#Вопрос: Недавно наш водитель приехал на электросталь по заказу для другого клиента, был сбой программы и всех направили на одни ворота, стоял в очереди 4 часа и за это время ему сделали несколько замечаний о неправильной парковке на территории склада. После этого подошел охранник и сказал, что его номер в черном списке.

В этот момент у меня была создана поставка с этим водителем и номером его авто в пропуске. На въезде уже в Коледино, сказали что пропуска на него нет, хотя в поставке все было заполненно корректно. Он мне перезвонил и я попытался обновить данные пропуска в поставке, но при нажатии «сохранить» выскочила ошибка «номер в черном списке» и обновит. данные с этой машиной не разрешила.

Отсюда вопрос - на какой срок в черный список попадает водитель? В черный список попадает только номер или все данные водителя?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто делал уже перенос карточек? Как это делается?)

Если в лк недоступна функция «перенос карточек» как его активировать? Что для этого нужно сделать?

#КарточкаТовара
Автор: Аноним

#Вопрос: Рк запускала один раз и несколько месяцев назад. Сейчас зашла, там на балансе сумма, которую я не пополняла. Что это? Будет списано при активации рк или вб удерживает с выплат? Не очень понятно

#РК
Автор: Аноним

#Вопрос: Отгрузила поставку товара с КИЗами. В поставке задвоились несколько Кизов (по ошибке промаркировали товар КИЗами, которые ранее уже были использованы и находятся в обороте вб). Что делать в такой ситуации и какие последствия будут?

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Хочу купить партию товара у Ивановской фабрики, посмотрела их сертификаты качества, изготовители везде Китайские фабрики и заявители разные ООО. Я так понимаю, они сотрудничают с различными фабриками Китая,либо сами там отшивают. Подскажите, подойдут ли такие сертификаты для продажи на вб и какие ещё документы должен предоставить данный поставщик товара (доверенность на сертификаты или еще что-то)?

#Сертификация
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто сталкивался с тем, что не даёт возможность вывести деньги с баланса. Пишет на проверке. Что это может быть?

#Выплаты
Автор: Ксения

#Вопрос: Кто столкнулся с возвратами товара объёмом больше 100 литров. Суть в том, что вб сейчас автоматически отправляет возвраты ( если товар более 100 литров) на пвз, а логистика за такие возвраты превышает стоимость товара. Как выйти из данной ситуации?

#Возврат
Автор: Аноним

#Вопрос: Поделитесь своим опытом, если вы сталкивались с подобной проблемой.

Мы получаем штрафы от ВБ из-за несоответствия габаритов. По отчётам поддержки, мы уже давно всё исправили, но штрафы продолжают приходить.

Поддержка не может дать чёткого ответа, за какие артикулы приходят штрафы и почему.

Если у вас была похожая ситуация, как вы её решили? Буду благодарен за вашу помощь.

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Собрала свой первый (и последний, все-таки фбо лучше) заказ по фбс, перенесла статус задания на «в доставке», но системно не внесла киз, на товаре он наклеен, как можно системно внести его, и как быть в этой ситуации?

#FBO
Автор: Аноним

#Вопрос: Как у вас дела с приемкой? куда не отвезешь -поставка 3-5-10 дней-раньше везде и всегда за 1 день все принимали-крайне редко когда было 2-3 дня-а у вас как?

#Приемка
Автор: Anna ❤️💕❤️

#Вопрос: А подскажите пожалуйста когда поднимать цену на товар между акциями ? За сколько дней до акции, можно поднять цену, что бы в акцию войти с более менее нормальной ценой? Ведь после акции ВБ не возвращает цену , а сразу ещё понижает для следующей акции.

#Акции
Автор: Аноним

#Вопрос: Купальник женский маркируется? Вэд в чз пишет не найден. В интернете одни пишут - нужен чз, другие нет

#ЧЗ
Автор: Аноним

#Вопрос: Хотим первый раз попробовать работу по фбс. Опытные селлеры, подскажите, пожалуйста несколько моментов.
1) Пришло несколько заказов, загружаем их в одну поставку. Товар идет в зип-пакете, либо в курьерском пакете. Куда клеить qr-код поставки? Получается надо эти несколько пакетиков сложить в общую коробку и на нее клеить qr-код поставки или же на каждый заказ клеить его вместе с индивидуальным кодом?
2) Что нужно для того, чтобы сдавать в пвз? Выбрали склад Уткина заводь и во вкладке «карта складов» показывает доступные пвз. Можно просто в любой доступный привезти, не надо где-то выбирать конкретный пвз как это делается на озоне?

#FBS
Автор: Аноним

#Вопрос: 1. Запланирована поставка в Казань на завтра, но водитель не успевает доехать и отгрузить. Если сдаст на ближайший склад (например Тула) или любой СЦ - какие будут санкции к продавцу?
2. Что делать с поставкой в лк? За отмену/перенос штраф 25к…

#Поставка
Автор: Аноним

#Вопрос: ВБ не принял 30 штук единиц товара - на видео видно как пикает 2 штуки-они загораются красным - потом все остальное приемщик тоже скидывает в обезличку, но у товара 3 размера! и даже если не пикается один-то 2 остальных точно пикаются- но мы об этом никогда не узнаем-так как их не пикнули! конечно при приходе на ПВЗ мы все отснимем на видео и все пропикаем, но это же не спасет ! что делать? просто уже под видео даже творят что хотят-как найти управу?

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос тем, кто ввозит товар через карго в черную. Весь доход с рс перевожу на свою дебетовую, далее с нее физ лицу для оплаты товара и логистики.
Сегодня в тинькофф предупредили, что налоговая может заинтересоваться куда тратятся деньги и запросить отчета. Понятное дело, что чеков нет.
Как поступать в таком случае?
Предложения с чеком на хлеб и канцелярию Не предлагайте. Суммы большие. Интересен опыт селлеров, ввозящих товар по черному. Также обойдусь без советов работать в белую - Растоможка и компании сожрут весь доход.

#Доставка
Автор: Аноним

#Вопрос: Отправил товар на склад Невинномысск через транзитный склад Тула. Отправлял 4 коробки. Уже 2 дня идёт приёмка. В продажу поступил товар из 3 коробок, а одна до сих пор не принята. Может такое быть что её потеряли? И что будет если её не найдут?

#Приемка
Автор: Аноним

#Вопрос: Если аккаунт ВБ уже не актуально, вывезли все остатки. Но теперь лежат мертвым грузом на складе. Полностью поменяли нишу товара и не планируем заниматься одеждой больше. Кроме авито, есть ли другие варианты? Спасибо большое кто сможет ответить 🙏🏻

#Остатки
Автор: Юлия

#Вопрос: Как отчитываться перед налоговой за трату средств с рс, если товар ввозится через карго? От какой суммы налоговая может провести проверку на ип упрощенке?

#Доставка #Налоги
Автор: Аноним