связь
#рф
#компания
В РФ ускорят покрытие дорог и деревень быстрым интернетом
https://globalmsk.ru/news/id/68694

Власти планируют ускорить покрытие дорог и малых населенных пунктов быстрым интернетом. Как сообщают «Известия», в 2024 году государственная комиссия намерена согласовать процедуры выделения частот в диапазоне 700 МГц связистам. Вещателям, которые используют этот диапазон, будут предложены более низкие частоты. Передача связистам новых частот также позволит улучшить отношения РФ с дружественными странами, в которых операторы планируют внедрение перспективных радиотехнологий, включая 5G.
План работы комиссии на вторую половину будущего года включает разработку условий для высвобождения полосы, которую в настоящее время занимают операторы эфирного цифрового телевидения. После того, как эти условия будут разработаны, фактический процесс перестройки сети телевещания ФГУП «Российская теле- и радиовещательная сеть» (РТРС) может начаться к концу 2024 года, чтобы сотовые компании могли использовать диапазон 700 МГц.
В следующем году будет запущен эксперимент по переводу цифрового ТВ на частоты 470-694 МГц в трех пилотных регионах - Дагестане, Калмыкии и Астраханской области. В документах комиссии указано, что уже были проведены работы по поиску и приграничной координации альтернативных каналов для этих регионов.
Выбор соответствующих регионов основан на том, что телевизионная нагрузка на частоту 700 МГц в них ниже, чем в остальных. Важным фактором также является их близость к соседним странам, которые также планируют освободить диапазон 700 МГц. Это требует совместных усилий по перепланированию. Как заявил источник, близкий к данной ситуации, возможность использования полученного опыта в других регионах будет зависеть от соглашений с вещателями.
После решения вопроса о поиске альтернативных каналов для перевода передатчиков цифрового телевидения на другие частоты, процесс освобождения диапазона займет примерно 1,5-2 года. Об этом ранее рассказал бывший замминистра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Дмитрий Ким в интервью «Известиям».
Один из экспертов по радиочастотному планированию объяснил, что частоты в диапазоне 700 МГц необходимы российским операторам для развертывания сетей LTE, а в будущем и 5G. Эти сети должны обеспечивать доступ к мобильной связи в сельских районах, вдоль авто- и железных дорог, а также усиливать сигнал в закрытых помещениях в крупных городах. Таким образом, освобождение этого диапазона позволит операторам повысить качество и доступность мобильной связи для населения и обеспечить более эффективное функционирование сетей в различных условиях.
Примечательно, что вопрос о высвобождении частот 700 МГц вызывает интерес не только у российских операторов, но и у связистов из сопредельных стран. Например, отраслевое ведомство Казахстана обратилось с просьбой о координации использования этого диапазона с российской стороны.
Кроме того, около двух лет назад Министерство связи Республики Беларусь также обратилось к российским властям с просьбой использования частот 700 МГц. Операторам требуются эти частоты для запуска сетей 5G. Однако в связи с расстоянием около 250 км от границы, операторы Беларуси столкнулись с проблемой вмешательства сигналов передатчиков цифрового телевидения.
#интернет
#казахстан
#беларусь
#россия
#страны
Россияне начали экономить на сотовой связи и интернете
https://globalmsk.ru/news/id/68803

В текущем году наблюдается значительный рост в числе российских абонентов, которые переходят на конвергентные тарифы. Это означает, что они выбирают пакет услуг у одного оператора, который объединяет сотовую связь, домашний интернет, платное телевидение и другие услуги, и оплачивают все по одному счету. Такие выводы были сделаны на основе результатов опроса, проведенного агентством TelecomDaily. Итоги исследования имеются в распоряжении издания «Известия».
Так, к завершению первого полугодия 2024 года около 20% абонентов уже пользовались конвергентными пакетами услуг. Однако через полгода этот показатель вырос более чем до 30%. Эксперты отмечают, что еще 41% респондентов, не являющихся пользователем соответствующих пакетов в настоящий момент, рассматривают возможность их подключения.
Одним из привлекательных аспектов конвергентных пакетов услуг для абонентов является экономия на затратах по связи. Генеральный директор TelecomDaily Денис Кусков уверен, что объединение сотовой связи и интернета в одном пакете часто может быть дешевле на 10-25% по сравнению с подключением этих услуг по отдельности. Это особенно актуально с учетом ежегодного роста тарифов на связь.
Аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин полагает, что экономия и рациональное потребление являются основной причиной роста популярности конвергентных тарифов. Он отмечает, что путем подключения нескольких услуг на один счет абоненты действительно могут существенно сократить свои расходы на оплату услуг связи до 25%.
В пресс-службе компании «Ростелеком» сообщили, что популярность объединенных тарифов обусловлена двумя основными факторами. Во-первых, они позволяют абонентам существенно экономить на услугах связи - до 50%. Во-вторых, удобство их использования заключается в наличии единого счета у оператора.
#интернет
#связь
#эксперты
#аналитик
#агентство
Провайдеры начали поднимать цены на интернет
https://globalmsk.ru/news/id/68975

На данный момент российские интернет-провайдеры начали повышать цены на домашний интернет. Речь идет о повышении в среднем на 5-15%. Одной из причин увеличения стоимости является необходимость закупки нового оборудования связи. Санкции сказываются на стоимости этих устройств. Специалисты признают, что у провайдеров практически нет других источников дохода для модернизации и расширения сетей. Об этом сообщается в материале издания «Известия».
Согласно сообщению на региональных сайтах интернет-провайдера «ЭР-Телеком Холдинг», начиная с 1 января 2024 года, стоимость домашнего интернета, ТВ, телефонии и видеонаблюдения будет повышена. Эти изменения затронут абонентов в разных городах, включая Санкт-Петербург и Пермь. Точная сумма повышения для каждого абонента будет сообщена отдельно через SMS и электронную почту.
Крупнейший российский провайдер «Ростелеком» прислал SMS-уведомления своим клиентам, предупреждая о скором повышении абонентской платы. По информации, тарифы будут увеличены на 5-6%. Некоторые пользователи, высказывая свои мнения в социальных сетях, утверждают о незначительном повышении ежемесячной платы на 30 рублей, в то время как другие сообщают о более значительном увеличении суммы оплаты.
По информации предоставленной пресс-службой оператора «Ростелеком», их приоритетом является предоставление качественных услуг по доступной цене. Однако, в свете изменений экономических условий и увеличения объемов интернет-трафика, оператор утверждает, что невозможно обеспечить высокую надежность, качество услуг и стабильную работу инфраструктуры без изменений тарифов.
Представители компании подтверждают, что в декабре были внесены некоторые изменения в архивные тарифные планы. Средняя индексация составила менее уровня инфляции и не превышает 30 рублей. Обновленные цены будут отражены в выставленных счетах за январь.
Компания «ЭР-Телеком Холдинг» объясняет предстоящее повышение цен на своем региональном сайте, указывая, что интернет состоит из множества элементов, и одной из важнейших частей является физическая инфраструктура, которая часто состоит из импортных комплектующих и оборудования. Они отмечают, что в последнее время стоимость технических средств, необходимых для обеспечения стабильной работы сети, значительно увеличилась. Также они упоминают о росте затрат на автоматический мониторинг, систему выявления ошибок на линии, периодическое обслуживание сетей связи, а также другие факторы, которые влияют на итоговую стоимость услуг.
Министерство цифрового развития (Минцифры) и Федеральная антимонопольная служба (ФАС) тщательно мониторят цены на услуги связи, включая проводной интернет. Представители ведомств проводят проверки, если возникают какие-либо подозрения. По данным Минцифры, на данный момент не зафиксировано повышение тарифов на интернет сверх уровня инфляции. За последние пять лет стоимость на соответствующую услугу выросла максимум на 5% в год.
#интернет
#тарифы
#трафик
#провайдер
#рубли