Структура курса собрана, аудитория определена. Движемся дальше?
⠀
После того, как вы поняли для кого продукт, о чем он и какая польза от него, можно начинать Продвижение и Продажи.
⠀
Честно говоря, я считаю - этот этап начинается с идеи. Как только вы рассказали о том что задумали курс подруге или шепнули СММщику - продвижение стартовало!
⠀
А если по строгости структуры, то этап Продвижение это
⠀
~воронка продаж (продумать, откуда придет аудитория на курс, как ее оставить с вами, что интересного-полезного дать, как построить прогрев к курсу. ✅Сразу купить мало кто готов - нужно объяснить ценность вашей программы и важность результат для аудитории)
⠀
~каналы продвижения (где вы будете рассказывать про курс и продавать его), продумываете тот контент, который поможет продавать, делаете сценарии промо-вебинаров и прямых эфиров)
⠀
~оффер. Важно составить понятный и привлекательный оффер (предложение вашего курса) - где ваша ЦА должна узнать себя, свои боли, понять результат, который получит. ✅Тут вы реализуете лучшие традиции инфостиля - пиши, сокращай, ясно, понятно!
⠀
~цены. Пишите открыто - условия, стоимость, тарифы. Никаких тайн - чем проще напишете предложение, тем проще его будет услышать вашему ученику!
Любите продавать? Дайте знать в комментариях⤵️ тема важная#продажи_курсов

Идем дальше по пирамиде создания курса. От идеи к запуску.

✅Детализация структуры курса и обучение.

Группа набрана, оплаты прошли. В этот период автор курса и методист садятся писать.

~Сценарии уроков, инструкции к домашним заданиям.
~Анкеты обратной связи (минимум входная и финальная, а еще есть рекомендации делать анкеты после каждого урока,чтобы собрать впечатления учеников и своевременно среагировать
~Методы вовлечения, чтобы не сливались с обучения
~Система поддержки учеников на курсе (правила чатов, график организационных рассылок)
~Тесты для измерения эффективности обучения
Если курс запускается впервые, рекомендуется не записывать видео-уроки в студии с супер светом и звуком. Часто, первый запуск - это тест гипотезы и планы уроков “допиливаются” в процессе, если от учеников приходят пожелания.

Процесс обучения - этап, где даже опытному эксперту, который проводит не первый курс, могут открыться интересные инсайты.

Потребности аудитории трансформируются и мы должны чутко это улавливать,чтобы предложить именно тот курс, который нужен!

Поэтому так важен анализ результатов. Об этом расскажу через пару дней.
Задать вопрос или просто поделиться, полезны ли мои тексты и о чем хотите еще почитать, можно тут⤵️#методология_онлайн
#проектированиекурса

Завершение года. 🎄Символично в эти дни рассказать про этапы как завершать курсы.

Что мы делаем когда финалим год?

~подводим итоги
~благодарим себя и близких
~празднуем
~строим планы.
Вот так и и надо завершать курсы, чтобы потом их проще масштабировать

✅Подводим итоги
~подвести итоги с участниками. Выпускной с презентациями работ. Живая встреча про обсудить что получилось. Как минимум итоговые вопросы в чат!

~собрать обратную связь. Анкеты или финальные детальные интервью

~прописать итоги для себя. Что вы как автор курса получили? Что удалось? А что нужно сделать по-другому.

✅Благодарим
~участников за приверженность своим целям

~отмечайте результаты . Но не надо делить на “лучших” и “худших” учеников!

~публикуйте посты с отчетом про курс у себя в соцсетях, тегайте участников, просите их тоже благодарить друг друга через публикации. Это и радости прибавляет и плюсы к карме продвижения!

✅Празднуем
~дайте себе время на отдых после завершения. Пусть небольшой,но ресурсный!

~выпускные или даже незапланированные ранее встречи группой курса,чтобы каждый участник мог похвалить себя. Мотивирует идти дальше с вами!

~подарки. Это могут быть обещанные ранее бонусы. А еще лучше изначально припасти что-то ценное по теме,но не анонсировать. Дать больше чем обещать - тоже отличная лояльность и мотивация

✅Планируем и масштабируем
~анализируете финансовые показатели курса и планируете как их улучшить

~планируете следующий запуск с учетом опыта. Что можно оптимизировать? Какие дополнительные ресурсы нужны для наилучшего результата

~прописываете какие функции оставляете за собой, а что хотите делегировать.

~формируете линейку продуктов про курсы (если ее еще нет у вас)

Завершение проекта часто смазывается и проходит в спешке (так говорят эксперты и так я вижу на практике) А ведь грамотное Завершение - это первый шаг к новому этапу!

🎄Желаю всем хорошего года с курсом на курсы!

💕Предлагаю подвести итоги и не забыть похвалить себя за шаги которые вы УЖЕ сделали в сторону собственных образовательных проектов)#про_цели_итоги
#методология_онлайн

Зачем вам курс? Фраза, с которой я начинаю методические встречи с экспертами.
Вопрос важный! Зная свое ЗАЧЕМ вы преодолете любое КАК” (с) верю в это и знаю, что это так.
✅Подумаем о нашей мотивации на курсы?
⠀
~Если мы планируем курс и знаем-чувствуем-желаем, что именно мы хотим получить - это драйвит и питает силой. А сила эксперта - мотор курса.
⠀
~Мы сами как авторы главный ресурс наших продуктов! Можно нанять золотого маркетолога и яхонтового методиста и даже волшебника продажника, но если нет огня в авторе курса, то запуск провалится.
⠀
~Наше ЗАЧЕМ - это мотор, мотивация. То, что греет внутри, а это тепло передается участникам. А люди идут к людям и покупают тоже у людей.
⠀
✅Давйте поищем свои ответы на вопрос “Зачем мне курс?”.
Деньги, отзывы, признание коллег - что стоит за этим? Предлагаю заглянуть в свои ценности и цели, ресурсы и радости.
Знаю точно - настоящий драйв эксперта заряжает учеников - доходить до конца, писать отзывы, рекомендовать. Берегите свой огонь) Сияйте, но не выгорайте!#методология_онлайн
#проектированиекурса

Подстелим соломку? Где чаще всего падаем при создании курсов.

Я собрала самые популярные ❗️неочевидные ошибки экспертов,которые мешают получить от запуска курса удовольствие, доход и результаты учеников. Вытащила эти проблемы из аудитов онлайн курсов, которые провожу для клиентов , там и “диагностирую” такие вот опасные зоны .

Есть ошибки явные, про которы трубят из всех айфонов страны! А есть такие как лед под тонким слоем снега - ступишь на такой и болезненное падение неизбежно.

Выбрала 6 неочевидных ошибок,которые дорого обходятся вашему курсу. Перечисляю, а дальше буду давать тексты с разбором каждой

1️⃣Не рассчитать силы. Приводит к выгоранию и апатии к своему проекту

2️⃣Размытая цель эксперта. Недостаток мотивации подводит в сложные моменты запуска

3️⃣Игнорирование конкурентов. Риск запустит курс который уже есть на рынке или пропустить возможность создать свою уникальность.

4️⃣Непонятные цели уроков. Если ученик не понимает результат и смысл каждого урока снижается мотивация и народ сливается с курса

5️⃣Игнорировать обратную связь. Принято брать отзывы после окончания,но если не держать руку на пульсе во время курса,то получим доходимость ниже плинтуса (меньше 40 %)

6️⃣Анкета вместо глубинного интервью. Грозит провалом на стадии продаж, перегрузом контента и прочими ужасами провальных запусков

Дальше разберем по косточкам каждую ошибку. Я припасла охапку соломки - ваше задача набросать ее чтобы не упасть
А вы уже совершали такие промахи? Какая цифра ваша? Маякните в чате тут⤵️#ошибки_методология

Полезный текст для вашей Энергии. Когда ее мало - силы даёт ПРОДУКТИВНАЯ ЛЕНЬ.
5 книг, которые помогут вам отдыхать без чувства вины.
⠀
📚 «Ленивые живут дольше”, Петер Акст. Книга о том как правильно распределять жизненную энергию. Тут мы узнаем отличие продуктивной лени от бесполезной и о вреде спорта.
⠀
✍️Цитата: “Расслабляться нужно сознательно, интегрируя ленивые фазы в повседневность. Используйте минуты покоя для экономии энергии”
⠀
📚 «Тишина”, Тит Нат Хан. О том, как найти спокойствие в мире шума. Дыхательные практики и медитации для занятых людей.
⠀
✍️Цитата: “Остановите шум в голове, чтобы насладиться звуками жизни. Начните просто сидеть без дела пять минут в день”
⠀
📚 «Без суеты”, Карл Оноре. Библия slow-life. Хотите успеть больше — не спешите!
⠀
✍️Цитата: “Девиз Медленного движения - сочетать лень и праздность с динамикой информационного века. Не надо делать быстрее - просто найдите свою скорость»
⠀
📚 «Осознанность”, Марк Уильямс. Обрести гармонию в безумном мире возможно через медитацию и успокоение ума. Поучительные истории о необходимости тихого отдыха.
⠀
✍️Цитата: ”Напряжение и упадок сил - это эмоции, которые отражают состояние нашего беспокойного ума и тела”.
⠀
📚 «О пользе лени”, Энрю Смарт. Инструкция по продуктивному ничегонеделанью. Ученый нейрофизиолог доказывает фактами и цифрами, почему работать на износ вредно, а лениться полезно. Исследования про наш мозг и позитивное влияние лени на него.
⠀
✍️Цитата: “С точки зрения нейрофизиологии, изучать праздность в лаборатории легко. Активность мозга, когда мы ничего не делаем, была открыта случайно, когда люди лежали в томографах и скучали”
⠀
Лень в правильных дозах даёт отдых мозгу. А значит возможности креатива. Без отдыха мы е создадим качественные курсы) Всем релакса!#противвыгорания
#про_энергию#полезное_книги

Главный ресурс сильного курса - эксперт, автор курса. Это Вы.

Разбираем ошибки в создании онлайн курсов.
❗️И первая - когда эксперт не рассчитывает силы.
Сдувается в процессе создания и запуска курса.

✔️Как это происходит:
~драйве от своих идей мы хватаем вагон задач. Писать курс. Делать посты в соцсетях. Вести клиентов. Организовывать вебинары. Делать презентации. А еще и дела домашние-семейные…

~эксперт вообще не представляет процесс создания и запуска курса. Окрыленный рекламой “Создай курс на миллион за 3 дня без бюджета” и “кейсами успешных” – все кажется легко и просто. А на деле много действий и мало рук

~эксперт устает и не знает, как и где восстановить запасы энергии. Так чтобы действенно было и хорошо. Маячит перспектива выгореть!

✔️Что делать:
~понимать путь от точки А (Хочу свой курс!) до точки Б (есть курс, ученики и результаты) Понимать какие этапы есть в создании курса. Оценить, что под силу вам самим, а где нужна помощь (методиста или маркетолога)
Про пирамиду курса я уже писала. Листайте выше )

~выгрузить на бумагу честно (!) все задачи по курсу и по другим делам. Прописать хит-парад дел по важности/срочности. Отредактировать список (делегировать, отодвинуть или убрать вовсе). Продумать, где будет тяжко и как себя поддержать.

~иметь четкий, понятный, выполнимый план по личным ресурсам! Может вы сто раз это слышали. И даже от меня! Но факт остается фактом. Куча проектов проваливается потому, что ресурс автора проваливается.

И никакая формула запуска на миллион вам не поможет, если:
~вы не знаете, где черпать силы и как реально это сделать! А не в теории “я вышиваю крестиком и мне хорошо”, только “ой, у меня нет времени на это – я слишком занятая”
~ваши старые подзарядки не работают, а новые вам некогда завести. Отговорки типа “Я сейчас занимаюсь продажами и работаю без продыха. Мне не до мелочей из “подзарядок” – не работают, ибо если брать энергию в кредит, она быстро кончится. И начнут капать большие проценты((

❗️Что делаем:
~как ни банально - собираем свои ресурсы, список зарядок. Все, что дает вам энергию и доступно здесь и сейчас.
~прописываем четкий пошаговый план от точки “Есть идея про курс” до “Продажа первой группы”. Все действия что нужно совершить! Не знаете, что делать - пишите мне - есть разные форматы работы, подберем вам подходящий. От бесплатной консультации до проработки курса под ключ.
~зафиксируйте, какие еще задачи, кроме курса, есть у вас на данном промежутке. И сколько каждая задача занимает времени. Что оставить-убрать-делегировать?
Если курс - задача "номер один", то как вы можете разгрузить время и ресурсы для нее?
А вы в ладу со своими ресурсами? Если спад всего - знаете, как восстановить? Про энергию рекомендую вам два видео по 8 минут каждое "4 источника нашей энергии" https://www.youtube.com/watch?v=O5U2c32oB7o&t=29s и "Как устроена энергия. Три цикла" https://www.youtube.com/watch?v=O5U2c32oB7o&t=29s Будьте в ресурсе для сильных курсов!#ошибки_методология

Ошибки которые мы не замечаем и которые в итоге могут провалить наш курс

❗️Номер 2. Нет четкой цели у эксперта.
Я уже писала об этом. Рискну прослыть занудой,но повторю еще раз)
✔️Если мы знаем ЗАЧЕМ нам курс, то это мощная мотивация идти вперед даже если сложно.

✔️Чаще всего авторы курсов говорят - ради признания, уверенности, подтверждения своей экспертности, ради помощи людям, поделиться своими знаниями, сделать счастливых другими, “утереть нос” конкурентам, доказать себе “Я могу!, заработать денег и не упахаться.

✔️А есть еще бизнес-цели - протестировать гипотезу, выйти на новый сегмент аудитории, масштабироваться в доходе, освоить новую нишу, заявить себя в новой роли.

Чем чреваты размытые цели? Например, первый курс часто делают для теста гипотез. И если это четко понимать то фокус будет на том как
-взять обратную связь и получить грамотные отзывы
-уделить внимание структуре и адаптировать ее под потребности целевой аудитории
-лучше узнать задачи и боли,чтобы “докрутить” курс до лучшего результата
И если делать ставку на эту цель как главную, то проседание в продажах на данном этапе не будет восприниматься болезненным провалом. Ведь главная цель достигнута, а дальше она уже поможет монетизировать с нужным вам размахом.

Цели - это драйверы проекта. Чем понятнее конкретнее и ближе нам - тем больше вероятности что мы не сольемся с полпутии получим свой наилучший результат!


А вы ради чего делаете курсы?#ошибки_методология
#методология_онлайн

Неочевидные ошибки, которые проваливают наши курсы.
❗️Номер 3 Игнорировать конкурентов

Те, кто работают с нами на одном поле - не враги! Конкуренты – наши учителя.
Зачем изучать?

✔️Быть в тренде.
Я часто слышу от авторов курсов, мол, уже изучала тех, кто делает схожие продукты, что еще раз на них глядеть. А ведь конкуренты меняются! И если мы хотим прийти в онлайн образовании надолго, мы должны регулярно мониторить рынок, чтобы не пропустить новые форматы, продукты или персоны. Держать нос по ветру – важно!

✔️Учиться на ошибках других.
Когда мы изучаем, что есть вокруг - можно увидеть и промахи, которые совершают наши коллеги. В чужом глазу это заметить проще, но важно проверить - нет ли у нас таких недостатков.

✔️Тренировать насмотренность.
При создании курсов этот навык необходим. Но для “слизывания”. Оттолкнуться от идеи коллег и сделать по-другому, по-своему. Слышали же про “кради как художник”? Пропустить чужую идею через фильтр своего восприятия. Это уже творчество. И конкуренты помогают его развивать!

✔️Увидеть свою уникальность.
Уверена, что через работы коллег, их успехи и промахи, можно как в зеркале заметить свои сильные стороны. Когда анализирую других - всегда в голове вопрос “А как я решаю эту задачу? А что у меня есть ценного? А как я могу сделать это по-другому” Благодаря такому фокусу на первое место выходит не Самозванец с бичеванием, а Мудрый критик.

❗️А если игнорировать игроков своей ниши, то можно запустить продукт, который уже есть, прогадать с ценой, упустить новые возможности. Конкуренты - это же двигатель развития, мотиватор масштабирования. Так что раз в месяц делайте мониторинг своей сферы!
Не бойтесь сильных конкурентов - это повод подчеркнуть свою уникальность и сильные стороны.#ошибки_методология
#методология_онлайн

Продолжаем разбор неочевидных, но вероятных ошибок при создании курсов

❗️ Ошибка Номер 4
✔️Непонятные цели уроков.
Проявляется эта ошибка так.

Автор сформулировал результат курса. Понятный и привлекательный.
Например (кейс из недавней практики).
✔️Курс для руководителей - как нанять профессионала, который разгрузит ваше время. Результат курса - умение составлять вакансию, проводить собеседование, выбирать сотрудника, ставить задачи. Наш руководитель радостно покупает курс и встречает там урок “Сильные стороны компании” - как определить свои конкурентные преимущества.
✔️Руководитель не понимает, зачем ему изучать конкурентов, формулировать свои плюсы. Он же пришел научится нанимать нужные кадры. ❗️На урок группа не приходит, ДЗ сливает, настроение падает. Дальше вовлеченность пошла вниз. Эксперт расстроен. Ученик тоже не в восторге.

В чем ошибка?
❗️Цель урока не прописана и не отражена в названии.

Логика эксперта ясна - без понимания своей силы будет сложно составить вакансию и сделать предложение ценным кадрам.

Руководитель, чтобы получить результат, должен понимать ценность своей компании и уметь ее транслировать. Это было зашито в содержании урока, но не отражено в описании целей. Что вызвало демотивацию ученика.

❗️Как исправить?
✔️Всегда прописывать не только результат курса, но и результат каждого урока.

Ваш ученик должен понимать, зачем он будет изучать тот или иной контент. И Цели должны быть прописаны исходя из результата, который вы обещаете. Тогда мотивация изучать с виду “ненужную и лишнюю информацию” станет высокой и органичной.

❗️Фильтр-вопрос: зачем ученику изучать этот урок? Как этот контент поможет достичь результата?
Забирайте этот опыт и учитесь на чужих ошибках! Если было полезно - поставьте + тут⤵️#ошибки_методология
#методология_онлайн #про_результатыобучения

Обратная связь на курсе. Всем хочется классных искренних отзывов и рекомендаций и своем продукте. И…. крадется ❗️Ошибка номер 5)#ошибки_методология
#мотивация_вовлчечение

⠀
Итак, дано - ждем отзывы и вовлеченность
⠀
Что происходит часто на практике
❌эксперт просит отзыв в на последнем уроке, а часто и после окончания курса
⠀
❌чат “сухой” и строгий - только анонсы уроков
⠀
❌отсутствуют анкеты обратной связи во время курса
⠀
❌нет опорных вопросов для отзывов
⠀
К чему это приводит
⠀
Цитирую участников разных онлайн курсов. Все эти фразы выудила на кастдевах (глубинных интервью) после окончания обучения
⠀
✔️ «сложно дать отзыв, я уже и не помню что было-не было в начале”
✔️ «иногда хотелось написать свое мнение, не все нравилось, но в чат общий как-то неудобно, а другой возможности не было”
✔️ «чат была такой пустой, страшновато первой сказать там слово, автор курса вопросов не задавала - ну и оставляла свои непонятки при себе”
✔️ «обещали теплое общение - пришла за новыми знакомствами, но как-то все молчали, хорошо бы автору быть в роли “хозяйки” раз уж обещают такое”
✔️ «ощущение брошенности, дали уроки и домашки и все. Куратор дает шаблонные ответы”
⠀
Что делать, чтобы избежать таких отзывов после курса
⠀
1️⃣собирать обратную связь во время курса: анкеты, опросы в чате, промежуточные отзывы, встречи вопрос-ответ
⠀
2️⃣делать чат живым, показать, что вам важны результаты ученика: заранее продумайте контент для чата, вовлекающие вопросы, мотивирующие истории, опросы и дискуссии на тему обучения. Все эти мелкие с виду сообщения вы скрините и постите в соцсетях или делаете коллаж отзывов.
⠀
3️⃣подхватывать тех кто “сливается” с обучения. Это тоже обратная связь! Спросите почему человек не приходит на уроки, не делает ДЗ - возможно у него сменились планы, а возможно у вас перегруз/перекос информации
⠀
4️⃣давайте возможность высказать свое мнение и пожелания. Напомните о том, что если есть пожелания и рекомендации участник может писать на почту, в личку (если это допустимо) или сделайте форму обратной связи анонимную - часто это помогает собрать не самые приятное, но очень ценное
⠀
Вовлекайте куратора, волонтера-коммуникатора и держите руку на пульсе ваших курсов - особенно если это ваши первые запуски!
Важно, чтобы участники чувствовали себя желанными гостями. Люди покупают у людей!
⠀
Чувствую, что тема сопровождения и механики получения отзывово требует отдельной информации. Писать об этом?⤵️#ошибки_методология

Ошибки при создании курсов. Неочевидные,но обходятся дорого. Вот как эта. Да ну их, эти интервью. Время и деньги тратить.
⠀
❗️Ошибка номер ШЕСТЬ. Автор курса заменяет кастдев анкетированием или опросом
⠀
Чем это грозит
❌в анкете/опросе ваша ЦА просто ставит галочки в нужном месте или отвечает “побыстрее”, а вы опираясь на эти данные делаете выводы и стоите продукты
❌анкета/опрос предлагает готовые формулировки и вы никогда таким способом не узнаете, а как говорит ваш будущий ученик, чтобы говорить с ним на одном языке
❌большинство респондентов старается дать социально одобряемые ответы (люблю учится, готов развиваться, активно решаю свою проблему), но вы не сможете проверить таки ли это.
❌уровень ценностей и мотивации, то зачем вашей ЦА решать проблемы, что меняется в их жизни, ради чего они ищут свои решения ❌формат анкеты не может дать ответы, а именно они нужны для формирования результата и оффера курса
⠀
❗️❗️Самый большой риск использования опросов/анкет вместо глубинных интервью - это ошибочные данные. Боли которые не очень болят, проблемы, которые особо не хочется решать.#про_кастдев
#исследованиеЦА

Автор курса базирует на них структуру курса и продвижения. В результате - низкая вовлеченность, слабые продажи, разочарование в себе и продукте
⠀
Самый частый эмоциональный отклик эксперта после именно глубинных интервью “Оказывается они СОВСЕМ по другому ЭТО видят, называют и хотят!”
⠀
В каких случаях анкеты и опросы нам помогают
⠀
✔️когда нужно получить конкретные количественные и точные показатели. Например: расписание - дни и часы
⠀
✔️там где важно получить ответ да/нет или нравится/не нравится. Например, выбор темы для прямого эфира/вебинара/и даже курса.
⠀
Желаю увлекательных исследований и классных курсов!

Друзья! Сегодня провела прямой эфир в Инстаграм, говорили про то как понять свою ценность , как исследовать сильные стороны. Часто слышу этот запрос от авторов курса - сильных и умных экспертов - "А в чем моя ценность и особенность? Не могу понять свои сильные стороны" Эфир - один из ответов на эти вопросы. Посмотреть можете тут https://www.instagram.com/tv/CO0lUu-qrwE/?utm_source=ig_web_copy_link А вопросы задать тут ⤵️

#сильные_стороны
#самоценность
И я обещала вопросы для исследования сильных сторон. Вот и они:
Часть 1
📌Подумайте о достижениях,которыми вы гордитесь.
📌Что вы сделали такого, что до сих заставляет вас улыбаться при воспоминании о них?

Часть 2
📌 А благодаря чему вы смогли свершить эти достижения?
📌Какое сочетание навыков,способностей позволило вам сделать это?

Часть 3
📌Что отмечают люди,когда говорят о вас? Когда хвалят вас?
📌Чего ищут другие, когда приходят к вам за помощью?

Часть 4
📌Спросите друзей,близких, коллег (письменно лучше всего) - за что они вам благодарны? Что ценят в вас больше всего?
Попросите их назвать три самых сильных ваших качества.

Знаю точно - ответы вас порадуют и удивят!

Всем привет! Решила оформить важные вопросы поо свою ценность в удобный чек-лист

#про_деньги
#цены_ценообразование

Друзья! Сегодня в 20 00 провожу прямой эфир “ПРОденьги и не только. Как получать доход от своей практик, заявить о себе и поменьше сомневаться”
Отвечаю на вопросы по теме: -Как определить сколько брать за работу, если только начинаю
-Не могу назвать цену вслух, вы как справлялись?
-Заключать договор и когда? Жду в моем инстаграм https://www.instagram.com/happymuratova/

#про_деньги
#развитие_практикиметодиста
Добрый день! Эфир с разбором вопросов о старте практики выложен в раздел IGTV в Инстаграм https://www.instagram.com/tv/CPLCUrTHcol/ Технически коллапсы - поборола, ура! Если у вас есть вопросы, нужен совет - пишите тут ⤵️

Спасибо за отклик! Про аудио - ценно, будем пробовать)