Наташа Косинова. Варю айти СУП
2.28K subscribers
51 photos
3 videos
8 files
306 links
Я системный аналитик, тимлид, ментор, тренер и автор айти курсов. Работаю в айти сфере с 2006 года. Мой канал про айти, без лапши успешного успеха. Варю айти СУП здорового человека)

Мои услуги:
https://nkosinova.taplink.ws

Написать мне @tasha_kvitka
Download Telegram
​​Так и хочется завести новую рублику, почему бы и не да! #подсмотрено #замечено

#капитаночевидность #мысливслух

Всё же рядом, только нужно открыть глаза. Повесили доску, красиво оформили, не работает. Просто весит. Почему? Нет привычки. Привычка вырабатывается 21 день с кнутом и пряником. Работает тогда, когда инструмент используется. Решение пока вижу в том, чтобы команда собиралась на статусы физически по утрам, около доски и ручками меняла статус, менеджер подскакивал от слова "заблокировано". Сейчас блок висит неделю и никто даже не заметил и не спросил "почему?")))

Всё же рядом, только нужно открыть глаза. Повесили доску, красиво оформили, не работает. Просто весит. Почему? Нет привычки. Привычка вырабатывается 21 день с кнутом и пряником. Работает тогда, когда инструмент используется. Решение пока вижу в том, чтобы команда собиралась на статусы физически по утрам, около доски и ручками меняла статус, менеджер подскакивал от слова "заблокировано". Сейчас блок висит неделю и никто даже не заметил и не спросил "почему?")))
Итак ещё один #инсайт из #замечено #подсмотрено когда твои коллеги не понимают суть задачи. Они просто называют номер таска!!

Вы когда-нибудь помнили номера? Я нет.
Вы когда-нибудь учили теоремы? Я нет. Достаточно уметь её доказать, когда и текст её приходит. Так и тут, достаточно понять суть задачи и тогда ты сможешь её раскрутить. При этом я пользуюсь следующей раскладкой задачи:

1. Бизнес-структура процессов/хаоса в компании/функционала (mind maps хотя бы).
2. Системная структура - с этим сложнее, но хотя бы понять крупноблочно - FRONT, BACK, DATABASE. В идеале функциональные блоки или компоненты структуры (диаграмма компонентов или просто кубики на картинке).
3. Сценарий - как же без него понять, что происходит в ИТ ландшафте и конкретном модуле?
4. И тут уже сама задача, user story.

Если бы я не пошла по этому дереву, я бы точно так же потеряла задачу. Просто листочек на осеннем дереве, подул ветер и он улетел)))) пока!

И самое страшное, когда разработка говорит цифрами тасков. Это "звоночек" о том, что они не понимают суть задачи, не понимают бизнес.

Конечно всё зависит от среды разработки, если нужно фигачить и у нас высокая степень неопределенности, то пофиг на всё, но я про качество и уровень аналитики. Иначе нафига мне всё это?))
​​#мысливслух #выводы #капитаночевидность #мойопыт #подсмотрено

Про разработчиков

Давно что-то я ничего не писала. Хотя заготовок много и есть чем поделиться))

Поделюсь выводами из разговора с Тим Лидом, с которым мы когда-то работали.

Часто у менеджеров, да и у Аналитиков тоже возникает вопрос: "почему разработчик делает как он хочет, а не так как написано в постановке?"

Почувствовали боль? Я так точно))) Это очень частая ситуация. Для себя я её решаю, тем что если нет вопросов от разработчика, надо его дёрнуть и спросить - "а всё ли тебе понятно? А всё ли у тебя хорошо? Ты задачу делаешь?"

Итак, причины:
1) Да, разработчики часто интроверты, просто не хочется общаться, либо ты уже в потоке работы, что не хочется прерываться и общаться, лучше остаться сосредоточенным и сделать так как понимаешь.
2) Творчество и креатив никто не отменял. Иногда мне кажется, что разработчики хотят быть исследователями. Им доставляет кайф решать задачи, и в этом лабиринте вариантов можно заиграться, закопаться. Двух одинаковых задач не бывает, поэтому ищут новый подход, думают и креатив прёт.
3) Элементарное раздолбайство и кое-что положенное на вас всех. Самомнение тут тоже есть. Часто программист пуп земли и каприза. Сделаю на отвалите, сами виноваты много текста в описании, мало текста в описании, и любые другие причины.
4) Недоверие к аналитику. Это боль через которую мне постоянно приходится проходить. Тут только "вода камень точит". Планомерно показывать результат, общаться, выстраивать коммуникацию и заходить через Тим Лида. И это очень частый кейс - аналитик какая-то странная девушка, я умнее её поэтому сделаю как хочу.

Процитирую дословно моего коллегу:

Это все обычно уходит с опытом, по причинам:
- осознание постановщика задачи (аналитика, архитектора), как полезное и необходимое звено;
- понимание, что креатив можно и нужно получать в технологическом поле, а не в бизнес;
- общее разочарование в ИТ, когда становится “лень” придумывать что-то лишнее, т.к. это всегда бьет тебя по рукам.

Вот такой он "зверь" разработчик))) Тут как всегда мне хочется сказать, что главное в человеке здравый смысл, всё остальное нарабатывается.
#мысливслух #лидерство #мирвокруг #подсмотрено
Вернулась с отпуска и решила поделиться с вами историей, которая отлично отображает жизнь компании и её бизнеса.
Для меня ничего нового, ещё раз подтверждение истин #капитаночевидность но история интересна тем, что речь идёт об успешном бизнесе, а не о стартапах, о которых чаще всего все говорят.

Вот была компания, несколько человек её создали, более 10 лет назад. И вот такой союз сильных специалистов отлично делал своё дело, выручку собирал главный. Всё хорошо. Потом, как это часто бывает, произошёл раскол, часть основателей ушла, может они ушли делать что-то новое, может просто надоело. И весь бизнес достался одному человеку, который до этого собирал только сливки и особо не участвовал в процессах. И вот он неумело решил, что может всё. Стал делать личный бренд и открывать новые направления, ведь всё же хорошо я могу.

Ошибка номер один - думать, что раз ты глава, то уже идеален и сможешь один сделать то, что делала целая команда управленцев. При этом харизму ещё нужно сделать (если это реально), так и прокачать себя, как лидера. Это привело к тому, что костяк сотрудников уходит. Ну мол ладно, так бывает, кризис, смена руководства, пусть идут, мы найдем новых. Нашли.

Ошибка номер два - вот очень странно, что и во всех книгах пишут и везде бизнес-тренеры говорят, что главная ценность компании это люди, но я по-прежнему вижу компании для которых эта истина не очевидна. И эти люди как пазл делают сервис, который покупали. Теперь их нет, есть новые. Актив потерян.

Ошибка номер три - думать, что можно вечно выезжать на старом доверие на рынке, который быстро изменяется. Да, старые клиенты помнят отличный опыт взаимодействия с компанией, то есть со старой командой конечно. И покупали эмоции, эмоции были отличные. Продукт - это уже фундамент, а сверху ты видишь именно красивый дом и готов его купить, а это работа всех в компании. Но команда новая, заходишь в тот же дом и чувствуешь, что что-то попахивает, внешне тоже, фундамент сильный, ага, но внутри уже не то, шатает. И в следующий раз возвращаться не захочется. Клиенты быстро понимают, что раньше было лучше, пойду ка к соседям, может у них как надо мне?

Кейс интересный и прям видно, как на меня, как на клиента, такие изменения действуют, как колбасит компанию, как все сотрудники видят ошибки руководства. Да и как часто это бывает в России, чем ниже сотрудник, тем он умнее и больше видит проблем, но кто у него будет спрашивать, если лидер самоуверен? Деньги же пока текут! А что будет потом? А это покажет время, зачем об этом думать.

А тут ещё одна ошибка, отсутствие прогнозирования. Это вцелом я редко вижу, чтобы лидер думал о последствиях своих решений и как они повлияют на будущее компании. Есть здесь и сейчас, и нужно латать дыры сейчас, а фундамент на будущее когда-нибудь. Потом наступило будущее... Дальше вы сами знаете)

Мне тут на глаза попался заголовок статьи одной, про то, с какими лидерами сложнее всего работать. Я не читала книгу, о которой статья, но мысль про рефлексию и паузу для этого, мне понравилась. Не знаю у нас в культуре это заложено, или всё таки нет явного влияния менталитета, но что-то мне подсказывает, что если ты достиг лидерства, то уже кажется, что по определению идеален. И ничего уже делать не нужно. Это и странно, но и понятно. И тут наличие здоровой рефлексии имеет смысл. Как для любой личности, которая хочет становиться лучше.

Сложно конечно, что либо говорить или советовать лидерам, и вот да, все видят со стороны, как отличный сильный бизнес становится средним и понятны причины, и главная это лидер. И что тут сделать? Да вцелом ничего. Правду никто не хочет видеть и тем более говорить "король, то голый". Всё просто потихоньку будет плыть к упадку. Грустно и печально...

Кому интересно, ссылка на статью https://vc.ru/books/139550-pochemu-nuzhno-vydelyat-vremya-na-samorefleksiyu-dazhe-esli-ne-hochetsya
#мысливслух #командообразование #hr #мирвокруг #подсмотрено #адаптациясотрудника

Про адаптацию сотрудников.

Такая интересная эта штука, в каждой компании говорят, ой как это нужно и ой как это важно! Чтобы человек легко вошёл в коллектив, всё запомнил и ему стало попроще ориентироваться. Но постоянно всё заканчивается одним и тем же. Что сотрудника бросают в океан событий и выплывай сам.

Почему так получается? Ведь HR хотят, чтобы было как лучше!! А тут знаете, как с любым продуктом или технологией, что-то сделали и сказали нате! Теперь вам придется жить вот так! То есть точка зрения именно HR, а не сотрудника, который по ту сторону баррикад. Поставить себя на место сотрудника и проверить "а как оно работает то?" В этом беда. Вспоминаем книгу "психбольница в руках пациентов" про разработку и этой фразой характеризуем процесс адаптации с точки зрения HR.

Не хочу обощать всё и всех. Действительно, есть те кто заботится и думает о сотрудниках и о том, как сложно, даже чисто психологически в новом коллективе. Не знаю статистику, сколько людей уходит с испытательного срока, но знаю о том, что айтишники люди нежные и если что-то в первое время пойдёт не так, психанут и уйдут. Это сложный и важный период онбординга, когда высока вероятность того, что человек будет нервничать и соответственно на нервах, может не выдержать психологической нагрузки неизвестности.

Даже просто спросить "как дела?" и проявить внимание к новичку, поговорить, попить вместе кофе уже будет хорошо, много не нужно))) Хоть конечно все всегда заняты и всем некогда, тем более некогда выстраивать процессы. В одной из компаний за 2 года ничего не выстроили и человек оставался без компьютера первый день и немного терял мотивацию. В таких случаях я просто его отправляла домой))) ну а что же ещё делать то? 🙈

А какие у вас в памяти остались яркие впечатления от первого дня работы? 😎

P.s. к сожалению комментарии бота перестали работать (((
#мысливслух #принятиерешения #гибкость #ITаналитик #подсмотрено #мозг

Наш мозг очень интересно устроен, и тут хочется больше конечно изучать эту часть, чтобы понимать, а как же этим управлять и принимать решения?

Наше левое полушарие принимает решение на основе опыта, знаний и паттернов. При этом в зрелом возрасте проявлять гибкость ума действительно сложно. Принимать новое. Ведь опыт давит сверху.

С другой стороны ты джун, у тебя нет опыта, но есть открытость к миру. И тебе сложно оценить себя и понять, а я делаю правильно или нет? Хочется чтобы кто-то взял за руку и повёл по дороге, и если ты споткнешься, подставил плечо. И это тоже давит.

Плюс наша советская и постсоветская школа не поощряла мышление "ни как у всех" . Помню как я решила бонусную задачу и мне её не засчитали на выпускном экзамене с формулировкой "это вне школьной программы и мы тебя так не учили".

Мне всегда это было странно. И меня жутко бесит, когда я задаю вопрос и в ответ получаю, что-то типа "сама подумай". Всплывает неуверенность и злость, ты тут наставник скажи, как правильно. Часто именно так психологи общаются пациентами, с другой стороны кроме вас никто не как лучше, можно только пробовать подбирать ключик к проблеме.

А этого правильного может и не быть, как нет права на ошибку. Поэтому проще рационализировать свое решение, подход или включить самолюбование и высмеять "новые мысли". А возможно этот наставник не знает правильное, тогда грошь цена ему, или наоборот серией вопросов тебе даёт возможность получить свой собственный опыт.

Сейчас мой опыт мне помогает и давит одновременно. При этом я боюсь ставить под сомнение законы физики. Они же работают! Моя картина мира тогда распадется, ибо нарушили фундамент. А ведь сколько бы раз я не проводила эксперимент с одними и темижеми исходными данными результат всё время тот же, что говорит о том, что нет смысла подвергать сомнению закон физики.

Но выводить себя из зоны комфорта и хотя бы давать другому говорить другое мнение, иметь на него право, порой нереально сложно. При этом часто замечаю, что если на проекте существует проблема, то какой там быстрый запуск, или А/В тест, все будут часами ныть и трындеть о несправедливости мира, о несуществование идеального решения, лишь бы ничего не менялось. И придумывать снова и снова все пункты против, анализируя все возможные варианты развития событий. На основе ТОЛЬКО своего ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО ОПЫТА! Именно положительный опыт создаёт чёткие кирпичики, которые лождаться в цепочку триггеров в пользу принятия решения. Оно тогда сработало, сработает и сейчас. Чтобы потом сказать "я же говорил, что сработает!" или наоборот "ну я же говорила и была права, что ты у меня дорогой мой того)))"

Офигенно интересно за этим наблюдать и видеть, а кто действительно готов воспринимать чужой опыт?))) часто это только джуны)))

Делая вывод, хочу сказать, что круто иметь разную команду, с разным уровнем и мышлением, чтобы получить клёвый результат размышления. Но тут должны быть железные яйца и минимум эмоциональной вовлеченности в процесс, чтобы в итоге сделать правильный вывод и затраченное время на дискуссии привести к результату.
#мысливслух #подкасты #подсмотрено #капитаннеочевидность

Слушала я тут Антона Комолова в очередном подкасте. И мне понравилась его фраза сыну "все люди делятся на тех кто создаёт контент и те, кто его потребляют. Пока ты потребляешь, но потом настанет момент выбора. Тебе в какой-то момент придётся решать, ты так и дальше будешь потреблять или будешь создавать? Чтобы его создавать, ой как непросто придётся много работать. Папа ты зануда - говорит сын."

Побуду занудой и разовью мысль другой фразой. Раньше люди, которые обладали информацией владели миром, теперь, те кто умеют обрабатывать информацию владеют миром.

Потребление информации стало простым. ЖЖ давал возможность людям писать большие тексты, и также писать большие комментарии, потом появились соцсети типа вконтакте, фейсбука, где текст и картинка, потом Instagram где больше про картинку и немного текста, и теперь тик ток, где и мыслить не нужно и читать, просто видео.

Куда ещё проще?) Чип в мозг?)
Да и рабочий на предприятие, приходя на работу должен начать работать на интуитивно понятном интерфейсе. Уже не нужно думать как оно устроено. Остаётся только думать, как хакнуть систему) И это у русских не отнять, по уровню сообразительности. Да и инструкции не нужны. Кто их читает?)
И тут владеют миром, те кто знают как оно внутри устроено и как работают процессы. Поняла, что уже никто не может рассказать зачем что-то делает, просто делает, просто система даёт задание. А если говорить про Домодедово, то там создают гибкость в плане ресурсов в виде сотрудников. Ты не знаешь, что ты сегодня будешь делать, просто вот тебе задача иди и делай. Конечно мой мозг сопротивляется этому и хочется сказать, что это первый шаг к восстанию машин, но без человека эти машины не работают. Но при этом наша жизнь упростила потребление контента. Автоматизация предприятий пока не на таком уровне. И приходится учить людей, писать инструкции. И вот тут хочется вспомнить тойоту и циклы, по которым человек шаг за шагом должен нарабатывать опыт. А как иначе в сложном производстве, просто интуитивно-понятный интерфейс? Нет, не прокатит. Фундамент знаний по профессии должен быть.
#капитаннеочевидность #подсмотрено #мышление #мысливслух #первыепринципы

Горе от ума. Первые принципы.

Люблю произведение "Горе от ума" и сегодня про ум, который меня привёл к переводу статьи про первые принципы. Когда ума, якобы много, человек прикрывает всё сложными словами и конструкциями. Помню ещё в институте был у нас однокурсник, говорил всегда на экзамене много, но больше 3 баллов не получал. Как-то мы спросили преподавателя, почему 3 то! Он так много рассказал! Вот именно много, но ни о чем - такой был ответ преподавателя.

Речь - это много для нас, также как и наш язык. Он влияет на развитие мозга, наше мышление. Я не логопед, но понимаю, как оно всё в одной системе под названием человек. И говорить ёмко, понятно, просто, мало кто может. Я тоже нефига не идеал, учусь как оно, говорить красиво, понятно и без воды.

А мысль сегодня следующая, даже не мысль, а в очередной раз #инсайт! Только когда ты достигаешь определённого уровня, ты легко можешь говорить и делать простые вещи. Это вот много где так. Если ты супер актёр с огромным опытом, вот эта лёгкость и опыт, можно увидеть в простых вещах без надрыва нервов. Вот также и в аналитиках, опыт житейский и рабочий, вместе показывают, как человек справляется с простой задачей. И как сложно из закрученных теорий, практик, инструментов спуститься в область, простых и адекватных вещей.

Ведь на проектах часто все живут в системе, и не верят, что может быть по-другому. Как в знаменитой сказке, только ребёнок смог сказать "король-то голый!" Так и в жизни, вроде как банальность, и вроде как является истиной, о которой все молчат. А если скажу, меня высмеят, ведь эти мысли банальны? Да пофигу, пусть смеются) О первых принципах можно и нужно говорить. Интересно то, что понимая основу той или иной сферы возвращаясь к первым принципам можно найти другое решение.

И тут вот совсем наоборот действует. Илон Маск, понимая первые принципы идёт свой дорогой и как мы видим достаточно успешно.

Я немного смешала в одной заметки про опыт, про мастерство и про первые принципы, потому что у меня эти вещи в голове связались в поток. Получилось как получилось)))

Вот ссылка на статью, в очередной раз спасибо Вани Замесину)
https://zamesin.me/first-principles/
​​#развитие #теории #подслушано #подсмотрено #мирвокруг #модельВРЛ #лидерство

Уже недели две не могу никак собрать всю информацию по теме Моделей вертикального развития лидеров которая меня заинтересовала. Поэтому напишу краткую выжимку, чтобы потом можно было к этому вопросы вернуться более глубоко.

Услышала про эту модель от треккера ФРИИ Ильи Королева на подкасте Ивана Замесина. Что меня тут так привлекло?

Развитие лидера рассматривается психологами совместно с развитием и взрослением человека. Вот то самое, что так хотелось подсветить! Я не против молодых лидеров, действительно есть самородки, но обычного житейского опыта им может не хватать. Тут приведу аналог. Слушала психиатра, врача, и вот на вопрос о том, что нужно знать/уметь психиатру он назвал не только знания, но и обычный жизненный опыт. Потому что только пройдя взросление ты сможешь сопереживать человеку, и как-то странно те же самые пациенты реагируют, когда к ним приходят врачи моложе и пытаются понять, а какого оно работать на заводе или воспитывать детей. Суть понятна...

Вернемся к модели.

Текст из статьи, ссылка ниже: "Модель Вертикального Развития Лидерства включает семь Логик действия в соответствии с тем, как изменяется восприятие мира человеком. Более зрелые Логики действия не отрицают и не отменяют предыдущие, а включают их методы в разнообразие своих инструментов."

Я не буду подробно описывать каждый уровень. Но что мне нравится в этой иерархии, что только перейдя на новый уровень лидер начинает замечать его. При этом нет жестких правил перехода, и опыт есть опыт, старые паттерны из нижестоящих уровней могут проявляться и у лидеров, которые уже перешли на другой уровень. Если применять к себе, как к аналитику подобные уровни, то могу описать их следующим образом:

1. пофиг что делать - просто хочу быть в айти и набивать шишки, получать опыт
2. хочу от простых задач переходить к сложным и больше изучать инструментов, получать опыт
3. опыт уже есть, хочу больше денег и признания качеств, хочу сложные больше проекты
4. хочу смотреть не только на проекты, но на стратегию и управлять реализацией изменений, проектами
5. хочу распределять задачи, взаимодействовать с людьми, выстраивать процесс назначения задач и уже начинаю учить и отдавать знания, хожу по митапам, конференциям, себя сравниваю с другими, оцениваю свой уровень
6. отдаю знания, хочу новый уровень, иметь своё поле ответственности, глубже понимать теории и инструментарий
7. полная независимость)))

Мои пункты не мапируются на уровни модели ВРЛ один к одному, но что-то в этом есть. Что на определенном уровне становится интересно другое и это нормально, оно взаимосвязано и со становлением личности.

Картинка кстати найдена на просторах интернета показывает выстраивание сбера на основе модели ВРЛ. Каждый цвет соответствует определенному уровню, и вот интересно это всё ложится на модель компании. Насколько оно реализуется в реальности, вот это для меня вопрос открытый)))

Источник - Институт Коучинга https://coachinstitute.ru/mediateka/liderstvo/chto-takoe-vertikalnoe-razvitie-dlya-liderov-i-kak-ono-primenyaetsya-v-realnoy-zhizni.html?utm_source=mainsite&utm_medium=copy&utm_campaign=content
#мирвокруг #подслушано #подсмотрено #мысливслух #проопыт #ITаналитик #зачемнуженаналитик #капитаннеочевидность

Для разгона, мысли после нового года)

Прошли новогодние праздники и я хожу, и смотрю на то как меняются разговоры и вопросы ко мне. До нового года самое популярное, о чем все говорили, было "моральное выгорание", потом всё сменилось на техники планирования и постановки целей, а теперь идут разговоры про обучение и саморазвитие.
Вообще это хорошие тенденции. Значит силы есть начать новое.

Сейчас у меня в голове мысль про жизнь в айти когда тебе 40+, и твоё образование безбожно устарело. Новые тенденции врываются в нашу жизнь. Многое предсказывать сложно. И как оставаться востребованным специалистом в отрасли, в которой постоянно появляется новое?

Кроме как менять работу, расширять свою область знаний и ставить себя в новый стресс, который заставит тебя изучать новое, у меня других ответов нет. Образование отстаёт, курсы часто не соответствуют ожиданиям.

Очень интересная штука, что некоторые мои знакомые аналитики стали архитекторами. И я снова услышала фразу - "надоело быть секретарём проекта. " Причём не продактами, хотя многие грезят именно этой должностью, а Тим Лидами аналитических команд и архитекторами. Всё чаще и чаще я слышу словосочетание: бизнес - архитектор, функциональный архитектор. А аналитики становятся в том числе и проектировщиками. Аналитик - проектировщик естественное развитие тренда.
Есть ли потолок в айти? Мне казалось, что да, пока не появилась куча новых инструментов, подходов и трендов в разработке.

Очень крутые и популярные стали словосочетания такие как теория чего либо, системное мышление. Очень интересно, то что изучение мозга всё больше и больше включается в процесс, также как и психология.

При этом всём, люди так хорошо зная свою физиологию, по-прежнему доходят до выгорания.

Ещё одну мысль в голову посеяло выступление Левенчука на Analyst days 2020. Даже его книгу заказала!)))

Он сказал : "назовите аналитика инженером и тогда картина изменится. "
Вот интуитивно я всегда себя называла инженером, и диплом есть)) Инженер отвечает за результат. Аналитик раскладывает и даёт рекомендации по тому, как тот или иной процесс сделать, как решить проблему. Мне не нравится такое определение, но по сути это как с врачом, он даёт рекомендации и смотрит как отреагирует организм на лекарство. Несёт ли врач ответственность? Вопрос...
Потом идёт привыкание и нужно менять лекарство. Снова обследование, анализы, выводы...
А аналитик систем, бизнеса, или аналитик-проектировщик уже совсем другое дело))) звучит красиво!

Возможно, именно из-за термина "аналитик", так сложно в сфере айти оценить и продать этого специалиста. Что он делает то?) что он там анализирует и раскладывает? Хотя цена ошибки аналитика высокая для проекта, а когда роль размазана, то отвечать некому за ошибки.
#системноемышление #неIT #капитаночевидность #мирвокруг #подсмотрено #театр

Пример системного подхода в жизни

Наслушалась я тут лекции про системное мышление и поняла, что есть море отличных примеров его применения в жизни.

Мой любимый пример - это человеческий организм. Но это достаточно простой пример)))

Но суперпример родился другой! У меня есть знакомая, мы давно друг друга знаем, и она около 10 лет проработала в одном известном театре. Конечно профдеформация присутствует и администратор театра это гиперсистемный человек с лёгкой самоиронией и привкусом актёрского мастерства! Самое крутое - это её рассказы про гастроли. Про то, как она готовится и всё продумывает. Это тот самый анализ системы в теории и воплощение её в реальном мире.

Что нам говорит системное мышление? Что нам нужно проанализировать окружение системы, потом саму систему, встроить её в это окружение и в конечном итоге проанализировать поведение системы в такой вот среде. И желательно всё это воплотить в физическом мире, иначе эта теория никому не нужна.

Что у нас есть? Театр, его сотрудники, спектакли и предполагаемый график гастролей по нашей необъятной стране. Еще есть ограниченный бюджет, рабочие графики артистов, текущий репертуар театра на собственной сцене, с которым нужно совместить гастроли и прекрасные сотрудники принимающей стороны, которые не понимают законы конкретного театра и жизни его труппы. То есть нужно понять, как перевести декорации, чтобы они приехали вовремя, но и не простаивали в ожидании - это дорого, ещё и не забыть чтобы в центр Москвы пустили машину по пропуску. При этом нужно предотвратить потерю или порчу костюмов (чем вам не анализ альтернативных сценариев, а?). Нужно расселить всех по приезду, и ещё до приезда продумать, как кого посадить в самолёте. Потому что вот эта пара разошлась, они ругаются, вот у этих совместные дети, им нужно быть вместе, а вот это народный артист и должен лететь классом выше. По приезду реализуются риски "нет мест в гостинице", потому что, например, в городе форум/съезд или ещё какой-то наплыв гостей, а отель один и люди в нем простые - кто первый приехал того и заселили, какая ещё утверждённая бронь? При этом расселить нужно тоже хитро, так чтобы работники сцены пришли в театр первыми, нужно их селить ближе к театру, или заказать такси.

И в этой прекрасной системе под названием "гастроли", всё может пойти не так, как планировали, потому что эта система состоит из людей, а люди могут быть непредсказумыми, как и погода, неисправность машины с декорациями в пути или поломка системы светового оборудования.
А ещё принимающая сторона не понимает, а зачем вам рояль на сцене, давайте мы фонограмму включим?

Чем вам не бизнес-правила и интеграции с другими системами, когда описание вроде есть, но когда интеграция реализована, всё может сломаться или внешняя система вдруг начнёт что-то делать не по спецификации)))
И миграция, адаптация системы в других условиях также может вызвать непредсказуемое поведение.

И вот наш прекрасный администратор в голове держит все эти риски, ограничения, бюджет и управляет на всех уровнях нашей системой, понимая, что это очень ВАЖНО, думает про контекст и предметную область)))

Наш администратор театр, настоящий системный аналитик и обладает системным мышлением, при этом работает в другой сфере деятельности)
#полезности #картакомпетенций #подсмотрено #развитие #саморазвитие #самодиагностика #аналитикIT #системныйаналитик #бизнесаналитик #teamlead
#стандарты

За последнюю неделю раз 5-6 отправляла карты компетенций аналитиков, и решила собрать их в один пост. Думаю многим будет полезно)

1. Чек-лист для самодиагностики БА, но есть и часть пунктов по СА - https://bit.ly/2yRkrdq (для работы в файле его нужно скопировать на свой гугл-диск)

2. Карта компетенций, составленная сообществом аналитиков Спб -https://www.mindmeister.com/ru/1218346874?t=Gju1zoReP3

3. Карта профессионального развития аналитика-проектировщика от ШСА - https://docs.google.com/document/d/15v4xfIAJRnTo5kZbJHiSlA03sDAqmM5_bnb5sPH7Dtk/edit

4. Профстандарт "Системная аналитик" - https://profstandart.rosmintrud.ru/obshchiy-informatsionnyy-blok/natsionalnyy-reestr-professionalnykh-standartov/reestr-professionalnykh-standartov/index.php?ELEMENT_ID=50437

5. Профстандарт "Бизнес-аналитик"- https://profstandart.rosmintrud.ru/obshchiy-informatsionnyy-blok/natsionalnyy-reestr-professionalnykh-standartov/reestr-professionalnykh-standartov/index.php?ELEMENT_ID=61704

6. Перечень стандартов/ГОСТов - https://systems.education/standards

7. Карта компетенции Лидов/Менеджеров - https://github.com/tlbootcamp/tlroadmap

8. Профстандарт - Специалист по процессному управлению - https://abpmp.org.ru/2018/05/18/profstandard-2/