​​#неIT #мысливслух #чтение #мойопыт #мирвокруг #капитаночевидность #развитие

Ещё немного про чтение книг.
Купила я тут себе супер календарь, под названием саморазвитие. Огромные такие листы инфографики, составленной по разным книгам. Очень красивые картинки. В январе была графика про то, как правильно читать книги.

У меня действительно часто возникает такая некая неуверенность в своих подходах. И мне всегда кажется, что надо что-то сначала фундаментальное узнать, освоить, вот тогда заживу! После всего этого изучения практик, я понимаю, что на самом деле мои навыки и знания итак хороши. А эти рекомендации, по которым пишут огромные книги для меня не очень работают. О спасибо #капитаночевидность

Вот есть в инфографике, про чтение книг пункт "критическое чтение" , когда ты формулируешь собственную позицию и соглашается или нет с автором.

Если говорить про книгу Александрова, то там снова те же самые всем известные мысли про то, что "нужно очень много и постоянно работать". Я не против, даже за, все бизнесмены про это говорят. Без труда, не вытянешь рыбку из пруда. Но не согласна с тем, что ты должен переходить черту своей нагрузки и не отдыхать, не давать себе восстановления. Очень важно учиться слышать звоночки тела и психики, когда начинаются сбои, и останавливаться, дальше будет хуже. Почему-то это никого не останавливает, включая меня, и всё потом доходить до предела, проблем со здоровьем. Мир действительно заставляет нас перерабатывать и выгорать, и в дмс компаний уже должна появляться статья про профилактику выгорания. Удивительно, что в современных книгах бизнесменов нет подобных мыслей.

Ну вот, так спорить с автором, я могу и без подсказок, особенно когда тема очень задевает и мнение у меня другое, сложившееся)))

Смотрим на пункт "подготовка к чтению" поставьте себе цель, и какой ответ на вопрос ищите. Этот пункт у меня тоже немного провалился, потому что если я хочу просто получить удовольствие, переключить поток мыслей или мне просто интересно, не очень подходит под пункт. Хотя если я читаю какую-то книгу, из которой я хочу вынести знания, то да. Стоит проверять на первых страницах насколько оно подходит, правда нужная мне информация может быть в конце книги.

Аналитическое чтение - извлеките пользу от чтения, похоже я итак это всегда делала)))

Синтетическое чтение - понимание идей автора. У меня тут скорее интерес, какие черты характера человека, какой зуд и проблемы заставляют его действовать и становится предпринимателем. Идея наверное не самое лучшее слово.

В итоге я ещё раз убедилась, что тебе не нужны какие-то подсказки, в вещах, которые итак включают твой мозг и отточены практикой. Да и спасибо здравому смыслу))) И самый лучший способ запомнить книгу, это её пересказать, пообсуждать с коллегами, знакомыми, друзьями, и пропустить через себя. Идеально заходят книги, которые раскрывают мою проблему, именно здесь и сейчас, которые попадают в цель. Действительно иногда я угадываю и тогда происходит такой прям бум, с кучей инсайтов.

Вдруг кому нужна инфографика, или просто полюбоваться ей захочется, фото прилагаю)

#полезности #картакомпетенций #подсмотрено #развитие #саморазвитие #самодиагностика #аналитикIT #системныйаналитик #бизнесаналитик #teamlead
#стандарты

За последнюю неделю раз 5-6 отправляла карты компетенций аналитиков, и решила собрать их в один пост. Думаю многим будет полезно)

1. Чек-лист для самодиагностики БА, но есть и часть пунктов по СА - https://bit.ly/2yRkrdq (для работы в файле его нужно скопировать на свой гугл-диск)

2. Карта компетенций, составленная сообществом аналитиков Спб -https://www.mindmeister.com/ru/1218346874?t=Gju1zoReP3

3. Карта профессионального развития аналитика-проектировщика от ШСА - https://docs.google.com/document/d/15v4xfIAJRnTo5kZbJHiSlA03sDAqmM5_bnb5sPH7Dtk/edit

4. Профстандарт "Системная аналитик" - https://profstandart.rosmintrud.ru/obshchiy-informatsionnyy-blok/natsionalnyy-reestr-professionalnykh-standartov/reestr-professionalnykh-standartov/index.php?ELEMENT_ID=50437

5. Профстандарт "Бизнес-аналитик"- https://profstandart.rosmintrud.ru/obshchiy-informatsionnyy-blok/natsionalnyy-reestr-professionalnykh-standartov/reestr-professionalnykh-standartov/index.php?ELEMENT_ID=61704

6. Перечень стандартов/ГОСТов - https://systems.education/standards

7. Карта компетенции Лидов/Менеджеров - https://github.com/tlbootcamp/tlroadmap

8. Профстандарт - Специалист по процессному управлению - https://abpmp.org.ru/2018/05/18/profstandard-2/

​​#перементребуютнашисердца #капитаннеочевидность #мойопыт #мысливслух #аналитикIT #развитие #обучение #экспериментАша

Эксперимент Аша и 4 стадии обучения

Я знаю много инструментов, теорий, прочитала много книг, но это всё бесполезно, когда оно разбивается о стену непонимания твоих коллег.

Если подойти к школьнику и сказать, что на ноль делить можно, он покрутит пальцем у виска. Дядя ты ку-ку. Не нужно думать, что все вокруг знают всё, не нужно думать что все вокруг глупы. Просто набор знаний, опыта у каждого человека уникален. И есть определённое доверие, которое ещё нужно получить от человека. Вот вы меня читаете и мне так приятно, значит вы доверяете мне и моим мыслям, но у вас есть свой опыт, и если мы тут с вами не сходимся, то скорее всего вы мне скажете "ой, всё не так!" И это будет ваша правда! Даже если опыт положительный, это не значит, что у другого это сработает.

Почему я так не люблю критическое мышление, оно меня загоняет в такие дебри фундаментальных наук, и всё это подкрепляется ещё и своей собственной неуверенностью, что всё, туши свет!!!

И вот, когда меня не слышут мои коллеги, я начинаю думать, я че не права, чтоль? Может мир изменился и всё ушло далеко, а я тут что-то старое им предложила. Начинаю читать фундаментальные изыскания и делаю вывод, что я попала в эксперимент Аша.

Суть в нем очень проста, когда большинство говорит что-то неверно, ты сомневаешься и, как итог, тоже говоришь также неверно, хотя внутри себя супер не согласен!

Ты в банде, ты вместе с ней идти против стаи и говорить, что "король, то голый!" очень больно для человека. Но внутренняя натура аналитика, который хочет, чтобы всё было по полочкам, не даёт спокойно спать))

Поэтому не нужно забывать ещё и про, то, что ваши коллеги могут просто быть в стадии "неосознанная некомпетентность", чтобы разобраться, изучить и перейти в "осознанную компетентность" и начать говорить с вами на одном языке.

Всё круто выглядит, просто иди и по циклу "проведи коллегу" . Но если твой руководитель в состоянии я знаю лучше, то тут намного всё хуже, и сложно что-то показать человеку. Правда если ваш руководитель открыт, и понимает, что его сотрудник может знать и делать больше, то даст вам "зелёный свет".

#фасилитация #командообразование #развитие #аналитикIT #мысливслух #мойопыт

Фасилитация встреч. Открытое пространство обсуждений.

Немного рубрики #капитаночевидность хотя чаще всего оно #капитаннеочевидность

Фасилитация встреч всегда для меня что-то из разряда космос, хоть мне часто приходится заниматься проведением встреч. Это действительно одна из основных функций аналитика общаться с заказчиком. А функция руководителя собирать команду, обсуждать и получать взвешенные решения. И вот, я поймала себя на мысли, что на удаленке часть людей молчат, часть участвует. Как заставить участвовать всех?

Тут вопрос к фасилитатору, кто создал встречу, тот вроде как и отвечает. На деле нефига не так. И очень хорошо срабатывает психология людей, мало того, что есть эффект Аша, если толпа говорит другой ответ и я в меньшинстве, я либо соглашусь, либо промолчу. А большинство из нас родом из СССР, где за тупые вопросы, или свое мнение, которое не понимает учитель, шло наказание. И вот планомерно убивалось желание говорить, а если ещё и скажешь что-то не так, все будут издеваться над тобой, высмеивать. Лучше я промолчу. Я очень надеюсь, что у вас всё таки было по-другому.

И вот ты идёшь к руководителю, что-то спрашивает, получаешь негатив раз, потом два, потом не идёшь, заедаешь, замалчиваешь, забиваешь. Лучше я промолчу.

И ведь со мной тоже такое происходит! Зачем говорить, если я уже знаю ответ и он будет негативным.

И вот тут я поняла, насколько же важно создавать открытую территорию, где любой человек из команды, без осуждения, без долгих споров и обсуждений, может высказать свое мнение. Даже если кажется, что это мнение бред. А может ты сам не понимаешь что-то новое? Поэтому такая интерпретация? А если не бред? Зерно попадёт в землю и весной взойдёт. Может и с решением также?

В России есть супер крутая компания в Калининграде, где все кайфуют от работы (они по крайней мере так везде пишут :))). Это ultimate guitar. У них есть в офисе микрофон, в который любой сотрудник компании может сказать своё предложение. Его не обсуждают, хорошо или плохо, бред или нет. Просто записывают в список, и далее компания голосует за идеи, и реализовывает по порядку те которые набирают больше всего баллов.

Так однажды одна идея по переименованию кнопки была реализована и дала рост в разы. Оказалось, что разработчик очень хорошо понимает нюансы английского в Америке и Австралии, где очень популярно приложение ultimate guitar, а пользователи в основном оттуда. И внезапно пользователи лучше поняли услугу, что им предлагают и купили!

А так все ходили бы по офису крутили пальцем у виска, че за бред, переименовать кнопку? Какой мудак это придумал? А ты при этом один против всей компании. Правила отрытости дают возможность каждому думать, участвовать, сплочаться.

И так хочется сказать, что так важно создавать именно такую атмосферу, которая будет открыта. А не так, сказал, половина хихикает, другая половина закатывает глаза к небу.

Вернёмся к фасилитатору, он как раз может управлять встречей и давать возможность по очереди высказываться каждому, даже тем кто в обычной жизни предпочитают молчать. И своим собственным примером и реакцией показывать, что мнение каждого любопытно. Я бы добавила к скиллам аналитика, ещё и обязательную фасилитацию, а не просто умение проводить встречи.

​​#отдых #мысливслух #развитие #неIT #самодиагностика #саморазвитие #мирвокруг #баланс #моемнение

Про биатлон, про отпуск)

Я никуда не пропала, просто была в отпуске, причём таком интересном, что решила вам о нём рассказать.

Отдых - неотъемлемая часть жизни. Чтобы быть эффективным и продуктивным (хоть я и не люблю эти слова) нужно очень гармонично выстраивать режим работы - отдых. А с этим у многих проблемы. И очень сильно прислушиваться к себе. Когда первые звоночки говорят о том, что пора всё поставить на паузу, надо это делать.

Просто лежать на пляже, мне никогда не нравилось. Активный отдых - это мой выбор.

В этот раз я снова приняла неоднозначное для многих решение, и поехала в Сочи, Роза Хутор, в биатлонный кемп. При этом думала, куда мне с моим зрением в биатлон то, кажется, что этот вид спорта просто недоступен. И его можно только по телеку смотреть с Губерниевым. А оказалось всё совсем наоборот, и даже первое место по лежке заняла) Биатлон ближе к нам, чем кажется.

Итак, немного выводов сделаю:
1. Когда-то читала интервью Тинькова и он говорил, что все его идеи приходят к нему в горах, когда он катается на горных лыжах. Он записывает кучу аудио сообщений. У меня было ноль мыслей)) И это тоже хорошо!
2.Сложнокоординационные виды спорта очень стимулируют мозг и его развитие. Давно заметила, что если делать зарядку на координацию, к первому созвону я уже супер бодрячком и чётко могу проанализировать картину мира.
3.Ещё раз убедилась, что нужно искать профессионалов в своём деле, и тогда от занятий начинаешь получать удовольствие. Немного #нереклама #реклама ребят из https://probiathlon.ru/ Они большие молодцы и делают хороший продукт. И им есть куда расти, это здорово. Плавный вход в тренировку, сама тренировка, выход из неё и график с восстановлением организма и нервной системы. Всё как должно быть. Главное не пропускать тренировки.
4.Стрельба! Тут прям отдельно нужно говорить. Побуду #капитаночевидность но стрельба это такая прокачка себя, реакции, эмоций, так сложно сохранять хлоднокровие, когда ты слышишь как твой соперник рядом попадает. Азарт даже просыпается, адреналин ударяет в кровь. Ни раз замечала, как после тренировок со стрельбой, становилась более собранная, с ясным умом.
5.Чтобы развиваться нужно выходить за зону комфорта, и постоянно изучать новое. Иногда мне кажется, что у меня перебор с изучением нового, но с другой стороны (тут процитирую нашего главного тренера) выбирайте основной вид спорта как единый вектор, а другие пусть будут в помощь.
6.Soft skills, как же про них не упомянуть то. Мало того, что ты общаешься в другой среде, так ты ещё и учишься общаться с новыми людьми. Для многих это сложно, но для аналитика или менеджера это необходимость.
7.Про другую среду. Иногда мне кажется, что айти люди настолько в своей сфере глубоко, что не выходят за границы. Мало того, что включается снобизм, так ещё и такое впечатление, что айти пуп земли, всё остальное просто лажа. И это очень круто расширять кругозор, понимать, что проблемы везде одинаковые. И общаться, слушать других. Кстати навык слушать, тоже очень важный. Слушать и слышать. Мне иногда сложно остановиться в своих рассказах, поэтому тоже замечала за собой этот поток и останавливала себя))
8.Ещё мысль скажу про популяризацию спорта. Именно кемпы, пропускание через себя, даёт направлению развитие. Узнаешь больше нюансов и видишь, что биатлон - это система! Да, я снова #капитаночевидность и изучать такие системы, тоже очень интересный челендж.
9.Плюс любая услуга, это продукт, который закрывает потребность того, кто им пользуется. И конечно, участвуя в подобных продуктах помогаешь им развиваться.

В заключение скажу, что мне удалось, даже внезапно для себя, взять по-максимуму:
И отдых, и развитие мозга, и развитие мышц, эстетическое наслаждение, биатлон это очень красиво, общение, интернет детокс, изменение режима, очистка мозга, управление эмоциями, свежий горный воздух)) Список могу продолжать бесконечно! Отдых удался, теперь с новыми силами к новым задачам!

#конфархитекторов #моемнение #развитие #гос #рассуждения #мирвокруг

В прошедшую пятницу мне посчастливилось послушать выступления архитекторов разных компаний на конференции, которую устраивали scrum track.

Зафиксирую свои #мысливслух

Начну с госов))
Я не люблю гос разработку. Потому что для меня гос проекты не про бизнес. Но в госах настолько интересные бывают задачи, которые ты не найдёшь нигде. И конечно все современные слова и тенденции в виде "блокчейн, искусственный интеллект и цифровые двойники" присутствуют. Под них выделяются бюджеты и хочется верить в то, что эти технологии реально реализуются. Иногда кажется, что подобные технологии пихают куда надо и куда не надо. Но речь сегодня не про это)

Итак, меня поразили два доклада. Про ЕМИАС и про Почту. От каждого из этих слов меня бросает в мелкую дрожь. И хочется закричать "никогда"!! Но! Представляете какие безумные вещи выстроили архитекторы этих компаний? Всё дословно мне сложно рассказать. Записи выступлений в открытом виде, насколько я поняла, будут в декабре.

Но цифровая трансформация работает. Почта сделали конвейер по разработке. И удивили меня тем, что начали проверять требования ещё на ранних стадиях проектирования. Сразу же прилетел вопрос, а как же agile, на что их архитектор сказал, что это и есть agile. Чёткие границы всех этапов, проектирование, чёткие задачи на разработку. И внимание!) они внедряют в свой процесс Enterprise architect. Я всё чаще и чаще произношу это название. Но по сути, кроме как автоматизировать процесс постановки задач на разработку, ускорение не добиться. И их преобразование увеличило разработку в 10 раз!! Только вдумайтесь в 10 раз! Если мы говорили, о том, что наличие аналитика увеличивает скорость разработки в 2 раза, то автоматизация проектирования и работы архитектора/аналитика приводит к увеличению в 10 раз!

На самом деле всё к этому и идёт. Появление микросервисов, быстрая скорость разработки, предъявляет требование и к автоматизации работы аналитика. Тут вангую, что должна появиться среда, где из слов можно создавать диаграммы и наоборот. Возможно уже что-то есть, а я и не в курсе. Я не про Enterprise architect, visual paradigm или им подобное. А что-то типа gerkin, когда ты пишешь псевдо код из требований это превращается, например, в активити (имхо это самое простое) и дальше уходит в проектирование.

При этом почта практически не имеет аналитиков, но зато у них системные архитекторы, solutions архитекторы и ещё какие-то, всех не запомнила))) Но смысл такой, что архитектор стал проектировщиком. А аналитик же тоже проектирует!! Но почему - то многим это не очевидно.

Что касаемо ЕМИАС, то тут мощь в распределение системы. И тоже прозвучали слова Enterprise architect!

На самом деле у многих в докладах звучало правило - что всё должно документироваться по одному шаблону в компании. Чтобы можно было шарить ресурсы и спокойно переключать разработчика с задачи на задачу. Хотя я сторонник подхода - да как угодно опиши, главное донеси правильно задачу команде разработки. Но чёткие правила игры дают возможность и масштабироваться и внедрять такие инструменты как EA.

Небольшой подитог. Не знаю как вы, а я долго находилась под впечатлением того, во что превратился емиас и почта. Даже для меня, как для пользователя, сервис стал лучше. И мне тут сложно сравнивать с другими странами, но с 2017 до 2021 год у подобных сервисов случился скачок. Хотя для нас это скачок, а по сути нормальное развитие. Выход на качественный уровень, при цифровой трансформации, быстро не происходит, как раз 3-4 года. Хоть нам и кажется, что должно быть быстро и здесь и сейчас. Но нет. Естественное развитие живёт по своим законам.

Отрадно думать о том, как все государственные или около государственные сервисы могут улучшаться в будущем. Но думаю до пика развития они всё таки когда-то дойдут.

#естественноеразвитие #мысливслух #развитие #мирвокруг #моемнение

Про естественное развитие.

Общаясь с одним знакомым я услышала от него отличную фразу, которая, как это модно говорить, откликается, задевает. И дальше просто зависаешь и понимаешь, как это интересно.

Фраза была про естественное развитие бизнеса. На контрасте с Growth Hacking без надрыва, выгорания, с ресурсом и принятием текущего состояния и состоянием рынка. И кстати отличным подспорием для всех, и для бизнесменов, и для нас, как для специалистов, что мы двигаемся со скоростью своего естественного развития.

Буду говорить за Москву, но я думаю, что и в других регионах есть ощущение, что ты постоянно не успеваешь. Что знания, которые ты получил сейчас, нужны были тебе несколько лет назад, что своё пространство, квартира и свобода от токсичных отношений тоже нужна была тогда. И нам всё время кажется, что мы всё просрали. Но на самом деле, это естественное развитие.

Ещё сюда же запишу историю, которую любят рассказывать ген директора, основатели Стартапов. Что вот было два друга, один делал быстро и выводил сразу на рынок (привет agile), а второй делал тоже самое, но качественно и долго. И мол первый заработал деньги, сожрал рынок и купил продукт второго. И вывод такой - нам не нужно хорошо, мы хотим сожрать рынок. Вывод спорный, потому что ситуации могут быть разные.

Может быть так, я как второй предприниматель продал решение первому и вполне себе круто чувствую и вообще класс, что моё решение купили. И переехал на Бали и на полученные деньги начал заниматься, тем от чего прёт.

А может быть я как тинькофф вышел на рынок с качественным продуктом, после всех на рынке и увидел, что клиенты наелись и хотят уже качество, готовы платить деньги. И я дождался этого момента и со своим продуктом перетянул всех клиентов первого.

Ну и вполне возможно, всё естественно развивалось и у меня, и на рынке, и я с опытом вышел на рынок, и попал в струю. Вариантов много. Но при этом не слёг как первый с выгорание, и не стал колоть себе химию или что-то нюхать, чтобы повысить свою производительность сверх предела. И не стал жрать таблетки, чтобы раскрыть третий глаз, раздвинуть границы сознания, чтобы понять как изменить подход в бизнесе с продуктом херак херак и в продакшен. Я утрирую, и конечно симпатизирую словам естественность, экологичность, здоровье, ресурс, энергия, гармония)))
И да, никто не привык ждать, а ещё хуже, когда на кон поставлены огромные бюджеты и инвестиции. Но с другой стороны график возврата инвестиций тоже можно спланировать.

Так что я за естественных ход событий.
И слово этап проектирования у меня вызывает улыбку и желание ввязаться в новый проект))

#часть1 #прокурсы #прообучение #развитие #рассуждения #инфобиз #капитаночевидность #правдажизни #моемнение #мирвокруг

Купи курс (закрученный получился текст, много рассуждений)

Честно, одно время я ненавидела инфоцыган и их таргетологов, благодаря которым ко мне регулярно прилетала реклама со слоганом "хочешь в айти, но не хочешь программировать, приходи к нам". Я взрывалась. Не говорю уже про феномен сказок от Блиновской. И конечно, начала размышлять на тему курсов, тренингов. Этот весь инфобум.

Ко мне приходят за советом куда пойти учиться. Я очень теряюсь. Сама я покупаю курсы, тренинги по психологии. По айти, последнее, за что я платила, это учёба во вшэ 2018 год. Хотела купить тренинг у Замесина. И поймала себя на следующей мысле.
Что в айти, я жёстко всё фильтрую. Откровенно говоря после уровня профессор и академиков МАИ, всё блекло всегда. Хотя сейчас есть те кто на таком уровне преподаёт. Это отдельная история. И когда я встречаю такой уровень, просто срабатывает триггер "в базу знаний" =)) Брендам компаний и учебных заведений не доверяю. Нет того уровня знаний, их глубины и практики, на который мне хотелось бы пойти. Но с другой стороны я с большой радостью смотрю конференции, читаю книги, статьи. И всегда могу что-то взять для себя. И тут кстати #инсайт !! Тренер, лектор, или просто эксперт, человек с опытом, фундаментом и он транслирует симбиоз своих знаний. Если это доступный язык, и он вам пересказал сложный текст книги простым языком, наложив свой опыт, то можно уже и сложный текст не читать) Хотя вы из него получите что-то своё, а может в разы меньше.

Так вот, цепочка рассуждений следующая. Когда ты только начинаешь, ты купишь то, что тебе понравится сходу. Привет, одна моя знакомая, которая после общения со мной, и ещё одной бандой, бросила курс по бизнес-анализу))) Даже не знаю плюс это для нас или минус, но это рост ученика! Она поняла, что курс без цели, и не даёт, то что даёт ей наше общение). То есть, когда ты слепой котёнок, любая информация в помощь, и в копилку и подойдёт всё (хотя я бы сказала не всё, и объясню это тоже). И вот ты набил шишек, начал разбираться. И уже первый уровень отсеян, ты видишь следующий уровень. Об этом кстати, я писала в одном посте.
И так далее, и так далее, про уровни.

Крутая, глубокая информация может и не лечь. И взять с курса ты сможешь в первый раз одно, во второй раз другое (записи крутых курсов даются пожизненно, встречали такое? Возвращались?). Это как с глубокой книгой. Можно перечитывать и находить новое. И когда ты это чувствуешь, это точка роста.

После всех этих сложных рассуждений я успокоилась и решила, что инфоцыгане со своим "не нравится программировать", просто отсеят тех кто не про айти. Это естественный отбор и к ним пойдёт их аудитория.

Можно ли перескачить через ступени? Наверное нет, в моем случае это естественное развитие и моя скорость движения. Так и с моими курсами психологии, я поняла, что некоторые купленные мной курсы лет 5 назад, были полное дерьмо 😂😂😂

И под конец две мысли:
1. На начальном этапе стоит получать качественную информацию. Но по факту, многие бренды не являются экспертами в теме и просто продают слоганы "Вася 5 лет в айти и теперь он вас научит", вопрос чему? А если там будет написан бренд банка, все клюнут. Приходит эксперт, слушает, говорит это дерьмо, и пишет - дерьмо. А вокруг Васи те, кто уже открывши рот говорят ааааа, крутота! Жёлтая психология, например, ломает мозг. Инструктор по фитнесу неумелый, сломает себя и подопечных. Очень надеюсь, что противоречивая информация в айти не сломает мозг. Хотя.....)))
2.Второй момент - люди не готовы брать ответственность на себя, за свой выбор. Они доверяют тому, кто читает что-то и транслирует под крылом сильной птицы, бренда. И тут, можно много заплатить денег и так и не понять, что тот курс, что лёг в мою основу 5 лет назад дерьмо)) Я снова про себя 😂

Вообще, очень хочется искусственный интеллект натравить на все курсы и тренинги, чтобы он отсеял то, что нельзя продавать и нельзя покупать. Под остальное всегда есть своя аудитория)

Продолжение 👇

#часть2 #прокурсы #прообучение #развитие #рассуждения #инфобиз #капитаночевидность #правдажизни #моемнение #мирвокруг

Купи курс, часть 2.
Начало 👆

Но это тоже виток развития, и когда народ уже поймёт, как я, где дерьмо, тогда захочется качества!! И вот на этом этапе развития выживут не все.

P. S. Когда-то мой знакомый перед марафоном по беговым лыжам мне сказал, бери любые, потом поймёшь, что тебе нужно. Блин. Я до сих пор его упоминаю с минусом))) Я закатала ошибки, и теперь очень сложно их корректировать. Другой случай, был у меня тренер по горным лыжам, он мне подобрал горные лыжи под меня. Что мне сразу всё стало в кайф.

Так вот Я за второй подход. Хорошая бумага для акварели это каааайф! Тоже отдельная тема. И надеюсь, что как у компании фишер есть свои прокатчики, так и у курсов айти, будут рецензенты))))

#менторство #оценкааналитика #услуга
Кто давно на меня подписан, тот знаком с такой моей услугой, как менторские сессии, и про менторство я писала несколько постов, ссылки приведу ниже. В менторстве есть плюсы для всех и для ментора и менти.

1. Что такое менторство https://t.me/start_in_IT/282
2. Как выбрать ментора - выводы https://t.me/start_in_IT/339

Всё больше и больше запросов сводятся к оценке скиллов и уровня аналитика, чтобы понять в какую сторону развиваться, как себя презентовать на рынке и вообще понимать свою реальную стоимость.

Я решила упаковать оценку аналитиков в полноценный пакет услуг.🏆

Почему я хочу это сделать?
—————————————————————
Я набрала достаточно статистики, чтобы осознать востребованность этой услуги:🎯
1. Я в айти 15 лет, около 10 из них работала тим лидом.
2. У меня было 3 команды аналитиков (10 человек, 25 человек - отдел собран с нуля, 13 человек)
3. Провела порядка 350 собеседований, прочитала около 1000 резюме.
4. Количество менти около 30 человек.
——————————————————————
Что входит в пакет услуг по "оценке аналитика":🧰
1. Имитация проведения собеседования аналитика (игра-тренировка сбора требований с заказчика) - быстрая обратная связь по сильным и слабым сторонам.
2. Оценка скиллов системного анализа, владения основными инструментами (через задачи и домашние задания).
3. Четкий чек-лист по матрице компетенции (самодиагностика и мои выводы).
4. План развития на ближайшие полгода, с подбором материалов, курсов, книг. Без надрыва и успешного успеха, приземленная реальность, которая основа на вашем реальном ресурсе.
5. Поддержка на первых шагах освоения материала - переписка, созвоны. Дневники эффективности, чек-листы, разные методики продвинуться вперед в своём профессиональном развитие.
——————————————————————
Дополнительно: 💰
Ревью резюме, составление и согласование его с профессиональным HR, который сможет сделать первую подборку вакансий под ваш уровень знаний.

Ещё раз повторюсь - успешный успех, надрыв, марафоны, это всё прекрасно, но обычно не работает. Как показывает практика и психология, если у человека есть ресурс и он понимает, что он есть, он может освоить определенный материал. Если ресурса нет, нет смысла гробить себя, а потом гнобить, что я ничего не смог сделать. Лучше выписать список из 10 реальных пунктов и выбрать тот способ прокачки себя, чтобы было комфортно и подвластно вам. Даже если это будет 30 минут чтения книги утром.
——————————————————————
На декабрь месяц, пилотно, я готова взять 3 человека.
Кому интересна подобная услуга заполните, пожалуйста, короткую гугл-форму 📃:
https://forms.gle/mgzYDYcHH9U1JR1n9

#менторство #оценкааналитика #услуга #каквыбратьментора

Так, с меня остался должок, новым подписчикам рассказать о том, что такое #менторство

Начала смотреть свои старые посты и поняла, что можно обновить информацию и добавить новые мысли.

Ссылки на мои старые посты про менторство:

1.Что такое менторство https://t.me/start_in_IT/282
2.Как выбрать ментора - выводы https://t.me/start_in_IT/339
3.Также если говорить про планы развития, себя как специалиста, то можно обратиться к картам развития, посмотреть профстандарт, вот пост с информацией https://t.me/start_in_IT/299

Итак, мои новые мысли. Менторство, коучинг, психология, все эти модные слова одно время меня сильно раздражали. Если раздражает, то иди в это, оно твоё)))
Так вот, работая тим лидом команды анализа, я поняла, что роль наставника мне очень органична и она мне нравится. При этом работая с менти, я вижу самые частые запросы, проблемы аналитиков и тех кто хочет стать аналитиком. Очень хочу выбрать время, чтобы весь накопленный опыт структурировать и зафиксировать.

Кто же такой ментор? Для меня это наставник, который уже прошёл путь и может помочь решить вашу проблему, опираясь на свои знания, опыт. При этом не стоит путать с учителем. У ментора нет позиции сверху, это позиция наравных. Я понимаю, твой запрос, готов за него браться, вот варианты решения, которые мне помогали в подобной ситуации. У тебя может быть другой способ, ты можешь опираться на мой опыт и мою поддержку.

За счёт общения с менти, ментор и сам очень активно развивается. Для меня менторство это ещё самореализация и возможность делиться, тем что уже накоплено. Но на это тоже нужно ресурс, открытость и честность перед собой и менти. Честно сказать - вот тут я не знаю, готов с тобой освоить материал, или лучше обратиться к другому эксперту.

Моё мнение, что ментором может стать любой)) возможно я летаю пока в облаках)

И ко мне тут пришла следующая мысль. Что идеально когда ментор и менти копают в одном направлении и у них есть общие точки соприкосновения и общий вектор. Проще говоря, два аналитика столкнулись с одной и той же проблемой. Правда их тогда можно не называть в разрезе отношений ментор и менти)))

Так вот!! Идея у меня следующая! Если у вас есть запрос и какая-то проблема, мысль, то что бескопоит. Вы можете об этом сказать ниже в комментариях.👇

И найти среди моих подписчиков того у кого такая же проблема. Раз уж многие говорят, что моя миссия ещё и соединять сообщество. То предлагаю попробовать такой вариант взаимообмена. Тем более имея общую задачу, осознование, что я не один с этим столкнулся, это уже много!

Вы можете обсудить свою проблему, найти единомышленников и при обоюдном желании созвониться и совместно обсудить варианты решения.

#мысливслух #системноемышление #мышление #прокачка #развитие #рассуждения #мозг #мозг

Очередной виток рассуждений про мышление

В наш период турбулентности я стала больше наблюдать за собой и окружением. Смотрю как телеграмм каналы, блоги, делятся на разные потоки. Кто-то говорит, уже плавали, знаем, вот вам чек-лист, что делать, вот этот шок уже пережили 24 февраля. Кто-то паникует, кто-то даёт опору всем читающим, тем, что заявляет я в России. Да, я кстати тоже в Москве, в России))) и у меня ноль купленных билетов, кроме одного билета в театр и на концерт.

И на самом деле интересное время, чтобы смотреть на себя и думать, а что мне сейчас помогает мыслить, работать, делать выводы? Когда ты за свою жизнь уже много набираешь событий, что в профессиональной деятельности, что в жизни, потом на это можно опираться и передавать дальше. И это нормально! Сложно бывает на новом проекте абстрагироваться от контекста старого проекта и того, как та система жила и функционировала. Нужно свою мыслемешалку перестроить и добивать не достающие кирпичики.

И соединяя одно с другим, я как тренер понимаю, насколько важно осознавать свой опыт, что лежит в его основе и что из этой основы можно передать. И главное как? Нами управляют эмоции и всё что происходит, любая наша реакция это нормально. Хоть нам общество пытается навязать на реакцию категорию плохое, отрицательное. Просто сложно составные вещи они также сложно и переживаются, а мозг ищет опору. Что дорогой товарищ, ого, это что-то новое, такого у нас в жизни не было, нужно адаптироваться. Я смотрю на пожилых людей их мощь и понимаю, что это тоже опора. И они видили, знают, плавали.

Но возвращаясь к теме мышления, я снова обратилась к записи выступления Сергея Нужненко, этой ссылкой делюсь. Как всегда чётко, со схемами и системно)))
https://youtu.be/Ln4pTVY9Rf0

Мыслей и выводов много. И чтобы снова ответит себе на вопрос, чем я пользуюсь в процессе своего мышления? Обращусь к своим старым постам (можно почитать по хештегам #мышление #системноемышление).

Где мой вывод был такой - что результат моей мыслемешалки он групповой и зависит, не только от моей памяти, знаний, насмотренности, навыков и постоянной прокачки, но и от физического состояния #капитаночевидность

Спорт, высотехничный даёт новые нейронные связи. Это я тоже раньше говорила. И в том числе пережитый психологический опыт. В нас есть механизмы защиты, которые срабатывают, чтобы человек смог справиться с внешними потрясениями.

А все эти мои размышления стартовали с вопроса "как мне научить аналитиков процессному мышлению?" Как прокачать кирпичики, чтобы они появились в мозгу и срабатывали при анализе бизнес-процессов? Похоже без знаний логики никуда. Или всем раздавать головоломку, о которой я писала вот тут https://t.me/start_in_IT/415

#мысливслух #эксперимент #принятиерешения #рассуждения #психология

Как авторитет влияет на решение человека, даже если приказ/поручение абсурд

Наткнулась на описание психологического эксперимента. Что фактически 66% подчиняются приказам выше, даже если они абсурдные. И только 12% начинают говорить нет, когда уже достиг максимум абсурда приказа.
Вот сколько на самых первых шагах могут сказать "нет, я не буду это делать, это абсурд" , в описание нет. Но мне кажется цифра ещё меньше.

Здесь очень много можно рассуждать и о психотипах, о воспитание, о том может ли человек противостоять системе, даже если она абсурдна.

Да и вцелом довольно таки старые психологические опыты, часто в современности начинают пересматривать и делать другие, дополнительные выводы. Но в любом случае информация очень любопытная. Обычно говорят только про эффект Аша, писала о нем вот тут
https://t.me/start_in_IT/301
https://t.me/start_in_IT/302
О том как командное решение влияет на человека, но о том как авторитет влияет на решение и дальше действия в айти среде обычно молчат)))

https://tech-onliner-by.turbopages.org/tech.onliner.by/s/2020/10/11/pochemu-lyudi-gotovy-pytat-drugix-lyudej

#коучинг #ипр #развитие #рассуждения #мысливслух #менторство

Индивидуальный план развития не работает (тут можно поставить вопросительный знак, а можно и точку).

Посчитала на днях количество людей, сколько приходили ко мне на менторство, начиная с 2020 года получилось 65, тех кого я зафиксировала)) А если ещё взять мои отделы анализа, то в сумме все 100 будут.

И есть интересная тенденция. Практически с каждым мы составляли списки развития компетенций. Они вроде бы благое дело. Смотришь и понимаешь куда дальше идти. Но с другой стороны смотришь и думаешь, наверное я проф не пригоден. А если эти все матрицы и списки открыть, и в том числе проф стандарт, кажется, что нет такого человека, чтобы по всем пунктам он был хорош. Где-то, что-то да проседает.
Есть список, и че дальше с ним делать, как закрывать? По идеи путей море: прочитать книгу, пойти на курс, пойти к коллегам, нанять ментора. Но вот лежит оно это НАДО мёртвым грузом.

И мне, уже как ментору, постоянно этот вопрос не даёт покоя. Я уже придумываю разные способы активации списка, приведение его в действие. Почему человек не делает?

Главное поймать менти на эмоциональном заряде и успеть спросить: "твои следующие 3 шага, что ты будешь делать?" И есть шанс, что сейчас он зависнет, подумает, решит и что-то да сделает.

Видишь цель, иди к ней! Но нет. Я и сама такая же. Море всего что нужно делать, где-то я делаю, где-то нет, где-то банально нет сил.

Вообщем давно я думала про коучинг и наконец-то дошла до вводного обучения.

И чем больше рассказываю всем про своё обучение, тем больше слышу обратную связь, что оно и для себя полезно.

Какие-то вещи действительно стала проще делать. Но тектонические плиты сложно двигать. И мне очень интересно, что будет если к моей роли ментора я добавлю коуча, поможет ли он проложить и проделать путь из точки А в точку Б?

Инсайтов много, буду их описывать) Пока скажу, что если кому-то интересно со мной потренироваться именно в формате коуч сессий приходите) Можно с запросом не из проф деятельности тоже 😎👌

Обратная связь от коллег.
#менторство #мойопыт #мысливслух #обратнаясвязь #самомотивация #развитие

Есть такое упражнение у разных коучей, психологов и других помогающих специалистов, попросите у коллег обратную связь о себе или у своих друзей.

Но есть НО!
Во первых, нужно быть готовым к любому отзыву о себе. Иметь моральные и физические силы воспринимать информацию ересь. Уметь фильтровать. Потому что вы просите обратную связь для своего развития, люди чаще всего дают оценку вот это плохо, вот это хорошо, а чаще всего это плохо, и вот это, а это ваще ужас!!
Я считаю, что характеристики человека не всегда стоит делить на хорошие и плохие. Есть как есть. Вы пишите с ошибками на русском языке - факт. Оно мешает вам жить? Смотря чем вы занимаетесь. Я иногда делают детские ошибки в русском языке, это тянется с самой школы. Не объяснили, задавили, навешали ярлыки безграмотности, уродства. Моя училка русского языка сейчас бы взорвалась узнав, что я веду блог, курсы, пишу техническую документацию, статьи и вообще хочу написать книгу)))
Если бы я до сих пор вспоминала её мнение обо мне, то это ограничивающие убеждения меня бы держали в тисках и говорили молчи, не высовывайся.

Будьте готовы к фильтрации, очистке информации о себе и пробуйте возвращать себе управление собой, своей жизнью и своей самооценкой, из позиции "спасибо #капитаночевидность ты подтвердил мои мысли о том куда мне двигаться". Хуже всего, когда ты не просил себя оценивать, но твои родственники даже из другого города уже тебя кричат "ты дерьмо!")

Во вторых, будьте готовы к тому, что люди не умеют давать развивающую обратную связь, так чтобы вам не навредить. Человек не хотел, а может и хотел, но он будет рубить с плеча в мнение о вас, вы ему дали сами "зелёный свет".

Проблема большинства руководителей, начальников состоит в том, что они не умеют давать обратную связь, так чтобы она не навредила. Вот поэтому и на собеседованиях часто невозможно объяснить, что не так и почему отказали соискателю. Коучи, тренеры должны исходить из формулы два-три плюса, один минус. Тогда обратная связь будет мягче, и у вас будет шанс либо с ней согласиться, либо нет, но уйти спокойно в свои размышления.

Как-то мне hr сказала, что ты должна что-то хорошее сначала о человеке сказать, а потом увольнять. И добавила, чтобы как-то польстить. Мне не нравится этот подход. Плюсы это не лесть, плюсы это факты. Проводя собеседование, менторскую сессию я учу себя замечать факты о человеке и выписываю их.
Факты есть факты, это сейчас вот так, это ваши стороны, и только вам решать готовы ли вы развивать тот или иной факт. А он слабый или сильный, тут ещё нужно понять, что за шкалу вы берёте, и как определяете, с кем справниваете? В идеале, лучше себя с собой сравнивать, но тоже не нужно уходить в крайности, вот в свои 20 лет я был Ого-го, а сейчас дно))

Как-то меня спросили на менторской сессии, почему ты ищешь плюсы? Я ответила, что вам о минусах и без меня все расскажут, даже если вы не просили, а заметить плюс и заметить факт, его сформулировать и озвучить в лицо человеку, это работа.

У сожалению наше общество так устроено, что когда всё круто, редко кто может сказать, всё круто, ты молодец. Просто молчание. Само собой разумеется... А вот когда плохо, тут эмоции взрываются, пукан надувается и ваш руководятел с удовольствием выльет на вас всё дерьмо!)

Поэтому, я считаю, не очень хорошей идей попросить обратную связь у коллег.
А как быть? Искать адекватных людей, тех кто не навредит вам, не реагировать на неадекватную оценку о вас, ставить границы, держать свою самооценку, следить за своим состоянием, и если вам плохо, а кто-то вам говорит иди спроси у друзей, 100500 раз подумайте, не закопаете ли вы себя сильнее. Выбирайте психологов, коучей, менторов тех у кого позиция здорового подхода с результатом.
Ориентируйтесь на свои ощущения, чувства, эмоции. Если они есть, значит для вас всё именно так и выглядит. Не нужно подменять для себя понятия чужими.

В конце концов верьте в себя, своим ощущениям и своей интуиции, о себе самом вы знаете больше всех вокруг)))

Команда считает, что ей не нужен аналитик.

#мысливслух #зачеманалитик #историиизжизни #развитие #чтоделать #мойопыт #ИТаналитик #проект #намненуженаналитик

А ещё можно накинуть - нам не нужна документация, мы итак без неё хорошо жили. Или пусть аналитик документирует то, что уже разработали. Правда что!!! Он же нам не нужен!!!

В каждой подобной фразе отдаётся боль.

Годы идут, но проблемы в отрасли те же самые. На тему "Зачем проекту аналитик?" я уже делала вебинар вместе с Евгением Галактионовым, рекомендую к просмотру, если у вас возникают подобные проблемы с командой, возможно какие-то мысли и инсайты для себя поймаете - https://www.youtube.com/live/sIi1JdB4Iow?feature=share

Но ещё я порассуждаю на эту тему.
Что же делать?

✅ 1.Хочется бежать из такой команды. И отчасти вы будете правы. Во-первых, если команда не работала никогда с аналитиком, а вот его наняли и вы такой красивый пришли и вот сейчас как заживём по-другому! То нет. Люди очень не любят перемены и изменения. С изменениями нужно работать и не всегда опыта, компетенций, да и вообще полномочий хватает аналитику. И часто не задача аналитика заниматься внедрением изменений внутренних процессов, хотя ему её могут поставить, и потом сказать, но ты же не справился.
✅2.Во вторых, не соглашаетесь писать требования после разработки продукта. Восстановить требования можно, но часто руководство воспринимает аналитика, как технического писателя, который "подтирает за командой" или администратора проекта. "Поздно пить боржоми, если почки уже отказали." Смысл работы аналитика теряется, и это первый шаг к выгоранию, делать не свои обязанности. А как быть? Аналитик должен опережать разработку, иначе выгода от его наличия на проекте теряется. Аналитик нужен для минимизации риска переделок на финише, и приближения результата к той проблеме и к тому эффекту, что хочет заказчик. Берите задачи с опережением спирта хотя бы на 0.5 спринта, а лучше на целый спринт вперёд, чтобы на планирование или груминге можно было получить от команды глубокие вопросы и более чёткую оценку по реализации задачи.
✅3."Нам не нужна документация, мы итак же без неё хорошо жили." Рост сложности проекта неизбежен, и вопрос с артефактами появится. Аналитик не технический писатель и он проектирует решение. Документация ради документации никому не нужна, кроме ситуаций с политическими играми в защите проекта. А спроектированные решения, костяк артефактов, и описание требований - это, то что необходимо для выравнивания контекста при общение с заказчиком и командой. Все должны быть в одной плоскости общения, чтобы исследовать проблему, спроектировать решение и приблизить проект к успеху.
✅4.Плюс - если ваша команда на удаленке - вам нужны артефакты, диаграммы, и вики проекта, для постоянного выравнивания общего контекста и коммуникации команды. Команда на удаленке часто получает проблему в коммуникации. Какие артефакты вам нужны и в каком объёме и на каком уровне детальности - решает команда и всё зависит от уровня компетенции участников, критичности и сложности проекта. Про артефакты, примерный их набор можно посмотреть в вебинаре "Пирамида артефактов" - https://www.youtube.com/live/Ua19ythnFvE?feature=share
✅5.Если уж давать, советы, то следующий совет - абстрагироваться от наездов команды и делать своё дело, желательно при этом подкрепляя всю свою деятельность поддержкой руководства (иначе работать с изменениями бесполезно). Всё таки вас зачем-то взяли на проект и поставили задачи? Чаще всего разговоры бесполезны, лучше показать результат своей работы. Вы же новый человек и уважение ещё нужно заслужить делами. Команда может молчать. Я как-то столкнулась с тем, что я зафиксировала решение несколькими диаграммами, спросила команду "Ну как? Что вам было полезно?" Все промолчали, а потом на ретро после спринта в самое хорошее за спринт записали мои диаграммы. Я была удивлена, и сделала вывод, что за молчанием может скрываться, что угодно, не стоит себя раскачивать фантазией.

Аналитик в Стартапе. Жизненный цикл организации.

Начало 👇

#аналитиквстартапе #циклорганизации #лайфхаки #мойопыт #менторство #развитие #саморазвитие #ицхакадизес #часть1

Мы живём в достаточно интересное и сложное время. Где-то с года 2009 на мою голову повалили Стартапы. И я тогда думала "ого, всё можно построить с нуля и сделать действительно хорошо". Но как показывает практика, на старте Стартапа часто происходит хаос.

Когда ребята приходят на менторство, в самом начале сессии, я прошу рассказать о проблеме и о том, как с их точки зрения работает компания, команда. И мы пытаемся вместе определить стадию развития компании. Это очень важно понять, проанализировать, чтобы не летать в облаках, и ждать стабильности, там где её по опеределению быть не может.

Привожу вам пример графика жизненного цикла организации Ицхака Адизеса.

Продолжение 👇

Аналитик в Стартапе. Жизненный цикл организации.

Начало 👆
Продолжение 👇

#аналитиквстартапе #циклорганизации #лайфхаки #мойопыт #менторство #развитие #саморазвитие #ицхакадизес #часть2

При этом стоит обратить внимание на такую деталь, что чтобы компании не уйти в забвение, нужно делать встряску. Отделять новые бизнес-идеи и формировать новые бизнес-модели. Часто можно увидеть, как большой бизнес-гигант делает свою площадку для Стартапов. Это как раз попытка отдельно, уже на существующей базе создать новое. Полетит или нет, покажет время. Но вполне возможно, что вы будете участником такого предприятия.
И тогда нужно понять, где вы, если на стадии "давай - давай", то скорее всего у вас идёт путаница в приоритетах, вы очень быстро растёте, количество задач превышает количество сотрудников, нет контроля за издержками, все делают всё, высококвалифицированный сотрудник занимается тех поддержкой, идёт управление в ручном режиме, происходит "ошибка основателя", который на себя завязывает все принятия решений и т.д.

Я как-то на Стартапе, месяца 3 проработала hr, потом это показала руководству и мы наняли отдельного hr сотрудника. Если адекватное руководство, многое поправимо.

Что же делать аналитику в среде Стартапа?
✅1.Во первых её признать, изучить.
✅2.Понять риски, для себя, их выписать, оценить.
✅3.Придумать план, как минимизировать для себя эти риски.
✅4.Понять свои перспективы в Стартапе. Обычно эти перспективы окрыляют, но потом очень больно падать.
✅5.Составить план того, как уберечь себя от выгорания. Когда молодой здоровый, выгорание кажется бредом, но когда внезапно получаешь болячки, впадаешь в депрессию и пьёшь антидепрессанты, хочется вернуться в исходную точку и всё изменить.
✅6.Отдыхать! Ставить отпуск, и желательно туда, где нет связи с миром) чётко себя контролировать...
✅7.Заручиться поддержкой, семьи, менторов, психологов. Будем смотреть правде в глаза, будет сложно и будут опускаться руки, нужно уметь восполнять свой ресурс.
✅8.Ставить себе дедлайны - я год тут. Или я 2 года тут. Если за 2 года не будет роста, встаю и ухожу.

Все эти "давай, давай", "мы меняем мир", "we can do it", хорошо только в том случае, когда ты понимаешь, что у тебя будет % от прибыли, акции и какая-то существенная часть в бизнесе. Если ты просто наёмный работник, вопрос - зачем класть на алтарь свою жизнь?

Как-то один продакт сказал, "если вы понимаете, что можете год или пару лет после такого спринта спокойно не работать, и тратить это время на восстановление, то можно идти в заворушку. Если нет такой возможности, то нафиг оно."

Другой мой руководитель как-то сказал: "Зачем мне ипотека и квартира, если по полу этой квартиры будут стучать колеса инвалидного кресла."
После этой мысли он уволился.

Стартап это возможности, это рост, драйв, крутые ребята, классный основатель, безумные идеи, но за это нужно платить и часто ты платишь своей жизнью, личной жизнью, здоровьем и становишься "инвалидом" умственного труда.

Нет смысла надеяться на волшебника на голубом вертолёте, который вас спасёт. Нужно занимать позицию взрослого человека, который сам управляет своими решениями, своей жизнью и понимает, где и зачем он рискует и какие будут последствия. Да, можно за год интенсивной работы получить рост, но нужно думать и про откат.


P. S. У меня тут такая идея, а может в виде аудио разобрать стадии жизни организации? 🤔😎😁

Развивающая обратная связь.

Большинство руководителей, к сожалению, не умеют давать развивающую обратную связь. Может конечно, кому-то и круто когда их жёстко мотивируют и им нравится жить по принципу no pain, no gain (нет боли, нет результата), но я хрупкая снежинка, и со мной нужно с пряником, я тогда я даже больше делаю)

Я когда-то писала о том, как теннисистка Динара Сафина стала первой ракеткой мира, и вот она выиграла турнир большого шлема и даёт интервью. И журналист такой - вас можно поздравить!!! А она хмуриться и говорит - мама недовольна.
Ну вы же первая ракетка мира!
Мама-тренер и она нашла ошибки...

Вот и у нас, и так часто. Ты выпрыгиваешь из трусов, но мало, недостаточно, нет идеала, и все недовольны. А руководитель даже не умеет говорить о хорошем и говорить хотя бы факты, что действительно получилось. Это правда трудно. Я сама в менторстве долго училась замечать у аналитиков действительно факты, что ты вот дорогой аналитик, действительно сделал хорошо, то что ты просто даже стал делать, это уже полпути к успеху!
А часто мы с сами к себе так относимся, мало дорогой товарищ! Но мне же плохо? Что! Чтобы я такого не слышал, а ну вперёд! К светлому будущему!

Так вот развивающая обратная связь, это мягкий способ указать человеку на то, что стоит развивать, но чтобы это сделать нужно построить диалог и начать с плюсов, фактов, достижений.

Не нужно врать, придумывать, или льстить. Просто стоит говорить о фактах со знаком плюс. И лучше 3 +++ потом добавить один минус.

И всё! Прикиньте как сложно?) один минус!! Мы же любим на людей сбросить ушат из 100500 минусов. И пусть потом человек в депрессию впадает, ты живёшь в России чувак, боль и героизм, наш путь. Ну c'est la vie, страдай!

Но я тут побуду #капитаночевидность и распишу пример, классической обратной связи при разговоре:
✅1.Small talk, вообще прям мне нравится всегда такое начало, расслабиться, переключиться.
✅2.Цель разговора, обсуждение, а готов ли сотрудник к такому диалогу. А головы ли вы? Банально, самочувствие, ресурс, запрос.
✅3.Потом 3 +++ и подкрепить фактами. Вот конкретное ТЗ, вот удалось, вот тут тоже удалось. Вот тут я вижу твой рост. Не начинайте с минусов! Человек может уйти в жёсткую защиту и дальше всё как в тумане...
✅4.Можно сказать о минусе и тоже подкреплять фактами. Спросите разрешения, можно ли свои советы давать и рекомендации.
✅5.Добавить рекомендации, конкретику, курсы, книги примеры. Как улучшить, на что обратить внимание.
✅6.Закрытие. Спросить у сотрудника, что он сам об этом думает? Мы запускаем рефлексию, она тоже необходима. Делаем выводы. И их фиксируем.
✅7.Договариваемся о дальнейших шагах, что конкретно будем делать и как.

Самое сложное это начинать замечать плюсы. Если не получается их сразу выявлять, просто начните говорить себе спасибо за то, что пробуете. Я не устану повторять, что иногда, даже встать утром и начать, что-то делать это подвиг. И можно себя за это начать хвалить.
Даже если не получилось, вы же попробовали)))

И часто, мы ждём одобрение от Тим Лида, а он загружен и не понимает этого, подойти сами и попросите, а ты можешь мне дать обратную связь? Но тоже понимайте, у кого вы её просите))

Люди разные и обратную связь от жёстких карьеристов может в вашем случае стоит делить на N.

#обратнаясвязь #менторство #руководствокомандой #мойопыт #коучинг #факт #развитие