Стартап дня. Александр Горный.
53.5K subscribers
125 photos
13 videos
1 file
2.83K links
Авторский канал о стартапах и интернет-бизнесе. Подробнее - в закрепленном сообщении.

Реклама на этом канале: https://docs.google.com/presentation/d/1BFSEj7FEQZpB4K83iBXo1yqIoPnwJaVGpsyKDHKSX0s/edit

Личный аккаунт: @gornal
Реклама: @Vzuhcha
Download Telegram
Амазон сделал интернет-магазин, и всем захотелось получить свой такой же. На спрос пришли десятки конструкторов с Shopify во главе. Теперь нанимать программистов совершенно необязательно, уже давно достаточно покликать в чужом интерфейсе, чтобы торговать в сети.

Однако Амазон не стоит на месте - он превратился в маркетплейс, половину товаров продает сам, а для другой половины есть независимые продавцы. Отстающие теперь тоже хотят маркетплейс вместо магазина, а этого Shopify пока не умеет. Зато умеет французский #стартапдня Mirakl.

Его концепция - “мы помогаем сделать маркетплейс для имеющейся аудитории”. Клиентом может быть условная IKEA, которая за счет Mirakl расширяет ассортимент и домонетизируется. Или - тоже самое, но в B2B. Siemens продает сложное медицинское оборудование, чего-то в его линейке нет - и это “что-то” на его сайте могут продавать независимые поставщики. Покупателю удобно, продавци и посреднику выгодно, все довольны.

Маркетплейс как продукт гораздо сложнее магазина. Mirakl не дает конструктора, где можно накликать готовый сайт, клиент получает только API, которое встраивает к себе сам. Кроме того, я уверен, что значительная часть выручки стартапа - консалтинг при внедрении, а не поддержка софта.

Оценка Mirakl по итогам последнего раунда в сентябре - космические 3.5 миллиарда долларов. Впрочем, компании есть куда расти, Shopify сейчас стоит 180 миллиардов.

https://www.mirakl.com/

#франция #мегараунд #маркетплейс #saas #магазин
Сроки доставки из интернет-магазинов постепенно сокращаются, и в некоторых мегаполисах получить товар через час после оформления заказа - это уже не фантастика, а просто хороший сервис. Но чтобы сделать этот сервис, надо быть гением логистики и обладать огромными финансовыми ресурсами. Или можно обратиться в работающий в США израильский #стартапдня Fabric.

Стартап организовал десятки микроскладов, в которых держит самый ходовой товар своих партнеров. Пользователь кликает в приложении магазина, информация передается в Fabric, курьер привозит заказ из ближайшей точки. Пиарщики настаивают, что значительная часть магии - глубокая автоматизация и роботизация. Дескать, мы не просто операционку умеем, у нас настоящая технология внутри. Рекордный результат, которым они хвастались год назад - 600 заказов в день с одной точки, и, честно говоря, ничего выдающегося в этом со стороны не видно. У Самоката год назад было 250, но это в среднем по всей сети, а не пиковый результат.

История Fabric началась ещё в 2015 году. Тогда он целился в “обычный” e-commerce, доставлять предполагалось чайники и наушники. Сейчас главный фокус - продукты питания. В них мгновенная доставка ещё актуальнее, и местный аналог Лавки и Самоката, Gopuff уже успел рассказать американцам, что “так можно было”.

В недавнем раунде Fabric привлек 200 миллионов долларов, его оценка достигла круглого миллиарда.

https://getfabric.com/

#израиль #сша #мегараунд #магазин
Товар должен быть дешевым, иначе никто его не купит. Товар должен быть дорогим, иначе магазин не заработает. Выход из противоречия - дополнительные опции и пакеты. Рекламируем мы “голую” цену, а продаем при удаче полный комплект. С телефонами, например, удачно сочетаются чехлы: +10% к чеку, +80% к марже. А американский #стартапдня Clyde предлагает продавцам добавлять к товару расширенную гарантию.

Для покупателя это выглядит как опция при покупке. Ноутбук стоит 1000 долларов, и эта цена включает стандартную защиту производителя - на относительно короткий срок и только от заводского брака. Чашка кофе, вылитая на клавиатуру, - не гарантийный случай. Или можно доплатить лишние 200 баксов и получить сервис Clyde - на пару лет длиннее и с дружелюбными условиями, включая страховку от собственной неаккуратности.

Для магазина партнера Clyde - виджет на сайте с легкой интеграцией. Сегодня поставил и настроил, завтра увеличивается конверсия и средний чек, в конце месяца приходит счет на примерно половину халявной выручки. Всё, больше ничем заниматься не надо, никакого офлайна. Обработку жалоб и страховые риски берет на себя стартап, причем риски он ещё и перепродает, формальная сторона гарантийного договора - вообще третья компания.

В осеннем раунде Clyde привлек 41 миллион долларов инвестиций. В России нечто подобное делают классические страховые компании, но, насколько я понимаю, с мелкими магазинами они не связываются, только самым крупным помогают.

https://www.joinclyde.com/

#магазин #сша #roundb #fintech
В интернет-магазине Ароматного Мира продается 8159 разных вин. Если пить каждый день, то потребуется 22 года, что попробовать каждое из них. И, естественно, за это время случится 22 новых урожая, так что гонка вообще бессмысленна. Никаких шансов успеть проверить, какое вино больше всего нравится именно тебе.

Рейтинги, рекомендации и Vivino задачу тоже не решают - все они на чей-то чужой или массовый вкус ориентируются, а не на личные предпочтения пользователя. Американский #стартапдня Winc увидел в этом нишу. Его сервис - индивидуальная подписка на вино.

При регистрации человек заполняет анкету о своих предпочтениях: красное он выберет или белое, как относится к бургерам, клубнике и морепродуктам. Умные Алгоритмы перемножают любовь к пицце на отвращение к сладкому и на этой основе выбирают три самые подходящие бутылки. Клик-клик, 40 долларов списываются с карточки, посылка отправляется на почту. Через месяц Winc подбирает уже новые марки, но они вновь идеальны именно для этого пользователя.

Стартап существует уже очень давно, и по американским меркам всегда был не слишком успешен. Вирус и мода на доставку стали для Winc подарком, выручка за год выросла в два раза до 65 миллионов в год, убытки сократились. Компания воспользовалась моментом и осенью вышла на IPO. Размещение было непривычно маленьким, компанию оценили “всего” в 140 миллионов долларов, а сейчас капитализация упала вообще до 70. Второй раз пандемия не начнётся, а в рост стартапа в стабильное время инвесторы не верят, увы.

https://www.winc.com/

#еда #сша #ipo #roundb #вино #магазин
Одна из Важных Проблем человечества - несовпадение размеров одежды. Потребитель заказывает в интернет-магазине четверку - а она маловата. Пятерка - так великовата получается. Или вещь не больше и не меньше, а просто “не сидит”. Посылка едет обратно, продавец теряет деньги, покупатель недополучает удовольствие.

Задачу пытались решать и стартапы, и корпорации, и кто угодно ещё, рынок объективно большой, каждый хочет укусить. Если сравнивать по объёму инвестиций, то одна из самых масштабных попыток - американский #стартапдня True Fit, он 157 миллионов долларов за 10 лет привлек. И даже удивительно, насколько простым выглядит продукт - за такие-то деньжищи.

По его задумке, интернет-магазин на этапе выбора размера предлагает пользователю запустить виджет True Fit. Там короткая анкета, буквально несколько вопросов, ключевые из которых - “ваш любимый бренд?” и “какой размер этого бренда вы носите?” Дальше стартап смотрит в свою внутреннюю таблицу, видит, что S от LaCoste соответствует M от H&M, и выдает рекомендацию покупателю - “сейчас покупай L, тебе понравится”. На этом всё, True Fit свою работу сделал, товар можно класть в корзину. В следующий раз взаимодействие с пользователем ещё быстрее будет, результаты анкетирования можно сохранить в профиле, в другом магазине-партнере повторно отвечать на вопросы не придется.

Над точностью такого подхода, конечно, хочется смеяться, но от самых грубых ошибок он покупателя защищает, а простота взаимодействия не отпугивает клиентов. Выручка магазина растет, возвраты снижаются - а больше ему ничего и не надо, он продолжает работать с True Fit. Стартап говорит, что он сохранил уже 200 миллионов пользовательских профилей.

https://www.truefit.com/

#roundb #сша #магазин
В прессе, википедии и подобных источниках #стартапдня 100 Thieves описывают как конгломерат киберспортивных команд. Представьте себе как футбольным, хоккейным и баскетбольным ЦСКА владела бы одна компания - тут точно так, но в Call of Duty и Fortnite.

Сайт проекта выглядит совершенно по-другому. Это обычный монобрендовый интернет-магазин одежды. Вот худи, вот носки, вот кепки, вот футболки. Вот корзина, вот условия доставки, всё как обычно. Если специально не приглядываться - ничего другого вы там не увидите. Ссылка на спортивные успехи нарисована в углу и мелким шрифтом.

Меня модель монетизации удивляет. Когда Джордан рекламирует кроссовки - это суперестественно, кто как не он разбирается в спортивной экипировке. Но киберспортсмены по этой логике должны компьютерные аксессуары продавать, мышки с клавиатурами. А если воспринимать их как абстрактных звезд, которые любой товар желанным делают, - так широкий ассортимент нужен… Но в реальности работают как работают, наверное, видят что-то, чего не вижу я. Инвесторы, по крайней мере, верят, в декабре стартап привлек 60 миллионов долларов инвестиций, оценка после раунда почти полмиллиарда.

https://100thieves.com/

#мегараунд #сша #развлечения #спорт #киберспорт #магазин
Биотех-компания инвестирует миллиарды в изобретение лекарства. Дженерики делают тот же самый препарат и продают в 10 раз дешевле – им не нужно окупать инвестиции.

Примерно та же схема работает и в парфюмерии. Первооткрыватель создает аромат и вкладывается в его продвижение. Химики другой компании повторяют действующее вещество. Патента на запахи нет, под защитой только бренд — что ж, парфюмерные дженерики чужое название не используют. А при продаже пишут прямо: мы продаем туалетную воду F4, она очень похожа на аромат “Fleur Narcotique EX NIHILO”. Ведь нельзя же запретить просто быть похожей. При этом разница в цене составляет десятки раз за одинаковый объем.

Называется этот подход “номерная парфюмерия” — наименования знаменитых брендовых ароматов заменены на порядковые номера, как F4 в моем примере. Компаний таких в мире много, #стартапдня сегодня - российский S Parfum.  В его линейке уже более 300 композиций для мужчин и женщин. Публичных инвестиций он не привлекал.

https://s-parfum.ru/

#россия #насвои #железо #магазин #копирайт
С точки зрения пользователя приложение американского #стартапдня Upside - сборник скидок. В этом магазине кешбэк с курицы 5%, а на той заправке - 1% за бензин и 20% за кофе. В заведении человек расплачивается как обычно, потом сканирует чек, и обещанные бонусы немедленно оказываются у него на счету. Беспроигрышная сделка.

Бизнес для подключения к Upside передает ему свои товарные остатки и себестоимость продуктов. Скидки стартап выдумывает сам - он обещает, что его искусственный интеллект с индивидуальным подходом к каждому клиенту выиграет по эффективности у самого умного маркетолога торговой сети, если бы тот делал предложения вручную. Кроме того, Upside никогда не продает товары в убыток - любая скидка ограничена маржинальностью товара.

Конечно, даже с таким подходом магазин всё равно рискует. Теоретически Upside может накормить промоусловиями лояльных покупателей, которые бы всё равно всё купили. Стартап заявляет, что так бывает редко и его Умные Алгоритмы достаточно умные. Сам я проверить не могу, но количество клиентов и объём инвестиций внушает уважение - так что, наверное, технология действительно работает.

В последнем раунде стартап привлек 165 миллионов долларов инвестиций, оценка составила больше полутора миллиардов долларов.

https://upside.com/

#магазин #кешбэк #офлайн #fintech #мегараунд #сша
Больше повторных покупок

Бизнес любит повторные покупки.
Самое смешное, что во многих категориях и клиенты любят повторные покупки. Туалетная бумага, бакалея, напитки, корм для животных - один и тот же набор таких вещей люди могут годами покупать в одном и том же магазине. И упрощение подобных покупок воспринимается как помощь, а не навязчивость.

А упрощением упрощения занимается американский #стартапдня Repeat. Технически его идея - плагин для Shopify, который автоматически формирует пользовательскую корзину для покупки в 1-2 клика. Покупатель получает письмо или sms: “мы давно вас не видели, вам не пора закупиться овощами?” - переходит по ссылке и видит уже готовый набор из огурцов и помидоров, основанный на его предыдущих покупках. Выкинуть ненужное, добавить нужное - и можно нажимать на кнопку “оплатить”. Конверсия в покупку будет ненулевой, многим даже понравится такая забота.

Аналогично сценарий работает в офлайне. Repeat предлагает брендам наносить QR на свои товары или упаковку. Человек наводит на код телефон и сразу оказывается на странице магазина. Если куки распознались правильно - то там сформировалась его индивидуальная корзина, если нет - что ж, ему предложат просто некий обобщенный набор, соответствующий этому QR-коду. В простейшем случае: навел на бутылку пива - можешь сразу купить ящик того же сорта.

Инвестиций Repeat привлек по американским меркам немного - всего 9 миллионов долларов.

https://www.getrepeat.io/

#seed #сша #магазин #saas
Личный постамат

Американский фильм: курьер приезжает, оставляет посылку у двери, уезжает. Российская реальность: мы не знаем, украдут или нет, но боимся, что украдут. Для товара дороже пары тысяч рублей такой способ неприемлем.

Если ждать доставку всё-таки не хочется, мы используем постоматы и центры выдачи. Но их очевидный минус - надо куда-то идти. Одеться, спуститься, пройтись пусть и 3 минуты до соседнего дома, потом тоже самое в обратном порядке. В итоге вполне может выйти полчаса, даже если точка “совсем рядом”. Для загородного дома ближайший постамат может находиться в десятке километров.

Российский #стартапдня FILL IN предлагает совместить плюсы двух технологий - он продает личный постамат. Железный ящик вешается где-то в шаговой доступности от жилья - но так, чтобы посторонний мог до него добраться. Курьер получает смской одноразовый ключ и кладет в постамат посылку. Хозяин вечером её забирает.

К базовой конструкции стартап добавил множество дополнительных фич - в устройстве есть и встроенные весы, и дезинфекция, и, конечно, мобильное приложение. К сожалению, пока нет, кажется, самого важного - интеграции с магазинами. С каждым курьером придется общаться и объяснять ему, как этой штукой пользоваться, для него постамат будет сюрпризом.

Стартап находится на крайне ранней стадии - пока сделано 150 экземпляров устойства. Публичных инвестиций проект не привлекал.

https://fill-in.ru/

#насвои #россия #seed #железо #магазин