💡 Вечерний диалог о лампочках

В период золотой лихорадки люди ехали на Клондайк за золотыми самородками. Сейчас многие так же охотятся за креативностью.

Что это такое? Способность генерировать оригинальные идеи и делать это быстро; мыслить нестандартно для решения сложных задач. В четверг вместе с экспертом нашей школы Павлом Мериновым мы провели трансляцию о креативном мышлении. На ней разобрались, как применять этот навык в жизни. Делимся основными тезисами:

🔸 Кому и зачем нужна креативность?

Тем, чьи профессиональные вызовы требуют готовности к изменениям, поиску нестандартных и продуктивных решений. Есть очевидные индустрии, где нужно находить нетривиальные ракурсы и связи в привычном: рекламные агентства, архитектурные бюро, дизайн-студии, обучающие организации. Однако огромное поле для креативности есть и в сырьевом бизнесе, промышленных и добывающих компаниях. Часто это называется иначе, например рационализаторским предложением.

🔸 В чём разница между креативностью и инновационностью?

Креативность — это способность выйти за рамки. Инновация — воплощённая идея, которая приносит значимую пользу. Нереализованная или оказавшаяся в отрыве от изначальной задачи идея, пользу которой нельзя измерить, остаётся лишь продуктом воображения.

🔸 Как развивать креативность?

Всемирный Экономический Форум предложил рейтинг мягких компетенций, которые будут востребованы к 2025 году. Так как в четырёх из них фигурирует креативность, они и дадут нам понять, что и как нужно развивать.

1. Аналитическое мышление и инновации. Креативность предполагает не только нечто необычное, но и анализ, поиск причинно-следственных связей, вдумчивость. Не только творческий хаос и безбашенность, но и дисциплинированный взгляд на проблему.
2. Решение комплексных проблем. Креативность не абстрактный навык, он нужен для чего-то: чтобы определять, как выходить на новые рынки, какие продукты будут востребованными у потребителей, на какую целевую группу ориентироваться в оптимизации бизнес-портфеля, как преподносить ценности и выгоды бренда и так далее.
3. Креативность, оригинальность и инициатива. Главное слово здесь — инициатива, поскольку в креативном мышлении важна в том числе проактивная позиция. Столкнувшись со сложной задачей, креативный человек не думает: «Ну что здесь можно сделать? Мы всё попробовали!»

Креативность — антидот пассивности, и наоборот, пассивность — один из главных врагов креативности.

4. В русском языке нет слов идеирование или идеация, поэтому назовём эту компетенцию по-английски — reasoning, problem solving and ideation. Reasoning — умение обосновать свои суждения, ideation — генерация идей. Что это значит? Креативность требует умения донести свои идеи до других людей и обосновать их, чтобы найти тех, кто поможет в реализации.

📚 Что почитать о креативности?

📘 Эдвард де Боно — «Серьёзное творческое мышление»

Парадокс в названии обращает нас к тому, что креативность хаотична, её трудно упорядочить, но мы можем её технологизировать. Автор книги — профессор психологии, изучавший креативность. Именно он создал концепцию латерального, креативного или бокового мышления — думая креативно, мы отказываемся от последовательного и рационального подхода к решению задач в пользу поиска боковых, нестандартных путей.

📙 Филип Котлер — «Латеральный маркетинг: технология поиска революционных идей»

Книга рассказывает о маркетинговых законах, законах стратегического планирования для брендов и продуктов, а также о применении креативности в решении прикладных задач. Например, связанных с разработкой или выводом новых продуктов на рынок, оптимизацией портфеля брендов или выбором позиционирования.

📗 Биографии выдающихся людей

Это невероятный источник жизненных ситуаций, которые справедливы для конкретного человека и его истории, но они могут быть полезными в поиске нестандартных решений лично вам.

🔸 И наконец, при чём тут лампочки?

Задачу о них Павел предложил на трансляции. Теперь мы передаём её тем, кто не смог прийти на лекцию. Сможете дать правильный ответ — и мы предоставим вам скидку 10% на одном из осенних потоков школы. Пишите варианты в комментариях!

Представьте, что стоите перед входом в комнату. Нет ни окна, ни другого отверстия, которое позволило бы заглянуть внутрь. На стене 3 выключателя — каждый из них отвечает за включение и выключение света. В комнате есть 3 лампочки. Как определить, какой выключатель какую лампочку включает и выключает, если войти в комнату можно лишь один раз?

Зачем в лифте зеркало❓

Нередко креативность воспринимается как синоним problem solving или решения проблем. Окончательно сбивает с толку дисциплина, которая так и называется — creative problem solving. Однако наиболее разумный и эффективный метод реализации креативности — скорее problem finding, то есть поиск правильной проблемы.

Закрывая тему креативного мышления, поделимся историей, которая прекрасно иллюстрирует эту мысль.

Начало индустриальной эпохи. Америка. Крупные города, в частности Нью-Йорк, активно застраиваются небоскрёбами. В промышленную эксплуатацию входят лифты. Люди восхищаются невероятной высотой зданий, однако жалуются на приспособления, которые поднимают их с нижних этажей на верхние.

Чем же им не угодили лифты?

Поездки в них казались мучительно долгими. Некоторые производители стали думать, как ускорить лифты, ведь люди приходят в торговые центры, жалуются владельцам высотных зданий, а те в свою очередь ворчат на авторов инновации — мол, лифты неэффективные и стоят слишком дорого. Одни попытались внедрить новую технологию: инициатива завершилась провалом, поскольку новый механизм был совершенно нерентабельным. Другие поступили иначе: они решили выяснить, что на самом деле волнует посетителей небоскрёбов, и нашли неожиданный ответ.

Лифты ездили абсолютно нормально, но людям было скучно и страшно в них находиться. У кого-то возникало впечатление, что поездка затянулась, от нечего делать, у кого-то — из-за приступов паники. В результате компания приняла решение установить в лифтах зеркала, и это сработало. Люди получили возможность разглядывать, всё ли в порядке с причёской и хорошо ли сидит костюм, а заодно ненавязчиво рассматривать окружающих. Так устранили скуку. Кроме того, зеркала визуально расширили пространство — это избавило пассажиров от страха.

Такое решение не только отвечало на истинную проблему, но и оказалось очень дешёвым. И хотя с точки зрения технологии ничего не изменилось, позже люди утверждали, будто лифты стали гораздо быстрее.

Хорошего вечера понедельника и помните: важно не пытаться сгенерировать как можно больше эксцентричных замыслов, а найти настоящую проблему. Тогда креативная идея возникнет словно сама собой.

Способ найтись, если вы потерялись 🧭

Многие из нас склонны откладывать негативные мысли на потом и занимать всё время работой. Мы не замечаем, как начинаем брать на себя больше задач, чем способны вынести, перестаём уделять время восстанавливающим энергию увлечениям и в конечном счёте чувствуем себя ещё хуже.

Потеря цели, цинизм, депрессивные мысли, выдумывание стратегий избегания работы — всё это признаки эмоционального выгорания. Конечно, в такой ситуации можно сразу обратиться к специалисту, но, если вы ещё не готовы к радикальным мерам, можно начать с работы над собственной осознанностью.

Предлагаем простую мыслительную практику, некий воображаемый компас, который поможет понять, что стоит скорректировать, и определить, куда двигаться дальше.

🔸 Перечислите 5 книг/фильмов, оказавших на вас сильное влияние. Подумайте, почему они важны для вас, какие ценности и установки отражают, и запишите это в формате пяти тезисов.
🔸 Перечислите 5 человек, оказавших на вас наибольшее влияние, и объясните свой выбор в пяти предложениях.
🔸 Составьте свой топ-5 качеств, которые цените в людях.
🔸 Запишите 5 нематериальных ценностей, без которых не представляете свою жизнь. Это может быть как саморазвитие, так и присутствие близких людей рядом.
🔸 Запишите условия, которые должны выполняться, чтобы вы начали действовать.

Переосмысление собственных ценностей так же необходимо, как и переоценка убеждений, которые порой оказываются нерациональными или неактуальными. Возможно, вы заметите некоторые изменения в своих ориентирах и сделаете небольшие важные открытия.

Зима близко ❄️

Так говорили Старки из «Игры престолов», когда чувствовали, что их ждёт зима и долгий период испытаний. Это лишь предсказание, установка на ожидание худшего, и возможно, она помогала героям справляться с трудностями.

Как быть готовым к возможным переменам и не поддаваться катастрофизации? Научиться прогнозировать, используя научные методы.

До зимы, к счастью, ещё далеко, а вот лекция преподавателя Школы Критического Мышления Дмитрия Скворцова на тему «Абдукция и гипотезы» воистину близко.

Подключайтесь к голосовому чату 26 августа в 19:30 мск — обсудим, как находить на первый взгляд неочевидные связи между явлениями, проверять предположения и строить планы на будущее.

⤴️⤴️⤴️

7 вопросов и рассуждение о нормальности

Немногие знают, что автор «Алисы в стране чудес» Льюис Кэрролл написал ещё и сборник логических задач. Но мы вам их не дадим. Вместо этого мы сформулировали несколько нетрудных вопросов о логике, герменевтике и философии — все они так или иначе имеют отношение к критическому мышлению.

У Кэрролла, известного своими абсурдными диалогами, мы позаимствовали отрывок литературного текста. Когда справитесь с вопросами, внимательно прочтите его, найдите логические ошибки и напишите все ответы в комментариях.

🔹 Название труда Аристотеля о логике.
🔹 Ложное умозаключение, которое на первый взгляд кажется истинным.
🔹 Название самой знаменитой апории Зенона.
🔹 Многозначность, наличие у слова нескольких значений.
🔹 Другое название герменевтики.
🔹 Согласно мысли Томаса Куна, их смена знаменует научную революцию.
🔹 Учение об ораторском искусстве, теория красноречия.

Того, кому удастся правильно ответить на все вопросы и найти ошибки в рассуждении на картинке, мы вознаградим скидкой 10% на обучение в школе и книгой «Аргументируй это» Никиты Непряхина с автографом автора.

Межзвёздный путешественник

«Это — подарок от маленького далёкого мира: наши звуки, наша наука, наши изображения, наша музыка, наши мысли и чувства».

Вы прочли часть обращения 39-го президента США Джимми Картера, записанного на видеодиск, который отправился в космос на борту Вояджера-2. Сегодня, 20 августа, только в 1977 году, аппарат запустили изучать внеземную жизнь.

Благодаря Вояджеру-2 мы увидели облака Нептуна и узнали, что между гелиосферой — областью космоса около Солнца — и межзвёздным пространством есть чёткая граница. При пересечении этой линии выросли показатели радиации: так учёные поняли, что зонд вошёл в другую область Вселенной.

На диске, который отправился бороздить космос, действительно есть виды Земли и её континентов, сцены жизни людей и животных, человеческая речь на 55 языках мира, молекула ДНК и даже музыкальная глава с композициями Моцарта, Бетховена, Баха и Армстронга.

Как вы относитесь к изучению космоса? Имеет ли для вас значение проект Вояджер или деятельность Илона Маска?

Что такое абдукция❓

Отличный пример абдукции — известная всем история о Ньютоне и яблоках. Из мемуаров его друга Уильяма Стьюкли мы знаем, что учёный наблюдал за их падением с дерева, и это вдохновило его на создание теории тяготения. Вообразим, как мог мыслить великий физик и чем этот способ отличается от индукции и дедукции.

🔹 В дедуктивной форме мысль Ньютона звучала бы так: «Все предметы, плотность которых больше, чем у воздуха, падают вертикально в направлении земли. Значит, яблоки с этого дерева тоже должны падать строго вертикально в направлении Земли».

🔹 «Все яблоки, которые я когда-либо видел, падали с деревьев вниз на Землю. Значит, и эти, скорее всего, упадут на Землю под прямым углом» — таким образом он бы думал, руководствуясь индукцией.

🔹 «Яблоки с этого дерева, как и все другие падающие предметы, за которыми я наблюдал, падают на Землю перпендикулярно. Почему? Возможно, потому, что материя, из которой состоят все предметы, в том числе яблоки и Земля, сама создаёт силу, которая обуславливает это притяжение?» — это рассуждение иллюстрирует абдукцию, метод, благодаря которому Ньютон сформулировал закон действия гравитации.

Задавая вопросы, он искал наилучшее возможное объяснение происходящего, нашёл простое истолкование всех известных фактов и принял его. Эти три метода логического мышления не противоборствуют — наоборот, они взаимосвязаны и помогают друг другу в любом научном исследовании.

Поговорим об абдукции подробнее на получасовой лекции преподавателя Школы Критического Мышления Дмитрия Скворцова.

Хорошего вечера понедельника и до встречи в четверг в 19:30!

⚡Профессиональный исследователь будущего

Четыре из пяти генеральных директоров тратят на изучение возможных сценариев будущего больше времени, чем когда-либо. Такой информацией с Forbes Life поделилась Анна-Лиз Кьер — футуролог и основательница агентства Kjaer Global, которое занимается прогнозированием глобальных долгосрочных трендов.

Впервые термин футурология употребил социолог Осип Флехтхайм в 1943 году. Этим словом в письме Олдосу Хаксли он обозначил «философию будущего». Как научная сфера футурология сформировалась лишь после Второй мировой войны.

Отличный пример футурологии в действии — история прогнозирования в компании Shell. В 1970-е годы сотрудники хотели построить стратегию ценообразования, чтобы рассчитать рентабельность проектов в Северном море. Футурологи Shell предложили несколько сценариев будущего. В одном из них предполагалось, что может увеличиться экспорт нефти и газа из СССР — и тогда цены упадут. По прогнозам футурологов, это могло случиться в двух случаях: если советская система трансформируется или разрушится. Учитывая этот сценарий, стратеги разработали план действий, а Советский Союз, как известно, действительно распался.

Сейчас футурологов нанимают не только Shell, но и Amazon, Swarovski, Volvo, Huawei, BBC. Исследования будущего становятся очень востребованными, поскольку помогают если не избежать потрясений, то тщательно к ним подготовиться.

Председатель совета директоров группы компаний «Русские инвестиции» и футуролог Кирилл Игнатьев считает, что для уверенной ориентации в будущем нужно научиться использовать 4️⃣инструмента:

🔸 Межотраслевые исследования. Чтобы прогнозировать, важно уметь составлять единую картину будущего из результатов работы специалистов разных отраслей (физиков, химиков, инженеров и т.д.).
🔸 Экспертные интервью. Чтобы прогноз был реалистичным и объективным, нужно работать с большим количеством узкопрофильных специалистов.
🔸 Форсайт-сессии. Цель мозгового штурма — прогнозирование долгосрочного будущего с учётом всех ключевых игроков, которым предстоит в нём жить.
🔸 Контент-анализ. Футуролог должен уметь из нескольких информационных потоков выделять главное и представлять это в понятной форме.

Научиться прогнозированию в той или иной степени может каждый, но это требует научного и системного подхода к задачам, эрудиции и искреннего интереса к будущему. Сделайте первый шаг в освоении этого навыка — подключайтесь к голосовому чату завтра в 19:30. О гипотезах, поиске связей между явлениями и прогнозировании расскажет преподаватель ШКМ Дмитрий Скворцов.

Материал целиком читайте по ссылке: https://clc.to/futre

Как эффективно выдвигать гипотезы❓

Пропал интернет: нужно звонить провайдеру и тратить часы на ожидание доступного оператора или достаточно перезапустить роутер за пару минут? В компании начали увольняться сотрудники. Что к этому привело? На сайт продукта пришло много посетителей — почему?

Гипотезы выдвигают не только учёные, не только Ньютон и Эйнштейн, но и мы с вами. Не владея инструментами их проверки, мы рискуем допустить ошибки, которые ведут к неправильным решениям и потере времени, денег и эмоциональных ресурсов.

Сегодня в 19:30 по мск — а это уже через тридцать минут — преподаватель Школы Критического Мышления Дмитрий Скворцов проведёт получасовую лекцию об абдукции и гипотезах в формате голосового чата.

⚡ После основного блока нашей онлайн-встречи вы сможете задать вопросы и поделиться мнениями.

Подключайтесь — поговорим о том, как строить гипотезы и по каким пяти критериям их проверять.

⚡ Лекция Дмитрия Скворцова «Абдукция и гипотезы» начнётся через 5 минут.

Ждём вас в голосовом чате!

Где прокачать критическое мышление❓

2 и 3 сентября стартуют два потока в Школе Критического Мышления. Её основатель, исследователь теории аргументации, феномена убеждений и манипуляций Никита Непряхин приглашает вас на обучение и дарит скидку 15%.

Подробнее о базовом курсе — в ролике. Переходите по ссылке, оставляйте заявку, и наш менеджер с вами свяжется.

Промокод: TelegramSHKMNN

Как принимать сложные решения с помощью гипотез❓

Вы собираетесь выходить из дома и смотрите прогноз погоды. На одном сайте пишут, что дождь будет в ближайшие полтора часа, на другом — дождя не будет. Даже в такой простой ситуации нужно выбирать, чему доверять. Есть и более сложные решения: куда поехать отдыхать, какое образование получать, как вести бизнес, во что инвестировать и так далее.

Каждый наверняка помнит случай, когда не знал, как объяснить сложную ситуацию, в которой оказался, а главное — какое решение принять. Здесь можно обратиться к критическому мышлению, в частности к абдукции или работе с вероятностной информацией.

Рассмотрим конкретный пример: есть некий Иван, который вдруг понимает, что недоволен своей работой — надо что-то менять. Первая часть механизма абдукции подготовительная и состоит из трёх шагов.

Читайте о них в карточке. ⬆️

5️⃣ критериев проверки гипотез

🔹 Адекватность. Задайте себе вопрос: «Нет ли в моей гипотезе неадекватных фактов?» Если вы человек с огромным опытом и эффективны в своей работе, но говорите: «Я не достоин этой должности» — понятно, что гипотеза неадекватна.
🔹 Простота. Помните о бритве Оккама. Этот философский принцип звучит так: «Не следует множить сущее без необходимости». Иначе говоря, не ищите сложные объяснения, если достаточно простых.
🔹 Проверяемость. Нередко мы строим непроверяемые гипотезы, связанные со сверхъестественными силами или интуитивными догадками. Например, продажи падают 3 месяца подряд, и мы объясняем это так: «Офис находится в зоне невероятной геомагнитной активности. Из-за частых дождей люди побаиваются туда заходить». Проверить это нельзя, а хорошую гипотезу можно.
🔹 Актуальность. Вообразим прогноз учёного: «Через 5 лет профессия водителя автомобиля исчезнет». В эту идею легко поверить, ведь искусственный интеллект развивается, а компании выпускают автопилоты. Но возможно ли это с точки зрения реального уровня развития технологий уже через 5 лет?
🔹 Логичность. Вернёмся к падению продаж. Например, мы провели исследование и выяснили, что сотрудники не мотивированы и не поддерживают нужный уровень связи с клиентами. Причинно-следственная связь есть.

В некоторых ситуациях накидать несколько гипотез сложно, а последствия решений неочевидны. Мозг просто отключается, и нужно его заводить, как заглохший автомобиль. Что поможет его расшевелить?

💡 Креативное мышление. Самая известная техника креативности — мозговой штурм. Проблема в том, что часто мы не можем избавиться от скепсиса критика. Говорим себе: «Я вообще не понимаю, что здесь делать». Очень важно не оценивать гипотезы в процессе генерации и позволить себе придумать даже какой-нибудь бред, а потом уже посмотреть на него критически.

🗣️ Коммуникация. Любую сложную ситуацию все воспринимают по-разному. Если вам она кажется безвыходной, спросите другого человека, лучше всего эксперта, которому доверяете. Вы можете услышать что-нибудь неожиданное и полезное.

📚 Научные данные. Иногда мы недооцениваем важность экспертизы в науке: что говорят нейрофизиология, социология, психология, философия, технические науки — но в них можно найти множество объяснений.

Подобно исследователю, смотрите на любую ситуацию комплексно, смело выдвигайте гипотезы, оценивайте их — и да пребудет с вами критическое мышление.

Напоминаем, что в этот четверг стартует очный поток.
Вы ещё успеете записаться: https://clc.to/shkmnn

Губят ли нас мечты

Помните, как читая книгу вы замечали, что уже не понимаете, о чём читаете? Вы пытаетесь извлечь из памяти название другой книги, пересматриваете «кадры» встречи с друзьями или ищете причину переживаемой тревоги.

Психолог Джозеф Сингер назвал это состояние «сон наяву» (daydreaming). Мечтания и сновидения действительно схожи. При обоих процессах активизируется особая группа нейронов — сеть пассивного режима мозга. В такие моменты мы игнорируем сигналы внешнего мира, а наше внимание рассеяно.

С точки зрения людей, практикующих осознанность, блуждающий ум несчастливый. Это подтверждают исследования. Гарвардские учёные Мэтью Киллингсворт и Дэниел Гилберт выяснили, что по склонности человека фантазировать можно точнее определить, счастлив он или нет, чем по доходу. Другие данные говорят о том, что мечты лишают нас энергии для достижения целей.

Но есть и противоположные результаты исследований:
🔸 больше позитивных фантазий = меньше депрессивных симптомов
🔸 мечтательные люди умнее, а их мозг работает эффективнее
🔸 блуждание ума способствует творческой инкубации
🔸 визуализация помогает достигать целей

Фантазии становятся проблемой, когда человек не умеет справляться со стрессом иначе или принимает грёзы за правду — контраст демотивирует, и менять реальность не хочется.

Соблюдайте 3️⃣ правила, чтобы мечтать с пользой:
🔸 Думайте о будущем, а не о прошлом
🔸 Сочиняйте фантастические сценарии — они развивают творческое мышление
🔸 Представляйте процесс, а не результат — тогда фантазии помогут достигнуть целей

* На основе материала Reminder

✍🏻 Искусство ведения конспектов

Грамотный конспект может быть невероятно полезен при усвоении любой новой информации. Одним этот процесс помогает абстрагироваться от внешних раздражителей и сконцентрироваться на чтении, другим — лучше понять прочитанное.

Автор одной из главных книг по критическому мышлению Том Чатфилд приводит ещё одну причину, зачем стоит вести конспекты. Выписывание важной информации даёт возможность проанализировать её более тщательно, чем при обычном, даже самом внимательном чтении, и сделать самостоятельные выводы.

Философ предлагает пошаговый алгоритм ведения конспектов:

◽Начните с подробного описания источника. Это позволяет быстро вернуться к прочитанному и правильно цитировать отрывки текста. Особенно это важно, если вы пишете исследовательскую работу, требующую ссылок на источники.
◽Сформулируйте краткий синопсис темы публикации или книги и опишите, почему она важна для вас.
◽Опишите ход рассуждений автора. Будьте избирательны: переписывать бо‌льшую часть материала не нужно, это вас только запутает.
◽Приведите свидетельства, которыми автор подкрепляет свои рассуждения. Это могут быть факты и научные исследования.
◽Проанализируйте, насколько убедительны аргументы и достоверны источники. Осталась ли какая-нибудь неопределённость? Есть ли ошибки, несостыковки?
◽ Подумайте, что ещё можно прочесть на эту тему, чтобы улучшить понимание и углубить свои знания.
◽ Выпишите любые прямые цитаты, которые могут вам пригодиться.

Напоминаем, что у нас есть YouTube-канал, где преподаватели дают книжные советы в рамках рубрики #ЧтоПочитать❔

Заходите, выбирайте книгу и начинайте конспектировать. ;)