#фасилитация #командообразование #развитие #аналитикIT #мысливслух #мойопыт

Фасилитация встреч. Открытое пространство обсуждений.

Немного рубрики #капитаночевидность хотя чаще всего оно #капитаннеочевидность

Фасилитация встреч всегда для меня что-то из разряда космос, хоть мне часто приходится заниматься проведением встреч. Это действительно одна из основных функций аналитика общаться с заказчиком. А функция руководителя собирать команду, обсуждать и получать взвешенные решения. И вот, я поймала себя на мысли, что на удаленке часть людей молчат, часть участвует. Как заставить участвовать всех?

Тут вопрос к фасилитатору, кто создал встречу, тот вроде как и отвечает. На деле нефига не так. И очень хорошо срабатывает психология людей, мало того, что есть эффект Аша, если толпа говорит другой ответ и я в меньшинстве, я либо соглашусь, либо промолчу. А большинство из нас родом из СССР, где за тупые вопросы, или свое мнение, которое не понимает учитель, шло наказание. И вот планомерно убивалось желание говорить, а если ещё и скажешь что-то не так, все будут издеваться над тобой, высмеивать. Лучше я промолчу. Я очень надеюсь, что у вас всё таки было по-другому.

И вот ты идёшь к руководителю, что-то спрашивает, получаешь негатив раз, потом два, потом не идёшь, заедаешь, замалчиваешь, забиваешь. Лучше я промолчу.

И ведь со мной тоже такое происходит! Зачем говорить, если я уже знаю ответ и он будет негативным.

И вот тут я поняла, насколько же важно создавать открытую территорию, где любой человек из команды, без осуждения, без долгих споров и обсуждений, может высказать свое мнение. Даже если кажется, что это мнение бред. А может ты сам не понимаешь что-то новое? Поэтому такая интерпретация? А если не бред? Зерно попадёт в землю и весной взойдёт. Может и с решением также?

В России есть супер крутая компания в Калининграде, где все кайфуют от работы (они по крайней мере так везде пишут :))). Это ultimate guitar. У них есть в офисе микрофон, в который любой сотрудник компании может сказать своё предложение. Его не обсуждают, хорошо или плохо, бред или нет. Просто записывают в список, и далее компания голосует за идеи, и реализовывает по порядку те которые набирают больше всего баллов.

Так однажды одна идея по переименованию кнопки была реализована и дала рост в разы. Оказалось, что разработчик очень хорошо понимает нюансы английского в Америке и Австралии, где очень популярно приложение ultimate guitar, а пользователи в основном оттуда. И внезапно пользователи лучше поняли услугу, что им предлагают и купили!

А так все ходили бы по офису крутили пальцем у виска, че за бред, переименовать кнопку? Какой мудак это придумал? А ты при этом один против всей компании. Правила отрытости дают возможность каждому думать, участвовать, сплочаться.

И так хочется сказать, что так важно создавать именно такую атмосферу, которая будет открыта. А не так, сказал, половина хихикает, другая половина закатывает глаза к небу.

Вернёмся к фасилитатору, он как раз может управлять встречей и давать возможность по очереди высказываться каждому, даже тем кто в обычной жизни предпочитают молчать. И своим собственным примером и реакцией показывать, что мнение каждого любопытно. Я бы добавила к скиллам аналитика, ещё и обязательную фасилитацию, а не просто умение проводить встречи.

​​#капитаночевидность #мойопыт #документация #мысливслух #аналитикIT #мирвокруг

Документация, зачем она? Её никто не читает! Не будем делать!

У меня есть дальний родственник, который живёт в Вашингтоне. Про таких говорят "седьмая вода на киселе" , поэтому проще сказать родственник)) Он то самое поколение, которое в 90-х заканчивало МГУ. И тогда весь их курс разьехался по разным странам. Уехали все! США, Англия, Япония, Испания и т.д. Многие там завели семьи и детей. Кто-то вернулся, кто-то нет. Он нет. Но почему я его вспомнила? Ведь это те самые мозги, которые могли бы сейчас учить нас айти. Мы с ним последний раз виделись в Москве в 2009 году. Я тогда была на новом проекте. И грустно рассказывала, что нефига непонятно.

Ситуация была следующая - я работала в консалтинговой компании, нас собрали на проект, с которого свалила в полном составе команда разработки. Их руководитель ушёл, и всех забрал. Ему предложили новый проект. И вот набрали нас. Мы ничего не знаем, заказчик молодой парень, он в истерике, явно проект валится. Мы даже думали, что его специально поставили со стороны заказчика, чтобы он отвечал за проект и его завалил. И вот я!) Открываю документацию и плачу, так мало всего! Очень серьёзно готовлюсь, иду к заказчику, он истерит и говорит, что уже всё 2 раза рассказал! Записей встреч нет.

И вот я встречаюсь с родственником, и он мне рассказал про один из проектов. Ситуация немного другая, но всё по одной схеме. Консалтинг - мало документов - непонятно как работает. Он сел и прочитал весь код, чтобы написать документ. Написал, они начали развивать продукт.

И меня подбодрил советом, смотреть на эту ситуацию как на челендж.

Но! Я о чем ваще? Как может проект в России, подчёркиваю в России существовать без внемяемой документации? Когда у нас то кризис, то увольнения, то смена руководства, то снег в феврале, то корона и удаленка!
Ну как так то?) Документация одна из нужных вещей для того, чтобы продукт отдать заказчику! И развивать внутри.

Современные гибкие методологии разработки привели к тому, что руководство забыло классику. Выросло уже несколько поколений убежденных в том, что аналитик не нужен, также как его бесполезная документация.
Я не работала в команде которая бы, как гугл или майкрософт работала бы 10 лет минимум!!! А лучше всю жизнь.

Люди меняются постоянно, наши олигархи делять территорию наверху, а мы тут внизу даже не убираем за собой рабочий стол, чтобы передать вахту новому человеку в команде.

И я думала, может это у нас только такие проблемы? Но вот вспомнила Америку и оказалось, что нет)))

Сейчас человек в команде становится незаменимым, потому что никто кроме него не знает как это работает.

Ещё история. Одно большая корпорация, мне говорят, что софт с 90-х,всё устарело, нужно переписать, как работает непонятно. Что делают. Пишут новые куски, отключают старое частями, отключают и смотрят, кто-то закричал или нет? Закричал возвращают, если нет - выкидывают.

И на последок история про самолётостроение. Ибо имела честь собирать документацию на один реактивный самолёт. Китай купил у России и мы готовили документацию. Вот я че думаю? Почему в самолётостроение это норма? И скорее всего чертежи самого сухого можно найти в архивах, а для нас сейчас, нет?)

​​#аналитикIT #мысливслух #мирвокруг #мойопыт #сеньорпомидор #капитаннеочевидность #командообразование

Хороша ли команда только из сеньоров?

Есть такое распространенное мнение, что нужно нанять команду сеньоров и будет вам счастье. И тут на VC была статья, про нетфликс, удаленку и вот там был пункт, что нужна команда опытных профессионалов (кому интересно, вот ссылка - https://vc.ru/u/304042-epic-growth/205938-rukovoditel-uzhe-na-40-napominaet-vedushchego-teleshou-mihail-trutnev-pro-raspredelennye-komandy) . Я с этим согласна, но есть но. Не очень представляю, чтобы опытный профессионал был готов делать мелкие задачи, которые для него не представляют труда. Как настройка систем, тестирование минимальное, обучение пользователей и тех поддержка. Джуны тут очень важный элемент, они разгружают команду и забирают очень важные вещи с сеньоров и мидлов в том числе.

Джун это и развитие нового специалиста, и прокачка сеньора, чтобы он смог рассказать, обучить, и помочь компании в предупреждение выгорания сеньора. Поэтому я не верю в команду состоящую только из сеньоров.

Про универсальных бойцов-сеньоров. Да круто, что ты универсал и можешь всё! Могу про себя сказать, мне так много всего интересно и нравится. Даже если смотреть на спорт, который я пробовала. Это летом может быть и плавание, и езда на велосипеде, и походы в лес. Зимой и лыжи, и каток, и горные лыжи. Мне много нравится всего, я люблю мультиспорт. Но в разные периоды жизни выбираю разное. И это нормально.

Так и в работе мы можешь любить делать много всего разного, но конкретно в текущий период времени, тебе что-то одно может быть интереснее. Архитектура, проектирование, оптимизация бизнес-процессов и т.п.

И всё равно какие-то сильные стороны, скиллы преимущественно выражены и показывают основной результат. Поэтому любой универсал, в чем-то может быть намного лучше.

Если вы хотите качества в продукте, разделяйте роли и направления деятельности. Это и рынок в том числе диктует и формирует.

#анонс #вебинар

Многие аналитики сталкиваются с непониманием своих границ ответственности, а многие менеджеры команд задаются вопросом "Зачем проекту аналитик?"

25 февраля, в четверг вечером, на YouTube площадке "Школы Системного Анализа", я расскажу в какие моменты аналитик необходим проекту/продукту, а когда роль аналитика в команде могут выполнять другие специалисты.

Планируйте своё время и регистрируйтесь по ссылке: https://sysanschool.timepad.ru/event/1561749/

#мысливслух #мирвокруг #госпроекты #моемнение

Зайду немного из далека. Вчера была в театре, я большой театрал, и "Горе от ума" уже смотрелось совсем другими глазами, чем во времена школы.

Поэтому сегодня хочется сказать "служить бы рад, прислуживаться тошно".

Ещё на днях попалась статья про то как в гос айти не хватает айтишников. Я честно работала на госпроектах, но когда я слышу гос, мне хочется спрятаться. Политика, деньги, влиятельные люди. Надо этим влиятельным людям, кланяться. Сразу вспоминаю книгу "Русская модель управления ", понимаю, что там ничего не изменить, что такая вот Россия и Грибоедов подтвердил. И либо ты подстраиваешься под систему, либо ищешь другую. И пока есть коммерция, банки, телеком, страхование, в госы совсем не хочется. Тем более айтишники нарасхват и не только в России. И если с этой точки зрения смотреть на ситуацию, то что сделано в сбербанке становится мега крутым, и сберджайл и вот команды, трейды и т.п. трансформация действительно идёт годами.

И странно читать удивление из разряда, странно вот нехватка, где люди то? Но никто не понимает, что айти, как сфера, сформировала у себя культуру. Культуру общения и взаимоотношений. Хотя я считаю, что это просто нормальные человеческие отношения. Здоровые! Госы хотят высокоинтеллектуальные кадры, при этом на них орут и выжимают последнее. И не дают творить, делать и действительно приносить результаты. Для меня самое ужасное было понимание того, что большинство проектов просто показуха. Не для того, чтобы нанести пользу, а чтобы показать и возможно далее этим никогда не пользоваться. Я не против госов, зачастую именно там можно встретить настолько крутые решения и проекты, которых нет нигде в мире. Но я против культуры, когда ты раб, и подписываешь трудовой договор, так как будто заключаешь сделку с дьяволом))) Я конечно утрирую.

"Уж Коли зло пресечь: Забрать все книги бы, да сжечь"

Нельзя сказать, что госы это вселенское зло, это скорее свои правила игры. И если ты хорошо их понимаешь и главное принимаешь, почему бы и не да?)

Всем привет! Надеюсь у вас есть силы, желание и время присоединится сегодня к вебинару с моим участие в ШСА)

Презентация получилась красивая, доклад интересный! Жду вас) вечером в 19:00, ссылка на регистрацию

https://sysanschool.timepad.ru/event/1561749/

#вебинар #зачемпроектуаналитик #зачемнуженаналитик

Спасибо всем за внимание и участие в вебинаре! За обратную связь и вопросы)))

Те кто пропустил, но хотел посмотреть ссылку прилагаю. В описание под видео вы можете найти ссылку на презентацию, по которой можно скачать себе презентацию.
https://youtu.be/sIi1JdB4Iow

Были вопросы про менторство, даю ссылку на свой пост, что это такое https://t.me/start_in_IT/282

Также были вопросы про планы развития, себя как специалиста. Добавляю также ссылку на пост с картами развития, профстандарт https://t.me/start_in_IT/299

Если сложно самому справиться со своим планом развития и понять свой текущий уровень, то рекомендую обратиться к ментору, ко мне или к другим специалистам. Инвестиция не такая большая в сессию 2000-3000 рублей (зависит от ментора), но будет проще понимать свои следующие шаги и ресурсы. Например, можно почитать вот тут: https://systems.education/mentorship

​​#заказчик #аналитикIT #системныйаналитик #бизнесаналитик #общениесзаказчиком #мойопыт #моемнение

Как понять, что на самом деле хочет бизнес - заказчик?

Хочется ответить никак!))) И тут больше похоже на вопрос "чего хочет женщина?"

Попробую поразмышлять на эту тему.
1. Во первых аналитику действительно нужно иметь базу по психологии. И чем больше я её изучаю, тем больше понимаю, что нужно. Заказчик - это человек и что он хочет, тоже должно созреть. Чаще всего он не знает, что хочет)
2. Во вторых, люди играют в игры. Мы все играем разные роли на проектах. И роль заказчика тоже может исполняться по-разному. Вернёмся к моему любимому хобби, театру. Одна и та же роль, мало того, что разными актёрами играется, видится по-разному, так ещё одним и тем же актёром играется по-разному, в разные дни.
А тут ты заказчик, от тебя что-то хотят. Ты это что-то формируешь по ходу пьесы. Сегодня хорошо, завтра плохо.

3. В третьих, люди все по-разному воспринимают информацию. Кто-то визуал. Дайте посмотреть, прочитать. Кто-то аудиал, слушает и нужно говорить. А лучше всё сразу. Показать рассказать и дать потрогать. Мысли не сразу рождаются в голове. И результат должен ещё созреть до какого-то вменяемого решения, но чаще всего времени на это нет.

4. Дать потрогать. Хорошая штука, но!!! Есть подводные камни. Кейс показывать прототипы экранов и кликабельный интерфейс заказчику, отлично помогает в понимание работы системы и быстрее приходит к желаемому результату. Но не дай бог, если в реальности будут совсем другие экраны. Был у нас именно такой случай, а заказчик распечатал экраны и ждал именно такого решения. Так что тут стоит продумывать риски такого подхода. Но лучше уж так, чем на демо показе понять, что нужно всё переделать и вернуться к to be.

Мне всегда казалось, что заказчик, он действительно назначен на должность генератора идей для разработки не просто так. Он знает как нужно. По факту нет. Он обычный человек, который вполне возможно ничего не понимает, что от него требуется, и ещё у него будет подгорать. Потому что с него спросят сильнее, чем с вас))) Он мог раньше никогда не быть в такой роли, и что делать просто не знает.

Сложная работа выстраивать взаимоотношения с человеком. Это работа, это отношения. Да к сожалению мы не выбираем заказчиков. Мы выбираем команду.

Историй много могу рассказать про разных заказчиков, начиная с адекватов, заканчивая скандальными личностями, которые в прямом смысле падали на пол, орали и размахивали руками.

Возвращаясь в заголовку - как понять, что хочет заказчик?
Хочется сказать следующее:
👉-общаться с заказчиком стоит много, готовиться ко встречам, чтобы общение было конструктивное
👉-держать связь, задавать вопросы, не оставлять заказчика в информационном вакууме
👉-фиксировать каждый шаг общения, как бы не было лень, а то вдруг вы уйдёте, и придёт аналитик и пойдёт по кругу вопросов, заказчик взорвётся.
👉-показывать картинки, показывать примеры
👉-посмотреть у конкурентов примеры решений, и подтолкнуть заказчика к решению
👉-проводить глубинные интервью, типа customer development, не бежать к решению, а больше формулировать проблему
👉-вести за ручку заказчика к созреванию осознания проблемы, и её решения, чтобы всё выглядело так, что он сам придумал всё и решил)) ООО это искусство!
👉-узнать, что точно не хочет заказчик,тут как в жизни, чтобы понять, что хочется, стоит понять, что точно не хочется и сузить границы поиска
👉-ну и конечно в вашей конкретной среде может быть всё по-другому, и поможет, что-то своё, что я не перечислила) Если у вас есть мысли делитесь в комментариях)))

P. S. Ещё мысль пришла! Попробуйте сами поиграть в заказчика. Кого нибудь попросили побыть аналитиком, и поотвечайте на вопросы аналитика. Если позовете крутого аналитика в пару, вспотеете от стресса несколько раз точно))))) как вас разбомбят 🤯

#мойопыт #жиза #теорияограничениясистем #мирвокруг #инсайт #капитаночевидность #саморазвитие

Про теорию ограничения систем на примере из жизни))

Я универсал не только в работе, но и в жизни) Много чего интересного пробую, увлекаюсь, осваиваю. Также я большой любитель походов в горы. Немного сегодня начну издалека. Когда я училась в школе горного туризма МГУ, мы изучали психологию группы в разных условиях, также как выстроить на маршруте процесс и многое другое.

Так вот, с чем я столкнулась в своём первом походе в качестве руководителя. Во-первых, нужно было распределить роли по людям, и главное, чтобы все были важны и делали дела в общую копилку. Не должно быть такое, что кто-то ничего не делает. Роль нужна для каждого, а может и пару ролей.

Второе, идти с друзьями в поход часто может быть провалом, тебя как руководителя могут не воспринимать и куча всего ещё. Правда речь не об этом сегодня)))

И самая большая изюминка! У нас был мега парень, которого мы ласково назвали "лось" и никто не мог его догнать. Он убегал всегда вперёд! Всегда! И жутко заставлял всех нервничать.

Что же я делала. Сначала мы его нагрузили двумя палатками. Не помогло. Потом поставили в конец группы. Он ныл и говорил "че вы такие мееееедленные...." достал всех! Всем нормально, он мучается. А потом я ему сказала. Слушай убегай вперёд, но периодически оборачивайся, если нас не видно не слышно. Прям бросай рюкзак и начинай есть ягоды на ближайшей поляне.

В итоге мы начали его находить лежащим на поляне с чёрным ртом от черники. Все смеялись. Сцена действительно выглядила забавно.

Я убивала несколько "зайцев" сразу, весело, мы не волнуемся, что он убежал и убежал не туда. Наш лось работает эффективно, тащит палатки и ещё витамины ест)))

Вы скажите и причём тут айти?) А я вам скажу про теорию ограничений системы. Попалось мне тут супер выступление agile коуча, в котором достаточно сжато и чётко объясняется как выявлять и работать с ограничениями, рекомендую к просмотру: https://youtu.be/GIk0A2DiQbA

Поэтому аналогия с походом, это яркий пример встраивания конвейера по работе с задачами.

Очень иногда интересно смотреть на реакцию руководства, когда говоришь о том, что самое сильное звено может простаивать и это эффективно. Так что наше сильное звено, в виде парня, "простаивало". Мы его берегли, и когда случился дождь он не был задолбанным, а отлично забирал вещи и мы разгружали тех кто уже плохо шёл.
Хотя я грузить пыталась постоянно таких "лосей". Что не всегда эффективно))

И да группа идёт по скорости самого слабого звена. Цепочка рвётся в самом слабом месте. Банально, но почему - то мы эти истины не применяем в работе при организации работы своей собственной команды.

И ещё одна мысль - ваши хобби и жизнь вне работы вполне себе может быть супер опытом, который отлично помогает для решения сложных рабочих задач, той же оптимизации процессов.

#анонс #онлайнконференция #ШСА #ITаналитик #системныйаналитик #артефактыаналитика

Вот и новый анонс подоспел)))
Буду участвовать в качестве спикера по теме формирования набора артефактов проектов. Будем разбираться зачем нужны шаблоны, когда они нужны, а когда только вредят.


В выходные 24-25 апреля пройдёт онлайн-конференция Systems / Design, посвящённая практикам проектирования успешных ИТ-систем: http://systemsdesign.online/

На конференции более 10 экспертов расскажут о своём опыте проектирования, уже есть черновая программа тем:
* Интеграция ИТ-систем в ритейле
* Управление корпоративной архитектурой как фундамент цифровой трансформации бизнеса
* Перепроектирование имеющихся ИТ-систем под текущие потребности бизнеса
* Шаблоны аналитической работы при проектировании ИТ-систем
* Опыт создания SaaS ERP системы

до 25 марта действует сниженная цена

​​#саморазвитие #баланс #выгорание #капитаночевидность #жиза #самодиагностика

Философский пост о скорости и сохранение энергии.

Я большой любитель спринтовских дистанций и быстрых побед. Но есть вещи, которые можно решать только в режиме марафона. И мне всегда так было странно вот это "наберитесь терпения, накопите силы и разложите их по дистанции, чтобы пробежать марафон".
Да что вообще за глупости такие? Все хотят бизнес здесь и сейчас. Клиент хочет здесь и сейчас. И что нам ждать то? А сроки и дедлайны уже все прошли. И вот ты как белка в колесе бежишь вместе с командой, такой весь на заряде спринт за спринтом, смена которых больше похожа на марафон.

Бабац и вот оно! Ты как спринтер уже выдохся, сил нет, а твоя дистанция нефига не спринт, это марафон, и твой финиш, он не финиш твоего проекта. Это просто минипромежуток.

И ты такой, ну блин силы человека бесконечные, вон как они все фигачат, я тоже могу! 💪 Че там!

А это всё уже начинается за чертой сил и возможностей. Каждый шаг этой дистанции уже превращается в шаги к выгоранию. Силы не бесконечны, кроме тех случаев, когда что-то помогает извне.

Соблюдение баланса "работа - отдых" , насколько оказывается сложной наукой. Когда твои границы нарушались годами. Сначала я никогда не опаздывала на работу. Потом поняла, что всем плевать и это ты тут такой уважаешь чужое время, а остальные не очень. И тем более, чем больше ты работаешь, тем лучше кому-то, но не тебе.

Границы выстраить приходится самому. И слова про распределение сил по дистанции марафона уже не пустые слова. При этом мне понравилась фраза одного продакта "вкалывайте на проекте, только тогда, когда знаете, что можете год, два потом отдохнуть и будут средства на этот отдых".

Так вот в наших реалиях жизни в России, оно очень сложно. Сколько бы ты не зарабатывал и рассчитывал, на год, два отдыха, оно всё может накрыться медным тазомо. Ну если только не сдавать квартиру в Москве и жить эти год, два на Бали за деньги от квартиры.

Поэтому настолько сложно и нужно слушать себя. Не так, что чёт со мной не так, я не хочу делать. А так что блин да я задолбалась и не хочу делать! Пойду ка рисовать или вообще ничего не делать, или гулять, или просто поздно проводить время! Именно так можно разгрузить мозг. Почему я так люблю походы, ты просто идёшь и всё))) Монотонная работа тела, даёт отдых мозгу и одновременно его развивает. Сложно координационные тренировки так очищают мозги и дают возможность мыслить отлично! Вот оно действительно связано и работает. Так что в свой выходной хочу вам пожелать именно отдыха)) И перезагрузки, оно прям очень важно и очень нужно) Для всех нас, ибо мы марафонцы на проектах!

#жиза #капитаночевидность #аналитикIT #рекомендация #запись #системныйаналитик #бизнесаналитик #зачемнуженаналитик

Начну сегодня с рекомендации.

Наш мир настолько быстро меняется, что вопрос кто такой аналитик и какие они бывают снова актуален. Сергей Нужненко мало того, что ответил на вопрос про аналитиков на вебинаре, так ещё и показал классификацию проектов, рассказал подходы к их выполнению и разложил по полочкам все типы аналитиков в айти.
Кто путается или думает, что вот у яндекса же нет аналитиков и они живут, значит и нам не нужно. Рекомендую посмотреть запись. Выступление Сергея последнее в видео.
Плюс ещё Сергей отлично шутит и очень жизненно)))

Не дословно, но про меня прям: приходишь вот на проект, идёшь к бизнесу, а тебя там не ждали и отфутболивают, ты такой ну хорошо теперь я не бизнес-аналитик, а системный пойду к команде. А команда разработки тоже не очень рада, мол че ты тут забыл. А дальше я себя назвал системным архитектором и залез в код.

От себя добавлю, айти почему-то становится модным, молодёжным, где почему-то забывают про классику, основы и думают, что если вы вместе работаете, то эгегей мы друзья. Странная атмосфера в некоторых командах, где обещают тусу, кофе и печенюшки. А работать когда будем?)

Ещё немного перефразирую Сергея. Agile и scrum изобрели, но не научились масштабировать, поэтому в небольших проектах оно хорошо, а на больших не заходит. И такие сервисы, типа озон, пытаются делать быстро и по аджайлу, но быстро не получается никак, и придется наводить порядок.

Ещё отличная мысль, о том, что работа аналитиков это то, что можно делегировать от менеджера проекта или менеджера продукта. Ещё я бы тут добавила или от тим лида разработки или разработчика, архитектора, если говорить про системного аналитика.

И чтобы окончательно убедить вас, что Сергея стоит послушать, добавлю ещё факт, что Сергей соавтор проф стандарта системного аналитика, знает о чем говорит, и agile coach. Вцелом года его практики в айти уже перевалили за 20.

Так что даже просто для себя понять какой ты аналитик и как на рынке искать людей можно из видео.

Я вот снова нашла себя в классификации. СА на стороне исполнителя, эти ребята быстро рисуют большие и сложные диаграммы, потому что нужно быстро делать проекты.

https://www.youtube.com/watch?v=aCeQ2DXg2IQ

​​#новаяпредметнаяобласть #капитаночевидность #методсыримышь #бизнесаналитик #системныйаналитик #аналитикIT #мойопыт

За последние дни несколько раз рассказывала про метод поедания сыра мышью.

Не буду говорить за всех, но когда у меня новая среда и ничего не понятно, я начинаю жутко нервничать, а потом злиться. Я не понимаю на каком "птичьем" языке говорят мои коллеги. Не могу поддержать беседу, хотя сама аналитик и должна быть в теме. Чисто психологически новую среду сложно выдерживать.

Поэтому я себе говорю успокойся и потребляй новую информацию "методом поедания сыра мышью".

Мышь когда видет большой кусок сыра, больше себя в разы, она просто начинает есть и делает туннели. Так вот и я с новой информацией, просто начинаю что-то читать и так шаг за шагом. Когда сыр будет съеден полностью, можно остановиться и посмотреть со стороны. Вот тогда можно уже структурировать информацию и новую предметную область.

Понять, что лежит в основе, что выше. И как слоёный пирог разложить всё слой за слоем.

Такая аналогия мне действительно помогает, надеюсь вы тоже впечатлитесь аналогией и будете вспоминать эту картину в моменты, когда вам будет казаться, что "я ничего не знаю, и как всё сложно."

#мысливслух #резюме #частыеошибки #аналитикIT #подборперсонала #собеседования #самодиагностика

Да кто вообще читает резюме?

Хочется сказать - я!)
Многие ленятся обновлять резюме, с ним работать. Но фактически это ваша "этикетка" при продажи, как специалиста. Поэтому мне удивительно, когда человек даже не читал, то что он написал. Если прочитать вслух, можно сразу увидеть, где есть разночтения, не согласованный текст, и часто ошибки в словах.
Ещё частая проблема, это позиционирование себя. Да, к сожалению чёткости мало у нас в специализациях, но чтобы мне понять подходит человек или нет, очень хочется узнать, а что же он ищет? Он в резюме универсал, но может ему не будет интересно, о чем мы занимаемся. Я сижу и придумываю гипотезы. Очень здорово, когда человек пишет, что ищет, хотя бы примерно.

Мой любимый раздел "о себе", он много чего может рассказать о человеке. И я всегда так огорчаюсь, когда раздел пустой.

И конечно пока ты читаешь резюме, ты фактически общаешься с человеком. У нас нет культуры работать с резюме, платить консультантам, hr, чтобы показать резюме и его поправить. Хотя 2000 - 5000 и многое можно узнать о себе со стороны.

Я сама очень не люблю обновлять резюме, но когда ты по ту сторону баррикад, стараюсь писать всё ёмко и чётко. И если меня не зовут на собеседования, я меняю описание, корректирую свои "хотелки" к новому месту работы.

Чтобы попасть в выборку к hr, я также часто обновляла резюме на hh, мало кто знает, или много, но я тут включу #капитаннеочевидность в больших компаниях есть системы треккинга резюме. Поэтому твоя красота туда заливается автоматом из hh. Это ещё и ответ на то, что нестандартные резюме могут потеряться. Правда тут больше уже вопрос к hr.

Так что настоятельно вам рекомендую читать своё резюме, дать почитать знакомому, у кого всё хорошо с русским языком. Поработать над своим позиционированием, проводить итерации обновления, особенно после собеседований, когда картина мира становится более чёткой. И будет вам счастье))))

​​#отдых #мысливслух #развитие #неIT #самодиагностика #саморазвитие #мирвокруг #баланс #моемнение

Про биатлон, про отпуск)

Я никуда не пропала, просто была в отпуске, причём таком интересном, что решила вам о нём рассказать.

Отдых - неотъемлемая часть жизни. Чтобы быть эффективным и продуктивным (хоть я и не люблю эти слова) нужно очень гармонично выстраивать режим работы - отдых. А с этим у многих проблемы. И очень сильно прислушиваться к себе. Когда первые звоночки говорят о том, что пора всё поставить на паузу, надо это делать.

Просто лежать на пляже, мне никогда не нравилось. Активный отдых - это мой выбор.

В этот раз я снова приняла неоднозначное для многих решение, и поехала в Сочи, Роза Хутор, в биатлонный кемп. При этом думала, куда мне с моим зрением в биатлон то, кажется, что этот вид спорта просто недоступен. И его можно только по телеку смотреть с Губерниевым. А оказалось всё совсем наоборот, и даже первое место по лежке заняла) Биатлон ближе к нам, чем кажется.

Итак, немного выводов сделаю:
1. Когда-то читала интервью Тинькова и он говорил, что все его идеи приходят к нему в горах, когда он катается на горных лыжах. Он записывает кучу аудио сообщений. У меня было ноль мыслей)) И это тоже хорошо!
2.Сложнокоординационные виды спорта очень стимулируют мозг и его развитие. Давно заметила, что если делать зарядку на координацию, к первому созвону я уже супер бодрячком и чётко могу проанализировать картину мира.
3.Ещё раз убедилась, что нужно искать профессионалов в своём деле, и тогда от занятий начинаешь получать удовольствие. Немного #нереклама #реклама ребят из https://probiathlon.ru/ Они большие молодцы и делают хороший продукт. И им есть куда расти, это здорово. Плавный вход в тренировку, сама тренировка, выход из неё и график с восстановлением организма и нервной системы. Всё как должно быть. Главное не пропускать тренировки.
4.Стрельба! Тут прям отдельно нужно говорить. Побуду #капитаночевидность но стрельба это такая прокачка себя, реакции, эмоций, так сложно сохранять хлоднокровие, когда ты слышишь как твой соперник рядом попадает. Азарт даже просыпается, адреналин ударяет в кровь. Ни раз замечала, как после тренировок со стрельбой, становилась более собранная, с ясным умом.
5.Чтобы развиваться нужно выходить за зону комфорта, и постоянно изучать новое. Иногда мне кажется, что у меня перебор с изучением нового, но с другой стороны (тут процитирую нашего главного тренера) выбирайте основной вид спорта как единый вектор, а другие пусть будут в помощь.
6.Soft skills, как же про них не упомянуть то. Мало того, что ты общаешься в другой среде, так ты ещё и учишься общаться с новыми людьми. Для многих это сложно, но для аналитика или менеджера это необходимость.
7.Про другую среду. Иногда мне кажется, что айти люди настолько в своей сфере глубоко, что не выходят за границы. Мало того, что включается снобизм, так ещё и такое впечатление, что айти пуп земли, всё остальное просто лажа. И это очень круто расширять кругозор, понимать, что проблемы везде одинаковые. И общаться, слушать других. Кстати навык слушать, тоже очень важный. Слушать и слышать. Мне иногда сложно остановиться в своих рассказах, поэтому тоже замечала за собой этот поток и останавливала себя))
8.Ещё мысль скажу про популяризацию спорта. Именно кемпы, пропускание через себя, даёт направлению развитие. Узнаешь больше нюансов и видишь, что биатлон - это система! Да, я снова #капитаночевидность и изучать такие системы, тоже очень интересный челендж.
9.Плюс любая услуга, это продукт, который закрывает потребность того, кто им пользуется. И конечно, участвуя в подобных продуктах помогаешь им развиваться.

В заключение скажу, что мне удалось, даже внезапно для себя, взять по-максимуму:
И отдых, и развитие мозга, и развитие мышц, эстетическое наслаждение, биатлон это очень красиво, общение, интернет детокс, изменение режима, очистка мозга, управление эмоциями, свежий горный воздух)) Список могу продолжать бесконечно! Отдых удался, теперь с новыми силами к новым задачам!

​​#собеседования #моемнение #мысливслух #подборперсонала #аналитикIT #заданиенасобеседование

Тестовые задания на собеседование.

Я была и по ту сторону и сейчас с другой стороны собеседований нахожусь. И знаю, как кандидатов бесят домашние задания, оценки и возникает вопрос: а вот зачем я это буду делать? Если вы мне откажете, то я просто потрачу время и силы?

Так и со стороны работодателя могу сказать, что у меня есть бизнес - цели, мне нужна проверенная команда. И я хочу взвешенно принимать решение, которое будет основано не только на рассказах человека. Плюс действительно бывают ситуации, когда мы сравниваем кандидатов и тут кроме того, чтобы сравнить решение одного и того же задания, вывод сделать сложно. Ещё момент, если вы собеседуетесь на какую-то высокую должность, нужно понимать, что и требования, и отбор будет выше и дольше.

Если я собеседую джуна, я понимаю, что ему ещё расти и расти, и тут вопрос ко мне, готова ли я в него вкладывать силы, время и насколько он готов самостоятельно обучаться. И конечно вопрос к компании, а хочет ли компания брать на себя обязательства?

За или против я заданий?
Когда мне их дают, я вздыхаю, ну вот опять. Но я бы сказала, что тут зависит от задания. Меня бесят задания на теорию из института. Да я их завалю))) Матстатистика, расчёты или теория вероятности, да и другие теории точно были сданы на 5, но сходу решить задачу идеально, когда институт был 15 лет назад очень сложно. Но что это скажет работодателю? Не совсем мне понятно)) Что я училась в институте хорошо? И что дальше? Задачи на логику тоже удивляют. Знаете есть такие книги с каверзными задачами из разряда, что весит больше 1 кг пуха или 1 кг железа?)))

Ну блин ребята, чем оно мне поможет в общение с заказчиком, самопрезентации, написание ТЗ или в системном проектирование? С моей точки зрения это нездоровая фигня, которая непонятно, что оценивает.

Для меня важнее погрузить человека в максимально приближенную к реальности рабочую ситуацию и понять, как будет действовать, сможет ли самостоятельно выполнить задачу.

Резюмирую, я не против задач, главное чтобы они были адекватны и стараюсь их давать онлайн прям сразу во время собеседования. При этом я мечтаю о площадке, где несколько экспертов смогут меня оценить, и в соответствии с этим уровнем уже получать офферы. Не очень доверяю ЕГЭ, но схема чем-то похожа. Один раз сдал экзамен, далее просто получаешь приглашения. И тут уже понятно как расти, что делать чтобы уровень повышать. Да и понимать статистику по кандидатам.

Нет смысла искать "золотого" кандидата, если его в реальности просто может и не быть. Или это один самородок на 1000 людей.

#мирвокруг #мысливслух #подкаст #продиджитал
Сегодня будет пост про #smm и диджитал, да и не только.

Вдохновил меня подкаст с топ SMM специалистом Павлом Гуровым. Ссылку прилагаю)

Несколько мыслей, которые хочется записать.

Не со всеми высказываниями согласна, но мир без диджитал уже не будет никогда.

Так что, мысли:
👉1. Феномен Бузовой, Ивлеевой. Да, тут #капитаночевидность что людям нравится видеть наглядную возможность быстрого роста, богатства. Простите, но на пустоте. И если говорить про Ивлееву, то она супер рабочая лошадка, которая вытащила счастливый билет. Но хамоватая девица, не очень образованная, с заурядной внешностью, пример некой "русской сказки". Сразу прошу прощения у фанатов, но "из грязи в князи" . Вы скажите зависть. Нет, я так не смогу и не хочу))) Да если смотреть на аудиторию, то много подростков 12-13 лет. Для меня это феномен.
👉2. Интересная штука с соц сетями Германии. У нас конечно тоже все помешаны, на том, что нас прослушивают и нужно заклеивать камеру, но не так как в Германии. Тут пересказываю рассказ Павла о он долгое время жил и работал в Германии. Что возможно, такое поведение немцев, очень закрытое, связано с историей существования Штази. И внимание! Их крутые блоггеры, те у кого 5000-7000 подписчиков! При этом есть знаменитый клуб, в котором было сделано ноль снимков. И также, прежде чем сфотографировать человека, нужно спросить не против ли он. Полная закрытость. Тут у меня возникает вопрос, а сложно ли нам отказаться от соц сетей хотя бы на время? Для меня это кайф, а вот в Германии это данность. Удивляет!!!
👉3. Любой сервис это сделка, которую заключает пользователь с сервисом и разрешает собирать о себе информацию. С другой стороны плати за сервис. Но данность такова, что даже, если платишь за ютюб, он всё равно собирает данные.
👉4. Первые популярные личности инстаграма были карлики, женщина с бородой и близнецы. 21 век, но люди по-прежнему, как в средние века идут смотреть в цирк на подобных людей. Меня это удивило!
👉5. Площадка инстаграм в самом начале, да и с сейчас тоже, является местом, где показывают красивую жизнь. Отсюда и депрессивные расстройства, что в реальности всё не так. И многие же понимают, что фейк, но с другой стороны это современная "Санта барбара". Жизнь на показ богатых людей, или тех кто и хочет казаться богатым, может брать сумку на прокат. Делать декорации, ставить цветы. Где популярен инстаграм? Да в тех странах, где уровень жизни и благополучия оставляет желать лучшего. Россия, Беларусь, Украина, Филиппины и т.п.
👉6. Сейчас уже интересная тенденция, когда ты привязываешься к блоггеру, и он становится тебе родным человеком. В первые шаги инстаграм был площадкой друзей. Зачем мне подписываться на человека, которого я не знаю? Да и контент сейчас стал другим. Много психологов, врачей, фитнес тренеров.
👉7. Инстаграм по-прежнему в большинстве своём посещает женская аудитория, телеграм мужская, но скоро всё может измениться)
👉8. В скором времени может что-то появится новое на пересечение блоггерства, психологии и диджитал. Настолько всё взаимосвязанно стало в нашем мире. И эта мысль мне нравится!
👉9. Красивые картинки или блогееры типа Бузовой не продают. Если посмотреть на рекламу черники форте у Бузовой, то после неё на странице компании стало только 25 подписок)) При стоимости рекламы 1 млн или 1,5 млн рублей. Правда количество подписчиков не очень характирует эффективность рекламы, ибо узнаваемость бренда и другие метрики, пока никто не мерил. Но факт очень смешной)))
👉10. Реклама с даунами, бодипозитивом и реальными людьми продаёт лучше. Время худобы и прекрас уже ушло в прошлое, но Россия не перестроилась)) Тут вот я вроде и за, но с другой стороны понимаю, что мы действительно по рекламе остались, где-то в начале 2000. Правда, тогда реклама казалась очень клёвой и на века))) Сходу много чего могу вспомнить. Я не про технологии съёмки, я про подход. И действительно реклама в телеке работает.

https://music.yandex.ru/track/78010300

#мысливслух #использованиепродукта

В очередной раз услышала фразу, про то, что "я не пользуюсь нашим продуктом".

И вспомнила как один из разработчиков, на одном из проектов пользовался только онлайн клавиатурой, и топил за то, что не нужно пользоваться личным кабинетом банка. Я уже не знаю, снимал ли он сразу всё зарплату и переводил ли её в наличные, но достаточно долго работал в банках))) И лучше было не спрашивать почему? Эти ответы не хотелось знать, как и дырки в безопасности.

Кто-то заклеивает камеры, я долгое время не ставила мобильный банк на смартфон. Каждый сходит с ума по своему. Кто-то являясь конструктором самолёта не заходит на его борт и боится летать. Кто-то делает операции по восстановлению зрения и ходит в очках.

Достаточно интересно с разработчиками обсуждать новые технологии, тенденции рынка и беспилотные машины, потому что они быстро тебя возвращают на землю. Такой холодный душ реальности)))

Но! Вернемся в продукту. Как его развивать продакту, когда вокруг вот такие сотрудники?) Кроме того, чтобы быть на своей волне и быть немного психом как Стив Джоб, не знаю других способов. Ты видишь оборотную сторону большой компании, людей кто принимает решения, как принимают решения, как делаются проекты и начинаешь очень сильно сомневаться, что стоит пользоваться продуктом))) У меня принцип работы такой, что я не берусь за проекты, где человеку, кто будет пользоваться продуктом, продукт сможет нанести травмы или будет угроза жизни. Так что мои проекты максимум портят настроение))) И считаю, что человеческая психика по определению имеет врождённые защиты. Так что псих болезни пользователей, это уже не я)))

Честно скажу, очень редко я пользовалась, тем что создавала. Где-то это было нереально, где-то отсутствовала культура. А где-то компания просто не создавала среду, в которой хотелось бы пользоваться. Например, ты как сотрудник не имел никаких скидок и преимуществ. И мало кто из руководителей, своим личным примером показывал, что пользуется услугами компании. Делаешь что-то, но оно даже тебе не нужно.

Есть ещё очень классные "отложенные" или "растянутые" мысли, когда сначала с тобой не согласны. Потому что даже и думать не могли, что так можно. А потом потихоньку меняется мнение, представление. И вот тогда человек может уже начать снимать свои защиты и присоединятся хотя бы к позднему большинству пользователей продукта (про позднее большинство, можно почитать вот в этой заметке - https://t.me/start_in_IT/13).

А вы пользуетесь продуктами вашей компании-работодателя?)

Вот и ко мне пришёл ковид и выключил меня на месяц, а может даже на больше. В двух словах скажу, что это филиал ада на земле. Особенно приложение "социальный мониторинг". Итерационный подход разработки и эволюция? Нееее не слышали))) Делать продукт, чтобы помогать человеку, а не вредить? Это не про это, это про правила, ограничения, тупое наблюдение. Пользоваться своим продуктом и понять как это? Громкое ХА!

Кажется, что ты из своего розового айти мира, попадаешь в реальный мир, времен 1990 годов, где ты ничего не значишь и всё рушится в одно мгновение.

Продукт под названием "лечение" , понравился ли вам сервис, как работает врач и качество телемедицины, не ждите. Обратная связь тут никого не интересует! Жалобы в районное управление, письма в министерство здравоохранения. Пишите и получите шаблонный скрипт, это чёрная дыра. Тут ты обязан, тем что к тебе вообще разрешили прийти врачу. А не студенту первого курса... #спасибочтоживая

Я могу список продолжать и дальше, но не хочется. Хочется сказать только одно - лучше сделать прививку, сейчас такое решение мне кажется меньшим злом, чем вирусная пневмония и не проверенные лекарства, помноженное на отсутствие лечения, противоречия врачей и конечно бездарное приложение "социальный мониторинг". Автоматизируя бред, получаешь бред в кубе!!!

Всё это время в голове крутится только одна фраза "ДИТ Москвы строит цифровое гетто и очень неумелыми руками". Может оно и к лучшему, что руки неумелые, да и в какие сроки, и как это всё делается, мы все итак знаем. Все всё понимают. Страшно подумать к чему это может привести.

Надеюсь, что мой мозг начнёт всё таки формулировать интересные мысли и потихоньку начнёт приходить в себя. И я смогу более аналитические делать выводы, которые будут интересны не только мне.

А всем, кто читает этот пост, пожелаю здоровья и оторвать глаза от экрана в сторону весны и природы, которую я вижу только из окна квартиры уже месяц. Хороших выходных, цените каждый момент жизни при любых условиях!) И спасибо за внимание и поддержку!

#мысливслух #соцсети #фильм #продукт #мирвокруг #капитаночевидность #историяайти

Немного начал работать мозг, но похоже это будет очень трудно после болезни. Так что для разгона пишу посты попроще))

Про фильм, про российские соц сети.
На днях я посмотрела фильм Редакции про российские соц сети вконтакте и одноклассники.

Мне понравилось, рекомендую. Вспоминала свои студенческие и постстуденческие годы. Что интересно. Павел Дуров сделал форум института и вот потом уже вконтакте. Так что mai.exler.ru созданный Александром Экслером в МАИ, вполне мог перерасти во что-то большее)) но нет!
Забавный момент, что мы как раз с форума нашего студенческого перешли во вконтакте. Действительно, при запуске соц сети, инвайты прилетали участникам форума, так что ни один форум студенческий был началом вконтакте.

Ещё моменты истории, о которых я честно не знала, что инвестор первоначально был у Дурова, считай папа друга. Фактически это были деньги питерской братвы. Вот ни разу не удивлена)
Следующий факт - Дурову помогал брат, и брал на себя серверную часть, и техническую. Сам Павел больше был лидером и закончил школу лидерства в институте. Тоже прям классика.

Ещё большой #инсайт что Дуров фактически в начале 2000 был вполне себе супер продакт и строил команду по принципам компании Apple, как говорит ведущий Редакции (правда тут я в это не до конца верю, комон! Мы же в России)) какой Apple, но то, что Павел совсем с другими мозгами, не похожими на классических предпринимателей России это 100500 % и это эмпанирует). У Дурова крутое мировоззрение, которое как раз и нужно в современном айти, это факт. Безалкогольный корпоратив, открытые двери руководителей, отсутствии наркотиков, удивительная смесь в начале 2000.
В фильме ещё есть вставки про Одноклассников, которые развивались параллельно в Москве. Но для меня этот фильм больше всё таки про вконтакте, может потому что Павел Дуров сильная и харизматичная личность без сильной публичности. Но одноклассники реально меркнут, хоть и деньги у них тоже закрутились в момент рассвета сети.

Я ещё тот #капитаночевидность но ещё раз скажу, что продукты вконтакте и одноклассникам не смогли бы быть реализованы без команды, инвестора и конечно рекламы с харизматичным лидером. Классическая история, я бы так сказала. И это здорово!!!))) Значит работает, та самая атмосфера стартапа!

Сейчас команда Дурова и телеграмма, живёт и работает в Дубаи и ещё интересный факт. Павел Дуров встречался с наследным принцем Дубая!! Руководство Дубая, не России))) как говорится, тут #безкомментариев

Ссылку на видео прилагаю, посмотрела на одном дыхании во время своего карантина, даже заскучала по работе, атмосфере Стартапа))) но наша трансформация в утконосе, тоже очень интересна)

https://youtu.be/xnMxk8cncEY