ПРОкурсы.Методология для обучения и жизни
1.91K subscribers
138 photos
53 videos
3 files
138 links
Мой опыт для вашего роста.
~Автор канала Наталья Муратова @happymuratova Кейсы,консультации на сайте https://happymuratova.com
Download Telegram
Завершение года. 🎄Символично в эти дни рассказать про этапы как завершать курсы.

Что мы делаем когда финалим год?

~подводим итоги
~благодарим себя и близких
~празднуем
~строим планы.
Вот так и и надо завершать курсы, чтобы потом их проще масштабировать

Подводим итоги
~подвести итоги с участниками. Выпускной с презентациями работ. Живая встреча про обсудить что получилось. Как минимум итоговые вопросы в чат!

~собрать обратную связь. Анкеты или финальные детальные интервью

~прописать итоги для себя. Что вы как автор курса получили? Что удалось? А что нужно сделать по-другому.

Благодарим
~участников за приверженность своим целям

~отмечайте результаты . Но не надо делить на “лучших” и “худших” учеников!

~публикуйте посты с отчетом про курс у себя в соцсетях, тегайте участников, просите их тоже благодарить друг друга через публикации. Это и радости прибавляет и плюсы к карме продвижения!

Празднуем
~дайте себе время на отдых после завершения. Пусть небольшой,но ресурсный!

~выпускные или даже незапланированные ранее встречи группой курса,чтобы каждый участник мог похвалить себя. Мотивирует идти дальше с вами!

~подарки. Это могут быть обещанные ранее бонусы. А еще лучше изначально припасти что-то ценное по теме,но не анонсировать. Дать больше чем обещать - тоже отличная лояльность и мотивация

Планируем и масштабируем
~анализируете финансовые показатели курса и планируете как их улучшить

~планируете следующий запуск с учетом опыта. Что можно оптимизировать? Какие дополнительные ресурсы нужны для наилучшего результата

~прописываете какие функции оставляете за собой, а что хотите делегировать.

~формируете линейку продуктов про курсы (если ее еще нет у вас)

Завершение проекта часто смазывается и проходит в спешке (так говорят эксперты и так я вижу на практике) А ведь грамотное Завершение - это первый шаг к новому этапу!

🎄Желаю всем хорошего года с курсом на курсы!

💕Предлагаю подвести итоги и не забыть похвалить себя за шаги которые вы УЖЕ сделали в сторону собственных образовательных проектов)#про_цели_итоги
#методология_онлайн
Зачем вам курс? Фраза, с которой я начинаю методические встречи с экспертами.
Вопрос важный! Зная свое ЗАЧЕМ вы преодолете любое КАК” (с) верю в это и знаю, что это так.
Подумаем о нашей мотивации на курсы?

~Если мы планируем курс и знаем-чувствуем-желаем, что именно мы хотим получить - это драйвит и питает силой. А сила эксперта - мотор курса.

~Мы сами как авторы главный ресурс наших продуктов! Можно нанять золотого маркетолога и яхонтового методиста и даже волшебника продажника, но если нет огня в авторе курса, то запуск провалится.

~Наше ЗАЧЕМ - это мотор, мотивация. То, что греет внутри, а это тепло передается участникам. А люди идут к людям и покупают тоже у людей.

Давйте поищем свои ответы на вопрос “Зачем мне курс?”.
Деньги, отзывы, признание коллег - что стоит за этим? Предлагаю заглянуть в свои ценности и цели, ресурсы и радости.
Знаю точно - настоящий драйв эксперта заряжает учеников - доходить до конца, писать отзывы, рекомендовать. Берегите свой огонь) Сияйте, но не выгорайте!#методология_онлайн
#проектированиекурса
Ошибки которые мы не замечаем и которые в итоге могут провалить наш курс

❗️Номер 2. Нет четкой цели у эксперта.
Я уже писала об этом. Рискну прослыть занудой,но повторю еще раз)
✔️Если мы знаем ЗАЧЕМ нам курс, то это мощная мотивация идти вперед даже если сложно.

✔️Чаще всего авторы курсов говорят - ради признания, уверенности, подтверждения своей экспертности, ради помощи людям, поделиться своими знаниями, сделать счастливых другими, “утереть нос” конкурентам, доказать себе “Я могу!, заработать денег и не упахаться.

✔️А есть еще бизнес-цели - протестировать гипотезу, выйти на новый сегмент аудитории, масштабироваться в доходе, освоить новую нишу, заявить себя в новой роли.

Чем чреваты размытые цели? Например, первый курс часто делают для теста гипотез. И если это четко понимать то фокус будет на том как
-взять обратную связь и получить грамотные отзывы
-уделить внимание структуре и адаптировать ее под потребности целевой аудитории
-лучше узнать задачи и боли,чтобы “докрутить” курс до лучшего результата
И если делать ставку на эту цель как главную, то проседание в продажах на данном этапе не будет восприниматься болезненным провалом. Ведь главная цель достигнута, а дальше она уже поможет монетизировать с нужным вам размахом.

Цели - это драйверы проекта. Чем понятнее конкретнее и ближе нам - тем больше вероятности что мы не сольемся с полпутии получим свой наилучший результат!


А вы ради чего делаете курсы?#ошибки_методология
#методология_онлайн
Неочевидные ошибки, которые проваливают наши курсы.
❗️Номер 3 Игнорировать конкурентов

Те, кто работают с нами на одном поле - не враги! Конкуренты – наши учителя.
Зачем изучать?

✔️Быть в тренде.
Я часто слышу от авторов курсов, мол, уже изучала тех, кто делает схожие продукты, что еще раз на них глядеть. А ведь конкуренты меняются! И если мы хотим прийти в онлайн образовании надолго, мы должны регулярно мониторить рынок, чтобы не пропустить новые форматы, продукты или персоны. Держать нос по ветру – важно!

✔️Учиться на ошибках других.
Когда мы изучаем, что есть вокруг - можно увидеть и промахи, которые совершают наши коллеги. В чужом глазу это заметить проще, но важно проверить - нет ли у нас таких недостатков.

✔️Тренировать насмотренность.
При создании курсов этот навык необходим. Но для “слизывания”. Оттолкнуться от идеи коллег и сделать по-другому, по-своему. Слышали же про “кради как художник”? Пропустить чужую идею через фильтр своего восприятия. Это уже творчество. И конкуренты помогают его развивать!

✔️Увидеть свою уникальность.
Уверена, что через работы коллег, их успехи и промахи, можно как в зеркале заметить свои сильные стороны. Когда анализирую других - всегда в голове вопрос “А как я решаю эту задачу? А что у меня есть ценного? А как я могу сделать это по-другому” Благодаря такому фокусу на первое место выходит не Самозванец с бичеванием, а Мудрый критик.

❗️А если игнорировать игроков своей ниши, то можно запустить продукт, который уже есть, прогадать с ценой, упустить новые возможности. Конкуренты - это же двигатель развития, мотиватор масштабирования. Так что раз в месяц делайте мониторинг своей сферы!
Не бойтесь сильных конкурентов - это повод подчеркнуть свою уникальность и сильные стороны.#ошибки_методология
#методология_онлайн
Продолжаем разбор неочевидных, но вероятных ошибок при создании курсов

❗️ Ошибка Номер 4
✔️Непонятные цели уроков.
Проявляется эта ошибка так.

Автор сформулировал результат курса. Понятный и привлекательный.
Например (кейс из недавней практики).
✔️Курс для руководителей - как нанять профессионала, который разгрузит ваше время. Результат курса - умение составлять вакансию, проводить собеседование, выбирать сотрудника, ставить задачи. Наш руководитель радостно покупает курс и встречает там урок “Сильные стороны компании” - как определить свои конкурентные преимущества.
✔️Руководитель не понимает, зачем ему изучать конкурентов, формулировать свои плюсы. Он же пришел научится нанимать нужные кадры. ❗️На урок группа не приходит, ДЗ сливает, настроение падает. Дальше вовлеченность пошла вниз. Эксперт расстроен. Ученик тоже не в восторге.

В чем ошибка?
❗️Цель урока не прописана и не отражена в названии.

Логика эксперта ясна - без понимания своей силы будет сложно составить вакансию и сделать предложение ценным кадрам.

Руководитель, чтобы получить результат, должен понимать ценность своей компании и уметь ее транслировать. Это было зашито в содержании урока, но не отражено в описании целей. Что вызвало демотивацию ученика.

❗️Как исправить?
✔️Всегда прописывать не только результат курса, но и результат каждого урока.

Ваш ученик должен понимать, зачем он будет изучать тот или иной контент. И Цели должны быть прописаны исходя из результата, который вы обещаете. Тогда мотивация изучать с виду “ненужную и лишнюю информацию” станет высокой и органичной.

❗️Фильтр-вопрос: зачем ученику изучать этот урок? Как этот контент поможет достичь результата?
Забирайте этот опыт и учитесь на чужих ошибках! Если было полезно - поставьте + тут⤵️#ошибки_методология
#методология_онлайн #про_результатыобучения
Добрый день! Сегодня разбираем тему" Как гарантировать реальные результаты? Не хочу обещать “волшебных таблеток”, хочется быть честной,и чтобы участники достигли своих целей"

Записала аудио (12 мин) и вот основные тезисы которые разбираю
1.Кто ваши ученики и уровень их подготовки в вопросе.
2.Условия, при которых ученики получат результат
3.Разделить результаты которые получат на курсе и которые случатся если правильно использовать знания вашего обучения
4.Признаки по которым ученик узнает,что получает результаты
5. Слова-помощники для формулировок конкретных обещаний#методология_онлайн
#про_результатыобучения
#мотивация_вовлечение #методология_онлайн

Зачем вам курс? Еще немного о мотивации для эксперта. Часто спрашивают про то как участникам помочь не сливаться с обучения. А я всегда начинаю любой разговор про драйв самого автора.
Вопрос важный! Зная свое ЗАЧЕМ вы преодолеете любое КАК” (с) верю в это и знаю, что это так.
Подумаем о нашей мотивации на курсы?

~Если мы планируем курс и знаем-чувствуем-желаем, что именно мы хотим получить - это драйвит и питает силой. А сила эксперта - мотор курса.

~Мы сами как авторы главный ресурс наших продуктов! Можно нанять золотого маркетолога и яхонтового методиста и даже волшебника продажника, но если нет огня в авторе курса, то запуск провалится.

~Наше ЗАЧЕМ - это мотор, мотивация. То, что греет внутри, а это тепло передается участникам. А люди идут к людям и покупают тоже у людей.

Давйте поищем свои ответы на вопрос “Зачем мне курс?”.
Деньги, отзывы, признание коллег - что стоит за этим? Предлагаю заглянуть в свои ценности и цели, ресурсы и радости. Для этого я собрала 9 сильных вопросов. Про ваше важное, ради чего вы делаете курсы, про мотивацию, про чувства, про подзараядки ваших батареек.
Забирайте Чек-лист для исследования целей и мотиваций эксперта курса тут https://docs.google.com/spreadsheets/d/1nZ-v1eNQ1HT8fKMqFTQxSmbYb1hbp5StDrFs7A85YLg/edit?usp=sharing

Знаю точно - настоящий драйв эксперта заряжает учеников - доходить до конца, писать отзывы, рекомендовать. Берегите свой огонь) Сияйте, но не выгорайте!
Как мотивировать участников курса,чтобы они не сливались и получали результат.

Расскажу об этом в 3 частях
〰️Сегодня аудио - 8 мин про 3 ошибки экспертов в подходе к мотивации участников.
〰️Следующим шагом расскажу о приемах и лайфхаках как вовлекать в процесс обучения.
〰️И завершу прямым эфиром в Инстаграм ( на следующей неделе) о том как строить мотивацию с чего начать и что не упустить.

Итак, про 3 подхода к мотивации которые сливают результаты

1️⃣ «Все люди взрослые, тащить никого не буду. Моя задача дать крутой контент, а их задача учиться, раз пришли”
2️⃣ «Проведу за ручку! Надо дать максимум заботы и внимания”
3️⃣ «Я работаю для взрослых осознанных людей. Не нужно принижать их уровень инструкциями и памятками. Они умеют построить свой путь сами”

Это собирательные цитаты разных экспертов с которыми я работала. Они все хотят, чтобы участники получили пользу и результат. И они все переживают,почему у многих не получается это сделать.
Начинаем разбирать в аудио, что делать и кто виноват!⤵️#мотивация_вовлечение
#методология_онлайн
#проектированиекурса
Установки экспертов, которые сливают учеников.ЧАСТЬ 1

Супер-тема о том, как повысить доходимость и вовлеченность.
Расскажу свои наблюдения из практики на основе анализа 25 курсов, с которыми работала за последний год.
Каждый второй эксперт с запросом “Почему они сливаются?” приходил с установками, которые мешали мотивацию и вовлечение поднять.
Давайте разберем, какие они, и мои идеи, что с этим делать.
1️⃣ «С программой у меня все ок, но вот до конца доходят меньше половины. Придумайте такие методики, чтобы они не сливались”
Чаще всего я встречаю, что авторы курсов разделяют программу курса и методики мотивации. Это как пытаться повесить окна и двери в дом, где нет стен.
При аудите и кастдевах таких курсов выясняются враги доходимости:
〰️непонятный результат обучения,
〰️перегруз,
〰️отсутствие сценария уроков,
〰️нет помогающих инструкций.
Ученик не понимает, зачем он учится, ему сложно и, как результат, он уходит из обучения.
Что делали: докрутили программу курса, добавили поддержку кураторов, сделали системный контент в чате.

2️⃣ «Сделайте мне геймификацию! Можете предложить необычное, что мы еще не пробовали?”
Тут проблема идеализации игровых подходов. Геймификация как волшебная таблетка)

На практике выяснилось, что участники курса так запутались в играх, баллах, рейтингах и квестах, что им уже было не до обучения! На деле, ученики просто хотели внятных инструкций и понимания, что получается, а что нет. Конкретики в обратной связи.
Проблема доходимости в этом кейсе:
〰️авторы не знаю и не понимают свою ЦА
〰️размытый непонятный результат,
〰️отсутствие логичного пути ученика по траектории курса.
И еще в излишнем “шуме” от игровых активностей.
Что делали: провели кастдев и узнали истинные желания ЦА, переформулировали результаты обучения и приблизили их максимально к потребностям ЦА, убрали все соревновательные методики, рейтинги сделали внутренними, ввели трекинг результатов.

3️⃣ «Половину моих групп не получится вовлечь. Они типичные молчуны, пришли отсидеться»
В курсе явно смешаны разные уровни ЦА. На моей практике, чаще всего сильному эксперту интереснее работать с продвинутыми, а на курс приглашают всех. И получалось, что запуск от запуска одна и та же история- 50% участников - невидимки. Новички не понимают, о чем идет речь, не успевают и перестают активничать.
Что делали: сделали кастдев по итогам, услышали мнение тех кто сливается, провели анкетирование на входе для определения уровня ЦА, продумали 2 трека обучения, на вебинарах пересекались обе ЦА, а дальше каждый учился по своему треку с набором практик и уроков под свой уровень.
+Создали продукт для “начинашек” где они могли расти для следующего уровня
Продолжение следует

Поделитесь - знакомы эти установки? А может какие-то то у вас есть? Предлагаю поискать решения вместе в комментариях ⤵️#ошибки_методология
#методология_онлайн #мотивация_вовлечение
Установки экспертов, которые сливают учеников.ЧАСТЬ 2

1️⃣ «Слишком простое решение. Оно не может подойти к такой сложной задаче”. Обсуждая запрос о мотивации, я всегда обращаю внимание на то, что корень проблемы может быть в структуре самой программы, неудачных сценариях, дисбалансе теория/практика, непонятных заданиях.
Эксперты не верят, что такие очевидные решения могут помочь. Хотят многоуровневых ответов и волшебных методик мотивации. Игнорирует базу методологии.

Часто такие запросы не конвертируются в работу - эксперт не верит в простое решение.
Что делать: структурно и с примерами донести свою точку зрения, обосновать необходимость методологии. Иногда эксперту нужно время, чтобы сменить парадигму мышления

2️⃣ «Участники без меня и кураторов никуда. Без нас ничего не сделают. А мы устали тащить на себе…”
Излишняя забота приводит к таким перекосам. Эксперты, декларируя обещание “проведу за ручку”, формируют ожидания. Участник расслабляется и ждет, когда его поведут к результату, снимая с себя ответственность за обучение.
Для таких кейсов задача решается не только методологией, но и маркетингом.
Что делали:
изменили посыл обещаний, убрали про “за ручку”, “с нами вы как за каменной
стеной”,поддержка 24/7” . Стала покупать более осознанная ЦА.
Ввели правила для обратной связи, чата. Выстроили границы для спикеров и кураторов.
Качество заботы осталось на высоком уровне. Но без выгорания команды!

Рассказала про 5 установок, которые сидят в головах авторов курсов и мешают сделать обучение результативным.
Итого. Основа мотивации:
знание потребностей своей 〰️ЦА и правильная сегментация;
〰️конкретный результат обучения;
〰️четкая структура без воды и перегрузки;
〰️грамотные сценарии уроков;
〰️инструкции для обучения, чтобы было ясно и понятно;
〰️взрослая поддержка ученика на его пути.
И не нужно мудрить - часто решения сложных задач очень простые!
Сталкивались с такими установками? Мешают они или легко ликвидируются?#ошибки_методология
#методология_онлайн
Спасибо всем кто присоединился! Мы вместе, а значит качественных курсов тоже становится больше.
Собрала для вас подборку самых интересных материалов моего канала
📌Первая часть
Этапы создания он-лайн курса “от” и “до” .Разбор 8 этапов пирамиды
Схема пирамиды из 8 этапов
Стратегия.Ресурсы.Анализ
Цели и результаты курса
Анализ участника курса и схема
Формирование структуры курса
Выбор формата обучения
Продвижение
Детализация структуры и проведение курса
Завершение курса. Итоги и празднование
Полезны такие подборки? Поставьте + тут ⤵️ а завтра про вопросы для первой встречи с экспертом. Не пропустите #методология_онлайн
#проектированиекурса
#развитие_практикиметодиста
Вопросы методистов. Продолжаю отвечать. Вопрос: Не могу сформулировать результат (какой получит эксперт от работы с методистом) Ответ : в аудио+статья "Как сформулировать результат обучения"
#методология_онлайн #развитие_практикиметодиста

Методические заметки. Насмотренность и обмен опытом. Важные умения для тех,кто создает обучение.
Я каждый день в теме методологии. И это приносит десяток новых фишек и мыслей.
Особенно мастер-группа для методистов. Наш чат - фонтан идей для практики и развития.
Решила делиться своими наблюдениям. Только практика дает возможность развиваться. А мои лайфхаки и мысли - именно из рабочих кейсов)
Размышления на сегодня такие:
-Доходимость. Эксперты и методисты “бьются” за высокий COR. Последние аудиты показали,что доходимость без метрики “результаты”, без индекса удовлетворенности и лояльности - просто пустой звук.
Столкнулась с тем,что курсы “накачивают” стоп-уроками и другими техниками мотивации доходимость до конца до 80% Мало отзывов,рекомендаций. Нет переходов дальше.
Формируя KPI методиста важно помнить о комплексе метрик. Вижу, что выгоднее получить меньшую доходимость,но большую удовлетворенность,вовлеченность и лояльность.
-Внутренняя мотивация активнее продвигает к результату чем внешняя. Это,конечно, очевидный факт,но в последних кейсах еще раз отчетливо это увидела! Можно сделать золотую геймификацию, игры и привлечь лучших кураторов,но если участник обучения не понимает ЗАЧЕМ ему тот или иной урок или ДЗ, то результата не будет.

-Для развития практики методиста или эксперта нужно первым делом прокачивать свою ценности, принятие сильных сторон, умение работать своими талантами. Без этого знания процессов и инструментов просто цифры, факты и бумажки. Причем бесполезные!
Инстаграм (как и любая социальная сеть) подгоняется под специфику личности, а не наоборот.Есть две концепции “личный бренд” и “витрина” - какой выбрать зависит только от целей специалиста.
А вы с чем согласны, а где можно поспорить или дополнить? #методическиезаметки
______________________________
Построить свой трек профессионального развития поможет моя Дорожная карта “7 шагов к системным заказам” Скачать гайд можно тут
#мотивация_вовлечение #методология_онлайн

Чек-лист "11 способов вовлечения на уроке" и исследование запросов на обучение.
Друзья-коллеги! Вчера размышляла на тему,что сейчас есть два варианта работы со своим бизнесом, с развитием своей практики. 1️⃣переживать и волноваться и ДЕЛАТЬ.
2️⃣переживать и волноваться и ничего НЕ ДЕЛАТЬ.

Мой выбор - вариант 1️⃣ Сегодня в Инстаграме (Пока работает норм!) рассказала,что я делаю сейчас. Текст тут

А еще я активно изучаю,что нужно вам сейчас. Мне, в новых обстоятельствах, важно понять:
📌Какие запросы есть сейчас и какой формат работы вам подходит.

Для этого прошу вас заполнить небольшую анкету. 📌После заполения анкеты, вы сможете скачать чек-лист «11 приемов вовлечения на уроке».

Спасибо всем кто откликнется!
❗️Новый контент! Скоро в нашем телеграм канале.
📌серия постов на тему "Что входит в обязанности методиста и как строится его работа с экспертом" #методология_онлайн
#проектированиекурса
#мои_услуги

📌бесплатный вебинар "Как методисту и эксперту найти клиентов" Для тех кто растерян и не знает за что хвататься. Регистрируйтесь первыми ➡️https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel

А пока подборка полезного контента - вдруг вы не видели)⤵️

Статьи «Установки экспертов,которые "сливают" учеников»
Часть 1
Часть 2
Как ориентироваться в этом блоге

Коллеги, добрый день.

Как обещала, делаю обзор хештегов в этом блоге. Чтобы вам легче было здесь ориентироваться.

Как гостеприимная хозяйка приглашает гостей в дом и показывает: вот у нас кухня, здесь ванная, а тут гостиная. Так и я покажу — нажимая на эти ссылки-хештеги, вы увидите подборку постов на интересующие вас темы.

📌Методистам и их карьере я посвящаю огромное количество материалов: текстов и аудио. Их можно найти по хештегам:
#методическиезаметки
#развитие_практикиметодиста
#методология_онлайн
#ошибки_методология
#задачи_методист
#полезное_аудит

📌О практической методологии и фишках создания курсов. Эти темы могут быть интересны и авторам онлайн-курсов, и экспертам онлайн-образования. Вот хештеги:
#проектированиекурса
#про_запуски
#исследованиеЦА
#мотивация_вовлечение
#про_результатыобучения
#про_форматы

📌Про сильные стороны, ценность себя как специалиста и распаковку. Без этого нельзя выйти на достойный доход и уверенность в продажах своих услуг. Как дипломированный коуч я постоянно об этом говорю и помогаю специалистам разобраться в этих темах:
#самоценность
#сильные_стороны

📌Знаю, что многих подписчиков мучают вопросы ценообразования и дохода. Как и какую назначить цену? Не продешевить и не отпугнуть заказчика? Читайте об этом здесь:
#цены_ценообразование
#про_деньги
#полезное_пропродажи
#неделяважныхпрактик

📌С клиентами вообще непросто. У участников моего группового наставничества (мастер-группа) самая популярная тема — коммуникация с заказчиками. В блоге тоже об этом говорю:
#коммуникация_заказчик
#про_клиентов

📌Если вам интересно больше узнать обо мне, чем я могу быть вам полезна как методолог или как наставник, то переходите по этим хештегам:
#про_меня
#мои_услуги
#наставничество
#наставничество_менторинг
#про_цели_итоги

📌Периодически я публикую полезности на разные темы: о выгорании и ресурсе, об энергии и силе, даю подборки книг, так что оставайтесь на связи, здесь всегда есть что почитать
#полезное_книги
#про_энергию
#противвыгорания. А тут собраны все прямые эфиры,которые я проводила в канале #прямойэфир
Как в этом канале быстро найти полезное для себя. Начинаем неделю с систематизации. Порядок всегда дает стабильность)
Добрый день! Вижу новых подписчиков - рада вам и решила собрать подборку хештегов. Полезного много - о методологии, ценности специалиста, развитии практики.

📌Методистам и их карьере я посвящаю огромное количество материалов: текстов и аудио. Их можно найти по хештегам:
#методическиезаметки
#развитие_практикиметодиста
#методология_онлайн
#ошибки_методология
#задачи_методист
#полезное_аудит

📌О практической методологии и фишках создания курсов. Эти темы могут быть интересны и авторам онлайн-курсов, и экспертам онлайн-образования. Вот хештеги:
#проектированиекурса
#про_запуски
#исследованиеЦА
#мотивация_вовлечение
#про_результатыобучения
#про_форматы

📌Про сильные стороны, ценность себя как специалиста и распаковку. Без этого нельзя выйти на достойный доход и уверенность в продажах своих услуг. Как дипломированный коуч я постоянно об этом говорю и помогаю специалистам разобраться в этих темах:
#самоценность
#сильные_стороны

📌Знаю, что многих подписчиков мучают вопросы ценообразования и дохода. Как и какую назначить цену? Не продешевить и не отпугнуть заказчика? Читайте об этом здесь:
#цены_ценообразование
#про_деньги
#полезное_пропродажи
#неделяважныхпрактик

📌С клиентами вообще непросто. У участников моего группового наставничества (мастер-группа) самая популярная тема — коммуникация с заказчиками. В блоге тоже об этом говорю:
#коммуникация_заказчик
#про_клиентов

📌Если вам интересно больше узнать обо мне, чем я могу быть вам полезна как методолог или как наставник, то переходите по этим хештегам:
#про_меня
#мои_услуги
#наставничество
#наставничество_менторинг
#про_цели_итоги. #пересборка

📌Периодически я публикую полезности на разные темы: о выгорании и ресурсе, об энергии и силе, даю подборки книг, так что оставайтесь на связи, здесь всегда есть что почитать
#полезное_книги
#про_энергию
#противвыгорания

Если не наши нужного вам - пишите в комментариях ⤵️- сделаю материал или эфир) О чем погворим? Что важно для вас сейчас?
Как делать курсы,если каждый день все меняется. Часть 1
Текст для экспертов и методистов, кто за последние семь месяцев столкнулся с:
👉отменами запусков
👉отчаяньем авторов программ
👉кардинальной сменой курса
👉паническими “переделками” контента

Расскажу про свой опыт методолога: с чем сталкивалась в проектах, как выруливали из сложных ситуаций.
‼️Отмена запусков.
Кейс 1. Известный эксперт, лидер сильной онлайн школы. Курс собирали два месяца,программа была прописана, кастдевы проведены. В марте приняли решение отказаться от запуска нового продукта в пользу укрепления продуктов-флагманов. Это позволило удержать команду и положение на рынке,
не провалиться в доходах и востребованности. Как предприниматель восхищаюсь этими непростыми,но мудрыми шагами. Как методолог ,конечно, грущу,что не увидела свои труды в “деле”.

‼️Перестройка формата продукта.
Кейс 2. В феврале усиленно готовили запуск видео-курса. Запуск был назначен 14 марта. Тема - управление энергией. Образовательная задача: освоение участниками главной методологической модели нашего проекта в теме управления состоянием. Прописали сценарии уроков, сделали первые съемки, дизайн артефактов. В конце февраля стало понятно,что такой подход не зайдет. Аудитория хочет устойчивости и живой поддержки. Видеокурс не решал этих задач. Освоение глубокой модели не придаст сил, а скорее заберет.

Поменяли формат на живой марафон-поддержки с ежедневными простыми и понятными практиками. Участие за донейшен.

Для команды это время было тяжелым. Маркетологи - настоящие ниндзя переупаковки! Я как методолог полностью “перепрошила” программу и дизайн артефактов вместе с экспертом

Продукт собрал более 1500 тыс человек, стал нужной поддержкой для сотен людей и команд, отзывы и благодарность получаем до сих пор.

Кейс 3. Настоящие дни. План запуска амбициозной программы в начале ноября отменили. Слишком непредсказуемые изменения в мире, а значит и в потребностях людей.
Решение - запустить вместо этого серию мастер-классов в формате кастдева. Это позволит держать руку на пульсе нашей аудитории, понять и прочувствовать актуальные потребности и настроения. Упаковать полученные идеи в обновленную программу.

Малые форматы - меньше рисков. Малые форматы проще адаптировать под изменения. Продолжение следует 👉#методология_онлайн
‼️Пересборка языка и тональности программы.
Кейс 4. Настоящие дни. Запуск программы случился неделю назад. Цель и результат программы остался неизменным (собрать свой прототип проекта развития,который будет давать энергию и выработать личную формулу баланса)

Сценарии, артефакты, риторику, задания пересобрали на ходу. Или даже на лету! Меняли практики, язык программы. Важно было не впасть в “помогаторство” или достигаторство. При этом максимально выводить участников - лидеров проектов и команд в деятельный конструктив без давления.

Формат - 3 недели, 3 онлайн вебинара, 15 прямых эфиров практик.
❗️Каждый день - ювелирная слаженная работа в чате: слушать обратную связь, ловить слова, запросы, настроения. Перед каждым вебинаром - встреча-настройка с экспертом,чтобы точно передать смыслы и логику.
❗️85 участников, 20% вовлеченности в чате, 70% посещаемость эфиров.

За счет чего удается удачно пересобирать проекты в период турбулентности:
👉знание и внимание к своей аудитории. Проекты, где удается удачно переформатировать программы команда всегда на связи со своими клиентами. Интервью и опросы - не пустой звук,а инструмент который позволяет сделать продукт нужным, а не “по плану”

👉оперативный анализ рынка. Смотреть как и что делают коллеги по нише, общаться в личке и обмениваться поддержкой. Быть соратниками.

👉слаженная работа команды. Только там где люди внутри поддерживают друг друга можно сделать хороший продукт.

👉сильный эксперт. Автор курса который Мастер своего дела, вовлечен,готов меняться под сложные ситуации.

👉форматы обучения. Отмечаю ,что востребованы стало -обучение через кейсы и шедоуинг: людям интересно как происходит на практике у таких как они. -Наставничество и теневое наставничество - поддержка сильного. -Баддинг - поддержка равного. Максимум взаимодействия,нетворкинга.
-Agile-подход

Завтра расскажу как я адаптирую сейчас свои продукты и услуги под изменчивый мир.
‼️Если было интересно - маякните. Смайликом (если текст полезный) или комментарием (если хотите поделится вашим кейсом).#методология_онлайн
⁉️Как снять убежение с аудитории,что давать им первым право искать решение - это не потому,что я как эксперт не знаю ответа? И как убедить эксперта "не пихать" бесконечно полезную пользу в студентов? Хорошие ответы пришли после последнего эфира - запись можно посмотреть тут А я отвечу через разбор своих кейсов⬆️#методология_онлайн