3 ошибки, из-за которых ваш кейс хуже работает

Часто читаю кейсы на каком-нибудь VC и часто вижу там такие ошибки:

1⃣ Много лишнего. Однажды я редактировала кейс на 25 000 знаков. Суть была в том, что агентство увеличило некие показатели на некий процент. Хорошая фактура, отличный результат, но кейс начинался с самого старта работы с клиентом. Примерно половина статьи была о том, что не относилось к конкретной задаче. Хороший кейс — это конкретная проблема, ее решение и результат. Лишняя информация смещает фокус с главного и мешает дочитать ваш кейс до конца.

2⃣ Мало подробностей. Обратная ошибка — иногда хорошо пишут про проблему и результаты, а сам рабочий процесс рассказывают поверхностно. Например, просто перечисляют какие-то проделанные работы. Тут клиенту может быть непонятно: что входит в эти работы, много было сделано или мало, всегда надо делать так или только в некоторых случаях. Если вы пишете «провели полную оптимизацию сайта для поиска», то это может быть понятно оптимизатору, но для клиента — просто набор слов.

3⃣ Замалчивание ошибок. Часто что-то не получается с первого раза. На самом деле, почти всегда — все сначала что-то пробуют, выдвигают гипотезы, проверяют, если не получается, пробуют по-другому. Не стоит выкидывать из кейса ошибки и эксперименты, если они были. Во-первых, они тоже могут работать на вас, например, показывать, что вы знаете разные инструменты и методики, во-вторых, такой кейс читать интереснее.

#контентмаркетинг

Контент и контекст

Вчера показали мне один лендинг, и я в очередной раз поняла, что люди слишком большое значение придают контенту и слишком маленькое — контексту. Когда мы пишем текст для лендинга, то хотим добиться от читателя определенного действия. Конечно, тут важно показать выгоды, сформулировать оффер, правильно подобрать слова.

Однако это еще не всё. Надо подумать и о том, в какой ситуации читатель увидит контент, что его окружает, сколько времени ему нужно, чтобы принять решение о покупке, откуда он пришел на этот текст — то есть о контексте. Сам по себе текст имеет ценность только для редактора. Для читателя знакомство с текстом происходит в контексте его жизни.

Простой пример — если у вас заклинило дверь или машина сломалась прямо на шоссе, вы не будете долго выбирать слесаря или эвакуатор. Не нужен длинный лендинг с красивыми фото и выгодами, победит та компания, чей сайт вы увидите первым. Единственное, что в таких ситуациях может повлиять на выбор: скорость выезда и цена. А вот если вы покупаете сложный или дорогой продукт и вам некуда торопиться — скорее всего, будете изучать информацию и сравнивать разные варианты.

Написать как можно больше текста и показать продукт со всех сторон — это не единственное и не всегда лучшее решение. Вроде бы просто и все знают, но нет.

#контентмаркетинг

Про уникальность статей

Столкнулась с советом писать статьи только на оригинальные темы, на которые никто не пишет, или на сегменты аудитории, для которых никто не пишет, — типа так блог будет уникальным, а компания отстроится от конкурентов.

Не делайте так, потому что:

1⃣ Темы, на которые никто не пишет, — палка о двух концах. С одной стороны, надо искать темы, которые интересны аудитории, но еще не охвачены конкурентами. С другой стороны — если на тему никто не пишет, может, она никому и не интересна? Ориентируйтесь на то, что волнует вашу целевую аудиторию. Так меньше шансов написать ненужный текст.

2⃣ Никто не читает все статьи, которые есть в интернете, — читают то, что попадается на глаза, дочитывают то, что закрывает потребность. Ваша статья может быть тысячной, но если вы позаботились о том, чтобы ее увидели читатели, и проработали текст так, что он интересен людям — ее найдут и прочитают.

3⃣ Писать для узкого сегмента аудитории, на который пока никто не работает, — имеет смысл, если вам правда интересен этот сегмент аудитории. Если ваши потенциальные клиенты — совсем другие люди, пишите для них.

🔅 И, конечно, техническая уникальность текста — не маркер качества. Реальная уникальность статьи в том, как подан материал и какая внутри фактура. Глубокая проработка информации, примеры, инсайдерские советы, личный опыт и опыт экспертов, аналитика, вовлекающее повествование, иллюстрации (да, это тоже важно) и так далее — вот такие вещи делают статью уникальной, а не 100% по какому-то сервису.

#контентмаркетинг

Есть момент, с которым не все готовы смириться: статьи в блог не продают

Точнее, продают, но не сами по себе и далеко не сразу — хотя бывают исключения.

Обычно блог работает на аудиторию разной степени холодности — такая аудитория не готова сразу отдать деньги. Человек может читать статьи в блоге, потом смотреть фото в Инстаграме, потом обзоры на YouTube, потом общаться с консультантом, потом отложить покупку, потому что кончилась зарплата, потом увидеть рекламу — и, наконец, приобрести товар. Или год читать блог, а потом увидеть ссылку на лендинг — в голове щелкнуло, купил.

Работает цепочка — почитал тут, посмотрел там, подтолкнули чем-то, решился. Но не статьи в вакууме. Это не значит, что они не нужны — без них не выйдет заинтересовать человека, который пока не в теме и не хочет ничего покупать прямо сейчас.

Люди, ожидающие продаж сразу от каждого текста — и люди, обещающие такие продажи — не совсем понимают, что не каждой аудитории можно сделать такой оффер, который сразу закончится сделкой. Кто-то знает о продукте и компании, а кто-то нет; кому-то компания и продукт нравятся, а кто-то настроен скептически; кому-то все равно, за что платить, а кто-то придирчиво выбирает.

Можно работать только с теми, кто уже готов расстаться с деньгами, а можно расширить воронку — и попробовать привлечь тех, кто потенциально готов с ними расстаться чуть позже. Вот и всё про «‎продающие»‎ статьи.

#контентмаркетинг

Про частоту публикаций

Читаю лекцию в Нетологии, почти на каждом вебинаре меня спрашивают о том, как часто публиковать статьи в блоге, чтобы получить результат.

Тут есть несколько моментов:

👍 Нет никакой оптимальной частоты публикаций, общей для всех блогов. То есть нельзя сказать — публикуйте столько-то статей, и будет вам счастье.

👍Стоит отталкиваться от ваших целей. Например, нужно быстро получить много трафика — понятно, что в упрощенном виде, без оглядки на прочие нюансы, общий курс будет такой: надо писать как можно больше статей и выпускать как можно чаще. Конечно, без ущерба для качества.

👍Надо учитывать ресурсы: а сколько статей вы можете производить? Многое зависит от бюджета, доступа к фактуре и других факторов. Если ресурсов мало, лучше делать меньше, но качественнее, а не пытаться догнать по частоте публикаций популярные бренд-медиа, выпуская дешевый поверхностный контент.

👍Важна регулярность: даже если вы не так часто публикуете статьи, они должны выходить регулярно, как правило, минимум — это раз в неделю. Но возможны исключения.

Резюме: секрет успеха — регулярно выпускать контент, интересный аудитории (спасибо, Кэп)).

#контентмаркетинг

Немного про тексты для SEO

Читала тут одну статью и вспомнила, как один автор мне написал вот такое: «Это же SEO-статья, какая разница, что там написано, главное, чтобы трафик был».

Так вот: любой текст, в том числе для SEO, обычно должен не только приводить трафик, но и решать другие задачи, в частности быть точкой контакта с читателями.

Давайте включим логику. Если текст пишут для читателей, то какая разница откуда они придут: из поиска, социальных сетей, рекламы и так далее? Читатели, которые ищут ответы на свои вопросы в поиске, такая же часть аудитории блога, как и все остальные. Да и в целом мало смысла приводить людей на страницу из поиска, чтобы они там увидели плохой текст, не стали его читать и ушли.

В норме статьи для SEO — точно такие же статьи, просто написанные с учетом поисковых запросов. И алгоритм работы с ними мало отличается от работы над другими статьями:

👉 Мы понимаем, что ищут пользователи, что им интересно.

👉 Думаем, как развернуть тему так, чтобы получилась хорошая статья под наши задачи.

👉 Собираем фактуру и готовим качественный материал, аккуратно добавляя ключевые слова.

Довольно странно противопоставлять SEO и контент-маркетинг в 2021 году. Понятно, что есть низкокачественные сайты с низкокачественным контентом для поисковых роботов. Но для нормального блога бесплатный поиск — один из важных источников дистрибуции, которым надо пользоваться так, чтобы получить максимум пользы.

🦾 Скорее всего, вы это и так понимаете и скажете «Спасибо, кэп», но пост все равно пусть будет :)

#контентмаркетинг

Про личные блоги

Наткнулась на Хабре на статью одного разработчика о том, зачем и как вести личный профессиональный блог.

Несколько интересных моментов:

💥 Не стоит переживать о том, что вы ничего не знаете. Всегда есть люди, идущие по тому же пути и находящиеся в некотором смысле позади вас, а также профессионалы из других областей, которым интересно и полезно узнать про ваш опыт.

💥 Составить контент план — хорошая идея, но если вы еще никогда не вели блог, велика вероятность обнаружить, что вам не очень-то хочется писать на запланированные темы, либо есть что-то более важное и интересное, чем стоит поделиться прямо сейчас.

💥 Прибегайте к «переупаковке» контента в новом виде. Не бойтесь повторяться: у ваших подписчиков мало времени, а их внимание ограничено — в то время как любую нетривиальную мысль непросто донести до аудитории с первого раза.

💥 Не стоит надеяться на виральность. Это, как минимум, результат кропотливой и хорошо спланированной работы, как максимум — следствие правильного выбора времени, темы, аудитории, формата и качества/глубины контента. В дополнение к этому, вряд ли какие-то публикации, полезные профессионалам, могут быть вирусными — тут и аудитория не такая большая, и темы не настолько горячие.

💥 Лучше привлечь сотни заинтересованных в вас и ваших мыслях читателей, которым вы будете полезны, и получать от них обратную связь, чем строить монстра с десятками тысяч полумертвых читателей (часто ботов).

Небольшое наблюдение

У статьи не так много плюсиков — а сначала даже были одни минусы, несмотря на то, что она нормально написана. Мне кажется, автор перестарался с маркетингом, если можно так сказать. Брендированные картинки, призывы подписаться и писать в личку, чтобы получить шаблон планирования публикаций — на Хабре такое воспринимают прохладно, как любую открытую рекламу. Вероятно, автору надо было быть чуть-чуть аккуратнее с самопродвижением.

#контентмаркетинг

Какая информация нужна в статье? Как понять, какие вопросы раскрыть?

Это снова ответ на вопрос из формы. Ответ такой: чтобы понять, о чем писать в статье, надо разобраться в трех вопросах. Попробую показать на упрощенных примерах:

👉 Для кого вы пишете, кто читатели. К примеру, у вас есть тема про новый закон о недвижимости. Если читать будут юристы, то им интересно то, как этот закон повлияет на их работу, если обычные люди — как закон изменит их жизнь. Если это продавец квартиры, то ему интересно, как ее правильно продать, чтобы не обманули и не оставили без денег. А если покупатель, то важно, как ее купить, чтобы потом никто не забрал. 

👉 В чем полезное действие статьи. Какую пользу вы хотите дать читателю. Возьмем пример с покупкой квартиры. Полезное действие может быть такое — помочь правильно оформить договор купли-продажи. Или такое — помочь найти хорошего риэлтора. Если четко сформулировать, чем ваша статья поможет читателю, будет ясно, что в ней важно, а что лишнее.

👉 Для чего вы пишете этот текст, где его увидят читатели. Например, ваша цель — сделать так, чтобы читатели увидели, как юристы компании хорошо разбираются в договорах купли-продажи. Вы хотите сделать долгоживущий материал на сайт. Понятно, что здесь лучше написать подробную инструкцию. Или у вас может быть другая цель: собрать побольше охвата в Яндекс.Дзене. Тогда, вероятно, лучше сделать короткий список в духе «10 глупых ошибок в договоре купли-продажи, из-за которых россияне теряют квартиры».

💥 Еще одно правило — сфокусироваться на одной теме, не пытаться уместить в один материал всю возможную информацию. В случаях, когда фактуры много, лучше сделать несколько статей с глубокой проработкой темы, чем одну поверхностную обо всем сразу. Например, вместо одной статьи о том, как купить квартиру, стоит написать несколько: как выбрать идеальную квартиру для покупки, как оформить договор купли-продажи, как найти надежного риэлтора и так далее. Про выбор темы для статей в блог у меня есть хорошая статья.

#контентмаркетинг

Нужно ли SEO каждой статье?

Снова вопрос от читателей. Отвечаю.

На любой вопрос о том, нужно ли что-нибудь в тексте, легко ответить, если научиться думать не от текста, а от того, зачем мы что-то делаем. 

Посмотрим на примере нашего сегодняшнего вопроса. 

Шаг 1. Вместо «Нужно ли оптимизировать под поиск каждую статью?», спрашиваем себя: «А зачем мы оптимизируем статьи под поиск»?

Понятно, что чтобы получать нужный трафик из поиска.

Шаг 2. Копаем чуть глубже и разбираемся с другим вопросом: «Когда мы можем получить трафик из поиска»?

Понятно, что когда даем ответы на запросы людей, которые они вводят в поисковые системы.

Шаг 3. Профит! Мы получили ответ на вопрос про SEO и статьи — если по теме есть поисковые запросы, следовательно, мы можем получить трафик из поиска и принести пользу читателям, ответив на них. А это значит, что статью стоит оптимизировать под поиск.

А вот если по теме никто ничего в поиске не ищет, значит, про SEO можно не думать — этот канал дистрибуции для этой темы не подходит. Надо разобраться, как и откуда на статью придут читатели.

#контентмаркетинг

Почему не всегда надо писать просто о сложном

Не один раз наблюдала такую ситуацию — на Хабре публикуют статью, которая выглядит прекрасно: подходящая тема, понятное объяснение, много примеров и картинок, хорошая структура. Но ее жестко минусуют так, что некоторые даже удаляют материал с площадки. В чем проблема?

👉 На мой взгляд, проблема в том, что подход, принятый в большинстве бренд-медиа и корпоративных блогов для неподготовленной аудитории, не подходит для статей, рассчитанных на специалистов.

В статье для людей, которые хорошо разбираются в теме, лишние объяснения и примеры на каждое предложение могут выглядеть так, будто автор держит читателей за идиотов.

💥 Объясню на утрированном примере.
Представьте, что вы увидели статью о том, как завязывать шнурки, и там рассказывают: «Шнурки — такие веревочки, которые нужны, чтобы ботинки не спадали с ног. Правильно завязать шнурок очень важно: если узел слабый, он будет постоянно развязываться. Это неудобно и опасно, например, вы можете наступить на шнурок и упасть с лестницы. При этом если завязать шнурки слишком туго, они не развяжутся, но будет неудобно и тесно, на ноге появятся мозоли».

Это текст по всем правилам: объяснили, что такое шнурки, привели примеры, показали, что может пойти не так. Но вряд ли такая статья будет кому-то полезна и интересна.

Статья, в которой автор разжевывает всё, что считает непонятным, для аудитории экспертов выглядит как этот пример про шнурки: ей не хватает глубины, весь текст занимает очевидная для читателей информация.

👉 Отдельная беда в таких статьях с примерами. Есть хорошее правило работы с текстами — заменять абстракции конкретикой. Проблема в одном: то, что для неподготовленного человека — непонятная абстракция, для эксперта — понятная конкретика. И ее не надо расписывать и заменять простыми словами или определениями.

💥 Опять же утрированный пример (термин взят с потолка): если в статье для биолога написать «это происходит так же, как мейоз», то он поймет, о чем речь, сразу представит себе мейоз, для него — это наглядный и хороший пример. А если начать объяснять: «это происходит точно так же, как одна клеточка организма делится на четыре такие же клеточки при половом размножении» — это, во-первых, для биолога абстрактнее, чем термин, потому что надо еще догадаться, что пишут о мейозе, во-вторых, опять возникает ощущение, что нашего вымышленного биолога держат за идиота.

👉 Я не говорю о том, что статьи для экспертов надо писать сложным наукообразным языком — нет, они должны хорошо читаться, не нужно оставлять канцелярит или пихать термины через слово, но и в другую крайность уходить не стоит: нет смысла упрощать то, что и так понятно человеку в теме.

👉 Конечно, статьи чаще рассчитаны на неподготовленную аудиторию. Это могут быть обыватели, которым надо всё подробно разжевать: те, кто не разбирается в инвестициях, но хочет инвестировать; те, кто не врачи, но хотят знать, как их лечат; те, кто не разработчики, но хотят ими стать; те, кто не юристы, но хотят понять, как не нарушать законы; и так далее. Иногда это могут быть эксперты, но речь идет о чем-то для них новом, например, сложном сервисе, который непонятно, как устроен и работает. Естественно, в таких случаях надо всё объяснять и приводить самые простые примеры.

Но когда аудитория прекрасно разбирается в теме статьи, стоит учитывать уровень подготовки читателей — и думать не о том, как максимально упростить текст или «сделать статью как в Т-Ж», а о том, как найти такой язык и подачу, чтобы не выглядеть странным человеком, зачем-то подробно рассказывающим, как завязывать шнурки.

#контентмаркетинг

Место текста в воронке коммуникации — как оно назначается тексту и по каким критериям? Как это все объединить с маркетинговыми смыслами?

Ответ на очередной вопрос из формы.

Первое — не стоит идти от текста. Не надо писать текст, а потом искать ему место. В норме происходит наоборот — текст пишут, потому что надо им «закрыть» какое-то место в цепочке взаимодействия с клиентом.

То есть нужно понимать путь клиента в целом — как он взаимодействует с компанией от момента появления какой-то потребности (а иногда и до этого момента) до первого обращения и после него.

Упрощенный пример — IT-компания продает софт для бухгалтеров

👉 Сначала бухгалтер не знает про такой софт и делает все руками. На этом этапе важно найти этого бухгалтера и показать ему, что можно упростить себе жизнь. Он еще не ищет решения проблемы, потому что не знает о ней, а значит, сам к нам не придет. Из этой логики мы выбираем каналы взаимодействия с такими бухгалтерами и форматы контента — например, тут можно попробовать публикации в профильных журналах, которые обычно читает эта аудитория. 

👉 Когда бухгалтер уже поймет проблему, то может начать искать ее решение. Здесь он уже может попасть, например, к нам в блог — к примеру, из поиска, потому что мы заранее подумали, какие запросы будут у такой аудитории, и написали под них статьи. 

👉 Далее бухгалтер решит, что пора избавиться от проблемы и выбрать конкретный софт — здесь ему важно понять, у какой компании лучше предложение. Тут можно использовать разные способы показать отзывы, продемонстрировать возможности софта, например на бесплатном вебинаре, дать тестовый бесплатный период и так далее.

👉 Когда бухгалтер уже купил софт, важно, чтобы он не прекратил им пользоваться и не ушел к конкурентам. Тут важна техподдержка, в том числе понятные хелпы и инструкции, как чем пользоваться. Также можно использовать рассылки для поддержания связи с клиентами и тому подобное. 

Что с этим делать

Когда понятно, как клиенты приходят к взаимодействию с компанией или покупке, можно строить цепочки коммуникации и делать контент с учетом того, на каком уровне находится человек, насколько он осведомлен о проблеме, что мы от него хотим. 

Как компания работает с каждым этапом пути клиента — зависит от многих факторов, в частности особенностей аудитории, целей компании, ее бюджета:

👉 Так, можно решить, что компания не будет работать с самыми холодными клиентами, у которых пока нет потребности в продукте. Например, для нее это долго, дорого и лидов хватает, даже если прорабатывать только уже заинтересованных. Тогда и контент делают для тех, кто уже ищет решение и размещают его так, чтобы им было легко найти. 

👉 Или, наоборот, ясно, что сам по себе никто продукт не купит — надо формировать потребность, иначе не с кем работать. Тогда может быть важно приложить максимум усилий, чтобы охватить широкую холодную аудиторию. И здесь никто ничего не ищет — надо думать, как донести контент до читателей и сделать так, чтобы его заметили.

И так далее — на каждом этапе пути клиента в конкретной ситуации будут свои особенности, с учетом которых выбирают каналы дистрибуции и форматы контента.

Задавайте вопросы в форме, которая в закрепе — рано или поздно на все отвечу)

#контентмаркетинг

Какой контент лучше делать компании, если бюджет маленький

Три формата контента, которые чаще приносят заявки, обращения и тому подобное:

🥇Кейсы — что может быть эффективнее, чем показывать результаты работы? Главное, чтобы акцент в тексте был на решении проблемы клиента, а не на компании. Еще один плюс кейсов — не надо придумывать темы статей, уже есть готовый материал, который только надо собрать и согласовать.

🥈Сценарные статьи (и не только) — когда вы берете какой-то продукт и показываете, как его применять на практике в одном из пользовательских сценариев. Например, такими статьями будут «Как собрать свою базу знаний в Ноушен» или «Как сделать оригинальный лендинг на Тильде». Конечно, такой формат подходит не для всех компаний, но на практике хорошо работает. Альтернатива таким статьям — видеоинструкции и вебинары. В ряде случаев видео — единственный вариант показать сценарий использования. Например, если надо показать, как раскладывается палатка или как краска для кожи легко маскирует потертости на диване. Тут нет смысла писать статьи. 

🥉Обучающие статьи на примере опыта компании — когда вы рассказываете, как сделать что-то, опираясь на свой опыт. Например, агентство делает статью о том, как получить максимум продаж с рекламы, где рассказывает, каким образом они прогнозируют число лидов и добиваются поставленных KPI.

В списке форматы выстроены в порядке приоритета, то есть кейсы лучше всего, потом остальное. 

#контентмаркетинг

Навигация по блогу

Неожиданно мой маленький блог вырос до 1500 подписчиков. Я решила разметить самые полезные посты, чтобы те, кому интересно, могли посмотреть подборку на нужную тему.

Теперь искать посты можно по хештегам.

👉 #работасклиентами — все о том, что касается поиска клиентов и работы с ними: нужные навыки, портфолио и резюме, отклики на вакансии, переговоры и так далее.

👉 #тексты — как писать и редактировать, удачные и неудачные примеры.

👉 #книги — мои рекомендации о том, что почитать. Там не только книги для редакторов — я больше люблю научпоп.

👉 #контентмаркетинг — все об этом канале привлечения клиентов, как сделать, чтобы каждый текст работал на цели компании.

👉 #управлениередакцией — все, что касается поиска авторов, работы с ними, выстраивания редакционных процессов.

👉 #продуктивность — как лучше выстроить работу, чтобы оставалось время на что-то еще.

👍 Еще мне можно задать вопрос через форму. По опыту, чаще всего спрашивают о том, про что я уже писала: портфолио, поиск клиентов, навыки редактора и тому подобное, поэтому эффективнее сначала поискать ответ по хештегам. На новые вопросы стараюсь отвечать по мере возможностей. Туда же можно написать любую обратную связь, я буду рада :)

​​Методичка для проверки качества текста

Сделала небольшой чек-лист, который поможет понять, качественный ли перед вами текст.

⚡Пригодится тем, кто заказывает тексты, чтобы оценить работу автора или редактора, а также для самопроверки начинающим редакторам — убедиться, что вы ничего не упустили во время редактуры.

Все советы с понятными примерами, чтобы легче было разобраться. Скачивайте, делитесь с теми, кому может быть полезно — это бесплатно.

Скачать файл в PDF

#контентмаркетинг #тексты #управлениередакцией

Бесплатные способы раскрутить канал в Телеграме

Не помню, когда завела этот канал, но активно начала вести его примерно полтора года назад — в начале 2021. За этот год я покупала рекламу один раз и получила с нее около 40 подписчиков. Все остальное — бесплатный рост.

Что мешало росту канала

Прирост подписчиков мог бы быть больше и быстрее, если бы я:

👉 1. Не бросала периодически вести канал. Самый долгий перерыв случился после февраля, за это время от меня отписалось около 200 человек. Еще некоторое количество я удалила сама, потому что не хотела, чтобы они меня читали. Отток подписчиков происходит каждый раз, когда посты не выходят дольше двух недель.

👉 2. Активнее занималась продвижением. Блог среди моих приоритетов находится на 10 месте после семьи, работы, английского и тому подобных важных дел. Из-за этого посты выходят нерегулярно, а системно продвигать канал нет времени.

Способы, которые помогли мне набрать некоторое число подписчиков

🥰 Взаимопиар

Это обмен постами с другими каналами со схожей аудиторией. Работает нормально: с канала в 1500-2000 подписчиков в среднем приходит 80-150 человек, может и больше. Минусы: если делать слишком часто, люди начинают отписываться. Кроме того, тематических каналов с похожим объемом аудитории обычно не так много, варианты быстро заканчиваются. А еще почти бесполезно думать о взаимном пиаре, пока в канале меньше 1000 человек.

🥰 Личные соцсети

Первую тысячу я привела через одну запрещенную в нашей стране соцсеть на букву Ф. Использовала несколько способов. Во-первых, пару раз прямым текстом писала, что у меня есть канал в Телеграме. Во-вторых, иногда публиковала на странице посты из канала, а потом просила людей подписаться, если они хотят читать больше таких текстов.

Минусы способа: аудитория из личных соцсетей конечна. С первого поста подпишется много людей, но с каждым следующим разом выхлоп будет все меньше.

🥰 Контент канала

Некоторые посты приводят подписчиков, потому что их репостят другие каналы, а еще люди пересылают друг другу и в личные чаты. Например, так я за последний месяц набрала больше 300 подписчиков: 4 июля тут было 1390 человек, а сейчас больше 1700.

Хорошо репостят подборки чего-угодно, методички и чек-листы, любые шаблоны. Если вы размещаете контент для скачивания, внутри него тоже стоит оставить ссылки на канал или посты из него. Так, я сделала методичку для проверки качества контента — внутри под каждым пунктом ссылка на пост в канале по теме. По этим ссылкам подписалось около сотни человек.

Минусы: нужно регулярно придумывать контент, который будут репостить. В общем, эффект зависит от того, насколько хватит креативности. А еще со временем эффект также падает: репостят контент обычно в одни и те же тематические каналы и чаты. Аудитория, которая может подписаться, в них тоже конечна.

🥰 Другие активности

Я оставляла ссылки на канал в материалах вебинара, который вела для одной онлайн-школы, в нескольких статьях, которые выходили в тематических блогах. Это дало небольшой эффект, потому что подобных активностей у меня немного.

Чтобы таким образом значительно нарастить число подписчиков, надо чаще где-то пиариться: участвовать в конференциях, продвигать свой сайт и так далее. Мне не хочется это делать только ради канала, а других причин нет.

👻 Плохо то, что однажды количество бесплатных подписчиков личного блога достигает потолка — прирост без рекламы становится очень медленным. Мне кажется, что я к этому потолку приближаюсь.)

#контентмаркетинг

​​Чек-лист: как проверить, что тема статьи подходит для корпоративного блога или бренд-медиа

Доработала один из своих материалов о выборе тем для блога компании — теперь это удобный чек-лист.

⚡️Пригодится тем, кто работает с контентом: заказчикам текстов, редакторам и авторам. Поможет выбирать темы для статей, которые будут работать на цели контент-маркетинга, и не тратить время на работу над ненужными текстами.

Скачивайте, делитесь с теми, кому может быть полезно.

Скачать файл в PDF

#тексты #контентмаркетинг

Шаблон таблицы с данными о площадках, где можно разместить публикации

Нашла табличку, которой пользовалась на одном проекте. Пригодится, если нужно собрать список подходящих площадок для внешних публикаций и сравнить их. 

У нас в такой была собрана база IT-площадок, но можно собирать по любой теме.

Сделать себе копию

#контентмаркетинг

3 мифа о контенте, в которые до сих пор верят

Недавно решила почитать блоги о текстах, в итоге собрала вот такую подборку. Не все, что пишут, одинаково полезно)

1⃣ Делать SEO-статьи ужасно и недостойно автора

В реальности органический трафик — значительная часть трафика любого бренд-медиа или блога. Мало того, из поиска приходят самые заинтересованные читатели — это не люди, которых вы отвлекли от скроллинга соцсетей, а те, кто целенаправленно искал вашу статью.

Такие пользователи всегда дольше задерживаются на сайте и чаще дочитывают тексты до конца — если, конечно, статья ответила на их запрос. Получается, что заниматься SEO выгодно во всех отношениях.

Хороший автор или редактор должен уметь делать статьи под поисковые системы и понимать базовые принципы SEO — везде, где я работала, это было нужно. И в Тинькофф Журнале тоже. Качественную оптимизированную статью вы не отличите от какой-либо другой. Зато сможете получать на нее трафик из разных источников.

Нужно ли оптимизировать каждую статью

2⃣ Сервисы проверки текстов показывают их качество

В реальности любой сервис проверки всего лишь помогает оценить отдельные параметры, но не гарантирует, что статья будет качественной. Можно написать полный бред на 10 баллов по Главреду или сделать бессмысленный текст, зато на 100% уникальный.

Качество статьи определяется совсем другими критериями, например, актуальностью для целевой аудитории, релевантностью площадке, хорошей фактурой и так далее. Сервисы можно использовать, но это вспомогательные инструменты. Например, чтобы отловить канцеляризмы, когда замылился глаз.

3⃣ Существуют продающие тексты, которые продадут что угодно

В реальности на то, сколько будет продаж, влияет не только текст, но и сам продукт, то, откуда пришли пользователи, насколько они лояльны и так далее. Волшебных формул не существует — если что-то не продается, в 90% случаев надо работать не с текстом, а с другими факторами.

Еще многие думают, что в «продающем» тексте обязательно как можно сильнее расхваливать продукт, показать все возможные преимущества, давить на боли или страхи и вот это все. На практике хорошую конверсию дают совсем другие тексты — те, в которых читатель видит, что ему пытаются помочь решить проблему, а не что-то впарить.

Эти мифы были 10 лет назад, но почему-то актуальны и сейчас. Хоть где-то стабильность 😁

#тексты #контентмаркетинг