ОПТИМИЗАЦИЯ КОЛЛ-ЦЕНТРА
Если средний разговор при холодном обзвоне занимает минуты две, а берет трубку каждый десятый собеседник, то получается, что оператор тратит половину времени на выслушивание длинных гудков. Если их будет слушать робот, а не человек, то производительность труда вырастет в двое.
Американский #стартапдня Orum решил эту задачу. Его софт набирает сразу несколько номеров из списка, а с человеком соединяет только тогда, когда трубку берут на той стороне. А если там, например, автоответчик, то софт ему ещё и голосовое отправляет, двойная эффективность.
Для любой компании, использующей холодные продажи, софт очевидно полезен. Единственный вопрос, который у меня возникает, – а почему такое ещё все не используют? Мне лет 5 назад рассказывали, как точно такая технология работала в российском колл-центре, а Штаты должны нас опережать в подобных технологиях. Тем не менее, факт остается фактом – Orum существует, клиенты его хвалят, инвесторы дают деньги. В последнем раунде он привлек 22 миллиона долларов инвестиций.
https://www.orum.com/
#технология #продажи #crm #сша #roundb
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Если средний разговор при холодном обзвоне занимает минуты две, а берет трубку каждый десятый собеседник, то получается, что оператор тратит половину времени на выслушивание длинных гудков. Если их будет слушать робот, а не человек, то производительность труда вырастет в двое.
Американский #стартапдня Orum решил эту задачу. Его софт набирает сразу несколько номеров из списка, а с человеком соединяет только тогда, когда трубку берут на той стороне. А если там, например, автоответчик, то софт ему ещё и голосовое отправляет, двойная эффективность.
Для любой компании, использующей холодные продажи, софт очевидно полезен. Единственный вопрос, который у меня возникает, – а почему такое ещё все не используют? Мне лет 5 назад рассказывали, как точно такая технология работала в российском колл-центре, а Штаты должны нас опережать в подобных технологиях. Тем не менее, факт остается фактом – Orum существует, клиенты его хвалят, инвесторы дают деньги. В последнем раунде он привлек 22 миллиона долларов инвестиций.
https://www.orum.com/
#технология #продажи #crm #сша #roundb
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ВЫБОР ШКОЛЫ РЕБЕНКУ
Для конечного клиента американский #стартапдня Schola – это навигатор по окрестным школам. Родитель вбивает требования к учебному заведению: частную он школу хочет или государственную, светскую или религиозную, с бассейном или музыкальным классом. Умные Алгоритмы взвешивают важность каждого пункта и показывают на карте варианты на “посмотреть”.
Интерфейс выглядит примерно как Booking.com, но записываться на сайте нельзя. Да никто и не будет этим пользоваться, даже если техническая возможность вдруг появится. В офлайне сделку тоже не отследить, так что платить за привлечение школы не будут никогда. Клиент за сервис выбора не заплатит тем более – хотя, возможно, и стоило бы.
Schola монетизируется как SaaS – за подписку для школы. Добавиться на сайт она тоже может бесплатно – база самому стартапу нужна. Но вот дальнейшее удобство уже только за деньги. На платном тарифе Schola предоставляет CRM и возможность коммуникации с заинтересованными родителями.
В декабрьском раунде стартап привлек 10 миллионов долларов инвестиций.
https://schola.com/
#образование #классифайд #crm #rounda #сша
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Для конечного клиента американский #стартапдня Schola – это навигатор по окрестным школам. Родитель вбивает требования к учебному заведению: частную он школу хочет или государственную, светскую или религиозную, с бассейном или музыкальным классом. Умные Алгоритмы взвешивают важность каждого пункта и показывают на карте варианты на “посмотреть”.
Интерфейс выглядит примерно как Booking.com, но записываться на сайте нельзя. Да никто и не будет этим пользоваться, даже если техническая возможность вдруг появится. В офлайне сделку тоже не отследить, так что платить за привлечение школы не будут никогда. Клиент за сервис выбора не заплатит тем более – хотя, возможно, и стоило бы.
Schola монетизируется как SaaS – за подписку для школы. Добавиться на сайт она тоже может бесплатно – база самому стартапу нужна. Но вот дальнейшее удобство уже только за деньги. На платном тарифе Schola предоставляет CRM и возможность коммуникации с заинтересованными родителями.
В декабрьском раунде стартап привлек 10 миллионов долларов инвестиций.
https://schola.com/
#образование #классифайд #crm #rounda #сша
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ХРАНИЛИЩЕ ДОГОВОРОВ
Когда я работал в большой корпорации, перед подписанием нетипового договора он проходил хитрые согласования в IT-системе и последним шагом там было: “сдал оригинал в архив”. Если вдруг результатом сотрудничества будет суд или налоговая проверка, то найдется мокрая подпись, докажем как-нибудь, что мы были правы, а это контрагент во всем виноват. Никакой другой автоматизации, связанной с контрактом, не было. Если мы о нем забыли и просрочили оплату или поставку – это проблемы ответственного менеджера. А если он успел уволиться – то вроде как уже и ничьи. Наверное, не очень важный договор был, если при передаче дел его не передали.
Когда я работаю в стартапе, то договора подписываются электронно, сканы выкладываются в облачное хранилище, а дальше – смотри предыдущий абзац. Для хорошего соблюдения дедлайнов вам нужна хорошая память, сканы сами о себе не напомнят.
Американский #стартапдня ContractSafe утверждает, что мир может быть устроен лучше. Его основной продукт – специализированное хранилище договоров с разграничением прав доступа, работающим поиском и категоризацией. Ну а две главные функции – просто посмотреть “всё, что у нас есть” и получить письмо “две недели осталось до такой-то даты из такого-то контракта”.
Цена самой дешевой подписки – 400 долларов в месяц, стартапу его по идее должно хватить. Любопытно, что самый дорогой публично доступный тариф всего в 3 раза дороже, а его на глазок должно быть достаточно уже и очень солидной компании. Редко такой маленький разброс можно увидеть, обычно с энтерпрайза хочется гораздо больше денег брать.
В январе ContractSafe привлек 27.5 миллионов долларов инвестиций.
https://www.contractsafe.com/
#сша #roundb #юристы #crm
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Когда я работал в большой корпорации, перед подписанием нетипового договора он проходил хитрые согласования в IT-системе и последним шагом там было: “сдал оригинал в архив”. Если вдруг результатом сотрудничества будет суд или налоговая проверка, то найдется мокрая подпись, докажем как-нибудь, что мы были правы, а это контрагент во всем виноват. Никакой другой автоматизации, связанной с контрактом, не было. Если мы о нем забыли и просрочили оплату или поставку – это проблемы ответственного менеджера. А если он успел уволиться – то вроде как уже и ничьи. Наверное, не очень важный договор был, если при передаче дел его не передали.
Когда я работаю в стартапе, то договора подписываются электронно, сканы выкладываются в облачное хранилище, а дальше – смотри предыдущий абзац. Для хорошего соблюдения дедлайнов вам нужна хорошая память, сканы сами о себе не напомнят.
Американский #стартапдня ContractSafe утверждает, что мир может быть устроен лучше. Его основной продукт – специализированное хранилище договоров с разграничением прав доступа, работающим поиском и категоризацией. Ну а две главные функции – просто посмотреть “всё, что у нас есть” и получить письмо “две недели осталось до такой-то даты из такого-то контракта”.
Цена самой дешевой подписки – 400 долларов в месяц, стартапу его по идее должно хватить. Любопытно, что самый дорогой публично доступный тариф всего в 3 раза дороже, а его на глазок должно быть достаточно уже и очень солидной компании. Редко такой маленький разброс можно увидеть, обычно с энтерпрайза хочется гораздо больше денег брать.
В январе ContractSafe привлек 27.5 миллионов долларов инвестиций.
https://www.contractsafe.com/
#сша #roundb #юристы #crm
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
БЫСТРЫЕ КЛИНИЧЕСКИЕ ИСПЫТАНИЯ
Американский Deep Lens ускоряет поиск людей для клинических исследований новых лекарств. Его софт интегрируется в IT-систему больницы, и когда кому-то из пациентов с правильными характеристиками ставят “подходящий” диагноз, у врача сразу загорается лампочка. “Такие случаи нужны вот такой-то фармацевтической компании, они тестируют экспериментальное лекарство.”
Теоретически, это максимально возможная скорость поиска участников испытаний – и соответственно максимально возможная скорость этих испытаний. Результаты получаются быстрее, лекарство раньше попадает в аптеки, больше людей успеет выздороветь благодаря нему. И фармкомпании, конечно, тоже раньше заработают свои прибыли, куда уж без этого.
Deep Lens появился в 2017 году, в 2019 привлек свой самый большой раунд в 14 миллионов долларов, а на днях успешно продался. Любопытен покупатель – это #стартапдня Paradigm. Он тоже обещает запустить некий IT-сервис для ускорения клинических испытаний, но работающего продукта у него пока нет. Зато он смог привлечь раунд в 203 миллиона и этими деньгами заплатил за покупку Deep Lens.
Так, по крайней мере, сделку пресс-релизы и газеты описывают. В жизни, всё скорее всего не так “круто” было, но детали договоренностей и реальное распределение ролей и долей мы вряд ли когда-нибудь узнаем.
https://www.deeplens.ai/
https://www.paradigm.inc/
#мегараунд #здоровье #crm #сша
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Американский Deep Lens ускоряет поиск людей для клинических исследований новых лекарств. Его софт интегрируется в IT-систему больницы, и когда кому-то из пациентов с правильными характеристиками ставят “подходящий” диагноз, у врача сразу загорается лампочка. “Такие случаи нужны вот такой-то фармацевтической компании, они тестируют экспериментальное лекарство.”
Теоретически, это максимально возможная скорость поиска участников испытаний – и соответственно максимально возможная скорость этих испытаний. Результаты получаются быстрее, лекарство раньше попадает в аптеки, больше людей успеет выздороветь благодаря нему. И фармкомпании, конечно, тоже раньше заработают свои прибыли, куда уж без этого.
Deep Lens появился в 2017 году, в 2019 привлек свой самый большой раунд в 14 миллионов долларов, а на днях успешно продался. Любопытен покупатель – это #стартапдня Paradigm. Он тоже обещает запустить некий IT-сервис для ускорения клинических испытаний, но работающего продукта у него пока нет. Зато он смог привлечь раунд в 203 миллиона и этими деньгами заплатил за покупку Deep Lens.
Так, по крайней мере, сделку пресс-релизы и газеты описывают. В жизни, всё скорее всего не так “круто” было, но детали договоренностей и реальное распределение ролей и долей мы вряд ли когда-нибудь узнаем.
https://www.deeplens.ai/
https://www.paradigm.inc/
#мегараунд #здоровье #crm #сша
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
AI для согласования договоров
Создание и согласование договоров можно сделать удобно. Менджер кликает по интерфейсу, выбирает подходящий шаблон, отвечает на уточняющие вопросы по его бизнес-кейсу – и вот текст договора готов и отправился по правильному списку согласующих.
Обсуждение договора с контрагентом можно сделать умно. Искусственный интеллект выделяет и подсвечивает существенные изменения. На стилистические мелочи и изменение количества пробелов в строке живому человеку смотреть не обязательно. Или, по крайней мере, на эти правки могут смотреть не все участники согласования.
Пример как сделать такую систему – индийский #стартапдня SpotDraft, работающий в основном на американском рынке. В недавнем раунде он привлек 26 миллионов долларов, первый большой раунд в истории компании.
https://www.spotdraft.com/
#юристы #индия #сша #rounda #ai #crm
Создание и согласование договоров можно сделать удобно. Менджер кликает по интерфейсу, выбирает подходящий шаблон, отвечает на уточняющие вопросы по его бизнес-кейсу – и вот текст договора готов и отправился по правильному списку согласующих.
Обсуждение договора с контрагентом можно сделать умно. Искусственный интеллект выделяет и подсвечивает существенные изменения. На стилистические мелочи и изменение количества пробелов в строке живому человеку смотреть не обязательно. Или, по крайней мере, на эти правки могут смотреть не все участники согласования.
Пример как сделать такую систему – индийский #стартапдня SpotDraft, работающий в основном на американском рынке. В недавнем раунде он привлек 26 миллионов долларов, первый большой раунд в истории компании.
https://www.spotdraft.com/
#юристы #индия #сша #rounda #ai #crm
Старый #стартапдня Tile придумал, а Apple потом скопировал концепцию нового гаджета. Делаем маленький маяк с Bluetooth, прикрепляем его к чему-нибудь ценному и теперь это ценное никогда не потеряется. Если мы его не можем найти ключи или кошелек, то нажмем на кнопку в телефоне и его с помощью маяка найдут технологии.
Американский Cognosos сделал B2B-продукт вокруг B2C-технологии. Он продает очень похожие устройства, но позиционирует не как защиту от потери, а как онлайн-мониторинг. Маяки прикрепляются к важному оборудованию, сотрудникам выдается доступ в веб-интерфейс и случается магия. Дежурная медсестра видит, в какой палате находится каталка. Логист в своей программе смотрит на весь парк автомобилей. И всё это с почти нулевыми затратами на внедрение, метку можно буквально приклеить.
Компании уже почти 10 лет, на большие обороты она вышла относительно недавно, и то конкретные числа выручки пока стесняется называть. Максимум их публичных комментариев – “30 миллионов отслеженных перемещений за год”. При обещании наблюдать за техникой в реальном времени, “30 миллионов перемещений” за год и одна машина могла сделать: это примерно раз в секунду её опрашивать надо было.
В недавнем раунде Cognosos привлек 25 миллионов долларов инвестиций.
https://cognosos.com/
#железо #геолокация #crm #сша #roundb #технология
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Американский Cognosos сделал B2B-продукт вокруг B2C-технологии. Он продает очень похожие устройства, но позиционирует не как защиту от потери, а как онлайн-мониторинг. Маяки прикрепляются к важному оборудованию, сотрудникам выдается доступ в веб-интерфейс и случается магия. Дежурная медсестра видит, в какой палате находится каталка. Логист в своей программе смотрит на весь парк автомобилей. И всё это с почти нулевыми затратами на внедрение, метку можно буквально приклеить.
Компании уже почти 10 лет, на большие обороты она вышла относительно недавно, и то конкретные числа выручки пока стесняется называть. Максимум их публичных комментариев – “30 миллионов отслеженных перемещений за год”. При обещании наблюдать за техникой в реальном времени, “30 миллионов перемещений” за год и одна машина могла сделать: это примерно раз в секунду её опрашивать надо было.
В недавнем раунде Cognosos привлек 25 миллионов долларов инвестиций.
https://cognosos.com/
#железо #геолокация #crm #сша #roundb #технология
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ESG контроль поставщика
Предположим, некая компания строит пиар на своей зелености и борьбе с глобальным потеплением, а потом вдруг выяснится, что один из ключевых её поставщиков – рекордсмен по порче экологии. Выйдет крайне неприятно. А если в стране есть законы о социальной ответственности бизнеса – так ещё и дорого может выйти.
Немецкий #стартапдня IntegrityNext страхует от подобных проблем. Он подключается к закупочным системам компании и заставляет поставщиков перед участием в тендерах и контрактах проходить опросники об уровне их ESG-зрелости. Самопрезентацию производителя стартап дополняет анализом публичной информации, и его клиент получает удобные отчеты и дашборды – этот везде хорош, у этого тут небольшая проблема, а с тем вообще рядом находиться опасно, настолько он токсичен.
Бизнес был настолько хорош, что сразу рос на свои и никогда не привлекал инвестиции. Сейчас, через 7 лет после рождения, IntegrityNext получил первый раунд – сразу 100 миллионов евро. На эти деньги компания обещает выход на другие рынки в дополнение к родной Германии.
https://www.integritynext.com/
#esg #германия #crm #мегараунд
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Предположим, некая компания строит пиар на своей зелености и борьбе с глобальным потеплением, а потом вдруг выяснится, что один из ключевых её поставщиков – рекордсмен по порче экологии. Выйдет крайне неприятно. А если в стране есть законы о социальной ответственности бизнеса – так ещё и дорого может выйти.
Немецкий #стартапдня IntegrityNext страхует от подобных проблем. Он подключается к закупочным системам компании и заставляет поставщиков перед участием в тендерах и контрактах проходить опросники об уровне их ESG-зрелости. Самопрезентацию производителя стартап дополняет анализом публичной информации, и его клиент получает удобные отчеты и дашборды – этот везде хорош, у этого тут небольшая проблема, а с тем вообще рядом находиться опасно, настолько он токсичен.
Бизнес был настолько хорош, что сразу рос на свои и никогда не привлекал инвестиции. Сейчас, через 7 лет после рождения, IntegrityNext получил первый раунд – сразу 100 миллионов евро. На эти деньги компания обещает выход на другие рынки в дополнение к родной Германии.
https://www.integritynext.com/
#esg #германия #crm #мегараунд
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
AI для продавцов
Американский #стартапдня Lightski “слушает” разговоры продавцов по телефону и автоматически обновляет данные CRM по результатам звонка. Живой человек меньше времени тратит на клики по интерфейсу, больше времени на продажу. Прибыль компании и его личный бонус растут, подписка на SaaS многократно окупается.
Просто, логично и с помощью современных нейросетей – вполне возможно, базовую технологию Lightski сам не разрабатывает, а использует чужую. Но хочется обратить внимание на скорость прогресса. Пять лет назад я писал о Suki: очень похожий стартап для врачей, а не продавцов. Там AI после во время приема медицинские карты заполнял.
Тогда это был уникальный проект, сложная технологическая задача, и, наверняка, сотни индусов на подсказках у искусственного интеллекта. Сейчас – быстрое подключение к чужому API и уже относительно шаблонное бизнес-решение. В одном только последнем выпуске Y Combinator 50 похожих проектов, которые что-то подобное делают. Всего-то пять лет прошло, а совсем другой мир.
https://www.lightski.com/
Пост о Suki: https://t.me/startupoftheday/548
Участие в AI-революции: https://chatgpt.aiacademy.me/
#ai #preseed #сша #crm #технология
Американский #стартапдня Lightski “слушает” разговоры продавцов по телефону и автоматически обновляет данные CRM по результатам звонка. Живой человек меньше времени тратит на клики по интерфейсу, больше времени на продажу. Прибыль компании и его личный бонус растут, подписка на SaaS многократно окупается.
Просто, логично и с помощью современных нейросетей – вполне возможно, базовую технологию Lightski сам не разрабатывает, а использует чужую. Но хочется обратить внимание на скорость прогресса. Пять лет назад я писал о Suki: очень похожий стартап для врачей, а не продавцов. Там AI после во время приема медицинские карты заполнял.
Тогда это был уникальный проект, сложная технологическая задача, и, наверняка, сотни индусов на подсказках у искусственного интеллекта. Сейчас – быстрое подключение к чужому API и уже относительно шаблонное бизнес-решение. В одном только последнем выпуске Y Combinator 50 похожих проектов, которые что-то подобное делают. Всего-то пять лет прошло, а совсем другой мир.
https://www.lightski.com/
Пост о Suki: https://t.me/startupoftheday/548
Участие в AI-революции: https://chatgpt.aiacademy.me/
#ai #preseed #сша #crm #технология
ESG в недвижимости
Случайные ссылки из поисковика говорят, что 85-90% американских инвесторов учитывают ESG-факторы при принятии решений, а 63% клиентов фондов хотят, чтобы ESG волновало менеджеров, управляющих их деньгами. Даже если эти числа завышены, на суть неточность не влияет: значительная часть инвесторов хотят вкладывать в “ESG-позитивные” активы, и, соответственно, при прочих равных такие активы стоят дороже.
Логичный вывод: как сам не относись к глобальному потеплению и его причинам, если ты привлекаешь чужие деньги, то тебе выгодно знать степень своей углеродной нейтральности и, если она хорошая, кричать о ней на всех углах.
Спрос рождает предложение. Американский #стартапдня Measurabl помогает владельцам коммерческой недвижимости удобно себя считать и прозрачно отчитываться. Вот такая доля электричества в здании правильная, а такая ещё неправильная. Вот столько мусора получается переработать, а вот столько пока нет. И все графики такие красивые, что можно сразу инвесторам показывать. И всё это сразу с правильными интеграциями, чтобы вручную данные не собирать.
Measurabl говорит, что среди его клиентов владельцы 40% мировой коммерческой недвижимости. Думаю, к выбору базы для подсчета он подходит весьма творчески, но в любом случае число большое, успешность модели доказана. В недавнем раунде стартап привлек 93 миллиона долларов инвестиций.
https://www.measurabl.com/
#сша #недвижимость #crm #esg #мегараунд
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Случайные ссылки из поисковика говорят, что 85-90% американских инвесторов учитывают ESG-факторы при принятии решений, а 63% клиентов фондов хотят, чтобы ESG волновало менеджеров, управляющих их деньгами. Даже если эти числа завышены, на суть неточность не влияет: значительная часть инвесторов хотят вкладывать в “ESG-позитивные” активы, и, соответственно, при прочих равных такие активы стоят дороже.
Логичный вывод: как сам не относись к глобальному потеплению и его причинам, если ты привлекаешь чужие деньги, то тебе выгодно знать степень своей углеродной нейтральности и, если она хорошая, кричать о ней на всех углах.
Спрос рождает предложение. Американский #стартапдня Measurabl помогает владельцам коммерческой недвижимости удобно себя считать и прозрачно отчитываться. Вот такая доля электричества в здании правильная, а такая ещё неправильная. Вот столько мусора получается переработать, а вот столько пока нет. И все графики такие красивые, что можно сразу инвесторам показывать. И всё это сразу с правильными интеграциями, чтобы вручную данные не собирать.
Measurabl говорит, что среди его клиентов владельцы 40% мировой коммерческой недвижимости. Думаю, к выбору базы для подсчета он подходит весьма творчески, но в любом случае число большое, успешность модели доказана. В недавнем раунде стартап привлек 93 миллиона долларов инвестиций.
https://www.measurabl.com/
#сша #недвижимость #crm #esg #мегараунд
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
О плохих идеях
Обычный мой пост – пост об идее. Вот придумали что-то новое основатели, вот у них что-то классное получилось. Европейский #стартапдня Salonkee демонстрирует ущербность моего обычного подхода. Его идея – система записи для салонов красоты.
Последние 10 лет – это очень плохая идея. Все парикмахерские, которым надо, уже нашли себе какое-то существующее решение, а кому не надо – тому не надо. Десятки (сотни?) стартапов ежегодно прыгают в эту нишу, большинство бесславно погибают – они никому не нужны. С точки зрения “идеи” их могла бы спасти какая-то новизна, но хорошая новизна не придумывается, а плохая, естественно, не помогает.
И вот на рынок приходит Salonkee. С совершенно обычной системой записи. С совершенно обычным набором фич. С очень поздним стартом – они в 2016 году начали, в 2019 году первый раунд привлекли. Но, видимо, основатели оказались чуть упорнее и чуть более умелыми, чем легион их предшественников. У них всё получается, сейчас они растут, в команде 100 человек, сервис в нескольких странах работает. И инвестиции, соответственно, привлекает, в недавнем раунде – аж 28 миллионов евро.
https://salonkee.lu/
#crm #европа #люксембург #roundb
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Обычный мой пост – пост об идее. Вот придумали что-то новое основатели, вот у них что-то классное получилось. Европейский #стартапдня Salonkee демонстрирует ущербность моего обычного подхода. Его идея – система записи для салонов красоты.
Последние 10 лет – это очень плохая идея. Все парикмахерские, которым надо, уже нашли себе какое-то существующее решение, а кому не надо – тому не надо. Десятки (сотни?) стартапов ежегодно прыгают в эту нишу, большинство бесславно погибают – они никому не нужны. С точки зрения “идеи” их могла бы спасти какая-то новизна, но хорошая новизна не придумывается, а плохая, естественно, не помогает.
И вот на рынок приходит Salonkee. С совершенно обычной системой записи. С совершенно обычным набором фич. С очень поздним стартом – они в 2016 году начали, в 2019 году первый раунд привлекли. Но, видимо, основатели оказались чуть упорнее и чуть более умелыми, чем легион их предшественников. У них всё получается, сейчас они растут, в команде 100 человек, сервис в нескольких странах работает. И инвестиции, соответственно, привлекает, в недавнем раунде – аж 28 миллионов евро.
https://salonkee.lu/
#crm #европа #люксембург #roundb
——
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Аналитика для CRM
Два года назад писал про российский #стартапдня kpi.bi – аналитику для салонов красоты. Он работает с лидирующей на рынке системой управления, YClients: берет данные по API и оборачивает в красивую аналитику с графиками и отчетами.
Владелец салона видит отток клиентов, план-факт продаж, эффективность команды и множество других таблиц. Некоторые параметры стартап ещё и сравнивает со средними значениями по отрасли – тут у тебя хорошо, а тут плохо.
Стартап растет и развивается, сейчас основатель говорит о 20 миллионах рублей годовой выручки. Но кроме того, тот пост оказался поводом для пивота. kpi.bi заметили в Bitrix и предложили ему сотрудничество. Сейчас это b24.bi – дашборды по продажам, маркетингу и персоналу для любого бизнеса с установкой в один клик через маркетплейс Bitrix24.
Красивые графики обновляются автоматически – сразу видно, что идет не так, и кто в этом виноват. Кроме визуализации стартап дает и экспертизу, предлагает следить и за метриками собственного изобретения, например, за “ИАС” - индексом активности сотрудника и его корреляцией с результатами продаж.
За 2.5 месяца после запуска b24 получил больше 250 установок. Средний пользователь открывает дашборд минимум 3 раза в неделю. Кроме обычных клиентов, стартап сейчас ищет и новые партнерские CRM, с Битриксом получилось очень удачно.
https://b24.bi/
Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1715
#crm #россия #насвои
—
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Два года назад писал про российский #стартапдня kpi.bi – аналитику для салонов красоты. Он работает с лидирующей на рынке системой управления, YClients: берет данные по API и оборачивает в красивую аналитику с графиками и отчетами.
Владелец салона видит отток клиентов, план-факт продаж, эффективность команды и множество других таблиц. Некоторые параметры стартап ещё и сравнивает со средними значениями по отрасли – тут у тебя хорошо, а тут плохо.
Стартап растет и развивается, сейчас основатель говорит о 20 миллионах рублей годовой выручки. Но кроме того, тот пост оказался поводом для пивота. kpi.bi заметили в Bitrix и предложили ему сотрудничество. Сейчас это b24.bi – дашборды по продажам, маркетингу и персоналу для любого бизнеса с установкой в один клик через маркетплейс Bitrix24.
Красивые графики обновляются автоматически – сразу видно, что идет не так, и кто в этом виноват. Кроме визуализации стартап дает и экспертизу, предлагает следить и за метриками собственного изобретения, например, за “ИАС” - индексом активности сотрудника и его корреляцией с результатами продаж.
За 2.5 месяца после запуска b24 получил больше 250 установок. Средний пользователь открывает дашборд минимум 3 раза в неделю. Кроме обычных клиентов, стартап сейчас ищет и новые партнерские CRM, с Битриксом получилось очень удачно.
https://b24.bi/
Мой старый пост: https://t.me/startupoftheday/1715
#crm #россия #насвои
—
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Две стороны одной медали
Писал пару лет назад о Lusha. Стартап торгует почтовыми адресами и телефонами потенциальных клиентов. Менеджер по продажам B2B-сервиса выбирает в интерфейсе нужную ему отрасль, размер компании и город и получает список подходящих сотрудников - с именами, должностями и ссылками на LinkedIn. Собственно, сам LinkedIn примерно так же работает. Но то, чего нет в соцсети, а есть в Lusha - это кнопка “показать контакты”. Нажимаешь - видишь почту и телефон, можно звонить и напрямую предлагать свои услуги.
Американский #стартапдня Apollo.io – лобовой конкурент Lusha, и у каждого из них на сайте есть отдельная страница сравнения с аналогом. Спасибо американским законам, что так можно. Очень их за это люблю.
Тезисы Apollo:
– у нас 260 миллионов контактов против 100 миллионов у Lusha, 156 миллионов email против 60 миллионов, 120 миллионов телефонов против 50 миллионов;
– у нас есть встроенная CRM, мы не только база данных;
– у нас выше рейтинг на G2;
– наша база более точная;
– наш бесплатный план 50 кредитов против 5, базовый – 200 кредитов против 40, профессиональный – бесконечность против 70 кредитов.
Тезисы Lusha:
– наша база более точная и актуальная;
– мы работаем не только с США, у Apollo 60% контактов американские, мы более глобальные;
– мы соблюдаем GDPR, а Apollo просто рекомендует избегать Европу;
– наш кредит – это контакт целиком, а в Apollo надо платить два кредита за телефон и email
– наш неограниченный план – реально безлимитный, а у Apollo ограничения есть;
– наш интерфейс удобный, а у Apollo неудобный;
– их плагин для браузера работает только в Chrome, а наш ещё и в Edge.
По инвестициям они, кстати, примерно равны – Lusha привлек 245, а Apollo 183 миллиона долларов за свою историю. А вы бы кем пользовались после таких сравнений?
https://www.apollo.io/compare/apollo-vs-lusha
https://www.lusha.com/apollo-competitors/
#crm #сша #мегараунд
—
Мой второй канал @aioftheday: ежедневные новости искусственного интеллекта
Писал пару лет назад о Lusha. Стартап торгует почтовыми адресами и телефонами потенциальных клиентов. Менеджер по продажам B2B-сервиса выбирает в интерфейсе нужную ему отрасль, размер компании и город и получает список подходящих сотрудников - с именами, должностями и ссылками на LinkedIn. Собственно, сам LinkedIn примерно так же работает. Но то, чего нет в соцсети, а есть в Lusha - это кнопка “показать контакты”. Нажимаешь - видишь почту и телефон, можно звонить и напрямую предлагать свои услуги.
Американский #стартапдня Apollo.io – лобовой конкурент Lusha, и у каждого из них на сайте есть отдельная страница сравнения с аналогом. Спасибо американским законам, что так можно. Очень их за это люблю.
Тезисы Apollo:
– у нас 260 миллионов контактов против 100 миллионов у Lusha, 156 миллионов email против 60 миллионов, 120 миллионов телефонов против 50 миллионов;
– у нас есть встроенная CRM, мы не только база данных;
– у нас выше рейтинг на G2;
– наша база более точная;
– наш бесплатный план 50 кредитов против 5, базовый – 200 кредитов против 40, профессиональный – бесконечность против 70 кредитов.
Тезисы Lusha:
– наша база более точная и актуальная;
– мы работаем не только с США, у Apollo 60% контактов американские, мы более глобальные;
– мы соблюдаем GDPR, а Apollo просто рекомендует избегать Европу;
– наш кредит – это контакт целиком, а в Apollo надо платить два кредита за телефон и email
– наш неограниченный план – реально безлимитный, а у Apollo ограничения есть;
– наш интерфейс удобный, а у Apollo неудобный;
– их плагин для браузера работает только в Chrome, а наш ещё и в Edge.
По инвестициям они, кстати, примерно равны – Lusha привлек 245, а Apollo 183 миллиона долларов за свою историю. А вы бы кем пользовались после таких сравнений?
https://www.apollo.io/compare/apollo-vs-lusha
https://www.lusha.com/apollo-competitors/
#crm #сша #мегараунд
—
Мой второй канал @aioftheday: ежедневные новости искусственного интеллекта
Бот-торговец
Покупка автомобиля через доску объявлений – процесс мучительный. Надо связаться с каждым продавцом подходящей марки, каждому задать стандартные вопросы, с каждым поторговаться, потом съездить посмотреть на несколько машин, и только потом собственно покупать. Я, наверное, даже упрощенную модель рассказываю – личного опыта нет, должны быть ещё какие-то подводные камни.
Российский #стартапдня Rutenium берет на себя хотя бы онлайн проблемы. Его бот парсит Авито и другие площадки, пишет продавцам, уточняет детали, проверяет автомобили по VIN-номерам, требует скидки, и напоминает о себе, если договориться не получилось, а объявление продолжает висеть. Итог работы – список вариантов с реальными машинами, уже улучшенной ценой и готовностью к просмотру. Ездить на место все же приходится покупателю самому.
Насколько я понимаю, сервис – пока планы, а не реальность. Кнопки “воспользоваться” или “купить”, я, по крайней мере, на сайте не нашел. Тем не менее, ничего технически невозможного или даже сложного в описанном функционале я не вижу, всё можно сделать. А Авито и другим площадкам надо бы аналог на сторону продавца прикрутить – им тоже полезно будет. Так и придем в светлое будущее.
https://rutenium.ru/ruteniumbot
#ai #насвои #россия #crm
Покупка автомобиля через доску объявлений – процесс мучительный. Надо связаться с каждым продавцом подходящей марки, каждому задать стандартные вопросы, с каждым поторговаться, потом съездить посмотреть на несколько машин, и только потом собственно покупать. Я, наверное, даже упрощенную модель рассказываю – личного опыта нет, должны быть ещё какие-то подводные камни.
Российский #стартапдня Rutenium берет на себя хотя бы онлайн проблемы. Его бот парсит Авито и другие площадки, пишет продавцам, уточняет детали, проверяет автомобили по VIN-номерам, требует скидки, и напоминает о себе, если договориться не получилось, а объявление продолжает висеть. Итог работы – список вариантов с реальными машинами, уже улучшенной ценой и готовностью к просмотру. Ездить на место все же приходится покупателю самому.
Насколько я понимаю, сервис – пока планы, а не реальность. Кнопки “воспользоваться” или “купить”, я, по крайней мере, на сайте не нашел. Тем не менее, ничего технически невозможного или даже сложного в описанном функционале я не вижу, всё можно сделать. А Авито и другим площадкам надо бы аналог на сторону продавца прикрутить – им тоже полезно будет. Так и придем в светлое будущее.
https://rutenium.ru/ruteniumbot
#ai #насвои #россия #crm