#КрикДуши: Поставка была сделано 30 марта в коледино.
Товар принят с большими расторжениями(в сторону недостачи)
Было создано обращение в первых числах апреля, что они(вб) ахринели.
На что сотрудник поддержки ответил, что там обезличка
Но никакой обезличкой там и не пахнет
Морозятся уже почти 3 месяца
Утерянный товар так и не появился
Кто был в такой ситуации? Как действовали и возвращало товар или деньги?

#Поставка #Приемка #Обезличка #Расхождения
Автор: Аноним

#Вопрос: Хелп, в приложении вб Партнёры у меня правильно все товары отображались неделю назад.
Сейчас же появились какие-то 2 (один с фоткой, другой без), оба с нулевой ценой. По артикулам ищу - не находит.
Верхний товар у меня есть, на него цена проставлена.
Не понимаю, что это такое, откуда взялось и как убрать?

#Остатки #Цена #Обезличка
Автор: Аноним

#Вопрос: Недавно увидел в "Доставке" на ВБ, что на пункт выдачи ожидается доставка кучи обезличенного товара (изображены коробки), около 300 штук. Пришел на ПВЗ, посмотрел товар, но пока не забирал. Действительно наш товар, на нём идеальные баркоды, и непонятно почему он попал в обезличку, другую треть этого же товара с поставки приняли, а 300 штук пришли как обезличка на ПВЗ. К тому же на ПВЗ говорят, что стикер, который клеют ВБ двоится и выдаёт разные товары или коды товара (это я не понял). Что именно нужно делать в такой ситуации? В первую очередь волнует то, как избавиться от штрафов Вайлдберрис, ведь с товаром всё в порядке, и он не мог попасть в обезличку. То, что стикер ВБ двоится, для нас на втором плане. Нам главное как-то это зафиксировать, снять на видео, что с товаром и нашими баркодами все в порядке, чтобы не платить штрафы и логистику.

#Обезличка #ОшибкиWB #ШтрихКод #Расхождения #Штраф
Автор: Yulian Semenov