Вопрос:"Первая, бесплатная, консультация для клиента - это "давайте поговорим, чего вы хотите" или "давайте, я быстренько гляну на ваши материалы"? Ответ: в аудио⬆️ А если у вас рождаются свои вопросы - пишите в комментарии ⤵️ ниже, буду разбирать #коммуникация_заказчик
Вопросы методистов. ⤵️
Хочу минимизировать личное общение с экспертом/ продюсером и работать в формате подработки - 3-4 часа в день по готовому техзаданию. В идеале выбрать узкое направление, в нем развиваться и работать Возможно работать в таком режиме и какие здесь могут быть направления? Ответ в аудио сообщении⬆️ #коммуникация_заказчик
Хочу минимизировать личное общение с экспертом/ продюсером и работать в формате подработки - 3-4 часа в день по готовому техзаданию. В идеале выбрать узкое направление, в нем развиваться и работать Возможно работать в таком режиме и какие здесь могут быть направления? Ответ в аудио сообщении⬆️ #коммуникация_заказчик
Чем вы можете быть полезны аудитории? Брейншторм #развитие_практикиметодиста
#коммуникация_заказчик
Мы не знаем, что будет завтра, горизонт планирования сузился до одного дня. Но у нас есть наше сегодня, и именно сейчас вы многое можете сделать.
Когда началась пандемия, никто тоже не знал, чего ожидать. Я тогда работала в бизнес-клубе, была наставником у предпринимателей. Каждый день мы созванивались в Zoom и проводили брейнштормы. Маркетологи тогда советовали: подумайте, чем вы можете быть полезны людям. Тем, у кого уже были клиенты, предлагали сформулировать, чем ЕЩЕ они могут быть им полезны. Тем, кто только стартовал, советовали прописать в общем, чем они готовы помочь своей целевой аудитории.
Это было точкой опоры, от которой мы отталкивались, чтобы идти дальше. Я тогда была коучем, но поняла, что могу работать еще и методистом. А работая методистом, могу применять коучинговые компетенции. Мне это очень помогло.
Теперь я предлагаю вам сформулировать: а чем ВЫ можете быть полезны клиентам?
Начну с себя. Я ,Наталья Муратова-
✔Как методолог я помогаю экспертам создавать новые курсы и улучшать уже созданные.
✔Как методолог-наставник я помогаю методистам стартовать в профессии, понять сильные стороны, распаковать свою ценность и выстроить стратегию действия по развитию практики.
✔Как коуч я помогаю людям понять свои сильные стороны, ценности и обрести устойчивость, уверенность в профессии.
✔Еще я могу работать куратором.
✔️Могу преподавать историю культуры, философию, методологию.
Давайте подумаем вместе: а чем вы можете быть полезны?
Как это понять?
1. Вы уже работали с клиентами, вас благодарили. За что конкретно?
2. У вас хорошо получается то, что вы делали когда-то, но, возможно, не применяете сейчас.
Расскажите в одном-двух предложениях, используйте формулировки: «Я умею Х, поэтому могу помочь в Y», «Я могу быть полезна в Х», «У меня хорошо получается Y, значит я могу помочь в Х».
#коммуникация_заказчик
Мы не знаем, что будет завтра, горизонт планирования сузился до одного дня. Но у нас есть наше сегодня, и именно сейчас вы многое можете сделать.
Когда началась пандемия, никто тоже не знал, чего ожидать. Я тогда работала в бизнес-клубе, была наставником у предпринимателей. Каждый день мы созванивались в Zoom и проводили брейнштормы. Маркетологи тогда советовали: подумайте, чем вы можете быть полезны людям. Тем, у кого уже были клиенты, предлагали сформулировать, чем ЕЩЕ они могут быть им полезны. Тем, кто только стартовал, советовали прописать в общем, чем они готовы помочь своей целевой аудитории.
Это было точкой опоры, от которой мы отталкивались, чтобы идти дальше. Я тогда была коучем, но поняла, что могу работать еще и методистом. А работая методистом, могу применять коучинговые компетенции. Мне это очень помогло.
Теперь я предлагаю вам сформулировать: а чем ВЫ можете быть полезны клиентам?
Начну с себя. Я ,Наталья Муратова-
✔Как методолог я помогаю экспертам создавать новые курсы и улучшать уже созданные.
✔Как методолог-наставник я помогаю методистам стартовать в профессии, понять сильные стороны, распаковать свою ценность и выстроить стратегию действия по развитию практики.
✔Как коуч я помогаю людям понять свои сильные стороны, ценности и обрести устойчивость, уверенность в профессии.
✔Еще я могу работать куратором.
✔️Могу преподавать историю культуры, философию, методологию.
Давайте подумаем вместе: а чем вы можете быть полезны?
Как это понять?
1. Вы уже работали с клиентами, вас благодарили. За что конкретно?
2. У вас хорошо получается то, что вы делали когда-то, но, возможно, не применяете сейчас.
Расскажите в одном-двух предложениях, используйте формулировки: «Я умею Х, поэтому могу помочь в Y», «Я могу быть полезна в Х», «У меня хорошо получается Y, значит я могу помочь в Х».
Как строится работа методиста с экспертом? Часть 1 #коммуникация_заказчик
Коллеги, добрый день!
На днях подписчица задала вопрос
— Что входит в обязанности методиста? Как строится работа методиста с экспертом при создании онлайн-курса?
Есть чем поделиться из живой и настоящей практики. Ответ будет в 3 частях, то есть изложу его в 3 постах:
1️⃣ На каком этапе методист появляется в процессе работы над онлайн-курсом?
2️⃣ Каким должен быть формат коммуникации между методистом и автором онлайн-курса?
3️⃣ Как и когда методист вливается в команду, которая разрабатывает онлайн-курс?
Сегодня часть 1.
На каком этапе методист появляется в процессе работы над онлайн-курсом?
Первое и главное — здесь нет никаких правил. Всё зависит от проекта. За 2 года я поработала более чем с 50 экспертами, и было по-разному. Шаблона нет. Тем не менее, могу обобщить свой опыт и рассказать, как бывает.
➤ Методист появляется на стадии замысла. Есть только эксперт, автор курса, и методист вместе с ним разрабатывает и прорабатывает идею курса. Он может остаться в проекте и дальше сотрудничать на стадии разработки концепции и структуры, сопровождения и т.д.
➤ Методист приходит в проект, когда уже есть общий контур курса, но надо упорядочить хаос в голове эксперта. Методист нужен для того чтобы дать рекомендации по подбору форматов и вообще собрать курс правильно и грамотно.
➤ Методист включается в работу, когда курс уже собран. Эксперту (чаще всего это уже опытный эксперт) нужно, чтобы методист дал рекомендации по модернизации форматов, внедрил трендовые «фишки», о которых эксперт еще не знает.
➤ Методиста привлекают на стадии сопровождение курса. Допустим, курс уже запущен, разработан экспертом или продюсером. Методист смотрит на реакцию студентов, изучает отзывы, изучает, как воспринимается контент. Он дает рекомендации, что можно улучшить, и собирает обратную связь/проводит интервью для внесения изменений на следующем этапе курса.
❗️В следующем посте расскажу, каким должен быть формат коммуникации между методистом и автором онлайн-курса.
❗️А пока пишите в комментариях: как строилось ваше взаимодействие с авторами онлайн-курсов, с которыми вы сотрудничали? В какой момент вас приглашали поработать и что вы делали? Поделитесь опытом.
Если же опыта мало и клиентов еще не было или хочется больше — 23 апреля я провожу бесплатный вебинар «Как методисту и эксперту найти клиентов». Расскажу о методах, которые при умелом использовании принесут вам клиентов для работы онлайн. ❤️Приходите. Вот ссылка для регистрации: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
Коллеги, добрый день!
На днях подписчица задала вопрос
— Что входит в обязанности методиста? Как строится работа методиста с экспертом при создании онлайн-курса?
Есть чем поделиться из живой и настоящей практики. Ответ будет в 3 частях, то есть изложу его в 3 постах:
1️⃣ На каком этапе методист появляется в процессе работы над онлайн-курсом?
2️⃣ Каким должен быть формат коммуникации между методистом и автором онлайн-курса?
3️⃣ Как и когда методист вливается в команду, которая разрабатывает онлайн-курс?
Сегодня часть 1.
На каком этапе методист появляется в процессе работы над онлайн-курсом?
Первое и главное — здесь нет никаких правил. Всё зависит от проекта. За 2 года я поработала более чем с 50 экспертами, и было по-разному. Шаблона нет. Тем не менее, могу обобщить свой опыт и рассказать, как бывает.
➤ Методист появляется на стадии замысла. Есть только эксперт, автор курса, и методист вместе с ним разрабатывает и прорабатывает идею курса. Он может остаться в проекте и дальше сотрудничать на стадии разработки концепции и структуры, сопровождения и т.д.
➤ Методист приходит в проект, когда уже есть общий контур курса, но надо упорядочить хаос в голове эксперта. Методист нужен для того чтобы дать рекомендации по подбору форматов и вообще собрать курс правильно и грамотно.
➤ Методист включается в работу, когда курс уже собран. Эксперту (чаще всего это уже опытный эксперт) нужно, чтобы методист дал рекомендации по модернизации форматов, внедрил трендовые «фишки», о которых эксперт еще не знает.
➤ Методиста привлекают на стадии сопровождение курса. Допустим, курс уже запущен, разработан экспертом или продюсером. Методист смотрит на реакцию студентов, изучает отзывы, изучает, как воспринимается контент. Он дает рекомендации, что можно улучшить, и собирает обратную связь/проводит интервью для внесения изменений на следующем этапе курса.
❗️В следующем посте расскажу, каким должен быть формат коммуникации между методистом и автором онлайн-курса.
❗️А пока пишите в комментариях: как строилось ваше взаимодействие с авторами онлайн-курсов, с которыми вы сотрудничали? В какой момент вас приглашали поработать и что вы делали? Поделитесь опытом.
Если же опыта мало и клиентов еще не было или хочется больше — 23 апреля я провожу бесплатный вебинар «Как методисту и эксперту найти клиентов». Расскажу о методах, которые при умелом использовании принесут вам клиентов для работы онлайн. ❤️Приходите. Вот ссылка для регистрации: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
Как строится работа методиста с экспертом? Часть 2 #коммуникация_заказчик
Приветствую, друзья!
Продолжаем разговор о сотрудничестве методиста и эксперта. В пятницу мы говорили о том, когда методист появляется в проекте. Если пропустили — прокрутите вверх⬆️.
Сегодня обсудим форматы коммуникации между методистом и экспертом.
Прежде всего повторю важное: это дорога, которую мы с вами прокладываем сами, прямо сейчас. Сфера новая. Нет лекала, шаблона, скрипта. Нет такого, что делать так-то, и не иначе. С каждым проектом у вас будет выстраиваться свой тип взаимодействия, и это нормально. Обговорите на предварительной встрече с экспертом возможные форматы и найдите тот, где будет комфортно вам обоим.
Выделю для примера несколько типичных случаев.
❗️Взаимодействуют эксперт и методист. В команде нет продюсера.
➤ Сценарий 1. Методист и эксперт проводят серию встреч, где автор выгружает «из головы» информацию. Методист ее собирает, структурирует и выдает в виде текстов, таблиц, интеллект-карт. Далее эксперт может продолжать работу с этим материалом, собирая курс самостоятельно.
➤ Сценарий 2. Эксперт отдает методисту доступ к папке с видео, текстами, другой разрозненной информацией. Задача методиста — собрать из этих материалов онлайн-курс, убрать хаос. Ему важно быть на связи с экспертом, чтобы не ошибиться в логике подачи материала. Но собирает курс методист. Эксперт получает на выходе почти готовый курс, гораздо более структурированный, чем у него было изначально.
➤ Сценарий 3. Методист задает вопросы, эксперт отвечает. Либо проводится серия встреч, либо эксперт наговаривает аудиосообщения. Например, вопросы могут быть такими:
📌К какому результату должны прийти студенты?
📌Что они должны узнать, понять, чему научиться?
📌Что они могут сделать после курса? Как изменится их поведение?
📌Какая целевая аудитория курса?
📌Какие разделы включаются в курс?
Неважно, какой сценарий вы выберете, работайте короткими итерациями, спринтами. Используйте agile-подход. Созванивайтесь, допустим, раз в неделю, уточняйте направление работы. Чтобы не получилось так: вы работаете 2 недели, предъявляете результат, а эксперта он не устраивает, нужно переделывать.
❗️И вообще: старайтесь задавать как можно больше вопросов, прояснять все непонятные моменты. Открывайте рот и говорите, иначе никак. Навык коммуникации — самый важный для методиста.
На сегодня всё. Завтра обсудим, как и когда методист вливается в команду, которая разрабатывает онлайн-курс.
❓А пока пишите в комментариях: можете вы дополнить мои сценарии взаимодействия? Возможно, у вас было как-то по-другому? Делитесь опытом с коллегами!
Если же опыта мало и клиентов еще не было или хочется больше — 23 апреля (сб) в 10.00 мск я провожу бесплатный вебинар «Как методисту и эксперту найти клиентов». Расскажу о методах, которые при умелом использовании принесут вам клиентов для работы онлайн. Приходите. Вот ссылка для регистрации: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
Приветствую, друзья!
Продолжаем разговор о сотрудничестве методиста и эксперта. В пятницу мы говорили о том, когда методист появляется в проекте. Если пропустили — прокрутите вверх⬆️.
Сегодня обсудим форматы коммуникации между методистом и экспертом.
Прежде всего повторю важное: это дорога, которую мы с вами прокладываем сами, прямо сейчас. Сфера новая. Нет лекала, шаблона, скрипта. Нет такого, что делать так-то, и не иначе. С каждым проектом у вас будет выстраиваться свой тип взаимодействия, и это нормально. Обговорите на предварительной встрече с экспертом возможные форматы и найдите тот, где будет комфортно вам обоим.
Выделю для примера несколько типичных случаев.
❗️Взаимодействуют эксперт и методист. В команде нет продюсера.
➤ Сценарий 1. Методист и эксперт проводят серию встреч, где автор выгружает «из головы» информацию. Методист ее собирает, структурирует и выдает в виде текстов, таблиц, интеллект-карт. Далее эксперт может продолжать работу с этим материалом, собирая курс самостоятельно.
➤ Сценарий 2. Эксперт отдает методисту доступ к папке с видео, текстами, другой разрозненной информацией. Задача методиста — собрать из этих материалов онлайн-курс, убрать хаос. Ему важно быть на связи с экспертом, чтобы не ошибиться в логике подачи материала. Но собирает курс методист. Эксперт получает на выходе почти готовый курс, гораздо более структурированный, чем у него было изначально.
➤ Сценарий 3. Методист задает вопросы, эксперт отвечает. Либо проводится серия встреч, либо эксперт наговаривает аудиосообщения. Например, вопросы могут быть такими:
📌К какому результату должны прийти студенты?
📌Что они должны узнать, понять, чему научиться?
📌Что они могут сделать после курса? Как изменится их поведение?
📌Какая целевая аудитория курса?
📌Какие разделы включаются в курс?
Неважно, какой сценарий вы выберете, работайте короткими итерациями, спринтами. Используйте agile-подход. Созванивайтесь, допустим, раз в неделю, уточняйте направление работы. Чтобы не получилось так: вы работаете 2 недели, предъявляете результат, а эксперта он не устраивает, нужно переделывать.
❗️И вообще: старайтесь задавать как можно больше вопросов, прояснять все непонятные моменты. Открывайте рот и говорите, иначе никак. Навык коммуникации — самый важный для методиста.
На сегодня всё. Завтра обсудим, как и когда методист вливается в команду, которая разрабатывает онлайн-курс.
❓А пока пишите в комментариях: можете вы дополнить мои сценарии взаимодействия? Возможно, у вас было как-то по-другому? Делитесь опытом с коллегами!
Если же опыта мало и клиентов еще не было или хочется больше — 23 апреля (сб) в 10.00 мск я провожу бесплатный вебинар «Как методисту и эксперту найти клиентов». Расскажу о методах, которые при умелом использовании принесут вам клиентов для работы онлайн. Приходите. Вот ссылка для регистрации: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
Как строится работа методиста с экспертом? Часть 3
#коммуникация_заказчик
Коллеги, добрый день. Публикую продолжение серии постов о сотрудничестве методиста и эксперта (если пропустили части 1 и 2 — прокрутите вверх и найдете).
Сегодня обсудим ситуацию, когда методист приходит в сложившуюся команду онлайн-школы. С кем конкретно ему работать?
Состав команды бывает разный. В каждом проекте по-своему. В команде может быть маркетолог и/или продюсер, руководитель проекта, один или несколько экспертов.
Что важно в такой ситуации выяснить перед началом работы, «на берегу»?
➤ С кем вы будете обсуждать вашу работу? Как будет построена коммуникация с методистом? Если сотрудники не знают, как правильно ее выстраиваться, нужно садиться (созваниваться в Zoom) и разговаривать, договариваться. Методист должен понять, кто ставит ему задачу и кто ее принимает.
➤ Кто будет вводить вас в курс дела? Методисту важно понять, какая задача курса, какой результат. Кто будет учиться на курсе, т. е. кто целевая аудитория и какие у нее потребности. Какие темы включать в курс, если выбор сделан? Если не сделан, то с кем это обсудить: с маркетологом, руководителем школы или экспертом?
➤ С кем вы будете проводить встречи по итерациям, т. е. этапам вашей работы? Кто здесь ЛПР (лицо, принимающее решения)? Будет ли только он оценивать вашу работу или это будет совместное решение?
➤ Что делать, если задачи методисту ставить некому? Бывает так, что сотрудники не в курсе, как работать с методистом. Да они понимают, что им нужен такой специалист: помочь подобрать формат обучения, структурировать контент. Но как выстроить сотрудничество, они не знают. Как ни удивительно, вы можете поставить задачи себе сами. Здесь масса возможностей для творчества. Вы можете сделать аудит готовых курсов, указать на недочеты. Подобрать домашние задания к урокам, где их еще нет. Создать структуру курсов, которые в разработке. И так далее.
Каждая тема в школах, где вы получали специальность «Методист» — это ваша небольшая компетенция. И если вы считаете, что владеете этой компетенцией, вы можете предложить это как услугу и получить заказ.
Действуйте, друзья. А если нужна помощь на этапе поиска клиентов, приходите на мой бесплатный вебинар 23 апреля, расскажу, как искать заказы. Очень хочу, чтобы у всех вас было достаточно работы, достойный доход и удовлетворение от приятного сотрудничества.
Вот ссылка для регистрации: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
#коммуникация_заказчик
Коллеги, добрый день. Публикую продолжение серии постов о сотрудничестве методиста и эксперта (если пропустили части 1 и 2 — прокрутите вверх и найдете).
Сегодня обсудим ситуацию, когда методист приходит в сложившуюся команду онлайн-школы. С кем конкретно ему работать?
Состав команды бывает разный. В каждом проекте по-своему. В команде может быть маркетолог и/или продюсер, руководитель проекта, один или несколько экспертов.
Что важно в такой ситуации выяснить перед началом работы, «на берегу»?
➤ С кем вы будете обсуждать вашу работу? Как будет построена коммуникация с методистом? Если сотрудники не знают, как правильно ее выстраиваться, нужно садиться (созваниваться в Zoom) и разговаривать, договариваться. Методист должен понять, кто ставит ему задачу и кто ее принимает.
➤ Кто будет вводить вас в курс дела? Методисту важно понять, какая задача курса, какой результат. Кто будет учиться на курсе, т. е. кто целевая аудитория и какие у нее потребности. Какие темы включать в курс, если выбор сделан? Если не сделан, то с кем это обсудить: с маркетологом, руководителем школы или экспертом?
➤ С кем вы будете проводить встречи по итерациям, т. е. этапам вашей работы? Кто здесь ЛПР (лицо, принимающее решения)? Будет ли только он оценивать вашу работу или это будет совместное решение?
➤ Что делать, если задачи методисту ставить некому? Бывает так, что сотрудники не в курсе, как работать с методистом. Да они понимают, что им нужен такой специалист: помочь подобрать формат обучения, структурировать контент. Но как выстроить сотрудничество, они не знают. Как ни удивительно, вы можете поставить задачи себе сами. Здесь масса возможностей для творчества. Вы можете сделать аудит готовых курсов, указать на недочеты. Подобрать домашние задания к урокам, где их еще нет. Создать структуру курсов, которые в разработке. И так далее.
Каждая тема в школах, где вы получали специальность «Методист» — это ваша небольшая компетенция. И если вы считаете, что владеете этой компетенцией, вы можете предложить это как услугу и получить заказ.
Действуйте, друзья. А если нужна помощь на этапе поиска клиентов, приходите на мой бесплатный вебинар 23 апреля, расскажу, как искать заказы. Очень хочу, чтобы у всех вас было достаточно работы, достойный доход и удовлетворение от приятного сотрудничества.
Вот ссылка для регистрации: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
Интерактив: в чем заключается работа методиста
#коммуникация_заказчик
Коллеги! В заключение серии постов о сотрудничестве методиста и эксперта хочу устроить интерактив.
Давайте в комментариях напишем продолжение фраз:
📌Методист — это…
📌Работа методиста заключается в том, чтобы…
Для чего это вам? Вы изучите комментарии коллег и соберете собственное описание услуг, которые методист оказывает клиентам. Чтобы позже использовать его в своем портфолио, которое будете отправлять заказчикам. Поехали!
Вот примеры для вдохновения:
📌 Методист — это специалист, который создает онлайн-курсы из знаний и опыта эксперта, помогает перевести очные обучающие программы в онлайн-формат.
📌 Это тот, кто занимается производством образовательного продукта. Без методиста это просто свалка информации.
📌 Методист «пересоберет» ваш курс заново и актуализирует его, создаст сценарий онлайн-курса с нуля или сделает анализ имеющегося проекта.
📌 Методист умеет профессионально создавать курсы, которые будет интересно проходить ученикам.
Дополните, пожалуйста, своими вариантами в комментариях!
И напоминаю, что жду на свой бесплатный вебинар 23.04 всех, кто хочет научиться искать клиентов онлайн. Вот ссылка для регистрации: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
#коммуникация_заказчик
Коллеги! В заключение серии постов о сотрудничестве методиста и эксперта хочу устроить интерактив.
Давайте в комментариях напишем продолжение фраз:
📌Методист — это…
📌Работа методиста заключается в том, чтобы…
Для чего это вам? Вы изучите комментарии коллег и соберете собственное описание услуг, которые методист оказывает клиентам. Чтобы позже использовать его в своем портфолио, которое будете отправлять заказчикам. Поехали!
Вот примеры для вдохновения:
📌 Методист — это специалист, который создает онлайн-курсы из знаний и опыта эксперта, помогает перевести очные обучающие программы в онлайн-формат.
📌 Это тот, кто занимается производством образовательного продукта. Без методиста это просто свалка информации.
📌 Методист «пересоберет» ваш курс заново и актуализирует его, создаст сценарий онлайн-курса с нуля или сделает анализ имеющегося проекта.
📌 Методист умеет профессионально создавать курсы, которые будет интересно проходить ученикам.
Дополните, пожалуйста, своими вариантами в комментариях!
И напоминаю, что жду на свой бесплатный вебинар 23.04 всех, кто хочет научиться искать клиентов онлайн. Вот ссылка для регистрации: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
Ошибки методиста, о которых никто не говорит. Часть 1
#коммуникация_заказчик
Добрый день, коллеги!
На консультациях, в наставничестве, в работе с участниками моего клуба методистов, я заметила, что начинающие специалисты совершают типичные — одни и те же! — ошибки. Эти ошибки, а точнее завышенные ожидания подрезают вам крылья на старте карьеры, и меня это очень расстраивает. Хочу с вами это обсудить, предостеречь, что ли.
❗️Ошибка 1. Методист полагает, что эксперт (заказчик) точно знает, ЧТО должен делать методист.
Методист приходит в проект и по неопытности думает, что эксперт точно знает, чем продюсер отличается от методиста, каковы обязанности того и другого специалиста, что он должен делать, а что точно не его компетенция.
❗️Не раз методисты жаловались мне:
— Начинаю сотрудничать, а меня просят и курс доделать, и лендинг сварганить, и тексты для соцсетей написать! И что делать? Я же не обязана этим заниматься!
Наглость? Обманщики?
Друзья, я не отрицаю, что есть заказчики, которые хотят получить комплект матрешек по цене одной, самой маленькой. Но чаще всего заказчики просто не знают, что входит в обязанности и компетенции методиста, поэтому просят всё и сразу.
❗️У меня была похожая история с таргетологом, когда я начинала работать на себя. Обратилась к нему с задачей, а он в ответ:
— Как вы смеете требовать от меня то, что должен делать маркетолог!
Хотя я, в общем-то не требовала, а по незнанию спрашивала.
Позже, когда уже ко мне как к методисту обращались владельцы онлайн-курсов с огромным списком работ, я садилась и спокойно объясняла. Я, мол, делаю это и то, а вот это задача продюсера, тут объем работ для копирайтера, а здесь нанимайте таргетолога.
И заказчики радовались и благодарили:
— Спасибо, что рассказали, а то у нас путаница в головах, кто что делает. Теперь всё ясно, ура!
📌Так что, коллеги, какие бы ни были сложности, обсуждайте их с заказчиками. Даже если вы откажетесь от части работ, зато спокойно объясните, что к чему, люди это запомнят. Вы останетесь в хороших отношениях, и они вас потом порекомендуют знакомым. Так было у меня, будет и у вас.
Продолжение следует.
Совсем скоро расскажу про ошибку 2, а пока напомню — 23 апреля, в субботу, я проведу бесплатный вебинар «Как методисту и эксперту найти клиентов».
Дам пошаговую инструкцию поиска клиентов в онлайн-пространстве. Развею сомнения. Отвечу на вопросы. До встречи!
Регистрация по ссылке: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
#коммуникация_заказчик
Добрый день, коллеги!
На консультациях, в наставничестве, в работе с участниками моего клуба методистов, я заметила, что начинающие специалисты совершают типичные — одни и те же! — ошибки. Эти ошибки, а точнее завышенные ожидания подрезают вам крылья на старте карьеры, и меня это очень расстраивает. Хочу с вами это обсудить, предостеречь, что ли.
❗️Ошибка 1. Методист полагает, что эксперт (заказчик) точно знает, ЧТО должен делать методист.
Методист приходит в проект и по неопытности думает, что эксперт точно знает, чем продюсер отличается от методиста, каковы обязанности того и другого специалиста, что он должен делать, а что точно не его компетенция.
❗️Не раз методисты жаловались мне:
— Начинаю сотрудничать, а меня просят и курс доделать, и лендинг сварганить, и тексты для соцсетей написать! И что делать? Я же не обязана этим заниматься!
Наглость? Обманщики?
Друзья, я не отрицаю, что есть заказчики, которые хотят получить комплект матрешек по цене одной, самой маленькой. Но чаще всего заказчики просто не знают, что входит в обязанности и компетенции методиста, поэтому просят всё и сразу.
❗️У меня была похожая история с таргетологом, когда я начинала работать на себя. Обратилась к нему с задачей, а он в ответ:
— Как вы смеете требовать от меня то, что должен делать маркетолог!
Хотя я, в общем-то не требовала, а по незнанию спрашивала.
Позже, когда уже ко мне как к методисту обращались владельцы онлайн-курсов с огромным списком работ, я садилась и спокойно объясняла. Я, мол, делаю это и то, а вот это задача продюсера, тут объем работ для копирайтера, а здесь нанимайте таргетолога.
И заказчики радовались и благодарили:
— Спасибо, что рассказали, а то у нас путаница в головах, кто что делает. Теперь всё ясно, ура!
📌Так что, коллеги, какие бы ни были сложности, обсуждайте их с заказчиками. Даже если вы откажетесь от части работ, зато спокойно объясните, что к чему, люди это запомнят. Вы останетесь в хороших отношениях, и они вас потом порекомендуют знакомым. Так было у меня, будет и у вас.
Продолжение следует.
Совсем скоро расскажу про ошибку 2, а пока напомню — 23 апреля, в субботу, я проведу бесплатный вебинар «Как методисту и эксперту найти клиентов».
Дам пошаговую инструкцию поиска клиентов в онлайн-пространстве. Развею сомнения. Отвечу на вопросы. До встречи!
Регистрация по ссылке: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
Тем, кто растерян и не знает, за что хвататься. Вы тоже найдете своих клиентов! Вебинар 23.04
#коммуникация_заказчик
Приветствую, коллеги!
На консультациях вопросы часто повторяются:
— Наталья, я отучилась на курсах. Хочу и готова искать клиентов, но не понимаю, что делать в первую очередь, а что во вторую и третью. Подскажите!
— У меня опускаются руки, я уже не верю, что мои услуги будут нужны, ведь клиенты сейчас начнут на всем экономить.
— Как быть, если есть небольшой опыт, раньше работала с клиентами, но не знаю, где искать новых заказчиков?
— Работаю в найме, куда двигаться дальше, как развиваться, чтобы увеличить доход?
❗️Друзья, всем вам нужно понять одно: если вы хотите искать клиентов, вам нужно четко знать, кого вы ищете. Понимать их потребности и нужды, без этого не случится контакта. Потому что продажа — это коммуникация, а не втюхивание. Где бы я ни работала, я училась общаться, и сейчас мне это ой как помогает.
Из своей практики я выбрала самые эффективные инструменты для поиска и работы с клиентами и хочу поделиться с вами.
❗️Я дам вам 5 работающих методов, которые при умелом использовании в любое время принесут вам заказы.
❗️Расскажу, какие 2 важных шага вы пропускаете, когда ищете способы поиска клиентов.
❗️Вы выясните, что вы должны знать о себе, чтобы сформировать свою ценность и предлагать свои услуги.
‼️И, в качестве бонуса, расскажу, почему важно сильное окружение, как выстроить его для себя, чтобы двигаться вперед, а не топтаться на месте с копеечным доходом.
Жду вас 23 апреля, в субботу, в 10.00 мск на моем бесплатном вебинаре «Как методисту и эксперту найти клиентов».
Приходите заряжаться вдохновением и оптимизмом.
Регистрация по ссылке: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
#коммуникация_заказчик
Приветствую, коллеги!
На консультациях вопросы часто повторяются:
— Наталья, я отучилась на курсах. Хочу и готова искать клиентов, но не понимаю, что делать в первую очередь, а что во вторую и третью. Подскажите!
— У меня опускаются руки, я уже не верю, что мои услуги будут нужны, ведь клиенты сейчас начнут на всем экономить.
— Как быть, если есть небольшой опыт, раньше работала с клиентами, но не знаю, где искать новых заказчиков?
— Работаю в найме, куда двигаться дальше, как развиваться, чтобы увеличить доход?
❗️Друзья, всем вам нужно понять одно: если вы хотите искать клиентов, вам нужно четко знать, кого вы ищете. Понимать их потребности и нужды, без этого не случится контакта. Потому что продажа — это коммуникация, а не втюхивание. Где бы я ни работала, я училась общаться, и сейчас мне это ой как помогает.
Из своей практики я выбрала самые эффективные инструменты для поиска и работы с клиентами и хочу поделиться с вами.
❗️Я дам вам 5 работающих методов, которые при умелом использовании в любое время принесут вам заказы.
❗️Расскажу, какие 2 важных шага вы пропускаете, когда ищете способы поиска клиентов.
❗️Вы выясните, что вы должны знать о себе, чтобы сформировать свою ценность и предлагать свои услуги.
‼️И, в качестве бонуса, расскажу, почему важно сильное окружение, как выстроить его для себя, чтобы двигаться вперед, а не топтаться на месте с копеечным доходом.
Жду вас 23 апреля, в субботу, в 10.00 мск на моем бесплатном вебинаре «Как методисту и эксперту найти клиентов».
Приходите заряжаться вдохновением и оптимизмом.
Регистрация по ссылке: https://happymuratova.ru/find_client?utm_source=telegram&utm_medium=telegram&utm_campaign=channel
Как ориентироваться в этом блоге
Коллеги, добрый день.
Как обещала, делаю обзор хештегов в этом блоге. Чтобы вам легче было здесь ориентироваться.
Как гостеприимная хозяйка приглашает гостей в дом и показывает: вот у нас кухня, здесь ванная, а тут гостиная. Так и я покажу — нажимая на эти ссылки-хештеги, вы увидите подборку постов на интересующие вас темы.
📌Методистам и их карьере я посвящаю огромное количество материалов: текстов и аудио. Их можно найти по хештегам:
#методическиезаметки
#развитие_практикиметодиста
#методология_онлайн
#ошибки_методология
#задачи_методист
#полезное_аудит
📌О практической методологии и фишках создания курсов. Эти темы могут быть интересны и авторам онлайн-курсов, и экспертам онлайн-образования. Вот хештеги:
#проектированиекурса
#про_запуски
#исследованиеЦА
#мотивация_вовлечение
#про_результатыобучения
#про_форматы
📌Про сильные стороны, ценность себя как специалиста и распаковку. Без этого нельзя выйти на достойный доход и уверенность в продажах своих услуг. Как дипломированный коуч я постоянно об этом говорю и помогаю специалистам разобраться в этих темах:
#самоценность
#сильные_стороны
📌Знаю, что многих подписчиков мучают вопросы ценообразования и дохода. Как и какую назначить цену? Не продешевить и не отпугнуть заказчика? Читайте об этом здесь:
#цены_ценообразование
#про_деньги
#полезное_пропродажи
#неделяважныхпрактик
📌С клиентами вообще непросто. У участников моего группового наставничества (мастер-группа) самая популярная тема — коммуникация с заказчиками. В блоге тоже об этом говорю:
#коммуникация_заказчик
#про_клиентов
📌Если вам интересно больше узнать обо мне, чем я могу быть вам полезна как методолог или как наставник, то переходите по этим хештегам:
#про_меня
#мои_услуги
#наставничество
#наставничество_менторинг
#про_цели_итоги
📌Периодически я публикую полезности на разные темы: о выгорании и ресурсе, об энергии и силе, даю подборки книг, так что оставайтесь на связи, здесь всегда есть что почитать
#полезное_книги
#про_энергию
#противвыгорания. А тут собраны все прямые эфиры,которые я проводила в канале #прямойэфир
Коллеги, добрый день.
Как обещала, делаю обзор хештегов в этом блоге. Чтобы вам легче было здесь ориентироваться.
Как гостеприимная хозяйка приглашает гостей в дом и показывает: вот у нас кухня, здесь ванная, а тут гостиная. Так и я покажу — нажимая на эти ссылки-хештеги, вы увидите подборку постов на интересующие вас темы.
📌Методистам и их карьере я посвящаю огромное количество материалов: текстов и аудио. Их можно найти по хештегам:
#методическиезаметки
#развитие_практикиметодиста
#методология_онлайн
#ошибки_методология
#задачи_методист
#полезное_аудит
📌О практической методологии и фишках создания курсов. Эти темы могут быть интересны и авторам онлайн-курсов, и экспертам онлайн-образования. Вот хештеги:
#проектированиекурса
#про_запуски
#исследованиеЦА
#мотивация_вовлечение
#про_результатыобучения
#про_форматы
📌Про сильные стороны, ценность себя как специалиста и распаковку. Без этого нельзя выйти на достойный доход и уверенность в продажах своих услуг. Как дипломированный коуч я постоянно об этом говорю и помогаю специалистам разобраться в этих темах:
#самоценность
#сильные_стороны
📌Знаю, что многих подписчиков мучают вопросы ценообразования и дохода. Как и какую назначить цену? Не продешевить и не отпугнуть заказчика? Читайте об этом здесь:
#цены_ценообразование
#про_деньги
#полезное_пропродажи
#неделяважныхпрактик
📌С клиентами вообще непросто. У участников моего группового наставничества (мастер-группа) самая популярная тема — коммуникация с заказчиками. В блоге тоже об этом говорю:
#коммуникация_заказчик
#про_клиентов
📌Если вам интересно больше узнать обо мне, чем я могу быть вам полезна как методолог или как наставник, то переходите по этим хештегам:
#про_меня
#мои_услуги
#наставничество
#наставничество_менторинг
#про_цели_итоги
📌Периодически я публикую полезности на разные темы: о выгорании и ресурсе, об энергии и силе, даю подборки книг, так что оставайтесь на связи, здесь всегда есть что почитать
#полезное_книги
#про_энергию
#противвыгорания. А тут собраны все прямые эфиры,которые я проводила в канале #прямойэфир