#Вопрос: Отгружалась в пвз после 6 вечера. Сотрудник сказал, что отгрузка в любое время. Так ли это?
Сутки товар лежит необработанный. У кого сколько лежал максимум? Прилетит штраф?

#Штраф
Автор: anastasia

#Вопрос: Планировала две поставки на разные склады, бесплатная приёмка на них была с разницей в 3 дня. Отправили обе поставки в один день на склад перевозчика, чтобы 2 раза не возить. И перевозчик сдал все в один день на оба склада. Поставки приняли. Теперь запланированное время поставки и реальная дата отгрузки отличаются. Подскажите, есть ли у вайдберриз за это штрафы? И если есть, то можно ли исправить ситуацию обращением с поддержку?

#Штраф
Автор: Аноним

#КрикДуши: У нас закзали товар который у нас по нулям, мы кинули его на сборку. Как нам теперь его от туда убрать чтобы не было штрафа за отмену этого заказа. У нас когда такое было мы не кидали этот товар на сборку и вб их уберал. 😔

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Пришла на эл. Почту досудебная претензия по факту нарушения интеллектуальных прав, фото Леди Баг в карточке. Сумма штрафа огромная, какие мои действия? Как уменьшить сумму штрафа? Куда идти в первую очередь?

#Штраф
Автор: Аноним

#КрикДуши: Последнее время в недельных отчетах - штраф за превышение габаритов. Зашли в ответ по удержаниям, да есть позиции где они требуют какие то вообще неадекватные замеры. Те грубо у нас по замерам 9 литров, а они хотят 46. Как с этим бороться? И у знакомого тоже повысились штрафы, так еле ему коэффициент подняли с 1 до 3,88… тут вообще капец! Боюсь что и у меня может такое произойти. Как бороться с этим и опровергать эти гигантские замеры и неверные габариты?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Поделитесь опытом , кому приходил штраф за самовыкупы , удалось через суд обжаловать штраф ? На досудебную претензию шаблонный ответ получили , теперь думаем есть ли смысл ввязываться в это дело с судом или же нет

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Пришла досудебка от организации где осуществляли закупку (закупали в розницу, отгружали фбс).

Основной посыл - контрафакт, использование интеллектуальной собственности, незамедлительно прекратить, а иначе суд.

Наши действия: удалили все карточки (где нет остатков).
Удалили фото с карточек где нет остатков, но были продажи последние две недели и карточки пока не удаляются. Испортили карточки (описание/бренд/фото) где товар в пути. Вылавливаем отказников и возвращаем товар.

Вопрос: удовлетворив требования могут ли быть дополнительные последствия?
У вб есть штраф за нарушение интеллектуальной собственности 25 тыс за каждый факт. Применяют ли его?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто сталкивался с обращениями от правообладателя?Пришло обращение от правообладателя, продавала куклу (она висела уже год последняя) Rainbow оригинал, заказывала на Амазоне , соответственно документ есть только чек, подтверждающий покупку там. Чем грозит данное обращение и какие документы можно еще приложить? Карточку удалила

#Штраф
Автор: Oksana K

#Вопрос: Подскажите пожалуйста, у меня в отчете по удержаниям, коэффициент, 1. По сути, как пишет вб если 1, то за разницу в габаритах не начисляют штраф. Но, почему то, мне начислили больше 30 тысяч штрафа. Подскажите, у кого так было, нормально ли это?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Торгую через ИП кухонной утварью. Хочу открыть ИП на жену и торговать теми же товарами. Можно ли так зайти с теми же карточками (фото и описание)? Не прилетит от ВБ штраф или блокировка? Может есть варианты?

#Штраф #Бан
Автор: Rus.by

#Вопрос: Сегодня пришёл штраф. Комментарий: выявленые расхождения в карточке товара после приёмки на складе вб. Как узнать что за расхождения, нет вообще поджодяшей категории и темы в диалоге техподдержки. Может у кого-нибудь была похожая ситуация, как написали в тп?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: У нас на ВБ есть товар, у которого был указан не совсем верный тнвэд код, который попадает под обязательную маркировку. Мы поменяли на другой - для него маркировка не нужна. Можно спокойно отправлять поставку? На штраф не хочется нарваться

#ТНВЭД #Маркировка #Штраф
Автор: Мария

#Вопрос: Кому приходил штраф 100₽: возмещение обратной логистики клиенту?
Эти новый прикол? Они кинули абсолютно хороший товар по браку и списали еще штраф.

#Штраф #Логистика
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто торговал без Кизов? Штраф вообще точно приходит ? И когда ? Мы торгуем вторую неделю ,так как ждём регистрацию в гс1 ,но пока штрафов нет.

#Штраф
Автор: Anton Proofman

#Вопрос: Как понять за что штраф за расхождение в карточке? в детализации точно такая же формулировка и даже не указана позиция-документов никаких нет кроме нее

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Пришло такое сообщение в тг:

На ваш магазин подан иск от торгового управления, на сумму 73050.00 рублей, во избежание применения штрафа немедленно отреагируйте на исковое заявление и опротестуйте его на ТОРГУПРАВ. РФ

В лк ничего нет, на почте нет, никто не звонил. Новая система развода? Было у кого подобное?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Кто знает когда обычно убирают штрафной коэф за замеры упаковки? Только что увидел, исправил размеры в карточках и что делать дальше не знаю.

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: Был ли у кого штрафной коэффициент за завышенные габариты, а не за заниженные? У вб в новостях от 29 числа прямо выделено и написано только за штрафы по занижению габаритов🤔

#Штраф
Автор: Дарья

#Вопрос: Пришел штраф в размере 100 тыс. руб за использование механик искусственного завышения рейтинга. Поделитесь опытом как составить обращение в поддержку? Что вам помогло от него избавится?

#Штраф
Автор: Аноним

#Вопрос: В прошлом месяце зависли заказы по fbs. Часть из них были отменены из-за долгой доставки. Вопрос: как понять, на какие из них были начислены штрафы за отмену? В детализации только дата заказа, она не совпадает с датой заказа из кабинета ВБ.

#Штраф
Автор: Аноним