#Вопрос: В вопросах к одному из товаров оставили такое послание: «Один из реализуемых вами товаров не прошел государственную экспертизу качества, магазин может быть отстранен от торговой деятельности. Экспертиза размещена на ОРГЭКСПЕРТИЗА (точка) РФ» - кто сталкивался, объясните плиз что это и что делать в данной ситуации?
#Товар
Автор: Гая
#Товар
Автор: Гая
#Вопрос: Как продавать на ВБ специфические товары, например, автотовары, а конкретно автозапчасти? Как выставлять ключи? А главное, как понять есть ли целевые покупатели на площадке. В основном в этой категории торгуют по FBS. Статистику не вытащить через агрегаторы. Есть ли у кого опыт по раскачке таких товаров?
#Товар
Автор: Айжана
#Товар
Автор: Айжана
#Вопрос: Где можно посмотреть полную детализацию в какой город поехал товар? В детализации фин отчета такого не вижу, только склад м котрого товар отправился к покупателю.Чтобы понять, например, специально или нет покупатель заказывает несколько позиций одного товара, чтобы потом отказаться от них. Можно ли увидеть такое? Конкретно город и может номер пвз?
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: С недавнего времени торгую на ВБ и заметил такую штуку: заказали моих товаров 120шт, выкупили из них 109шт, соответственно вернулось 11шт, которые не выкупили. На остатках сейчас нет данного вида товаров. Вопрос, а куда делись мои отказные товары? И как это вообще работает, когда от товара на ПВЗ отказываются? Насколько я понимаю он едет на ближайший склад в городе, в котором находится.
#Товар #Возврат
Автор: Аноним
#Товар #Возврат
Автор: Аноним
#Вопрос: Решил я значит заказать товар, приехать он должен был ещё вчера, вначале было написано, что он оформлен на пункт выдачи, но только через 3 дня он отправился на сборку электросталь.
Потом решил написать техподдержке, в ответ мне написали, что по техническим причинам товар задержался на одном из этапов поставки и что мною был создан запрос одного номера и в ближайшее время будет ответ от специалиста.
Сколько в итоге примерно нужно ждать товара и стоит ли его вообще ждать и вернуть деньги на 6 день задержки товара?
Я понимаю, что жизнь бывает непредсказуема и могут возникать технические проблемы, но как самому популярному маркетплейсу нужно за передачей товаров очень хорошо следить, таких проблем с озоном у меня не было, подумываю даже ПОЛНОСТЬЮ перейти на озон.
#Товар
Автор: Аноним
Потом решил написать техподдержке, в ответ мне написали, что по техническим причинам товар задержался на одном из этапов поставки и что мною был создан запрос одного номера и в ближайшее время будет ответ от специалиста.
Сколько в итоге примерно нужно ждать товара и стоит ли его вообще ждать и вернуть деньги на 6 день задержки товара?
Я понимаю, что жизнь бывает непредсказуема и могут возникать технические проблемы, но как самому популярному маркетплейсу нужно за передачей товаров очень хорошо следить, таких проблем с озоном у меня не было, подумываю даже ПОЛНОСТЬЮ перейти на озон.
#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: ВБ украл товар по QR-приемке!!!
Кто сталкивался с такой ситуацией и может подсказать верные пути решения!
3 недели назад была совершена поставка по qr-приемки, было поставлено 7 коробов, в каждом из которых было по 70 ед товара. Товар разложили спустя 6 дней и послали отчет, но в отчете из 490 ед товара было принято только 161 ед. Причем видно, что была вскрыта каждая коробка, т.к товар был разложен по цветам и размерам и каждый цвет и размер был принят, но в количестве значительно меньше, отправленного мной на склад.
Обращение в поддержку началось еще спустя 2 дня после отгрузки, все это время они отписывались что еще не прошло 10 дней, нужно ждать. На 10 рабочий день я начал их долбить и развязкой в диалоге с ними, исходя из ответа склада, весь товар был принят и они не признают недостачу. А по факту они потеряли 328 ед товара! Вот такая грустная история, думаем что сейчас делать. Обращаться в суд, через досудебную претензию, либо писать заявление в полицию по статье 158 УК РФ…
#Товар
Автор: 💪🏻
Кто сталкивался с такой ситуацией и может подсказать верные пути решения!
3 недели назад была совершена поставка по qr-приемки, было поставлено 7 коробов, в каждом из которых было по 70 ед товара. Товар разложили спустя 6 дней и послали отчет, но в отчете из 490 ед товара было принято только 161 ед. Причем видно, что была вскрыта каждая коробка, т.к товар был разложен по цветам и размерам и каждый цвет и размер был принят, но в количестве значительно меньше, отправленного мной на склад.
Обращение в поддержку началось еще спустя 2 дня после отгрузки, все это время они отписывались что еще не прошло 10 дней, нужно ждать. На 10 рабочий день я начал их долбить и развязкой в диалоге с ними, исходя из ответа склада, весь товар был принят и они не признают недостачу. А по факту они потеряли 328 ед товара! Вот такая грустная история, думаем что сейчас делать. Обращаться в суд, через досудебную претензию, либо писать заявление в полицию по статье 158 УК РФ…
#Товар
Автор: 💪🏻
#МыслиВслух: Хочу приобрести обучение за 159т, чтобы научиться выбирать товар для продажи. Но коробит стоимость этого обучения. Подскажите, вы все обучаетесь, чтобы выбрать выгодный товар или можно проще? Может какие-то лайфхаки посоветует:(
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним
#МыслиВслух: Это я недавно писала, что подумываю приобрести курс за 159т.Дело в том,что я не новичок,а уже 3 года торгую на ВБ. Оборот у меня 350-500т в месяц. Однако я на одном и том же товаре еду практически три года. Теперь у моих товаров появились конкуренты и нужно выбрать другой товар,а оказывается я и толком выбирать не умею. Года 3 назад я прошла курс за 19т и выбрала товар исходя из интуиции и подручных средств,типа бесплатного плагина на браузер. Теперь как я вижу нужно пользоваться аналитикой и не просто пользоваться, а что-то уметь сверх такого, что продают на курсе за 159т. Наставник там очень импонирует, смотрю его бесплатные видео на Ютуб.
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: Посоветуйте, как поступить. На остатках много товара, подлежащие чз - худи женские с капюшоном, другие кофты. Если не продадим за июнь, можно будет оформить возврат, наклеить кизы и отгрузить на склад снова или снизить сильно цену, чтобы распродать?
#Товар
Автор: ⚡️Татьяна Гусева
#Товар
Автор: ⚡️Татьяна Гусева
#Вопрос: У меня есть производство в регионе, оттуда товар отправляется в Москву на наш склад в Москве, упаковывается, отправляется озон, вб по фбс. Продукт питания, задумался перевести производство в Москву. Кто имел такой опыт? насколько выгодно, не выгодно заниматься производством в Москве?
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним
#Вопрос: У меня есть производство в регионе, оттуда товар отправляется в Москву на наш склад в Москве, упаковывается, отправляется озон, вб по фбс. Продукт питания, задумался перевести производство в Москву. Кто имел такой опыт? Насколько выгодно, не выгодно заниматься производством в Москве?
#Товар
Автор: Аноним
#Товар
Автор: Аноним