Новому человеку в команде виднее, что не так в процессах.

Когда-то я набирала большой отдел и с каждым новым аналитиком проходила процесс онбординга. Я ждала того момента, когда аналитик начинал видеть внутреннюю кухню и сравнивать со своим опытом и понимал, что чёт не так, и чёт оно не очень хорошо работает))) А так как процесс усовершенствования бесконечный, примерно со всеми аналитиками была, одна и та же история под названием "Наташа, я вот там посмотрел документацию, процесс, давай изменим".

И я так радовалась, ну вот оно!

Вцелом я сама также всегда поступала в новых командах. Это как хозяйка приходит в новый дом и решает, что надо бы прибраться. Кого-то это бесило, не лезь! Кто-то, как истинный руководитель говорил - делай! Тут главное не наступить на грабли с надписью на них "нереально изменить".

И на самом деле это очень круто, когда 2-5 человек говорят одни и те же проблемы, их подсвечивают, значит реально их нужно решать. Если не решать, не вносить изменений, то не будет развития. #капитаночевидность

Как там говорят, только в болоте не течёт вода, и только на кладбище всё без изменений, в жизни всё постоянно меняется. В нашей с вами жизни всё меняется ещё быстрее!

Для меня от нового человека получить список проблем, это равносильно анализу текущего состояния дел. Какая проблема исчезла, мы её закрыли, что нового решение породило в плане новых проблем. А для меня, как для сотрудника компании, это тоже показатель, что меня слушают, со мной ведут диалог, и я могу привнести новую практику. И это тоже некий показатель адекватности.

Изменениями нужно управлять, не всё так просто внедряется, что-то через сопротивление и боль. Главное, чтобы потом было лучше)))

#изменения #новыйсотрудник #мойопыт #онбординг #лидер

Квотирование в интеграции, что это такое и зачем нужно?

Такой странный зверь - Квотирование. В интеграции, он как ружье, висящее на стене, может внезапно выстрелить.

Что такое Квотирование?
Из названия мы видим, что речь идёт про квоту. То есть одна система диктует правила о том, как к ней обращаться. Например, что больше 100 запросов в день от конкретного источника не принимаем. В начале 2000-х квота встречалась часто. Иногда о ней говорили и писали в спецификации и вводили для того, чтобы управлять нагрузкой. Чтобы банально повторными вызовами не завалили сервер.
Вроде бы сейчас 2023 год, какая квота? Но, она есть и есть иногда неявно.

✅Например, есть платные сервисы, и каждый запрос это деньги. Оно может быть очевидно #капитаночевидность , а может и нет. И когда разработчик спокойно отлаживает с тестировщиком сервис, может за день месячный бюджет оплаты израсходовать. Жизнь нас ничему не учит, и команды наступают на такие грабли часто. Таких историй слышала много и мы тоже так делали)))
Потом просто все разводят руками, а менеджер плачет и рвёт на себе волосы, потому что платить на счетам нужно.

✅А может быть государственный сервис, который на уровне бизнеса может ввести квоту. Например, запрос раз в 30 минут, ибо они обрабатываются вручную и это регламент. А может и количество за день, чтобы регулировать процесс или доход компании. Ситуации могут быть разные.

Что с этим делать?
Аналитику - задавать неудобные вопросы, просчитывать появление подобных случаев. И фиксировать в виде требований на интеграцию под названием "настройка Квотирования". Это может быть частота вызова, их количество за определённый период и шаг отправки. Например, раз в 30 минут, не более 100 в сутки по времени сервера (часто московское время, но может быть и другое, и таймзона тоже как ружье на стене, сегодня никому не нужен Владивосток, а завтра бизнес решит завоевать мир и выстрелит ситуация изменения таймзоны).

Интеграция - это соединение систем в единое информационное пространство, которым нужно управлять.

Так что Квотирование редкий зверь, но если вы его встречаете не пугайтесь, фиксируйте ситуацию, которая кажется на первый взгляд безумной, но в реальности реализуется.

#интеграция #квотирование #мойопыт #системныйанализ #курс #курсинтеграции

А какие вы встречали кейсы Квотирования в своей практике?

Делитесь в комментариях ниже 👇

В этот четверг 16 ноября стартует, последний в этом году, поток интеграции.
Вас ждёт аналитический марафон в 2 месяца! ✅

-------------------------------
Курс интеграции состоит из 8 блоков и разделён на два этапа:
Первый 🎯 - это проектирование интеграционного решения от концепции до уровня данных (блоки с 1 по 4).
Блок 1 - отвечаем на вопрос, что такое интеграция, строим С4
Блок 2 - use cases, онтологическая модель предметной области, state machine
Блок 3 - sequence, мастер данные, гарантированная доставка, обработка ошибок, валидация данных
Блок 4 - словарь данных, маппинг данных, администрирование, activity

Второй 🎯 - разбор технологий передачи данных, паттернов интеграции, шина и брокеры (блоки с 5 по 8).
Блок 5 - введение в OSI модель сети, REST API, json
Блок 6 - SOAP, xml
Блок 7 - graphQL, gRPC, логирование, мониторинг, квотирование, безопасность
Блок 8 - Паттерны интеграции, шина, брокер

-------------------------------
Кому подойдёт курс?

Если вы начинающий аналитик с опытом от 1 до 3 лет, вам точно будет полезно пройти курс, понять, что входит в интеграцию, увидеть путь рассуждений, которые приводят к результату. Вы приобретёте навыки и уверенность, что позволит брать в работу новые задачи.

Если вы аналитик с опытом от 3 до 5 лет, курс поможет систематизировать знания понять свои пробелы, увидеть эволюцию проектирования, что в конечном итоге позволит вам выйти на новый уровень, составить план развития, а может и сменить работу (такие прецеденты у нас уже есть))).

Если вы ведущий аналитик или тим лид анализа, вы сможете понять, каким путем стоит идти вместе с командой, чтобы повысить качество результата работы аналитиков, посмотрите со стороны на свою работу, артефакты анализа. Будете понимать на что обращать внимание в качестве наставника.

Формат курса - онлайн занятия, приближенные к классической схеме обучения,
✅в четверг лекция (утром по Москве с 9 до 11),
✅во вторник семинар - разбор домашних заданий (утром по Москве с 9 до 11).

Наш формат похож на формат групповых менторских сессий, где ведущие общаются с группой и сразу, по ходу, могут обсуждать возникающие вопросы. Мы подстраиваемся под уровень знаний участников и стараемся давать новый блок информации так, чтобы он ложился на текущий фундамент. Мы не являемся огромной школой или площадкой, что позволяет нам создавать уютное, открытое общение и делиться опытом между собой.

Сколько сможете унести знаний зависит только от вас))
Многие ребята пересматривают записи занятий и узнают снова и снова что-то новое.
➡️ Презентации
➡️ Материал
➡️ Видео записи занятий остаются у вас навсегда!

Мы предлагаем разные тарифы обучения:

Можно прийти на тариф "только послушать", участвовать в онлайн формате в обсуждениях, интерактивных практиках.

Если вы хотите разрабатывать учебный проект и выполнять домашние задания по проектированию, для вас подходит тариф "плюс практика", с разбором домашних заданий.

Мы специально проводим занятия в утреннее время в будние, чтобы вы со свежей головой смогли разобраться в сложной системной информации. Учиться и работать одновременно это действительно сложно, поэтому мы стараемся создать условия, чтобы вы успешно прошли весь аналитический марафон вместе с нами)) Каждый новый поток для нас, как новый вызов!

Имея чёткое расписание, просто приходя на занятия, вы точно сможете почерпнуть для себя полезные знания.

Ведущие:
Основные лекции по проектированию провожу я, Косинова Наталья, мой опыт интеграции более 15 лет, восновном шинная интеграция проектов Билайн, Тинькофф, А3, МТС, Госсектор, Утконос и другие.

Мне помогает
Андрей Корниенко, с точки зрения разработчика и архитектора раскрывает тему технологий, архитектуры решений и интеграции с помощью брокеров сообщений. Именно взгляда разработчика часто не хватает аналитику, когда речь идёт о реализации решения.

Концептуальное проектирование

Есть две вещи, которые простые, очевидные #капитаночевидность поэтому их мало кто делает.

Первая это Концептуальное проектирование (сюда же DFD отнесу), а второе - это блок-схемы, с помощью которых можно и алгоритм описать и процесс, и сделать это хорошо!

Сегодня решила написать про Концептуальное проектирование.

Что может быть проще - в центр поместить систему, которую мы проектируем, вокруг участников информационного обмена, и стрелками показать направление потоков данных, кто, кому, что передаёт.

Но, в чем трудность?
✅1.Заставить себя мыслить в структуре и разложить по схеме - участники, данные уже не те просто. Скучно, дайте нам сразу строить космический корабль. Чтобы выделить набор данных нужно хорошо понимать, а что мы собственно делаем и промоделировать процессы.
✅2.Если возьмём DFD - да, есть разные нотации, но суть одна и та же, к наших участникам, и данным, добавляется хранение данных. Откуда и куда уходят данные и где остаются.

DFD, концептуальное проектирование заставляет нас думать структурой. И отбрасывать то, что круче, интереснее, можно помоделировать)))

По сути мы наш концепт раскладываем по следующим пунктам:
1.Источник данных
2.Потребитель данных
3.Обработка, работа, логические функции над данными
4.Потоки данных
5.Хранилища данных

И нам неважно, как будет реализована наша концепция, на начальном этапе. Какие технологии передачи данных будут выбраны. Требования ещё не собрали и до структуры хранилищ не добрались, как и до самого кода.

К DFD мы можем подходить, как в слоёному пирогу, как и с ER диаграммами, по этапам:
1.Описать концепцию - участники и потоки данных
2.Добавить логику обработки - получим логический уровень
3.Добавить хранение данных - физический уровень

Но если вы сделаете хотя бы концепцию решения уже станет лучше))) и будут видны участники, системный контекст, границы решения.

Мне нравится статья по этой теме в школе системного анализа и проектирования.

Рекомендую к применению на проектах)

#интеграция #концепция #dfd #системныйаналитик #системныйанализ #системныйконтекст

Записала разбор sequence диаграммы.

Примем тот факт, что автор, никогда не делала раньше sequence диаграмм.
Будет полезно для начинающих и не только. Вдруг ещё что-то заметите, что бы можно было улучшить?)

#sequence #uml #системныйанализ #системныйаналитик #интеграция #разбор

https://youtu.be/JiJDt-jWFtY

Приветствую вас на канале Наташи Косиновой, я с 2006 года "Варю айти СУП" ☕️, имею профильное образование инженера, работала в командах интеграции: Билайн, Тинькофф Страхование, МТС, Государственные предприятия энергетики, промышленности, муниципальной автоматизации, Платёжная система А3, Утконос и другие. Работала в консалтинговых компаниях. Последние 3 года плотно занимаюсь менторством и обучением взрослых.

Коллеги знают меня, как ИТ эксперта в системном и бизнес анализе, могу собрать с нуля крутой отдел анализа (максимум в моем отделе было 25 аналитиков), на доступном языке объяснить человеку, как проектировать ИТ - решения и прокачивать себя, как специалиста.

Тут, вот уже 4 года, я делюсь опытом анализа, проектирования, практикой, лайфхаками экологичной жизни в айти среде (долой выгорание!)

Специально для бизнес/системных аналитиков я сделала подборку материала, изучив которую, вы сможете найти ответы на часто возникающие вопросы‼️:

Для тех кто только начинает карьеру, и не знает, что делать, как себя позиционировать и выбрать нужное направление?

✅Поможет статья какие есть виды аналитиков?

✅И видео запись менторской сессии - про направления в айти.

✅Чем продукт отличается от проекта?
-----------------------------

Для тех кто сталкивается с новым проектом и не знает с чего начать?
✅Вебинар погружение в предметную область.

Кто давно в отрасли, но не понимает, как организовать базу знаний и выбрать нужные, именно вам артефакты анализа, инструменты, подходы - ответит вебинар "Пирамида артефактов анализа для IT-проекта".

Если вы менеджер продукта/проекта и не понимаете нужен ли вам аналитик? Или же вы аналитик, которому нужно "продать" команде свою роль - то ознакомьтесь с ✅вебинаром "Зачем аналитик проекту?"

Тему проектирования интеграций разбираю в постах канала и на курсе интеграции.

Если у вас остались вопросы, есть предложения, или вам нужен тренинг для команда анализа, то ➡️пишите мне напрямую и приходите на менторство)

Адаптация под изучение нового.

Список книг, которые бы хотелось прочитать растёт в геометрической прогрессии. При этом есть над чем работать и есть, что изучить. Это огромный поток под словом "НАДО"! А ещё надо было ещё вчера, хочется остановиться и закричать!

✅Как я раньше училась. В институте у меня было правило "не пропускать лекции". Да, я тот ещё душнила и задрот, но я понимала, что тут важен режим и даже если преподаватель и его материал прям тяжело шли, я всё равно приходила на лекцию, брала ручку и писала.

Навык записывать главное из того, что мне начитывают развит у меня отлично.

И я била по всем органам восприятия: слух, визуал, письмо. Это сложно, но то что я записывала или структурировала на бумаге уже на проектах, записывалось мне на подкорку. Я могла потом не перечитывать и не открывать больше, но % запоминания давал рост.

✅Как я сейчас учусь?
Я начинаю внутренний диалог, что мол нужно сесть, взять ручку, открыть тетрадку и начать писать. Что по факту получается? Если лекция не онлайн, то я откладываю. Если онлайн, реально могу сидеть с ручкой и тетрадкой и писать.

Контента много. И я говорю, что минимум - хотя бы прослушать. И я заметила такою штуку, что я чаще стала слушать записи лекций, чтобы понять, тот или иной материал. Да, иногда я всё таки целенаправленно читаю.
И заметила, что я совмещаю прогулку и прослушивание лекции или подкаста. Иииииии - тут прям вывод #капитаночевидность или #капитанНЕочевидность я делаю вывод и понимаю нужно оно мне или нет. Если нет, отбрасываю.

Достойный, глубокий, структурный, действительно мощный материал порой бывает очень трудно найти. А поверхностный уровень его валом.

И получается, что у меня есть развитые навыки обучения, но они подстроились под среду.

Есть ли экономия времени? Кажется, что нефига. Потому что так много предложений и я трачу время на их анализ, потому что я аналитик и не всегда могу быстро принять решение)) оно должно созреть. И фильтрую материал, потому что есть дно, которое нафиг не нужно (может тут ИИ бы и помог). И вот отбросив фигню, я нахожу то, что мне действительно нужно и уже это изучаю, читаю.

#подмечено #мирвокруг #саморазвитие #обучение #моемнение

А как вы обучаетесь?
Используете ли искусственный интеллект?
Остаётся ли что-то в голове?)

Требования - это же не rocket science, что тут сложного?

Когда ко мне на менторство или на курсы приходят аналитики, особенно с опытом, на вопрос умеют ли они собирать требования и их формулировать? Все с большой уверенностью говорят да.

Мы копаем дальше, но в какой-то момент понимаем, что нужно вернуться к базовым вещам, их скорректировать, и ещё раз разобрать работу с требованиями, их классификацию.

Правда, эти требования уже всех задолбали, но сколько можно о них говорить?) Дайте, что-то поинтереснее!

✅ Требования - это ключевая единица результата работы аналитика.

По факту аналитик, даже с опытом, может не видеть нюансы. Это нормально. Я сама такая же, не сразу доходит.

Хотя казалось бы #капитаночевидность, что тут сложного, разложи требования по уровням:
БТ (бизнес),
ПТ (пользователь),
ФТ (функция),
НФТ (ограничения),
СТ (система).

Но чем проще инструмент, тем сложнее с ним работать))) прям #ладайламинг

Суть проблемы, состоит в том, что аналитик не видит разные уровни абстракции, не видит нюансы, какое требование к чему относится. И на выходе получается каша, и не всегда понятно на каком уровне мы сейчас находимся? Бизнес, Пользователь, Функция, или Система?

#работастребованиями #системныйанализ #системныйаналитик #требования

Что с этим делать? Своё мнение расскажу завтра, а пока пишите свои варианты в комментариях 👇

Надо VS Хочу

#мойопыт #моемнение #надохочу #мотивация #коучинг
#мысливслух

Я помню, как меня когда-то удивил статус в jira для задач - don't want.
Я тогда думала, всмысле не хочу??? Что за детский сад, отклонить задачу, потому что не хочу. Мы же тут бизнес делаем, какой блин не хочу!! Давай делай!
А если посмотреть на это глубже?

Я правда не хочу, зачем себя насиловать. В какой-то момент, переступая постоянно через себя, всё скатиться в проблемы со здоровьем.

Я тут не говорю о том, что всегда должно быть хочу, я говорю о трезвом, здоровом, взрослом состояние, я хочу, потому что потом получу определённые плюсы для себя. А эти плюсы, когда переходят в удовольствие, становятся топливом для хочу.

На одном проекте я работала не ради должности, бизнес целей, достижений, премий, я работала, потому что мне было интересно посмотреть, как предприниматель строит бизнес. И каждый день я была исследователем, а что будет дальше? Как он принимает решения? Что будет говорить? Какие эмоции транслирует?
Понятно, что зарплата, деньги, задачи, это всё тоже важно. Но позиция немного вне замеса, меня сильно спасала, от турбулентности стартапа. Дикий интерес, что же будет дальше, чем же это все закончится)

Я занимаюсь лыжами, и когда я это говорю, часто у моих собеседников появляется жуткая мина на лице, все начинают морщится))) Трагизм школьных лыж, убил всякое желание когда либо возвращаться к ним снова.
Зима, холод, некомфортно, снег, летящий в лицо, лыжи, которые стоят колом, учитель который орёт на детей, пока эти лыжи до школы донесешь, они раз 100 упадут и вот это вот всё...

Одна из девушек на тренировке по лыжам сказала, что она пришла в лыжи, чтобы полюбить зиму. И это прикольная мотивация))) Я пришла в лыжи, потому что они доступные, новый высокотехничный вид спорта, помогает развитию мозга, своя тусовка, и мне нужно было выбрать спорт в кайф, чтобы восстановиться после болезни. Плюс закалка, чтобы все эти болячки отстали. Что-то на регулярной основе без кайфа делать невозможно.

И что меня радует. Это то, что в нашем спорте я всё чаще и чаще слышу и от тренеров и от спортсменов, что они вышли на старт, чтобы получить удовольствие!

Да и в наших любительских соревнованиях, когда тренер подходит и говорит, вы тут не за медаль боретесь, просто получите удовольствие от праздника спорта, компании, леса, природы, погоды.

До сих пор помню, как в минус, в финале рождественской гонки, еду я по стадиону на лыжах, а в руках бутылка шампанского, бабахает салют, каааайф 😂

Вернёмся к надо.
Мне кажется в моей жизни, так много было надо. Что когда встречаешь такого советского человека, он транслирует тебе надрыв в погоне за идеалом.

-Девушка, вы вот так плохо катаетесь, зачем вы вообще на лыжню вышли?
-Вышла кайфануть, а что нельзя?
-Вы как тупая корова тут стоите и мешаете своей техникой и остановками!

И такое тоже бывает. Как можно помешать в огромном лесу и на широкой лыжне, для меня загадка.
Это как обслуживание в почте, ты уже виноват, потому что ты родился и туда пришёл и ещё посмел открыть рот.

Большие достижения без надо не беруться, но и по лезвию бритвы, выжимая из себя последнее, такая себе стратегия. У нас всё должно быть из крайности в крайность, либо всё, либо ничего. С огромным давлением сверху. Такая мы страна.

Конечно без надо, только на одном хочу далеко не уедешь, потому что бывают состояния дна, когда ничего не хочу. И тут нужно переходить в режим энергосбережения, восстановления и на низком надо, делать, стараясь заботится о себе, даже в мелочах. И тогда и появится хочу. И капля за каплей вернётся энергия.

Самое крутое, это переключить не хочу, в попробую, а вдруг! Без ожиданий. И сейчас много профессионалов, которые помогут попробовать, поддержат и настроят на получение удовольствия от процесса.
---------------------

Продолжение 👇

Надо VS Хочу

Начало 👆

-----------------------
Я помимо лыж, ещё и рисую, и вот на уроках рисования видно, как колбасит взрослых, от нагнетания, что ты должен рисовать либо как Шишкин, либо никак. От того, что ничего не получается. И лучше тогда вообще ничего не делать, чаще всего побеждает.

Этот момент помогают пережить тренера, наставники, коучи, менторы. Подход "ты большая девочка, а ну ка разберись", у кого-то может и сработает, а кого-то просто заставит больше никогда не возвращаться к делу.

Я хочу, потому что мне процесс будет в кайф, и потом будет море плюсов после, даёт мотивацию. Когда чётко понимаешь, зачем ты всё это делаешь.

И действительно, задачу лучше отдать тому, кто хочет, кому интересно. А вот сделать её такой, замотивировать, поддержать, тут уже вопрос к лидерам команды. И конечно к самомотивации, потому что прикольно, хочу, или попробую, а вдруг!)
Работа через интерес даёт результат!

И если себе только представить команду, которая хочет делать задачи, это очень воодушевляет, шаг к Dream Team) Где каждый на своём месте и играет на тех инструментах, на которых хочет и любит.

Сейчас как всё порешаю, и нанесу добро!

Я каждый раз говорю аналитикам - вы не решатели, вы проектировщики, исследователи.
Один из "смертных грехов" аналитика - это добавить функционал, о котором никто не просил.

Этим чаще всего грешат начинающие специалисты или те, кто хочет показать свою экспертность. Да и заказчик может фантазировать до безумия, и накидывать решения, непонятной проблемы.

Чаще всего мы все работаем с уже понятным бизнесом, запросами, решениями. Для начала посмотри у конкурентов и сделай также.
Но нет наследие, научно-исследовательской работы сидит крепко у многих. Сейчас сделаем космический, уникальный, мегасуперпупер корабль, а потом уже разберёмся, как его применять. Будем честными, что всё таки редко кто работает с такими заказчиками, как уровень Илона Маска и Стива Джобса. Когда ситуация продакт вижен такая, что инженеры говорят это нереально, но заказчик говорит нужно, и нужно побеждает.

Но я о другом, я о том, что мы часто придумываем нечто, что точно будет нужно только в наших фантазиях. Но по факту оказывается лишним рудементом.

На менторстве на этот мой тезис аналитик рассказала случай из жизни. Автоматизация медицины, снимков рентген, мрт. Когда было обсуждение, аналитик с заказчиком решили сделать анализ по цвету. Ну якобы можно разукрасить снимок как тепловую карту в разные цвета и эти цвета анализировать. Красный, жёлтый, зелёный и т.д. Когда функционал выкатили в продуктив, первый же доктор сказал, а зачем оно мне нужно? Что мне с этим делать? Снимки всегда черно белые, тут нет разных цветов. Я анализирую по градиенту чёрного и белого. Разработку выкинули. Зря потратили время, бюджет.

Действительно, очень сложно определить, а что заказчик просит, что нет, что у него болит, а что нужно читать между строк. А что не стоит добрасывать в топку реализации, потому что хочется быть хорошими, красивыми, компетентными и сделать людям хорошо.

На тренинге по сбору требований, уже в эти выходные (9, 10 декабря по Москве с 10 до 14, в онлайн режиме), мы будем:
✅ проводить классификацию требований,
✅ имитировать общение с заказчиком,
✅ за 2 дня полностью разберём цикл реализации продукта от сбора требований, до приёмки.

Если замечаете за собой желание нанести добро, и добросить решений, присоединяйтесь!

#анонс #китайскаяручка #тренинг #требования #работастребованиями

Подробное описание тренинга читайте по ссылке:
https://sup.expert/pen
тамже можно оставить заявку на участие)