#Вопрос: Отгрузили на ВБ меньше товара чем в таблицах, ошиблись.. а у нас приняли так как мы указали в загрузке! Это как вообще?
#Отгрузка
Автор: Сергей Павлов
#Отгрузка
Автор: Сергей Павлов
#Вопрос: Кто заказывает у копирайтеров продающие сео-тексты для своих карточек, подскажите, по каким критериям принимаете работу, как понять, что все ок? Видела сайты которые оценивают заспамленность и плотность текста, есть еще что-то? И какие там значения должны быть. Может, без программ на что-то смотреть надо?
#КлючевыеСлова
Автор: Мария
#КлючевыеСлова
Автор: Мария
#Вопрос: Анализирую свой товар в МПстатс. В колонке «категории», все по нулям. То есть получается мой товар не попал ни в одну категорию? Карточки заполнены.
#АнализТовара
Автор: Евгения
#АнализТовара
Автор: Евгения
#Вопрос: Раздел «Предложения других продавцов»: как может подтянуться товар с таким же ШК, если сама система при создании дублирующей карточки сообщает об ошибке "Карточка товара с штрихкодом уже создана!»?
#КарточкаТовара
Автор: Ksusha Gorusta
#КарточкаТовара
Автор: Ksusha Gorusta
#Вопрос: Хочу выйти на ВБ, есть идеи товаров для дома, но они разной категории, допустим вазы и овощерезки. Их лучше в один бренд объединить или сделать отдельно для кухонной утвари и отдельно для декора домашнего?
И сколько я брендов могу сделать? За это есть доп оплата или доп сложности в отчетах?
А если на одну категорию польются негативные отзывы, то он будет тянуть за собой и другие карточки? И наоборот, если одна выстрелит категория, подтянет она другую?
Автор: Аноним
И сколько я брендов могу сделать? За это есть доп оплата или доп сложности в отчетах?
А если на одну категорию польются негативные отзывы, то он будет тянуть за собой и другие карточки? И наоборот, если одна выстрелит категория, подтянет она другую?
Автор: Аноним
#МыслиВслух: Сын тут переписку показал. Неужели настолько лень всем самим работать. Пытаться за копейки людей найти... Какого вы менеджера за 10 тыс (или15 с премией😔) найдете
#МенеджерМП
Автор: Andrey St
#МенеджерМП
Автор: Andrey St
#Вопрос: Привёз поставку «ювелирные украшения». Все по правилам WB - изделия в зип пакеты и в короб, подарочную упаковку отдельным коробом. На складе приняли все, сказали все правильно. Клиент купил товар - товар пришёл без подарочной упаковки. А она у меня и в комплекте поставки указана и на фото. Одна коробка с изделиями и две коробки с упаковкой как написано в инструкции к поставки ювелирных украшений. Все было сделано по инструкции точь-в-точь.
В оф. чате сказали что упаковки нужно было больше докладывать, а я на 73 единицы товара отгрузил 88 фирменных упаковок(с запасом).
Что делать? Куда дели упаковку? И почему ее не приложили?
#Упаковка #Ювелирка
Автор: Valery Salabutin
В оф. чате сказали что упаковки нужно было больше докладывать, а я на 73 единицы товара отгрузил 88 фирменных упаковок(с запасом).
Что делать? Куда дели упаковку? И почему ее не приложили?
#Упаковка #Ювелирка
Автор: Valery Salabutin
#Вопрос: Wb доставил наш товар, с повреждением (скол на двери шкафа), заказчик сразу не проверил, увидел только после, составил претензию, WB ее отклонил, ссылаясь на пункт 7.2 что надо было проверять все в моменте, заказчик пишет супер негативный отзыв, как решить ситуацию?
#ОшибкиWB #Товар
Автор: Наталья Зеленова
#ОшибкиWB #Товар
Автор: Наталья Зеленова
#Вопрос: Протабанили курьеры поставку-потом нашли, сроки ожидания поставки вышли и дальнейший перенос поставки невозможен.
Так вот если «тупо» перезалить файл с теми же штрихкодами, всё пройдёт?
Курьер перепечатывать коды не будет…
#Поставка
Автор: Юрий Веревкин
Так вот если «тупо» перезалить файл с теми же штрихкодами, всё пройдёт?
Курьер перепечатывать коды не будет…
#Поставка
Автор: Юрий Веревкин
#КрикДуши: Уже 3 неделя в статусе отчета пишет, что не прошел проверку ФНС и деньги не приходят. Зарегана как самозанятая. Поддержка молчит😩😩😩
Автор: Сирена
Автор: Сирена
#Вопрос: Если ли возможность решить вопрос с утерей товара при приемке? Отправили товара на миллион и на 250 тысяч не приняли. Уже 2 месяца товара просто нет, на заявку и инцидент пишут "ожидайте, рассмотрим вопрос" и все. Время идет, а товара сезонного нет.
Если какая то почта с обращением на долгую работы или другие средства ускорить вопрос?
#Утеря
Автор: Egor Smakhtin
Если какая то почта с обращением на долгую работы или другие средства ускорить вопрос?
#Утеря
Автор: Egor Smakhtin