Calendly – способ удобного назначения звонков и видеоконференций, защита от бесконечного “я могу во вторник после 15:00, нет, мне неудобно, давайте в среду, а в среду я уезжаю”.
Пользователь подключает к Calendly Google-календарь, указывает продолжительность встреч и получает ссылку. Эту ссылку он рассылает потенциальным партнерам, клиентам или кому-то ещё, с кем хочет по телефону поговорить. Контрагент видит доступные слоты владельца ссылки, выбирает удобный себе, клик-клик, и звонок назначен. Подтверждения не требуется, Calendly обеспечил, что время удобно обеим сторонам. В принципе, сервис и для личных встреч подходит, если все заведомо соглашаются ездить к хозяину календаря. В жизни я с таким не сталкивался.
К базовому функционалу стартап, конечно, прикрутил множество дополнительных фич. На странице сравнения тарифов Calendly вывел 28 строк, из них бесплатны только 7. 21 платная опция – это в основном многочисленные интеграции, аналитика и инструменты командной работы, возможность целому отделу продаж за одной ссылкой прятаться. Варианты расширенного доступа стоят порядка 10 долларов в месяц за человека – а экономить могут и по несколько часов на согласования, если звонков много.
Инвестиций Calendly почти не привлекал. Основной расход любого SaaS – платный маркетинг, а тут он не нужен, работает виральное распространение. Клиенты продвигают его сами, каждый, кому ссылку прислали, понимает механику инструмента и становится потенциальным пользователем. В прошлом году всплыла годовая выручка стартапа – 30 миллионов долларов, великолепный результат для нишевого сервиса.
https://calendly.com/
#стартапдня #насвои #календарь #продажи #b2b #saas
Пользователь подключает к Calendly Google-календарь, указывает продолжительность встреч и получает ссылку. Эту ссылку он рассылает потенциальным партнерам, клиентам или кому-то ещё, с кем хочет по телефону поговорить. Контрагент видит доступные слоты владельца ссылки, выбирает удобный себе, клик-клик, и звонок назначен. Подтверждения не требуется, Calendly обеспечил, что время удобно обеим сторонам. В принципе, сервис и для личных встреч подходит, если все заведомо соглашаются ездить к хозяину календаря. В жизни я с таким не сталкивался.
К базовому функционалу стартап, конечно, прикрутил множество дополнительных фич. На странице сравнения тарифов Calendly вывел 28 строк, из них бесплатны только 7. 21 платная опция – это в основном многочисленные интеграции, аналитика и инструменты командной работы, возможность целому отделу продаж за одной ссылкой прятаться. Варианты расширенного доступа стоят порядка 10 долларов в месяц за человека – а экономить могут и по несколько часов на согласования, если звонков много.
Инвестиций Calendly почти не привлекал. Основной расход любого SaaS – платный маркетинг, а тут он не нужен, работает виральное распространение. Клиенты продвигают его сами, каждый, кому ссылку прислали, понимает механику инструмента и становится потенциальным пользователем. В прошлом году всплыла годовая выручка стартапа – 30 миллионов долларов, великолепный результат для нишевого сервиса.
https://calendly.com/
#стартапдня #насвои #календарь #продажи #b2b #saas
Американский Cloudbeds рискнул объявить об инвестициях во время паники, такая храбрость заслуживает попадания в блог.
Базовый продукт стартапа – автоматизированное рабочее место администратора на ресепшен гостиницы. Клик – check-in, клик – check-out, клик – бронирование перенесено на другой номер. На сайте Cloudbeds висит проморолик, выглядит действительно всё красиво и удобно, но, кажется, - совершенно экономически бессмысленно. Стартап обещает 4-6 часов экономии в неделю. Чтобы такая оптимизация позволила уволить одного человека, их в смене должно быть как минимум семь – масштаб огромного отеля, который на внешний хипстерский SaaS не перейдет.
Зато “дополнительные” функции Cloudbeds целятся прямо в деньги. Он умеет интегрироваться с booking.com и всеми его конкурентами – поддерживать на каждом актуальные цены и свободные номера. На сайте гостиницы стартап ставит виджет бронирования – гости платят напрямую отелю, никакой агрегатор не берет комиссию.
И, наконец, стартап предлагает помочь с ценообразованием. В отдельном интерфейсе управляющий видит заполняемость прошлого года, стоимость номера у конкурентов, ближайшие события и мероприятия в городе. Клик – и ночь дорожает на сто долларов. Во всех агрегаторах цена изменится автоматически – интеграция же…
Стартапу уже восемь лет, сейчас он впервые объявил о по-настоящему большом раунде – 82 миллиона долларов. Коронавирус, конечно, перетряхнет всю туристическую отрасль, но для таких сервисов – время может и хорошее, в кризис отельеры будут более открыты к инновациям.
https://www.cloudbeds.com/
#стартапдня #сша #roundb #гостиницы #saas #автоматизация
Базовый продукт стартапа – автоматизированное рабочее место администратора на ресепшен гостиницы. Клик – check-in, клик – check-out, клик – бронирование перенесено на другой номер. На сайте Cloudbeds висит проморолик, выглядит действительно всё красиво и удобно, но, кажется, - совершенно экономически бессмысленно. Стартап обещает 4-6 часов экономии в неделю. Чтобы такая оптимизация позволила уволить одного человека, их в смене должно быть как минимум семь – масштаб огромного отеля, который на внешний хипстерский SaaS не перейдет.
Зато “дополнительные” функции Cloudbeds целятся прямо в деньги. Он умеет интегрироваться с booking.com и всеми его конкурентами – поддерживать на каждом актуальные цены и свободные номера. На сайте гостиницы стартап ставит виджет бронирования – гости платят напрямую отелю, никакой агрегатор не берет комиссию.
И, наконец, стартап предлагает помочь с ценообразованием. В отдельном интерфейсе управляющий видит заполняемость прошлого года, стоимость номера у конкурентов, ближайшие события и мероприятия в городе. Клик – и ночь дорожает на сто долларов. Во всех агрегаторах цена изменится автоматически – интеграция же…
Стартапу уже восемь лет, сейчас он впервые объявил о по-настоящему большом раунде – 82 миллиона долларов. Коронавирус, конечно, перетряхнет всю туристическую отрасль, но для таких сервисов – время может и хорошее, в кризис отельеры будут более открыты к инновациям.
https://www.cloudbeds.com/
#стартапдня #сша #roundb #гостиницы #saas #автоматизация
Мой блог публикуется на сайте, в телеграме, Facebook, ВК и ICQ. В идеальном мире я бы его ещё в Twitter, LJ и LinkedIn отправлял, хороший контент должен быть везде. Однако ж копипаст даже и в 4 источника каждый день - неожиданно раздражающая процедура. Казалось бы, ну что такого, пара лишних кликов там, пара сям - но, нет, это не дается просто так, это занимает время, отвлекает и бесит.
Я делал несколько подходов к автоматизации процесса, использовал боты, встроенные средства соцсетей, IFTTT, даже платный Амплифер, который специально для этой боли создавался. Удивительно, но и коммерческий сервис не решил проблему полностью. В теории всё хорошо, в жизни баги сильно ограничивают применение.
И боль не только у меня, блогеров и SMM-щиков с двумя и более соцсетями в мире миллионы. Postoplan - попытка сделать нам “хорошо”. Человек регистрируется, подключает свои площадки, заводит расписание, сервис рассылает посты. Стартап, конечно, говорит, что все работает без помарок - я пока не тестировал.
Основатель Postoplan родился в России, но проект делает сразу с прицелом на мир, сайт переведен на десяток разных языков, реклама сейчас идет в Испанию и Латинской Америке, там уже и Unit-экономика сошлась. Доля русскоязычной аудитории - порядка 10%. Сейчас у Postoplan 400 платных клиентов, но это только начало, собственно, платный тариф появился в декабре.
На площадке United Investors стартап прилек 60 тысяч евро инвестиций, комментарии участников сделки можно прочесть на vc.ru.
https://vc.ru/services/129622
https://postoplan.app/
#стартапдня #unitedinvestors #seed #россия #saas #технология
Я делал несколько подходов к автоматизации процесса, использовал боты, встроенные средства соцсетей, IFTTT, даже платный Амплифер, который специально для этой боли создавался. Удивительно, но и коммерческий сервис не решил проблему полностью. В теории всё хорошо, в жизни баги сильно ограничивают применение.
И боль не только у меня, блогеров и SMM-щиков с двумя и более соцсетями в мире миллионы. Postoplan - попытка сделать нам “хорошо”. Человек регистрируется, подключает свои площадки, заводит расписание, сервис рассылает посты. Стартап, конечно, говорит, что все работает без помарок - я пока не тестировал.
Основатель Postoplan родился в России, но проект делает сразу с прицелом на мир, сайт переведен на десяток разных языков, реклама сейчас идет в Испанию и Латинской Америке, там уже и Unit-экономика сошлась. Доля русскоязычной аудитории - порядка 10%. Сейчас у Postoplan 400 платных клиентов, но это только начало, собственно, платный тариф появился в декабре.
На площадке United Investors стартап прилек 60 тысяч евро инвестиций, комментарии участников сделки можно прочесть на vc.ru.
https://vc.ru/services/129622
https://postoplan.app/
#стартапдня #unitedinvestors #seed #россия #saas #технология
Российский #стартапдня Adapty помогает разработчикам больше зарабатывать на подписках в мобильных приложениях. Проектов в этой нише множество, большинство - очень узкие, одно конкретное решение одной конкретной боли. Adapty идет другим путем, на лендинге он хвастается тремя почти несвязанными между собой продуктами. SDK упрощает программирование работы с подписками и А/Б-тесты (одна строчка кода показывает разным клиентам разные цены без перевыпуска приложения), CRM и рассылки Push-уведомлений проактивно дожимают пользователей до оплаты, а общий дашборд следит за происходящим.
За всё про всё Adapty берет примерно 0.5% выручки. С одной стороны это о-го-го, а с другой - один удачный А/Б тест все затраты многократно окупит. И опять же, внутри “экосистемы” функций много, конкурентам пришлось бы платить в три разных окошечка.
Что ещё писать о стартапе, я не придумал, решил - пусть сам о себе пишет и “вытащил” из основателя (Виталия Давыдова) его top-5 советов по работе с подписками. Некоторые идеи звучат тривиально, но по данным Adapty большинство приложений и ими не пользуются, а значит популяризация нужна.
----
1. Проводить большое количество A/B тестов на пейволл и на онбординг. Задача — понять, какой оффер (цена, период подписки, продукт) подходит именно вашей аудитории. Наибольшая конверсия в подписку происходит в пейволлах онбординга. В одних странах люди спокойно подписываются, а где-то люди привыкли платить разово за продукты. Простым подбором за пару итераций удается сделать +20% к выручке, а если постараться, то можно и до +40%. Лучше всего предлагать полярные покупки (1 неделя-1 год, 1 неделя-lifetime) и экспериментировать с/без триалами.
2. Конвертировать тех, кто близок к покупке, но еще не решился до конца. 90% пользователей freemium, при этом часть из них готова сделать покупку. Выделить когорту склонных к покупке можно, например, сделав скоринг через retention. Дальше отправить топ 20% пользователям скидку на внутренний продукт. Как вариант, это можно сделать рассылкой промопушей. Apple разрешила так делать в марте https://www.theverge.com/2020/3/4/21165087/ios-apple-push-notification-advertising-marketing-now-allowed-app-store
Работает неплохо, можно сконвертировать 5-10% от тех, кому отправили предложение.
3. Экспериментировать и внедрять introductory offers (спец предложения для новых подписчиков). Можно дать триал, скидку на время или принять оплату наперед. Механика триала до iOS 13 работала лучше всего, потому что пользователи забывали про подписку. Сейчас картина меняется, пользователи отписываются почти сразу, так что получить деньги вперед — выгоднее.
4. Возвращать тех, кто отписался. Если видите события вида отмена авто возобновления, отмена подписки, отмена триала — есть возможность попробовать вернуть пользователя за счет скидки. Но в большинстве случаев, если пользователь отменил автопродление почти ничто не может заставить его подписаться снова прямо в этот момент. Таких пользователей лучше собирать в когорты и работать с ними позднее.
5. Если у вас несколько приложений, можно делать бандлы подписок. То есть, предлагать одну подписку на все приложения. Пользовать платит чуть больше, но получает несколько сервисов.
https://adapty.io/
#россия #seed #технология #saas
За всё про всё Adapty берет примерно 0.5% выручки. С одной стороны это о-го-го, а с другой - один удачный А/Б тест все затраты многократно окупит. И опять же, внутри “экосистемы” функций много, конкурентам пришлось бы платить в три разных окошечка.
Что ещё писать о стартапе, я не придумал, решил - пусть сам о себе пишет и “вытащил” из основателя (Виталия Давыдова) его top-5 советов по работе с подписками. Некоторые идеи звучат тривиально, но по данным Adapty большинство приложений и ими не пользуются, а значит популяризация нужна.
----
1. Проводить большое количество A/B тестов на пейволл и на онбординг. Задача — понять, какой оффер (цена, период подписки, продукт) подходит именно вашей аудитории. Наибольшая конверсия в подписку происходит в пейволлах онбординга. В одних странах люди спокойно подписываются, а где-то люди привыкли платить разово за продукты. Простым подбором за пару итераций удается сделать +20% к выручке, а если постараться, то можно и до +40%. Лучше всего предлагать полярные покупки (1 неделя-1 год, 1 неделя-lifetime) и экспериментировать с/без триалами.
2. Конвертировать тех, кто близок к покупке, но еще не решился до конца. 90% пользователей freemium, при этом часть из них готова сделать покупку. Выделить когорту склонных к покупке можно, например, сделав скоринг через retention. Дальше отправить топ 20% пользователям скидку на внутренний продукт. Как вариант, это можно сделать рассылкой промопушей. Apple разрешила так делать в марте https://www.theverge.com/2020/3/4/21165087/ios-apple-push-notification-advertising-marketing-now-allowed-app-store
Работает неплохо, можно сконвертировать 5-10% от тех, кому отправили предложение.
3. Экспериментировать и внедрять introductory offers (спец предложения для новых подписчиков). Можно дать триал, скидку на время или принять оплату наперед. Механика триала до iOS 13 работала лучше всего, потому что пользователи забывали про подписку. Сейчас картина меняется, пользователи отписываются почти сразу, так что получить деньги вперед — выгоднее.
4. Возвращать тех, кто отписался. Если видите события вида отмена авто возобновления, отмена подписки, отмена триала — есть возможность попробовать вернуть пользователя за счет скидки. Но в большинстве случаев, если пользователь отменил автопродление почти ничто не может заставить его подписаться снова прямо в этот момент. Таких пользователей лучше собирать в когорты и работать с ними позднее.
5. Если у вас несколько приложений, можно делать бандлы подписок. То есть, предлагать одну подписку на все приложения. Пользовать платит чуть больше, но получает несколько сервисов.
https://adapty.io/
#россия #seed #технология #saas
В век No-code появилась ниша - сервисы, которые интегрируют другие сервисы. Пользователь заводит свои правила, и лиды из сборщика форм начинают попадать в CRM, а оттуда в рассыльщик e-mail’ов. Или в обратном порядке. Или вообще другой набор источников - мало ли какая интеграция именно вашему бизнесу нужна. Полезно, удобно, востребовано. Лидер рынка - Zapier, он почти не привлекал инвестиций, зато стоит миллиарды долларов. О нем я в блог так и не написал, жду IPO, зато было три поста о его аналогах и альтернативах, как они дифференцируются, чем отличаются от лидера.
Albato работает на российском рынке (теперь, кажется, ещё и на бразильском). Рынок специфичен, Zapier о нем не думает - вот и подниша.
ApiX-Drive тоже в основном русскоязычный и дифференцируется скорее от Albato, чем от американского гиганта. Его отличие - ценовое, тарифы устроены совсем по-другому, кому-то понравятся больше.
Apiway вообще предлагает весь сервис бесплатно и хочет зарабатывать на рекламе.
Вот, казалось бы, дальше идти некуда - все варианты перебраны, не субсидировать же клиентов. Однако стартапы находят пути!
Польский #стартапдня Coupler.io конкурирует тем, что он проще. Из всей массы возможных интеграций он выделил один самый выгодный подкласс - “собрать данные откуда угодно в таблицу Google или Excel”, запрограммировал только его и продает только его. Вы подключаете свой Trello или QuickBooks, клик-клик, и вот всё уже заимпортировалось, можно фильтровать и сортировать. Если надо - всё будет раз в час обновляться. Интерфейс получается совершенно тривиальный, любой гуманитарий разберется, не надо ему в сложный Zapier. Тарифы при этом выглядят примерно так же - начинаются с 24 долларов в месяц вместо 30.
По трафику на сайт Coupler отстает от Zapier всего в 40 раз. Конверсия в платящих клиентов тоже должна быть хуже, но тем не менее на фоне единорога - отличный результат. Внешних инвестиций стартап не привлекал, он внутри компании запущен.
https://www.coupler.io/
#насвои #технология #польша #saas
Albato работает на российском рынке (теперь, кажется, ещё и на бразильском). Рынок специфичен, Zapier о нем не думает - вот и подниша.
ApiX-Drive тоже в основном русскоязычный и дифференцируется скорее от Albato, чем от американского гиганта. Его отличие - ценовое, тарифы устроены совсем по-другому, кому-то понравятся больше.
Apiway вообще предлагает весь сервис бесплатно и хочет зарабатывать на рекламе.
Вот, казалось бы, дальше идти некуда - все варианты перебраны, не субсидировать же клиентов. Однако стартапы находят пути!
Польский #стартапдня Coupler.io конкурирует тем, что он проще. Из всей массы возможных интеграций он выделил один самый выгодный подкласс - “собрать данные откуда угодно в таблицу Google или Excel”, запрограммировал только его и продает только его. Вы подключаете свой Trello или QuickBooks, клик-клик, и вот всё уже заимпортировалось, можно фильтровать и сортировать. Если надо - всё будет раз в час обновляться. Интерфейс получается совершенно тривиальный, любой гуманитарий разберется, не надо ему в сложный Zapier. Тарифы при этом выглядят примерно так же - начинаются с 24 долларов в месяц вместо 30.
По трафику на сайт Coupler отстает от Zapier всего в 40 раз. Конверсия в платящих клиентов тоже должна быть хуже, но тем не менее на фоне единорога - отличный результат. Внешних инвестиций стартап не привлекал, он внутри компании запущен.
https://www.coupler.io/
#насвои #технология #польша #saas
В ресторане на столике стоит QR-код. Гость наводит на него телефон, попадает в меню, выбирает еду. Когда приходит время уходить - ещё одно свидание с QR и оплата картой. Всё участие официанта в обслуживании - только блюда с кухни принести.
Модель совершенно не новая, подобных проектов в мире десятки. И всех их объединяло одно - большинство гостей их не использовало. QR-код на столе стоял, заказы всё равно принимал официант. Соответственно и успехи стартапов были весьма скромными.
А потом мир изменился. То ли пандемия популяризовала QR, то ли общение с человеком стало риском, а не роскошью, то ли что-то в другом месте щелкнуло, но гости оказались готовы. Французский #стартапдня Sunday запустился весной с совершенно стандартными “QR-меню и оплатой” - и сразу оказался востребован. По его данным технология используется в 90% заказов - и это сразу влияет на экономику ресторана, столики быстрее оборачиваются. Ещё, наверное, часть официантов можно уволить - но об этом вслух не говорят.
Рестораторы такое любят, Sunday растет как бешеный. В сентябре, через полгода после запуска, он привлек раунд в 100 миллионов долларов инвестиций. Тогда стартап говорил о 1500 подключенных ресторанах и 1.1 миллионе транзакций. В России аналог как отдельный проект вряд ли взлетит, но агрегаторы доставок и банки - подумайте, вам такой продукт может пригодиться, если сейчас запустить или даже перезапустить старый. Вдруг, и у нас пора?
https://sundayapp.com/
#еда #франция #мегарараунд #saas #fintech
Модель совершенно не новая, подобных проектов в мире десятки. И всех их объединяло одно - большинство гостей их не использовало. QR-код на столе стоял, заказы всё равно принимал официант. Соответственно и успехи стартапов были весьма скромными.
А потом мир изменился. То ли пандемия популяризовала QR, то ли общение с человеком стало риском, а не роскошью, то ли что-то в другом месте щелкнуло, но гости оказались готовы. Французский #стартапдня Sunday запустился весной с совершенно стандартными “QR-меню и оплатой” - и сразу оказался востребован. По его данным технология используется в 90% заказов - и это сразу влияет на экономику ресторана, столики быстрее оборачиваются. Ещё, наверное, часть официантов можно уволить - но об этом вслух не говорят.
Рестораторы такое любят, Sunday растет как бешеный. В сентябре, через полгода после запуска, он привлек раунд в 100 миллионов долларов инвестиций. Тогда стартап говорил о 1500 подключенных ресторанах и 1.1 миллионе транзакций. В России аналог как отдельный проект вряд ли взлетит, но агрегаторы доставок и банки - подумайте, вам такой продукт может пригодиться, если сейчас запустить или даже перезапустить старый. Вдруг, и у нас пора?
https://sundayapp.com/
#еда #франция #мегарараунд #saas #fintech
Амазон сделал интернет-магазин, и всем захотелось получить свой такой же. На спрос пришли десятки конструкторов с Shopify во главе. Теперь нанимать программистов совершенно необязательно, уже давно достаточно покликать в чужом интерфейсе, чтобы торговать в сети.
Однако Амазон не стоит на месте - он превратился в маркетплейс, половину товаров продает сам, а для другой половины есть независимые продавцы. Отстающие теперь тоже хотят маркетплейс вместо магазина, а этого Shopify пока не умеет. Зато умеет французский #стартапдня Mirakl.
Его концепция - “мы помогаем сделать маркетплейс для имеющейся аудитории”. Клиентом может быть условная IKEA, которая за счет Mirakl расширяет ассортимент и домонетизируется. Или - тоже самое, но в B2B. Siemens продает сложное медицинское оборудование, чего-то в его линейке нет - и это “что-то” на его сайте могут продавать независимые поставщики. Покупателю удобно, продавци и посреднику выгодно, все довольны.
Маркетплейс как продукт гораздо сложнее магазина. Mirakl не дает конструктора, где можно накликать готовый сайт, клиент получает только API, которое встраивает к себе сам. Кроме того, я уверен, что значительная часть выручки стартапа - консалтинг при внедрении, а не поддержка софта.
Оценка Mirakl по итогам последнего раунда в сентябре - космические 3.5 миллиарда долларов. Впрочем, компании есть куда расти, Shopify сейчас стоит 180 миллиардов.
https://www.mirakl.com/
#франция #мегараунд #маркетплейс #saas #магазин
Однако Амазон не стоит на месте - он превратился в маркетплейс, половину товаров продает сам, а для другой половины есть независимые продавцы. Отстающие теперь тоже хотят маркетплейс вместо магазина, а этого Shopify пока не умеет. Зато умеет французский #стартапдня Mirakl.
Его концепция - “мы помогаем сделать маркетплейс для имеющейся аудитории”. Клиентом может быть условная IKEA, которая за счет Mirakl расширяет ассортимент и домонетизируется. Или - тоже самое, но в B2B. Siemens продает сложное медицинское оборудование, чего-то в его линейке нет - и это “что-то” на его сайте могут продавать независимые поставщики. Покупателю удобно, продавци и посреднику выгодно, все довольны.
Маркетплейс как продукт гораздо сложнее магазина. Mirakl не дает конструктора, где можно накликать готовый сайт, клиент получает только API, которое встраивает к себе сам. Кроме того, я уверен, что значительная часть выручки стартапа - консалтинг при внедрении, а не поддержка софта.
Оценка Mirakl по итогам последнего раунда в сентябре - космические 3.5 миллиарда долларов. Впрочем, компании есть куда расти, Shopify сейчас стоит 180 миллиардов.
https://www.mirakl.com/
#франция #мегараунд #маркетплейс #saas #магазин
В старые добрые допандемийные времена в тренде были коворкинги. WeWork взлетал и падал, а количество небольших локальных компаний неуклонно росло по всему миру. На этом рынке появлялись свои торговцы лопатами - специализированные SaaS. У самых захолустных коворкингов появлялся красивый учет, а у их клиентов - красивое мобильное приложение и возможность самому бронировать переговорки.
Таких автоматизаторов было довольно много. Большим, насколько я знаю, никто не стал, размера рынка не хватило. Английский #стартапдня OfficeRnD делал примерно такой же продукт как и все остальные и ничем не выделялся на общем фоне. Стартовал он в 2015 году, в 2019 дорос до раунда в 3 миллиона долларов. По местным меркам - ерунда, многие столько на стадии презентации привлекают.
И тут пришел вирус. И один из трендов постпандемийного мира - каждый офис теперь сам себе коворкинг. Во многих компаниях люди половину времени проводят на удаленке, а значит нанимать можно больше людей, чем оборудовать рабочих мест, а значит их надо бронировать, а значит нужна какая-то автоматизация. OfficeRnD ухватился за новый тип клиентов, теперь это его основная ниша и надежда на будущее.
В очередном раунде в октябре он привлек уже 10 миллионов долларов инвестиций.
https://officernd.com/
#офлайн #saas #великобритания #rounda
Таких автоматизаторов было довольно много. Большим, насколько я знаю, никто не стал, размера рынка не хватило. Английский #стартапдня OfficeRnD делал примерно такой же продукт как и все остальные и ничем не выделялся на общем фоне. Стартовал он в 2015 году, в 2019 дорос до раунда в 3 миллиона долларов. По местным меркам - ерунда, многие столько на стадии презентации привлекают.
И тут пришел вирус. И один из трендов постпандемийного мира - каждый офис теперь сам себе коворкинг. Во многих компаниях люди половину времени проводят на удаленке, а значит нанимать можно больше людей, чем оборудовать рабочих мест, а значит их надо бронировать, а значит нужна какая-то автоматизация. OfficeRnD ухватился за новый тип клиентов, теперь это его основная ниша и надежда на будущее.
В очередном раунде в октябре он привлек уже 10 миллионов долларов инвестиций.
https://officernd.com/
#офлайн #saas #великобритания #rounda
Больше повторных покупок
Бизнес любит повторные покупки. Самое смешное, что во многих категориях и клиенты любят повторные покупки. Туалетная бумага, бакалея, напитки, корм для животных - один и тот же набор таких вещей люди могут годами покупать в одном и том же магазине. И упрощение подобных покупок воспринимается как помощь, а не навязчивость.
А упрощением упрощения занимается американский #стартапдня Repeat. Технически его идея - плагин для Shopify, который автоматически формирует пользовательскую корзину для покупки в 1-2 клика. Покупатель получает письмо или sms: “мы давно вас не видели, вам не пора закупиться овощами?” - переходит по ссылке и видит уже готовый набор из огурцов и помидоров, основанный на его предыдущих покупках. Выкинуть ненужное, добавить нужное - и можно нажимать на кнопку “оплатить”. Конверсия в покупку будет ненулевой, многим даже понравится такая забота.
Аналогично сценарий работает в офлайне. Repeat предлагает брендам наносить QR на свои товары или упаковку. Человек наводит на код телефон и сразу оказывается на странице магазина. Если куки распознались правильно - то там сформировалась его индивидуальная корзина, если нет - что ж, ему предложат просто некий обобщенный набор, соответствующий этому QR-коду. В простейшем случае: навел на бутылку пива - можешь сразу купить ящик того же сорта.
Инвестиций Repeat привлек по американским меркам немного - всего 9 миллионов долларов.
https://www.getrepeat.io/
#seed #сша #магазин #saas
Бизнес любит повторные покупки. Самое смешное, что во многих категориях и клиенты любят повторные покупки. Туалетная бумага, бакалея, напитки, корм для животных - один и тот же набор таких вещей люди могут годами покупать в одном и том же магазине. И упрощение подобных покупок воспринимается как помощь, а не навязчивость.
А упрощением упрощения занимается американский #стартапдня Repeat. Технически его идея - плагин для Shopify, который автоматически формирует пользовательскую корзину для покупки в 1-2 клика. Покупатель получает письмо или sms: “мы давно вас не видели, вам не пора закупиться овощами?” - переходит по ссылке и видит уже готовый набор из огурцов и помидоров, основанный на его предыдущих покупках. Выкинуть ненужное, добавить нужное - и можно нажимать на кнопку “оплатить”. Конверсия в покупку будет ненулевой, многим даже понравится такая забота.
Аналогично сценарий работает в офлайне. Repeat предлагает брендам наносить QR на свои товары или упаковку. Человек наводит на код телефон и сразу оказывается на странице магазина. Если куки распознались правильно - то там сформировалась его индивидуальная корзина, если нет - что ж, ему предложат просто некий обобщенный набор, соответствующий этому QR-коду. В простейшем случае: навел на бутылку пива - можешь сразу купить ящик того же сорта.
Инвестиций Repeat привлек по американским меркам немного - всего 9 миллионов долларов.
https://www.getrepeat.io/
#seed #сша #магазин #saas
Ещё один интранет
“В стартапах главное - вопрос, а не ответ” - популярный подход многих в венчурном мире. Дескать, каждый дурак может запрограммировать соцсеть с реальными именами людей, но только Цукерберг понял, что люди хотят в онлайне общаться со знакомыми из офлайна.
Хорошо известный вопрос - “удобный интранет”. Миллионы компаний и сотни миллионов белых воротничков используют разнообразные решения, но в большинстве случаев ими недовольны. Работодателю хочется больше вовлекать сотрудника в “общее дело”. Работнику хочется больше плюшек. Внутренний корпоративный сайт - идеальное место для того и другого, а все существующие продукты “немного не то”.
Это известно уже лет пятнадцать точно. Yammer продался за миллиард в 2012 году, тот же Цукерберг запустил свой Workplace в 2015, но счастья нет до сих пор. Золотой стандарт на интранет в мире не появился, клиенты готовы платить, хорошего предложения нет.
Ирландский #стартапдня Workvivo - очередная попытка дать ответ на известный вопрос. На мой вкус - тот же Yammer, новые фичи непринципиальны, а может быть они даже и появились в оригинале с тех пор, как я его изучал. Тем не менее - кому-то Workvivo продается, инвесторы трекшен увидели, на днях стартап раунд в 21 миллион евро привлек. Уверен, это далеко не последний стартап-интранет.
https://www.workvivo.com/
#ирландия #roundb #saas #интранет #productivity
“В стартапах главное - вопрос, а не ответ” - популярный подход многих в венчурном мире. Дескать, каждый дурак может запрограммировать соцсеть с реальными именами людей, но только Цукерберг понял, что люди хотят в онлайне общаться со знакомыми из офлайна.
Хорошо известный вопрос - “удобный интранет”. Миллионы компаний и сотни миллионов белых воротничков используют разнообразные решения, но в большинстве случаев ими недовольны. Работодателю хочется больше вовлекать сотрудника в “общее дело”. Работнику хочется больше плюшек. Внутренний корпоративный сайт - идеальное место для того и другого, а все существующие продукты “немного не то”.
Это известно уже лет пятнадцать точно. Yammer продался за миллиард в 2012 году, тот же Цукерберг запустил свой Workplace в 2015, но счастья нет до сих пор. Золотой стандарт на интранет в мире не появился, клиенты готовы платить, хорошего предложения нет.
Ирландский #стартапдня Workvivo - очередная попытка дать ответ на известный вопрос. На мой вкус - тот же Yammer, новые фичи непринципиальны, а может быть они даже и появились в оригинале с тех пор, как я его изучал. Тем не менее - кому-то Workvivo продается, инвесторы трекшен увидели, на днях стартап раунд в 21 миллион евро привлек. Уверен, это далеко не последний стартап-интранет.
https://www.workvivo.com/
#ирландия #roundb #saas #интранет #productivity
SaaS для закупок
Основная деятельность корпорации обычно хорошо автоматизирована. В IT-компаниях, например, таск на разработку проходит через нужного менеджера, от него попадает тимлиду, потом собственно программисту, дальше тестировщику, техническому писателю и кому ещё положено по внутренним процессам. Все знают порядок действий, а JIRA или аналог не дает свернуть с правильной дороги.
Совсем по-другому устроено решение нетипичных задач. “Слушай, а как у нас такое делается? –Не знаю, сходи к Васе. – А, для этого нужны визы Пети и Маши. – Не, без Льва Семеновича я такое подписать не могу, иди к нему…”. Сотрудники страдают и бьются головой о стену, вместо того чтобы делом заниматься.
Самая типичная деятельность, которая нетипична для большинства организаций – закупки чего-то нетипичного. Ноутбуки сотрудникам или бетон на стройку все покупать умеют, иначе давно бы сошли с ума. А вот разовый аудит соответствия сайта правилам GDPR – попробуй купи, в жизни концов не найдешь, кто это разрешить может.
Проблему облегчает американский #стартапдня Zip. Это SaaS, в котором руководство прописывает политики и пути согласования всех закупок, сотрудники получают удобный интерфейс запросов, а менеджеры кнопочки “дать” и “не дать”. Естественно, всё это интегрируется с остальными офисными системами и гибко настраивается из админки.
По сравнению с аналогичным решением, что мы когда-то сами в Mail.Ru Group для себя делали, на лендинге я увидел одну новацию: Zip хранит список одобренных поставщиков. Если сотруднику надо купить Mailchimp, а другой отдел раньше купил его на всех, то покупать заново не надо, используй согласованный тариф. Внутри наверняка есть и другие преимущества относительно любого самопала – в стартапе работают десятки программистов, не одними интеграциями же они занимаются.
В весеннем раунде Zip привлек 43 миллиона долларов по оценке больше миллиарда при отсутствии существенной выручки, запустился стартап совсем недавно. Молодцы основатели, они успели в последний вагон безумных сделок.
https://ziphq.com/
#roundb #сша #saas #технология #productivity #закупки
Основная деятельность корпорации обычно хорошо автоматизирована. В IT-компаниях, например, таск на разработку проходит через нужного менеджера, от него попадает тимлиду, потом собственно программисту, дальше тестировщику, техническому писателю и кому ещё положено по внутренним процессам. Все знают порядок действий, а JIRA или аналог не дает свернуть с правильной дороги.
Совсем по-другому устроено решение нетипичных задач. “Слушай, а как у нас такое делается? –Не знаю, сходи к Васе. – А, для этого нужны визы Пети и Маши. – Не, без Льва Семеновича я такое подписать не могу, иди к нему…”. Сотрудники страдают и бьются головой о стену, вместо того чтобы делом заниматься.
Самая типичная деятельность, которая нетипична для большинства организаций – закупки чего-то нетипичного. Ноутбуки сотрудникам или бетон на стройку все покупать умеют, иначе давно бы сошли с ума. А вот разовый аудит соответствия сайта правилам GDPR – попробуй купи, в жизни концов не найдешь, кто это разрешить может.
Проблему облегчает американский #стартапдня Zip. Это SaaS, в котором руководство прописывает политики и пути согласования всех закупок, сотрудники получают удобный интерфейс запросов, а менеджеры кнопочки “дать” и “не дать”. Естественно, всё это интегрируется с остальными офисными системами и гибко настраивается из админки.
По сравнению с аналогичным решением, что мы когда-то сами в Mail.Ru Group для себя делали, на лендинге я увидел одну новацию: Zip хранит список одобренных поставщиков. Если сотруднику надо купить Mailchimp, а другой отдел раньше купил его на всех, то покупать заново не надо, используй согласованный тариф. Внутри наверняка есть и другие преимущества относительно любого самопала – в стартапе работают десятки программистов, не одними интеграциями же они занимаются.
В весеннем раунде Zip привлек 43 миллиона долларов по оценке больше миллиарда при отсутствии существенной выручки, запустился стартап совсем недавно. Молодцы основатели, они успели в последний вагон безумных сделок.
https://ziphq.com/
#roundb #сша #saas #технология #productivity #закупки
Поиск по SaaS
Красивых и полезных SaaS для американских корпораций становится всё больше. Каждый из них решает какую-то свою проблему и помогает бизнесу зарабатывать больше денег. Но все вместе они создают проблему, которой раньше не было, – SaaS стало слишком много.
Одно из проявлений новой беды – ничего нельзя найти. Презентация лежит в Google Drive, её обсуждение – в Slack, вопросы клиента – в Salesforce, задача для дизайнера – в Jira. Где именно упоминалась нужная ссылка на Confluence – да как теперь вспомнить. Вот и приходится сначала полазить там, потом здесь, а потом тут.
Время экономит американский #стартапдня Glean. Он проинтегрировался с несколькими десятками популярных SaaS, индексирует корпоративные документы в них во всех и предоставляет клиенту единую поисковую строку по всем его хранилищам в разных системах. Один запрос - и вот она, нужная ссылка. Время сэкономлено, до обеда можно успеть ещё что-то полезное сделать. Для бизнеса подписка на Glean уже окупилась.
В недавнем раунде стартап привлек 100 миллионов долларов инвестиций, оценка составила круглый миллиард.
https://www.glean.com/
#мегараунд #saas #сша #productivity #технология
Красивых и полезных SaaS для американских корпораций становится всё больше. Каждый из них решает какую-то свою проблему и помогает бизнесу зарабатывать больше денег. Но все вместе они создают проблему, которой раньше не было, – SaaS стало слишком много.
Одно из проявлений новой беды – ничего нельзя найти. Презентация лежит в Google Drive, её обсуждение – в Slack, вопросы клиента – в Salesforce, задача для дизайнера – в Jira. Где именно упоминалась нужная ссылка на Confluence – да как теперь вспомнить. Вот и приходится сначала полазить там, потом здесь, а потом тут.
Время экономит американский #стартапдня Glean. Он проинтегрировался с несколькими десятками популярных SaaS, индексирует корпоративные документы в них во всех и предоставляет клиенту единую поисковую строку по всем его хранилищам в разных системах. Один запрос - и вот она, нужная ссылка. Время сэкономлено, до обеда можно успеть ещё что-то полезное сделать. Для бизнеса подписка на Glean уже окупилась.
В недавнем раунде стартап привлек 100 миллионов долларов инвестиций, оценка составила круглый миллиард.
https://www.glean.com/
#мегараунд #saas #сша #productivity #технология
LowCode для внутренних задач
Самые популярные NoCode инструменты помогают быстрой разработке сайтов или приложений для работы с конечными пользователями. Клик-клик по тильде – и вот у тебя уже готовый интернет-магазин, не надо полгода писать ТЗ и стоять над душой у исполнителя.
Но кроме такой, “внешней” разработки есть ещё и внутренние задачи, и ими тоже занимаются миллионы программистов. Они автоматизируют работу службы поддержки, делают отчеты для правления, выверяют складские остатки и делают десятки других вещей под капотом, конечный пользователь об этом никогда и не подумает.
Американский #стартапдня Superblocks – это NoCode или скорее LowCode для таких задач. В его интерфейсе можно создавать схемы взаимодействия между разными API и базами данных: вызови этот метод, возьми вот эту часть ответа, отправь её сюда, а потом сюда. В итоге получается кнопка, которая создаст правильный отчет, отправит письмо о его появлении и закроет возможность редактирования базы задним числом – всё, квартал закрыт, мы результаты уже аудиторам отправили.
В рекламе Superblocks говорит, что программировать уметь не надо, с интерфейсом справится каждый. На мой вкус, – это программирование и есть. Да, более высокоуровневое чем обычно, но разница между Superblocks и Java не сильно отличается от разницы между Java и ассемблером. А некоторые вещи так и вовсе приходится на обычном Python писать, кнопки интерфейса всё не предусматривают.
В августе стартап привлек 37 миллионов долларов инвестиций.
https://www.superblocks.com/
#сша #roundb #технология #saas #lowcode #nocode
Самые популярные NoCode инструменты помогают быстрой разработке сайтов или приложений для работы с конечными пользователями. Клик-клик по тильде – и вот у тебя уже готовый интернет-магазин, не надо полгода писать ТЗ и стоять над душой у исполнителя.
Но кроме такой, “внешней” разработки есть ещё и внутренние задачи, и ими тоже занимаются миллионы программистов. Они автоматизируют работу службы поддержки, делают отчеты для правления, выверяют складские остатки и делают десятки других вещей под капотом, конечный пользователь об этом никогда и не подумает.
Американский #стартапдня Superblocks – это NoCode или скорее LowCode для таких задач. В его интерфейсе можно создавать схемы взаимодействия между разными API и базами данных: вызови этот метод, возьми вот эту часть ответа, отправь её сюда, а потом сюда. В итоге получается кнопка, которая создаст правильный отчет, отправит письмо о его появлении и закроет возможность редактирования базы задним числом – всё, квартал закрыт, мы результаты уже аудиторам отправили.
В рекламе Superblocks говорит, что программировать уметь не надо, с интерфейсом справится каждый. На мой вкус, – это программирование и есть. Да, более высокоуровневое чем обычно, но разница между Superblocks и Java не сильно отличается от разницы между Java и ассемблером. А некоторые вещи так и вовсе приходится на обычном Python писать, кнопки интерфейса всё не предусматривают.
В августе стартап привлек 37 миллионов долларов инвестиций.
https://www.superblocks.com/
#сша #roundb #технология #saas #lowcode #nocode
Лояльность для малого бизнеса
Одна из самых популярных стартаперских идей – а давайте сделаем программу лояльности для малого бизнеса. Владелец химчистки или парикмахерской начнет “как взрослый” выдавать бонусы и кешбэки за повторные визиты, клиенты будут чаще возвращаться в его заведение, LTV вырастет, хозяин разбогатеет. Стартапер заработает комиссию и в итоге выйдет на IPO.
Проектов таких запускались сотни или тысячи, подавляющее большинство из них провалилось, а выжившие – всё равно относительно невелики. Экономика стандартного проекта на масштабе никогда не сходилась. Привлечение нового бизнеса стоило дорого, а платил он мало.
Выпускник акселератора United Investors российский #стартапдня Boomerangme придумал способ, как изменить ситуацию. Он строит очередную систему управления программами лояльности, но не привлекает малый бизнес сам, а использует посредника – digital агентства, которые и так с ним работают. По мысли стартапа, они будут допродовать новый сервис существующим клиентам, по сути делать деньги из воздуха – ну и естественно платить за это Boomerangme как технологическому партнеру.
Сейчас Boomerang работает с 400 с лишним агентствами, 350 из них в Северной Америке. За последние два месяца он заработал больше 250 тысяч долларов выручки. А сегодня стартап показывает свой сервис на Product Hunt, где его естественно можно поддержать.
https://boomerangme.biz/
https://producthunt.com/posts/boomerangme
@startupoftheday
#россия #сша #crm #seed #producthunt #saas
Одна из самых популярных стартаперских идей – а давайте сделаем программу лояльности для малого бизнеса. Владелец химчистки или парикмахерской начнет “как взрослый” выдавать бонусы и кешбэки за повторные визиты, клиенты будут чаще возвращаться в его заведение, LTV вырастет, хозяин разбогатеет. Стартапер заработает комиссию и в итоге выйдет на IPO.
Проектов таких запускались сотни или тысячи, подавляющее большинство из них провалилось, а выжившие – всё равно относительно невелики. Экономика стандартного проекта на масштабе никогда не сходилась. Привлечение нового бизнеса стоило дорого, а платил он мало.
Выпускник акселератора United Investors российский #стартапдня Boomerangme придумал способ, как изменить ситуацию. Он строит очередную систему управления программами лояльности, но не привлекает малый бизнес сам, а использует посредника – digital агентства, которые и так с ним работают. По мысли стартапа, они будут допродовать новый сервис существующим клиентам, по сути делать деньги из воздуха – ну и естественно платить за это Boomerangme как технологическому партнеру.
Сейчас Boomerang работает с 400 с лишним агентствами, 350 из них в Северной Америке. За последние два месяца он заработал больше 250 тысяч долларов выручки. А сегодня стартап показывает свой сервис на Product Hunt, где его естественно можно поддержать.
https://boomerangme.biz/
https://producthunt.com/posts/boomerangme
@startupoftheday
#россия #сша #crm #seed #producthunt #saas
Общее пространство в видеозвонках
Европейский с русскоязычными фаундерами #стартапдня SpatialChat – ещё одна попытка сделать видеоконференции лучше Zoom. Или, по крайней мере, “лучше Zoom для некоторой категории пользавателей”.
Основная идея продукта – перемещение внутри звонка. Слушатели двигаются по виртуальному пространству, и чем ближе они подходят к спикеру, тем лучше его слышат. Т. е., например, два участника совещания могут отойти, быстро поговорить в уголке и вернуться к общему разговору. И всё это – в одной сессии одного приложения.
Изначально стартап затачивался под конференции, но с концом пандемии мероприятия вернулись в офлайн, рынок резко сократился. У основателей SpatialChat я числа не выпытывал, но про лидирующую платформу онлайн-конференций, Hopin, публично пишут, что у него клиентов стало меньше в 30 раз.
Зато офисная удаленка до сих пор остается с нами. В неё-то теперь и целится SpatialChat. Предполагается, что команда может всё время работать в рамках одного звонка. Обычно все стоят далеко и не отвлекают друг от друга посторонним шумом, но в любую секунду можно подойти к коллеге и что-то с ним обсудить. А ещё – что-то показать.
Фирменная фишка приложения – улучшенный шаринг экрана. В общем пространстве каждый может запустить свой браузер или любое другое приложение. Остальные не просто видят часть чужого монитора, как в Zoom или Google Meet, но и взаимодействуют с ним. Если команда обсуждает состав следующего спринта, то передвигать задачи могут все, а не только тот, кто включил у себя режим демонстрации.
Сегодня этой фишкой SpatialChat хвастается на Product Hunt – давайте пожелаем им успеха, а по возможности – ещё и за них проголосуем.
https://www.spatial.chat/
https://www.producthunt.com/posts/spatialchat-3-0
#saas #producthunt #productivity #россия #насвои #технология
Европейский с русскоязычными фаундерами #стартапдня SpatialChat – ещё одна попытка сделать видеоконференции лучше Zoom. Или, по крайней мере, “лучше Zoom для некоторой категории пользавателей”.
Основная идея продукта – перемещение внутри звонка. Слушатели двигаются по виртуальному пространству, и чем ближе они подходят к спикеру, тем лучше его слышат. Т. е., например, два участника совещания могут отойти, быстро поговорить в уголке и вернуться к общему разговору. И всё это – в одной сессии одного приложения.
Изначально стартап затачивался под конференции, но с концом пандемии мероприятия вернулись в офлайн, рынок резко сократился. У основателей SpatialChat я числа не выпытывал, но про лидирующую платформу онлайн-конференций, Hopin, публично пишут, что у него клиентов стало меньше в 30 раз.
Зато офисная удаленка до сих пор остается с нами. В неё-то теперь и целится SpatialChat. Предполагается, что команда может всё время работать в рамках одного звонка. Обычно все стоят далеко и не отвлекают друг от друга посторонним шумом, но в любую секунду можно подойти к коллеге и что-то с ним обсудить. А ещё – что-то показать.
Фирменная фишка приложения – улучшенный шаринг экрана. В общем пространстве каждый может запустить свой браузер или любое другое приложение. Остальные не просто видят часть чужого монитора, как в Zoom или Google Meet, но и взаимодействуют с ним. Если команда обсуждает состав следующего спринта, то передвигать задачи могут все, а не только тот, кто включил у себя режим демонстрации.
Сегодня этой фишкой SpatialChat хвастается на Product Hunt – давайте пожелаем им успеха, а по возможности – ещё и за них проголосуем.
https://www.spatial.chat/
https://www.producthunt.com/posts/spatialchat-3-0
#saas #producthunt #productivity #россия #насвои #технология
СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ДЛЯ ЖЕЛЕЗЯЧНИКОВ
Автоматизация службы поддержки – старый и конкурентный рынок. На нем работают десятки или сотни компаний с самыми разнообразными бизнес-моделями от публичного Zendesk с капитализацией в 10 миллиардов до множества безвестных стартапов.
Тем не менее шведский #стартапдня Mavenoid заявляет, что всех их недостаточно, и делает ещё один такой SaaS. По его мысли, все предшественники фокусируются на самом простом: на онлайн-поддержке онлайн-продуктов. Клиентов беспокоят пиксели на экране, сотрудники помогают с пикселями на экране. Даже, например, у такси-приложений, в которых сам сервис – “настоящий”, поддержка всё равно ничего офлайнового не делает. Максимум их активности – телефонный звонок водителю или в полицию.
Mavenoid же целится в тех, кто сильнее погружается в реальный мир. Его клиенты – производители гаджетов, которым нужно обработывать запросы вида “моя газонокосилка не включается”. И тут, якобы, любой “обычный” SaaS автоматизации поддержки не подходит, он под такое не заточен, а вот Mavenoid запрограммировал всё нужное именно для такой ситуации.
В чем именно заключается это “всё нужное”, кстати говоря, не совсем ясно. Во всех промо-материалах стартап напирает на одну-единственную необычную фичу: возможность видеосвязи. Клиент с камеры телефона показывает сломанный прибор, оператор подсказывает ему необходимость включить вилку в розетку. Это выглядит как действительно полезная штука, и у Zendesk этого и правда нет. Но вот всё остальное, чем стартап хвастается, известно в индустрии давно.
В недавнем раунде Mavenoid привлек 30 миллионов долларов инвестиций.
http://www.mavenoid.com/
#saas #productivity #roundb #швеция #технология
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Автоматизация службы поддержки – старый и конкурентный рынок. На нем работают десятки или сотни компаний с самыми разнообразными бизнес-моделями от публичного Zendesk с капитализацией в 10 миллиардов до множества безвестных стартапов.
Тем не менее шведский #стартапдня Mavenoid заявляет, что всех их недостаточно, и делает ещё один такой SaaS. По его мысли, все предшественники фокусируются на самом простом: на онлайн-поддержке онлайн-продуктов. Клиентов беспокоят пиксели на экране, сотрудники помогают с пикселями на экране. Даже, например, у такси-приложений, в которых сам сервис – “настоящий”, поддержка всё равно ничего офлайнового не делает. Максимум их активности – телефонный звонок водителю или в полицию.
Mavenoid же целится в тех, кто сильнее погружается в реальный мир. Его клиенты – производители гаджетов, которым нужно обработывать запросы вида “моя газонокосилка не включается”. И тут, якобы, любой “обычный” SaaS автоматизации поддержки не подходит, он под такое не заточен, а вот Mavenoid запрограммировал всё нужное именно для такой ситуации.
В чем именно заключается это “всё нужное”, кстати говоря, не совсем ясно. Во всех промо-материалах стартап напирает на одну-единственную необычную фичу: возможность видеосвязи. Клиент с камеры телефона показывает сломанный прибор, оператор подсказывает ему необходимость включить вилку в розетку. Это выглядит как действительно полезная штука, и у Zendesk этого и правда нет. Но вот всё остальное, чем стартап хвастается, известно в индустрии давно.
В недавнем раунде Mavenoid привлек 30 миллионов долларов инвестиций.
http://www.mavenoid.com/
#saas #productivity #roundb #швеция #технология
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
РАССЫЛКИ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНОВ
Все знают лидера индустрии маркетинговых email-рассылок: это Mailchimp, изобретатель всей бизнес-модели. Год назад компания была куплена за 12 миллиардов долларов. А вот кто на этом рынке игрок номер два? Скорее всего, вы его не знаете, в русскоязычном сегменте американский #стартапдня Klaviyo практически неизвестен. И тем не менее он есть – и, между прочим, в прошлогоднем раунде его оценили в почти 10 миллиардов долларов, совсем небольшое отставание от первого места.
Основной сервис Klaviyo – рассылки, email и SMS. Но если Mailchimp предлагает универсальное решение, подходящее для любого типа онлайн-бизнеса, то Klaviyo фокусируется только на интернет-магазинах. Через API или плагин к Shopify он интегрируется с бекендом продавца и в своей аналитике показывает не количество прочтений письма, а продажи и выручку.
Кроме того, в Klaviyo удобнее из коробки настраиваются специфические e-commerce сценарии рассылок. Вот такие письма мы рассылаем владельцам брошенных корзин, вот такие постоянным покупателям. Опытный “Nocoder” может настроить подобное и в Mailchimp, но тут все готово из коробки, помощь технических специалистов не нужна.
Klaviyo хвастается 70 тысячами платящих клиентов. Для сравнения на Shopify хостится больше 5 миллионов магазинов – стартапу ещё есть куда расти.
https://www.klaviyo.com/
#мегараунд #маркетинг #saas #рассылки #сша #технология
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Все знают лидера индустрии маркетинговых email-рассылок: это Mailchimp, изобретатель всей бизнес-модели. Год назад компания была куплена за 12 миллиардов долларов. А вот кто на этом рынке игрок номер два? Скорее всего, вы его не знаете, в русскоязычном сегменте американский #стартапдня Klaviyo практически неизвестен. И тем не менее он есть – и, между прочим, в прошлогоднем раунде его оценили в почти 10 миллиардов долларов, совсем небольшое отставание от первого места.
Основной сервис Klaviyo – рассылки, email и SMS. Но если Mailchimp предлагает универсальное решение, подходящее для любого типа онлайн-бизнеса, то Klaviyo фокусируется только на интернет-магазинах. Через API или плагин к Shopify он интегрируется с бекендом продавца и в своей аналитике показывает не количество прочтений письма, а продажи и выручку.
Кроме того, в Klaviyo удобнее из коробки настраиваются специфические e-commerce сценарии рассылок. Вот такие письма мы рассылаем владельцам брошенных корзин, вот такие постоянным покупателям. Опытный “Nocoder” может настроить подобное и в Mailchimp, но тут все готово из коробки, помощь технических специалистов не нужна.
Klaviyo хвастается 70 тысячами платящих клиентов. Для сравнения на Shopify хостится больше 5 миллионов магазинов – стартапу ещё есть куда расти.
https://www.klaviyo.com/
#мегараунд #маркетинг #saas #рассылки #сша #технология
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ПАКЕТ SAAS ДЛЯ ПРОДАВЦА
На Амазоне работает полтора миллиона активных продавцов. Это очень похожие бизнесы с очень похожими бизнес-процессами, и под них существуют сотни специализированных SaaS, которые что-то там полезное делают: измеряют, подсказывают, оптимизируют.
Единицы из них – суперуспешные гиганты, может быть, даже единорог какой-то есть (хотя я его не знаю). Большинство живут очень скромно. С одной стороны, у каждого из них есть пучок прямых конкурентов, привлечение клиента стоит дорого. С другой – у продавцов на маркетплейсе свои проблемы, они тоже регулярно закрываются, а для SaaS это сокращение LTV. Нет, я не хочу сказать, что софт для продавцов – это плохой бизнес, но это и не фонтан денег для основателей.
Канадский #стартапдня Carbon6 увидел в этом возможность. Он покупает такие специализированные SaaS и выстраивает из них пакетное предложение для продавца. Берешь аналитику – так возьми ещё и управление остатками и мониторинг поисковых позиций. Берешь остатки – возьми аналитику. Предложение релевантно, кто-то соглашается, стоимость привлечения клиента падает, возникает синергия. Вместе несколько сервисов работают лучше, чем один. Этот подход явно напоминает Thras.io и аналоги, но они покупают самих продавцов, а не инструменты для них.
Сейчас Carbon6 предлагает своим клиентам 10 разных SaaS. Недавно он привлек 66 миллионов долларов инвестиций, список явно скоро расширится, есть на что покупать новые продукты.
https://www.carbon6.io/
#saas #магазин #roundb #сша
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
На Амазоне работает полтора миллиона активных продавцов. Это очень похожие бизнесы с очень похожими бизнес-процессами, и под них существуют сотни специализированных SaaS, которые что-то там полезное делают: измеряют, подсказывают, оптимизируют.
Единицы из них – суперуспешные гиганты, может быть, даже единорог какой-то есть (хотя я его не знаю). Большинство живут очень скромно. С одной стороны, у каждого из них есть пучок прямых конкурентов, привлечение клиента стоит дорого. С другой – у продавцов на маркетплейсе свои проблемы, они тоже регулярно закрываются, а для SaaS это сокращение LTV. Нет, я не хочу сказать, что софт для продавцов – это плохой бизнес, но это и не фонтан денег для основателей.
Канадский #стартапдня Carbon6 увидел в этом возможность. Он покупает такие специализированные SaaS и выстраивает из них пакетное предложение для продавца. Берешь аналитику – так возьми ещё и управление остатками и мониторинг поисковых позиций. Берешь остатки – возьми аналитику. Предложение релевантно, кто-то соглашается, стоимость привлечения клиента падает, возникает синергия. Вместе несколько сервисов работают лучше, чем один. Этот подход явно напоминает Thras.io и аналоги, но они покупают самих продавцов, а не инструменты для них.
Сейчас Carbon6 предлагает своим клиентам 10 разных SaaS. Недавно он привлек 66 миллионов долларов инвестиций, список явно скоро расширится, есть на что покупать новые продукты.
https://www.carbon6.io/
#saas #магазин #roundb #сша
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
БЕЗОПАСНОСТЬ В РАБОТЕ
В WhatsApp сквозное шифрование появилось в 2016 году. Дата релиза секретных чатов в Telegram быстро не гуглится, но это тоже далеко не вчера случилось. С тех мессенджеры обещают надежную защиту нашей переписки: пока устройство с нами, никто её не прочитает, на сервер сообщения уже шифрованными уходят.
Американский #стартапдня Preveil хочет распространить аналогичный подход на другие способы коммуникации – почту и облачное хранилище. Его аналог Dropbox или Google Drive выглядит точно так же, как аналоги, но ключи для расшифровки файлов есть только у тех, с кем ими поделились. Хакер или сотрудник полиции может их получить, только имея доступ на клиентсткое устройство, добывать доступ на сервер бесполезно.
Аналогично работает почта Preveil. Стартап раздает своим пользователям плагин к Outlook и другим популярным почтовикам, и письма между ними начинают ходить зашифрованными. Делать при этом кроме установки плагина ничего не надо, адреса можно использовать старые.
Основной рынок для стартапа – естественно корпорации. Его тарифы начинаются с 20 долларов в месяц за человека. Это в 3 раза дороже, чем Google Workspace, который много чего кроме диска в себя включает, но для многих безопасность бесценна. В недавнем раунде стартап привлек 20 миллионов долларов инвестиций.
https://www.preveil.com/
#roundb #productivity #saas #сша #технология #безопасность
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
В WhatsApp сквозное шифрование появилось в 2016 году. Дата релиза секретных чатов в Telegram быстро не гуглится, но это тоже далеко не вчера случилось. С тех мессенджеры обещают надежную защиту нашей переписки: пока устройство с нами, никто её не прочитает, на сервер сообщения уже шифрованными уходят.
Американский #стартапдня Preveil хочет распространить аналогичный подход на другие способы коммуникации – почту и облачное хранилище. Его аналог Dropbox или Google Drive выглядит точно так же, как аналоги, но ключи для расшифровки файлов есть только у тех, с кем ими поделились. Хакер или сотрудник полиции может их получить, только имея доступ на клиентсткое устройство, добывать доступ на сервер бесполезно.
Аналогично работает почта Preveil. Стартап раздает своим пользователям плагин к Outlook и другим популярным почтовикам, и письма между ними начинают ходить зашифрованными. Делать при этом кроме установки плагина ничего не надо, адреса можно использовать старые.
Основной рынок для стартапа – естественно корпорации. Его тарифы начинаются с 20 долларов в месяц за человека. Это в 3 раза дороже, чем Google Workspace, который много чего кроме диска в себя включает, но для многих безопасность бесценна. В недавнем раунде стартап привлек 20 миллионов долларов инвестиций.
https://www.preveil.com/
#roundb #productivity #saas #сша #технология #безопасность
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
ПЕЧАТАТЬ ЧТОБЫ СКАНИРОВАТЬ
Продавец вносит данные из IT-системы в Excel, распечатывает счет, потом сканирует и отправляет его в виде pdf. Покупатель, ломая глаза, выковыривает из скана числа и реквизиты, вносит их в свою IT-систему, дальше как-то согласует и отправляет деньги. Это не рептилоиды такое придумали, так на самом деле бывает.
Американский #стартапдня Vic.AI автоматизирует этот беспорядок. Предполагается, что покупатель загружает инвойс не в свои внутренние системы, а в Vic. Умные Алгоритмы стартапа распознают нужные поля и, исходя из смысла и суммы счета, отправляют его на согласование нужным начальникам, не беспокоя тех, кого не надо.
Суть при этом остается неизменной – одни печатают, другие распознают, как будто мы в бумажное время живем, и интернет ещё только предстоит изобрести. При этом Vic.AI – уже большой проект, сам он хвастается 10 тысячами клиентов, а инвесторы вложили в него больше 100 миллионов долларов. То и другое – значительно больше, чем у Anchor, который борется с корнем проблемы, а не лечит симптомы.
https://www.vic.ai/
Пост об Anchor: https://t.me/startupoftheday/2652
#saas #мегараунд #технология #сша #ai
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.
Продавец вносит данные из IT-системы в Excel, распечатывает счет, потом сканирует и отправляет его в виде pdf. Покупатель, ломая глаза, выковыривает из скана числа и реквизиты, вносит их в свою IT-систему, дальше как-то согласует и отправляет деньги. Это не рептилоиды такое придумали, так на самом деле бывает.
Американский #стартапдня Vic.AI автоматизирует этот беспорядок. Предполагается, что покупатель загружает инвойс не в свои внутренние системы, а в Vic. Умные Алгоритмы стартапа распознают нужные поля и, исходя из смысла и суммы счета, отправляют его на согласование нужным начальникам, не беспокоя тех, кого не надо.
Суть при этом остается неизменной – одни печатают, другие распознают, как будто мы в бумажное время живем, и интернет ещё только предстоит изобрести. При этом Vic.AI – уже большой проект, сам он хвастается 10 тысячами клиентов, а инвесторы вложили в него больше 100 миллионов долларов. То и другое – значительно больше, чем у Anchor, который борется с корнем проблемы, а не лечит симптомы.
https://www.vic.ai/
Пост об Anchor: https://t.me/startupoftheday/2652
#saas #мегараунд #технология #сша #ai
––
http://t.me/startupoftheday — рассказ о новом стартапе каждый день. Кратко и без воды.