«АНАЛИТИКИ НЕ УМЕЮТ В UX И ТВОРЯТ ЛЮТУЮ ФИГНЮ? ЛЁХА ТЫ СОВСЕМ ПОЕХАЛ ЧТО ЛИ?» - такие добрые письма стали мешками поступать в нашу дорогую редакцию с прошлого четверга, и я понял, что меня то ли не так поняли, то ли я сам не так выразился.
Что ж, я не гордый, мне выйти посреди Красной площади, шваркнуть от души шапкой о землю и вскрикнуть «ПРОСТИ МЕНЯ НАРОД РУССКИЙ ПРОСТИ МАТЬ СЫРА ЗЕМЛЯ ПРОСТИ МЕДВЕДЬ ЛЕСНОЙ ГОСТЬ НЕ ТОГО Я ХОТЕЛ» не зазорно. Давайте-ка я вам расскажу, что имел в виду на самом деле.
Вот вам три мысли.
1. Если в большинстве случаев посадить неподготовленного человека в кресло дизайнера, нахмурить скрам-брови и сказать «МАЛЮЙ МНЕ ИНТЕРФЕЙСЫ», то действительно получится вышеупомянутая лютая фигня. Рисовать интерфейсы - это определенный навык, который требует знания инструментов, наличия художественного вкуса, понимания методологий и так далее. Воспитать хорошего дизайнера - это долгий, муторный и требующий определенной предрасположенности процесс, который проходят далеко не все.
2. В ряде случаев можно спокойно отказаться от дизайнеров и жить в формате «нарисовал разработчику на бумажке - а он собрал это из готовых элементов за три прихлопа». Чаще всего это актуально для интерфейсов, предназначенных для узкого, лояльного круга пользователей - в случае админок, CRM и прочего внутреннего добра, где ошибиться не страшно. Тут главное не увлекаться - хорошие, продуманные внутренние интерфейсы куда лучше непродуманных, причем аргумент «а наши пользователи все равно никуда не денутся» не канает: любой UX-косяк во внутренней системе бьет и на продуктивности работы, и на лояльности человека к своей компании.
3. Наконец, самое главное. Я допустил лютую ошибку, что не провел в четверговом посте четкой грани между «дизайнером» и «UX-подходами»: если визуальному дизайну обучишь не каждого, то принципы работы с UX способны освоить практически все участники процесса за вычетом уж совсем откровенных психопатов. Более того, я всегда выступаю против ЭЛИТАРНОГО СТАТУСА ХУИКС-СПЕЦИАЛИСТОВ - по моей мерке, UX-компетенциями в продуктах будущего должны обладать все участники команды, чтобы понимать, как результат их труда будет сказываться на пользовательском восприятии, клиентской лояльности и, соответственно, успехе продукта в целом.
Я глубоко убежден, что в будущем в командах все будут UX (и аналитики, и разработчики, и QA, и менеджеры, и кто угодно еще), и это слово станет наконец-то бессмысленным и ненужным.
Еще раз: «UX-подходам» должны учиться все — это не меч короля Артура, который способен достать только зашибись какой элитарный герой. Если кто будет вам говорить обратное, то смело гоните его в жопу.
#изкрестьянскогобыта #снимаюшапку
Что ж, я не гордый, мне выйти посреди Красной площади, шваркнуть от души шапкой о землю и вскрикнуть «ПРОСТИ МЕНЯ НАРОД РУССКИЙ ПРОСТИ МАТЬ СЫРА ЗЕМЛЯ ПРОСТИ МЕДВЕДЬ ЛЕСНОЙ ГОСТЬ НЕ ТОГО Я ХОТЕЛ» не зазорно. Давайте-ка я вам расскажу, что имел в виду на самом деле.
Вот вам три мысли.
1. Если в большинстве случаев посадить неподготовленного человека в кресло дизайнера, нахмурить скрам-брови и сказать «МАЛЮЙ МНЕ ИНТЕРФЕЙСЫ», то действительно получится вышеупомянутая лютая фигня. Рисовать интерфейсы - это определенный навык, который требует знания инструментов, наличия художественного вкуса, понимания методологий и так далее. Воспитать хорошего дизайнера - это долгий, муторный и требующий определенной предрасположенности процесс, который проходят далеко не все.
2. В ряде случаев можно спокойно отказаться от дизайнеров и жить в формате «нарисовал разработчику на бумажке - а он собрал это из готовых элементов за три прихлопа». Чаще всего это актуально для интерфейсов, предназначенных для узкого, лояльного круга пользователей - в случае админок, CRM и прочего внутреннего добра, где ошибиться не страшно. Тут главное не увлекаться - хорошие, продуманные внутренние интерфейсы куда лучше непродуманных, причем аргумент «а наши пользователи все равно никуда не денутся» не канает: любой UX-косяк во внутренней системе бьет и на продуктивности работы, и на лояльности человека к своей компании.
3. Наконец, самое главное. Я допустил лютую ошибку, что не провел в четверговом посте четкой грани между «дизайнером» и «UX-подходами»: если визуальному дизайну обучишь не каждого, то принципы работы с UX способны освоить практически все участники процесса за вычетом уж совсем откровенных психопатов. Более того, я всегда выступаю против ЭЛИТАРНОГО СТАТУСА ХУИКС-СПЕЦИАЛИСТОВ - по моей мерке, UX-компетенциями в продуктах будущего должны обладать все участники команды, чтобы понимать, как результат их труда будет сказываться на пользовательском восприятии, клиентской лояльности и, соответственно, успехе продукта в целом.
Я глубоко убежден, что в будущем в командах все будут UX (и аналитики, и разработчики, и QA, и менеджеры, и кто угодно еще), и это слово станет наконец-то бессмысленным и ненужным.
Еще раз: «UX-подходам» должны учиться все — это не меч короля Артура, который способен достать только зашибись какой элитарный герой. Если кто будет вам говорить обратное, то смело гоните его в жопу.
#изкрестьянскогобыта #снимаюшапку