Человеческая техподдержка
932 subscribers
315 photos
26 videos
1 file
478 links
Пост-знакомство с каналом: https://t.me/humantechsupport/5

Автор: @mahochan
Обо мне: https://krafty.ninja/aboutme

Сайт:
https://krafty.ninja/

Мастерская ЧТП:
https://t.me/the_meeting_place

Записаться на сессию: https://calendly.com/maxa707/50min
Download Telegram
Дрыц тыц помогатор

Вчера ходили с друзьями на Мозгобойню, и меня кто-то в очередной раз спросил: А чем ты занимаешься?

У меня этот вопрос болел всю жизнь!
Сначала я не понимала, кем я вообще хочу быть, потом кем только ни поработала, потом совмещала (да и сейчас ещё совмещаю) кучу всего, что НИКОГДА нельзя было выразить каким-то одним словом.
(Даже пришлось 2 отдельных лендинга пилить для самопрезентации, в один даже с обобщениями не удалось всё запихать, и куча всего ещё осталась за кадром, там ещё на пару лендингов бы хватило =))

И, каждый раз, в ответ на подобный вопрос я либо отшучивалась, либо пускалась в какие-то запутанные пространные пояснения. Через пару минут у вопрошающего стекленели глаза, и я понимала, что пора закругляться.

Но вчера произошёл прорыв!
Я поняла, чем я занимаюсь!
Я ПОМОГАЮ ЛЮДЯМ!!!
(Охренеть! Вроде так просто, но почему это так сложно было раньше сформулировать, и выдавать в ответ? Не знаю. Как будто какой-то блок в этом месте был, и теперь его нет.)

И я до сих пор пребываю в каком-то эйфорическом экстазе от этого сдвига.
Мама, я поняла, кем хочу стать, когда вырасту! Кто я сейчас, и куда иду дальше =)

И ведь ещё в 2020, когда я поступила учиться на психотерапевта, сидя на первой же встрече рабочей группы, я поняла, что ВОТ ОНО! Люди, прямое взаимодействие, практическая психология, разговорная терапия, творчество в контакте и какой-то результат, здесь и сейчас, и офигенной красоты процессы по пути..
Вот то, что меня вдохновляет и питает. Этим я хочу заниматься дальше!
Но почему-то никак не получалось это оформить в эти простые 2 слова: Помогаю людям.

Радуюсь, когда у них что-то получается, в нашем контакте, в беседе.
Нравится видеть, как загораются глаза, рождается какое-то новое понимание или меняется взгляд на проблему, которая казалась нерешаемой.

Не тащить, не советовать, не поучать, а быть рядом, поддерживать, наблюдать, и возвращать наблюдаемое.
Делиться теплом.

Помогать человеку выйти на диалог со всеми своими частями, дать им внимание, поддержку.
Вместе смотреть на то, что из этого получается, и дать человеку самому решать, что делать с этим дальше.

Звоночки про это долбили меня всю жизнь, и сейчас они как-то собрались в общую картину.
Например, когда-то давно я преподавала компьютерную графику. И меня дико пёрло, когда мои ученики начинали творить что-то своё, добавлять своё чистое творчество и любопытство поверх усвоенных знаний. Получались неожиданные и классные штуки, и это ощущение/сочетание радости, гордости, восторга и любви я помню, будто это было вчера.

И это очень похоже на то, что происходит на сессиях сейчас. Только я уже ничему не учу, а мы вместе исследуем. Любопытничаем, изучаем, творим что-то новое.

Из этого же в конце 2020 родилась Человеческая техподдержка, и идея сообщества вокруг неё. И пусть нас там пока не очень много, и моего энтузиазма и ресурсов не всегда хватает, чтобы что-то там делать, но участники уже называют это общее место "Пункт душевного обогрева", от чего моя душа в ответ тоже наполняется теплом =)

Вот такие вот мозгобойные открытия.)
Вроде одно с другим не связано, а потом хоп! И связано!
😸

#самопонимание
#психология
В откликах клиентов последнее время часто слышу:
- ты меня по-настоящему слушаешь/слышишь/видишь.
За (N) лет в терапии у меня не было такого ощущения.
Периодически казалось, что меня в чём-то хотят убедить, или на что-то спровоцировать. Но в этом не было меня. Я не был увиденным и услышанным так, как мне бы подходило.

Ещё в эту же тему неделю назад в комментариях к моему отзыву на книгу "Тело помнит всё" прилетело:
"кажется в большинстве практик важное место занимает внимание другого — сначала это терапевт или может даже близкий человек — который без осуждения и без оценки хочет видеть человека таким какой он есть, даже когда очень трудно. Быть увиденным — это до мурашек эмоционально."

Для меня в этом состоит большая часть кайфа от психотерапевтической работы: увидеть, услышать и понять именно того человека, который сидит передо мной здесь и сейчас.

Обобщения и проекции — это ловушки ленивого мозга, который не хочет обрабатывать новую информацию. Они мешают видеть настоящее, реальность. Мешают контакту.

Да, бывают какие-то похожие друг на друга штуки, но даже они могут в разных людях работать по-разному.

И в этом внимании к уникальности другого для меня зарыто много интереса, любопытства и кайфа.

Разглядев именно то, что происходит с человеком в его реальности, проще найти подходящее решение.

Проще понять, что происходит, и куда двигаться дальше.

#психология #психотерапия
Научное закрытие:
Выученной беспомощности не существует!
(вотэтоповорот!)

Павел Зыгмантович нещадно разоблачает нерадивых учёных! (на самом деле всё не так, но всё равно очень интересно =))
https://www.youtube.com/watch?v=P96vvs90sf4

Феномен, с поста о котором фактически начался мой канал — оказался фейком?

На самом деле всё это — кликбейт и провокация.
Ща поясню (в видео тоже поясняется, только подробнее, и с пруфами).

Действительно, когда явление исследовали, было недостаточно способов диагностики, ещё далеко было до применения ФМРТ, и прочих классных инструментов, поэтому учёные опирались в основном на наблюдения, и могли ошибаться в интерпретации результатов исследования.

Более современные исследования показали, что всё немного наоборот:
Мы изначально беспомощны, такими рождаемся, и постепенно отращиваем "помощность" — способность преодолевать препятствия, добиваться, чего хотим, и прочее вот это про контроль над ситуацией и жизнью.
И, если этот механизм ломается (болезнь, катаклизм, насилие, что-то ещё, с чем мы не в силах совладать), это ломает наше ощущение контроля над ранее подконтрольной зоной реальности, и мы падаем обратно в беспомощность. Откуда потом выбираемся, вспоминая и выучивая новые навыки "справляния".

Вот так вот всё оказалось шиворот-навыворот.
И Селигман, как хороший учёный, признал ошибку интерпретации, и порадовался, что получилось уточнить всё.

Хотя по факту это ничего не меняет.
Лечение остаётся то же самое, которое они предложили ещё тогда: возвращать себе свой контроль, смотреть на проблемы, как на задачи, искать решения и выходы, размышляя позитивно и укрепляя мышление роста.

Это я очень кратко и обобщённо высказалась, но очень уж хотелось поделиться.
Давайте обсудим, что вы думаете по этому поводу?


#психология #выученнаябеспомощность
Попалось видео про феномен хронического выгорания:
https://youtu.be/Vw8jzLksKHw

Мой мини-комментарий к видео, и к самому феномену:

Выгорание -- это реакция организма на длительный стресс. Истощение нервной системы этим стрессом.
Да, оно может повторяться, и можно себя довести до такого края, что организм надломится.
Важно помнить о том, что восстановление длится примерно столько же, сколько и "преодоление"(когда уже понял, что жопа, но продолжил себя насиловать).

Эпидемия этого недуга неудивительна, ввиду того, что к эмоциональной перегрузке от умственного труда добавляется растущее напряжение в инфополе.

Любые другие стрессы идут допом: кризис среднего возраста, токсичные коллеги и/или родители, фонящие психотравмы.
Нервная система истощается, и наступает выгорание.

Как можно противостоять? Профилактировать? Справляться?

1) Прокачка навыков восстановления: разгрузка нервной системы, покой, смена деятельности, режим питания и сна, заботы о теле.
(Лечение от депрессии в клинике, если совсем жопа. Там в конце терминальная депрессия, ага).

2) Прокачка навыков стрессоустойчивости (они и правда есть, по большей части это про эмоциональную саморегуляцию и работу с убеждениями). Можно самостоятельно.
Лучше вместе с психотерапевтом.
Особенно если источником хронического стресса является что-то внутреннее.

Берегите себя.

(Подробнее тут не буду, уже достаточно писала об этом уже, по хэштегу
#выгорание )

#психология
https://youtu.be/5I0YInH3FrA
Крутое видео про травму: как она отсоединяет травмируемого от его идентичности.
На примере зависимых. Но по сути относится ко всем.

Как травма отвержения может сформироваться даже от того, что ребёнка не брали на руки, не давали телесного контакта.

Про потребности, про аутентичность.
Про попытки заглушить боль и восстановить целостность при помощи веществ/еды/шоппинга.

Глубокое, и очень тёплое.

(Методы терапии местами неоднозначны, но сути это не меняет)

На специализации по травме в душу запала одна мысль:
Травма считается проработанной тогда, когда мудрость становится больше, чем боль.

#психология
#травма
#видео
Интересная мысль про долгосрочную терапию.
Совпадает с моим видением этой части процесса (про внутренние конфликты и целостность).

#психология #психотерапия
Эфира в прошедшую пятницу не случилось. И в следующую тоже не случится. Началась учёба.
Хотя, когда я их начинала, хотела делать каждую неделю. И именно вживую, без заготовок.

Но учёба тоже случается со мной по пятницам (с перетеканием в субботу и воскресенье), поэтому пока перерыв.
Главным успехом эфиров считаю, что они всё же случились, и нравятся мне (и не только мне!;)), и есть понимание, что будет продолжение.

Но пока моё планирование выглядит так: когда хочу сделать что-то, то просто бросаю это в спринт. Сделала -- хорошо. Не получилось, неважно по какой причине -- ну и ладно.
Можно перенести в другой спринт.
Тут ещё был эксперимент про регулярную активность, прибитую к дню недели. Хочу привить себе привычку к таким, а то отвыкла.

Если долго переношу -- отправляю в список "кагданибудб" или выкидываю, если потеряло актуальность.

Про учёбу

Учёба интенсивная, много практики, много надо потом обрабатывать, интегрировать, додумывать, доделывать, отрабатывать в рабочих тройках и на практике.

На этой трехдневке изучали с приглашённым тренером типы привязанности, привязанность в терапии, то, как строятся клиентско-терапевтические отношения, с оглядкой на эти типы, что делать в разных случаях и их комбинациях, и какую роль там сыграло детство.
Как с помощью этих отношений происходит "магия" терапии (очень даже научная, и немного творческая).
Это уже не первая итерация захода в эти темы, и точно не первый раз про отношения, но чуть с другого ракурса, и с новым фокусом.

Много, много интересного, и интересные связи разных кусков информации получились.
Обожаю, как всё это каждый раз подаётся не только как информация, но и в привязке к практике, и тут же на практике закрепляется.

Я всё глубже влюбляюсь в гештальт, и в другие гуманистические терапевтические подходы. И каждый раз радуюсь, что таки пошла учиться.
И выбрала то, что мне так сильно подходит, откликается, радует. И поэтому получается. Как-то естественно и без напряга. Удивительно. Непривычно.
Привычка работать с надрывом жопы как-то пока не отпускает. Но я работаю и над этим тоже:)

Важное понимание, которое актуализировалось и оформилось в последнее время: поддержке тоже нужна поддержка.
И что человечность -- это выбор. На который не может повлиять ни пиздец в жизни, ни война, ничего.

Надо будет про человечность эту написать ещё потом. Хочу развернуть, что я под этим подразумеваю. Хочется как-то повлиять на количество искажённых интерпретаций этого слова. Видела, как им прикрывают совершенно бесчеловечные слова и поступки. Напомнило то, как неправильно понявшие ненасильственное общение люди потом его приёмами насилуют других людей.
Штош.
Значит, надо объяснять, пока не станет понятно. За этим, в том числе, и создавался этот канал.

Пойду дальше переваривать:)
Всем хорошего понедельника!
И весны в душЕ ❤️

#психология
#обо_мне
#книги #психология #привычки #практика

Атомные привычки (Джеймс Клир)

Прослушала я в очередной раз эту замечательную книгу. И поняла, что буду ещё переслушивать, потому как она не только помогает мне структурировать знания о прививке привычек (которые ко мне так себе липнут), но и напоминает о важных мелочах, которые помогают настраивать этот тонкий процесс. Или ломают его.

На мой взгляд, эта книга — лучшая на тему привычек. И при этом краткая и хорошо структурированная.
С инструкциями и конкретными рекомендациями: делай раз, делай два!
Напиши в список, проставь приоритеты, упрости доступ, убери припятствия, добавь привлекательности.
В общем, всё, что нужно, чтобы процесс пошёл, и ещё сколько-то важных вещей, чтобы он не сломался.

Подход системный, и учитывает не только психологию, но и физиологию, и иные контексты. Ссылается и на Карра, и на Канемана, и на Дахигга.

Конечно же, не обошлось и без личного опыта автора. Так надо. Кого такое бесит, можно пропускать и переходить к выводам и рекомендациям в конце главы. Но лично я не рекомендую так делать.
Фоновые процессы при прочтении этой книги не менее важны, чем данные в ней рекомендации и системы.

Какие важные вещи откликнулись у меня при этом прочтении (в другой раз могут откликнутся другие, или эти же, люблю наблюдать за этим процессом, подсвечивает то, что мне сейчас важно)

1) Даже микро-действие в сторону цели приближает вас к этой цели.

2) Можно прерываться, это ок, но главное — продолжать. Что бы ни случилось, просто ПРОДОЛЖАЙ. По чайной ложечке, по песчинке, но ползи туда, куда хочешь. Хотя бы смотри в ту сторону. Копи ресурсы, потом снова иди.

3) Делая шажок в каком-то направлении каждый день, я неизменно окажусь дальше тех, кто бегает раз в год. Но усилий моих в разрезе дня потратится не так заметно много, чем если б я надорвала жопу и побежала сразу и марафон.

4) Внимательно оцени «базу»: сколько ресурсов есть здесь и сейчас. И начни движение в том темпе, который позволяют эти ресурсы (Я так в спортзал сейчас хожу: прихожу и хожу на беговой дорожке час. Потому что если побегу - отвалятся колени и/или спина, и я снова сорвусь, и тренировки прекратятся вообще. А так я хожу регулярно, ничего не болит, а в тело постепенно возвращается бодрость и тонус. И вес медленно, но верно ползёт к целевой отметке.)

Ещё понравилось про то, что отслеживание привычки, хотя бы поначалу, лучше сделать нагладным, и, желательно, физическим. Например, перекладывая скрепку из банки "не ел овощей" в банку «поел овощей», или типа того. Каждый может придумать себе что-то на свой вкус. Поэтому и не буду рекомендовать никакие приложения, бесят. Хочется трогать руками сделанное.
(Календаря достаточно на самом деле, те же тренировки туда вписать, чтобы видеть, что это время уже занято)


В конце добавлю пару ссылок в тему:

1) Шпаргалка по книге - законы создания сильных/крепких привычек (англ.)

2) Карточка скоринга привычек (англ.)

3) Шаблон Трекера привычек с сайта Джеймса (англ.)

4) Сайт автора книги: https://jamesclear.com/

Ролики Томаса Франка по книге (тоже англ.))
- The 3 life-changing ideas in James Clear's Atomic Habits
- Atomic Habits: 4 Rules for Sticking to Any Habit

Инжой!
И велкам обсуждать в комментариях, у кого как дела с привычками, системами, книжками, скрепками и Томасом Франком с русскими субтитрами
Ребяты! Охренеть! У меня сегодня стукнуло 100 часов практики в качестве психотерапевта!! О_О
Я даже не заметила, как это случилось! В конце 22го клиенты пошли прибавляться, и к 35 часам, наработанным за весь 22й, резко добавилось 65 в этом!
И я всё ещё стесняюсь пиариться как терапевт! А они продолжают ходить! И результаты отмечать! Блин!
Я в шоке и какой-то эйфории штоли.. ыыы...

(и это при условии, что я не вела инсту, в основном по рекомендации шли или со статей моих)

Пора уже признать реальность.
Почему это так трудно?
Уже что-то происходит, работает, а сознание всё ещё продолжает подпихивать старую картинку: "да ты ж ещё нифига не знаешь/не умеешь/да куда ты лезешь".
Внутренний критик пинает внутреннего самозванца.
А я в это время просто делаю дело и кайфую. И чем дальше, тем тише голоса этих товарищей.
И клиенты приносят положительную обратную связь, и супервизоры раскладывают по фактам, что у меня получается.
Очень важно время от времени сверяться с реальностью. Особенно тем, кто любит периодически впадать в состояние "я - говно, у меня нихрена не получается".
Фиксируйте факты, скриншотьте обратную связь, благодарите себя за то, что продолжаете делать то, что хотите.

И спасибо, что вы со мной. Ваша поддержка придаёт мне сил и тепла внутри, чтобы нести его дальше.

❤️

#психология #обо_мне
#работа #профессиональное #фиксация_фактов #дневник
#репост
#психология #страхи

Очень понравилось.
И правда, тоже с этим страхом сталкивалась у клиентов.

Так хорошо и точно написано, что не могу удержаться от репоста.