♦️برای فروش موفق یک کالا 3 عامل کلیدی وجود دارد :

1️⃣ دانش کافی از کالا
2️⃣ علاقه به فروش
3️⃣ ارائه صحیح و حرفه‌ای محصول

💵 #فروش

🗣 @Negotiating

🔶 راز فروش فقط با یک جمله

🔸یک جمله خوب که مزایای محصول را در خود خلاصه کرده باید شنونده را به این فکر وا دارد : “من میخواهم بیشتر راجع به این محصول بدونم.”

🔸این هنر است که بتوانید در یک جمله تمام آنچه را که مزایا مینامید ارایه دهید, شما اگر بتوانید با یک جمله مخاطبتان را هدف قرار دهید دیگر نیاز نیست به آنها بفروشید ,آنها خودشان از شما خواهند خرید. با یک جمله خوب, ایمیلتان را باز خواهند کرد, سخنرانی تان را گوش خواهند داد و تلفن تان را نیز جواب خواهند داد.

🔸زمانی که استیو جابز برای اولین بار میخواست آیپاد را رونمایی کند فقط گفت : “یک هزار آهنگ در جیبتان“… همین ! دیگر توضیحات دیگری لازم نیست ! عالی است، بسیار دلربا و انگیزشی ! من هم میخواهم بخرم.

💌 #فن_بیان
🗣 @Negotiating

⭕️ در حوزه فروش قوانین زیادی را شنیده اید اما این قانون را هرگز از خاطر نبرید:

مشتری اگر از شما و خدمات و محصول شما راضی نباشد تنها خودش نیست که دیگر به مجموعه شما نیامده یا خرید نخواهد کرد بلکه از این احساس خود برای چندین نفر دیگر هم صحبت خواهد کرد.
پس سعی کنید اگر حتی نتوانستید رضایتی حاصل کنید تجربه بدست امده را واکاوی کنید تا دیگر این موضع تکرار نگردد.


💵 #فروش

🗣 @Negotiating

✴️نکات(دلایل مذاکره)


⭕️مذاکره چه زمانی پیش می آید؟؟

1️⃣هر مذاکره حداقل دو طرف درگیر دارد.
2️⃣در هر مذاکره، تضادی بین خواسته ها و تمایلات طرفین وجود دارد.
3️⃣طرفین، مذاکره را به عنوان یک راه حل انتخاب کرده باشند.
4️⃣ طرفین خود را برای داد و ستد آماده کرده اند.
5️⃣در مذاکره، همه چیز به تبادل خواسته های ملموس ختم نمی شود.

🔗 #مذاکره
🗣 @Negotiating

🔶 در مذاکرات فروش حضوری
goo.gl/V6Grz9


🔸بدگويي از رقبا ممنوع !

☑️ به هيچ وجه در مورد رقبا و محصولاتشان ايراد نگيريد، بلکه وقتي مشتري در اين زمينه صحبتي کرد بگوييد:
"بله آنها در اين زمينه سابقه خوبي دارند/ محصول خوبي دارند،اما مزيت ما نسبت به بقيه در اين چند مورد است."
به عبارت ديگر نقاط منفي رقيب را بيان نکنيد، بلکه نقاط قوت خود را بيان کنيد.


🔗 #مذاکره
🗣 @Negotiating

🔸تمرکز در لحظه :
goo.gl/5918At

به آنچه که انجام می‌دهید، آگاه باشید.

🎗 وقتی در حال مکالمه با شخصی هستید، اینکه ظاهر شما چگونه است و چگونه به نظر می‌رسید را فراموش کنید و روی کلمات متمرکز شوید.

👌 نحوه بیان ، آهنگ صدا و کلمات شماست که شخص را مشتاق به گوش دادن می‌کند.

💌 #فن_بیان
🗣 @Negotiating

🔺 ترفندهاى جذب مشترى :

1️⃣ برای جذب مشتری جدید هیچ گاه از مشتری قدیمی غافل نشوید. اگر چه جذب مشتری جدید کاری جذاب است ولی اگر مشتری قدیمی چنین بپندارد که اهمیت خود را از دست داده است از شما دور خواهد شد.

2️⃣ پس از بروز مساله (از نظر ارتباط با مشتری) هر چه سریع تر آن را حل کنید.

3️⃣ همیشه حالت بدون باخت به وجود بیاورید.

4️⃣ همیشه حق با مشتری نیست ولی مساله مهم تفهیم این موضوع به مشتری است.

5️⃣ مشتری خواستار لذت است نه تامین رضایت

6️⃣ نباید فراموش کرد که مشتری حق انتخاب دارد.

7️⃣ برای پی بردن به خواست مشتری به حرف های او گوش فرا دهید.

8️⃣ درباره خدمات دیدگاه مثبت داشته باشید.

9️⃣ خود را به جای مشتری بگذارید تا احساسات او را درک کنید.

💵 #فروش

🗣 @Negotiating

🔴▪️زمان دارایی ارزشمندی است که
نمی توان خرجش کرد، اما می توان با تبدیلش به مهارت و تجربه، پس انداز کرد.

🔆شما زمانتان را چگونه پس انداز می کنید⁉️

🎓 #مدیریت
🗣 @Negotiating

🔶چرا شرکت ها باید آن دسته از مشتریان خود که مدام به دنبال تخفیف هستند را رها کنند؟


🔸چانه زنی و درخواست برای شرایط بهتر قیمتی از عمومی ترین درخواست های مشتریان در مورد اغلب کسب و کارها است اما علیرغم تکیه زیادی که بر توجه به خواسته های مشتری می شود در برخی شرایط می بایست دست رد به سینه مشتریان بزنید.

🔸کاهش قیمت و ارایه تخفیفات مداوم در برخی شرایط و موقعیت ها نه تنها چاره موفقیت در فروش نیست بلکه می تواند زمینه ساز مشکلات بزرگ شود.

💵 #فروش

🗣 @Negotiating

🔴▪️چرخاندن سر به اطراف به این معنی است که آنها از آن وضعیت/مکالمه خسته شده‌اند، به چیز دیگری فکر می‌کنند، یا می‌خواهند از آن وضعیت خلاص شوند.

💁‍♂️ #زبان_بدن
🗣 @Negotiating

🌐بهترین زمان مذاکره

goo.gl/agTmtU

مانند ساعات روز، روزهای هفته نیز در روند مذاکره تاثیر گذار خواهند بود.

✳️ یکشنبه

🔆 یکشنبه زمان مناسبی برای مذاکره به ویژه در اوایل صبح است زیرا هفته در حال سپری شدن است و افراد از ناراحتی های شنبه عبور کرده اند و البته هنوز دچار خستگی از حجم کارها در طول هفته نشده اند.

🔗 #مذاکره
🗣 @Negotiating

♻️مقدمه‌چینی: افکار و اعمال کوتاه‌مدت افراد با یک محرک می‌تواند تحت تأثیر قرار بگیرد؛ زمینه‌سازی برای حرف‌تان، تأثیر زیادی در پذیرش آن نسبت به مخاطب دارد.

💌 #فن_بیان
🗣 @Negotiating

⭕️ در حوزه فروش قوانین زیادی را شنیده اید اما این قانون را هرگز از خاطر نبرید:

مشتری اگر از شما و خدمات و محصول شما راضی نباشد تنها خودش نیست که دیگر به مجموعه شما نیامده یا خرید نخواهد کرد بلکه از این احساس خود برای چندین نفر دیگر هم صحبت خواهد کرد.
پس سعی کنید اگر حتی نتوانستید رضایتی حاصل کنید تجربه بدست امده را واکاوی کنید تا دیگر این موضع تکرار نگردد.


💵 #فروش

🗣 @Negotiating

🔴▪️نکات(الفاظ)

⭕️الفاظ و اصطلاحات نهایی.

بعضی واژه‌ها از بقیه قدرت بیشتری دارند؛ براساس این نظریه کلمات قوی و متقاعدکننده به ۳ دسته تقسیم می‌شوند:

کلمات خدایی: بار معنایی این کلمات حالت دعاگونه و درخواستی دارد و نوعی فرمانبرداری و شفاعت در آنها پنهان است، رشد و ارزش از این کلمات هستند؛ کلماتی که در آنها نوعی خواستن و آرزو قرار دارد.

کلمات شیطانی: کلماتی که نوعی انزجار و نفرت را ابراز می‌کنند، مانند:‌ فاشیست، سادیست و… .

کلمات جذاب و کاریزماتیک: این کلمات نسبت به ۲ گروه قبلی بار معنایی عمیق‌تر و نامحسوس‌تری را بر دوش می‌کشند و معناگراتر تلقی می‌شوند، مانند: آزادی، مشارکت و… .

💌 #فن_بیان
🗣 @Negotiating

🔶 ارزش مهارت در مذاکرات
goo.gl/tSKdtV

✴️ به عنوان مذاکره کننده در یک کسب و کار بدون داشتن مهارت‌ در مذاکره ممکن است به طرف مقابل بیش از حد امتیاز بدهید.
این موضوع باعث ناراحتی شما و همکاران می شود.
برای جلوگیری از چنین حالتی باید مهارت‌های مذاکره را یاد بگیرید. با استفاده از این مهارت‌ها ،می‌توانید علاوه بر رسیدن به توافق در مذاکرات منافع خود و شرکت را نیز حفظ کنید.

🔗 #مذاکره
🗣 @Negotiating

🔶نکات ( انگیزشی )

goo.gl/EHpHxh

📌 ترس برای یک کارآفرین مثل یک زندان است. ترس یک کارآفرین را به سمت تصمیم گیری های بیش از حد امن سوق می دهد و مانع جاه طلبی و الهام گیری می شود. بیشتر کارآفرینان می دانند که با بحران هایی در کار خود روبه رو هستند اما آنهایی که موفق اند می دانند که نباید از این بحران ها بترسند.

🎓 #مدیریت
🗣 @Negotiating

🔖 نکات(مشتری مداری)

goo.gl/cPaxGu
⭕️مشتری اگر از شما و خدمات و محصول شما راضی نباشد، تنها خودش نیست که دیگر به مجموعه شما نیامده یا خرید نخواهد کرد؛ بلکه از این احساس خود برای چندین نفر دیگر هم صحبت خواهد کرد.
سعی کنید اگر حتی نتوانستید رضایتی حاصل کنید تجربه بدست آمده را واکاوی کنید تا دیگر این موضع تکرار نگردد.

🎓 #مدیریت
🗣 @Negotiating

­👌 برای بالا بردن اعتماد به نفستان لباس مناسب بپوشید
▪️وقتی ظاهرتان خوب باشد احساس بهتری نسبت به خود خواهید داشت
🔸لباس‌ و لوازم مناسب انتخاب کنید، که در خور شخصیت شما باشد

💌 #فن_بیان
🗣 @Negotiating

🔺 ترفندهایی برای فروش بیشتر

🔹بهترین راهکارها برای بالا بردن میزان فروش، به هنگامی که مشتری از دست به جیب شدن می ترسند، عمل به پیشنهادات زیر است:

۱ - رضایت مشتری را جلب کنید
.
۲ - سرویس رایگان ارائه بدهید.

۳ - ارتباط طولانی مدت برقرار کنید.

۴ - سوال بپرسید و ببینید این مشتری بالقوه، به دنبال چه محصولی است؟

۵ - چند جور قیمت بدهید و کالا با درجات مختلف داشته باشید.

۶ - اندکی مهلت بدهید و اجازه فکر کردن به مشتری بدهید.

۷ - ریسک خرید را کاهش دهید.

۸ - اطلاعات رایگان بدهید.

💵 #فروش

🗣 @Negotiating